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科技公司規(guī)章制度6篇第1篇科技公司保密規(guī)章制度怎么寫第2篇科技公司保密規(guī)章制度(2)第3篇科技公司員工規(guī)章制度第4篇科技公司員工管理規(guī)章制度第5篇科技公司規(guī)章制度第6篇科技公司保密規(guī)章制度格式怎樣的
【第1篇】科技公司員工管理規(guī)章制度
為了制造一支以公司利益至高無上準(zhǔn)則,建立高素養(yǎng)、高水平的團(tuán)隊(duì)服務(wù)于每一位公司員工制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制度:
一、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠懇本分的精神。敬重上級,有何正確的建議或想法書寫文字報(bào)告交于上級部門,公司將做出合理的回復(fù)!
二、員工必需嚴(yán)格聽從公司安排的各項(xiàng)任務(wù)、不得損毀公司形象、透露公司機(jī)密;不得私自外借或未經(jīng)同意使用公司商品。
三、上班不得遲到、早退、礦工;上崗時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、而影響本公司形象;
四、上門修理電腦時(shí)必需著工作服,佩戴工號牌,表注意,衣帽干凈。
五、待客必需有禮貌,有敬語,有五聲,說話誠懇,仔細(xì)樂觀的解決顧客的電腦故障,仔細(xì)執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)定,保證顧客滿足,任何場合下都必需講一般話。
六、工作時(shí)接聽私人電話不得超過3分鐘,衛(wèi)生實(shí)行區(qū)域包干制,必需做到干凈清爽。
七、仔細(xì)聽取每位客戶的建議和投訴、損壞公司財(cái)物者照價(jià)賠償,偷盜公司財(cái)物者交于公安部門處理。
八、員工服務(wù)態(tài)度:
1、熱忱接待每位客戶(您好!華誠電腦公司歡迎光臨!請~!)。作好樂觀、主動、熱誠、微笑的服務(wù);
2、了解各產(chǎn)品的性能,向客戶合理的介紹;(工作中---不好意思!請稍等!對不起!走路輕、說話輕)
3、工作后---對本次服務(wù)是否滿足麻煩您對我們的服務(wù)多提珍貴看法!跟單!請慢走歡迎下次光臨!
九、工作時(shí)間:
1、夏季:上午8:00-12:00下午:14:30-18:30
冬季:上午8:00-12:00下午:14:00-18:00
2、每月公休4天
3、在規(guī)定時(shí)間內(nèi)遲到或早退5分鐘者算遲到或早退
4、遲到或早退30分鐘者算曠工1天
十、員工獎(jiǎng)罰規(guī)定:
1、除公休外,無周六、日請假、無曠工、遲到、早退者,全勤獎(jiǎng)100元/月(注:周六、日請不能請假,同一部門或同一工種每天只能一人休息(由部門自己調(diào)休),“婚喪嫁娶”除外,其它按曠工處理;不計(jì)公休;少休=基本工資÷30×2×少休天數(shù),多休=基本工資÷30×多休天數(shù))。
2、遲到、早退者扣除10元/次。
3、曠工者扣除50元/次,情節(jié)嚴(yán)峻者開除公司。
4、關(guān)于法定節(jié)日加班工資=基本工資÷30×天數(shù)×300%:
⑴元旦:當(dāng)天1天(無休息)按3倍工資計(jì)算
⑵春節(jié):放假7天,全體員工都以帶薪休假
⑶清明節(jié):當(dāng)天1天(無休息)按3倍工資計(jì)算
⑷勞動節(jié):一共3天(無休息)按3倍工資計(jì)算
⑸端午節(jié):當(dāng)天1天(無休息)按3倍工資計(jì)算
⑹中秋節(jié):當(dāng)天1天(無休息)按3倍工資計(jì)算
⑺國慶節(jié):一共3天(無休息)按3倍工資計(jì)算
十一、離職條件:
1、員工離職,必需歸還全部維護(hù)工具及公司所配物品,如有丟失或損壞照價(jià)賠償。
2、離職后不得再以華誠/海爾電腦公司員工的名義自居,如有違返本公司將保留訴訟法律的權(quán)利。
3、如需離職者必需提前一個(gè)月提呈,(公司中層管理(店長、部門主管、部門經(jīng)理)提前三個(gè)月提呈辭職報(bào)告)書寫具體理由各部門主管簽字經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)后方可離職,離職后一個(gè)月發(fā)放相應(yīng)工資與獎(jiǎng)金。離職后三個(gè)月將發(fā)放相應(yīng)的進(jìn)展基金及有關(guān)工資;
十二、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,辭退條件如下:
1、每月曠工累計(jì)達(dá)3天;
2、拒絕公司指派任務(wù);
3、泄露本公司機(jī)密;
4、偷盜公司財(cái)物者;
5、私自收取客戶費(fèi)用;
6、不滿試用期的。
十三、入職條件
1、員工進(jìn)入公司試用期1-3個(gè)月
2、正式進(jìn)入華誠公司所須證件如下:
a、個(gè)人簡歷一份
b、一寸照3張(近期彩照)
c、身份證復(fù)印件
d、相關(guān)證件、學(xué)歷、職稱復(fù)印件
由部門經(jīng)理負(fù)責(zé)交給公司財(cái)務(wù)部,由會計(jì)審核并入檔。
十四、員工正式入職必需嚴(yán)格執(zhí)行本制度
【第2篇】科技公司保密規(guī)章制度(2)
科技公司保密規(guī)章制度(二)
第一條為保守公司隱秘,維護(hù)公司權(quán)益,特制定本制度。
其次條公司隱秘是關(guān)系公司權(quán)力和利益,是在肯定時(shí)間內(nèi)只限肯定范圍的人員知悉的事項(xiàng)。公司和分支機(jī)構(gòu)以及全部職員都有保守公司隱秘的義務(wù)。
第三條公司隱秘包括下列事項(xiàng):
㈠、公司重大決策中的隱秘事項(xiàng)。
㈡、公司尚未付諸實(shí)施的經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營方向、經(jīng)營規(guī)劃、經(jīng)營項(xiàng)目及經(jīng)營決策。
㈢、公司內(nèi)部把握的合同、協(xié)議、意向書及可行性報(bào)告、主要會議記錄。
㈣、公司財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告及各類財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
㈤、公司所把握的尚未進(jìn)入市場或尚未公開的各類信息。
㈥、公司職員人事檔案、工資性、勞務(wù)性收入及資料。
㈦、其他經(jīng)公司確定應(yīng)當(dāng)保密的事項(xiàng)。
(八)帶有公司印章的空白紙或各類文件.
第四條屬于公司隱秘的文件、資料和其他物品的制作、收發(fā)、傳遞、使用、復(fù)制、摘抄、保存和銷毀,由董事長或主管副總托付專人執(zhí)行。
第五條對于密級的文件、資料和其他物品收發(fā)、傳遞和外出攜帶,由指定人員擔(dān)當(dāng),并實(shí)行必要的平安措施;在設(shè)備完善的保險(xiǎn)裝置中保存。
第六條在對外交往與合作中需要供應(yīng)公司隱秘事項(xiàng)的,應(yīng)當(dāng)事先經(jīng)過董事長批準(zhǔn)。
第七條不準(zhǔn)在私人交往和通信中泄露公司隱秘,不準(zhǔn)在公共場所談?wù)摴倦[秘,不準(zhǔn)通過其他方式傳遞公司隱秘。
第八條消失下列狀況之一者,賜予警告,并扣發(fā)工資10元以上500元以下:
㈠泄露公司隱秘,尚未造成嚴(yán)峻后果或經(jīng)濟(jì)損失的;
㈡違反本制度其次條、第六條、第七條
㈢已泄露公司隱秘但實(shí)行補(bǔ)救措施的。
第九條消失下列狀況之一的,予以辭退、追責(zé)并酌情賠償經(jīng)濟(jì)損失;
㈠有意或過失泄露公司隱秘,造成嚴(yán)峻后果或重大經(jīng)濟(jì)損失的;
㈡違反本保密制度規(guī)定,為他人竊取、刺探、收買或違章供應(yīng)公司隱秘的;
㈢利用職權(quán)強(qiáng)制他人違反保密規(guī)定的。
第十條保密工作原則:樂觀防范、突出重點(diǎn)、嚴(yán)厲?紀(jì)律。
第十一條全體職員應(yīng)做到:不該看的不看、不該問的不問、不該說的不說。
第十二條文件和資料保密
①擬稿。文稿的擬定者應(yīng)精確?????定出文稿的密級。
②印制。文件統(tǒng)一由行政管理部印制。
③復(fù)印。復(fù)印隱秘文件和資料,由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
④遞送。攜帶隱秘文件外出,由兩人同行,并包裝密封。
⑤保管。隱秘文件由行政管理部統(tǒng)一保管,個(gè)人不得保存。如需借閱,由董事長批準(zhǔn),并于當(dāng)天收回。
⑥歸檔。沒有解密的文件和資料存檔時(shí)要在扉頁上注明原定密級,并按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
⑦銷毀。按檔案管理的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
【第3篇】科技公司員工規(guī)章制度
為了制造一支以公司利益至高無上準(zhǔn)則,建立高素養(yǎng)、高水平的團(tuán)隊(duì),更好地服務(wù)于每一位客戶,公司制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制度,望各位員工自覺遵守!
一、準(zhǔn)時(shí)上下班,不得遲到;不得早退;不得曠工。
二、工作期間保持微笑,不行因私人心情影響工作。
三、上班第一時(shí)間打掃檔口衛(wèi)生,整理著裝,必需做到干凈潔凈;員工需畫淡妝,精力充足。
四、上班時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象。
五、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠懇本分的精神敬重上級、有何正確的建議或想法用書寫文字報(bào)告交于上級部門,公司將做出合理的回復(fù)。
風(fēng)險(xiǎn)提示:實(shí)踐中,發(fā)生離職員工侵害公司商業(yè)隱秘時(shí),爭議焦點(diǎn)往往不是員工有沒有義務(wù)保守公司的商業(yè)隱秘,而是該隱秘是不是構(gòu)成受法律愛護(hù)的“商業(yè)隱秘”,以及單位如何供應(yīng)證據(jù)證明離職員工實(shí)施了侵權(quán)行為及侵權(quán)造成的損失。由于商業(yè)隱秘侵權(quán)證據(jù)很難收集,或調(diào)查取證的成本特別高,往往導(dǎo)致單位對侵權(quán)行為束手無策。企業(yè)在制定規(guī)章的時(shí)候可以商定通過保密協(xié)議,據(jù)此證明商業(yè)隱秘的存在、證明企業(yè)對商業(yè)隱秘實(shí)行了愛護(hù)措施,一旦發(fā)生侵害商業(yè)隱秘的行為,便于舉證,有利于企業(yè)借助法律手段愛護(hù)自己的商業(yè)隱秘,維護(hù)合法的權(quán)益。
六、聽從安排聽從管理、不得損毀公司形象、透露公司機(jī)密。
七、工作時(shí)不得接聽私人電話,手機(jī)應(yīng)調(diào)為靜音或震驚。
八、仔細(xì)聽取每位客戶的建議和投訴、損壞公司財(cái)物者照價(jià)賠償,偷盜公司財(cái)物者交于公安部門處理。
九、員工服務(wù)態(tài)度:
1、熱忱接待每位客戶,做好樂觀、主動、熱誠、微笑的服務(wù);
2、盡快主動了解服裝,以便更好的介紹給客戶。
十、員工獎(jiǎng)罰規(guī)定:
1、全勤嘉獎(jiǎng)每月_____元,遲到、早退、每分鐘扣罰____元;曠工一天扣罰_____元,工作時(shí)間不允許請假,請假一天扣除當(dāng)日工資,未經(jīng)批準(zhǔn)按曠工處理;病假必需出具醫(yī)院證明,前三天扣除當(dāng)日工資的30%,之后每天扣除當(dāng)日的工資;
2、每三個(gè)月進(jìn)行優(yōu)秀員工嘉獎(jiǎng),嘉獎(jiǎng)_____元;(條件:必需全勤員工、業(yè)績突出、無客戶投訴者、無拒客者。)客戶投訴或與客戶發(fā)生爭吵將取消本次嘉獎(jiǎng),一次扣罰_____元;
3、上班時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象,違者扣罰____元/次;上班有客戶在時(shí)不得接聽私人電話不得發(fā)短信談天,手機(jī)應(yīng)調(diào)為靜音或震驚,違者扣罰___元/次;
4、必需聽從安排、聽從管理,違者扣罰____/次;私下使用本公司電腦者扣罰___/次;
5、透露公司機(jī)密(產(chǎn)品原價(jià)、客戶檔案、)查明屬實(shí)將扣除當(dāng)月工資的60%。
十一、入職條件:
1、填寫員工入職表,按入職須知執(zhí)行規(guī)定;
2、需交身份證復(fù)印證;
3、工作期間必需遵守本公司規(guī)章制度。
十二、辭職條件:
1、員工辭職必需提前____個(gè)月提呈辭職報(bào)告,書寫具體理由批準(zhǔn)后方可離職,離職只發(fā)放工資;
2、未滿____個(gè)月而要離職者只發(fā)放工資的60%。
十三、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,辭退條件如下:
1、連續(xù)曠工_____次/月;
2、拒客或與客戶發(fā)生爭吵___次/月;
3、泄露本公司機(jī)密____次/月;
4、偷盜本公司財(cái)物者。
風(fēng)險(xiǎn)提示:企業(yè)規(guī)章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據(jù),是公司內(nèi)部的“法律”,但是并非制定的任何規(guī)章制度都具有法律效力,只有依法制定的規(guī)章制度才具有法律效力。勞動爭議糾紛案件中,工資支付憑證、社保記錄、招工聘請登記表、報(bào)名表、考勤記錄、開除、除名、辭退、解除勞動合同、削減勞動酬勞以及計(jì)算勞動者工作年限等都由企業(yè)舉證,所以企業(yè)制定和完善相關(guān)規(guī)章制度的時(shí)候,應(yīng)當(dāng)留意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據(jù),以免在仲裁和訴訟時(shí)候消失舉證不能的后果。
【第4篇】科技公司保密規(guī)章制度怎么寫
科技公司保密規(guī)章制度
(二)
第一條為保守公司隱秘,維護(hù)公司權(quán)益,特制定本制度。
其次條公司隱秘是關(guān)系公司權(quán)力和利益,是在肯定時(shí)間內(nèi)只限肯定范圍的人員知悉的事項(xiàng)。
公司和分支機(jī)構(gòu)以及全部職員都有保守公司隱秘的義務(wù)。
第三條公司隱秘包括下列事項(xiàng):㈠、公司重大決策中的隱秘事項(xiàng)。
㈡、公司尚未付諸實(shí)施的經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營方向、經(jīng)營規(guī)劃、經(jīng)營項(xiàng)目及經(jīng)營決策。
㈢、公司內(nèi)部把握的合同、協(xié)議、意向書及可行性報(bào)告、主要會議記錄。
㈣、公司財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告及各類財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
㈤、公司所把握的尚未進(jìn)入市場或尚未公開的各類信息。
㈥、公司職員人事檔案、工資性、勞務(wù)性收入及資料。
㈦、其他經(jīng)公司確定應(yīng)當(dāng)保密的事項(xiàng)。
(八)帶有公司印章的空白紙或各類文件.
第四條屬于公司隱秘的文件、資料和其他物品的制作、收發(fā)、傳遞、使用、復(fù)制、摘抄、保存和銷毀,由董事長或主管副總托付專人執(zhí)行。
第五條對于密級的文件、資料和其他物品收發(fā)、傳遞和外出攜帶,由指定人員擔(dān)當(dāng),并實(shí)行必要的平安措施;
在設(shè)備完善的保險(xiǎn)裝置中保存。
第六條在對外交往與合作中需要供應(yīng)公司隱秘事項(xiàng)的,應(yīng)當(dāng)事先經(jīng)過董事長批準(zhǔn)。
第七條不準(zhǔn)在私人交往和通信中泄露公司隱秘,不準(zhǔn)在公共場所談?wù)摴倦[秘,不準(zhǔn)通過其他方式傳遞公司隱秘。
第八條消失下列狀況之一者,賜予警告,并扣發(fā)工資10元以上500元以下:㈠泄露公司隱秘,尚未造成嚴(yán)峻后果或經(jīng)濟(jì)損失的;
㈡違反本制度
其次條、
第六條、
第七條㈢已泄露公司隱秘但實(shí)行補(bǔ)救措施的。
第九條消失下列狀況之一的,予以辭退、追責(zé)并酌情賠償經(jīng)濟(jì)損失;
㈠有意或過失泄露公司隱秘,造成嚴(yán)峻后果或重大經(jīng)濟(jì)損失的;
㈡違反本保密制度規(guī)定,為他人竊取、刺探、收買或違章供應(yīng)公司隱秘的;
㈢利用職權(quán)強(qiáng)制他人違反保密規(guī)定的。
第十條保密工作原則:樂觀防范、突出重點(diǎn)、嚴(yán)厲?紀(jì)律。
第十一條全體職員應(yīng)做到:不該看的不看、不該問的不問、不該說的不說。
第十二條文件和資料保密
①擬稿。
文稿的擬定者應(yīng)精確?????定出文稿的密級。
②印制。
文件統(tǒng)一由行政管理部印制。
③復(fù)印。
復(fù)印隱秘文件和資料,由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
④遞送。
攜帶隱秘文件外出,由兩人同行,并包裝密封。
⑤保管。
隱秘文件由行政管理部統(tǒng)一保管,個(gè)人不得保存。
如需借閱,由董事長批準(zhǔn),并于當(dāng)天收回。
⑥歸檔。
沒有解密的文件和資料存檔時(shí)要在扉頁上注明原定密級,并按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
⑦銷毀。
按檔案管理的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
【第5篇】科技公司保密規(guī)章制度格式怎樣的
科技公司保密規(guī)章制度
(二)
第一條為保守公司隱秘,維護(hù)公司權(quán)益,特制定本制度。
其次條公司隱秘是關(guān)系公司權(quán)力和利益,是在肯定時(shí)間內(nèi)只限肯定范圍的人員知悉的事項(xiàng)。
公司和分支機(jī)構(gòu)以及全部職員都有保守公司隱秘的義務(wù)。
第三條公司隱秘包括下列事項(xiàng):㈠、公司重大決策中的隱秘事項(xiàng)。
㈡、公司尚未付諸實(shí)施的經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營方向、經(jīng)營規(guī)劃、經(jīng)營項(xiàng)目及經(jīng)營決策。
㈢、公司內(nèi)部把握的合同、協(xié)議、意向書及可行性報(bào)告、主要會議記錄。
㈣、公司財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告及各類財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
㈤、公司所把握的尚未進(jìn)入市場或尚未公開的各類信息。
㈥、公司職員人事檔案、工資性、勞務(wù)性收入及資料。
㈦、其他經(jīng)公司確定應(yīng)當(dāng)保密的事項(xiàng)。
(八)帶有公司印章的空白紙或各類文件.
第四條屬于公司隱秘的文件、資料和其他物品的制作、收發(fā)、傳遞、使用、復(fù)制、摘抄、保存和銷毀,由董事長或主管副總托付專人執(zhí)行。
第五條對于密級的文件、資料和其他物品收發(fā)、傳遞和外出攜帶,由指定人員擔(dān)當(dāng),并實(shí)行必要的平安措施;
在設(shè)備完善的保險(xiǎn)裝置中保存。
第六條在對外交往與合作中需要供應(yīng)公司隱秘事項(xiàng)的,應(yīng)當(dāng)事先經(jīng)過董事長批準(zhǔn)。
第七條不準(zhǔn)在私人交往和通信中泄露公司隱秘,不準(zhǔn)在公共場所談?wù)摴倦[秘,不準(zhǔn)通過其他方式傳遞公司隱秘。
第八條消失下列狀況之一者,賜予警告,并扣發(fā)工資10元以上500元以下:㈠泄露公司隱秘,尚未造成嚴(yán)峻后果或經(jīng)濟(jì)損失的;
㈡違反本制度
其次條、
第六條、
第七條㈢已泄露公司隱秘但實(shí)行補(bǔ)救措施的。
第九條消失下列狀況之一的,予以辭退、追責(zé)并酌情賠償經(jīng)濟(jì)損失;
㈠有意或過失泄露公司隱秘,造成嚴(yán)峻后果或重大經(jīng)濟(jì)損失的;
㈡違反本保密制度規(guī)定,為他人竊取、刺探、收買或違章供應(yīng)公司隱秘的;
㈢利用職權(quán)強(qiáng)制他人違反保密規(guī)定的。
第十條保密工作原則:樂觀防范、突出重點(diǎn)、嚴(yán)厲?紀(jì)律。
第十一條全體職員應(yīng)做到:不該看的不看、不該問的不問、不該說的不說。
第十二條文件和資料保密
①擬稿。
文稿的擬定者應(yīng)精確?????定出文稿的密級。
②印制。
文件統(tǒng)一由行政管理部印制。
③復(fù)印。
復(fù)印隱秘文件和資料,由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
④遞送。
攜帶隱秘文件外出,由兩人同行,并包裝密封。
⑤保管。
隱秘文件由行政管理部統(tǒng)一保管,個(gè)人不得保存。
如需借閱,由董事長批準(zhǔn),并于當(dāng)天收回。
⑥歸檔。
沒有解密的文件和資料存檔時(shí)要在扉頁上注明原定密級,并按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
⑦銷毀。
按檔案管理的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
【第6篇】科技公司規(guī)章制度
一、總則
為了制造一支以公司利益至高無上為準(zhǔn)則,建立高素養(yǎng)、高水平的團(tuán)隊(duì),公司制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制定:
1、準(zhǔn)時(shí)上下班,不得遲到,不得早退,不得曠工。
2、工作期間不行因私人心情影響工作。
3、員工應(yīng)在每天的工作時(shí)間開頭前和工作結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。
4、上班時(shí)不應(yīng)無故離崗、串崗,不得閑聊、玩耍打鬧、賭博喝酒、睡覺、做個(gè)人私事而影響公司的形象,確保辦公環(huán)境和車間環(huán)境的寧靜有序。
5、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠懇本分的精神,敬重上級,有何正確的建議或想法用書寫文字報(bào)告交與上級部門,公司將做出合理的回復(fù)。
6、聽從安排、聽從管理、不得損壞公司形象、透漏公司機(jī)密。
7、仔細(xì)急躁聽取每一位客戶的建議和投訴,損壞公司財(cái)物者照價(jià)賠償。
8、員工服務(wù)態(tài)度:使用標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)文明用語,做好樂觀、主動、熱忱、微笑及訓(xùn)練有素的語音、語速和語調(diào)的服務(wù)。
二、服務(wù)規(guī)范
1、儀表:公司職員工應(yīng)儀表干凈、大方。為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理,完善各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)公司進(jìn)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,依據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本公司管理制度大
2、微笑服務(wù):在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合,應(yīng)解釋對方,微笑應(yīng)答,切不行冒犯對方。
3、用語:在任何場合應(yīng)用語規(guī)范,語氣溫柔,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩。
4、現(xiàn)場接待:遇有客人進(jìn)入工作場地應(yīng)禮貌勸阻,上班時(shí)間(包括午餐時(shí)間)辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待。
5、電話接聽:接聽電話應(yīng)準(zhǔn)時(shí),一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應(yīng)主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長,嚴(yán)禁使用公司電話打工作以外電話。
三、業(yè)務(wù)管理制度
1、業(yè)務(wù)文件由業(yè)務(wù)本人擬稿,由經(jīng)理審核、簽發(fā)。屬于隱秘的文件,核稿人應(yīng)當(dāng)注“隱秘”字樣,并確定報(bào)送范圍。隱秘文件按保密規(guī)定,由專人印制、報(bào)送。
2、已審核、簽發(fā)的文件由業(yè)務(wù)員按不同類別編號后歸檔。
3、外來的文件由接件人負(fù)責(zé)簽收,并于接件當(dāng)日報(bào)送經(jīng)理;屬急件的,由公司其他員工在接件后即時(shí)報(bào)送。
4、外發(fā)的文件經(jīng)經(jīng)理審核、簽發(fā)后再支配發(fā)送,傳真等文件在審核后可馬上發(fā)送,并由業(yè)務(wù)本人按不同類別編號后歸檔。
5、全部人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項(xiàng)。
6、嚴(yán)禁擅自為私人打印、復(fù)印除業(yè)務(wù)以外的文本材料,違犯者視情節(jié)輕重賜予罰款處理。
7、各業(yè)務(wù)所用的專用表格,由公司制定格式,全部業(yè)務(wù)按統(tǒng)一格式使用表格。
8、辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用。
9、全部員工要勤儉節(jié)省,杜絕鋪張,努力降低消耗和辦公費(fèi)用。
10、每周一中午開例會,11點(diǎn)開頭;例會主要是對上周工作內(nèi)容的總結(jié)、下周工作的方案;工作相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)。
11、每周五上交本周工作總結(jié)及下周工作方案表。
12、每個(gè)季度進(jìn)行季度考評(方式待定)。注:業(yè)務(wù)文件統(tǒng)一一式兩份.正本文件應(yīng)交經(jīng)理保管。
四、考勤制度
1、公司員工必需自覺遵守勞動紀(jì)律,按時(shí)上下班,不遲到,不早退,工作時(shí)間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)經(jīng)理同意。
2、周一至周五為工作日,周六周日為休息日。
3、嚴(yán)格請、銷假制度。員工因私事請假須寫請假條報(bào)經(jīng)理批準(zhǔn),并扣除請假期間基本工資。未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。事情緊急的需電話聯(lián)系經(jīng)理批準(zhǔn),事畢回公司補(bǔ)寫請假條。
4、上班時(shí)間開頭后10分鐘至30分鐘內(nèi)到班者,按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者,按早退論處;超過30分鐘者,按曠工半天論處。
5、工作時(shí)間禁止打牌、下棋、上網(wǎng)談天、玩嬉戲等做與工作無關(guān)的事情。
風(fēng)險(xiǎn)提示:實(shí)踐中,發(fā)生離職員工侵害公司商業(yè)隱秘時(shí),爭議焦點(diǎn)往往不是員工有沒有義務(wù)保守公司的商業(yè)隱秘,而是該隱秘是不是構(gòu)成受法律愛護(hù)的“商業(yè)隱秘”,以及單位如何供應(yīng)證據(jù)證明離職員工實(shí)施了侵權(quán)行為及侵權(quán)造成的損失。由于商業(yè)隱秘侵權(quán)證據(jù)很難收集,或調(diào)查取證的成本特別高,往往導(dǎo)致單位對侵權(quán)行為束手無策。企業(yè)在制定規(guī)章的時(shí)候可以商定通過保密協(xié)議,據(jù)此證明商業(yè)隱秘的存在、證明企業(yè)對商業(yè)隱秘實(shí)行了愛護(hù)措施,一旦發(fā)生侵害商業(yè)隱秘的行為,便于舉證,有利于企業(yè)借助法律手段愛護(hù)自己的商業(yè)隱秘,維護(hù)合法的權(quán)益。
五、保密制度
1、全體員工都有保守公司隱秘的義務(wù)。在對外交往和合作中,須留意崗位職責(zé)不泄露公司隱秘,更不準(zhǔn)出賣公司隱秘。
2、公司隱秘是關(guān)系公司進(jìn)展和利益,在肯定時(shí)間內(nèi)只限肯定范圍的員工知悉的事項(xiàng)。公司隱秘包括下列隱秘事項(xiàng):
a、公司經(jīng)營進(jìn)展決策中的隱秘事項(xiàng)。
b、人事決策中的隱秘事項(xiàng)。
c、專有技術(shù)。
d、客戶信息、合作渠道和重要的合同、單據(jù)。
e、公司非向公眾公開的財(cái)務(wù)狀況、銀行賬戶賬號。
f、產(chǎn)品的詳細(xì)材料成分,特別制作工藝,產(chǎn)品的生產(chǎn)成本。
g、經(jīng)理確定應(yīng)當(dāng)保守的公司其他隱秘事項(xiàng)。
3、屬于公司隱秘的文件、資料,應(yīng)標(biāo)明“保密”字樣,非經(jīng)批準(zhǔn),不準(zhǔn)復(fù)印、摘抄隱秘文件、資料。
4、公司隱秘應(yīng)依據(jù)需要,限于肯定范圍的員工接觸。接觸公司隱秘的員工,未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向他人泄露。非接觸公司隱秘的員工,不準(zhǔn)打聽公司隱秘。
5、記載有公司隱秘事項(xiàng)的工作筆記,持有人必需妥當(dāng)保管,原則上不準(zhǔn)帶出公司。如外出需攜帶須經(jīng)理同意,并妥當(dāng)保管。
6、對保守公司隱秘或防止泄密有功的,予以表揚(yáng)、嘉獎(jiǎng)。違反本規(guī)定有意或過失泄露公司隱秘的,視情節(jié)及危害后果予以懲罰,直至予以除名,公司保留追究刑事責(zé)任的權(quán)力。
六、差旅費(fèi)管理制度
1、短暫性公務(wù)外出(一天以內(nèi))向直屬部門主管請批并在登記表上登記外出事由及去向。
2、一天以上公務(wù)外出應(yīng)事先填寫《外出申請單》經(jīng)直屬主管批準(zhǔn),由總經(jīng)理簽批后,交行綜合辦公室備案。
3、若未能準(zhǔn)時(shí)返回須準(zhǔn)時(shí)以電話向直屬領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,征得同意,并由主管代辦外出延長申請手續(xù)。
4、公務(wù)出差每天必需以電話或電子信箱形式向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作狀況及工作進(jìn)展。
5、外地出差須辦理有關(guān)出差手續(xù)。
6、本制度適用于本公司因公出差支領(lǐng)旅費(fèi)的員工。
7、出差旅費(fèi)分交通費(fèi)、宿費(fèi)及特殊費(fèi)三項(xiàng)。
8、出差人憑核準(zhǔn)的預(yù)支金額,填寫借款單,向財(cái)務(wù)部預(yù)支差旅費(fèi)。
9、出差人返回后3日內(nèi)應(yīng)填寫
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