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文檔簡介

銀行內(nèi)外勤副主任竟聘演講稿(八)各位領(lǐng)?導(dǎo)、各位評?委:大家?好。我叫李?___,今?年___歲?,財會專業(yè)?本科畢業(yè),?來自工業(yè)開?發(fā)區(qū)分理處?。感謝行里?給我這次學(xué)?習(xí)和鍛煉的?機會,使我?有幸面對機?遇,迎接挑?戰(zhàn)。從_?__年__?_月畢業(yè)至?今,我在農(nóng)?行已經(jīng)整整?工作___?年了。__?_年間,通?過不斷地學(xué)?習(xí)和實踐,?自已的理論?水平、業(yè)務(wù)?技能得到了?明顯提高。?同時通過學(xué)?習(xí)和實踐,?也使我的人?生觀、價值?觀有了很大?轉(zhuǎn)變,由安?于本職工作?到勤奮學(xué)習(xí)?,積極、主?動地開展工?作;由趨于?守舊到敢于?創(chuàng)新、勇于?開拓;由一?味地側(cè)重理?論知識的學(xué)?習(xí)到___?,以學(xué)習(xí)促?工作,以工?作促學(xué)習(xí)。?期間每一個?過程都蘊含?了行里領(lǐng)導(dǎo)?和各位同事?對我的支持?和幫助,同?時也傾注了?自己辛勤的?汗水。在?多年的工作?和學(xué)習(xí)中,?我深深地體?會到,只有?不斷學(xué)習(xí)、?應(yīng)用、再學(xué)?習(xí),實踐、?認識、再實?踐才能使自?己各方面的?素質(zhì)不斷提?高,每一次?提高的過程?都深深鼓舞?和激勵著我?,以更加飽?滿的熱情投?入到新的挑?戰(zhàn)中去。同?時,我也深?刻地體會到?,挑戰(zhàn)和機?遇對于個人?進步的重要?性。(范本?)有了機遇?,要善于把?握機遇,沒?有機遇,要?努力創(chuàng)造機?遇。我這?次報名參加?內(nèi)外勤副主?任崗位的競?爭,主要理?由是。第?一,我熱愛?這份工作,?愿意為這項?工作付出本?人最大的努?力;第二,?我認為自已?充分具備擔(dān)?當(dāng)這一職務(wù)?的能力與水?平,并愿意?通過擔(dān)任這?一職務(wù)使自?身的作用得?到更充分的?發(fā)揮;第三?,我認為這?次參加競聘?是鍛煉自己?的一次很好?的機會,不?管能否受聘?,對自己都?是一個提高?。競爭這?一崗位,我?認為本人具?有以下優(yōu)勢?:一、具?備豐富的工?作經(jīng)驗。在?從___年?跨入農(nóng)行大?門以來的_?__年時間?里,我先后?在不老屯營?業(yè)所、溪翁?莊分理處、?檀洲儲蓄所?工作過,分?別從事銀行?會計、儲蓄?等項工作。?期間經(jīng)歷了?商業(yè)銀行的?改革。在改?革過程中,?雖然工作程?序和技術(shù)不?斷推除出新?,但是在每?一次新舊交?替的過程中?,我都能夠?很快地接受?和適應(yīng)。此?外,通過長?期與顧客打?交道,我掌?握了許多單?純依靠學(xué)習(xí)?而得不到的?工作方法和?工作技巧。?使我能夠針?對不同顧客?,采取不同?的工作方法?,保證以最?有效的方式?開展工作。?___年的?工作經(jīng)歷也?使我逐漸能?夠跳出會計?和儲蓄等具?體工作范疇?,站在整體?發(fā)展的高度?認識工作,?開展工作。?我認為,有?___年扎?實的實踐和?豐富的經(jīng)驗?為基礎(chǔ),我?一定會很好?地擔(dān)負起這?一職務(wù)所賦?予的各項任?務(wù)。二、?充分具備這?一職務(wù)所要?求的專業(yè)知?識和綜合知?識。實事求?是地講,我?來農(nóng)行的_?__年是不?斷學(xué)習(xí)的_?__年。通?過堅持不懈?地學(xué)習(xí),使?自己不斷得?到充實。根?據(jù)工作需要?,我先后學(xué)?習(xí)了計算機?、英語、會?計等多方面?專業(yè)知識和?技能。通過?學(xué)習(xí),我取?得了“計算?機等級考試?二級證書”?;通過學(xué)習(xí)?,我圓滿完?成了財會專?業(yè)本科的學(xué)?習(xí),取得了?本科文憑,?其中我所撰?寫的畢業(yè)論?文“我國商?業(yè)銀行入世?后將面臨的?形勢和對策?”順利通過?答辯,并被?評為優(yōu)秀論?文;通過學(xué)?習(xí),我拿下?了具有較高?難度的全國?專業(yè)技術(shù)職?稱中級會計?師考試,取?得了中級會?計師職稱;?同樣通過學(xué)?習(xí),一次性?通過了國家?英語三級考?試。在財會?本科學(xué)習(xí)的?三年多時間?內(nèi),無論風(fēng)?吹雨打,只?要工作允許?,每周的周?六周日我都?堅持乘車去?___學(xué)習(xí)?。學(xué)習(xí)的?過程也是鍛?煉的過程,?在這一艱苦?的過程中,?我不斷地享?受著每一次?進步所帶給?我的信心與?喜悅。學(xué)習(xí)?使我的理論?水平和實踐?技能得到了?明顯提高,?更重要的是?使我越來越?堅信一個道?理,那就是?:堅持就是?勝利,工作?需要就是動?力。三、?具備較強?的工作能力?和___協(xié)?調(diào)能力。在?工作中我始?終堅持“_?__”的原?則,努力把?學(xué)到的知識?應(yīng)用于實際?工作中去。?通過技巧服?務(wù),協(xié)助領(lǐng)?導(dǎo)真正抓好?了___%?客戶的__?_%存款;?通過大力宣?傳中間業(yè)務(wù)?,實現(xiàn)了資?源共享、共?同發(fā)展;通?過對銀行資?金來源和增?減變化情況?的分析,較?全面地掌握?了工作的節(jié)?奏,為保障?銀行資產(chǎn)的?安全、合理?運營做出了?一點貢獻。?同時我在工?作中能夠很?好地處理本?職工作與其?它工作之間?的關(guān)系,內(nèi)?外勤工作之?間的關(guān)系,?積極幫助同?事解決存在?的困難和問?題。通過努?力,我先后?被評為__?_年度規(guī)范?服務(wù)標(biāo)兵和?出席支行的?先進工作者?。四、具?備良好的工?作作風(fēng)。我?始終堅定不?移地認為,?良好的工作?作風(fēng)和出色?的業(yè)務(wù)能力?同等重要,?尤其對于我?們金融服務(wù)?行業(yè),更是?如此。所以?我在工作中?一直堅持“?以顧客為本?”的思想,?認真解決顧?客遇到的困?難和問題。?我認為只有?具備良好的?工作作風(fēng),?才能樹立良?好的形象,?贏得顧客的?青睞。在?認清自己所?具備的上述?優(yōu)勢的同時?,我也清醒?認識到自身?存在的一些?不足,如在?把理論工作?更深入、更?緊密地與實?際工作相結(jié)?合,推動本?職工作開展?方面做得還?不夠;工作?的方式方法?上也有待進?一步創(chuàng)新;?業(yè)務(wù)熟練程?度雖然較高?,但深度不?夠等等,這?些都有待于?在今后的工?作中加以改?進和完善。?在以后的?工作中,我?將繼續(xù)鞏固?并更加充分?地發(fā)揮以上?優(yōu)勢,盡快?彌補自身的?不足,爭取?使自已的綜?合素質(zhì)和業(yè)?務(wù)技能得到?進一步提高?。如果我?競爭到這一?崗位,我將?在以___?面做出努力?:一、強?化服務(wù)意識?,提高服務(wù)?水平。眾所?周知,金融?行業(yè)是一個?重要的服務(wù)?型行業(yè),主?要依靠服務(wù)?求發(fā)展、依?靠服務(wù)求生?存。認真地?研究如何更?好地提供一?流的服務(wù)是?關(guān)系到企業(yè)?發(fā)展的__?_。要提高?服務(wù)水平,?首先要培養(yǎng)?良好的服務(wù)?意識,努力?塑造良好的?企業(yè)精神和?企業(yè)文化,?并把這種_?__用簡短?的文字表達?出來,讓每?個人牢記在?心,不斷地?用這種凝聚?著企業(yè)精神?的文字強化?大家的服務(wù)?意識,牢記?服務(wù)的宗旨?。第二,?要提高服務(wù)?質(zhì)量,堅決?避免把企業(yè)?文化停留在?嘴皮子上,?停留在泛泛?的文字上。?我將嚴格要?求每個下屬?在工作中做?到以下幾點?:一是對顧?客面帶笑容?,提供微笑?服務(wù);二是?耐心回答顧?客所問的每?一個問題;?三是通過自?身努力能為?顧客解決的?問題必須給?予解決;四?是實行首問?責(zé)任制,每?一個首先得?知問題的工?作人員必須?負責(zé)解決或?協(xié)調(diào)解決,?不能相互推?諉。第三?,推廣使用?行業(yè)文明用?語,要根據(jù)?分管部門工?作特點,制?定出一定數(shù)?量的文明用?語,如:您?好,請您輸?入___。?您收好,請?慢走。請不?要著急,我?們會盡力為?您解決等等?,要求每個?人在遇到類?似工作場合?時,必須使?用文明用語?。第四,?建立健全儲?戶投訴制度?,及時了解?顧客反饋意?見,對照意?見改進服務(wù)?。第五,?結(jié)合用戶投?訴制度,定?期召開分管?人員會議,?要求大家不?斷地用企業(yè)?精神對照自?己的工作,?找差距、找?不足。同時?進行服務(wù)測?評,獎優(yōu)罰?劣。通過以?上措施,力?爭使大家的?服務(wù)態(tài)度、?服務(wù)水平有?一個明顯的?提高。二?、努力學(xué)習(xí)?新知識,掌?握新技能。?技術(shù)不斷發(fā)?展、知識不?斷更新。從?我們金融系?統(tǒng)來講,操?作軟件不斷?升級,新技?術(shù)更是不斷?出現(xiàn)。而且?隨著現(xiàn)代金?融服務(wù)業(yè)的?發(fā)展和我國?加入世界貿(mào)?易___后?面臨的新形?勢,金融服?務(wù)的領(lǐng)域必?將進一步拓?寬,金融服?務(wù)系統(tǒng)必將?進一步完善?,在這一過?程中,新知?識、新技術(shù)?的應(yīng)用是不?可避免的,?這對銀行工?作人員的業(yè)?務(wù)水平提出?了更高的要?求。而目前?我們行的許?多同志,包?括我自已,?離這一要求?相比還存在?很大差距。?這就需要我?們在保證熟?練完成現(xiàn)有?業(yè)務(wù)的同時?,增強工作?的積極性、?主動性和預(yù)?見性,超前?學(xué)習(xí)一些將?來可能用到?的知識和技?能,如外?語、外幣業(yè)?務(wù)知識等,?做到未雨綢?繆。只有這?樣,才能更?好地適應(yīng)新?形勢的需要?。要想實現(xiàn)?上述目標(biāo),?必須從現(xiàn)起?提高對員工?業(yè)務(wù)水平的?要求,在內(nèi)?部建立一整?套科學(xué)的學(xué)?習(xí)考評制度?,營造一種?良好的、積?極向上的學(xué)?習(xí)氛圍,使?大家充分認?識到學(xué)習(xí)對?我行發(fā)展的?重要性,對?自身發(fā)展的?重要性。(?范本)在這?方面,我一?定要充分做?好表率,特?別是要團結(jié)?同事加強對?一些新事物?、新知識的?學(xué)習(xí)與討論?,營造出濃?厚的學(xué)習(xí)氛?圍,爭取跟?上時代發(fā)展?的步伐,走?在全行業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí)的前列?。通過強化?學(xué)習(xí),促進?工作效率和?工作質(zhì)量的?提高,最終?要讓儲戶感?覺到,我們?的工作質(zhì)量?更好,我們?的工作效率?更高,我們?的綜合素質(zhì)?更強。同時?加強知識儲?備,為未來?發(fā)展奠定堅?實基礎(chǔ)。?三、樹立團?隊精神,提?高整體凝聚?力。一個國?家的(范本?)振興靠團?結(jié),一個民?族的進步靠?團結(jié),一個?企業(yè)的發(fā)展?同樣靠團結(jié)?。團結(jié)出生?產(chǎn)力,團結(jié)?出戰(zhàn)斗力,?團結(jié)出凝聚?力。所以要?從我做起,?塑造一流的?團隊。首先?要身先士卒?,嚴格要求?自已,做到?不利于團結(jié)?的話不說,?不利于團結(jié)?的事不做,?多為他人著?想,多做換?位思考,爭?取與每個人?都建立良好?的團結(jié)合作?關(guān)系,充分?發(fā)揮好紐帶?作用。同時?,強化大局?意識,對不?利于團結(jié)的?人要嚴肅批?評,不利于?團結(jié)的事,?要堅決制止?。使無論是?上下級還是?平級之間,?都能形成良?好的團結(jié)協(xié)?作關(guān)系,隊?伍內(nèi)部形成?個人利益服?從___利?益、當(dāng)前利?益服從長遠?利益的良好?的工作氛圍?,使大家能?夠愉快地開?展工作,激?發(fā)內(nèi)在潛力?,釋放出更?大的工作能?量與熱情。?在加強團結(jié)?的同時,妥?善處理好“?團結(jié)協(xié)作”?與“一群合?氣”之間的?關(guān)系,在維?系良好關(guān)系?的同時,絕?不當(dāng)老好人?,要堅持原?則,秉公辦?事,做到既?團結(jié)緊張;?又嚴肅活波?。四、加?強內(nèi)部管理?,向管理要?效益。管理?水平?jīng)Q定工?作效率和效?益,美國經(jīng)?濟學(xué)家斯諾?曾經(jīng)說過:?“拋開技術(shù)?創(chuàng)新,管理?制度的創(chuàng)新?同樣可以促?進企業(yè)的成?長?!弊鳛?一個分理處?,怎樣面對?管理創(chuàng)新這?一問題,如?何做好管理?創(chuàng)新。我認?為,首先,?應(yīng)加強對金?融業(yè)管理知?識的學(xué)習(xí),?在這方面,?我本身也應(yīng)?進一步加強?。第二,?要加強橫向?溝通,積極?借鑒其它分?理處在管理?工作中的一?些好的經(jīng)驗?和方法,為?我所用。?第三,在管?理上要敢于?創(chuàng)新,走別?人沒有走過?的路。比如?在管理方法?和管理制度?上,要根據(jù)?部門工作特?點和工作實?際,在總結(jié)?實踐經(jīng)驗的?基礎(chǔ)上,制?定出一套更?為有效的管?理方法和必?要的管理制?度,改進舊?的不合時宜?的管理模式?,彌補管理?上存在的空?白。同時,?在管理中要?強化“以人?為本”的概?念,爭取實?現(xiàn)由制度管?理向自我管?理轉(zhuǎn)變,由?硬性管理向?軟管理轉(zhuǎn)變?。通過這兩?個轉(zhuǎn)變,最?大限度地調(diào)?動每一名員?工的積極性?,提高每一?個工作要素?的使用效率?,

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