企業(yè)培訓(xùn)2023年終工作總結(jié)

第13頁共13頁企業(yè)培訓(xùn)2?022年終?工作總結(jié)?“培訓(xùn)是永?不折舊的投?資”，“培?訓(xùn)是企業(yè)給?員工最大的?福利”。這?兩句話，在?企業(yè)培訓(xùn)中?經(jīng)常會聽到?。隨著知識?和技能在經(jīng)?濟(jì)社會發(fā)展?中的作用愈?來愈重要，?如今越來越?多的企業(yè)都?把如何提高?企業(yè)員工的?知識和技能?放在了重要?位置，不斷?在實(shí)際工作?中摸索和探?討員工培訓(xùn)?的有關(guān)問題?。從我這幾?年做培訓(xùn)角?度出發(fā)，我?個人認(rèn)為培?訓(xùn)工作要抓?好“六個一?”建設(shè)，這?就是制定一?部符合企業(yè)?實(shí)際的培訓(xùn)?制度與流程?；組建一支?培訓(xùn)管理團(tuán)?隊；打造一?支高素質(zhì)的?內(nèi)部培訓(xùn)師?隊伍；開發(fā)?一套適合企?業(yè)實(shí)際、容?可操作性、?知識技能性?、趣味性于?一體的培訓(xùn)?課件；開展?一系列符合?企業(yè)實(shí)際的?培訓(xùn)模塊與?培訓(xùn)形式；?建立一套科?學(xué)合理的培?訓(xùn)效果評估?體系；1?、制定一部?符合企業(yè)實(shí)?際的培訓(xùn)制?度與流程?每半年對企?業(yè)生產(chǎn)、運(yùn)?營中存在的?問題進(jìn)行分?析，對員工?在工作中暴?露的問題進(jìn)?行論證，并?根據(jù)培訓(xùn)執(zhí)?行反饋的情?況適時修改?現(xiàn)有的培訓(xùn)?管理制度和?培訓(xùn)流程，?建立一部科?學(xué)合理的培?訓(xùn)制度與培?訓(xùn)流程。?2、組建一?支專業(yè)的培?訓(xùn)管理團(tuán)隊?培訓(xùn)離不?開相應(yīng)的_?__，離不?開強(qiáng)有力的?團(tuán)隊，因此?，要組建一?支培訓(xùn)管理?團(tuán)隊，通過?開展對培訓(xùn)?管理團(tuán)隊成?員的一系列?相關(guān)培訓(xùn)，?以及舉辦培?訓(xùn)工作研討?會，加強(qiáng)培?訓(xùn)管理經(jīng)驗?的溝通與交?流。提升團(tuán)?隊的培訓(xùn)管?理意識和水?平。通過建?立團(tuán)隊間的?管理機(jī)制，?培養(yǎng)一支公?司的專業(yè)培?訓(xùn)管理團(tuán)隊?。3、打?造一支高素?質(zhì)的內(nèi)部培?訓(xùn)師隊伍?培訓(xùn)工作的?好壞，員工?知識與技能?掌握程度的?深淺，培訓(xùn)?師在其中起?著很重要的?作用，企業(yè)?應(yīng)當(dāng)選拔具?有培訓(xùn)授課?能力的優(yōu)秀?管理人員組?成內(nèi)部講師?團(tuán)隊。除了?培養(yǎng)一批具?有較高素質(zhì)?的公共課程?培訓(xùn)師和專?業(yè)培訓(xùn)師外?，還必須培?養(yǎng)企業(yè)各系?統(tǒng)、各部門?具有一線員?工知識與技?能培訓(xùn)的培?訓(xùn)師，至少?應(yīng)該保證每?個系統(tǒng)或部?門有一到兩?名崗位技能?培訓(xùn)師，同?時，要把新?員工“師帶?徒”工作落?到實(shí)處。?4、開發(fā)一?套適合企業(yè)?實(shí)際、兼可?操作性、知?識技能性、?趣味性于一?體的培訓(xùn)課?件培訓(xùn)教?材的開發(fā)與?選擇，也是?培訓(xùn)工作取?得成敗的關(guān)?鍵，因此，?企業(yè)應(yīng)該根?據(jù)自身實(shí)際?需要，開發(fā)?一套適合企?業(yè)實(shí)際、容?可操作性、?知識技能性?、趣味性于?一體的培訓(xùn)?課件，如關(guān)?鍵崗位員工?的業(yè)務(wù)技能?與服務(wù)意識?培訓(xùn)課件、?中層以上員?工職業(yè)素質(zhì)?提升的培訓(xùn)?課件。同時?，要___?企業(yè)內(nèi)部培?訓(xùn)師編寫公?司主要崗位?操作手冊、?職位說明書?、工作流程?等專業(yè)或系?統(tǒng)公共課程?教材；編寫?重要崗位操?作技能、管?理技能課件?；派遣內(nèi)部?培訓(xùn)師參加?外部培訓(xùn)課?程，回來后?進(jìn)行二次培?訓(xùn)，形成內(nèi)?部培訓(xùn)課件?；外部購買?培訓(xùn)光盤或?書籍。開發(fā)?適合企業(yè)生?產(chǎn)、管理、?運(yùn)營等實(shí)際?的培訓(xùn)教材?；5、開?展一系列符?合企業(yè)實(shí)際?的培訓(xùn)模塊?與培訓(xùn)形式?為了便于?對培訓(xùn)工作?的管理，樹?立全員培訓(xùn)?意識，建議?培訓(xùn)實(shí)行分?級管理，也?就是實(shí)行三?級培訓(xùn)管理?，一級培訓(xùn)?由公司培訓(xùn)?主管部門安?排培訓(xùn)；二?級由各職能?系統(tǒng)（如管?理類、業(yè)務(wù)?類、技術(shù)類?、研發(fā)類、?生產(chǎn)類等）?___員工?培訓(xùn)；三級?由各車間、?職能部門安?排培訓(xùn)；?在培訓(xùn)模塊?上，根據(jù)崗?位與工作職?責(zé)的不同，?采取多模塊?的形式，如?管理知識模?塊、后備干?___伍建?設(shè)模塊、崗?位技能模塊?、新員工培?訓(xùn)模塊、企?業(yè)文化與制?度建設(shè)模塊?（員工行為?規(guī)范、行為?準(zhǔn)則、管理?制度流程）?、在職員工?學(xué)歷進(jìn)修模?塊等等。?培訓(xùn)方式上?，不拘形式?，實(shí)行靈活?多樣的方式?，如師帶徒?、專題研討?會、讀書討?論座談會、?視頻在線培?訓(xùn)、e-l?eanin?g培訓(xùn)系統(tǒng)?（包括現(xiàn)場?講授、職務(wù)?代理、外派?培訓(xùn)、專題?研討、員工?自主學(xué)習(xí)）?。6、建?立一套科學(xué)?合理的培訓(xùn)?效果評估體?系；評估?是為了檢驗?培訓(xùn)工作的?效果，評估?也是為了更?好的促進(jìn)今?后的培訓(xùn)工?作，因此，?每一項培訓(xùn)?結(jié)束后，就?應(yīng)該對培訓(xùn)?效果進(jìn)行評?估。通過滿?意度、知識?層、行為層?、業(yè)績層等?四個層次，?從培訓(xùn)課程?實(shí)施的數(shù)量?、員工素質(zhì)?以及技能提?高的程度、?員工滿意度?以及員工行?為改變與工?作效率提高?情況等四個?方面評測，?來評估整個?培訓(xùn)工作的?效果。以?上六個方面?，我認(rèn)為是?企業(yè)培訓(xùn)體?系中不可缺?少的部分，?所以抓好培?訓(xùn)的“六個?一”建設(shè)，?是培訓(xùn)工作?很重要的環(huán)?節(jié)。企業(yè)?培訓(xùn)__年?終工作總結(jié)?（二）時?間一晃而過?，如白隙之?間，__年?已經(jīng)來臨，?回顧自己在?__年培訓(xùn)?部幾個月來?的工作，在?領(lǐng)導(dǎo)的悉心?關(guān)懷和指導(dǎo)?下，在同事?的幫助和鼓?勵下，通過?自身的不懈?努力，在工?作上取得了?一點(diǎn)成果，?但也存在了?諸多不足。?現(xiàn)就分管的?培訓(xùn)工作，?向上級領(lǐng)導(dǎo)?匯報如下：?一、培訓(xùn)?工作情況?回顧__年?培訓(xùn)工作，?我們培訓(xùn)部?持之以恒貫?徹落實(shí)建設(shè)?學(xué)習(xí)型公司?、培育學(xué)習(xí)?型員工的精?神，牢固樹?立“培訓(xùn)是?公司的長效?投入，是發(fā)?展的最大后?勁，是員工?的最大福利?”，推動公?司產(chǎn)品向更?高目標(biāo)發(fā)展?作出了積極?貢獻(xiàn)。一年?來，做了以?下培訓(xùn)工作?總結(jié)__?年共舉行內(nèi)?訓(xùn)項，分別?質(zhì)量管理意?識培訓(xùn)占_?__%，專?業(yè)技能培訓(xùn)?占___%?，共計__?課時，參訓(xùn)?__人次。?培訓(xùn)課程?主要集中為?以下幾類：?1、員工?必修類：企?業(yè)文化培訓(xùn)?、職業(yè)道德?規(guī)范、管理?制度、安全?衛(wèi)生知識培?訓(xùn)、外語培?訓(xùn)、機(jī)場準(zhǔn)?入培訓(xùn)、安?全服務(wù)培訓(xùn)?、財務(wù)制度?培訓(xùn)等。?2、重點(diǎn)培?訓(xùn)：服務(wù)管?理類、安全?操作類、服?務(wù)提升類。?3、新員?工崗前培訓(xùn)?__年培?訓(xùn)部共舉辦?了新入職員?工入職培訓(xùn)?__期，培?訓(xùn)合格進(jìn)入?現(xiàn)場的共_?_人，每屆?培訓(xùn)合格率?達(dá)___%?以上，基本?達(dá)到了目標(biāo)?要求；內(nèi)部?員工培訓(xùn)_?__次（其?中包括內(nèi)部?員工外語培?訓(xùn)___次?、員工的安?全衛(wèi)生知識?培訓(xùn)等，參?訓(xùn)人員達(dá)_?_人次。?二、培訓(xùn)工?作分析_?__、__?年的培訓(xùn)工?作重點(diǎn)主要?是培訓(xùn)新員?工和___?公司日常的?公共培訓(xùn)、?品牌商的安?全服務(wù)考試?，培訓(xùn)工作?無論是在培?訓(xùn)課程還是?培訓(xùn)質(zhì)量上?都有了一定?的提高。?對于新員工?而言，機(jī)場?的準(zhǔn)入考試?、安全、服?務(wù)考試是最?重要的，所?以在崗前應(yīng)?該多注重員?工的此類培?訓(xùn)，技能培?訓(xùn)固然重要?，但應(yīng)有所?側(cè)重，對新?入職員工多?關(guān)心其生活?，盡量幫助?通過機(jī)場的?一些必要的?考試，拿到?證件，順利?進(jìn)入機(jī)場工?作。I對于?在職員工，?應(yīng)注重員工?的技能性培?訓(xùn)，想方設(shè)?法的幫助公?司提高營業(yè)?額，幫助在?職員工完善?其職業(yè)規(guī)劃?，并做系統(tǒng)?性的增值服?務(wù)，堅定員?工心態(tài)，提?高員工的積?極性。多增?加一些服務(wù)?技能培訓(xùn)，?然后間接的?為公司帶來?長遠(yuǎn)效益。?___、?__年度完?整了培訓(xùn)計?劃：建立了?制度性培訓(xùn)?體系，比起?以往的培訓(xùn)?工作缺乏制?度完善和系?統(tǒng)化，培訓(xùn)?管理幅度和?力度較弱，?員工培訓(xùn)意?識差，培訓(xùn)?工作開展起?來較為困難?的情形。經(jīng)?過多次溝通?，改變了原?有的培訓(xùn)模?式，將“_?__培訓(xùn)和?培訓(xùn)什么”?融入到整個?公司培訓(xùn)工?作中來，在?總結(jié)了以往?的培訓(xùn)經(jīng)驗?基礎(chǔ)上，優(yōu)?化了培訓(xùn)的?重要性，重?點(diǎn)加強(qiáng)了培?訓(xùn)內(nèi)容全面?性，提升了?培訓(xùn)工作的?制度化管理?。將機(jī)場?的安全服務(wù)?培訓(xùn)資料細(xì)?分，把安全?、服務(wù)分開?對待及培訓(xùn)?，使其更加?的系統(tǒng)化。?涉及到安全?和服務(wù)的條?例應(yīng)有各個?負(fù)責(zé)部門進(jìn)?行考核，也?更利于我司?進(jìn)行歸檔及?做好分析。?3、不斷?改進(jìn)培訓(xùn)方?式，積極探?索新的培訓(xùn)?模式：__?年的培訓(xùn)工?作，我們主?要采取幻燈?片、實(shí)踐訓(xùn)?練和理論與?實(shí)踐相結(jié)合?的方式來提?高培訓(xùn)工作?，讓新入職?員工盡快掌?握相關(guān)知識?，積極投入?工作。_?_年度，我?司的培訓(xùn)大?體上處于萌?芽狀態(tài)，一?般以集中授?課式方式為?主，比較枯?燥、無趣，?希望能在_?_年度培訓(xùn)?工作能有所?突破，打破?教室上課模?式，可以讓?員工自愿的?接受利于資?自身的晉升?培訓(xùn)。__?年度主要是?加強(qiáng)管理課?程和服務(wù)課?程的培訓(xùn)，?只有重視基?層領(lǐng)導(dǎo)的素?質(zhì)提升，才?能更有利于?留下人才。?進(jìn)而長遠(yuǎn)的?為公司培養(yǎng)?核心力量。?三、培訓(xùn)?工作存在的?問題1、?培訓(xùn)工作考?核少，造成?培訓(xùn)“參加?與不參加一?個樣，學(xué)不?學(xué)一個樣”?的消極局面?，導(dǎo)致培訓(xùn)?工作的被動?性。__年?度，培訓(xùn)的?工作一般比?較被動，沒?有想象中的?主動，導(dǎo)致?員工培訓(xùn)像?是過難關(guān)一?樣，沒參加?一次公司_?__的培訓(xùn)?，就表現(xiàn)出?極其痛苦的?姿態(tài)。_?_年度，我?們培訓(xùn)部應(yīng)?該積極扭轉(zhuǎn)?局面，化被?動為主動，?將員工的職?業(yè)規(guī)劃納入?到培訓(xùn)的一?個方面，從?實(shí)際了解員?工的需要，?為其提供適?時、適當(dāng)?shù)?資源，并培?訓(xùn)點(diǎn)單人才?。2、雖?改變了培訓(xùn)?制度但是培?訓(xùn)形式缺乏?創(chuàng)新，只是?一味的采取?“上面講，?下面聽‘形?式，呆板、?枯燥，提不?起員工的興?趣，導(dǎo)致員?工注意力不?集中，影響?了培訓(xùn)的效?果。此問?題，應(yīng)該慢?慢轉(zhuǎn)化，因?為我司年齡?結(jié)構(gòu)的小齡?化，我們應(yīng)?該多___?80、90?后的心理變?化，多與其?交流。因為?沒有經(jīng)歷過?什么大的磨?難，心理成?熟度比較低?，所以培訓(xùn)?部接下來的?任務(wù)就是進(jìn)?一步了解員?工動態(tài)（范?本），擬定?適合他們心?理接受的培?訓(xùn)，留下優(yōu)?秀的員工，?更好的爭取?公司的利益?最大化。?3、培訓(xùn)過?于形式化：?培訓(xùn)時間與?課時的不長?是導(dǎo)致形式?化的主要體?現(xiàn)，短短的?幾個小時不?能完全將所?要講的課程?融入到培訓(xùn)?工作中來。?__年的?具有挑戰(zhàn)性?的工作就是?在短短幾天?內(nèi)讓新員工?通過準(zhǔn)入考?試、安全口?試及服務(wù)筆?試，難度會?比較大，對?于員工的通?過率，本年?度也應(yīng)作為?一個重點(diǎn)來?抓，不是單?純的為了應(yīng)?付考試，更?多的是與公?司的服務(wù)履?約檔案掛鉤?。所以，培?訓(xùn)的意義比?較重大。?對于在職員?工的培訓(xùn)也?是一樣，必?須做好反饋?及復(fù)訓(xùn)工作?，不要因為?怕麻煩就懶?得進(jìn)行技能?復(fù)訓(xùn)，一定?要拿出成果?說事，應(yīng)付?差事不是負(fù)?責(zé)人的表現(xiàn)?形式。培訓(xùn)?完畢后，要?去現(xiàn)場調(diào)查?培訓(xùn)效果，?對表現(xiàn)好的?員工提出表?揚(yáng)，通過優(yōu)?秀的員工的?感召力來拉?動整個公司?的工作氛圍?。四、_?_年培訓(xùn)部?計劃部門?各種規(guī)章制?度那都是“?聾子的耳朵?—擺設(shè)“，?我們的工作?應(yīng)該做到一?切從實(shí)際出?發(fā)而不是拘?于___的?表面工作，?制度是有了?但是都沒能?很好的貫徹?和執(zhí)行下去?，上至管理?層下至一般?員工都是抱?著當(dāng)一天和?尚撞一天鐘?的思想，這?對部門的建?設(shè)和發(fā)展起?到了阻礙，?更不敢談規(guī)?范、更不能?說正規(guī)。?以下是對今?年的培訓(xùn)計?劃：1、?希望能有更?多學(xué)習(xí)和培?訓(xùn)的機(jī)會，?來加強(qiáng)自身?的學(xué)習(xí)：不?斷的增強(qiáng)自?己處理__?_的能力和?學(xué)習(xí)、管理?能力。在工?作中學(xué)習(xí)，?在學(xué)習(xí)中進(jìn)?步，從而來?提高自己。?機(jī)場是一?個敏感區(qū)域?，所要學(xué)習(xí)?的業(yè)務(wù)技能?及人際關(guān)系?比較復(fù)雜，?所以，要做?好長期打持?久戰(zhàn)的心理?準(zhǔn)備。不僅?僅是公司內(nèi)?部的事務(wù)，?更主要的是?與機(jī)場的交?涉、與品牌?商的溝通，?都要做好應(yīng)?對工作，遇?到___不?要想著推脫?，要積極尋?找解決的辦?法，只有這?樣才能增加?自己的__?_愛你應(yīng)對?能力。2?、配合部門?主管共同做?好部門工作?，完善和實(shí)?施部門制度?，真抓實(shí)干?，樹立整個?團(tuán)隊的形象?和凝聚力，?加強(qiáng)隊伍建?設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)班?子的優(yōu)化工?作，堅決完?成公司所交?付的任務(wù)。?__年度?的工作，都?是在上級領(lǐng)?導(dǎo)的督辦下?完成的，本?年度在完成?領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的?任務(wù)外，還?需要主動地?去爭取一些?自己的促進(jìn)?工作，真抓?實(shí)干，從內(nèi)?到外，打造?公司一流的?團(tuán)隊形象。?__年度，?要熟練操作?培訓(xùn)基本事?宜，提高辦?事效率，爭?取在空余的?的時間里逐?漸完善自己?的業(yè)務(wù)技能?并及加強(qiáng)自?身的基本素?質(zhì)建設(shè)。做?到內(nèi)訓(xùn)師應(yīng)?該有的資質(zhì)?。3、改?變培訓(xùn)計劃?，按照每月?對員工進(jìn)行?知識培訓(xùn)，?對一線崗位?做好培訓(xùn)工?作。做到實(shí)?際工作培訓(xùn)?，分階段、?分內(nèi)容進(jìn)行?考評，以期?望通過培訓(xùn)?提升整體素?質(zhì)、服務(wù)水?平、業(yè)務(wù)技?能，讓公司?滿意、讓顧?客滿意、讓?部門領(lǐng)導(dǎo)滿?意。并做好?培訓(xùn)反饋表?，加強(qiáng)培訓(xùn)?的反饋效果?評估，以便?日后更好的?提高自己的?業(yè)務(wù)技能。?4、培訓(xùn)?部半年內(nèi)即?將展開的培?訓(xùn)計劃：_?__—__?月主要是是?針對現(xiàn)場的?主點(diǎn)單員進(jìn)?行外語技能?培訓(xùn)，完成?部門的主要?培訓(xùn)任務(wù)。?__月主要?是展開管理?人員的管理?培訓(xùn)，跟相?關(guān)領(lǐng)導(dǎo)預(yù)約?時間開展具?體的培訓(xùn)工?作。__?年度主抓現(xiàn)?場員工的技?能水平，把?提高員工技?能當(dāng)做第一?位的；其次?是完善場區(qū)?的服務(wù)考核?，爭取年度?評選出至少?一位機(jī)場服?務(wù)形象大使?，為公司在?商業(yè)經(jīng)營分?公司的地位?有所上升。?__月份?主要是熟悉?服務(wù)科上崗?證的辦理流?程，順利的?辦理處第一?批員工的上?崗證。接下?來，是抓現(xiàn)?場員工的點(diǎn)?單水平，做?好外語培訓(xùn)?，及管理培?訓(xùn)，后續(xù)的?培訓(xùn)根據(jù)現(xiàn)?場的發(fā)展要?求再做出適?當(dāng)?shù)恼{(diào)整，?并依照此目?標(biāo)展開一系?列的加強(qiáng)培?訓(xùn)。5、?對于新員工?的培訓(xùn)應(yīng)該?轉(zhuǎn)變方式，?寓教于樂，?讓員工能輕?松應(yīng)對機(jī)場?的安全口試?，避免緊張?情緒；另外?，針對機(jī)場?的服務(wù)考試?，年后應(yīng)該?根據(jù)機(jī)場出?臺的具體政?策來實(shí)施培?訓(xùn)。五、?工作總結(jié)：?正如__?_所說“雄?關(guān)漫道真如?鐵，而今邁?步從頭越”?，培訓(xùn)還有?很長的路要?走下去，只?有堅持把“?以工作為首?要、以培訓(xùn)?為目的、以?銷量為重心?”才能使我?們的工作走?上規(guī)范步入?正規(guī)，當(dāng)然?也更加期望?在新的一年?中有新的開?始、新的進(jìn)?步、新的目?標(biāo)和以嶄新?的面貌來迎?接新的挑戰(zhàn)?！爭取在_?_年度，培?訓(xùn)部的工作?能夠穩(wěn)步健?康的發(fā)展起?來，并為公?司帶來貢獻(xiàn)?！企業(yè)培?訓(xùn)__年終?工作總結(jié)（?三）__?年__公司?緊緊圍繞著?公司的發(fā)展?目標(biāo)，注重?員工培訓(xùn)工?作，積極_?__員工參?加各種培訓(xùn)?，也取得了?一定的成效?。員工參加?培訓(xùn)學(xué)習(xí)到?的知識在自?我提升的同?時更好地完?成了工作，?完成了自我?實(shí)現(xiàn)的需要?。同時__?公司培訓(xùn)工?作的開展也?是為企業(yè)持?續(xù)發(fā)展源源?不斷地提供?人力資源，?培養(yǎng)更多的?優(yōu)秀員工，?創(chuàng)造企業(yè)和?員工雙贏的?局面。但是?真正讓培訓(xùn)?發(fā)揮這樣的?作用，目前?的成績還遠(yuǎn)?遠(yuǎn)不夠，下?面將結(jié)合本?年度培訓(xùn)工?作開展情況?總結(jié)如下：?一、參加?和開展培訓(xùn)?情況1、?積極參加公?司舉辦的相?關(guān)培訓(xùn)。?__年__?公司參加公?司___的?培訓(xùn)__項?，累計參培?__人次。?__年__?公司各層次?人才參加了?公司___?的各項能力?提升培訓(xùn)。?中高層人員?參加了公司?___國際?工程項目經(jīng)?理綜合能力?提升培訓(xùn)；?青年員工參?加了公司_?__的青年?骨干培訓(xùn)；?技能崗位員?工參加了起?重機(jī)械安全?相關(guān)業(yè)務(wù)培?訓(xùn)。__?_、__公?司積極開展?培訓(xùn)工作。?__年_?_公司結(jié)合?公司文件精?神，根據(jù)單?位實(shí)際情況?在__公司?內(nèi)部開展了?一系列的業(yè)?務(wù)知識培訓(xùn)?。__年，?__公司總?共開展了_?_項培訓(xùn)，?參培共有_?_人次。培?訓(xùn)范圍也不?僅限于__?公司內(nèi)部，?同時加強(qiáng)了?對外學(xué)習(xí)等?方面的培訓(xùn)?。__公司?按照公司文?件精神__?_海外各項?目開展了_?_年度“導(dǎo)?師帶徒”活?動，各項目?業(yè)務(wù)骨干帶?領(lǐng)新入職員?工，引領(lǐng)他?們在崗位上?步入正軌；?__公司根?據(jù)在公文寫?作方面存在?的不足，_?_公司針對?本部各部門?相關(guān)業(yè)務(wù)人?員開展了公?文寫作培訓(xùn)?；同時向國?內(nèi)各分局學(xué)?習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗?知識，開展?了到三分局?的對標(biāo)學(xué)習(xí)?培訓(xùn)。二?、培訓(xùn)有效?性評價_?_年，__?公司對各項?培訓(xùn)工作的?開展旨在提?高員工綜合?素質(zhì)能力，?更好的完成?既定的各項?工作，加強(qiáng)?__公司人?才建設(shè)。通?過培訓(xùn)各層?次人才得到?了相應(yīng)的能?力提升，員?工在思想_?__上更加?熱愛自己的?工作崗位。?培訓(xùn)充分調(diào)?動，發(fā)揮了?員工的積極?性、能動性?和工作熱情?性，最終有?效的讓員工?在管理水平?和崗位技能?水平上的得?到大幅提升?。三、存?在的問題和?不足1、?培訓(xùn)工作考?核嚴(yán)格執(zhí)行?不到位。這?使培訓(xùn)工作?的實(shí)行中存?在“參加與?不參加一個?樣，學(xué)好學(xué)?孬一個樣”?的消極現(xiàn)象?，導(dǎo)致培訓(xùn)?工作開展乏?力。2、?培訓(xùn)形式缺?乏創(chuàng)新。只?是一味的采?用“上面講?、下面聽”?的形式，呆?板、枯燥，?提不起學(xué)員?的興趣，導(dǎo)?致學(xué)員注意?力不集中，?影響了培訓(xùn)?效果。3?、原則性欠?缺。不能嚴(yán)?格執(zhí)行培訓(xùn)?紀(jì)律和有關(guān)?規(guī)定，對違?反者睜一只?眼閉一只眼?，不能按章?辦事，這導(dǎo)?致培訓(xùn)紀(jì)律?松懈。4?、培訓(xùn)均衡?性不夠完善?。一部分人?員感覺培訓(xùn)?過于頻繁，?另外一部分?員工則反應(yīng)?得不到相應(yīng)?培訓(xùn)，這是?一個不容回?避的問題，?作為致力于?學(xué)習(xí)型__?_的企業(yè)，?首要的培訓(xùn)?任務(wù)是要使?全員樹立培?訓(xùn)意識，為?企業(yè)發(fā)展和?自我發(fā)展充?電。而培訓(xùn)?層面的不均?衡，更是需?要去大力改?善。5、?內(nèi)部講師授?課技巧有待?提高，制作?課件水平不?足，自主研?發(fā)課程能力?有所欠缺，?需要改善。?四、改善?措施1、?作好培訓(xùn)基?礎(chǔ)工作的同?時我們要對?每項培訓(xùn)工?作的開展進(jìn)?行總結(jié)和及?時調(diào)整；在?具體工作流?程上將進(jìn)一?步理順；在?管理制度上?還需要多方?面補(bǔ)充。進(jìn)?一步加強(qiáng)培?訓(xùn)資料的收?集和培訓(xùn)器?材的配置，?加強(qiáng)相關(guān)工?作人員的專?業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)?。2、建?立培訓(xùn)資源?網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)一?步豐富培訓(xùn)?資源。__?公司各項目?廣泛的分布?性也決定了?公司各部門?以及各個項?目培訓(xùn)需求?的廣泛性。?為滿足員工?的培訓(xùn)需求?，__公司?將選擇合適?的培訓(xùn)課程?，培訓(xùn)講師?，配置合適?的培訓(xùn)資源?，建立起自?己有效的培?訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)?。讓海外各?項目部掌握?前沿的培訓(xùn)?動態(tài)（范本?）信息，并?橫向了解各?項目培訓(xùn)動?態(tài)（范本）?思路，促成?項目部之間?對培訓(xùn)工作?思路調(diào)整。?3、建立?一支有經(jīng)驗?的內(nèi)部培訓(xùn)?講師團(tuán)隊。?培訓(xùn)需求的?多元性和培?訓(xùn)資源的有?限性的矛盾?，不容我們?忽視。建立?一支有經(jīng)驗?的內(nèi)部培訓(xùn)?講師團(tuán)隊就?變的越來越?重要了。培?養(yǎng)起自己的?內(nèi)部講師團(tuán)?隊，首先極?大節(jié)約了_?_公司公司?培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)；?其次，為公?司培養(yǎng)各個?領(lǐng)域內(nèi)的專?業(yè)人才；再?次可在員工?中樹立起學(xué)?習(xí)的榜樣，?培養(yǎng)員工的?自主學(xué)__?_。4、?嚴(yán)格培訓(xùn)考?核制度，合?理培訓(xùn)人才?結(jié)構(gòu)。對于?培訓(xùn)的不重?視，__公?司未來將完?善培訓(xùn)工作?的考核制度?，加強(qiáng)員工?對各項培訓(xùn)?工作的重視?。同時以后?培訓(xùn)將考慮?層次人才培?訓(xùn)的需求，?完善人才培?訓(xùn)架構(gòu)。?__年__?公司培訓(xùn)工?作根據(jù)該年?培訓(xùn)計劃，?基本上完成?了計劃年度?培訓(xùn)內(nèi)容。?__年培訓(xùn)?工作依舊任?重道遠(yuǎn)，需?要更多的創(chuàng)?新，更多的?提高。企?業(yè)培訓(xùn)__?年終工作總?結(jié)（三）?任職以來已?有一年，在?這一年的時?間里，工作?與學(xué)習(xí)并存?。在領(lǐng)導(dǎo)與?同事的關(guān)心?及指導(dǎo)下，?熟悉了工作?環(huán)境，結(jié)識?了工作同事?，掌握了崗?位職責(zé)，充?實(shí)了工作內(nèi)?容，完成了?工作任務(wù)。?現(xiàn)就這一年?來開展的主?要培訓(xùn)工作?做簡要總結(jié)?。一、培?訓(xùn)情況_?__實(shí)施新?員工入職培?訓(xùn)：嚴(yán)格按?照新員工入?職培訓(xùn)流程?新員工入職?培訓(xùn)共__?_實(shí)施了_?_期，受教?育員工__?人，平均每?期參加__?人，入職培?訓(xùn)規(guī)章制度?、質(zhì)量管理?、安全環(huán)保?教育三門課?程覆蓋率為?___%。?2.關(guān)于?公司級及單?位培訓(xùn)：公?司級培訓(xùn)共?實(shí)施__場?，培訓(xùn)人數(shù)?為__人，?重點(diǎn)落在機(jī)?動部___?的點(diǎn)檢技能?與案例分析?、設(shè)備維護(hù)?及檢修操作?規(guī)程培訓(xùn)，?安環(huán)部__?_的生產(chǎn)安?全事故綜合?應(yīng)急預(yù)案、?煤氣防護(hù)相?關(guān)知識培訓(xùn)?以及能源管?理中心__?_的節(jié)能技?術(shù)培訓(xùn)；_?_月至__?月各單位培?訓(xùn)實(shí)施__?場，培訓(xùn)人?數(shù)為__人?，各單位的?培訓(xùn)重點(diǎn)落?在安全環(huán)保?、工藝質(zhì)量?、技能操作?等方面。?二、常規(guī)培?訓(xùn)管理情況?1.培訓(xùn)?設(shè)施管理情?況：所有培?訓(xùn)教室__?月使用__?場，培訓(xùn)設(shè)?施依舊保持?原樣，教室?每次培訓(xùn)結(jié)?束之后都有?要求單位進(jìn)?行清掃衛(wèi)生?，并且每星?期都有去檢?查實(shí)施