個(gè)人年終總結(jié) 年終總結(jié)的格式與要求

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每到年終，企業(yè)都要做總結(jié)，無論是公司還是部門亦或個(gè)人，都少不了總結(jié)?？偨Y(jié)是為了回想勞績(jī)、檢討過去，為過往的一年定上一個(gè)調(diào)門、畫上一個(gè)句號(hào)，為繼往開來的一年打下一個(gè)根基、做好一個(gè)打定。年終總結(jié)需要留神以下事項(xiàng)。

一、總結(jié)的依次

總結(jié)不是全公司上下一聲命令、各自為政、人人齊動(dòng)手、像大躍進(jìn)一樣在限定的時(shí)間段內(nèi)完成，而理應(yīng)是在舉行年度總結(jié)之前，公司召開鼓動(dòng)大會(huì)，將任務(wù)部署的同時(shí)提出相關(guān)要求，按照一宏觀、二微觀、三宏觀的依次操作。第一個(gè)宏觀是指在要求下，公司老總、部門老總、個(gè)人就可以同時(shí)構(gòu)思自己的大綱，微觀就是從上到下的公司全體人做自己個(gè)人的年度工作總結(jié)，其次個(gè)宏觀就是從下往上，即從個(gè)人到部門、從部門到中心、從中心到公司的依次舉行總結(jié)。這是由于，沒有標(biāo)準(zhǔn)要求，總結(jié)就會(huì)五花八門，沒有個(gè)人總結(jié)，部門總結(jié)、中心總結(jié)和公司總結(jié)就會(huì)變成部門和公司領(lǐng)頭的事情，會(huì)變得沒有參考依據(jù)，會(huì)變成空中樓閣的杜撰。有了這個(gè)依次，大家都知道，全體更高一個(gè)層面的總結(jié)都是對(duì)其屬下的全體人的工作總結(jié)，公司的總結(jié)不是總經(jīng)理個(gè)人年度工作的總結(jié)，而是全體公司員工年度工作業(yè)績(jī)和問題的總結(jié)。

二、公司層面的總結(jié)

公司的年度工作總結(jié)報(bào)告是總經(jīng)理交給董事會(huì)/董事長的年度經(jīng)營報(bào)告，是反映一個(gè)公司年度的全面工作狀況，比中心、部門和個(gè)人的總結(jié)要重要得多，盡管在細(xì)節(jié)上會(huì)跟中心、部門和個(gè)人的總結(jié)的要求差不多，但內(nèi)容的全面性與側(cè)重點(diǎn)會(huì)有質(zhì)的不同。

一般來說，公司年度總結(jié)不成缺少

1、經(jīng)營利潤和凈利潤指標(biāo)狀況;中華勵(lì)志網(wǎng)

2、財(cái)務(wù)指標(biāo)發(fā)生的一系列變化;

3、投資企業(yè)/工程的創(chuàng)辦及調(diào)整;

4、產(chǎn)品和產(chǎn)品線目標(biāo)狀況;

5、客戶與市場(chǎng)目標(biāo)狀況;

6、各子公司的權(quán)益或/和各部門的效益;

7、組織創(chuàng)辦狀況等因素;

8、以及其他群眾(股東或員工)關(guān)注的重要因素。

談以上總結(jié)，要以經(jīng)營結(jié)果為導(dǎo)向，要以事實(shí)為依據(jù)，要數(shù)字化、圖表化、規(guī)律化表達(dá)，要比較年初的籌劃出百分比，要崇敬客觀投資與經(jīng)營環(huán)境現(xiàn)實(shí)。

公司年度總結(jié)不僅要談數(shù)字和結(jié)果，還要分析經(jīng)營過程，譬如全面經(jīng)營質(zhì)量的改善狀況(較上一年度對(duì)比)、年初和年中的重大決策方針的執(zhí)行與問題點(diǎn);還要舉行橫向與縱向的比較分析。

公司總結(jié)既要斷定勞績(jī)又要察覺問題，既要記錄值得表揚(yáng)的重大事情和人物又要對(duì)觸犯高壓線的行為舉行批評(píng)警示，既要檢討過失又要表現(xiàn)成長收獲，既要總結(jié)過去又要部署將來。

需要留神的是，公司總結(jié)是否通過與工作業(yè)績(jī)是否通過不是一回事，盡管都需要董事會(huì)/董事長做出相關(guān)結(jié)論，但前者是指報(bào)告的內(nèi)容及方式是不是全面、數(shù)據(jù)是否客觀真實(shí)、認(rèn)知態(tài)度是否端正及檢討是否深刻切實(shí)，后者是指總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)營的企業(yè)的年度勞績(jī)是不是可以通過驗(yàn)收。

三、格式上要留神

無論是公司級(jí)報(bào)告，還是中心/部門報(bào)告、個(gè)人報(bào)告，年終總結(jié)都需要留神書寫格式，常見的格式包括標(biāo)題、正文、署名和日期三個(gè)片面。

標(biāo)題包括單位名稱、時(shí)間和內(nèi)容，如"關(guān)于某某公司2022年度全面經(jīng)營總結(jié)的報(bào)告'、"關(guān)于人力行政中心2022年度工作總結(jié)的報(bào)告'等;報(bào)告中可以有子專題報(bào)告，子標(biāo)題要寫領(lǐng)會(huì)內(nèi)容，如"人力資源工作總結(jié)'、"信息化創(chuàng)辦工作的問題'等。接下來就是正文。

全面總結(jié)的正文包括四個(gè)片面：

1、根本處境，這是總結(jié)的開頭片面。這片面的寫法，常見的有概述總結(jié)工作的全貌和背景、說明總結(jié)的指導(dǎo)思想和成果、將主要的勞績(jī)和閱歷及問題扼要地提出來，先給人以總的印象，作為下文的鋪墊;

2、勞績(jī)和問題，勞績(jī)要說夠，問題要寫透;

3、閱歷和教訓(xùn)，閱歷體會(huì)是總結(jié)的核心，是從實(shí)踐中概括出來的具有規(guī)律性和指導(dǎo)性的東西。能否概括出具有規(guī)律性和指導(dǎo)性的東西，是衡量一篇總結(jié)好壞的關(guān)鍵;

4、今后的設(shè)想和計(jì)劃。這雖然不是總結(jié)的主要內(nèi)容，但通過做籌劃來對(duì)總結(jié)舉行回應(yīng)，會(huì)讓總結(jié)更有著落。

上述幾片面依次而下，各自成章，是全面總結(jié)的一種慣用寫法。子專題總結(jié)只有在必要的時(shí)候才鑲嵌進(jìn)去，以免有邀功請(qǐng)賞或過分謙遜的嫌疑，以介紹閱歷為重點(diǎn)，以論帶敘，首先逐條概括出閱歷/問題的中心要點(diǎn)，然后加以說明，處境、過程、做法的介紹，用來充當(dāng)閱歷/問題的論據(jù)，勞績(jī)收獲融合在閱歷的條項(xiàng)之內(nèi)，勞績(jī)中要帶有問題，問題中要帶有反省。各條項(xiàng)之間不要孤立，理應(yīng)具有內(nèi)在的聯(lián)系。

結(jié)果，要有署名和注明日期，即要寫上單位/部門/個(gè)人全稱及完整的年、月、日。

四、原那么上要留神

各級(jí)報(bào)告都要突出要點(diǎn)，為此，建議先寫出大綱，然后再把大綱中所涉及的事情加進(jìn)去，然后再細(xì)致地舉行加工，結(jié)果再舉行文字的潤色。

遵循各司其職的原那么，不要超越自己的職責(zé)范圍和權(quán)限去總結(jié)評(píng)價(jià)其他人的工作勞績(jī)或失誤，雖然有可能涉及到其他部門的合作，但視線要盯著自己。

檢討創(chuàng)新，總結(jié)雖然要談勞績(jī)與付出，但主要目的是通過檢討過去，找出關(guān)鍵的問題和問題的關(guān)鍵，同時(shí)理應(yīng)拿出解決方案，探索未來的出路和成長的方向。

總結(jié)的內(nèi)容確定要重點(diǎn)突出、心中有數(shù)，總結(jié)的關(guān)鍵是要有重點(diǎn)，要呈現(xiàn)出自己的工作重點(diǎn)和亮點(diǎn)，更加是要感應(yīng)到上司的關(guān)注點(diǎn)，把問題說得更細(xì)致概括。

不要疏忽細(xì)節(jié)，尤其是一些重大事情的細(xì)節(jié)。通過細(xì)節(jié)的描述，贏得上司的關(guān)注和理解，終究上司在決策層，有時(shí)并不能理解執(zhí)行層的細(xì)致和苦衷，這對(duì)于上司做未來決策會(huì)有扶助。

五、忌諱上要留神

忌諱事無巨細(xì)地描述，把總結(jié)做成匯報(bào)性的大文章，誰都沒有閱讀或者聽取，確定要突出重點(diǎn)。

全年工作方方面面，大小事情好多，無需事無俱巨細(xì)地對(duì)全體工作舉行總結(jié)，芝麻西瓜一起抓。重點(diǎn)理應(yīng)是本單位、本部門承受的任務(wù)指標(biāo)完成處境，隊(duì)伍創(chuàng)辦處境，以及為完成指標(biāo)抑制困難所采取的措施等。更加要留神用事實(shí)和數(shù)字說話，數(shù)據(jù)要能夠演繹并且能對(duì)得上分總計(jì)算，做到有理有據(jù)。

忌諱勞績(jī)注水，要做到實(shí)事求是?？偨Y(jié)勞績(jī)務(wù)必是事實(shí)成果的匯總歸類和條理化，既不能人為拔高，注水膨脹，也不能把別人成果拿來共享，把年初工作籌劃變換口氣當(dāng)勞績(jī)來總結(jié)，更不能筆下生花，無中生有，閉門造車。

忌諱簡(jiǎn)樸羅列，要依事說理。工作總結(jié)不是簡(jiǎn)樸地把工作量舉行羅列匯總，而是要通過總結(jié)上升到理性的高度來熟悉所做的工作，要通過對(duì)全年的工作總結(jié)得出一般性規(guī)律，形成有益的閱歷，達(dá)成一致的熟悉，使其對(duì)今后工作具有指導(dǎo)意義，對(duì)他人具有借鑒作用，沒有閱歷體會(huì)的總結(jié)是不全面的、不完整的，也是毫無價(jià)值的。

忌諱回避問題，要一分為二、敢于批判自己、正視自己的問題?？偨Y(jié)的目的在于應(yīng)用、進(jìn)展和提高，"勞績(jī)不講跑不掉，問題不講不得了'。在總結(jié)勞績(jī)的同時(shí)，要客觀地查找工作中存在的缺乏和問題，正視缺點(diǎn)，以警示今后的工作，少走彎路，制止在將來的工作中犯同樣的錯(cuò)誤，切忌"一路頌歌，滿地鮮花'，切忌功勛是領(lǐng)導(dǎo)的、過錯(cuò)是員工的表現(xiàn)。

忌諱個(gè)人英雄，要表達(dá)全員參與。有總結(jié)才會(huì)有提高，才會(huì)有進(jìn)步。工作總結(jié)不能靠領(lǐng)導(dǎo)杜撰、不能由秘書一個(gè)人來完成，以免展現(xiàn)個(gè)人呈英雄盡歌功頌德，而理應(yīng)由各系統(tǒng)、各部門、各崗位共同來做。只有大家都來總結(jié)，才能做到人人長閱歷，個(gè)個(gè)有提高，才能促進(jìn)整體工作的協(xié)調(diào)健康進(jìn)展。

寫好總結(jié)并不是多么困難的事情，關(guān)鍵在于你沒有養(yǎng)成寫總結(jié)、更加是不斷總結(jié)、反省和提高的習(xí)慣