信息管理實習報告范文

第49頁共49頁信息管理實習報告范文信息管理實習報告范文。我從3月17日開場到青島海信計算機鄭州辦事處技術效勞部實習，到5月10日實習完畢。在部門領導和同事的指導幫助下，我漸漸理解了公司的組織機構、經(jīng)營狀況及管理體制，以及技術效勞部的根本業(yè)務，并學到了許多計算機維護知識。海信集團是以海信集團公司為投資母體組建的國內(nèi)大型專業(yè)電子信息產(chǎn)業(yè)集團。創(chuàng)業(yè)三十多年，從最初的青島無線電二廠，到青島電視機廠、海信電器公司，開展成為國內(nèi)的大型高新技術企業(yè)集團。多年以來，海信堅持"高科技、高質量、高程度效勞、創(chuàng)國際"的開展戰(zhàn)略，以優(yōu)化產(chǎn)業(yè)構造為根底、技術創(chuàng)新為動力、資本運營為杠桿，快速成長，迅猛開展，率先在國內(nèi)構架并專注于家電、通信、信息為主導的3C產(chǎn)業(yè)構造，主導產(chǎn)品為電視、空調(diào)、計算機、挪動、冰箱、軟件開發(fā)、網(wǎng)絡設備。海信擁有的企業(yè)技術中心，建有國家一流的博士后科研工作站，每年承當十多項的工程。202_年，海信對信息、人才、設備等技術力量進展了整合，擴建為海信集團研究開展中心，里面設有11個專業(yè)技術研究所，擁有1500多名優(yōu)秀的專業(yè)技術人才。海信堅持將銷售收入的5％以上投入到技術創(chuàng)新，力求在集成電路設計、網(wǎng)絡設備與效勞、新型電子顯示等核心技術上有所打破。目前，海信在全國有20多個營銷中心，200多個集銷售、效勞于一體的分公司和辦事處，10000多個維修效勞網(wǎng)點。產(chǎn)品還遠銷到歐洲、非洲、東南亞、南美、北美等近百個國家和地區(qū)，并在____、巴西、美國、印尼、中東、澳洲、____、意大利等國家和地區(qū)設立了貿(mào)易分公司或辦事處，在南非建立了消費基地，實行外鄉(xiāng)化經(jīng)營。以"創(chuàng)新就是生活"為宗旨的海信計算機公司是在海信公司強大的技術支持下和雄厚的科研支持下于1996年成立的。它以"科技和人才"為依托，堅持"知識就是財富，人才就是利潤"，"向管理要效益"的宗旨，充分發(fā)揮公司員工年輕化、知識化的優(yōu)勢，內(nèi)抓管理，外爭市場，發(fā)揮團隊優(yōu)勢，在短短幾年內(nèi)獲得了令人矚目的成績，成為行業(yè)中的一只生力軍。其產(chǎn)品通過國家電工產(chǎn)品認證〔CCEE〕,通過全國28個省市區(qū)協(xié)作城市產(chǎn)品質量認證，享有銷售免檢權向消費者優(yōu)先推薦的資格。產(chǎn)品可靠性指標MTBF〔平均無故障時間〕到達1202_小時以上。1995年，海信技術中心被國家經(jīng)貿(mào)委、海關總署和國家稅務總局結合認定為技術中心，雄厚的技術實力和人才隊伍，為海信的計算機的技術研究提供了堅實的保障；技術中心不僅是海信的研發(fā)基地，而且是海信的新產(chǎn)業(yè)孵化器和人才培育中心。98年6月在中國電子質量體系認證中心ISO9001質量體系認證審評中，海信計算機公司成為中國同行中在最短時間內(nèi)通過認證的公司。近年來，海信計算機公司始終致力于為社會為人民提供的最新的科技產(chǎn)品，先后推出了商用、家用電腦與高端的圖形工作站、效勞器和網(wǎng)絡產(chǎn)品。海信電腦曾榮獲"99年首選購置品牌"和"98年電腦實際購置"第三名，其"金箭99H"榮獲高檔組四項測試第一名，"金箭99V"榮獲中檔組四項測試第一名，"藍箭"獲得廉價組八項測試第一名。其代表作"海景""回歸""海飛""箭"系列電腦和"閃電"系列圖形工作站，在國家機構的多項評測和用戶調(diào)查中名列前茅。海信公司的效勞承諾是：1〉全國聯(lián)保，計算機出現(xiàn)故障時，用戶可憑《品質保證書》在最近的海信公司最近的各級海信維修部以及各個受權維修中心獲得維護效勞。2〉在設有海信計算機維修效勞站的地區(qū)實行三日內(nèi)修復的效勞。3〉免費維修，在計算機不見保修期內(nèi)且在正常使用下的故障，免收部件的本錢費用和維修費用，超過保修期，免收效勞費，只收本錢費。4〉保修期的第一年內(nèi)，正常使用過程中的計算機出現(xiàn)故障時，只需播打海信計算機公司設在該區(qū)的效勞____，即可預約時間，并且在預約時間享受免費上門效勞。5〉終身維護，為徹底解決顧客的后顧之憂，對于超過保修期的海信計算機，由用戶和任何一家維修中心〔站〕簽訂協(xié)議，那么可享受終生維護。我實習所在的部門是技術效勞部，主要從事鄭州地區(qū)的電腦銷售及售后效勞工作。雖然我學的是電子商務專業(yè)，但在電腦維護方面的知識少之又少，而且從沒給人做過計算機維修工作，所以一切都要從零學起。剛開場實習時，辦公室的同事給了我一些有關部門運營和計算機維護的公司的規(guī)章制度，讓我對公司運營情況和計算機維護--特別是系統(tǒng)維護有了一定的認識，真正體會到了一個重量級企業(yè)單位對人事的重視，理解了我技術效勞部的電腦維護工作雖然是企業(yè)部門運營的一個小側面，但關系到企業(yè)在廣闊市民心目中的形象，關系到企業(yè)參與全國范圍的計算機銷售競爭的魄力及品牌親和力。我們中有經(jīng)歷的大哥哥大姐姐還給我仔細講解了計算機維護的每一款本卷須知，經(jīng)常領著我去進展顧客回訪、產(chǎn)品市場調(diào)查、計算機系統(tǒng)維護；后來，又讓我參與了一些詳細的工作，比方約定顧客、維修單開立、對外宣傳以及詳細維護工作、。在部門領導及全體同事的幫助指導下，經(jīng)過這么多天的學習、工作，我已熟悉整個電腦維護的流程，可以獨立、純熟地維護電腦，比擬準確地報出各種電腦故障問題。在實習期間，我深切地感受到，技術效勞部是一個團結、上進、充滿活力的集體。每天大家都是笑臉相迎，即使面臨很大的工作壓力，辦公室里仍然會聽到笑聲；面對客戶，大家總是熱情真誠；面對工作上的困難，大家總是互相幫助，直至解決難題。整個部門和睦相處，就像一個溫馨的大家庭。而部門領導就是這個家庭中的家長，給每個人很大的空間自由發(fā)揮。從他們身上，我真正體會到了青島海信"敬人、敬業(yè)、高效、高程度效勞"的真實意義，體會到了效勞部"效勞、奉獻"的意義，體會到了"創(chuàng)造完美、效勞社會"的效勞理念，體會到了青島海信計算機公司的企業(yè)文化，知道了什么是"創(chuàng)新就是生活"。特別令我感動的是，每當我遇到困難向大家求助時，誰都會無私的告訴我；有一次，有個顧客說他的計算機經(jīng)常出現(xiàn)無故的黑屏、死機的故障，當我們到那兒的時候，無論是誰都沒能查出來到底是出了什么缺點或哪兒有缺點，我建議說看看是不是顧客自己對計算機進展CpU超頻了，大家并沒有因為我的沒經(jīng)歷而不考慮我的意見，結果查明確實是這么回事，然后我們挑回了CpU的主頻，并對顧客進展了自己絕對不要隨意超頻計算機的教育；后來大家在當天的下班總結時當場對我進展了表揚。我真是太快樂了。我對能到這樣的公司實習感到驕傲，對青島海信人的事業(yè)感到自豪。我很慶幸自己能在這樣有限的時間里，在這么和諧的氣氛中工作、學習，和同事們一起分享快樂，分擔工作。所以我努力向同事學習，不懂就問，認真完成領導和同事交給我的每一項工作。部門領導和同事也都盡力幫助我，給我講授和業(yè)務有關的知識，耐心解答我的疑難困惑，并給我制定了一系列的實習方案，幫我到達實習的目的。在這一段時間里，我不僅很好地運用了所學的專業(yè)知識，而且還學到了很多在學校學不到的實用的待人處世之道，闊大了知識面，也豐富了社會理論經(jīng)歷，為我即將踏入社會奠定了很好的根底。非常感謝青島海信計算機公司，感謝技術效勞部給我這樣一個珍貴的實習時機，讓我對社會、對工作、對學習都有了更深一步的理解和認識，為我即將走上工作崗位增添了信心，讓我在大學生活中留下了美妙的一頁！wwW.oM【以下為贈送相關文檔】實習報告擴展閱讀信息管理暑假實習報告信息管理暑假實習報告這個暑期是短暫而繁忙的，還沒有真正感受到假期降臨就已經(jīng)開學了。雖說真正的企業(yè)實習只有短暫的兩周，但我卻感覺這個假期無時無刻不實習：剛放假，忙著做STITp，然后完成社會理論，后來匆匆忙忙回到學校參加數(shù)模培訓。雖然說有點忙，有點累，但我卻從中學到了很多東西，而這些可能會讓我受益終生。在為期兩周的實習當中感觸最深的便是理論聯(lián)絡理論的重要性，當遇到實際問題時，只要認真考慮，對所考慮的問題，用所學的知識，再一步步探究，是完全可以解決遇到的一般問題的。這次的實習主要是在虞城縣政府以及虞城計生廳信息處，主要負責對政府部門的網(wǎng)絡維護。對計算機網(wǎng)絡技術等方面的專業(yè)知識做進一步的理解；培養(yǎng)和鍛煉我們的實際動手才能，使我們的理論知識與理論充分地結合，做到不僅具有專業(yè)知識，而且還具有較強的理論動手才能，能分析^p問題和解決問題的高素質人才，為以后的順利就業(yè)作好準備。在大一和大二我們學的都是一些理論知識，就是有幾個實習我們也大都注重觀察的方面，比擬注重理論性，而較少注重我們的動手鍛煉。這一次的實習直接進入第一線，沒有多少東西要我們?nèi)ハ耄嗟氖且覀內(nèi)プ?，好多東西看起來非常簡單，一看原理圖都懂，但沒有親自去做它，你就不會懂理論與理論是有很大區(qū)別的，看一個東西簡單，但它在實際操作中就是有許多要注意的地方，有些東西也與你的想象不一樣，我們這次的理論就是要我們跨過這道實際和理論之間的鴻溝。不過，通過這個實驗我們也發(fā)現(xiàn)有些事看似實易，但做起來就會出現(xiàn)各種各樣的錯誤。當然正是由于這些錯誤，讓我的知識不斷的完善，理論經(jīng)歷不斷豐富。實際上處理各種錯誤，排除種類故障的才能，是我們不可缺少的一種才能。我相信在不斷的努力過程中，我一定可以不斷的完善自我，做一個有才能的人。當遇到實際問題時，只要認真考慮，對就是考慮，用所學的知識，再一步步探究，是完全可以解決遇到的一般問題的。培養(yǎng)和鍛煉我們的實際動手才能，使我們的理論知識與時間充分地結合，做到不僅具有專業(yè)知識，而且還具有較強的理論動手才能，能分析^p問題和解決問題的高素質人才，為以后的順利就業(yè)做好準備。通過兩個星期期的學習，我覺得自己在以下幾個與有收獲：一，定制度電腦網(wǎng)絡最怕病毒感染，自政府網(wǎng)絡組建以來，中毒事件屢查不止，經(jīng)過短期的培訓，大家理解了相關的防護知識，并且可以積極地配合，使政府的病毒感染呈下降化趨勢，相信，在不久的將來，大家都能做到有效的防護：作為網(wǎng)絡管理的一個臨時職員，我建議加強監(jiān)視檢查力度，嚴禁各類存在平安隱患的光盤、磁盤，USB設備在網(wǎng)絡中運行。由于工作的關系，許多工作人員都對USB設備和其他軟件有使用要求。每次遇到這種情況，我都會給他們講解使用后果的嚴重性，得到了大家的充分理解，在我的建議幫助下采用飛鴿，圓滿解決了病毒穿插感染問題。正是因為大家一直認真遵守，很少再發(fā)生病毒感染事件。從到這里工作到如今，我對每次出現(xiàn)的故障的現(xiàn)象、原因、處理方法、解決過程都做詳細記錄。這樣做，使自己積累了豐富的經(jīng)歷，給我的工作帶來了很大的幫助。二，作好日常機器設備的檢修維護工作。辦公室電腦的維護維修工作和網(wǎng)站的修改就由我負責，各領導、同事的電腦出現(xiàn)問題我都能及時趕到，排除故障，保證了辦公電腦的正常運行，節(jié)約了維護資金，作為網(wǎng)絡維護，不僅要具備網(wǎng)絡技術，軟件等多種前沿知識的儲藏，還要具備臨危不亂，沉著冷靜的心理素質，在最短的時間內(nèi)用最有效的方法來解決問題。工作的時候，我常常覺得自己象個消防員。為了維護好機器，保證網(wǎng)絡暢通，讓所有的機器都能正常工作，工作以來，我每天觀察機器的工作情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。每星期都對公用機器進展磁盤清理，刪除垃圾，整理碎片。定期對機器整體進展軟硬件系統(tǒng)檢查。還給所有在網(wǎng)的機器進展雙備份的緊急預案，即便出現(xiàn)災難性故障，也保證會有兩種以上的緊急修復方案。我們還定期對維修記錄進展總結，使自己對網(wǎng)絡中的每個細節(jié)都做到心中有數(shù)，有效保證了公司網(wǎng)絡的正常運行。三，刻苦鉆研，進展網(wǎng)絡晉級，搞好技術創(chuàng)新。作為網(wǎng)絡管理部門的一員，除了要保證每天正常的工作，我還必須抽出一定的時間來研究我們的網(wǎng)絡，想方法進展技術革新，使機器設備能發(fā)揮更大的作用，更快捷高效的為大家效勞。在這方面，我主要搞了以下創(chuàng)新。1、加強了局域網(wǎng)的防護才能，利用現(xiàn)有的工具，使個政府的網(wǎng)絡防范才能上升了一個臺階。2、對上下載效勞器進展技術革新。由于各個電腦品牌不一，廠家板卡兼容性的問題，導致機器維護比擬困難。我入職以來對每個機器都進展了詳細的排查，備份，目前的大局部的機器都作了有效備份3、更改了英文網(wǎng)站。入職以來，在章總的指導下，對英文網(wǎng)站進展了整體的修改，修改了英文網(wǎng)站的BUG，完善了英文網(wǎng)站的內(nèi)容，目前，這項工作還在進展中。四、在這兩個周的實習中，我還跟著師傅學到了許多以前都沒有注意到的知識，讓我受益匪淺。例如、散熱問題如今天氣炎熱，很多主機都會由于散熱不好，導致出現(xiàn)各種各樣的問題！如：電腦運行過慢〔卡機〕、關機。解決方法：對癥下藥，使主機空氣流通！加大風速，減少熱量！1。調(diào)大風速；步驟：開機》按住DEL，進入BIOS系統(tǒng)》選擇pCHEALTH》將有關cpu跟system的風扇控制選擇DISABLE，這樣風扇就會以全速運轉！〔好處：風速轉快，散熱好。害處：減短風扇的壽命，增加噪音！〕2。添加風扇；一般我們的機箱前面跟后面都會設計到添加風扇卡位的，電也相對應會有多幾個梯形電接口！加上便可！3。添加硅脂；cpu是主機的主要熱！在鋁質散熱器跟cpu接觸處都涂有硅脂〔牙膏狀〕，用的時間長的話，很容易干，那么就導致熱量沒那么快散掉！重新涂一次便可！?。。?！經(jīng)過兩個星期的電工電子實習，我們學會了網(wǎng)頁制作，系統(tǒng)的更新重裝與維護?？傊趯嵙曔^程中，要時刻保持清醒的頭腦，出現(xiàn)錯誤，一定要認真的冷靜的去檢查分析^p錯誤！實習這幾天確實有點累，不過也正好讓我們養(yǎng)成了一種良好的作息習慣，它讓我們更充實。更豐富，這就是兩周實習的收獲吧！但愿有更多的收獲伴著我，走向未知的將來。信息管理專業(yè)實習報告我從3月17日開場到青島海信計算機鄭州辦事處技術效勞部實習，到5月10日實習完畢。在部門領導和同事的指導幫助下，我漸漸理解了公司的組織機構、經(jīng)營狀況及管理體制，以及技術效勞部的根本業(yè)務，并學到了許多計算機維護知識。海信集團是以海信集團公司為投資母體組建的國內(nèi)大型專業(yè)電子信息產(chǎn)業(yè)集團。創(chuàng)業(yè)三十多年，從最初的青島無線電二廠，到青島電視機廠、海信電器公司，開展成為國內(nèi)著名的大型高新技術企業(yè)集團。多年以來，海信堅持chr(39)高科技、高質量、高程度效勞、創(chuàng)國際名牌chr(39)的開展戰(zhàn)略，以優(yōu)化產(chǎn)業(yè)構造為根底、技術創(chuàng)新為動力、資本運營為杠桿，快速成長，迅猛開展，率先在國內(nèi)構架并專注于家電、通信、信息為主導的3C產(chǎn)業(yè)構造，主導產(chǎn)品為電視、空調(diào)、計算機、挪動、冰箱、軟件開發(fā)、網(wǎng)絡設備。海信擁有國家級的企業(yè)技術中心，建有國家一流的博士后科研工作站，每年承當十多項的國家級工程。202_年，海信對信息、人才、設備等技術力量進展了整合，擴建為海信集團研究開展中心，里面設有11個專業(yè)技術研究所，擁有1500多名優(yōu)秀的專業(yè)技術人才。海信堅持將銷售收入的5％以上投入到技術創(chuàng)新，力求在集成電路設計、網(wǎng)絡設備與效勞、新型電子顯示等核心技術上有所打破。目前，海信在全國有20多個營銷中心，200多個集銷售、效勞于一體的分公司和辦事處，10000多個維修效勞網(wǎng)點。產(chǎn)品還遠銷到歐洲、非洲、東南亞、南美、北美等近百個國家和地區(qū)，并在____、巴西、美國、印尼、中東、澳洲、____、意大利等國家和地區(qū)設立了貿(mào)易分公司或辦事處，在南非建立了消費基地，實行外鄉(xiāng)化經(jīng)營。以chr(39)創(chuàng)新就是生活chr(39)為宗旨的海信計算機公司是在海信公司強大的技術支持下和雄厚的科研支持下于1996年成立的。它以chr(39)科技和人才chr(39)為依托，堅持chr(39)知識就是財富，人才就是利潤chr(39)，chr(39)向管理要效益chr(39)的宗旨，充分發(fā)揮公司員工年輕化、知識化的優(yōu)勢，內(nèi)抓管理，外爭市場，發(fā)揮團隊優(yōu)勢，在短短幾年內(nèi)獲得了令人矚目的成績，成為行業(yè)中的一只生力軍。其產(chǎn)品通過國家電工產(chǎn)品認證〔CCEE〕,通過全國28個省市區(qū)協(xié)作城市產(chǎn)品質量認證，享有銷售免檢權向消費者優(yōu)先推薦的資格。產(chǎn)品可靠性指標MTBF〔平均無故障時間〕到達12000小時以上。1995年，海信技術中心被國家經(jīng)貿(mào)委、海關總署和國家稅務總局結合認定為國家級技術中心，雄厚的技術實力和人才隊伍，為海信的計算機的技術研究提供了堅實的保障；技術中心不僅是海信的研發(fā)基地，而且是海信的新產(chǎn)業(yè)孵化器和人才培育中心。98年6月在中國電子質量體系認證中心ISO9001質量體系認證審評中，海信計算機公司成為中國同行中在最短時間內(nèi)通過認證的公司。近年來，海信計算機公司始終致力于為社會為人民提供最好的最新的科技產(chǎn)品，先后推出了商用、家用電腦與高端的圖形工作站、效勞器和網(wǎng)絡產(chǎn)品。海信電腦曾榮獲chr(39)99年首選購置品牌chr(39)和chr(39)98年電腦實際購置chr(39)第三名，其chr(39)金箭99Hchr(39)榮獲高檔組四項測試第一名，chr(39)金箭99Vchr(39)榮獲中檔組四項測試第一名，chr(39)藍箭chr(39)獲得廉價組八項測試第一名。其代表作chr(39)海景chr(39)chr(39)回歸chr(39)chr(39)海飛chr(39)chr(39)箭chr(39)系列電腦和chr(39)閃電chr(39)系列圖形工作站，在國家權威機構的多項評測和用戶調(diào)查中名列前茅。我實習所在的部門是技術效勞部，主要從事鄭州地區(qū)的電腦銷售及售后效勞工作。雖然我學的是電子商務專業(yè)，但在電腦維護方面的知識少之又少，而且從沒給人做過計算機維修工作，所以一切都要從零學起。剛開場實習時，辦公室的同事給了我一些有關部門運營和計算機維護的公司的規(guī)章制度，讓我對公司運營情況和計算機維護--特別是系統(tǒng)維護有了一定的認識，真正體會到了一個重量級國家級企業(yè)單位對人事的重視，理解了我技術效勞部的電腦維護工作雖然是企業(yè)部門運營的一個小側面，但關系到企業(yè)在廣闊市民心目中的形象，關系到企業(yè)參與全國范圍的計算機銷售競爭的魄力及品牌親和力。我們中有經(jīng)歷的大哥哥大姐姐還給我仔細講解了計算機維護的每一款本卷須知，經(jīng)常領著我去進展顧客回訪、產(chǎn)品市場調(diào)查、計算機系統(tǒng)維護；后來，又讓我參與了一些詳細的工作，比方約定顧客、維修單開立、對外宣傳以及詳細維護工作、。在部門領導及全體同事的幫助指導下，經(jīng)過這么多天的學習、工作，我已熟悉整個電腦維護的流程，可以獨立、純熟地維護電腦，比擬準確地報出各種電腦故障問題。在實習期間，我深切地感受到，技術效勞部是一個團結、上進、充滿活力的集體。每天大家都是笑臉相迎，即使面臨很大的工作壓力，辦公室里仍然會聽到笑聲；面對客戶，大家總是熱情真誠；面對工作上的困難，大家總是互相幫助，直至解決難題。整個部門和睦相處，就像一個溫馨的大家庭。而部門領導就是這個家庭中的家長，給每個人很大的空間自由發(fā)揮。從他們身上，我真正體會到了青島海信chr(39)敬人、敬業(yè)、高效、高程度效勞chr(39)的真實意義，體會到了效勞部chr(39)效勞、奉獻chr(39)的意義，體會到了chr(39)創(chuàng)造完美、效勞社會chr(39)的效勞理念，體會到了青島海信計算機公司的企業(yè)文化，知道了什么是chr(39)創(chuàng)新就是生活chr(39)。特別令我感動的是，每當我遇到困難向大家求助時，誰都會無私的告訴我；有一次，有個顧客說他的計算機經(jīng)常出現(xiàn)無故的黑屏、死機的故障，當我們到那兒的時候，無論是誰都沒能查出來到底是出了什么缺點或哪兒有缺點，我建議說看看是不是顧客自己對計算機進展CpU超頻了，大家并沒有因為我的沒經(jīng)歷而不考慮我的意見，結果查明確實是這么回事，然后我們挑回了CpU的主頻，并對顧客進展了自己絕對不要隨意超頻計算機的教育；后來大家在當天的下班總結時當場對我進展了表揚。我真是太快樂了。我對能到這樣的公司實習感到驕傲，對青島海信人的事業(yè)感到自豪。我很慶幸自己能在這樣有限的時間里，在這么和諧的氣氛中工作、學習，和同事們一起分享快樂，分擔工作。所以我努力向同事學習，不懂就問，認真完成領導和同事交給我的每一項工作。部門領導和同事也都盡力幫助我，給我講授和業(yè)務有關的知識，耐心解答我的疑難困惑，并給我制定了一系列的實習方案，幫我到達實習的目的。在這一段時間里，我不僅很好地運用了所學的專業(yè)知識，而且還學到了很多在學校學不到的實用的待人處世之道，闊大了知識面，也豐富了社會理論經(jīng)歷，為我即將踏入社會奠定了很好的根底。非常感謝青島海信計算機公司，感謝技術效勞部給我這樣一個珍貴的實習時機，讓我對社會、對工作、對學習都有了更深一步的理解和認識，為我即將走上工作崗位增添了信心，讓我在大學生活中留下了美妙的一頁！信息管理實習報告范文2000字我從3月17日開場到青島海信計算機鄭州辦事處技術效勞部實習，到5月10日實習完畢。在部門領導和同事的指導幫助下，我漸漸理解了公司的組織機構、經(jīng)營狀況及管理體制，以及技術效勞部的根本業(yè)務，并學到了許多計算機維護知識。海信集團是以海信集團公司為投資母體組建的國內(nèi)大型專業(yè)電子信息產(chǎn)業(yè)集團。創(chuàng)業(yè)三十多年，從最初的青島無線電二廠，到青島電視機廠、海信電器公司，開展成為國內(nèi)的大型高新技術企業(yè)集團。多年以來，海信堅持"高科技、高質量、高程度效勞、創(chuàng)國際"的開展戰(zhàn)略，以優(yōu)化產(chǎn)業(yè)構造為根底、技術創(chuàng)新為動力、資本運營為杠桿，快速成長，迅猛開展，率先在國內(nèi)構架并專注于家電、通信、信息為主導的3C產(chǎn)業(yè)構造，主導產(chǎn)品為電視、空調(diào)、計算機、挪動、冰箱、軟件開發(fā)、網(wǎng)絡設備。海信擁有的企業(yè)技術中心，建有國家一流的博士后科研工作站，每年承當十多項的工程。202_年，海信對信息、人才、設備等技術力量進展了整合，擴建為海信集團研究開展中心，里面設有11個專業(yè)技術研究所，擁有1500多名優(yōu)秀的專業(yè)技術人才。海信堅持將銷售收入的5％以上投入到技術創(chuàng)新，力求在集成電路設計、網(wǎng)絡設備與效勞、新型電子顯示等核心技術上有所打破。目前，海信在全國有20多個營銷中心，200多個集銷售、效勞于一體的分公司和辦事處，10000多個維修效勞網(wǎng)點。產(chǎn)品還遠銷到歐洲、非洲、東南亞、南美、北美等近百個國家和地區(qū)，并在____、巴西、美國、印尼、中東、澳洲、____、意大利等國家和地區(qū)設立了貿(mào)易分公司或辦事處，在南非建立了消費基地，實行外鄉(xiāng)化經(jīng)營。以"創(chuàng)新就是生活"為宗旨的海信計算機公司是在海信公司強大的技術支持下和雄厚的科研支持下于1996年成立的。它以"科技和人才"為依托，堅持"知識就是財富，人才就是利潤"，"向管理要效益"的宗旨，充分發(fā)揮公司員工年輕化、知識化的優(yōu)勢，內(nèi)抓管理，外爭市場，發(fā)揮團隊優(yōu)勢，在短短幾年內(nèi)獲得了令人矚目的成績，成為行業(yè)中的一只生力軍。其產(chǎn)品通過國家電工產(chǎn)品認證〔CCEE〕,通過全國28個省市區(qū)協(xié)作城市產(chǎn)品質量認證，享有銷售免檢權向消費者優(yōu)先推薦的資格。產(chǎn)品可靠性指標MTBF〔平均無故障時間〕到達1202_小時以上。1995年，海信技術中心被國家經(jīng)貿(mào)委、海關總署和國家稅務總局結合認定為技術中心，雄厚的技術實力和人才隊伍，為海信的計算機的技術研究提供了堅實的保障；技術中心不僅是海信的研發(fā)基地，而且是海信的新產(chǎn)業(yè)孵化器和人才培育中心。98年6月在中國電子質量體系認證中心ISO9001質量體系認證審評中，海信計算機公司成為中國同行中在最短時間內(nèi)通過認證的公司。近年來，海信計算機公司始終致力于為社會為人民提供的最新的科技產(chǎn)品，先后推出了商用、家用電腦與高端的圖形工作站、效勞器和網(wǎng)絡產(chǎn)品。海信電腦曾榮獲"99年首選購置品牌"和"98年電腦實際購置"第三名，其"金箭99H"榮獲高檔組四項測試第一名，"金箭99V"榮獲中檔組四項測試第一名，"藍箭"獲得廉價組八項測試第一名。其代表作"海景""回歸""海飛""箭"系列電腦和"閃電"系列圖形工作站，在國家機構的多項評測和用戶調(diào)查中名列前茅。海信公司的效勞承諾是：1〉全國聯(lián)保，計算機出現(xiàn)故障時，用戶可憑《品質保證書》在最近的海信公司最近的各級海信維修部以及各個受權維修中心獲得維護效勞。2〉在設有海信計算機維修效勞站的地區(qū)實行三日內(nèi)修復的效勞。3〉免費維修，在計算機不見保修期內(nèi)且在正常使用下的故障，免收部件的本錢費用和維修費用，超過保修期，免收效勞費，只收本錢費。4〉保修期的第一年內(nèi)，正常使用過程中的計算機出現(xiàn)故障時，只需播打海信計算機公司設在該區(qū)的效勞____，即可預約時間，并且在預約時間享受免費上門效勞。5〉終身維護，為徹底解決顧客的后顧之憂，對于超過保修期的海信計算機，由用戶和任何一家維修中心〔站〕簽訂協(xié)議，那么可享受終生維護。我實習所在的部門是技術效勞部，主要從事鄭州地區(qū)的電腦銷售及售后效勞工作。雖然我學的是電子商務專業(yè)，但在電腦維護方面的知識少之又少，而且從沒給人做過計算機維修工作，所以一切都要從零學起。剛開場實習時，辦公室的同事給了我一些有關部門運營和計算機維護的公司的規(guī)章制度，讓我對公司運營情況和計算機維護--特別是系統(tǒng)維護有了一定的認識，真正體會到了一個重量級企業(yè)單位對人事的重視，理解了我技術效勞部的電腦維護工作雖然是企業(yè)部門運營的一個小側面，但關系到企業(yè)在廣闊市民心目中的形象，關系到企業(yè)參與全國范圍的計算機銷售競爭的魄力及品牌親和力。我們中有經(jīng)歷的大哥哥大姐姐還給我仔細講解了計算機維護的每一款本卷須知，經(jīng)常領著我去進展顧客回訪、產(chǎn)品市場調(diào)查、計算機系統(tǒng)維護；后來，又讓我參與了一些詳細的工作，比方約定顧客、維修單開立、對外宣傳以及詳細維護工作、。在部門領導及全體同事的幫助指導下，經(jīng)過這么多天的學習、工作，我已熟悉整個電腦維護的流程，可以獨立、純熟地維護電腦，比擬準確地報出各種電腦故障問題。在實習期間，我深切地感受到，技術效勞部是一個團結、上進、充滿活力的集體。每天大家都是笑臉相迎，即使面臨很大的工作壓力，辦公室里仍然會聽到笑聲；面對客戶，大家總是熱情真誠；面對工作上的困難，大家總是互相幫助，直至解決難題。整個部門和睦相處，就像一個溫馨的大家庭。而部門領導就是這個家庭中的家長，給每個人很大的空間自由發(fā)揮。從他們身上，我真正體會到了青島海信"敬人、敬業(yè)、高效、高程度效勞"的真實意義，體會到了效勞部"效勞、奉獻"的意義，體會到了"創(chuàng)造完美、效勞社會"的效勞理念，體會到了青島海信計算機公司的企業(yè)文化，知道了什么是"創(chuàng)新就是生活"。特別令我感動的是，每當我遇到困難向大家求助時，誰都會無私的告訴我；有一次，有個顧客說他的計算機經(jīng)常出現(xiàn)無故的黑屏、死機的故障，當我們到那兒的時候，無論是誰都沒能查出來到底是出了什么缺點或哪兒有缺點，我建議說看看是不是顧客自己對計算機進展CpU超頻了，大家并沒有因為我的沒經(jīng)歷而不考慮我的意見，結果查明確實是這么回事，然后我們挑回了CpU的主頻，并對顧客進展了自己絕對不要隨意超頻計算機的教育；后來大家在當天的下班總結時當場對我進展了表揚。我真是太快樂了。我對能到這樣的公司實習感到驕傲，對青島海信人的事業(yè)感到自豪。我很慶幸自己能在這樣有限的時間里，在這么和諧的氣氛中工作、學習，和同事們一起分享快樂，分擔工作。所以我努力向同事學習，不懂就問，認真完成領導和同事交給我的每一項工作。部門領導和同事也都盡力幫助我，給我講授和業(yè)務有關的知識，耐心解答我的疑難困惑，并給我制定了一系列的實習方案，幫我到達實習的目的。在這一段時間里，我不僅很好地運用了所學的專業(yè)知識，而且還學到了很多在學校學不到的實用的待人處世之道，闊大了知識面，也豐富了社會理論經(jīng)歷，為我即將踏入社會奠定了很好的根底。非常感謝青島海信計算機公司，感謝技術效勞部給我這樣一個珍貴的實習時機，讓我對社會、對工作、對學習都有了更深一步的理解和認識，為我即將走上工作崗位增添了信心，讓我在大學生活中留下了美妙的一頁！信息管理實習日記實習是我們從學校走向社會的起點和經(jīng)歷、是展示自己的舞臺、是鍛煉才華的平臺。下面搜集了信息管理實習日記，歡送閱覽!信息管理實習日記1實習日期202_年7月14日星期四實習時間上午8：30至下午5:30實習地點A104實習單位唐山學院實習內(nèi)容今天上午的任務是聽講座，是由唐山電信公司的孫主任為我們召開的，這次實習的目的是認識信息在電力企業(yè)中的應用，其主要內(nèi)容包括介紹信息管理專業(yè)的主要課程、唐三電網(wǎng)的網(wǎng)架構造以及唐山供電公司企業(yè)信息化應用介紹。孫主任著重講解了第三局部，他為我們介紹了唐山供電公司城域網(wǎng)絡拓撲圖、各種效勞系統(tǒng)和事務處理概念等，并以唐山供電公司大院網(wǎng)絡拓撲圖，互聯(lián)網(wǎng)出口和公司Ip等形式介紹了網(wǎng)絡應用知識等與網(wǎng)絡有掛的技術。最后大概的介紹了一下營銷管理、平安消費管理、財務資金管理等。收獲和體會今天的講座進展了很長時間，孫主任是這方面的專業(yè)人員，他為我們深化的講述了信息化在電力企業(yè)的應用，由于專業(yè)知識比擬強，我對于他的講解還不能完全理解，但信息化對企業(yè)的創(chuàng)立和開展的促進作用是毋庸置疑的。通過這次講座讓我認識到了信息和網(wǎng)絡的重要性，在21世紀這個信息時代，他們的地位改變的更加重要。而我們對專業(yè)知識的掌握還很欠缺，我們需要努力學專業(yè)知識，從而能更好的掌握其他專業(yè)性較強的知識。信息管理實習日記2我從3月17日開場到青島海信計算機鄭州辦事處技術效勞部實習，到5月10日實習完畢在部門領導和同事的指導幫助下，我漸漸理解了公司的組織機構、經(jīng)營狀況及管理體制，以及技術效勞部的根本業(yè)務，并學到了許多計算機維護知識海信集團是以海信集團公司為投資母體組建的國內(nèi)大型專業(yè)電子信息產(chǎn)業(yè)集團創(chuàng)業(yè)三十多年，從最初的青島無線電二廠，到青島電視機廠、海信電器公司，開展成為國內(nèi)著名的大型高新技術企業(yè)集團多年以來，海信堅持chr(39)高科技、高質量、高程度效勞、創(chuàng)國際名牌chr(39)的開展戰(zhàn)略，以優(yōu)化產(chǎn)業(yè)構造為根底、技術創(chuàng)新為動力、資本運營為杠桿，快速成長，迅猛開展，率先在國內(nèi)構架并專注于家電、通信、信息為主導的3C產(chǎn)業(yè)構造，主導產(chǎn)品為電視、空調(diào)、計算機、挪動、冰箱、軟件開發(fā)、網(wǎng)絡設備海信擁有國家級的企業(yè)技術中心，建有國家一流的博士后科研工作站，每年承當十多項的國家級工程202_年，海信對信息、人才、設備等技術力量進展了整合，擴建為海信集團研究開展中心，里面設有11個專業(yè)技術研究所，擁有1500多名優(yōu)秀的專業(yè)技術人才海信堅持將銷售收入的5%以上投入到技術創(chuàng)新，力求在集成電路設計、網(wǎng)絡設備與效勞、新型電子顯示等核心技術上有所打破目前，海信在全國有20多個營銷中心，200多個集銷售、效勞于一體的分公司和辦事處，10000多個維修效勞網(wǎng)點產(chǎn)品還遠銷到歐洲、非洲、東南亞、南美、北美等近百個國家和地區(qū)，并在____、巴西、美國、印尼、中東、澳洲、____、意大利等國家和地區(qū)設立了貿(mào)易分公司或辦事處，在南非建立了消費基地，實行外鄉(xiāng)化經(jīng)營以chr(39)創(chuàng)新就是生活chr(39)為宗旨的海信計算機公司是在海信公司強大的技術支持下和雄厚的科研支持下于1996年成立的它以chr(39)科技和人才chr(39)為依托，堅持chr(39)知識就是財富，人才就是利潤chr(39)，chr(39)向管理要效益chr(39)的宗旨，充分發(fā)揮公司員工年輕化、知識化的優(yōu)勢，內(nèi)抓管理，外爭市場，發(fā)揮團隊優(yōu)勢，在短短幾年內(nèi)獲得了令人矚目的成績，成為行業(yè)中的一只生力軍其產(chǎn)品通過國家電工產(chǎn)品認證(CCEE)，通過全國28個省市區(qū)協(xié)作城市產(chǎn)品質量認證，享有銷售免檢權向消費者優(yōu)先推薦的資格產(chǎn)品可靠性指標MTBF(平均無故障時間)到達12000小時以上1995年，海信技術中心被國家經(jīng)貿(mào)委、海關總署和國家稅務總局結合認定為國家級技術中心，雄厚的技術實力和人才隊伍，為海信的計算機的技術研究提供了堅實的保障;技術中心不僅是海信的研發(fā)基地，而且是海信的新產(chǎn)業(yè)孵化器和人才培育中心98年6月在中國電子質量體系認證中心ISO9001質量體系認證審評中，海信計算機公司成為中國同行中在最短時間內(nèi)通過認證的公司近年來，海信計算機公司始終致力于為社會為人民提供最好的最新的科技產(chǎn)品，先后推出了商用、家用電腦與高端的圖形工作站、效勞器和網(wǎng)絡產(chǎn)品海信電腦曾榮獲chr(39)99年首選購置品牌chr(39)和chr(39)98年電腦實際購置chr(39)第三名，其chr(39)金箭99Hchr(39)榮獲高檔組四項測試第一名，chr(39)金箭99Vchr(39)榮獲中檔組四項測試第一名，chr(39)藍箭chr(39)獲得廉價組八項測試第一名其代表作chr(39)海景chr(39)chr(39)回歸chr(39)chr(39)海飛chr(39)chr(39)箭chr(39)系列電腦和chr(39)閃電chr(39)系列圖形工作站，在國家權威機構的多項評測和用戶調(diào)查中名列前茅海信公司的效勞承諾是：1〉全國聯(lián)保，計算機出現(xiàn)故障時，用戶可憑《品質保證書》在最近的海信公司最近的各級海信維修部以及各個受權維修中心獲得維護效勞2〉在設有海信計算機維修效勞站的地區(qū)實行三日內(nèi)修復的效勞3〉免費維修，在計算機不見保修期內(nèi)且在正常使用下的故障，免收部件的本錢費用和維修費用，超過保修期，免收效勞費，只收本錢費4〉保修期的第一年內(nèi)，正常使用過程中的計算機出現(xiàn)故障時，只需播打海信計算機公司設在該區(qū)的效勞____，即可預約時間，并且在預約時間享受免費上門效勞5〉終身維護，為徹底解決顧客的后顧之憂，對于超過保修期的海信計算機，由用戶和任何一家維修中心(站)簽訂協(xié)議，那么可享受終生維護我實習所在的部門是技術效勞部，主要從事鄭州地區(qū)的電腦銷售及售后效勞工作雖然我學的是電子商務專業(yè)，但在電腦維護方面的知識少之又少，而且從沒給人做過計算機維修工作，所以一切都要從零學起剛開場實習時，辦公室的同事給了我一些有關部門運營和計算機維護的公司的規(guī)章制度，讓我對公司運營情況和計算機維護--特別是系統(tǒng)維護有了一定的認識，真正體會到了一個重量級國家級企業(yè)單位對人事的重視，理解了我技術效勞部的電腦維護工作雖然是企業(yè)部門運營的一個小側面，但關系到企業(yè)在廣闊市民心目中的形象，關系到企業(yè)參與全國范圍的計算機銷售競爭的魄力及品牌親和力我們中有經(jīng)歷的大哥哥大姐姐還給我仔細講解了計算機維護的每一款本卷須知，經(jīng)常領著我去進展顧客回訪、產(chǎn)品市場調(diào)查、計算機系統(tǒng)維護;后來，又讓我參與了一些詳細的工作，比方約定顧客、維修單開立、對外宣傳以及詳細維護工作、在部門領導及全體同事的幫助指導下，經(jīng)過這么多天的學習、工作，我已熟悉整個電腦維護的流程，可以獨立、純熟地維護電腦，比擬準確地報出各種電腦故障問題在實習期間，我深切地感受到，技術效勞部是一個團結、上進、充滿活力的集體每天大家都是笑臉相迎，即使面臨很大的工作壓力，辦公室里仍然會聽到笑聲;面對客戶，大家總是熱情真誠;面對工作上的困難，大家總是互相幫助，直至解決難題整個部門和睦相處，就像一個溫馨的大家庭而部門領導就是這個家庭中的家長，給每個人很大的空間自由發(fā)揮從他們身上，我真正體會到了青島海信chr(39)敬人、敬業(yè)、高效、高程度效勞chr(39)的真實意義，體會到了效勞部chr(39)效勞、奉獻chr(39)的意義，體會到了chr(39)創(chuàng)造完美、效勞社會chr(39)的效勞理念，體會到了青島海信計算機公司的企業(yè)文化，知道了什么是chr(39)創(chuàng)新就是生活chr(39)特別令我感動的是，每當我遇到困難向大家求助時，誰都會無私的告訴我;有一次，有個顧客說他的計算機經(jīng)常出現(xiàn)無故的黑屏、死機的故障，當我們到那兒的時候，無論是誰都沒能查出來到底是出了什么缺點或哪兒有缺點，我建議說看看是不是顧客自己對計算機進展CpU超頻了，大家并沒有因為我的沒經(jīng)歷而不考慮我的意見，結果查明確實是這么回事，然后我們挑回了CpU的主頻，并對顧客進展了自己絕對不要隨意超頻計算機的教育;后來大家在當天的下班總結時當場對我進展了表揚我真是太快樂了我對能到這樣的公司實習感到驕傲，對青島海信人的事業(yè)感到自豪我很慶幸自己能在這樣有限的時間里，在這么和諧的氣氛中工作、學習，和同事們一起分享快樂，分擔工作所以我努力向同事學習，不懂就問，認真完成領導和同事交給我的每一項工作部門領導和同事也都盡力幫助我，給我講授和業(yè)務有關的知識，耐心解答我的疑難困惑，并給我制定了一系列的實習方案，幫我到達實習的目的在這一段時間里，我不僅很好地運用了所學的專業(yè)知識，而且還學到了很多在學校學不到的實用的待人處世之道，闊大了知識面，也豐富了社會理論經(jīng)歷，為我即將踏入社會奠定了很好的根底非常感謝青島海信計算機公司，感謝技術效勞部給我這樣一個珍貴的實習時機，讓我對社會、對工作、對學習都有了更深一步的理解和認識，為我即將走上工作崗位增添了信心，讓我在大學生活中留下了美妙的一頁!信息管理員實習報告經(jīng)歷了一個月的試用期，終于在xx.10.24日成為了正式網(wǎng)管。有點意外，因為自知道沒有太多的技術優(yōu)勢，但就像自己說的那樣，既然已經(jīng)進來了就更加要抓緊時間進步技術。很清楚記得，在試用期時幾乎每天都想要去修機的，因為實在有著太多的好奇。試用期過了，值班、修機都有固定的安排，再加上過了那個網(wǎng)絡故障的頂峰期，所以理論的時機少了，面對的問題少了。但不變的是自己對進步技術的目的。到了后期，知道自己要負責還要帶網(wǎng)協(xié)技術部的干事時更感覺責任的重大。成為正式網(wǎng)管的第一個月，負責的宿舍樓變了，很自然遇到的問題也發(fā)生了很大的變化。而且是一些以前沒接觸過的主機問題。遇到問題及解決方法：1.不定時斷網(wǎng)，離線“經(jīng)常網(wǎng)絡中斷,沒幾分鐘就斷一次。數(shù)據(jù)包有發(fā)送，但很難接收，甚至接收不了。前幾天剛報修過，解綁后還是會經(jīng)常性斷網(wǎng)?！薄熬W(wǎng)頁頻繁打不開，飛信。qq非常鐘掉一次線，有時是十幾秒，網(wǎng)絡極為不穩(wěn)定”。這種情況在1，2遇到較多，我們沒方法解決的問題只能要盡快報給老師。2.新申請的用戶上內(nèi)網(wǎng)，上不了外網(wǎng)，ip被鎖定?！斑B線失敗ip地址已被鎖定，請檢查電腦設置，并確認是否欠費;假設您是辦公教學用戶，請確認電腦的ip地址已在網(wǎng)絡中心登記，并聯(lián)絡網(wǎng)絡中心解決出現(xiàn)這種情況，一般是您同一時間翻開了多個外網(wǎng)網(wǎng)頁，這時請不要____后退，關閉所有錯誤提示的頁面，然后只翻開一個外網(wǎng)網(wǎng)頁。假設成功，您可以繼續(xù)翻開其他的外網(wǎng)網(wǎng)頁。假設還是出現(xiàn)錯誤提示，請____頁面的“離線”按鈕，然后分別一個個的翻開外網(wǎng)網(wǎng)頁。”這種情況報給老師，讓老師解鎖就能解決。3.光驅卡住，打不開。有個復位孔，在光驅的托盤下，試過用牙簽，但是因為比擬粗，最后是用鐵絲伸進去，用一點力氣不要用大力捅，捅的同時按住光驅的進出按鈕!這樣就會出來了。但也有很大一局部是以前經(jīng)常遇到的4.ip信息填錯5.新用戶或換電腦需要解綁。6.重裝驅動。7.網(wǎng)速慢，殺毒，清理垃圾文件。8.重裝系統(tǒng)。計算機信息管理實習報告我從3月17日開場到青島海信計算機鄭州辦事處技術效勞部實習，到5月10日實習完畢。在部門領導和同事的指導幫助下，我漸漸理解了公司的組織機構、經(jīng)營狀況及管理體制，以及技術效勞部的根本業(yè)務，并學到了許多計算機維護知識。海信集團是以海信集團公司為投資母體組建的國內(nèi)大型專業(yè)電子信息產(chǎn)業(yè)集團。創(chuàng)業(yè)三十多年，從最初的青島無線電二廠，到青島電視機廠、海信電器公司，開展成為國內(nèi)的大型高新技術企業(yè)集團。多年以來，海信堅持”高科技、高質量、高程度效勞、創(chuàng)國際”的開展戰(zhàn)略，以優(yōu)化產(chǎn)業(yè)構造為基儲技術創(chuàng)新為動力、資本運營為杠桿，快速成長，迅猛開展，率先在國內(nèi)構架并專注于家電、通信、信息為主導的3C產(chǎn)業(yè)構造，主導產(chǎn)品為電視、空調(diào)、計算機、挪動、冰箱、軟件開發(fā)、網(wǎng)絡設備。海信擁有的企業(yè)技術中心，建有國家一流的博士后科研工作站，每年承當十多項的工程。2023年，海信對信息、人才、設備等技術力量進展了整合，擴建為海信集團研究開展中心，里面設有11個專業(yè)技術研究所，擁有1500多名優(yōu)秀的專業(yè)技術人才。海信堅持將銷售收入的5％以上投入到技術創(chuàng)新，力求在集成電路設計、網(wǎng)絡設備與效勞、新型電子顯示等核心技術上有所打破。目前，海信在全國有20多個營銷中心，200多個集銷售、效勞于一體的分公司和辦事處，10000多個維修效勞網(wǎng)點。產(chǎn)品還遠銷到歐洲、非洲、東南亞、南美、北美等近百個國家和地區(qū)，并在____、巴西、美國、印尼、中東、澳洲、____、意大利等國家和地區(qū)設立了貿(mào)易分公司或辦事處，在南非建立了消費基地，實行外鄉(xiāng)化經(jīng)營。以”創(chuàng)新就是生活”為宗旨的海信計算機公司是在海信公司強大的技術支持下和雄厚的科研支持下于1996年成立的。它以”科技和人才”為依托，堅持”知識就是財富，人才就是利潤”，”向管理要效益”的宗旨，充分發(fā)揮公司員工年輕化、知識化的優(yōu)勢，內(nèi)抓管理，外爭市場，發(fā)揮團隊優(yōu)勢，在短短幾年內(nèi)獲得了令人矚目的成績，成為行業(yè)中的一只生力軍。其產(chǎn)品通過國家電工產(chǎn)品認證〔CCEE〕,通過全國28個省市區(qū)協(xié)作城市產(chǎn)品質量認證，享有銷售免檢權向消費者優(yōu)先推薦的資格。產(chǎn)品可靠性指標MTBF〔平均無故障時間〕到達12000小時以上。1995年，海信技術中心被國家經(jīng)貿(mào)委、海關總署和國家稅務總局結合認定為技術中心，雄厚的技術實力和人才隊伍，為海信的計算機的技術研究提供了堅實的保障；技術中心不僅是海信的研發(fā)基地，而且是海信的新產(chǎn)業(yè)孵化器和人才培育中心。98年6月在中國電子質量體系認證中心ISO9001質量體系認證審評中，海信計算機公司成為中國同行中在最短時間內(nèi)通過認證的公司。近年來，海信計算機公司始終致力于為社會為人民提供的最新的科技產(chǎn)品，先后推出了商用、家用電腦與高端的圖形工作站、效勞器和網(wǎng)絡產(chǎn)品。海信電腦曾榮獲”99年首選購置品牌”和”98年電腦實際購置”第三名，其”金箭99H”榮獲高檔組四項測試第一名，”金箭99V”榮獲中檔組四項測試第一名，”藍箭”獲得廉價組八項測試第一名。其代表作”海景””回歸””海飛””箭”系列電腦和”閃電”系列圖形工作站，在國家機構的多項評測和用戶調(diào)查中名列前茅。海信公司的效勞承諾是：1〉全國聯(lián)保，計算機出現(xiàn)故障時，用戶可憑《品質保證書》在最近的海信公司最近的各級海信維修部以及各個受權維修中心獲得維護效勞。2〉在設有海信計算機維修效勞站的地區(qū)實行三日內(nèi)修復的效勞。3〉免費維修，在計算機不見保修期內(nèi)且在正常使用下的故障，免收部件的本錢費用和維修費用，超過保修期，免收效勞費，只收本錢費。4〉保修期的第一年內(nèi)，正常使用過程中的計算機出現(xiàn)故障時，只需播打海信計算機公司設在該區(qū)的效勞____，即可預約時間，并且在預約時間享受免費上門效勞。5〉終身維護，為徹底解決顧客的后顧之憂，對于超過保修期的海信計算機，由用戶和任何一家維修中心〔站〕簽訂協(xié)議，那么可享受終生維護。我實習所在的部門是技術效勞部，主要從事鄭州地區(qū)的電腦銷售及售后效勞工作。雖然我學的是電子商務專業(yè)，但在電腦維護方面的知識少之又少，而且從沒給人做過計算機維修工作，所以一切都要從零學起。剛開場實習時，辦公室的同事給了我一些有關部門運營和計算機維護的公司的規(guī)章制度，讓我對公司運營情況和計算機維護--特別是系統(tǒng)維護有了一定的認識，真正體會到了一個重量級企業(yè)單位對人事的重視，理解了我技術效勞部的電腦維護工作雖然是企業(yè)部門運營的一個小側面，但關系到企業(yè)在廣闊市民心目中的形象，關系到企業(yè)參與全國范圍的計算機銷售競爭的魄力及品牌親和力。我們中有經(jīng)歷的大哥哥大姐姐還給我仔細講解了計算機維護的每一款本卷須知，經(jīng)常領著我去進展顧客回訪、產(chǎn)品市場調(diào)查、計算機系統(tǒng)維護；后來，又讓我參與了一些詳細的工作，比方約定顧客、維修單開立、對外宣傳以及詳細維護工作、。在部門領導及全體同事的幫助指導下，經(jīng)過這么多天的學習、工作，我已熟悉整個電腦維護的流程，可以獨立、純熟地維護電腦，比擬準確地報出各種電腦故障問題。在實習期間，我深切地感受到，技術效勞部是一個團結、上進、充滿活力的集體。每天大家都是笑臉相迎，即使面臨很大的工作壓力，辦公室里仍然會聽到笑聲；面對客戶，大家總是熱情真誠；面對工作上的困難，大家總是互相幫助，直至解決難題。整個部門和睦相處，就像一個溫馨的大家庭。而部門領導就是這個家庭中的家長，給每個人很大的空間自由發(fā)揮。從他們身上，我真正體會到了青島海信”敬人、敬業(yè)、高效、高程度效勞”的真實意義，體會到了效勞部”效勞、奉獻”的意義，體會到了”創(chuàng)造完美、效勞社會”的效勞理念，體會到了青島海信計算機公司的企業(yè)文化，知道了什么是”創(chuàng)新就是生活”。特別令我感動的是，每當我遇到困難向大家求助時，誰都會無私的告訴我；有一次，有個顧客說他的計算機經(jīng)常出現(xiàn)無故的黑屏、死機的故障，當我們到那兒的時候，無論是誰都沒能查出來到底是出了什么缺點或哪兒有缺點，我建議說看看是不是顧客自己對計算機進展CpU超頻了，大家并沒有因為我的沒經(jīng)歷而不考慮我的意見，結果查明確實是這么回事，然后我們挑回了CpU的主頻，并對顧客進展了自己絕對不要隨意超頻計算機的教育；后來大家在當天的下班總結時當場對我進展了表揚。我真是太快樂了。我對能到這樣的公司實習感到驕傲，對青島海信人的事業(yè)感到自豪。我很慶幸自己能在這樣有限的時間里，在這么和諧的氣氛中工作、學習，和同事們一起分享快樂，分擔工作。所以我努力向同事學習，不懂就問，認真完成領導和同事交給我的每一項工作。部門領導和同事也都盡力幫助我，給我講授和業(yè)務有關的知識，耐心解答我的疑難困惑，并給我制定了一系列的實習方案，幫我到達實習的目的。在這一段時間里，我不僅很好地運用了所學的專業(yè)知識，而且還學到了很多在學校學不到的實用的待人處世之道，闊大了知識面，也豐富了社會理論經(jīng)歷，為我即將踏入社會奠定了很好的基矗非常感謝青島海信計算機公司，感謝技術效勞部給我這樣一個珍貴的實習時機，讓我對社會、對工作、對學習都有了更深一步的理解和認識，為我即將走上工作崗位增添了信心，讓我在大學生活中留下了美妙的一頁！信息管理員實習報告模板經(jīng)歷了一個月的試用期，終于在xx.10.24日成為了正式網(wǎng)管。有點意外，因為自知道沒有太多的技術優(yōu)勢，但就像自己說的那樣，既然已經(jīng)進來了就更加要抓緊時間進步技術。很清楚記得，在試用期時幾乎每天都想要去修機的，因為實在有著太多的好奇。試用期過了，值班、修機都有固定的安排，再加上過了那個網(wǎng)絡故障的頂峰期，所以理論的時機少了，面對的問題少了。但不變的是自己對進步技術的目的。到了后期，知道自己要負責還要帶網(wǎng)協(xié)技術部的干事時更感覺責任的重大。成為正式網(wǎng)管的第一個月，負責的宿舍樓變了，很自然遇到的問題也發(fā)生了很大的變化。而且是一些以前沒接觸過的主機問題。遇到問題及解決方法：1.不定時斷網(wǎng)，離線“經(jīng)常網(wǎng)絡中斷,沒幾分鐘就斷一次。數(shù)據(jù)包有發(fā)送，但很難接收，甚至接收不了。前幾天剛報修過，解綁后還是會經(jīng)常性斷網(wǎng)?！薄熬W(wǎng)頁頻繁打不開，飛信。qq非常鐘掉一次線，有時是十幾秒，網(wǎng)絡極為不穩(wěn)定”。這種情況在1，2遇到較多，我們沒方法解決的問題只能要盡快報給老師。2.新申請的用戶上內(nèi)網(wǎng)，上不了外網(wǎng)，ip被鎖定?！斑B線失敗ip地址已被鎖定，請檢查電腦設置，并確認是否欠費;假設您是辦公教學用戶，請確認電腦的ip地址已在網(wǎng)絡中心登記，并聯(lián)絡網(wǎng)絡中心解決出現(xiàn)這種情況，一般是您同一時間翻開了多個外網(wǎng)網(wǎng)頁，這時請不要____后退，關閉所有錯誤提示的頁面，然后只翻開一個外網(wǎng)網(wǎng)頁。假設成功，您可以繼續(xù)翻開其他的外網(wǎng)網(wǎng)頁。假設還是出現(xiàn)錯誤提示，請____頁面的“離線”按鈕，然后分別一個個的翻開外網(wǎng)網(wǎng)頁?！边@種情況報給老師，讓老師解鎖就能解決。3.光驅卡住，打不開。有個復位孔，在光驅的托盤下，試過用牙簽，但是因為比擬粗，最后是用鐵絲伸進去，用一點力氣不要用大力捅，捅的同時按住光驅的進出按鈕!這樣就會出來了。但也有很大一局部是以前經(jīng)常遇到的4.ip信息填錯5.新用戶或換電腦需要解綁。6.重裝驅動。7.網(wǎng)速慢，殺毒，清理垃圾文件。8.重裝系統(tǒng)。計算機管理實習報告--信息管理與信息系統(tǒng)實習報告農(nóng)業(yè)大學實習報告實習課程名稱〔課號〕：畢業(yè)實習學院：計算機與信息工程學院專業(yè)、班級：信息管理與信息系統(tǒng)024指導教師：張勝光報告人：柳新年學號：0246____32時間：XX年4月22日實習主要內(nèi)容：因為時間的原因，和工商聯(lián)沒有計算機中心，因此我沒能介入到網(wǎng)絡管理的每一個方面，重點完成了針對計算機維護、網(wǎng)絡平安的實習?，F(xiàn)將我在工商聯(lián)實習的心得總結如下：一、計算機維護計算機維護分為硬件維護和軟件維護兩個方面。工商聯(lián)的計算機現(xiàn)狀大概是總共有用于辦公的計算機20余臺，大局部是方正奔騰4的品牌機，還有一些聯(lián)想的品牌機，以及少量打印機。1、對硬件的維護主要集中在上一代未更新的計算機，因為使用年限比擬久，硬件老化及磨損相比照擬嚴重。在使用如今局部大型軟件的時候經(jīng)常出現(xiàn)死機，藍屏，自動重啟等現(xiàn)象。一般常見的引起硬件故障的主要原因有很多種，例如：各個配件間的兼容性不好；有些硬件的質量不過關等。但一般常見的硬件故障主要由以下幾個方面引起。首先，電電壓不穩(wěn)定或經(jīng)常斷電引起的故障。微機所使用的電的電壓不穩(wěn)定，那么硬盤在讀寫文件時就會出現(xiàn)喪失或被損壞的現(xiàn)象。假設經(jīng)常會發(fā)生不正常的斷電現(xiàn)象導致微機重啟，或是經(jīng)常在計算機運行程序時進展冷啟動，將會使系統(tǒng)受到破壞。為使微機更平安地工作，最好使用電穩(wěn)壓器或不連續(xù)電。其次，部件之間接觸不良引起的故障。接觸不良主要反映在各種卡類與主板的接觸不良或電線數(shù)據(jù)線音頻線的連接不良。其中，各種接口卡內(nèi)存條與主板接觸不良最為常見。例如：顯卡與主板接觸不良可能會使顯示器不顯示，內(nèi)存條與主板接觸不良可能使微機不工作等，通常只要更換相應的插槽或用橡皮輕輕擦一擦接口卡或內(nèi)存條的金手指，即可排除故障。2、軟件維護方面，在新近配置的一批方正計算機中因為隨商家發(fā)貨過來的時候，已經(jīng)裝好了操作系統(tǒng)〔WINDOWSXp〕還附帶安裝了瑞星殺毒軟件，但是因為他們安裝的操作系統(tǒng)WindowsXp沒有打上Sp2補丁，而且安裝的瑞星殺毒軟件也是XX年版的，再加上所有的辦公計算機都是掛在網(wǎng)絡上的，這樣就使得計算機對病毒和入侵的抵御才能很差，但同時又面臨開放網(wǎng)絡的大量病毒和入侵，造成該批計算機大面積中毒。給我們帶來了宏大的工作量，在這次病毒感染中，計算機感染的集中表現(xiàn)為：震蕩波和一種叫BACKDOOR.DLL的病毒。我們開場更新瑞星殺毒軟件，能找到內(nèi)存中的病毒并去除，但是這并不能從根本上解決問題。因為病毒是利用操作系統(tǒng)本身存在的破綻進展攻擊的，假設不把破綻堵上，還是會被感染。所以必須給感染了病毒的計算機都打上Sp2補丁。這樣的工作效率很低，因為打一個Sp2補丁配置比擬好的計算機都得花上半個小時，還要更新瑞星殺毒軟件搞完一臺計算機一般都得花去一個多小時，假設遇到一些操作系統(tǒng)損壞比擬嚴重的計算機就得重新安裝操作系統(tǒng)，這樣所有的驅動程序和應用軟件就得重新安裝，這樣的話通常就是半天。為了盡量減少這樣的工作我們在安裝好了計算機〔軟件〕以后，必須用GHOST給系統(tǒng)分區(qū)做一個鏡像備份，這樣在下次這臺計算機發(fā)生問題是可以直接恢復備份就可以了。這樣的話節(jié)省了大量的時間，進步了工作效率。3.對操作系統(tǒng)的選擇，目前在市場上的操作系統(tǒng)有windows系列，Linux系列和unix系列等。其中Linux系列是開放代碼的，隨著Linux和unix技術力量的充實逐漸打破了windows一統(tǒng)天F的場面，再加上近來windows平安破綻層出不窮，Linux和Unix有逐漸取代網(wǎng)絡效勞主機的勢頭。但是，用過windows系列的人都應說知道windows友好的界面和方便、快捷、簡潔的操作。為此在我國使用windows系列的用戶還是占絕大多數(shù)。因為工商聯(lián)不涉及國家機密，因此使用的是windowsXp操作系統(tǒng)二、網(wǎng)絡平安管理工商聯(lián)網(wǎng)站平安是網(wǎng)站可靠運行并有效進展網(wǎng)站各項效勞的根底和保證。使用防火墻，對數(shù)據(jù)包進展過濾，制止某些地址對效勞器的某些效勞的訪問，并在外部和WEB效勞器中建立防護。使用入侵檢測系統(tǒng)，監(jiān)視系統(tǒng)，平安記錄的日志、破綻掃描軟件、平安評估軟件對整個網(wǎng)絡系統(tǒng)進展平安掃描、分析^p和評估等保證效勞器平安。主要收獲與體會：在這一段時間里，我不僅很好地運用了所學的專業(yè)知識，而且還學到了很多在學校學不到的實用的待人處世之道，闊大了知識面，也豐富了社會理論經(jīng)歷，為我即將踏入社會奠定了很好的根底。使我對社會、對工作、對學習都有了更深一步的理解和認識，為我即將走上工作崗位增添了信心，讓我在大學生活中留下了美妙的一頁！使我深深感到計算機的網(wǎng)絡的廣泛應用，計算機網(wǎng)絡管理在各個企事業(yè)單位占據(jù)著越來越重要的地位，網(wǎng)絡管理遠的工作也變的復雜和廣泛，所以作為網(wǎng)絡管理員光有書本上的理論知識是遠遠不夠的，必須在工作中不斷的學習，不斷的理論，從學習和理論中積累經(jīng)歷，這樣才能有所進步。：指導老師批閱意見：成績評定：指導老師簽字：年月日備注：計算機信息管理畢業(yè)實習報告范文1.實習題目計算機網(wǎng)絡維護2.實習目的此次實習不單單是掌握更多的專業(yè)知識，而是更多的學習到在學校里學不到的東西。在這家企業(yè)做網(wǎng)絡管理員能在理論中理解社會，可以更深一步的穩(wěn)固在學校里學習的知識，并可以鍛煉自己的實際操作才能。通過本次實習學到很多在課堂上根本就學不到的知識，也翻開了視野，增長了見識，使我更多地接觸社會、理論于社會，學會為人處世之道，并培養(yǎng)嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，為將來走上工作崗位打下良好的根底。3.實習時間202_年11月—202_年3月。4.實習地點河南省平頂山市5.實習單位平頂山融鴻建筑6.實習內(nèi)容和過程我的實習職位是網(wǎng)絡管理，負責計算機及其網(wǎng)絡的維護，保證公司的計算機都可以正常運行及保證網(wǎng)絡平安，不受黑客攻擊。剛來公司的時候，我對于一切還處于好奇的階段，一切的事務對于我來說都是很生疏的，每天的工作也不是很累，但是很快我就適應了，過了一段時間后，我對于周邊的環(huán)境都已經(jīng)很熟悉了。在公司里，經(jīng)過經(jīng)理的介紹，我們得知該公司每天都需要和兄弟公司以及客戶等之間進展通信，單位里的計算