優(yōu)質(zhì)服務(wù)月工作總結(jié)

第優(yōu)質(zhì)服務(wù)月工作總結(jié)優(yōu)質(zhì)服務(wù)月工作總結(jié)【篇1】

今天為止我已經(jīng)正式工作一個(gè)月了，和我以前想的完全不一樣，原來我步入社會(huì)以后不再是校園里愛說愛笑愛玩愛鬧的那個(gè)人了。不知道是因?yàn)槭墉h(huán)境的影響，還是我本身就是這樣的一個(gè)人。還是我還沒有適應(yīng)有學(xué)生想上班族的一個(gè)轉(zhuǎn)變。

工作一個(gè)月，感想很多，我想經(jīng)過這一個(gè)月我已經(jīng)把心塌下來了，全身心投入到這個(gè)行業(yè)中來了。現(xiàn)在才知道能人是那么的多，自己是那么的渺小，要學(xué)的東西都可以堆成山長白山了，甚至不知道從哪里下手開始學(xué)習(xí)，人都說社會(huì)是殘酷的，也許的確如此，雖然在我身上沒有感受到社會(huì)競(jìng)爭的激烈，但是我身邊的人經(jīng)歷卻讓我覺得如果不努力真的是沒有出路。而且沒有內(nèi)涵是一件多么痛苦的事，真后悔上學(xué)時(shí)沒有多讀幾本書。

參加工作了才知道，自己很笨，學(xué)東西很慢，總結(jié)這一個(gè)月以來學(xué)到了什么，雖說學(xué)東西慢但是并不是一點(diǎn)收獲也沒有，一個(gè)月的生活足以讓我變成另外一個(gè)人，將我在校園的那一點(diǎn)點(diǎn)的優(yōu)越感磨得所剩無幾，在這里讓我覺得自己就是一個(gè)差生，優(yōu)秀的學(xué)生遙遙，我在后面吃力的追，我和同伴在一起有的時(shí)候覺得自己真的很自卑，我是一個(gè)很好強(qiáng)的人，不喜歡跟在別人的后面或者被人超越，但是社會(huì)上的能人那么多，我必須是十倍二十倍的努力，不過還好他們都會(huì)幫助我，我相信總有一天我也會(huì)成為一個(gè)團(tuán)隊(duì)里的者。重拾我的那種優(yōu)越感，我不喜歡沒有自信的自己，我不喜歡被人落在后面的自己。

參加工作了才知道原來自己的總是那么粗心大意，我們老總是一個(gè)十分細(xì)心的人，我的同伴也是一個(gè)很細(xì)心的人，這讓我覺得自己二十二的生活過的都很糙，而生活中最忌諱的就是什么事都不懂的細(xì)心的人，我想和他們?cè)谝粔K我會(huì)逐漸學(xué)到很多的東西，不論是知識(shí)層面還是內(nèi)涵甚至是生活方面會(huì)有逐漸地改變。

主管說的一句話，不論工作還是生活必須動(dòng)腦子，這樣雖然會(huì)覺得很累，但是帶來的結(jié)果遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于我們的累。工作我們要的是結(jié)果并不是你所做的過程，可是生活卻是結(jié)果和過程同樣重要。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)月工作總結(jié)【篇2】

8月份__車間各類安全事故發(fā)生為零，實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)?，F(xiàn)就本月生產(chǎn)安全工作總結(jié)如下：

一、認(rèn)真貫徹落實(shí)__消防、安全專業(yè)管理工作例會(huì)精神，利用車間調(diào)度會(huì)對(duì)本月生產(chǎn)安全工作進(jìn)行了安排和布置，對(duì)__生產(chǎn)管理中心組織的綜合大檢查所查處的問題進(jìn)行了進(jìn)取的整改和落實(shí)，主要有：

1、對(duì)部分崗位使用的玻璃流量計(jì)護(hù)罩安全防護(hù)情景進(jìn)行了排查，對(duì)缺失擋板和護(hù)罩的玻璃流量計(jì)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)并整改。

2、利用__工段停產(chǎn)檢修時(shí)機(jī)，對(duì)整個(gè)通風(fēng)系統(tǒng)進(jìn)行了維修和改造：目前，裂解罐獨(dú)立通風(fēng)系統(tǒng)正在改造中;局部脫落、損壞的風(fēng)筒正在安裝更換，改造后__工段惡劣的現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境將一去不復(fù)返了。

3、對(duì)被拆除的磁力泵防空轉(zhuǎn)安全附件進(jìn)行了排查統(tǒng)計(jì)，已上報(bào)領(lǐng)用計(jì)劃，貨到即安裝恢復(fù)正常。

4、對(duì)甲醇蒸餾釜液位計(jì)進(jìn)行了維修，滴漏隱患已整改。

二、在__消防科有關(guān)人員的.進(jìn)取配合下，對(duì)合成回收罐區(qū)的八具滅火器進(jìn)行了合理移位，并裝備了兩個(gè)消防箱。

三、在__工段停產(chǎn)檢修時(shí)機(jī)，對(duì)主要設(shè)備管道進(jìn)行了防腐處理;對(duì)腐蝕比較嚴(yán)重的防暴電器管路、開關(guān)進(jìn)行了更換;對(duì)三足離心機(jī)所存在的安全隱患進(jìn)行了消除，并擬在其底部鋪設(shè)膠皮，從而防止皮帶輪脫落造成摩察起火的事故。

四、國慶節(jié)期間加強(qiáng)了安全檢查力度，保證每個(gè)工段、班組每一天、每個(gè)班次都有人巡查跟班，確保了節(jié)日期間安全生產(chǎn)的正常運(yùn)行。

五、嚴(yán)格按照公司管理制度，認(rèn)真履行監(jiān)管職責(zé)，加強(qiáng)了對(duì)外來人員的安全管理工作。杜絕了送貨、拉貨、外來施工人員在防爆區(qū)打手機(jī)、吸煙及車輛隨意通行等各類違章事故的發(fā)生。

六、認(rèn)真做好本職工作，進(jìn)取完成公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。

七、存在的問題：

目前，__工段使用的__型干燥器存在安全隱患，由于氣缸振打力度大，致使捕集架與連接枝桿的銷子經(jīng)常被震斷，極易產(chǎn)生火花，從而導(dǎo)致塵暴、甲醇?xì)怏w爆炸。擬請(qǐng)公司派維修、電儀專家前來協(xié)助解決。

下一步車間將加大安全管理力度，嚴(yán)抓嚴(yán)管，配合生計(jì)處開展的管理風(fēng)暴行動(dòng)，對(duì)違章人、違章單位負(fù)責(zé)人、進(jìn)行嚴(yán)厲懲處，及時(shí)曝光。尤其是對(duì)打手機(jī)、吸煙、野蠻操作等現(xiàn)象，決不留情，嚴(yán)肅處理，震懾以身試法者，保護(hù)員工及企業(yè)財(cái)產(chǎn)的安全。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)月工作總結(jié)【篇3】

一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力做出更大貢獻(xiàn)。

本月我先后在報(bào)名組和業(yè)務(wù)組不同的崗位上工作，無論在什么崗位我始終以飽滿的熱情對(duì)待自己的工作，勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的完成自己的本職工作?；趲啄陙砉ぷ鹘?jīng)驗(yàn)的積累，我對(duì)大廳各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作有了比較全面的了解與掌握!我想自己的工作經(jīng)驗(yàn)一方面是自己工作的積累，更重要的是自己在這樣的工作崗位上、有這樣的工作機(jī)會(huì)，是領(lǐng)導(dǎo)和同志們信任和支持的結(jié)果!正因如此，我將更加珍視自己的崗位，以無比的熱情與努力爭取更大的進(jìn)步!

二、工作中，嚴(yán)以律己，寬以待人，向身邊的模范學(xué)習(xí)。

我在本月工作中，遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，力求時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，不等不靠、有條不紊地干好各項(xiàng)工作，身體力行，努力工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開展各項(xiàng)工作。

在工作中，我堅(jiān)持任勞任怨、自覺刻苦、默默無聞的工作精神，一切從全局出發(fā)重團(tuán)結(jié)、講實(shí)效、不推諉。積極做好工作，并克服家庭困難加班加點(diǎn)，與同志通力協(xié)作，保證了工作的順利完成。

通過我和大廳同事的共同努力，本月共辦理從業(yè)資格證書申辦179本，換發(fā)新版從業(yè)資格證書413本，丟失補(bǔ)證本19，證書轉(zhuǎn)入460本，證書轉(zhuǎn)出446本，證書注冊(cè)626本，變更5944本，繼教登記20__本，較好地完成了自己所承擔(dān)的工作。

三、缺點(diǎn)與不足

我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點(diǎn)，自我的總結(jié)和領(lǐng)導(dǎo)同志們的批評(píng)和指導(dǎo)，對(duì)我今后的提高是十分必要的，我的缺點(diǎn)與不足自己通過總結(jié)有以下幾點(diǎn)：

1、在協(xié)助同事工作過程中，缺乏大膽工作的主動(dòng)性。

2、與同志交流少，關(guān)心同志不夠。

3、我工作的時(shí)間比較長，與新同志相比有一定的工作經(jīng)驗(yàn)，但在對(duì)新同志的“傳、幫、帶”方面做的還十分不夠。

回顧本月的工作,我基本完成了本職工作，這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志們的幫助是分不開的，在此對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示衷心的感謝!在以后的工作中，我將做好個(gè)人工作計(jì)劃，使自己的工作做到更好。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)月工作總結(jié)【篇4】

此時(shí)已至10月月底，都說金秋10月豐收的季節(jié)，可就我本人而言，卻覺得本月做的非常不好，可以說碌碌無為，在即將開始的11月希望自己重新認(rèn)清目標(biāo)、制定目標(biāo)、達(dá)成目標(biāo)!現(xiàn)就本月工作做出總結(jié)，下月工作展開計(jì)劃：10月工作總結(jié)：

1、熟悉并掌握了前臺(tái)所有崗位職責(zé)，并保質(zhì)保量完成。

2、及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通反映遇到的問題困惑，及時(shí)予以解決，能按時(shí)不打折扣完成領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)。

3、在完成本崗位工作職責(zé)的前提下，整理自己的客戶資源，維護(hù)老客戶，爭取盡早幫助客戶，與公司共同成長、進(jìn)步!

4、利用閑暇時(shí)間為自己充電，隨時(shí)提升自身能力，強(qiáng)大自己方能幫助別人。

11月工作計(jì)劃：

1、在做好原有的前臺(tái)工作的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善前臺(tái)工作。

2、為自己定下當(dāng)月業(yè)績目標(biāo)10萬，并付諸行動(dòng)，最終達(dá)成甚至超額完成。

3、充分安排自己的時(shí)間表，多向老同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，讓自己不論外在或?qū)嵸|(zhì)的專業(yè)化，以促進(jìn)業(yè)績目標(biāo)的達(dá)成。

4、及時(shí)保證質(zhì)與量的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)任務(wù)。

5、利用空閑時(shí)間多看視頻、多讀書，不斷補(bǔ)充大腦，完善自身，跟上公司前進(jìn)的步伐!

優(yōu)質(zhì)服務(wù)月工作總結(jié)【篇5】

開學(xué)已經(jīng)一個(gè)月，這段時(shí)間，學(xué)校的各項(xiàng)德育工作有條不紊地進(jìn)行著，為了把下一步工作做得更好，利用今天這個(gè)時(shí)間把前一段工作進(jìn)行小結(jié)，

衛(wèi)生方面：各班能夠做到一日三掃，早上清掃最認(rèn)真，走廊和樓梯都能夠用小抹布抹干凈。(8年級(jí)7.1)校園環(huán)境有了一定的改觀。室內(nèi)的物品擺放相比以前有了很大的進(jìn)步。不足：講桌每節(jié)課下課都應(yīng)該收拾干

凈，地上的粉筆要撿起來。電腦桌旁邊收拾干凈。前面的清掃工具的擺放也要整齊。室外衛(wèi)生中午清掃不及時(shí)，個(gè)別班級(jí)還出現(xiàn)了不清掃的現(xiàn)象，下周要重點(diǎn)檢查中午清掃情況。個(gè)人儀表方面，每周一學(xué)校進(jìn)行檢查，大部分班主任老師在學(xué)校檢查前先進(jìn)行自查，個(gè)別班級(jí)還進(jìn)行了二次檢查，效果比較好。有的班主任親自拿著剪刀，督促學(xué)生。非常好。開學(xué)已經(jīng)一個(gè)多月了，個(gè)別學(xué)生的頭發(fā)又開始長了，今天放學(xué)前要強(qiáng)調(diào)利用放假時(shí)間理發(fā)，校服不能亂涂亂畫，收拾干凈，而且，班主任老師一定要強(qiáng)調(diào)拉鏈的位置在新華兩個(gè)字上邊，有一些女同學(xué)拉鏈也沒按照要求。下周重點(diǎn)檢查個(gè)人儀表。

紀(jì)律方面：課間，各班級(jí)的班主任老師在班級(jí)都能夠?qū)W(xué)生組織好，教室內(nèi)沒有大吵大鬧的聲音，但四樓廁所內(nèi)有聚堆的現(xiàn)象嚴(yán)重，希望班主任老師對(duì)于班內(nèi)的調(diào)皮學(xué)生一定要調(diào)控好，控制好時(shí)間，特別是初三的班主任老師，一定管理好學(xué)生，以免發(fā)生不必要的麻煩。自習(xí)課上，學(xué)生的紀(jì)律表現(xiàn)比以前有了很大的進(jìn)步。特別是周三下午老師開會(huì)的時(shí)間，各班主任老師或者科任教師布置了相關(guān)的作業(yè)，安排了班委對(duì)班級(jí)學(xué)生進(jìn)行有效的管理。再加上學(xué)校的監(jiān)控，學(xué)生的自制能力有了一定提高。跑操結(jié)束，學(xué)生在進(jìn)教室時(shí)偶爾還有大的聲音，7、8年級(jí)不錯(cuò)，9年級(jí)也比以前有了很大的進(jìn)步，特別是這個(gè)星期。班主任老師也應(yīng)該對(duì)學(xué)生進(jìn)行及時(shí)表揚(yáng)。

兩操：開學(xué)后，學(xué)校衛(wèi)生老師和教導(dǎo)處聯(lián)合對(duì)各班眼操進(jìn)行了檢查，信息也反饋給了各班班主任，班主任老師和衛(wèi)生委員還要進(jìn)行指導(dǎo)，進(jìn)行規(guī)范。早上跑操情況：絕大多數(shù)班主任老師能夠暗示出操，全程跟蹤，年輕的馮曉麗老師幾乎每天跟在隊(duì)伍后面跑，年紀(jì)大的老師能夠時(shí)刻調(diào)控學(xué)生。大課間操抓的比較緊，因?yàn)閰^(qū)里要進(jìn)行大課間操的檢查，希望各班班主任老師在做操時(shí)一定要配合體育老師，不能聚在后面聊天，要走到學(xué)生中間，監(jiān)督、指導(dǎo)學(xué)生，按規(guī)定的要求來做。

值周隊(duì)工作班主任管理班級(jí)確實(shí)非常辛苦，那么學(xué)校值周對(duì)的作用就是協(xié)助配合班主任老師將班級(jí)管理好，在值周過程中，(來源：)得到絕大部分班主任老師的理解和支持。學(xué)?？鄯质前嘀魅卫蠋熃逃龑W(xué)生的有利契機(jī)，而不是有意無意中將學(xué)生與學(xué)校處于對(duì)立面，學(xué)校是幫助班主任管理的。如果這樣，那么班主任在以后的工作中會(huì)很被動(dòng)。因此，班主任老師一定要掌握教育學(xué)生的技巧。我們學(xué)校有很多老班主任在這方面就很會(huì)工作，當(dāng)出現(xiàn)偏差的時(shí)候，班主任必須與學(xué)校保持一致，班主任利用其他時(shí)間與學(xué)校溝通或者交流。區(qū)里要求每位教師寫教學(xué)反思，作為班主任，也應(yīng)該寫德育反思，每個(gè)班主任都有班主任工作記錄本，每一周的下面都有備注，那就是班主任寫反思的地方，只有不斷的反思，才會(huì)有進(jìn)步。以后如果在班級(jí)管理中出現(xiàn)問題，班主任也要寫相應(yīng)的反思。

研究性學(xué)習(xí)和課本劇獲區(qū)一等獎(jiǎng);國歌比賽;眼操比賽;會(huì)操表演;開學(xué)典禮;初三百日誓師大會(huì);

下周安排：1、班級(jí)簿(比以前填寫有進(jìn)步，后邊的評(píng)價(jià)填全)上完課提醒科任教師填寫上課內(nèi)容。

2、班刊(9年級(jí)到下周周末)必須上交的

3、班級(jí)日志以前的補(bǔ)齊，想著和小考成績單放一起。

4、八八二德育故事4.20

5、《我的祖國》征文

6、關(guān)于礎(chǔ)潤獎(jiǎng)—伴我成長的地球環(huán)境征文比賽的通知，這項(xiàng)活動(dòng)由洛局長親自主抓，四位語文教師責(zé)任重大，4.20前上交