2022年社會(huì)工作者之中級(jí)社會(huì)綜合能力題庫(kù)及精品答案

2022年社會(huì)工作者之中級(jí)社會(huì)綜合能力題庫(kù)及精品答案單選題（共60題）1、在參與社會(huì)救助工作中，社會(huì)工作者采用個(gè)案研究方法了解情況，關(guān)于個(gè)案研究方法的說法，正確的是（）。A.個(gè)案研究排除了研究者對(duì)救助對(duì)象的影響B(tài).個(gè)案研究能發(fā)現(xiàn)社會(huì)救助對(duì)象的普遍特征C.個(gè)案研究可以促進(jìn)社會(huì)救助服務(wù)更加精準(zhǔn)D.個(gè)案研究是社會(huì)救助個(gè)案工作的專用方法【答案】C2、（2017年真題）在社會(huì)策劃模式中，社會(huì)工作者在建立目標(biāo)之后緊接著需要做的是（）A.評(píng)估所在社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)執(zhí)行該計(jì)劃的優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)B.列出所有能達(dá)到目標(biāo)的可行性方案并比較選擇C.了解該社區(qū)內(nèi)有影響力的人士對(duì)計(jì)劃的期望D.為計(jì)劃的實(shí)施爭(zhēng)取財(cái)政支持和配置人力資源【答案】B3、發(fā)展性社會(huì)工作將實(shí)踐的焦點(diǎn)放在（）上。A.人和社會(huì)的協(xié)調(diào)發(fā)展B.問題的解決和修補(bǔ)C.服務(wù)對(duì)象與環(huán)境之間是否能夠?qū)崿F(xiàn)有效互動(dòng)D.情境【答案】A4、2006年10月，中共中央十六屆六中全會(huì)作出的《中共中央關(guān)于構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)若干重大問題的決定》中提出要“建設(shè)宏大的社會(huì)工作人才隊(duì)伍”，2014年5月，李克強(qiáng)總理在《政府工作報(bào)告》中提出要發(fā)展社會(huì)工作，這些文件中指出的“社會(huì)工作”是指()。A.志愿性社會(huì)工作B.行政性社會(huì)工作C.專業(yè)性社會(huì)工作D.社區(qū)性社會(huì)工作【答案】C5、關(guān)于在督導(dǎo)過程中訂立協(xié)議的技巧，說法不正確的是()。A.督導(dǎo)者需要與被督導(dǎo)者就督導(dǎo)的整體、歷程、目標(biāo)和互相的角色訂立協(xié)議B.督導(dǎo)協(xié)議主要是修正雙方的要求和期望C.每次督導(dǎo)時(shí)可不必再訂立協(xié)議D.督導(dǎo)前后均有可能出現(xiàn)重要議題【答案】C6、在同輩督導(dǎo)過程中，為確保團(tuán)體有充分的時(shí)間進(jìn)行討論，團(tuán)體成員一般不超過（）個(gè)。A.5B.7C.10D.15【答案】B7、（2019年真題）社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)為社區(qū)低保家庭提供各種服務(wù)。從社會(huì)工作價(jià)值觀的角度出發(fā)，下列做法中，能體現(xiàn)保護(hù)服務(wù)對(duì)象權(quán)益的是（)。A.提高社會(huì)工作者開展社區(qū)活動(dòng)的能力B.呼吁全社會(huì)給予救助對(duì)象更多的同情C.策劃宣傳社會(huì)救助政策的主題活動(dòng)方案D.舉辦針對(duì)救助對(duì)象需要的就業(yè)技能培訓(xùn)【答案】D8、學(xué)校社會(huì)工作者小蘭正在開展一項(xiàng)苦難大學(xué)生助學(xué)項(xiàng)目的受益情況調(diào)查。小蘭利用深度訪談?dòng)涗?、問卷調(diào)查結(jié)果、項(xiàng)目服務(wù)記錄等資料，分析困難大學(xué)生對(duì)該助學(xué)項(xiàng)目的認(rèn)識(shí)和看法，并提出完善建議。小蘭的上述做法中，體現(xiàn)的間接服務(wù)角色是（）。A.研究者B.行政管理者C.倡導(dǎo)者D.關(guān)系協(xié)調(diào)者【答案】A9、“不再慌糖”是某社區(qū)健康服務(wù)中心專為老年糖尿病患者提供的服務(wù)項(xiàng)目。該項(xiàng)目由社會(huì)工作者、退休黨員、護(hù)士組織發(fā)起，項(xiàng)目運(yùn)行半年后，又有幾位心理咨詢師、醫(yī)生和瑜伽教練加入該工作團(tuán)隊(duì)。該項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)類型是()。A.問題解決團(tuán)隊(duì)B.跨專業(yè)團(tuán)隊(duì)C.醫(yī)療服務(wù)團(tuán)隊(duì)D.老人互助團(tuán)隊(duì)【答案】B10、社會(huì)環(huán)境系統(tǒng)影響人類行為。著名學(xué)者瑪格麗特·米德曾對(duì)南太平洋薩摩亞群島人們的青春期進(jìn)行研究，發(fā)現(xiàn)薩摩亞人并沒有經(jīng)歷所謂青春期的“風(fēng)暴與壓力”，而是看到當(dāng)?shù)厝撕芷届o地由兒童期逐漸轉(zhuǎn)換至成年期，并輕松地接受成人的角色。這說明了()對(duì)人類行為的影響。A.遺傳B.家庭C.組織D.文化【答案】D11、（2016年真題）社會(huì)工作者小汪在社區(qū)開展小組服務(wù)，小組成員包括目前已成功戒毒的康復(fù)人員和剛回歸社會(huì)的戒毒人員，在小組中，針對(duì)剛回歸社會(huì)的戒毒人員的困惑和遇到的困難，已成功戒毒的康復(fù)人員介紹了自己戒毒的心路歷程，戒毒前后生活的變化，以及不復(fù)吸的經(jīng)驗(yàn)，幫助剛回歸社會(huì)的戒毒人員增強(qiáng)遠(yuǎn)離毒品的信心。此小組的工作類型主要是（）。A.教育小組B.成長(zhǎng)小組C.支持小組D.治療小組【答案】C12、某養(yǎng)老機(jī)構(gòu)在擬定整體規(guī)劃時(shí)，強(qiáng)調(diào)要為有需要的老人提供心理疏導(dǎo)和人文關(guān)懷服務(wù)。下列表述中，屬于運(yùn)作性計(jì)劃的是（）A.促進(jìn)入住老人的身心健康發(fā)展B.協(xié)助老人同家屬每日在線溝通C.協(xié)調(diào)跨專業(yè)團(tuán)隊(duì)提供全面照顧D.對(duì)有需要的老人開展危機(jī)干預(yù)【答案】B13、(2018年)社會(huì)工作者大志為某服務(wù)對(duì)象開展親子關(guān)系服務(wù)，談話過程中服務(wù)對(duì)象希望大志分享一些在夫妻關(guān)系、親子關(guān)系等方面的親身經(jīng)歷。從社會(huì)工作倫理角度出發(fā)，大志適宜的做法是（）。A.保護(hù)自己的隱私，與對(duì)方講明原則B.分享自己的經(jīng)驗(yàn)，與對(duì)方適當(dāng)交心C.保護(hù)自己的隱私，分享他人的事例D.分享自己的經(jīng)驗(yàn)，將經(jīng)歷和盤托出【答案】B14、下列不屬于社會(huì)工作督導(dǎo)重要意義的是()。A.有助于工作順利完成，促進(jìn)機(jī)構(gòu)正常運(yùn)作B.有助于保障服務(wù)對(duì)象權(quán)益，提升服務(wù)質(zhì)量C.有助于被督導(dǎo)者的經(jīng)驗(yàn)積累D.有助于促進(jìn)社會(huì)工作者的成長(zhǎng)【答案】C15、高女士所在的公司近期完成了全面裝修改造。高女士已懷孕三個(gè)月，她擔(dān)心公司裝修污染會(huì)對(duì)胎兒產(chǎn)生不良影響，于是找公司領(lǐng)導(dǎo)反映自己的想法，在此過程中與領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生了激烈爭(zhēng)執(zhí)。為此，她向社會(huì)工作者求助，社會(huì)工作者根據(jù)萊恩·多亞爾和伊恩·高夫的需要理論判斷，高女士的需要屬于（）。A.關(guān)系的需要B.成長(zhǎng)需要C.尊重的需要D.中介需要【答案】D16、下列關(guān)于局部阻力的敘述,正確的是（）。A.流體的邊界在局部地區(qū)發(fā)生急劇變化,迫使流速的大小和方向發(fā)生相應(yīng)改變,會(huì)使主流脫離邊壁而形成漩渦B.流體的質(zhì)點(diǎn)發(fā)生劇烈碰撞、摩擦,這種對(duì)流體運(yùn)動(dòng)所形成的阻力,稱為局部阻力C.單位重量流體為了克服局部阻力作功而消耗的機(jī)械能,稱為局部能量損失D.在急變流中局部損失占主要部分,其大小與邊界條件的局部變化情況有關(guān)E.在急變流中沿程損失占主要部分【答案】A17、社會(huì)工作者小林帶領(lǐng)組員討論克服拖延癥的有效方法，組員們積極分享經(jīng)驗(yàn)，并提出各種建議，其中有幾位組員對(duì)某些方法的有效性看法不同并發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。為此，小林組織組員進(jìn)行了深入討論。在討論的最后階段，小林運(yùn)用了討論結(jié)束的技巧。下列做法中，屬于討論結(jié)束技巧的是()。A.保持中立，勸阻組員不要爭(zhēng)執(zhí)B.歸納各方意見和建議，形成結(jié)論C.引導(dǎo)組員重述各自的想法，澄清觀點(diǎn)D.運(yùn)用“此時(shí)此地”的技術(shù)，讓組員表達(dá)自己的感受【答案】B18、下列選項(xiàng)中，關(guān)于表達(dá)型需要理解不正確的是（）。A.表達(dá)型需要是指?jìng)€(gè)人把自身的感覺性需要通過行動(dòng)來表達(dá)和展現(xiàn)B.表達(dá)型需要不僅來自個(gè)人，也來自團(tuán)體C.表達(dá)型需要主要反映了對(duì)社會(huì)服務(wù)數(shù)量的需求D.表達(dá)型需要只是反映了居民對(duì)社會(huì)服務(wù)質(zhì)量的不滿意【答案】D19、服務(wù)對(duì)象：“我對(duì)現(xiàn)在的人際關(guān)系很失望，覺得朋友也都不可靠。你看過網(wǎng)上那些視頻嗎?朋友也會(huì)出賣你的?！盇.自我披露B.澄清C.認(rèn)知重塑D.對(duì)質(zhì)【答案】D20、在志愿服務(wù)人力資源管理內(nèi)容中，經(jīng)費(fèi)屬于（）管理職能。A.規(guī)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制【答案】A21、王芳自幼父母雙亡，和奶奶生活在一起，靠奶奶拾破爛維持生活。年初，由于奶奶的腿摔壞了，一下子失去了經(jīng)濟(jì)來源。王芳只好瞞著奶奶也撿起了破爛。由于王芳沒去學(xué)校，老師很快上門家訪了。奶奶只好向社會(huì)工作者求助。此時(shí)，社會(huì)工作應(yīng)該發(fā)揮的功能是（）。A.促進(jìn)人與社會(huì)環(huán)境的相互適應(yīng)B.促進(jìn)服務(wù)對(duì)象的正常生活C.維持社會(huì)秩序D.促進(jìn)社會(huì)公正【答案】B22、某小區(qū)治安不是很好，居民的自行車、電瓶車經(jīng)常失竊。居民都很氣憤，覺得平時(shí)按時(shí)交納物業(yè)管理費(fèi)，卻沒有得到相應(yīng)的等值服務(wù)。居民的這種反應(yīng)屬于（）。A.規(guī)范性需求B.感覺性需要C.表達(dá)性需要D.比較性需要【答案】B23、西方社會(huì)工作價(jià)值觀主張推進(jìn)社會(huì)福利的進(jìn)步，與此相契合的是中國(guó)傳統(tǒng)文化強(qiáng)調(diào)（）。A.無為而治B.大同社會(huì)C.天人合一D.和衷共濟(jì)【答案】B24、在社區(qū)工作中，社會(huì)工作者在不同工作階段采用的介入策略有所不同。社會(huì)工作者李娜策劃在“五一”舉辦社區(qū)聯(lián)誼會(huì)，以創(chuàng)造一個(gè)讓居民相互認(rèn)識(shí)、彼此交流溝通和展現(xiàn)自我的平臺(tái)，從而密切鄰里關(guān)系。這一活動(dòng)屬于社區(qū)工作的()階段開展。A.啟動(dòng)B.準(zhǔn)備C.鞏固D.評(píng)估【答案】A25、小李原來從事居家養(yǎng)老服務(wù)，最近因工作需要被安排到某小學(xué)擔(dān)任學(xué)校社會(huì)工作者。在個(gè)別督導(dǎo)會(huì)談中，他的督導(dǎo)老陸示范了社會(huì)工作者與兒童建立關(guān)系的技巧，包括說話時(shí)內(nèi)容表意清楚，避免責(zé)罵，發(fā)掘兒童優(yōu)點(diǎn)，接納缺點(diǎn)并協(xié)助糾正等。上述督導(dǎo)活動(dòng)中，老陸向小李教導(dǎo)了有關(guān)()的知識(shí)。A.社會(huì)問題B.服務(wù)對(duì)象C.工作過程D.工作者本身【答案】B26、關(guān)于頭腦風(fēng)暴法下列說法錯(cuò)誤的是（）。A.小組成員中任何人表達(dá)意見、觀點(diǎn)時(shí)，要禁止批評(píng)并延遲評(píng)判B.與會(huì)人員每人都要提出意見，并盡情表達(dá)C.鼓勵(lì)“搭便車”，從其他人的看法中衍生出自己的新意見D.小組成員提出的意見和觀點(diǎn)，必須具有創(chuàng)造性【答案】D27、服務(wù)對(duì)象：“我要是考不上研究生，我媽媽會(huì)非常不高興，那真可怕！”社會(huì)工作者：“唔，那我們先看看您媽媽會(huì)怎么不高興？”服務(wù)對(duì)象：“可能會(huì)不理我吧”。社會(huì)工作者：“會(huì)一直不理您嗎？服務(wù)對(duì)象：（笑）“那倒不會(huì)，只是應(yīng)該不太滿意吧”。社會(huì)工作者：“您看，您所說的‘真可怕’會(huì)成為事實(shí)嗎？”服務(wù)對(duì)象：“呵呵，也許我把事情夸大了”。上述對(duì)話中，社會(huì)工作者使用的是理性情緒治療模式中的()技巧。A.自我表露B.替代性選擇C.理性功課D.去災(zāi)難化【答案】D28、張大媽的身體不好，子女也都不在身邊，每年過節(jié)都是她一個(gè)人，因此感到非常寂寞，社會(huì)工作者小明得知這一情況后，主動(dòng)幫助張大媽，并每隔一段時(shí)間就會(huì)抽空來看望她。這屬于地區(qū)發(fā)展模式目標(biāo)中的()。A.過程目標(biāo)B.任務(wù)目標(biāo)C.最終目標(biāo)D.實(shí)質(zhì)目標(biāo)【答案】B29、（2015年真題）病態(tài)家庭結(jié)構(gòu)中的三角纏是指（）。A.家庭成員之間只有通過第三方才能實(shí)現(xiàn)溝通B.家庭系統(tǒng)中各子系統(tǒng)之間的邊界不清晰，關(guān)系糾纏C.家庭成員之間發(fā)生沖突時(shí)，有些成員形成了聯(lián)盟D.家庭中的權(quán)力并不集中在父母手里，而是掌握在孩子手里【答案】A30、社會(huì)工作者小王對(duì)服務(wù)對(duì)象說：“我知道您經(jīng)歷這些事情挺不容易的。但是，用喝酒來發(fā)泄情緒對(duì)自己身體不好，也增加家里負(fù)擔(dān)，您還是把酒戒了吧?！毙⊥醯纳鲜龌貞?yīng)中體現(xiàn)的服務(wù)技巧是()。A.直接影響B(tài).非理性信念辯論C.集中焦點(diǎn)D.現(xiàn)實(shí)情況反思【答案】A31、在操作層面上，不屬于社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀的是()。A.接納和非評(píng)判B.理解和服務(wù)C.個(gè)別化和保密D.當(dāng)事人自決【答案】B32、小遠(yuǎn)自小住校，大學(xué)畢業(yè)后一直沒有找到工作。在父母的抱怨聲中，小遠(yuǎn)日漸自我封閉，沉迷于虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界難以自拔。在與社會(huì)工作者的交談中，小遠(yuǎn)表示，自己非常沒用，工作找不到，幾次戒除網(wǎng)癮也沒成功。依據(jù)生態(tài)系統(tǒng)理論，社會(huì)工作者為小遠(yuǎn)提供幫助時(shí)應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注（）。A.小遠(yuǎn)幼年時(shí)期的經(jīng)歷B.小遠(yuǎn)的自我認(rèn)知水平C.小遠(yuǎn)與家人之間的關(guān)系D.小遠(yuǎn)過去戒網(wǎng)癮的方法【答案】C33、某中學(xué)初一新生入學(xué)后，部分學(xué)生在學(xué)習(xí)和人際交往方面不適應(yīng)。為此，學(xué)校社會(huì)工作者小徐開設(shè)了一個(gè)8節(jié)的成長(zhǎng)小組。下列四個(gè)場(chǎng)景中，最符合小組中期轉(zhuǎn)折階段里組員常見特征的是（）。A.組員小丁擔(dān)心在小組討論中說錯(cuò)話，表現(xiàn)比較被動(dòng)，經(jīng)常一言不發(fā)B.組員小王經(jīng)常對(duì)小徐安排的小組活動(dòng)提出質(zhì)疑，并常指責(zé)其他隊(duì)員C.組員小李比較積極，主動(dòng)向大家分享自己提升人際交往能力的經(jīng)驗(yàn)D.組員小趙有些傷感，認(rèn)為小組結(jié)束后要忙于學(xué)習(xí)，不如再延長(zhǎng)幾次【答案】B34、某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)新招了5名社會(huì)工作者，機(jī)構(gòu)指派老劉擔(dān)任他們的督導(dǎo)。老劉每周召開督導(dǎo)會(huì)，與被督導(dǎo)者一起討論服務(wù)過程中遇到的問題和困難。上述督導(dǎo)方式的最大優(yōu)點(diǎn)是()。A.被督導(dǎo)者有機(jī)會(huì)相互分享和學(xué)習(xí)B.被督導(dǎo)者不易隱藏自己的問題C.可逐一檢查被督導(dǎo)者的工作記錄D.充分討論服務(wù)個(gè)案的細(xì)節(jié)問題【答案】A35、（2015年真題）關(guān)于同輩群體的說法，正確的是（）。A.同輩群體的形成完全是偶然的B.同輩群體在不同社會(huì)系統(tǒng)中常扮演相同角色C.同輩群體由年齡、志趣和行為方式均相同的人組成D.同輩群體對(duì)個(gè)體的認(rèn)知、行為和情緒都有直接影響【答案】D36、2006年10月，黨的十六屆六中全會(huì)作出《中共中央關(guān)于構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)若干重大問題的決定》，該決定指出要“建設(shè)宏大的社會(huì)工作人才隊(duì)伍”，為達(dá)到此目標(biāo)，下列任務(wù)描述錯(cuò)誤的是（）。A.加強(qiáng)專業(yè)培訓(xùn)，提高社會(huì)工作人員職業(yè)素質(zhì)和專業(yè)水平B.加快高等院校社會(huì)工作人才培養(yǎng)體系建設(shè)，培養(yǎng)各類專門人才C.完善社會(huì)工作崗位設(shè)置，多渠道吸納社會(huì)工作專業(yè)人才D.加快推進(jìn)行政性社會(huì)工作，補(bǔ)充專業(yè)社會(huì)工作不足【答案】D37、某社區(qū)的“蒲公英在飛揚(yáng)”小組是為本社區(qū)內(nèi)有行為偏差的青少年所設(shè)立的，旨在幫助他們重樹信心、健康成長(zhǎng)。組員們針對(duì)實(shí)際問題列出了幾種可能提供的服務(wù)方案，接下來應(yīng)（）。A.選擇理想的可行方案B.制訂行動(dòng)計(jì)劃C.爭(zhēng)取資源D.決定資源需求【答案】A38、（2021年真題）社會(huì)工作者在社會(huì)救助、社會(huì)福利、社區(qū)治理、慈善事業(yè)等領(lǐng)域發(fā)揮著重要作用，他們運(yùn)用專業(yè)理念與專業(yè)技能改善困難人群的福利狀況，積極倡導(dǎo)制定有利于困難人群的社會(huì)政策，上述社會(huì)工作者的工作體現(xiàn)的專業(yè)價(jià)值觀是（）。A.服務(wù)社會(huì)大眾，兼顧個(gè)人利益B.推動(dòng)社會(huì)改革，踐行社會(huì)公正C.理解服務(wù)對(duì)象在生理、心理等各方面的差異性D.設(shè)身處地地為他人著想，積極維護(hù)正向人際關(guān)系【答案】B39、下列關(guān)于社會(huì)工作領(lǐng)域的說法中，正確的是()。A.在貧困農(nóng)村，可以圍繞如何改善農(nóng)民收入開展社會(huì)工作B.在學(xué)校，個(gè)案工作是緩解學(xué)生新課題和困境的最有效方法C.在企業(yè)，社會(huì)工作的根本目標(biāo)是通過服務(wù)改善勞資關(guān)系D.在醫(yī)院，提供直接服務(wù)比間接服務(wù)更利于病人恢復(fù)健康【答案】A40、危機(jī)介入理論認(rèn)為，危機(jī)通?？梢苑譃槠胀ㄉ罱?jīng)歷的危機(jī)和（）。A.發(fā)展危機(jī)B.特殊生活經(jīng)歷C.經(jīng)濟(jì)危機(jī)D.精神危機(jī)【答案】B41、陳老師所在的社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)錄用了一批社會(huì)工作專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生。作為他們的督導(dǎo)，陳老師在第一個(gè)月里安排他們觀察和學(xué)習(xí)其他同事是如何開展服務(wù)的。該做法是為了讓新人職的社會(huì)工作者學(xué)習(xí)和補(bǔ)充()。A.學(xué)科知識(shí)B.政策知識(shí)C.技術(shù)知識(shí)D.文化知識(shí)【答案】C42、小張是某社會(huì)工作事務(wù)所的總干事，平時(shí)負(fù)責(zé)事務(wù)所項(xiàng)目申請(qǐng)、評(píng)估工作，還負(fù)責(zé)事務(wù)所社工人員的招聘、培訓(xùn)、督導(dǎo)工作，此外還需要定期向事務(wù)所主管政府部門匯報(bào)工作。下面關(guān)于小張的身份闡述正確的是（）。A.小張是一線社會(huì)工作者B.小張是社會(huì)行政人員C.小張主要實(shí)施專業(yè)社會(huì)服務(wù)D.小張不是專業(yè)意義上的社工【答案】B43、以下不屬于團(tuán)體督導(dǎo)優(yōu)點(diǎn)的是()。A.每位被督導(dǎo)者都能獲得機(jī)會(huì)和足夠的時(shí)間接受督導(dǎo)B.可以矯正單一督導(dǎo)可能產(chǎn)生的偏見和盲點(diǎn)C.被督導(dǎo)者可以向其他被督導(dǎo)同事學(xué)習(xí)D.可以進(jìn)行充分的角色扮演【答案】A44、下列研究中，屬于定量研究適用范圍的是()。A.某市社區(qū)青少年就業(yè)障礙影響因素研究B.某社會(huì)工作師事務(wù)所運(yùn)行機(jī)制研究C.某對(duì)夫妻離婚原因深入分析D.某患先天性心臟病兒童的家族史研究【答案】A45、小毅剛從社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的青少年服務(wù)部調(diào)入老年服務(wù)部，機(jī)構(gòu)派來一位有經(jīng)驗(yàn)的社會(huì)工作者與他一同探訪社區(qū)獨(dú)居老人。一次，在如何處理老人隱私問題上，兩人產(chǎn)生分歧，最后機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人支持了同事的做法，小毅心中感到很失落，此時(shí)，小毅應(yīng)該選擇的正確做法是（）。A.尊重同事的處理方法，以建設(shè)性的態(tài)度與同事溝通B.尊重同事的處理方法，不再對(duì)服務(wù)中的任何問題提出建議C.不滿意同事的做法，繼續(xù)向機(jī)構(gòu)建議采納自己的做法D.不滿意同事的做法，向機(jī)構(gòu)提出重回去做少年服務(wù)部工作【答案】A46、(2017年)關(guān)于弗洛伊德精神分析理論的說法，正確的是（）A.前意識(shí)是精神分析理論的核心要素B.性心理發(fā)展是個(gè)人心理發(fā)展的基礎(chǔ)C.超我是本我由經(jīng)驗(yàn)中發(fā)展出來的D.防衛(wèi)機(jī)制是正向的自我調(diào)適方法【答案】B47、沈迪由于單位整改而失業(yè)，同時(shí)，他的妻子因病住院，家里兩歲大的孩子無人照顧，沈迪又要考慮重新找工作賺取醫(yī)藥費(fèi)和生活費(fèi)。沈迪為此十分糾結(jié)，不得已向社會(huì)工作者小林求助。社會(huì)工作者小林替沈迪聯(lián)系志愿者照顧孩子，并幫沈迪聯(lián)系到合適的工作。小林提供幫助的方法是（

)。A.個(gè)案工作法B.社區(qū)工作法C.小組工作法D.社會(huì)工作研究法【答案】A48、初二學(xué)生小玲因父親過世，母親身體不好，決定退學(xué)打工，減輕母親的負(fù)擔(dān)。她請(qǐng)學(xué)校社會(huì)工作者小徐幫忙聯(lián)系工作并請(qǐng)其保密。此時(shí)，小徐應(yīng)采取的正確做法是()。A.將小玲的決定告知其母B.答應(yīng)小玲的保密要求C.對(duì)小玲的想法提出批評(píng)D.與小玲商討適當(dāng)?shù)慕鉀Q辦法【答案】D49、(2015年)某青少年社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)，根據(jù)本區(qū)青少年發(fā)展需求制定了一個(gè)五年規(guī)劃。在制訂規(guī)劃過程中．由該機(jī)構(gòu)的中高層管理者共同研究分析，擬訂了基本的工作方針，并進(jìn)行了相應(yīng)的工作部署。該機(jī)構(gòu)中高層管理者所完成的規(guī)劃內(nèi)容屬于（）。A.使命宣言B.策略性計(jì)劃C.行動(dòng)方案D.運(yùn)作性計(jì)劃【答案】B50、為了激發(fā)志愿者參與服務(wù)的動(dòng)機(jī)，社會(huì)工作者需要發(fā)揮支持性功能，督導(dǎo)志愿者為服務(wù)對(duì)象提供高品質(zhì)的服務(wù)。下列志愿者督導(dǎo)的做法中，屬于發(fā)揮支持性功能的是（）。A.幫助志愿者了解服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn)B.教導(dǎo)志愿者掌握服務(wù)的介入方法C.開展志愿者技能培訓(xùn)與資格認(rèn)證D.強(qiáng)化志愿者自我功能并建立自信【答案】D51、（2017年真題）社會(huì)工作者小王主要從事矯正社會(huì)工作。下列小王的做法中，體現(xiàn)其資源籌措者角色的是（）。A.為貧困刑滿釋放人員發(fā)放低保金B(yǎng).整理判決前社區(qū)情況的調(diào)查記錄C.聯(lián)絡(luò)轄區(qū)單位幫助社區(qū)矯正對(duì)象D.疏導(dǎo)在監(jiān)獄服刑人員的負(fù)面情緒【答案】C52、將人類行為劃分為本能行為和習(xí)得行為的劃分依據(jù)是（）。A.行為是否可觀察B.行為是否有歷史性C.行為的起源D.行為是否正?！敬鸢浮緾53、關(guān)于個(gè)案管理實(shí)施原則的說法，正確的是()。A.個(gè)案管理者與服務(wù)對(duì)象共同決定服務(wù)計(jì)劃B.個(gè)案管理的服務(wù)評(píng)估主要是指需求評(píng)估C.個(gè)案管理者的重要能力是決策能力D.個(gè)案管理者運(yùn)用的資源主要來自政府機(jī)構(gòu)【答案】A54、五年級(jí)的小平過馬路時(shí)告訴媽媽一定要等到綠燈亮才可走，只有大家這么做了通行才會(huì)順暢安全。根據(jù)科爾伯格的道德發(fā)展階段論，小平的道德水平處在（）。A.尋求認(rèn)可定向階段B.遵守法規(guī)和秩序定向階段C.社會(huì)契約定向階段D.相對(duì)功利定向階段【答案】B55、社會(huì)工作者老潘打算在社區(qū)成立一支居民志愿者隊(duì)伍，為社區(qū)的獨(dú)居老人提供結(jié)對(duì)服務(wù)。在發(fā)展和組織志愿者時(shí)，老潘應(yīng)該()。A.僅招募那些主動(dòng)報(bào)名參加的居民B.經(jīng)常與志愿者進(jìn)行非正式的交流C.要求志愿者服從社區(qū)結(jié)對(duì)的安排D.由志愿者來確定服務(wù)目標(biāo)和方向【答案】B56、在服務(wù)過程中，社會(huì)工作者不應(yīng)將自身的價(jià)值觀強(qiáng)加于服務(wù)對(duì)象，體現(xiàn)了社會(huì)工作價(jià)值觀的()原則。A.尊重B.接納C.否定D.保密【答案】A57、關(guān)于認(rèn)知行為理論運(yùn)用原理的說法，正確的是（）。A.服務(wù)對(duì)象的問題主要是外在行為層面的問題，干預(yù)的重點(diǎn)應(yīng)是行為訓(xùn)練B.服務(wù)對(duì)象的問題往往是固有的，必須深入探討其早期經(jīng)歷才能了解問題的成因C.助人過程中首先應(yīng)該幫助服務(wù)對(duì)象改變行為，然后深入解決錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)D.為了使服務(wù)對(duì)象發(fā)生改變，助人過程中要實(shí)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象自我控制與外在控制相結(jié)合【答案】D58、在個(gè)案面談過程中，服務(wù)對(duì)象小軍反復(fù)強(qiáng)調(diào)自己要放棄學(xué)業(yè)，因?yàn)闊o論自己如何努力都考不好，是個(gè)生活的失敗者，對(duì)自己非常失望。為了協(xié)助小軍改變負(fù)面認(rèn)知，社會(huì)工作者較宜采用的服務(wù)模式是()。A.人本治療模式B.心理社會(huì)治療模式C.理性情緒治療模式D.任務(wù)中心模式【答案】C59、行動(dòng)研究根據(jù)參與研究的成員成分不同可分為三種模式，其中()研究動(dòng)力來自于實(shí)務(wù)工作者。A.合作模式B.支持模式C.獨(dú)立模式D.團(tuán)體模式【答案】B60、埃里克森的人類發(fā)展階段中，兒童中期的主要任務(wù)是（）。A.對(duì)周圍世界的信任超越不信任B.學(xué)習(xí)重要的知識(shí)、技能和生存技巧，勤奮感超過自卑感C.不斷嘗試新的事物，克服內(nèi)疚，建立自信心D.發(fā)展自我同一性【答案】B多選題（共30題）1、社會(huì)工作者大安突然接到社區(qū)工作人員的電話，說張嬸家的女兒圓圓站在樓頂上要自殺，請(qǐng)他去幫忙制止。大安趕到現(xiàn)場(chǎng)，一邊用專業(yè)技巧安撫圓圓的情緒，一邊勸阻圍觀居民不要喊叫，以免刺激圓圓。在警察到來之前，圓圓的情緒逐漸穩(wěn)定下來。上述大安的做法中，反映出社會(huì)工作者應(yīng)具備的心理素質(zhì)有（）。A.有同情心又能理性分析和處理問題B.指導(dǎo)服務(wù)對(duì)象修正偏差行為的能力C.與服務(wù)對(duì)象一起處理好問題的能力D.可與服務(wù)對(duì)象進(jìn)行良好溝通的能力E.既充滿信心又能冷靜應(yīng)對(duì)危機(jī)情境【答案】A2、社會(huì)工作者小李所服務(wù)的社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施老化陳舊，居民樓經(jīng)常發(fā)生下水道堵塞、水壓不足等問題。為了有效解決這些問題，小李準(zhǔn)備制定一個(gè)服務(wù)方案。在問題的認(rèn)識(shí)和分析階段，小李采用“問題認(rèn)識(shí)工作表”的方法進(jìn)行科學(xué)分析，其分析的主要內(nèi)容包括()。A.居民所關(guān)注的問題是什么B.“全面性問題”是什么C.“明確問題”是什么D.誰受這個(gè)問題影響E.人們對(duì)這個(gè)問題的感受程度如何【答案】AD3、以下關(guān)于資源優(yōu)化的相關(guān)說法，不正確的是（）。A.資源有限，工期最短B.資源優(yōu)化的目的就是在資源供應(yīng)有限的情況下，保證工期相對(duì)最短C.任何一個(gè)工作的工程量一定，其工期與消耗的資源成正比D.工期規(guī)定，資源均衡【答案】C4、社會(huì)工作者小田最近開始負(fù)責(zé)項(xiàng)目志愿者的督導(dǎo)工作，他模仿自己的督導(dǎo)老師給志愿者們提供督導(dǎo)服務(wù)，但發(fā)現(xiàn)效果并不理想。督導(dǎo)老師建議他根據(jù)志愿者的特點(diǎn)以及機(jī)構(gòu)對(duì)志愿者的要求和期盼，改進(jìn)督導(dǎo)服務(wù)。對(duì)此，小田正確的改進(jìn)措施有()。A.根據(jù)志愿者服務(wù)的公益性特點(diǎn)，對(duì)志愿者放寬要求，盡量不懲處B.對(duì)于志愿者之間發(fā)生的矛盾和沖突，要作為仲裁者去判斷誰是誰非C.把志愿者當(dāng)成是機(jī)構(gòu)服務(wù)的對(duì)象，幫助其實(shí)現(xiàn)自我成長(zhǎng)和能力提升D.依托自己與志愿者的上下從屬關(guān)系，強(qiáng)化志愿者的服從意識(shí)和執(zhí)行能力E.尊重志愿者個(gè)人意愿，盡力配合其興趣、專長(zhǎng)、時(shí)間要求安排服務(wù)任務(wù)【答案】C5、楊素是某初中二年級(jí)學(xué)生，最近上課經(jīng)常走神，成績(jī)明顯下滑，胳膊E滿是瘀青。經(jīng)社會(huì)工作者劉紅調(diào)查得知：楊素一出生即遭到父母的遺棄，在孤兒院長(zhǎng)大。但最近從未謀面的親生父母突然找到孤兒院，要求帶走楊素。楊素害怕離開孤兒院的“媽媽”，對(duì)親生父母的出現(xiàn)非常抗拒，甚至出現(xiàn)了自殘的過激行為。針對(duì)這種情況，社會(huì)工作者劉紅應(yīng)當(dāng)()。A.將楊素自殘一事告知學(xué)校，希望引起學(xué)校老師的重視B.將楊素被遺棄一事告知相關(guān)部門，促使楊素父母承擔(dān)罪責(zé)C.對(duì)楊素情況做出全面預(yù)估，為她提供個(gè)案輔導(dǎo)D.將楊素生活背景告知同學(xué)，希望同學(xué)們給予更多關(guān)心E.將楊素目前狀況告知孤兒院，希望給予關(guān)注【答案】AC6、當(dāng)服務(wù)對(duì)象尋求幫助時(shí)，社會(huì)工作者需要積極地幫助遭遇困難的單個(gè)個(gè)人或者家庭，其首要任務(wù)在于幫助服務(wù)對(duì)象（）。A.解決服務(wù)對(duì)象遇到的困難B.提高與社會(huì)環(huán)境之間的適應(yīng)水平C.恢復(fù)社會(huì)所要求的功能D.承擔(dān)社會(huì)所要求的責(zé)任E.增強(qiáng)自身的能力【答案】BC7、信訪事項(xiàng)應(yīng)當(dāng)自受理之日起()日內(nèi)辦結(jié);情況復(fù)雜的,經(jīng)本行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),可以適當(dāng)延長(zhǎng)辦理期限,但延長(zhǎng)期限不得超過30日,并告知信訪人延期理由。（

）A.15B.30C.45D.60【答案】D8、一位畫家以賣自己的畫作為生，他常常與其他同行交往與溝通，也加入了當(dāng)?shù)氐漠嫾覅f(xié)會(huì)，并定期參與該組織的活動(dòng)，也參與一些畫作的展覽與比賽。根據(jù)馬斯洛的人類需求層次理論，這位畫家的以上行為體現(xiàn)了他身上（）需要層次。A.生理需要B.安全需要C.歸屬與愛的需要D.尊重需要E.自我實(shí)現(xiàn)需要【答案】ACD9、(2015年)社會(huì)工作者小劉在養(yǎng)老院工作5年后，出現(xiàn)工作倦怠，工作主動(dòng)性降低，負(fù)責(zé)人發(fā)現(xiàn)小劉的問題后，宜采取的激勵(lì)措施有（）。A.提供更多的休假機(jī)會(huì)B.重申機(jī)構(gòu)紀(jì)律C.幫助小劉制定職業(yè)生涯規(guī)劃D.輪換工作崗位E.提供機(jī)會(huì)讓小劉參與機(jī)構(gòu)決策【答案】CD10、社會(huì)服務(wù)規(guī)劃的作用具體包括（）。A.規(guī)劃可以明確機(jī)構(gòu)的發(fā)展方向B.更加貼近社會(huì)大眾的服務(wù)需求C.規(guī)劃能夠促進(jìn)公平，增進(jìn)效率D.規(guī)劃能為人們提供行政控制的標(biāo)準(zhǔn)和手段E.規(guī)劃能集中人們對(duì)機(jī)構(gòu)使命與目標(biāo)的思考，增強(qiáng)凝聚力【答案】AD11、個(gè)別督導(dǎo)的優(yōu)點(diǎn)有（）A.督導(dǎo)可以比較仔細(xì)地檢查被督導(dǎo)者的工作記錄，掌握工作進(jìn)度，同時(shí)也可以概括地了解被督導(dǎo)者的情況B.督導(dǎo)者和被督導(dǎo)者過于緊密地分享彼此共同的觀點(diǎn)，容易在不知不覺中發(fā)展成共同謀劃的關(guān)系C.督導(dǎo)者和被督導(dǎo)者能夠在不受任何干擾的情況下決定和解決案主的某一問題D.督導(dǎo)有充分的時(shí)間與被督導(dǎo)者就服務(wù)個(gè)案進(jìn)行充分的討論E.督導(dǎo)者可以向被督導(dǎo)者提供充分、有效的服務(wù)示范【答案】ACD12、社會(huì)工作者小趙幫助社區(qū)的糖尿病患者成立了一個(gè)自助小組，并請(qǐng)來醫(yī)生詳細(xì)講解糖尿病原理和用藥知識(shí)，鼓勵(lì)組員分享控制飲食和用藥的經(jīng)驗(yàn)及感受。小趙所使用的技巧包括()。A.聯(lián)結(jié)B.提供支持C.體驗(yàn)式學(xué)習(xí)D.朋輩榜樣E.正面強(qiáng)化【答案】AC13、下列選項(xiàng)中，屬于親社會(huì)行為的是（）。A.小強(qiáng)因受到欺負(fù)而去欺負(fù)比他更小的孩子B.明明從不隨地吐痰C.小麗為了拿獎(jiǎng)學(xué)金努力地學(xué)習(xí)D.小周在電影院大聲喧嘩E.小趙幫助盲人老奶奶過馬路【答案】B14、社區(qū)工作者小李組織居民參加社區(qū)環(huán)境整治小組，小李在吸引群眾參加的過程中，不僅向群眾講述了整治社區(qū)環(huán)境對(duì)于解決社區(qū)問題的作用，而且強(qiáng)調(diào)了良好的社區(qū)環(huán)境對(duì)每個(gè)社區(qū)成員的重要性。按照門德斯和威爾遜的說法，該過程中，小李從（）方面吸引群眾參加環(huán)境整治小組。A.個(gè)人利益B.問題利益C.組織利益D.組織吸引力E.社區(qū)利益【答案】AB15、建筑構(gòu)件的耐火極限是指在標(biāo)準(zhǔn)耐火試驗(yàn)條件下,建筑構(gòu)件、配件或結(jié)構(gòu)從受到火的作用時(shí)起至失去（）時(shí)止所用的時(shí)間。A.承載能力和隔熱性B.承載能力或完整性或隔熱性C.隔熱性或防煙性D.承載能力和完整性和隔熱性【答案】B16、下列選項(xiàng)中關(guān)于存在主義的說法正確的有（）A.存在主義社會(huì)工作在實(shí)踐中強(qiáng)調(diào)個(gè)人的自由和責(zé)任B.存在主義社會(huì)工作強(qiáng)調(diào)個(gè)人生命的意義，強(qiáng)調(diào)個(gè)人的內(nèi)在價(jià)值，認(rèn)為包括個(gè)人痛苦的經(jīng)歷都是有意義的C.存在主義的核心是個(gè)人的存在，個(gè)人具有選擇的自由D.存在主義取向的社會(huì)工作者強(qiáng)調(diào)應(yīng)該肯定人們有獨(dú)特的生活方式E.存在主義社會(huì)工作的核心觀點(diǎn)在于它以整體的視角來看待人和社會(huì)【答案】ABCD17、某以互動(dòng)模式開展的小組工作已經(jīng)進(jìn)入到第三次小組活動(dòng)，社會(huì)上作者發(fā)現(xiàn)小丁很內(nèi)向，很少說話。這時(shí)，社會(huì)工作者可以()。A.投以鼓勵(lì)的眼光，等他獲得勇氣后再請(qǐng)他發(fā)言B.直接給他一個(gè)問題，詢問他的意見，等他回答C.關(guān)注他，若他正在傾聽其他組員的對(duì)話，暫時(shí)不去打擾他D.鼓勵(lì)其他組員積極發(fā)言，無論他們說什么都給予肯定E.設(shè)計(jì)一個(gè)體驗(yàn)活動(dòng)，請(qǐng)每位組員分享感受，小丁發(fā)言后及時(shí)給予鼓勵(lì)【答案】AC18、認(rèn)知行為治療模式的特點(diǎn)有（）。A.注重從人際交往中了解服務(wù)對(duì)象B.認(rèn)知和行為因素的結(jié)合C.采用綜合的方式開展個(gè)案輔導(dǎo)工作D.采用多層面的服務(wù)介入方式幫助服務(wù)對(duì)象E.積極協(xié)助服務(wù)對(duì)象解決當(dāng)前問題【答案】BC19、(2016年)社會(huì)工作者小劉計(jì)劃舉辦一個(gè)兒童多動(dòng)癥行為治療小組，在設(shè)計(jì)小組過程評(píng)估內(nèi)容時(shí)，小劉需要考慮的指標(biāo)有（）A.組員的參與動(dòng)機(jī)B.目標(biāo)行為的頻率C.目標(biāo)行為的連續(xù)性D.組員的參與程度E.目標(biāo)行為的嚴(yán)重性【答案】BC20、(2019年)社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)常采用民主型領(lǐng)導(dǎo)方式，強(qiáng)調(diào)員工的共同參與，使員工對(duì)機(jī)構(gòu)形成較強(qiáng)的歸屬感。下列做法中，符合該類型領(lǐng)導(dǎo)方式的有()。A.為員工設(shè)定具體的工作目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)路徑，確保員工能順利完成工作B.較少主動(dòng)監(jiān)控員工的具體工作執(zhí)行情況，允許員工自行決定任務(wù)進(jìn)度C.鼓勵(lì)員工發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，分配工作時(shí)，允許員工發(fā)表個(gè)人意見D.組織員工開展團(tuán)建活動(dòng)，推動(dòng)互動(dòng)合作，拉近負(fù)責(zé)人與員工的距離E.當(dāng)工作計(jì)劃發(fā)生改變時(shí)，向員工說明改變的原因及影響【答案】BCD21、()是社會(huì)工作實(shí)務(wù)研究報(bào)告的基本結(jié)構(gòu)。A.需求評(píng)估報(bào)告B.項(xiàng)目方案書C.項(xiàng)目總結(jié)評(píng)估報(bào)告D.參考文獻(xiàn)E.討論和建議【答案】ABC22、一場(chǎng)火災(zāi)燒毀了村里孤寡老人吳奶奶的家，社會(huì)工作者找到吳奶奶，與她討論了今后的生活安排，商議出多種救助辦法，下列辦法中，涉及正式社會(huì)資源的有（）。A.到住房寬敞的老鄰居家借住B.向民政部門申請(qǐng)臨時(shí)救助C.安排吳奶奶入住鄉(xiāng)敬老院D.投靠吳奶奶在外地的侄子E.向社會(huì)公益組織尋求幫助【答案】BC23、老張今年50歲，有近30年的吸煙史，最近去醫(yī)院檢查出呼吸系統(tǒng)有問題，于是家人聯(lián)合反對(duì)他吸煙。但是，老張卻不以為然，堅(jiān)持要繼續(xù)吸煙，結(jié)果和家人陷入冷戰(zhàn)之中。社會(huì)工作者小石依據(jù)認(rèn)知行為理論，計(jì)劃采用以下()方法幫助老張。A.讓老張遠(yuǎn)離吸煙的朋友B.讓老張的妻子控制老張的錢C.幫助老張認(rèn)識(shí)吸煙的危害D.與老張約定每個(gè)