2023年三級(jí)電子商務(wù)師理論考試題庫(kù)匯總-中（多選題部分）

PAGEPAGE1422023年三級(jí)電子商務(wù)師理論考試題庫(kù)匯總-中（多選題部分）多選題1.PGP軟件的特點(diǎn)有[]A、將郵件內(nèi)容加密簽名后作為特殊的附件傳送B、采用X.509C、采用樹狀信任關(guān)系D、使用SSL證書答案：BCD2.客戶關(guān)系管理的思想及管理方式包括[]A、強(qiáng)調(diào)以客戶為中心的企業(yè)策略B、對(duì)不同客戶區(qū)分對(duì)待C、了解客戶需求并衡量客戶價(jià)值D、把客戶關(guān)系投資放在低價(jià)值群體上答案：ABC3.EDI標(biāo)準(zhǔn)的三要素是指()A、電子數(shù)據(jù)交換軟件與硬件B、通信網(wǎng)絡(luò)C、段目錄D、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)體系答案：ABD4.數(shù)據(jù)控制語言包括[]A、SelectB、GrantC、DenyD、Drop答案：BC5.績(jī)效管理的具體方法有[]A、目標(biāo)管理法B、系統(tǒng)分析法C、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法D、層次分析法答案：AC6.商務(wù)網(wǎng)站信息標(biāo)題制作的步驟包括[]。A、明確信息內(nèi)容的中心思想B、確定商務(wù)網(wǎng)站信息的主題C、確定標(biāo)題結(jié)構(gòu)D、對(duì)標(biāo)題進(jìn)行復(fù)審、修飾和調(diào)整答案：ABCD7.供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)包括[]A、產(chǎn)品品種B、企業(yè)的實(shí)力C、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)性D、供應(yīng)商地理交通情況答案：ABCD8.店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分是在淘寶網(wǎng)交易成功后，買家對(duì)本次交易的（）進(jìn)行評(píng)分。A、寶貝與描述相符B、賣家的服務(wù)態(tài)度C、賣家的發(fā)貨速度D、物流公司的服務(wù)答案：ABCD9.產(chǎn)生無效或未支付訂單的客觀原因有[]A、消費(fèi)者由于自身原因臨時(shí)不便做出購(gòu)買決定B、缺少某種支付方式而導(dǎo)致不能支付C、網(wǎng)站故障、網(wǎng)頁打開過慢等D、用戶信用卡方面的錯(cuò)誤答案：BCD10.單品評(píng)價(jià)的維度包括（）。A、人氣B、服務(wù)C、類目D、銷售答案：ABCD11.防止來自內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的攻擊，包括[]A、拒絕來自指定用戶的郵件服務(wù)請(qǐng)求B、強(qiáng)制實(shí)施SMTP認(rèn)證C、按照收信人數(shù)限制中繼D、實(shí)現(xiàn)SSLPOP和SSLSMTP以確認(rèn)用戶身份答案：ABD12.信息存儲(chǔ)的要求有[]A、存儲(chǔ)資料安全可靠B、節(jié)約存儲(chǔ)空間C、存取方便、迅速D、邏輯合理答案：ABCD13.下列屬于新聞組優(yōu)點(diǎn)的有[]。A、信息海量B、直接交互性C、全球互聯(lián)性D、主題鮮明答案：ABCD14.關(guān)于<form>標(biāo)簽屬性，描述正確的有[]A、method屬性定義數(shù)據(jù)如何發(fā)送給處理該數(shù)據(jù)的腳本B、type屬性定義輸入的信息類型C、action屬性定義處理表單數(shù)據(jù)的腳本文件D、name屬性定義提交表單時(shí)數(shù)據(jù)字段的名稱答案：AC15.網(wǎng)絡(luò)廣告效果測(cè)定指標(biāo)包括[]A、重復(fù)訪問者B、廣告下載C、廣告?zhèn)魉虳、重復(fù)訪問數(shù)量答案：ABCD16.制作商務(wù)網(wǎng)站信息標(biāo)題，需要[]A、明確信息內(nèi)容的中心思想B、確定商務(wù)網(wǎng)站信息的主題C、確定標(biāo)題結(jié)構(gòu)D、對(duì)標(biāo)題進(jìn)行復(fù)審、修飾和調(diào)整答案：ABCD17.交易評(píng)價(jià)的作用包括（）。A、約束雙方交易行為B、降低雙方交易風(fēng)險(xiǎn)C、幫助交易雙方了解交易對(duì)象的經(jīng)濟(jì)實(shí)力D、提高網(wǎng)絡(luò)交易成交率答案：ABD18.數(shù)字簽名具體做法是[]。A、將報(bào)文按雙方約定的HASH算法計(jì)算得到一個(gè)固定位數(shù)的報(bào)文摘要B、將報(bào)文摘要值用發(fā)送者私有密鑰加密C、接收方用HASH算法對(duì)報(bào)文計(jì)算摘要值D、接收方用發(fā)送者的私有密鑰對(duì)報(bào)文摘要進(jìn)行解密答案：ABC19.WinRAR具有[]的功能A、壓縮聲音文件B、壓縮圖像文件C、資料加密D、資料恢復(fù)答案：ABCD20.供應(yīng)商管理目標(biāo)包括[]A、獲得符合企業(yè)質(zhì)量和數(shù)量要求的產(chǎn)品和服務(wù)B、以最高成本獲得產(chǎn)品和服務(wù)C、確保供應(yīng)商提供最優(yōu)服務(wù)和及時(shí)送貨D、發(fā)展和維持良好的供應(yīng)商關(guān)系答案：ACD21.S/MIME軟件的特點(diǎn)包括[]A、將郵件內(nèi)容加密簽名后作為特殊的附件傳送B、采用X.509C、采用樹狀信任關(guān)系D、使用SSL證書答案：AB22.績(jī)效管理的具體方法有[]A、目標(biāo)管理法B、系統(tǒng)分析法C、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法D、層次分析法答案：AC23.網(wǎng)絡(luò)間接調(diào)研的主要方法有[]。A、利用搜索引擎查找資料B、訪問相關(guān)網(wǎng)站C、利用相關(guān)的網(wǎng)上數(shù)據(jù)庫(kù)、BBS、E-mail等D、IPC網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)交談答案：ABC24.關(guān)于電子合同的形式，描述正確的有[]A、采用口頭形式B、采用數(shù)字簽名C、采用數(shù)據(jù)電文D、信用依靠密碼或認(rèn)證答案：BCD25.網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)查的對(duì)象可以分為（）。A、企業(yè)產(chǎn)品的消費(fèi)者B、企業(yè)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)者C、企業(yè)的合作者D、行業(yè)內(nèi)的中立者答案：ABCD26.下列屬于HTML中非成對(duì)標(biāo)記符的有[]A、

B、C、<font>D、<hr>答案：AD27.提升網(wǎng)絡(luò)交易信用度質(zhì)量，應(yīng)該[]。A、完善社會(huì)信用體系B、加快電子商務(wù)立法進(jìn)程C、強(qiáng)化電子商務(wù)技術(shù)開發(fā)D、建立網(wǎng)絡(luò)公證體系答案：ABCD28.月度銷售數(shù)據(jù)分析包括[]A、銷售明細(xì)分析B、分析區(qū)域整體當(dāng)月銷量C、引導(dǎo)各區(qū)域關(guān)注商品結(jié)構(gòu)D、引導(dǎo)各區(qū)域主推產(chǎn)品銷售情況答案：BCD29.如果有效訂單尚未付款，應(yīng)[]A、聯(lián)系銀行支付系統(tǒng)B、請(qǐng)客戶重新提交一次訂單同時(shí)在網(wǎng)上支付C、請(qǐng)客戶與客戶服務(wù)部聯(lián)系改用其他支付方式D、培訓(xùn)客戶熟悉網(wǎng)上支付操作答案：BC30.FAQ分類主要有[]A、關(guān)于產(chǎn)品的常見問B、關(guān)于競(jìng)爭(zhēng)者的常見問題C、關(guān)于獲得單獨(dú)幫助的常見問題D、關(guān)于行業(yè)發(fā)展的問題答案：AC31.較常用的直接調(diào)查方法包括（）。A、在線問卷法B、電話調(diào)查法C、微信調(diào)查法D、專題討論法答案：ABD32.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的4P策略包括（）A、產(chǎn)品B、用戶C、促銷D、價(jià)格答案：ACD33.防止郵件中繼攻擊可通過[]實(shí)現(xiàn)A、拒絕來自指定用戶和域名的郵件服務(wù)連接請(qǐng)求B、強(qiáng)制實(shí)施STMP認(rèn)證C、按照收信人數(shù)限制中繼D、完全關(guān)閉中繼功能答案：CD34.招投標(biāo)資質(zhì)文件包括[]A、招標(biāo)人資質(zhì)文件B、投標(biāo)人資質(zhì)文件C、產(chǎn)品供應(yīng)商資質(zhì)文件D、貨物證明文件答案：BCD35.數(shù)字簽名能夠確認(rèn)[]。A、保證信息是由簽名者自己簽名發(fā)送B、簽名者不能否認(rèn)C、保證信息自簽發(fā)后到收到為止未曾作過任何修改D、簽發(fā)的文件是真實(shí)文件答案：ABCD36.搜索排行榜容包括（）。A、熱搜榜B、上升榜C、新詞榜D、轉(zhuǎn)化率榜答案：ABCD37.回答調(diào)查問題的方式（）。A、直接式回答B(yǎng)、封閉式回答C、會(huì)議式回答D、開放式回答答案：BD38.下列選項(xiàng)中，[]是HTML文件中的成對(duì)標(biāo)記符A、<title>B、C、<font>D、<body>答案：ABCD39.店鋪運(yùn)營(yíng)的核心指標(biāo)包括（）。A、展現(xiàn)量B、點(diǎn)擊率C、轉(zhuǎn)化率D、客單價(jià)答案：ABCD40.提升網(wǎng)絡(luò)交易信用度質(zhì)量，應(yīng)該[]。A、完善社會(huì)信用體系B、加快電子商務(wù)立法進(jìn)程C、強(qiáng)化電子商務(wù)技術(shù)開發(fā)D、建立網(wǎng)絡(luò)公證體系答案：ABCD41.動(dòng)畫文件在網(wǎng)頁中的應(yīng)用包括[]A、網(wǎng)頁表單B、網(wǎng)頁導(dǎo)航欄C、層疊樣式表D、網(wǎng)頁廣告答案：BD42.新聞組的特點(diǎn)有[]A、海量信息B、直接交互性C、全球互聯(lián)性D、主題鮮明答案：ABCD43.通常，可以將信息劃分為三個(gè)安全級(jí)別，（）。A、絕密級(jí)B、機(jī)密級(jí)C、秘密級(jí)D、公開級(jí)答案：ABC44.如果網(wǎng)上支付出現(xiàn)錯(cuò)誤，應(yīng)[]A、改進(jìn)訂單處理系統(tǒng)B、請(qǐng)客戶重新提交一次訂單同時(shí)在網(wǎng)上支付C、及時(shí)聯(lián)系客戶改用其他支付方式D、培訓(xùn)客戶熟悉網(wǎng)上支付操作答案：CD45.信息審核流程包括[]。A、網(wǎng)站管理員審核B、欄目記者審核C、簽發(fā)編輯審核D、欄目編輯審核答案：CD46.數(shù)字簽名具體做法是[]。A、將報(bào)文按雙方約定的HASH算法計(jì)算得到一個(gè)固定位數(shù)的報(bào)文摘要B、將報(bào)文摘要值用發(fā)送者公開密鑰加密C、接收方用HASH算法對(duì)報(bào)文計(jì)算摘要值D、接收方用發(fā)送者的公開密鑰對(duì)報(bào)文摘要進(jìn)行解密答案：ACD47.促銷定價(jià)的手段包括（）。A、特價(jià)商品B、打折促銷C、免費(fèi)送D、滿就送促銷答案：ABCD48.動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)的作用包括（）。A、診斷功能B、導(dǎo)向功能C、激勵(lì)功能D、以上都不對(duì)答案：ABC49.使用數(shù)字簽名，可以確認(rèn)[]。A、保證信息是由簽名者自己簽名發(fā)送B、簽名者不能否認(rèn)或難以否認(rèn)C、保證信息未曾作過任何修改D、簽發(fā)的文件是真實(shí)文件答案：ABCD50.關(guān)于PGP，說法正確的有[]A、PGP是一種被廣泛使用的安全郵件標(biāo)準(zhǔn)B、在PGP系統(tǒng)中，信任關(guān)系構(gòu)成直接或間接的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)C、PGP是基于RSA和IDEA的郵件加密軟件D、PGP可以提供身份驗(yàn)證、保密性、壓縮性、電子郵件兼容性、分組和重組等多種服務(wù)答案：ABCD51.協(xié)同電子商務(wù)平臺(tái)的功能包括[]A、財(cái)務(wù)管理B、產(chǎn)品目錄管理C、企業(yè)名錄管理D、供應(yīng)商管理答案：BCD52.CA的主要功能包括[]A、證書的下載B、證書的更新C、證書的查詢D、證書的作廢答案：BCD53.防止來自內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的攻擊，包括[]A、拒絕來自指定用戶的郵件服務(wù)請(qǐng)求B、強(qiáng)制實(shí)施SMTP認(rèn)證C、按照收信人數(shù)限制中繼D、實(shí)現(xiàn)SSLPOP和SSLSMTP以確認(rèn)用戶身份答案：ABD54.目前比較成型的端到端安全郵件的標(biāo)準(zhǔn)有[]A、SMTPB、POPC、PGPD、S/MIME答案：CD55.目前對(duì)郵件服務(wù)器的攻擊主要分為[]A、網(wǎng)絡(luò)入侵B、服務(wù)破壞C、內(nèi)部破壞D、病毒入侵答案：AB56.下列是企業(yè)博客的有[]A、CEO博客B、企業(yè)文化博客C、產(chǎn)品博客D、社區(qū)博客答案：ABC57.電子商務(wù)物流配送不合理的表現(xiàn)形式包括（）A、資源籌措不合理B、價(jià)格不合理C、送貨中運(yùn)輸不合理D、經(jīng)營(yíng)觀念不合理答案：ABCD58.客戶關(guān)系管理的思想及管理方法包括A、強(qiáng)調(diào)以客戶為中心的企業(yè)策略B、對(duì)客戶統(tǒng)一對(duì)待C、了解客戶需求并衡量客戶價(jià)值D、把客戶關(guān)系投資放在高價(jià)值群體上答案：ACD59.網(wǎng)頁動(dòng)畫的特點(diǎn)包括[]A、視覺沖擊力極強(qiáng)B、信息量大C、生動(dòng)形象D、分散關(guān)注答案：ABC60.下列屬于數(shù)據(jù)庫(kù)特點(diǎn)的有[]A、實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享B、減少重復(fù)數(shù)據(jù)，維護(hù)數(shù)據(jù)的一致性C、數(shù)據(jù)獨(dú)立性D、數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)集中控制答案：ABCD61.下列行為符合網(wǎng)絡(luò)禮儀的有[]A、不發(fā)布反動(dòng)言論及損害國(guó)家利益的文章B、不對(duì)其他人進(jìn)行污辱、謾罵及攻擊C、同一消息只發(fā)送到一個(gè)新聞組D、不發(fā)送垃圾信息答案：ABD62.防止郵件中繼攻擊可通過[]實(shí)現(xiàn)A、拒絕來自指定用戶和域名的郵件服務(wù)連接請(qǐng)求B、強(qiáng)制實(shí)施STMP認(rèn)證C、按照收信人數(shù)限制中繼D、完全關(guān)閉中繼功能答案：CD63.PGP可以提供[]等服務(wù)A、身份驗(yàn)證B、電子郵件兼容性C、保密性D、網(wǎng)上購(gòu)物答案：ABC64.下列屬于A類地址的是[]A、55B、C、D、52答案：AC65.以下屬于服務(wù)方面評(píng)價(jià)維度的是（）。A、發(fā)貨速度B、商品退款率C、月銷售量D、投訴解決成功率答案：ABD66.實(shí)施供應(yīng)商管理的策略包括[]。A、用供應(yīng)鏈管理新思維重新定位與供應(yīng)商的關(guān)系B、建立利益共享機(jī)制C、建立有效的雙向激勵(lì)機(jī)制D、建立良好的溝通渠道答案：ABCD67.信息篩選過程中常用的方法有要對(duì)信息的[]進(jìn)行判斷A、權(quán)威性B、時(shí)效性C、回溯性D、實(shí)用性答案：ABD68.品牌CA負(fù)責(zé)發(fā)布[]A、根CAB、商戶CAC、持卡人CAD、支付網(wǎng)關(guān)CA答案：BCD69.防止來自外部網(wǎng)絡(luò)的攻擊需要[]。A、強(qiáng)制實(shí)施SMTP認(rèn)證B、拒絕收信人數(shù)量大于預(yù)定上限的郵件C、限制單個(gè)IP地址的連接數(shù)量D、拒絕來自指定內(nèi)部用戶的郵件服務(wù)請(qǐng)求答案：BC70.阿里指數(shù)根據(jù)阿里巴巴網(wǎng)站每日運(yùn)營(yíng)的基本數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)計(jì)算得出，包括（）。A、每天網(wǎng)站瀏覽量B、每天瀏覽人次C、每天新增供求產(chǎn)品數(shù)D、每天新增公司數(shù)答案：ABCD71.投標(biāo)保證文件一般采用[]等形式A、保證書B、支票C、投標(biāo)保證金D、銀行保函答案：BCD72.送券的操作一般分為（）。A、顧客購(gòu)買前送券B、顧客購(gòu)買后送券C、送合作商家抵用券D、花錢買券答案：ABCD73.個(gè)人辦理數(shù)字證書需提交的資料有[]A、申請(qǐng)人身份證及復(fù)印件B、承辦人的身份證C、個(gè)人證書申請(qǐng)表D、個(gè)人證書申請(qǐng)協(xié)議書答案：ABCD74.供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)是[]。A、供應(yīng)商誠(chéng)信度高B、供應(yīng)商商品能夠壟斷市場(chǎng)C、供應(yīng)商規(guī)模越大越好D、供應(yīng)商地理位置便利答案：AD75.網(wǎng)頁動(dòng)畫的特點(diǎn)包括[]A、視覺沖擊力極強(qiáng)B、信息量大C、生動(dòng)形象D、分散關(guān)注答案：ABC76.網(wǎng)頁動(dòng)畫的特點(diǎn)包括[]A、提升網(wǎng)頁下載速度B、視覺沖擊力極強(qiáng)C、信息量大D、生動(dòng)形象答案：BCD77.電子商務(wù)中的安全性要求主要包括哪些方面（）A、數(shù)據(jù)傳輸?shù)谋Ｃ苄訠、數(shù)據(jù)的完整性C、各方身份的真實(shí)性D、交易的不可抵賴答案：ABCD78.數(shù)字證書的用途有[]。A、網(wǎng)上繳費(fèi)B、網(wǎng)上炒股C、網(wǎng)上辦公D、網(wǎng)上電子資金移動(dòng)答案：ABCD79.供應(yīng)商管理目標(biāo)包括[]A、獲得符合企業(yè)質(zhì)量和數(shù)量要求的產(chǎn)品和服務(wù)B、以最高成本獲得產(chǎn)品和服務(wù)C、確保供應(yīng)商提供最優(yōu)服務(wù)和及時(shí)送貨D、發(fā)展和維持良好的供應(yīng)商關(guān)系答案：ACD80.網(wǎng)上交易要遵循以下原則（）。A、平等B、自由C、民主D、互利答案：ABD81.關(guān)于body標(biāo)簽的屬性，描述正確的有[]A、link定義鼠標(biāo)正在單擊時(shí)的超鏈接對(duì)象顏色B、alink定義訪問后超鏈接對(duì)象的顏色C、bgcolor定義頁面背景顏色D、text定義頁面文字的顏色答案：CD82.關(guān)于網(wǎng)頁圖像外形傳遞效果，描述正確的有[]。A、方形銳利B、三角形嚴(yán)肅C、圓形柔軟D、不規(guī)則圖像活潑答案：CD83.input標(biāo)簽type屬性值可選[]。A、textB、buttonC、fileD、yes答案：ABC84.設(shè)計(jì)調(diào)研問卷時(shí)應(yīng)[]A、避免肯定性語句B、避免使用引導(dǎo)性語句C、避免使用被調(diào)查者可能不明白的縮寫D、確保問題易于回答答案：ABCD85.人群畫像就是輸入關(guān)鍵詞，可以獲得用戶（）。A、年齡B、性別C、家庭住址D、興趣答案：ABD86.FAQ分類主要有[]A、關(guān)于產(chǎn)品的常見問B、關(guān)于競(jìng)爭(zhēng)者的常見問題C、關(guān)于獲得單獨(dú)幫助的常見問題D、關(guān)于行業(yè)發(fā)展的問題答案：AC87.以下不屬于買就送促銷活動(dòng)的是（）。A、買鉆石送黃金B(yǎng)、情人節(jié)購(gòu)買鉆石可享8.5折優(yōu)惠C、買兩套西裝送正裝襯衫一件D、消費(fèi)任意金額，加1元換購(gòu)甜筒答案：BD88.PGP可以提供[]等服務(wù)A、身份驗(yàn)證B、電子郵件兼容性C、保密性D、網(wǎng)上購(gòu)物答案：ABC89.下列屬于數(shù)據(jù)庫(kù)特點(diǎn)的有[]A、實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享B、減少重復(fù)數(shù)據(jù)，維護(hù)數(shù)據(jù)的一致性C、數(shù)據(jù)獨(dú)立性D、數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)集中控制答案：ABCD90.數(shù)字簽名具體做法是[]。A、將報(bào)文按雙方約定的HASH算法計(jì)算得到一個(gè)固定位數(shù)的報(bào)文摘要B、將報(bào)文摘要值用發(fā)送者公開密鑰加密C、接收方用HASH算法對(duì)報(bào)文計(jì)算摘要值D、接收方用發(fā)送者的公開密鑰對(duì)報(bào)文摘要進(jìn)行解密答案：ACD91.以下屬于物流增值服務(wù)的是（）A、增加便利性服務(wù)B、加快反應(yīng)速度的服務(wù)C、降低成本的服務(wù)D、延伸服務(wù)答案：ABCD92.影響網(wǎng)絡(luò)推廣效果的因素包括[]A、網(wǎng)站本身B、消費(fèi)者偏好C、推廣本身D、文案的魅力答案：ACD93.以下屬于秘密級(jí)信息的是（）。A、公司簡(jiǎn)介B、會(huì)議通知C、新產(chǎn)品介紹D、訂貨方式答案：CD94.數(shù)字簽名具體做法是[]。A、將報(bào)文按雙方約定的HASH算法計(jì)算得到一個(gè)固定位數(shù)的報(bào)文摘要B、將報(bào)文摘要值用發(fā)送者私有密鑰加密C、接收方用HASH算法對(duì)報(bào)文計(jì)算摘要值D、接收方用發(fā)送者的私有密鑰對(duì)報(bào)文摘要進(jìn)行解密答案：ABC95.數(shù)字證書可用于[]A、安全電子郵件B、網(wǎng)上繳費(fèi)C、網(wǎng)上炒股D、網(wǎng)上招標(biāo)答案：ABCD96.數(shù)據(jù)操縱語言包括[]A、SelectB、InsertC、AlterD、Drop答案：AB97.客戶關(guān)系管理的思想及管理方式包括[]A、強(qiáng)調(diào)以客戶為中心的企業(yè)策略B、對(duì)不同客戶區(qū)分對(duì)待C、了解客戶需求并衡量客戶價(jià)值D、把客戶關(guān)系投資放在低價(jià)值群體上答案：ABC98.數(shù)字證書的申請(qǐng)步驟包括[]A、持卡人生成一對(duì)密鑰對(duì)B、生成持卡人的數(shù)字證書C、對(duì)證書進(jìn)行HASH運(yùn)算D、將帶有個(gè)人數(shù)字簽名的證書發(fā)給持卡人答案：ABC99.防止來自內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的攻擊，可以[]A、強(qiáng)制實(shí)施SMTP認(rèn)證B、按照發(fā)信和收信的IP地址和域名靈活地限制中繼C、按照收信人數(shù)限制中繼D、拒絕來自指定內(nèi)部用戶的郵件服務(wù)請(qǐng)求答案：AD100.調(diào)查數(shù)據(jù)分析包括（）。A、相對(duì)指標(biāo)B、平均指標(biāo)C、整體指標(biāo)D、總量指標(biāo)答案：ABD101.在商務(wù)網(wǎng)站信息標(biāo)題制作過程中，需要注意的事項(xiàng)有[]。A、稿件標(biāo)題的結(jié)構(gòu)要簡(jiǎn)化B、注意網(wǎng)站對(duì)標(biāo)題字?jǐn)?shù)的限制C、注意標(biāo)題與內(nèi)容提要之間的相互配合D、網(wǎng)絡(luò)稿件的標(biāo)題最好采用單一型標(biāo)題答案：ABCD102.新聞組中的網(wǎng)絡(luò)禮儀包括[]A、不發(fā)布污辱、謾罵及人身攻擊的行為和文章B、經(jīng)過接收人許可C、把同一個(gè)消息同時(shí)發(fā)送到多個(gè)組中D、在所有新聞組上發(fā)布純商業(yè)的宣傳答案：AB103.網(wǎng)絡(luò)推廣測(cè)評(píng)指標(biāo)包括[]A、用戶數(shù)B、曝光數(shù)C、點(diǎn)擊數(shù)D、轉(zhuǎn)化率答案：BCD104.防止來自內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的攻擊，需要[]。A、強(qiáng)制實(shí)施SMTP認(rèn)證B、按照發(fā)信和收信的IP地址和域名靈活地限制中繼C、按照收信人數(shù)限制中繼D、拒絕來自指定內(nèi)部用戶的郵件服務(wù)請(qǐng)求答案：AD105.以下屬于支付安全問題的是（）。A、垃圾信息安全隱患B、客戶信息安全隱患C、商家經(jīng)營(yíng)行為制度規(guī)則不完善D、網(wǎng)絡(luò)安全支付法制不完善答案：BCD106.企業(yè)內(nèi)部協(xié)同主要包括[]A、供應(yīng)鏈協(xié)同B、業(yè)務(wù)指標(biāo)協(xié)同C、業(yè)務(wù)目標(biāo)協(xié)同D、資源約束協(xié)同答案：BCD107.網(wǎng)站信息審核的基本依據(jù)有[]。A、《中華人民共和國(guó)國(guó)務(wù)院令（第147號(hào)）》B、《中華人民共和國(guó)公安部令（第33號(hào)）》C、《中華人民共和國(guó)電信條例》D、《中華人民共和國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》答案：ABCD108.設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)信息調(diào)查方案，要確定的內(nèi)容包括（）。A、資料來源B、調(diào)查手段C、抽樣方案D、調(diào)查方案答案：ABD109.以下屬于支付安全問題的是（）。A、垃圾信息安全隱患B、客戶信息安全隱患C、商家經(jīng)營(yíng)行為制度規(guī)則不完善D、網(wǎng)絡(luò)安全支付法制不完善答案：BCD110.數(shù)字證書的類型有[]A、個(gè)人憑證B、企業(yè)憑證C、銀行憑證D、軟件憑證答案：ABD111.檢索信息設(shè)置關(guān)鍵詞時(shí)應(yīng)注意[]A、應(yīng)尋找文中多次出現(xiàn)的詞B、注意文章的題名、摘要、層次標(biāo)題和正文的重要段落C、可根據(jù)人物的知名度及影響的重要程度來選擇關(guān)鍵詞D、關(guān)鍵詞的選取盡量與讀者的關(guān)注點(diǎn)相吻合答案：ABCD112.第三方電子商務(wù)模式的特性有[]。A、保持中立立場(chǎng)以得到參與者的信任B、集成買方需求信息和賣方供應(yīng)信息C、撮合買賣雙方支持交易D、買賣雙方企業(yè)與第三方平臺(tái)集成答案：ABCD113.S/MIME軟件的特點(diǎn)包括[]A、將郵件內(nèi)容加密簽名后作為特殊的附件傳送B、采用X.509C、采用樹狀信任關(guān)系D、使用SSL證書答案：AB114.供應(yīng)商提升產(chǎn)品質(zhì)量需要貫穿[]各環(huán)節(jié)A、運(yùn)輸B、裝卸C、倉(cāng)儲(chǔ)D、流通加工答案：ABCD115.物流信息管理的內(nèi)容包括（）A、采購(gòu)信息管理B、銷售信息管理C、客戶信息管理D、決策支持信息管理答案：ABCD116.新聞組中發(fā)布信息的主要方式包括[]A、選中某個(gè)組直接發(fā)布信息公告B、在某個(gè)組中單獨(dú)挑起一個(gè)話題，吸引預(yù)訂的受眾對(duì)象參加C、尋找與所要發(fā)布信息相關(guān)的話題討論組巧妙地插入D、在非專業(yè)商業(yè)信息發(fā)布的新聞組上發(fā)布純商業(yè)的宣傳答案：ABCD117.ASP技術(shù)的特點(diǎn)是[]。A、使用普通文本編輯器編輯B、與瀏覽器無關(guān)C、無須pile編譯D、使用服務(wù)器端的腳本產(chǎn)生客戶端程序答案：ABCD118.下列行為不符合網(wǎng)絡(luò)禮儀的是[]A、不發(fā)布反動(dòng)言論及損害國(guó)家利益的文章B、在非專業(yè)商業(yè)信息發(fā)布的新聞組上發(fā)布純商業(yè)宣傳C、把同一消息同時(shí)發(fā)送到多個(gè)新聞組中D、發(fā)送垃圾信息答案：BCD119.協(xié)同電子商務(wù)平臺(tái)的功能包括[]A、資源共享管理B、企業(yè)目錄管理C、財(cái)務(wù)報(bào)表管理D、交易管理答案：ABD120.企業(yè)外部協(xié)同包括與[]之間的協(xié)同A、財(cái)務(wù)部B、供應(yīng)商C、分銷商D、銷售部答案：BC121.JSP的特點(diǎn)有[]A、內(nèi)容的生成與顯示進(jìn)行分離B、通常使用Windows和IIS應(yīng)用程序構(gòu)建C、強(qiáng)調(diào)可重用的組件D、采用標(biāo)識(shí)簡(jiǎn)化頁面開發(fā)答案：ACD122.DIV+CSS網(wǎng)頁布局的優(yōu)勢(shì)是[]A、頁面載入更快B、降低流量費(fèi)用C、比表格定位簡(jiǎn)單D、保持視覺一致性答案：ABD123.數(shù)字證書的用途包括[]A、網(wǎng)上談判B、自動(dòng)辦公C、郵件加密D、網(wǎng)上交易答案：ACD124.客戶投訴的內(nèi)容包括[]A、商品質(zhì)量投訴B、購(gòu)銷合同投訴C、服務(wù)投訴D、流通投訴答案：ABCD125.提高客戶忠誠(chéng)度的方法包括[]。A、努力提升客戶交易滿意度B、通過贈(zèng)品獎(jiǎng)勵(lì)新客戶C、增加客戶與企業(yè)的情感交流D、有效穩(wěn)定客戶服務(wù)隊(duì)伍答案：ACD126.新聞組的特點(diǎn)包括[]A、海量信息B、間接交互C、全球互聯(lián)D、主題鮮明答案：ACD127.按照撰寫內(nèi)容分類，營(yíng)銷短文有[]A、懸念式B、評(píng)論式C、情感式D、業(yè)務(wù)式答案：BD128.供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)是[]。A、供應(yīng)商誠(chéng)信度高B、供應(yīng)商商品能夠壟斷市場(chǎng)C、供應(yīng)商規(guī)模越大越好D、供應(yīng)商地理位置便利答案：AD129.關(guān)于body標(biāo)簽的屬性，描述正確的有[]A、link定義鼠標(biāo)正在單擊時(shí)的超鏈接對(duì)象顏色B、alink定義訪問后超鏈接對(duì)象的顏色C、bgcolor定義頁面背景顏色D、text定義頁面文字的顏色答案：CD130.影響商品價(jià)格的主要因素有（）三種A、成本因素B、供求關(guān)系C、競(jìng)爭(zhēng)因素D、地理位置答案：BCD131.下列屬于數(shù)據(jù)分析工具的軟件是[]A、SASB、CSSC、SpssD、SCM答案：AC132.數(shù)據(jù)操縱語言包括[]A、SelectB、InsertC、AlterD、Drop答案：AB133.選擇供應(yīng)商的基本準(zhǔn)則有[]A、質(zhì)量B、成本C、庫(kù)存D、服務(wù)答案：ABD134.專題討論采集信息可以利用（）采集信息。A、電子公告牌（BBS）B、電子郵件C、QQ郵箱D、專業(yè)網(wǎng)站答案：ABD135.投標(biāo)書一般包括[]A、投標(biāo)書格式文件B、價(jià)格文件C、資格文件D、商務(wù)和技術(shù)偏離表答案：ABCD136.基于分類目錄的搜索引擎推廣方法包括[]。A、競(jìng)價(jià)排名B、登錄免費(fèi)分類目錄C、關(guān)鍵詞廣告D、登錄付費(fèi)分類目錄答案：BD137.影響商品價(jià)格的主要因素有（）三種A、成本因素B、供求關(guān)系C、競(jìng)爭(zhēng)因素D、地理位置答案：BCD138.網(wǎng)絡(luò)廣告效果測(cè)定指標(biāo)包括[]A、重復(fù)訪問者B、廣告下載C、廣告?zhèn)魉虳、重復(fù)訪問數(shù)量答案：ABCD139.以下可以實(shí)現(xiàn)倉(cāng)儲(chǔ)合理化的措施有：（）A、對(duì)儲(chǔ)存物品進(jìn)行ABC管理B、降低倉(cāng)儲(chǔ)密度C、采用有效的儲(chǔ)存定位系統(tǒng)D、采用有效的監(jiān)測(cè)清點(diǎn)方法答案：ACD140.供應(yīng)商資質(zhì)主要包括[]A、供應(yīng)商等級(jí)B、供應(yīng)商股權(quán)性質(zhì)C、供應(yīng)商專業(yè)程度D、供應(yīng)商資產(chǎn)答案：AC141.提升網(wǎng)絡(luò)交易信用度的質(zhì)量，要[]A、完善社會(huì)信用體系B、加快電子商務(wù)立法進(jìn)程C、強(qiáng)化電子商務(wù)技術(shù)的開發(fā)和應(yīng)用D、建立信用獎(jiǎng)懲機(jī)制答案：ABCD142.以下屬于機(jī)密級(jí)信息的是（）。A、公司戰(zhàn)略計(jì)劃B、公司內(nèi)部財(cái)務(wù)報(bào)表C、公司的日常管理情況D、公司的會(huì)議通知答案：CD143.網(wǎng)頁動(dòng)畫的特點(diǎn)包括[]A、提升網(wǎng)頁下載速度B、視覺沖擊力極強(qiáng)C、信息量大D、生動(dòng)形象答案：BCD144.[]是商務(wù)網(wǎng)站信息審核的重要性A、嚴(yán)防網(wǎng)絡(luò)信息犯罪B、確保網(wǎng)站信息質(zhì)量C、不斷發(fā)掘網(wǎng)站價(jià)值D、維護(hù)國(guó)家及社會(huì)安全穩(wěn)定答案：ABCD145.常用的加強(qiáng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全的措施有（）。A、使用防火墻技術(shù)B、使用反病毒技術(shù)C、使用加密技術(shù)D、使用認(rèn)證技術(shù)答案：ABCD146.在對(duì)商務(wù)網(wǎng)站信息進(jìn)行歸類時(shí)，需要考慮的因素有[]A、根據(jù)關(guān)鍵詞歸類B、根據(jù)時(shí)效性歸類C、根據(jù)重要性歸類D、根據(jù)信息量歸類答案：ABC147.新聞組發(fā)布信息的方式包括[]A、選中某個(gè)組直接發(fā)布信息B、在某個(gè)組單獨(dú)挑起話題C、尋找相關(guān)話題討論組巧妙插入D、利用客戶郵件列表群發(fā)郵件答案：ABC148.電子商務(wù)中的安全性要求主要包括哪些方面（）A、數(shù)據(jù)傳輸?shù)谋Ｃ苄訠、數(shù)據(jù)的完整性C、各方身份的真實(shí)性D、交易的不可抵賴答案：ABCD149.數(shù)字證書包含[]等信息A、加密算法B、用戶身份C、CA簽名D、工商或公安部門簽章答案：ABC150.供應(yīng)商管理的原則包括[]A、合作性原則B、互惠原則C、目標(biāo)一致性原則D、持續(xù)改進(jìn)原則答案：ABCD151.下列屬于CA認(rèn)證中心功能的有[]A、證書的申請(qǐng)B、證書的頒發(fā)C、證書的查詢與更新D、證書的作廢歸檔答案：BCD152.物流信息管理的內(nèi)容包括（）A、采購(gòu)信息管理B、銷售信息管理C、客戶信息管理D、決策支持信息管理答案：ABCD153.數(shù)字證書的用途包括[]A、網(wǎng)上談判B、自動(dòng)辦公C、郵件加密D、網(wǎng)上交易答案：ACD154.以下屬于絕密級(jí)信息的是（）。A、公司戰(zhàn)略計(jì)劃B、公司內(nèi)部財(cái)務(wù)報(bào)表C、公司的日常管理情況D、公司的會(huì)議通知答案：AB155.企業(yè)外部協(xié)同主要包括[]A、供應(yīng)鏈協(xié)同B、供應(yīng)商與客戶之間的協(xié)同C、業(yè)務(wù)目標(biāo)協(xié)同D、資源約束協(xié)同答案：AB156.選擇供應(yīng)商的“QCDS”原則，即[]等并重的原則A、質(zhì)量B、成本C、交付D、服務(wù)答案：ABCD157.企業(yè)外部協(xié)同主要包括[]A、供應(yīng)鏈協(xié)同B、供應(yīng)商與客戶之間的協(xié)同C、業(yè)務(wù)目標(biāo)協(xié)同D、資源約束協(xié)同答案：AB158.動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)的作用包括（）。A、診斷功能B、導(dǎo)向功能C、激勵(lì)功能D、以上都不對(duì)答案：ABC159.下列適合電子商務(wù)的業(yè)務(wù)是（）A、圖書的購(gòu)銷B、數(shù)碼產(chǎn)品C、昂貴珠寶的銷售D、旅游服務(wù)的廣告和促銷答案：ABD160.目前對(duì)郵件服務(wù)器的攻擊主要分為[]A、網(wǎng)絡(luò)入侵B、服務(wù)破壞C、內(nèi)部破壞D、病毒入侵答案：AB161.商務(wù)網(wǎng)站信息審核的作用包括[]A、確定網(wǎng)站標(biāo)題B、確保網(wǎng)站信息質(zhì)量C、嚴(yán)防網(wǎng)絡(luò)信息犯罪D、發(fā)掘網(wǎng)站價(jià)值答案：BCD162.協(xié)同電子商務(wù)平臺(tái)的功能包括[]A、資源共享管理B、企業(yè)目錄管理C、財(cái)務(wù)報(bào)表管理D、交易管理答案：ABD163.促銷定價(jià)的手段包括（）。A、特價(jià)商品B、打折促銷C、免費(fèi)送D、滿就送促銷答案：ABCD164.下列屬于新聞組優(yōu)點(diǎn)的有[]。A、信息海量B、直接交互性C、全球互聯(lián)性D、主題鮮明答案：ABCD165.店鋪權(quán)重的影響因素包括（）。A、消費(fèi)者保證金B(yǎng)、加入7天無理由退換貨服務(wù)C、店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分D、客服響應(yīng)速度答案：ABCD166.獲得網(wǎng)絡(luò)客戶反饋的方法包括[]A、為網(wǎng)絡(luò)反饋者提供有償產(chǎn)品B、定期采用調(diào)查表及問卷C、創(chuàng)建客戶服務(wù)中心小組D、在客戶的生日或假日定期保持聯(lián)系答案：BCD167.企業(yè)用戶辦理數(shù)字證書需要準(zhǔn)備的資料有[]A、單位介紹信和經(jīng)辦人身份證復(fù)印件B、企業(yè)法人工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照C、稅務(wù)登記證原件復(fù)印件D、企業(yè)申請(qǐng)表及申請(qǐng)協(xié)議書答案：ABCD168.以下哪些屬于防火墻技術(shù)？（）A、數(shù)據(jù)包過濾技術(shù)B、數(shù)據(jù)包過濾原則C、代理服務(wù)D、流過濾技術(shù)答案：ABC169.下列支持SQL語言的數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)有[]A、OracleB、SybaseC、DelphiD、Access答案：ABD170.造成網(wǎng)絡(luò)訂單未支付的主觀原因包括[]A、網(wǎng)站故障B、消費(fèi)者不便做出購(gòu)買決定C、消費(fèi)者只想進(jìn)行網(wǎng)站體驗(yàn)D、支付網(wǎng)關(guān)故障答案：BC171.供應(yīng)商管理原則包括[]。A、合作性B、互惠互利C、目標(biāo)一致D、持續(xù)改進(jìn)答案：ABCD172.市場(chǎng)需求研究包括[]。A、產(chǎn)品占有率分析B、消費(fèi)者購(gòu)買動(dòng)機(jī)分析C、用戶對(duì)特定商標(biāo)的偏愛D、潛在市場(chǎng)需求量分析答案：AD173.招標(biāo)書正文部分應(yīng)寫清楚[]。A、招標(biāo)項(xiàng)目名稱B、招標(biāo)時(shí)限C、招標(biāo)單位D、招標(biāo)方式答案：ABD174.市場(chǎng)行情即市場(chǎng)的綜合趨勢(shì)，如（）。A、天氣情況B、價(jià)格C、熱門行業(yè)D、企業(yè)分析答案：BCD175.按照撰寫方式分類，營(yíng)銷短文有[]A、懸念式B、日志式C、恐嚇式D、新聞式答案：AC176.漸變動(dòng)畫包括[]A、運(yùn)動(dòng)動(dòng)畫B、形狀動(dòng)畫C、逐幀動(dòng)畫D、GIF動(dòng)畫答案：AB177.網(wǎng)絡(luò)間接調(diào)研的主要方法有[]。A、利用搜索引擎查找資料B、訪問相關(guān)網(wǎng)站C、利用相關(guān)的網(wǎng)上數(shù)據(jù)庫(kù)、BBS、E-mail等D、IPC網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)交談答案：ABC178.銷售數(shù)據(jù)分析軟件工具包括[]A、ExcelB、SpssC、SQLD、Eviews答案：ABD179.以下屬于物流增值服務(wù)的是（）A、增加便利性服務(wù)B、加快反應(yīng)速度的服務(wù)C、降低成本的服務(wù)D、延伸服務(wù)答案：ABCD180.一個(gè)典型的CA系統(tǒng)包括[]A、CA服務(wù)器B、注冊(cè)服務(wù)器C、注冊(cè)機(jī)構(gòu)RAD、LDAP服務(wù)器答案：ABCD181.店鋪權(quán)重的影響因素包括（）。A、消費(fèi)者保證金B(yǎng)、加入7天無理由退換貨服務(wù)C、店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分D、客服響應(yīng)速度答案：ABCD182.供應(yīng)商信用度，可通過[]等幾個(gè)方面的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)A、產(chǎn)品質(zhì)量保證B、按時(shí)交貨C、往來賬目處理D、履行承諾責(zé)任答案：ABCD183.電子商務(wù)安全管理制度包括（）。A、人員管理制度B、保密制度C、跟蹤審計(jì)制度D、數(shù)據(jù)備份制度答案：ABCD184.影響電子商務(wù)配送的影響因素有（）A、客戶的地區(qū)分布B、商品的品種C、配送時(shí)間D、配送細(xì)節(jié)答案：ABD185.網(wǎng)絡(luò)投標(biāo)保證文件一般采用[]等形式A、保證書B、支票C、投標(biāo)保證金D、銀行保函答案：BCD186.針對(duì)尚未付款的有效訂單，網(wǎng)絡(luò)商店可以采用[]等方法解決A、聯(lián)系銀行支付系統(tǒng)B、請(qǐng)客戶重新提交一次訂單同時(shí)在網(wǎng)上支付C、請(qǐng)客戶與客戶服務(wù)部聯(lián)系改用其他支付方式D、培訓(xùn)客戶熟悉網(wǎng)上支付操作答案：BC187.按照撰寫內(nèi)容分類，營(yíng)銷短文有[]A、懸念式B、評(píng)論式C、情感式D、業(yè)務(wù)式答案：BD188.企業(yè)博客的類型主要有[]A、CEO博客B、企業(yè)文化博客C、產(chǎn)品博客D、個(gè)人博客答案：ABC189.動(dòng)畫文件在網(wǎng)頁中的應(yīng)用包括[]A、網(wǎng)頁表單B、網(wǎng)頁導(dǎo)航欄C、層疊樣式表D、網(wǎng)頁廣告答案：BD190.以下屬于秘密級(jí)信息的是（）。A、公司簡(jiǎn)介B、會(huì)議通知C、新產(chǎn)品介紹D、訂貨方式答案：CD191.第三方電子商務(wù)模式的特性有[]。A、保持中立立場(chǎng)以得到參與者的信任B、集成買方需求信息和賣方供應(yīng)信息C、撮合買賣雙方支持交易D、買賣雙方企業(yè)與第三方平臺(tái)集成答案：ABCD192.關(guān)于PGP，說法正確的有[]A、PGP是一種被廣泛使用的安全郵件標(biāo)準(zhǔn)B、在PGP系統(tǒng)中，信任關(guān)系構(gòu)成直接或間接的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)C、PGP是基于RSA和IDEA的郵件加密軟件D、PGP可以提供身份驗(yàn)證、保密性、壓縮性、電子郵件兼容性、分組和重組等多種服務(wù)答案：ABCD193.數(shù)字證書可用于[]A、安全電子郵件B、網(wǎng)上繳費(fèi)C、網(wǎng)上炒股D、網(wǎng)上招標(biāo)答案：ABCD194.供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)包括[]。A、產(chǎn)品品種是否符合企業(yè)需要B、企業(yè)實(shí)力、規(guī)模C、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)性D、供應(yīng)商地理位置答案：ABCD195.以下屬于絕密級(jí)信息的是（）。A、公司戰(zhàn)略計(jì)劃B、公司內(nèi)部財(cái)務(wù)報(bào)表C、公司的日常管理情況D、公司的會(huì)議通知答案：AB196.下列屬于網(wǎng)絡(luò)間接調(diào)研方法的有[]A、利用網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)查找資料B、利用Cookie跟蹤消費(fèi)者C、分析網(wǎng)頁訪問統(tǒng)計(jì)報(bào)告D、利用公告欄收集資料答案：AD197.影響搜索引擎自然排名結(jié)果的因素包括[]。A、關(guān)鍵詞密度和位置B、反向鏈接C、PR值D、優(yōu)秀的網(wǎng)頁內(nèi)容答案：ABCD198.物流中心作業(yè)績(jī)效的高低可以通過以下哪些指標(biāo)進(jìn)行衡量（）A、訂、發(fā)貨周期B、靈活性C、故障與恢復(fù)D、客戶溝通時(shí)間答案：ABC199.網(wǎng)絡(luò)交易評(píng)價(jià)體系存在的問題有[]A、現(xiàn)行系統(tǒng)不能真實(shí)地反應(yīng)買賣雙方的信用B、無法判斷買賣雙方對(duì)交易滿意程度C、只能評(píng)價(jià)售前和售中D、將虛擬物品與實(shí)體物品區(qū)分開來答案：ABC200.制作商務(wù)網(wǎng)站信息標(biāo)題，需要[]A、明確信息內(nèi)容的中心思想B、確定商務(wù)網(wǎng)站信息的主題C、確定標(biāo)題結(jié)構(gòu)D、對(duì)標(biāo)題進(jìn)行復(fù)審、修飾和調(diào)整答案：ABCD201.每個(gè)I地址由（）兩部分組成。A、網(wǎng)絡(luò)地址B、邏輯地址C、物理地址D、主機(jī)地址答案：ABC202.供應(yīng)商信用度包括[]等方面的承諾履行程度A、產(chǎn)品質(zhì)量保證B、按時(shí)交貨C、往來帳目處理D、生產(chǎn)能力答案：ABC203.JSP的特點(diǎn)有[]A、內(nèi)容的生成與顯示進(jìn)行分離B、通常使用Windows和IIS應(yīng)用程序構(gòu)建C、強(qiáng)調(diào)可重用的組件D、采用標(biāo)識(shí)簡(jiǎn)化頁面開發(fā)答案：ACD204.物流成本管理的原則包括（）A、控制原則B、計(jì)劃原則C、節(jié)約原則D、系統(tǒng)原則答案：ABCD205.以下屬于數(shù)量折扣活動(dòng)的是（）。A、活動(dòng)期間購(gòu)物滿2000元，享受9.5折優(yōu)惠B、購(gòu)物滿4000元，享受9折優(yōu)惠C、來店就送精美抱枕D、購(gòu)買一件商品8.8折，購(gòu)買兩件商品7.8折答案：ABD206.防止來自外部網(wǎng)絡(luò)的攻擊，主要從[]等方面來進(jìn)行防范。A、拒絕來自指定地址和域名的郵件服務(wù)連接請(qǐng)求B、拒絕收信人數(shù)量大于預(yù)定上限的郵件C、限制單個(gè)IP地址的連接數(shù)量D、暫時(shí)擱置可疑信件答案：ABCD207.以下屬于篡改信息的是（）。A、修改消息次序B、修改消息時(shí)間C、注入偽造消息D、盜用合法身份答案：ABC208.數(shù)字證書應(yīng)用于電子郵件安全的原理是[]A、利用接收方的公開密鑰對(duì)郵件加密B、利用發(fā)送方的公開密鑰對(duì)郵件加密C、利用發(fā)送方的私有密鑰對(duì)郵件解密D、利用接收方的私有密鑰對(duì)郵件解密答案：AD209.第三方電子商務(wù)平臺(tái)對(duì)買賣雙方的益處包括[]A、使交易方不需要直接連接對(duì)方網(wǎng)絡(luò)或昂貴的增值網(wǎng)絡(luò)B、吸引更多的買方訪問平臺(tái)從而增加賣方的商業(yè)機(jī)會(huì)C、可以使買方搜尋需要的產(chǎn)品和服務(wù)D、為中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)提供了有力的支持答案：ABCD210.信息存儲(chǔ)時(shí)需要注意的問題有[]A、存儲(chǔ)的資料要安全可靠B、要節(jié)約存儲(chǔ)空間C、要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)合理的組織D、必須使用DBMS進(jìn)行信息的存儲(chǔ)答案：ABC211.商務(wù)網(wǎng)站信息審核的重要性包括[]A、嚴(yán)防網(wǎng)絡(luò)信息犯罪B、確保網(wǎng)站信息質(zhì)量C、不斷發(fā)掘網(wǎng)站價(jià)值D、為網(wǎng)站發(fā)展提供保障答案：ABCD212.CGI技術(shù)的特點(diǎn)包括[]。A、編程困難B、效率低下C、修改復(fù)雜D、語言單一答案：ABC213.CA的主要功能包括[]A、證書的下載B、證書的更新C、證書的查詢D、證書的作廢答案：BCD214.網(wǎng)絡(luò)客戶在購(gòu)買過程中，主要通過[]收集有助于其購(gòu)買決策的外部信息A、BBSB、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)C、在線商品目錄D、網(wǎng)絡(luò)廣告答案：ABCD215.選擇供應(yīng)商的基本準(zhǔn)則有[]A、質(zhì)量B、成本C、庫(kù)存D、服務(wù)答案：ABD216.下列屬于網(wǎng)絡(luò)間接調(diào)研方法的有[]A、利用網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)查找資料B、利用Cookie跟蹤消費(fèi)者C、分析網(wǎng)頁訪問統(tǒng)計(jì)報(bào)告D、利用公告欄收集資料答案：AD217.交易評(píng)價(jià)的作用包括（）。A、約束雙方交易行為B、降低雙方交易風(fēng)險(xiǎn)C、幫助交易雙方了解交易對(duì)象的經(jīng)濟(jì)實(shí)力D、提高網(wǎng)絡(luò)交易成交率答案：ABD218.檢索信息設(shè)置關(guān)鍵詞時(shí)應(yīng)注意[]A、應(yīng)尋找文中多次出現(xiàn)的詞B、注意文章的題名、摘要、層次標(biāo)題和正文的重要段落C、可根據(jù)人物的知名度及影響的重要程度來選擇關(guān)鍵詞D、關(guān)鍵詞的選取盡量與讀者的關(guān)注點(diǎn)相吻合答案：ABCD219.招標(biāo)書正文部分應(yīng)寫清楚[]。A、招標(biāo)項(xiàng)目名稱B、招標(biāo)時(shí)限C、招標(biāo)單位D、招標(biāo)方式答案：ABD220.數(shù)字證書應(yīng)用于電子郵件安全的原理是[]A、利用接收方的公開密鑰對(duì)郵件加密B、利用發(fā)送方的公開密鑰對(duì)郵件加密C、利用發(fā)送方的私有密鑰對(duì)郵件解密D、利用接收方的私有密鑰對(duì)郵件解密答案：AD221.網(wǎng)上訂單常見的問題包括[]A、客戶不知道訂單是否提交成功B、有效的訂單但尚未付款C、網(wǎng)上支付出現(xiàn)錯(cuò)誤D、網(wǎng)上支付方式不全面答案：ABCD222.網(wǎng)絡(luò)推廣測(cè)評(píng)指標(biāo)包括[]A、用戶數(shù)B、曝光數(shù)C、點(diǎn)擊數(shù)D、轉(zhuǎn)化率答案：BCD223.EDI標(biāo)準(zhǔn)的三要素是指()A、電子數(shù)據(jù)交換軟件與硬件B、通信網(wǎng)絡(luò)C、段目錄D、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)體系答案：ABD224.激勵(lì)供應(yīng)商的方法包括[]A、訂單激勵(lì)B、付款方式的激勵(lì)C、開辟免檢通道D、價(jià)格激勵(lì)答案：ABCD225.供應(yīng)商管理的原則包括[]A、合作性原則B、互惠原則C、目標(biāo)一致性原則D、持續(xù)改進(jìn)原則答案：ABCD226.CA的主要功能有[]A、證書的頒發(fā)B、證書的查詢C、證書的作廢D、證書的申請(qǐng)答案：ABC227.一個(gè)典型的CA系統(tǒng)包括[]A、CA服務(wù)器B、注冊(cè)服務(wù)器C、注冊(cè)機(jī)構(gòu)RAD、LDAP服務(wù)器答案：ABCD228.電子采購(gòu)合同的特征有[]A、電子采購(gòu)合同是一種刑事法律行為B、電子采購(gòu)合同交易主體虛擬化和廣泛化C、電子采購(gòu)合同技術(shù)化、標(biāo)準(zhǔn)化D、電子采購(gòu)合同訂立電子化答案：BCD229.關(guān)于安全電子郵件的加密解密，表示正確的有[]A、利用接收方的公開密鑰對(duì)郵件加密B、利用發(fā)送方的公開密鑰對(duì)郵件加密C、利用發(fā)送方的私有密鑰對(duì)郵件解密D、利用接收方的私有密鑰對(duì)郵件解密答案：AD230.企業(yè)在進(jìn)行物流方式選擇時(shí)，需考慮哪些因素（）A、物流子系統(tǒng)的戰(zhàn)略地位B、企業(yè)對(duì)物流的管理能力C、企業(yè)柔性的要求D、物流系統(tǒng)總成本答案：ABCD231.防止來自外部網(wǎng)絡(luò)的郵件攻擊可通過[]實(shí)現(xiàn)A、拒絕來自指定地址和域名的郵件服務(wù)連接請(qǐng)求B、拒絕收信人數(shù)量大于預(yù)定上限的郵件C、限制單個(gè)IP地址的連接數(shù)量D、暫時(shí)擱置可疑的信件答案：ABCD232.供應(yīng)商提升產(chǎn)品質(zhì)量需要貫穿[]各環(huán)節(jié)A、運(yùn)輸B、裝卸C、倉(cāng)儲(chǔ)D、流通加工答案：ABCD233.PGP提供的服務(wù)有[]A、身份驗(yàn)證B、保密性C、壓縮D、電子郵件兼容性答案：ABCD234.數(shù)據(jù)控制語言包括[]A、SelectB、GrantC、DenyD、Drop答案：BC235.處理網(wǎng)絡(luò)客戶投訴解釋澄清階段要求[]。A、注意解釋語言的語調(diào)B、盡量找尋借口C、將責(zé)任歸咎給供貨商D、從客戶角度出發(fā)答案：AD236.每個(gè)I地址由（）兩部分組成。A、網(wǎng)絡(luò)地址B、邏輯地址C、物理地址D、主機(jī)地址答案：ABC237.供應(yīng)商與需求商建立共同的質(zhì)量觀念，需[]A、供應(yīng)商向需求商提供質(zhì)量滿意的產(chǎn)品B、準(zhǔn)時(shí)、按量供貨C、流通加工環(huán)節(jié)維持或提升產(chǎn)品質(zhì)量D、雙方向?qū)Ψ教峁┛煽康男庞帽ＷC并持之以恒答案：ABCD238.網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)查的手段包括（）。A、網(wǎng)絡(luò)調(diào)研軟件系統(tǒng)B、在線問卷C、線下調(diào)查D、交互式計(jì)算機(jī)輔助電話訪談系統(tǒng)答案：ABD239.數(shù)字簽名具有[]的功能A、保證信息是由簽名者自己簽名發(fā)送B、簽名者不能否認(rèn)C、保證信息文件不感染病毒D、簽發(fā)的文件是真實(shí)文件答案：ABD240.CA的主要功能有[]A、證書的頒發(fā)B、證書的查詢C、證書的作廢D、證書的申請(qǐng)答案：ABC241.實(shí)施供應(yīng)商管理的策略包括[]。A、用供應(yīng)鏈管理新思維重新定位與供應(yīng)商的關(guān)系B、建立利益共享機(jī)制C、建立有效的雙向激勵(lì)機(jī)制D、建立良好的溝通渠道答案：ABCD242.如果有效訂單尚未付款，應(yīng)[]A、聯(lián)系銀行支付系統(tǒng)B、請(qǐng)客戶重新提交一次訂單同時(shí)在網(wǎng)上支付C、請(qǐng)客戶與客戶服務(wù)部聯(lián)系改用其他支付方式D、培訓(xùn)客戶熟悉網(wǎng)上支付操作答案：BC243.投標(biāo)保證文件一般采用[]等形式A、保證書B、支票C、投標(biāo)保證金D、銀行保函答案：BCD244.防止來自外部網(wǎng)絡(luò)的郵件攻擊可通過[]實(shí)現(xiàn)A、拒絕來自指定地址和域名的郵件服務(wù)連接請(qǐng)求B、拒絕收信人數(shù)量大于預(yù)定上限的郵件C、限制單個(gè)IP地址的連接數(shù)量D、暫時(shí)擱置可疑的信件答案：ABCD245.單品評(píng)價(jià)的維度包括（）。A、人氣B、服務(wù)C、類目D、銷售答案：ABCD246.企業(yè)在進(jìn)行物流方式選擇時(shí)，需考慮哪些因素（）A、物流子系統(tǒng)的戰(zhàn)略地位B、企業(yè)對(duì)物流的管理能力C、企業(yè)柔性的要求D、物流系統(tǒng)總成本答案：ABCD247.下列屬于數(shù)據(jù)分析工具的軟件有[]A、WordB、ExcelC、SpssD、Eviews答案：BCD248.檢索信息設(shè)置關(guān)鍵詞時(shí)應(yīng)注意[]A、應(yīng)尋找文中多次出現(xiàn)的詞B、注意文章的題名、摘要、層次標(biāo)題和正文的重要段落C、避免使用新聞事件的標(biāo)題內(nèi)容D、關(guān)鍵詞的選取盡量與讀者的關(guān)注點(diǎn)相吻合答案：ABD249.關(guān)于密碼體制，說法正確的有[]A、加密和解密的密鑰是否相同作為劃分對(duì)稱和非對(duì)稱密碼體制的依據(jù)B、對(duì)稱密碼體制中常用的算法有DES、IDEA、ASE等C、非對(duì)稱密碼體制稱為公開密碼體制，即加密秘鑰和解密密鑰都公開D、非對(duì)稱密碼體制密鑰管理相對(duì)簡(jiǎn)單，但工作效率低于對(duì)稱密碼體制答案：ABD250.供應(yīng)商資質(zhì)主要包括[]A、供應(yīng)商類型B、供應(yīng)商會(huì)員等級(jí)C、供應(yīng)商專業(yè)程度D、供應(yīng)商地理位置答案：ABC251.同一個(gè)社會(huì)階層成員具有類似的[]。A、職業(yè)B、價(jià)值觀C、興趣愛好D、行為方式答案：BCD252.新聞組發(fā)布信息的方式包括[]A、選中某個(gè)組直接發(fā)布信息B、在某個(gè)組單獨(dú)挑起話題C、尋找相關(guān)話題討論組巧妙插入D、利用客戶郵件列表群發(fā)郵件答案：ABC253.SET用戶證書包括[]A、持卡人證書B、商家證書C、支付網(wǎng)關(guān)D、軟件證書答案：ABC254.市場(chǎng)行情即市場(chǎng)的綜合趨勢(shì)，如（）。A、天氣情況B、價(jià)格C、熱門行業(yè)D、企業(yè)分析答案：BCD255.選擇供應(yīng)商時(shí)應(yīng)注意的問題有[]A、企業(yè)自行生產(chǎn)還是對(duì)外采購(gòu)B、供應(yīng)商選擇的數(shù)量C、直接采購(gòu)還是間接采購(gòu)D、產(chǎn)品是競(jìng)爭(zhēng)性商品還是壟斷性商品答案：ABC256.網(wǎng)絡(luò)廣告效果測(cè)定指標(biāo)包括[]A、重復(fù)訪問者B、轉(zhuǎn)化率C、訪問量D、重復(fù)訪問數(shù)量答案：ABCD257.供應(yīng)商信用度，可通過[]等幾個(gè)方面的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)A、產(chǎn)品質(zhì)量保證B、按時(shí)交貨C、往來賬目處理D、履行承諾責(zé)任答案：ABCD258.阿里指數(shù)根據(jù)阿里巴巴網(wǎng)站每日運(yùn)營(yíng)的基本數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)計(jì)算得出，包括（）。A、每天網(wǎng)站瀏覽量B、每天瀏覽人次C、每天新增供求產(chǎn)品數(shù)D、每天新增公司數(shù)答案：ABCD259.[]可用于銷售數(shù)據(jù)分析A、ExcelB、SpssC、JspD、SAS答案：ABD260.數(shù)字證書的用途有[]。A、網(wǎng)上繳費(fèi)B、網(wǎng)上炒股C、網(wǎng)上辦公D、網(wǎng)上電子資金移動(dòng)答案：ABCD261.常用的加強(qiáng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全的措施有（）。A、使用防火墻技術(shù)B、使用反病毒技術(shù)C、使用加密技術(shù)D、使用認(rèn)證技術(shù)答案：ABCD262.以下屬于篡改信息的是（）。A、修改消息次序B、修改消息時(shí)間C、注入偽造消息D、盜用合法身份答案：ABC263.關(guān)于<form>標(biāo)簽屬性，描述正確的有[]A、method屬性定義數(shù)據(jù)如何發(fā)送給處理該數(shù)據(jù)的腳本B、type屬性定義輸入的信息類型C、action屬性定義處理表單數(shù)據(jù)的腳本文件D、name屬性定義提交表單時(shí)數(shù)據(jù)字段的名稱答案：AC264.信息存儲(chǔ)的要求有[]A、存儲(chǔ)資料安全可靠B、節(jié)約存儲(chǔ)空間C、存取方便、迅速D、邏輯合理答案：ABCD265.WinRAR加密壓縮文件夾可以加密[]A、對(duì)象文件名B、對(duì)象大小C、對(duì)象屬性D、數(shù)據(jù)答案：ABCD266.WinRAR可以解壓[]等格式的文件A、RARB、JRJC、CABD、LZH答案：ACD267.品牌CA負(fù)責(zé)發(fā)布[]A、根CAB、商戶CAC、持卡人CAD、支付網(wǎng)關(guān)CA答案：BCD268.制訂信息發(fā)布規(guī)程需要確定的要素有[]。A、信息的內(nèi)容B、信息的形式C、信息的數(shù)量D、信息的價(jià)格答案：ABCD269.目前，電子交易過程中主要涉及的安全威脅有（）。A、信息泄露B、冒充身份C、竊取信息D、篡改信息答案：ABCD270.網(wǎng)上訂單常見的問題包括[]A、客戶不知道訂單是否提交成功B、有效的訂單但尚未付款C、網(wǎng)上支付出現(xiàn)錯(cuò)誤D、網(wǎng)上支付方式不全面答案：ABCD271.新聞組中的網(wǎng)絡(luò)禮儀包括[]A、不發(fā)布污辱、謾罵及人身攻擊的行為和文章B、不要發(fā)送垃圾信息C、不要把同一個(gè)消息同時(shí)發(fā)送到多個(gè)組中D、不在非專業(yè)商業(yè)信息新聞組上發(fā)布純商業(yè)的宣傳答案：ABCD272.電子商務(wù)安全交易協(xié)議主要有哪幾種？()A、HTTPB、SSLC、IPSecD、SET答案：BD273.商務(wù)網(wǎng)站信息審核的重要性包括[]A、嚴(yán)防網(wǎng)絡(luò)信息犯罪B、確保網(wǎng)站信息質(zhì)量C、不斷發(fā)掘網(wǎng)站價(jià)值D、為網(wǎng)站發(fā)展提供保障答案：ABCD274.以下屬于物流服務(wù)特性的是（）A、無形性B、即時(shí)性C、波動(dòng)性D、柔性化答案：ABCD275.搜索引擎優(yōu)化需要注意[]A、堅(jiān)持遵守W3C原則B、增加與網(wǎng)站相關(guān)的內(nèi)容C、切忌做讓搜索引擎反感的事情D、不要大量復(fù)制別人的內(nèi)容答案：ABCD276.圖形圖像在網(wǎng)頁中的應(yīng)用包括[]。A、LOGOB、層疊樣式表C、背景插圖D、超級(jí)鏈接答案：ACD277.PGP軟件的特點(diǎn)有[]A、將郵件內(nèi)容加密簽名后作為特殊的附件傳送B、采用X.509C、采用樹狀信任關(guān)系D、使用SSL證書答案：BCD278.以下屬于物流服務(wù)特性的是（）A、無形性B、即時(shí)性C、波動(dòng)性D、柔性化答案：ABCD279.使用數(shù)字簽名，可以確認(rèn)[]。A、保證信息是由簽名者自己簽名發(fā)送B、簽名者不能否認(rèn)或難以否認(rèn)C、保證信息未曾作過任何修改D、簽發(fā)的文件是真實(shí)文件答案：ABCD280.在HTML中，<font>標(biāo)記主要包括（）屬性。A、faceB、sizeC、colorD、href答案：BC281.信息存儲(chǔ)時(shí)需要注意的問題有[]A、存儲(chǔ)的資料要安全可靠B、要節(jié)約存儲(chǔ)空間C、要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)合理的組織D、必須使用DBMS進(jìn)行信息的存儲(chǔ)答案：ABC282.供應(yīng)商管理原則包括[]A、合作B、互惠C、目標(biāo)一致D、一次到位答案：ABC283.下列行為符合網(wǎng)絡(luò)禮儀的有[]A、不發(fā)布反動(dòng)言論及損害國(guó)家利益的文章B、不對(duì)其他人進(jìn)行污辱、謾罵及攻擊C、同一消息只發(fā)送到一個(gè)新聞組D、不發(fā)送垃圾信息答案：ABD284.SET用戶證書包括[]A、持卡人證書B、商家證書C、支付網(wǎng)關(guān)D、軟件證書答案：ABC285.許可E-mail營(yíng)銷主題設(shè)計(jì)原則包括[]。A、體現(xiàn)內(nèi)容的精華B、體現(xiàn)發(fā)件人信息中無法包含的內(nèi)容C、體現(xiàn)出品牌或產(chǎn)品信息D、盡可能簡(jiǎn)單答案：ABC286.下列屬于數(shù)據(jù)分析工具的軟件有[]A、WordB、ExcelC、SpssD、Eviews答案：BCD287.影響網(wǎng)絡(luò)推廣效果的因素包括[]A、網(wǎng)站本身B、消費(fèi)者偏好C、推廣本身D、文案的魅力答案：ACD288.以下可以實(shí)現(xiàn)倉(cāng)儲(chǔ)合理化的措施有：（）A、對(duì)儲(chǔ)存物品進(jìn)行ABC管理B、降低倉(cāng)儲(chǔ)密度C、采用有效的儲(chǔ)存定位系統(tǒng)D、采用有效的監(jiān)測(cè)清點(diǎn)方法答案：ACD289.人群畫像就是輸入關(guān)鍵詞，可以獲得用戶（）。A、年齡B、性別C、家庭住址D、興趣答案：ABD290.同一個(gè)社會(huì)階層成員具有類似的[]。A、職業(yè)B、價(jià)值觀C、興趣愛好D、行為方式答案：BCD291.客戶關(guān)系管理的思想及管理方法包括[]A、強(qiáng)調(diào)以企業(yè)為中心的企業(yè)策略B、對(duì)不同客戶區(qū)分對(duì)待C、了解客戶需求并衡量客戶價(jià)值D、把客戶關(guān)系投資放在高價(jià)值群體上答案：BCD292.提高客戶忠誠(chéng)度的方法包括[]。A、努力提升客戶交易滿意度B、通過贈(zèng)品獎(jiǎng)勵(lì)新客戶C、增加客戶與企業(yè)的情感交流D、有效穩(wěn)定客戶服務(wù)隊(duì)伍答案：ACD293.PGP提供的服務(wù)有[]A、身份驗(yàn)證B、保密性C、壓縮D、電子郵件兼容性答案：ABCD294.新聞組的特點(diǎn)有[]A、海量信息B、直接交互性C、全球互聯(lián)性D、主題鮮明答案：ABCD295.撰寫網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告時(shí)，應(yīng)該打印在扉頁的是（）。A、標(biāo)題B、目錄C、報(bào)告日期D、概述答案：AC296.電子采購(gòu)合同的特征是[]。A、電子采購(gòu)合同是一種刑事法律行為B、電子采購(gòu)合同標(biāo)準(zhǔn)化C、電子采購(gòu)合同非法化D、電子采購(gòu)合同訂立電子化答案：BD297.企業(yè)外部協(xié)同包括與[]之間的協(xié)同A、財(cái)務(wù)部B、供應(yīng)商C、分銷商D、銷售部答案：BC298.HTML文件以[]為擴(kuò)展名A、.flaB、.htmlC、.htmD、.txt答案：BC299.數(shù)字簽名在電子政務(wù)領(lǐng)域可實(shí)現(xiàn)[]A、網(wǎng)絡(luò)談判安全B、身份識(shí)別C、文檔安全傳輸D、交易安全答案：BC300.CGI技術(shù)的特點(diǎn)包括[]。A、編程困難B、效率低下C、修改復(fù)雜D、語言單一答案：ABC301.網(wǎng)上訂單常見的錯(cuò)誤包括[]A、物流配送不及時(shí)B、有效的訂單但尚未付款C、采用線下支付方式D、網(wǎng)上支付方式不全面答案：BD302.可以制作html文件的工具包括[]。A、記事本B、寫字板C、DreamweaverD、Frontpage答案：ABCD303.許可E-mail營(yíng)銷主題設(shè)計(jì)原則包括[]。A、體現(xiàn)內(nèi)容的精華B、體現(xiàn)發(fā)件人信息中無法包含的內(nèi)容C、體現(xiàn)出品牌或產(chǎn)品信息D、盡可能簡(jiǎn)單答案：ABC304.電子商務(wù)物流配送合理化的措施包括（）A、推行加工配送B、實(shí)行送取結(jié)合C、推行準(zhǔn)時(shí)配送D、推行即時(shí)配送答案：ABCD305.電子采購(gòu)合同與傳統(tǒng)合同的區(qū)別有[]A、合同雙方互不相見B、簡(jiǎn)單交易無具體合同形式C、數(shù)字簽名方式D、收件人主營(yíng)地為合同成立地點(diǎn)答案：ABCD306.影響搜索引擎自然排名結(jié)果的因素包括[]。A、服務(wù)器B、導(dǎo)航結(jié)構(gòu)C、域名和文件目錄名D、網(wǎng)頁標(biāo)題和標(biāo)簽答案：ABCD307.防止中繼攻擊，可以[]A、強(qiáng)制實(shí)施SMTP認(rèn)證B、按照發(fā)信和收信的IP地址和域名靈活地限制中繼C、按照收信人數(shù)限制中繼D、拒絕來自指定內(nèi)部用戶的郵件服務(wù)請(qǐng)求答案：BC308.投標(biāo)書一般包括[]A、投標(biāo)書格式文件B、價(jià)格文件C、資格文件D、商務(wù)和技術(shù)偏離表答案：ABCD309.從標(biāo)的物屬性的角度，電子采購(gòu)合同可以分為[]A、電子數(shù)據(jù)交換合同B、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同C、軟件授權(quán)合同D、需要物流配送的合同答案：ABC310.信息存儲(chǔ)的原則有[]A、存儲(chǔ)資料安全可靠B、存儲(chǔ)空間充裕C、信息存取方便D、信息存取迅速答案：ACD311.供應(yīng)商資質(zhì)主要包括[]A、供應(yīng)商等級(jí)B、供應(yīng)商股權(quán)性質(zhì)C、供應(yīng)商專業(yè)程度D、供應(yīng)商資產(chǎn)答案：AC312.提高客戶忠誠(chéng)度的方法包括[]。A、提升客戶交易滿意度B、通過積分獎(jiǎng)勵(lì)為客戶提供特殊利益C、提高客戶的轉(zhuǎn)移成本D、建立不同類型的客戶組織答案：ABCD313.網(wǎng)站信息審核的基本依據(jù)有[]。A、《中華人民共和國(guó)國(guó)務(wù)院令（第147號(hào)）》B、《中華人民共和國(guó)公安部令（第33號(hào)）》C、《中華人民共和國(guó)電信條例》D、《中華人民共和國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》答案：ABCD314.供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)包括[]A、產(chǎn)品品種B、企業(yè)的實(shí)力C、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)性D、供應(yīng)商地理交通情況答案：ABCD315.回答調(diào)查問題的方式（）。A、直接式回答B(yǎng)、封閉式回答C、會(huì)議式回答D、開放式回答答案：BD316.企業(yè)博客的類型主要有[]A、CEO博客B、企業(yè)文化博客C、產(chǎn)品博客D、個(gè)人博客答案：ABC317.關(guān)于安全電子郵件的加密解密，表示正確的有[]A、利用接收方的公開密鑰對(duì)郵件加密B、利用發(fā)送方的公開密鑰對(duì)郵件加密C、利用發(fā)送方的私有密鑰對(duì)郵件解密D、利用接收方的私有密鑰對(duì)郵件解密答案：AD318.以下屬于機(jī)密級(jí)信息的是（）。A、公司戰(zhàn)略計(jì)劃B、公司內(nèi)部財(cái)務(wù)報(bào)表C、公司的日常管理情況D、公司的會(huì)議通知答案：CD319.目前比較成型的端到端安全郵件的標(biāo)準(zhǔn)有[]A、SMTPB、POPC、PGPD、S/MIME答案：CD320.封閉式問題可采用的形式包括[]。A、是否式B、選擇式C、排列式D、簡(jiǎn)答式答案：ABC321.第三方電子商務(wù)平臺(tái)對(duì)買賣雙方的益處包括[]A、使交易方不需要直接連接對(duì)方網(wǎng)絡(luò)或昂貴的增值網(wǎng)絡(luò)B、吸引更多的買方訪問平臺(tái)從而增加賣方的商業(yè)機(jī)會(huì)C、可以使買方搜尋需要的產(chǎn)品和服務(wù)D、為中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)提供了有力的支持答案：ABCD322.電子商務(wù)中，合同形式發(fā)生的變化包括[]A、訂立合同的雙方或多方大多是互不見面的B、金額較小、關(guān)系簡(jiǎn)單的交易沒有具體的合同形式C、合同生效的傳統(tǒng)簽字蓋章方式被數(shù)據(jù)簽名所代替D、合同的生效地點(diǎn)一般為合同成立的地點(diǎn)答案：ABC323.造成網(wǎng)絡(luò)訂單未支付的主觀原因包括[]A、網(wǎng)站故障B、消費(fèi)者不便做出購(gòu)買決定C、消費(fèi)者只想進(jìn)行網(wǎng)站體驗(yàn)D、支付網(wǎng)關(guān)故障答案：BC324.檢索信息設(shè)置關(guān)鍵詞時(shí)應(yīng)注意[]A、應(yīng)尋找文中多次出現(xiàn)的詞B、注意文章的題名、摘要、層次標(biāo)題和正文的重要段落C、避免使用新聞事件的標(biāo)題內(nèi)容D、關(guān)鍵詞的選取盡量與讀者的關(guān)注點(diǎn)相吻合答案：ABD325.防止來自外部網(wǎng)絡(luò)的攻擊需要[]。A、強(qiáng)制實(shí)施SMTP認(rèn)證B、拒絕收信人數(shù)量大于預(yù)定上限的郵件C、限制單個(gè)IP地址的連接數(shù)量D、拒絕來自指定內(nèi)部用戶的郵件服務(wù)請(qǐng)求答案：BC326.網(wǎng)絡(luò)廣告效果測(cè)定指標(biāo)包括[]A、重復(fù)訪問者B、轉(zhuǎn)化率C、訪問量D、重復(fù)訪問數(shù)量答案：ABCD327.PGP可以提供[]等服務(wù)A、身份驗(yàn)證B、保密性C、壓縮D、電子郵件兼容性答案：ABCD328.WinRAR加密壓縮文件夾可以加密[]A、對(duì)象文件名B、對(duì)象大小C、對(duì)象屬性D、數(shù)據(jù)答案：ABCD329.新聞組中的網(wǎng)絡(luò)禮儀包括[]A、不發(fā)布污辱、謾罵及人身攻擊的行為和文章B、不要發(fā)送垃圾信息C、不要把同一個(gè)消息同時(shí)發(fā)送到多個(gè)組中D、不在非專業(yè)商業(yè)信息新聞組上發(fā)布純商業(yè)的宣傳答案：ABCD330.協(xié)同電子商務(wù)平臺(tái)的功能包括[]A、財(cái)務(wù)管理B、產(chǎn)品目錄管理C、企業(yè)名錄管理D、供應(yīng)商管理答案：BCD331.較常用的直接調(diào)查方法包括（）。A、在線問卷法B、電話調(diào)查法C、微信調(diào)查法D、專題討論法答案：ABD332.處理網(wǎng)絡(luò)客戶投訴解釋澄清階段要求[]。A、注意解釋語言的語調(diào)B、盡量找尋借口C、將責(zé)任歸咎給供貨商D、從客戶角度出發(fā)答案：AD333.下列行為不符合網(wǎng)絡(luò)禮儀的是[]A、不發(fā)布反動(dòng)言論及損害國(guó)家利益的文章B、在非專業(yè)商業(yè)信息發(fā)布的新聞組上發(fā)布純商業(yè)宣傳C、把同一消息同時(shí)發(fā)送到多個(gè)新聞組中D、發(fā)送垃圾信息答案：BCD334.供應(yīng)商管理原則包括[]A、合作B、互惠C、目標(biāo)一致D、一次到位答案：ABC335.防止來自外部網(wǎng)絡(luò)的攻擊，主要從[]等方面來進(jìn)行防范。A、拒絕來自指定地址和域名的郵件服務(wù)連接請(qǐng)求B、拒絕收信人數(shù)量大于預(yù)定上限的郵件C、限制單個(gè)IP地址的連接數(shù)量D、暫時(shí)擱置可疑信件答案：ABCD336.以下屬于數(shù)量折扣活動(dòng)的是（）。A、活動(dòng)期間購(gòu)物滿2000元，享受9.5折優(yōu)惠B、購(gòu)物滿4000元，享受9折優(yōu)惠C、來店就送精美抱枕D、購(gòu)買一件商品8.8折，購(gòu)買兩件商品7.8折答案：ABD337.下列選項(xiàng)中，[]是HTML文件中的成對(duì)標(biāo)記符A、<title>B、C、<font>D、<body>答案：ABCD338.信息存儲(chǔ)的原則有[]A、存儲(chǔ)資料安全可靠B、存儲(chǔ)空間充裕C、信息存取方便D、信息存取迅速答案：ACD339.數(shù)字證書的類型有[]A、個(gè)人憑證B、企業(yè)憑證C、銀行憑證D、軟件憑證答案：ABD340.電子商務(wù)物流配送合理化的措施包括（）A、推行加工配送B、實(shí)行送取結(jié)合C、推行準(zhǔn)時(shí)配送D、推行即時(shí)配送答案：ABCD341.供應(yīng)商管理原則包括[]。A、合作性B、互惠互利C、目標(biāo)一致D、持續(xù)改進(jìn)答案：ABCD342.關(guān)于動(dòng)態(tài)網(wǎng)站，描述正確的有[]A、動(dòng)態(tài)網(wǎng)站是具有動(dòng)畫功能的網(wǎng)站B、網(wǎng)站內(nèi)容可根據(jù)不同情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)變更C、可以通過數(shù)據(jù)庫(kù)和程序使網(wǎng)站具有更多功能D、動(dòng)態(tài)網(wǎng)站配置較高、費(fèi)用較高答案：ABCD343.以下屬于服務(wù)方面評(píng)價(jià)維度的是（）。A、發(fā)貨速度B、商品退款率C、月銷售量D、投訴解決成功率答案：ABD344.下列是企業(yè)博客的有[]A、CEO博客B、企業(yè)文化博客C、產(chǎn)品博客D、社區(qū)博客答案：ABC345.DIV+CSS網(wǎng)頁布局的優(yōu)勢(shì)是[]A、頁面載入更快B、降低流量費(fèi)用C、比表格定位簡(jiǎn)單D、保持視覺一致性答案：ABD346.電子商務(wù)物流配送不合理的表現(xiàn)形式包括（）A、資源籌措不合理B、價(jià)格不合理C、送貨中運(yùn)輸不合理D、經(jīng)營(yíng)觀念不合理答案：ABCD347.關(guān)于密碼體制，說法正確的有[]A、加密和解密的密鑰是否相同作為劃分對(duì)稱和非對(duì)稱密碼體制的依據(jù)B、對(duì)稱密碼體制中常用的算法有DES、IDEA、ASE等C、非對(duì)稱密碼體制稱為公開密碼體制，即加密秘鑰和解密密鑰都公開D、非對(duì)稱密碼體制密鑰管理相對(duì)簡(jiǎn)單，但工作效率低于對(duì)稱密碼體制答案：ABD348.做關(guān)鍵詞廣告投放方案時(shí)需要注意的事項(xiàng)有[]。A、根據(jù)關(guān)鍵詞的點(diǎn)擊量選取適合公司產(chǎn)品的關(guān)鍵詞B、注意推廣時(shí)間和推廣地域的設(shè)置C、最好設(shè)置1或2個(gè)計(jì)劃D、預(yù)算方面可以靈活掌握答案：ABD349.網(wǎng)頁布局是進(jìn)行網(wǎng)頁設(shè)計(jì)的首要工作，網(wǎng)頁布局的主要類型有[]A、“國(guó)”字型B、拐角型C、標(biāo)題正文型D、框架型答案：ABCD350.采用ABC庫(kù)存管理可以取得以下哪些成效：（）A、壓縮總庫(kù)存量B、減少資金占用C、使庫(kù)存結(jié)構(gòu)合理化D、節(jié)約管理力量答案：ABCD351.做關(guān)鍵詞廣告投放方案時(shí)需要注意的事項(xiàng)有[]。A、根據(jù)關(guān)鍵詞的點(diǎn)擊量選取適合公司產(chǎn)品的關(guān)鍵詞B、注意推廣時(shí)間和推廣地域的設(shè)置C、最好設(shè)置1或2個(gè)計(jì)劃D、預(yù)算方面可以靈活掌握答案：ABD352.選擇供應(yīng)商時(shí)應(yīng)注意的問題有[]A、企業(yè)自行生產(chǎn)還是對(duì)外采購(gòu)B、供應(yīng)商選擇的數(shù)量C、直接采購(gòu)還是間接采購(gòu)D、產(chǎn)品是競(jìng)爭(zhēng)性商品還是壟斷性商品答案：ABC353.判斷信息的實(shí)用性，需注意[]A、要看其對(duì)網(wǎng)民是否具有用處、有多少實(shí)用性B、信息必須是可用的、內(nèi)容必須是真實(shí)權(quán)威的C、注意信息的時(shí)效性D、個(gè)性化服務(wù)方面也體現(xiàn)了信息的實(shí)用性答案：ABCD354.從標(biāo)的物屬性的角度，電子采購(gòu)合同可以分為[]A、電子數(shù)據(jù)交換合同B、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同C、軟件授權(quán)合同D、需要物流配送的合同答案：ABC355.HTML文件以[]為擴(kuò)展名A、.flaB、.htmlC、.htmD、.txt答案：BC356.下列適合電子商務(wù)的業(yè)務(wù)是（）A、圖書的購(gòu)銷B、數(shù)碼產(chǎn)品C、昂貴珠寶的銷售D、旅游服務(wù)的廣告和促銷答案：ABD357.電子商務(wù)中，合同形式發(fā)生的變化包括[]A、訂立合同的雙方或多方大多是互不見面的B、金額較小、關(guān)系簡(jiǎn)單的交易沒有具體的合同形式C、合同生效的傳統(tǒng)簽字蓋章方式被數(shù)據(jù)簽名所代替D、合同的生效地點(diǎn)一般為合同成立的地點(diǎn)答案：ABC358.關(guān)于動(dòng)態(tài)網(wǎng)站，描述正確的有[]A、動(dòng)態(tài)網(wǎng)站是具有動(dòng)畫功能的網(wǎng)站B、網(wǎng)站內(nèi)容可根據(jù)不同情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)變更C、可以通過數(shù)據(jù)庫(kù)和程序使網(wǎng)站具有更多功能D、動(dòng)態(tài)網(wǎng)站配置較高、費(fèi)用較高答案：ABCD359.電子商務(wù)安全管理制度包括（）。A、人員管理制度B、保密制度C、跟蹤審計(jì)制度D、數(shù)據(jù)備份制度答案：ABCD360.數(shù)字證書包含[]等信息A、加密算法B、用戶身份C、CA簽名D、工商或公安部門簽章答案：ABC361.獲得網(wǎng)絡(luò)客戶反饋的方法包括[]A、為網(wǎng)絡(luò)反饋者提供有償產(chǎn)品B、定期采用調(diào)查表及問卷C、創(chuàng)建客戶服務(wù)中心小組D、在客戶的生日或假日定期保持聯(lián)系答案：BCD362.以下屬于電子商務(wù)中物流配送的基本特征的是（）A、虛擬性B、高效性C、低成本性D、個(gè)性化答案：ABCD363.用戶及消費(fèi)者購(gòu)買行為研究包括[]A、產(chǎn)品占有率分析B、消費(fèi)者購(gòu)買動(dòng)機(jī)分析C、用戶對(duì)特定商標(biāo)的偏愛D、潛在用戶調(diào)查分析答案：BCD364.input標(biāo)簽type屬性值可選[]。A、textB、buttonC、fileD、yes答案：ABC365.以下屬于倉(cāng)儲(chǔ)管理內(nèi)容的是（）A、倉(cāng)儲(chǔ)合理化B、包裝合理化C、裝卸搬運(yùn)合理化D、配送合理化答案：ABC366.判斷信息的實(shí)用性，需注意[]A、要看其對(duì)網(wǎng)民是否具有用處、有多少實(shí)用性B、信息必須是可用的、內(nèi)容必須是真實(shí)權(quán)威的C、注意信息的時(shí)效性D、個(gè)性化服務(wù)方面也體現(xiàn)了信息的實(shí)用性答案：ABCD367.網(wǎng)頁布局是進(jìn)行網(wǎng)頁設(shè)計(jì)的首要工作，網(wǎng)頁布局的主要類型有[]A、“國(guó)”字型B、拐角型C、標(biāo)題正文型D、框架型答案：ABCD368.網(wǎng)絡(luò)推廣經(jīng)濟(jì)效果指標(biāo)包括[]A、市場(chǎng)占有率指標(biāo)B、推廣獎(jiǎng)項(xiàng)指標(biāo)C、推廣效果系數(shù)指標(biāo)D、推廣效益指標(biāo)答案：ACD369.下列軟件可以設(shè)置加密功能的有[]A、Word文件B、Access文件C、WinRAR文件D、PowerPoint答案：ABC370.下列[]是商務(wù)網(wǎng)站內(nèi)容管理系統(tǒng)中的管理角色A、系統(tǒng)管理員B、簽發(fā)編輯C、欄目編輯D、記者編輯答案：ABCD371.對(duì)郵件服務(wù)器的攻擊主要包括[]A、中繼攻擊B、網(wǎng)絡(luò)入侵C、服務(wù)破壞D、數(shù)據(jù)恢復(fù)答案：ABC372.如果網(wǎng)上支付出現(xiàn)錯(cuò)誤，應(yīng)[]A、改進(jìn)訂單處理系統(tǒng)B、請(qǐng)客戶重新提交一次訂單同時(shí)在網(wǎng)上支付C、及時(shí)聯(lián)系客戶改用其他支付方式D、培訓(xùn)客戶熟悉網(wǎng)上支付操作答案：CD373.企業(yè)內(nèi)部協(xié)同主要包括[]A、供應(yīng)商協(xié)同B、零售商協(xié)同C、部門協(xié)同D、業(yè)務(wù)指標(biāo)協(xié)同答案：CD374.下列屬于CA認(rèn)證中心功能的有[]A、證書的申請(qǐng)B、證書的頒發(fā)C、證書的查詢與更新D、證書的作廢歸檔答案：BCD375.提升網(wǎng)絡(luò)交易信用度，應(yīng)[]A、完善社會(huì)信用體系B、加快快遞行業(yè)兼并C、統(tǒng)一電子支付工具D、培養(yǎng)全民信用意識(shí)答案：AD376.淘寶網(wǎng)站外推廣主要有（）。A、付費(fèi)搜索推廣B、淘寶客C、U站活動(dòng)D、天天特價(jià)答案：ABC377.數(shù)字證書的申請(qǐng)步驟包括[]A、持卡人生成一對(duì)密鑰對(duì)B、生成持卡人的數(shù)字證書C、對(duì)證書進(jìn)行HASH運(yùn)算D、將帶有個(gè)人數(shù)字簽名的證書發(fā)給持卡人答案：ABC378.激勵(lì)供應(yīng)商的方法包括[]A、訂單激勵(lì)B、付款方式的激勵(lì)C、開辟免檢通道D、價(jià)格激勵(lì)答案：ABCD379.編寫CGI程序可以使用[]語言。A、ASPB、shellC、HTMLD、Java答案：BD380.下列屬于HTML表單中input輸入域type屬性值的有[]。A、textB、radioC、passwordD、submit答案：ABCD381.關(guān)于電子合同的形式，描述正確的有[]A、采用口頭形式B、采用數(shù)字簽名C、采用數(shù)據(jù)電文D、信用依靠密碼或認(rèn)證答案：BCD382.電子采購(gòu)合同的特征有[]A、電子采購(gòu)合同是一種刑事法律行為B、電子采購(gòu)合同交易主體虛擬化和廣泛化C、電子采購(gòu)合同技術(shù)化、標(biāo)準(zhǔn)化D、電子采購(gòu)合同訂立電子化答案：BCD383.WinRAR可以解壓[]等格式的文件A、RARB、JRJC、CABD、LZH答案：ACD384.選擇供應(yīng)商的“QCDS”原則，即[]等并重的原則A、質(zhì)量B、成本C、交付D、服務(wù)答案：ABCD385.編寫CGI程序可以使用[]語言。A、ASPB、shellC、HTMLD、Java答案：BD386.供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)包括[]。A、產(chǎn)品品種是否符合企業(yè)需要B、企業(yè)實(shí)力、規(guī)模C、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)性D、供應(yīng)商地理位置答案：ABCD387.數(shù)字簽名在電子政務(wù)領(lǐng)域可實(shí)現(xiàn)[]A、網(wǎng)絡(luò)談判安全B、身份識(shí)別C、文檔安全傳輸D、交易安全答案：BC388.FAQ頁面設(shè)計(jì)要注意的問題有[]A、最好在注冊(cè)或功能展示頁面安置FAQ按鈕B、所有問題務(wù)必按順序分類顯示C、增加相關(guān)的鏈接地址，注意有效路徑的引導(dǎo)D、一般設(shè)置FAQ導(dǎo)航按鈕于主頁的左上角，以便于用戶發(fā)現(xiàn)答案：ABC389.圖形圖像在網(wǎng)頁中的應(yīng)用包括[]。A、LOGOB、層疊樣式表C、背景插圖D、超級(jí)鏈接答案：ACD390.供應(yīng)商與需求商建立共同的質(zhì)量觀念，需[]A、供應(yīng)商向需求商提供質(zhì)量滿意的產(chǎn)品B、準(zhǔn)時(shí)、按量供貨C、流通加工環(huán)節(jié)維持或提升產(chǎn)品質(zhì)量D、雙方向?qū)Ψ教峁┛煽康男庞帽ＷC并持之以恒答案：ABCD391.造成網(wǎng)絡(luò)訂單未支付的客觀原因包括[]A、網(wǎng)站故障B、消費(fèi)者不便做出購(gòu)買決定C、消費(fèi)者只想進(jìn)行網(wǎng)站體驗(yàn)D、支付網(wǎng)關(guān)故障答案：AD392.搜索引擎優(yōu)化需要注意[]A、堅(jiān)持遵守W3C原則B、增加與網(wǎng)站相關(guān)的內(nèi)容C、切忌做讓搜索引擎反感的事情D、不要大量復(fù)制別人的內(nèi)容答案：ABCD393.店鋪運(yùn)營(yíng)的核心指標(biāo)包括（）。A、展現(xiàn)量B、點(diǎn)擊率C、轉(zhuǎn)化率D、客單價(jià)答案：ABCD394.以下屬于電子商務(wù)中物流配送的基本特征的是（）A、虛擬性B、高效性C、低成本性D、個(gè)性化答案：ABCD395.信息存儲(chǔ)應(yīng)保障[]A、存儲(chǔ)的資料要安全可靠B、節(jié)約存儲(chǔ)空間C、信息存儲(chǔ)存取方便D、信息格式多媒體化答案：ABC396.[]可用于銷售數(shù)據(jù)分析A、ExcelB、SpssC、JspD、SAS答案：ABD397.企業(yè)內(nèi)部協(xié)同主要包括[]A、供應(yīng)商協(xié)同B、零售商協(xié)同C、部門協(xié)同D、業(yè)務(wù)指標(biāo)協(xié)同答案：CD398.個(gè)人辦理數(shù)字證書需提交的資料有[]A、申請(qǐng)人身份證及復(fù)印件B、承辦人的身份證C、個(gè)人證書申請(qǐng)表D、個(gè)人證書申請(qǐng)協(xié)議書答案：ABCD399.市場(chǎng)需求研究包括[]。A、產(chǎn)品占有率分析B、消費(fèi)者購(gòu)買動(dòng)機(jī)分析C、用戶對(duì)特定商標(biāo)的偏愛D、潛在市場(chǎng)需求量分析答案：AD400.在HTML中，<font>標(biāo)記主要包括（）屬性。A、faceB、sizeC、colorD、href答案：BC401.銷售數(shù)據(jù)分析軟件工具包括[]A、ExcelB、SpssC、SQLD、Eviews答案：ABD402.數(shù)字簽名能夠確認(rèn)[]。A、保證信息是由簽名者自己簽名發(fā)送B、簽名者不能否認(rèn)C、保證信息自簽發(fā)后到收到為止未曾作過任何修改D、簽發(fā)的文件是真實(shí)文件答案：ABCD403.影響電子商務(wù)配送的影響因素有（）A、客戶的地區(qū)分布B、商品的品種C、配送時(shí)間D、配送細(xì)節(jié)答案：ABD404.搜索排行榜容包括（）。A、熱搜榜B、上升榜C、新詞榜D、轉(zhuǎn)化率榜答案：ABCD405.網(wǎng)絡(luò)交易評(píng)價(jià)體系存在的問題有[]A、現(xiàn)行系統(tǒng)不能真實(shí)地反應(yīng)買賣雙方的信用B、無法判斷買賣雙方對(duì)交易滿意程度C、只能評(píng)價(jià)售前和售中D、將虛擬物品與實(shí)體物品區(qū)分開來答案：ABC406.網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)查的對(duì)象可以分為（）。A、企業(yè)產(chǎn)品的消費(fèi)者B、企業(yè)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)者C、企業(yè)的合作者D、行業(yè)內(nèi)的中立者答案：ABCD407.企業(yè)用戶辦理數(shù)字證書需要準(zhǔn)備的資料有[]A、單位介紹信和經(jīng)辦人身份證復(fù)印件B、企業(yè)法人工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照C、稅務(wù)登記證原件復(fù)印件D、企業(yè)申請(qǐng)表及申請(qǐng)協(xié)議書答案：ABCD408.封閉式問題可采用的形式包括[]。A、是否式B、選擇式C、排列式D、問答式答案：ABC409.撰寫網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告時(shí)，應(yīng)該打印在扉頁的是（）。A、標(biāo)題B、目錄C、報(bào)告日期D、概述答案：AC410.電子商務(wù)安全交易協(xié)議主要有哪幾種？()A、HTTPB、SSLC、IPSecD、SET答案：BD411.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的4P策略包括（）A、產(chǎn)品B、用戶C、促銷D、價(jià)格答案：ACD412.招標(biāo)書主體部分包括[]等內(nèi)容A、項(xiàng)目名稱B、招標(biāo)范圍C、招標(biāo)方式D、招標(biāo)時(shí)限答案：ABCD413.網(wǎng)上訂單常見的錯(cuò)誤包括[]A、物流配送不及時(shí)B、有效的訂單但尚未付款C、采用線下支付方式D、網(wǎng)上支付方式不全面答案：BD414.客戶關(guān)系管理的思想及管理方法包括[]A、強(qiáng)調(diào)以企業(yè)為中心的企業(yè)策略B、對(duì)不同客戶