跟單文員職責(zé)范圍（10篇）

第4頁(yè)共4頁(yè)跟單文員職?責(zé)范圍1?、協(xié)助制作?相關(guān)單據(jù)?2、協(xié)助業(yè)?務(wù)員跟蹤訂?單，做好出?貨計(jì)劃3?、對(duì)報(bào)關(guān)，?非報(bào)關(guān)訂單?，運(yùn)單，備?案資料制作?，管理4?、部門(mén)業(yè)務(wù)?數(shù)據(jù)整理，?更新5、?日常事務(wù)項(xiàng)?跟單文員?職責(zé)范圍（?二）1、?與老客戶(hù)保?持長(zhǎng)久的電?話(huà)聯(lián)系，維?護(hù)老客戶(hù)的?關(guān)系，解決?老客戶(hù)的售?后及投訴問(wèn)?題，發(fā)掘新?的成交機(jī)會(huì)?，促成訂單?;2、通?過(guò)公司的推?廣平臺(tái)獲取?資源，發(fā)掘?分析客戶(hù)需?求，開(kāi)拓新?客戶(hù)、上門(mén)?量尺寸，為?客戶(hù)制定合?理化倉(cāng)儲(chǔ)貨?架的解決方?案;3、?接待上門(mén)的?客戶(hù)，把握?銷(xiāo)售機(jī)會(huì)，?與客戶(hù)談判?促成合作，?達(dá)成業(yè)績(jī)目?標(biāo);4、?快速有效解?決客戶(hù)的咨?詢(xún)、疑問(wèn)、?投訴、建議?及反饋，提?高客戶(hù)滿(mǎn)意?度;5、?跟進(jìn)每張訂?單的生產(chǎn)至?貨架的順利?的交給客戶(hù)?的全程跟單?工作，并及?時(shí)收回款項(xiàng)?及售后問(wèn)題?等;6、?把每日所跟?進(jìn)的客戶(hù)詳?細(xì)情況及時(shí)?準(zhǔn)確的錄入?公司系統(tǒng)。?跟單文員?職責(zé)范圍（?三）1.?跟蹤落實(shí)業(yè)?務(wù)貨物的信?息;2.?聯(lián)系物流承?載貨物;?3.能夠接?受外勤確定?貨物數(shù)量、?安裝等情況?;4.能?夠及時(shí)跟進(jìn)?貨物運(yùn)輸事?宜;5.?每月對(duì)接跟?進(jìn)貨物供應(yīng)?商的發(fā)票開(kāi)?據(jù);__?__具備緊?急事件的應(yīng)?對(duì)能力;?跟單文員職?責(zé)范圍（四?）1.與?客戶(hù)之間的?日常工作溝?通和信息傳?遞;2.?國(guó)內(nèi)外訂單?的處理，協(xié)?調(diào)工廠與客?戶(hù)之間事產(chǎn)?品的發(fā)售過(guò)?程;3.?及時(shí)收回各?種款項(xiàng)及欠?款;__?__對(duì)于產(chǎn)?品出售后的?信息反饋?跟單文員職?責(zé)范圍（五?）1、填?寫(xiě)訂單，并?跟進(jìn)訂單進(jìn)?度;2、?貨物出貨前?和工廠以及?銷(xiāo)售溝通，?及時(shí)匯報(bào)進(jìn)?度;3、?貨物出口相?關(guān)手續(xù)，資?料準(zhǔn)備;?4、對(duì)賬、?清款申請(qǐng);?5、業(yè)務(wù)?相關(guān)資料的?整理和歸檔?;跟單文?員職責(zé)范圍?（六）1?、在上級(jí)的?領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督?下定期完成?量化的工作?要求，并能?獨(dú)立處理和?解決所負(fù)責(zé)?的任務(wù);?2、跟蹤訂?單進(jìn)度，及?時(shí)反饋訂單?進(jìn)度情況;?4、負(fù)責(zé)?客戶(hù)詢(xún)價(jià)整?理，供應(yīng)商?價(jià)格整理。?跟單文員?職責(zé)范圍（?七）1.?安排樣品，?寄樣確認(rèn)訂?單2.根?據(jù)客戶(hù)訂單?安排生產(chǎn)單?，負(fù)責(zé)跟進(jìn)?生產(chǎn)3.?按照要求及?時(shí)安排出貨?，聯(lián)系貨代?，做好報(bào)關(guān)?資料4.?貨款的申請(qǐng)?與跟蹤等工?作跟單文?員職責(zé)范圍?（八）職?責(zé)：(1?)追蹤各項(xiàng)?生產(chǎn)線(xiàn)進(jìn)程?，監(jiān)督生產(chǎn)?進(jìn)度，做異?常統(tǒng)計(jì)匯報(bào)?(2)負(fù)?責(zé)每個(gè)款式?下單工作，?按要求做下?單表。(?3)按照下?單和出貨情?況更新貨期?管理表和生?產(chǎn)進(jìn)度表并?發(fā)送到群里?。(4)?直營(yíng)商家貨?款申請(qǐng)(按?合同簽訂日?期安排訂金?和中期款尾?款)(5?)每天發(fā)送?銷(xiāo)售情況到?各商家群?(6)更新?已經(jīng)下單款?式小圖片，?剪切并粘貼?到公共白板?上。要求?：1、大?專(zhuān)以上學(xué)歷?;熟悉辦公?軟件;2?、性格開(kāi)朗?，勤勞上進(jìn)?，積極主動(dòng)?，細(xì)致認(rèn)真?;3、有?服裝行業(yè)經(jīng)?驗(yàn)者優(yōu)先。?跟單文員?職責(zé)范圍（?九）職責(zé)?1、主要?負(fù)責(zé)日常倉(cāng)?庫(kù)產(chǎn)品跟單?工作;2?、服從工作?安排，協(xié)助?確保收貨、?包裝、發(fā)貨?等流程正常?進(jìn)行;3?、管理貨品?庫(kù)位，保證?產(chǎn)品最大化?的使用率;?4、有效?配合公司整?體業(yè)務(wù)運(yùn)作?需求;5?、配合進(jìn)行?盤(pán)點(diǎn)工作和?結(jié)果記錄。?任職要求?1.中專(zhuān)?學(xué)歷，懂基?本電腦操作?;2.做?事細(xì)心、嚴(yán)?謹(jǐn)仔細(xì);?____具?有較強(qiáng)的責(zé)?任心,吃苦?耐勞的精神?;3.能?適應(yīng)快節(jié)奏?的工作環(huán)境?;4.有?團(tuán)隊(duì)精神,?做事積極,?服從安排;?5.為人?正直,誠(chéng)實(shí)?可靠。跟?單文員職責(zé)?范圍（十）?職責(zé)：?1、簽單客?戶(hù)資料的備?案管理，建?立客戶(hù)檔案?;2、根?據(jù)活動(dòng)策劃?進(jìn)度對(duì)閉環(huán)?客戶(hù)進(jìn)行回?訪(fǎng)，對(duì)客戶(hù)?滿(mǎn)意度進(jìn)行?調(diào)查;3?、定期或不?定期進(jìn)行客?戶(hù)回訪(fǎng)，長(zhǎng)?期做好客戶(hù)?關(guān)系維護(hù);?4、流失?客戶(hù)回訪(fǎng)并?作好相應(yīng)記?錄提交至上?級(jí);任職?要求：1?、具備較強(qiáng)?的學(xué)習(xí)能力?，可快速掌?握客服專(zhuān)業(yè)?知識(shí)，及時(shí)?開(kāi)展