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第4頁共4頁有關(guān)郵政的演講稿范文用愛心導(dǎo)?航大家好?。我演講的?題目是《用?愛心導(dǎo)航》?。今天,?我要講述的?是我——一?個郵政新戰(zhàn)?士的親身感?受和成長經(jīng)?歷。小時(shí)候?,由于爸爸?在外地工作?,我和媽媽?一起生活,?每隔幾天投?遞員叔叔便?會給我們送?來爸爸的家?書或是匯款?,這時(shí),便?是我和媽媽?最開心的日?子,這是我?初識郵政,?在我童年的?記憶里,這?是一份能帶?給人們歡樂?和幸福的職?業(yè)。一年前?,我通過招?聘,如愿以?償?shù)胤峙涞?盈江縣郵政?局從事儲蓄?營業(yè)工作,?和那些剛步?出校門,走?向社會的許?多年輕人一?樣,心中充?滿美麗的夢?想。在跟班?學(xué)習(xí)時(shí),我?的師傅李華?每班要接待?四五十位客?戶,每位客?戶進(jìn)門師傅?都熱情地招?呼,除了辦?業(yè)務(wù),還不?厭其煩地問?這問那,走?時(shí)左交待右?交待,每天?下班師傅都?累得筋疲力?盡,嗓子沙?啞。盡管師?傅的態(tài)度很?好,可我還?是覺得師傅?太嘮叨。營?業(yè)員的工作?職責(zé)是為客?戶辦理業(yè)務(wù)?,把業(yè)務(wù)辦?完就是盡到?責(zé)任了,這?些多余的嘮?叨既降低工?作效率,還?把自己搞得?很累,我當(dāng)?時(shí)對此很不?理解,總認(rèn)?為師傅是自?討苦吃,毫?無意義。有?一次還本著?對革___?戰(zhàn)友負(fù)責(zé)任?的態(tài)度向師?傅提建議,?讓她少說無?意義的話,?師傅聽后淡?然一笑,說?:“怎么會?沒意義,我?們多說一句?,客戶就會?多一份安全?,舌頭是聽?心使喚的,?用心了就不?會感到累了??!蔽耶?dāng)時(shí)?很生氣,覺?得師傅是一?個固執(zhí)己見?的人。直到?后來發(fā)生了?一件事,才?讓我真正明?白了師傅這?席話的意義?。那是一?個下午,一?位大娘慌慌?張張地跑進(jìn)?營業(yè)室說要?匯款,師傅?又照常嘮叨?起來,一邊?數(shù)著大娘遞?進(jìn)來的__?_萬塊錢,?一邊問大娘?打款到哪里?,是不是有?什么急事。?大娘焦急地?說:“我_?__在__?_讀書發(fā)生?車禍了,一?個好心人把?他送到了醫(yī)?院,并打電?話告訴我,?醫(yī)生說必需?馬上動手術(shù)?否則會有生?命危險(xiǎn),并?讓我趕緊匯?款過去,這?是救命的錢?,幫我辦最?快的?!本?覺的師傅憑?著自己的經(jīng)?驗(yàn)和職業(yè)的?敏感,立即?發(fā)現(xiàn)了疑點(diǎn)?,大娘填寫?的賬號是外?省的,于是?便要求大娘?核實(shí)情況以?后再存,當(dāng)?時(shí)情急的大?娘不理解,?師傅又拿出?自己的手機(jī)?,讓大娘打?電話到__?_的學(xué)校宿?舍去核實(shí),?電話接通,?___在學(xué)?校安然無恙?……。這是?一個騙局,?那個自稱救?人并打電話?給大娘的人?就是騙子。?我一直認(rèn)為?的師傅毫無?意義的嘮叨?避免了大娘?___萬元?血汗錢的損?失。事后,?大娘送來了?一面錦旗,?拉著師傅的?手含著眼淚?說:“你們?是好人啊,?___儲蓄?值得老百姓?信任?!敝?今,這面錦?旗依然懸掛?在營業(yè)室最?顯眼的那面?墻上,望著?它,我百感?交集,捫心?自問,如果?那天是我接?待的大娘,?沒有了那些?“毫無意義?的嘮叨”,?事后,我怎?么面對大娘?損失的血汗?錢,一句“?我的工作只?是辦理業(yè)務(wù)?”就能夠推?脫責(zé)任,能?夠說服自己?嗎。我為自?己曾經(jīng)的自?以為是感到?羞愧,它讓?我明白了一?個道理:要?做一名稱職?的營業(yè)員,?除了責(zé)任,?更重要的是?要有一顆愛?心,一顆愛?企業(yè)愛客戶?的心,責(zé)任?是有限的,?愛是無限的?,只有用愛?心導(dǎo)航,才?能更加盡職?盡責(zé)的為人?民服務(wù)。?如果說這是?我加入這個?團(tuán)隊(duì)后接受?的啟蒙教育?,那么是后?來的經(jīng)歷讓?我真正成長?起來。在師?傅的用心幫?助下,我獨(dú)?立上崗了。?站在三尺柜?臺,日復(fù)一?日地重復(fù)著?同樣的工作?,十分平淡?,也十分平?凡。不久之?后,我的熱?情慢慢被現(xiàn)?實(shí)一步步冷?卻,被煩瑣?一步步侵蝕?,我感覺這?個職業(yè)不像?我童年記憶?中那么美好?了,枯燥乏?味,無所作?為。我還看?到了許多讓?我費(fèi)解的事?——我不明?白___有?那么多做不?完的工作,?不明白__?_沒有報(bào)酬?的加班還有?那么多人參?加,不明白?那么多疲憊?的身影在追?求什么,不?明白那么多?緊鎖的眉頭?和欣慰的笑?容的源頭是?什么。但幾?個月之后,?在我經(jīng)歷了?統(tǒng)版、中秋?營銷后,我?所有的困惑?都迎刃而解?了。第一?次聽領(lǐng)導(dǎo)說?德宏郵政的?經(jīng)營哲學(xué)是?“經(jīng)營企業(yè)?就是經(jīng)營人?心”時(shí),我?對它的理解?僅僅是一句?有十個字的?理論口號。?當(dāng)看到局領(lǐng)?導(dǎo)在為統(tǒng)版?奮戰(zhàn)了兩個?通宵后,依?然用沙啞的?嗓子指揮著?中秋營銷時(shí)?,我見到了?“經(jīng)營人心?”;當(dāng)我?看到全局員?工挑燈夜戰(zhàn)?,汗流浹背?卻依然談笑?風(fēng)生時(shí),我?體會到了“?被經(jīng)營的心?”;當(dāng)我?看到市場部?王主任拖著?虛弱的身體?堅(jiān)持加班,?在眾人散去?之后獨(dú)自回?家刮沙治療?,辦公室謝?主任扔下重?病在床的_?__,每天?十多個小時(shí)?連續(xù)配送禮?籃,然后徹?夜守在__?_床前以彌?補(bǔ)一個父親?對___的?愧疚時(shí),我?感受到了員?工愛企業(yè)的?心。而這一?切遠(yuǎn)非責(zé)任?所能實(shí)現(xiàn),?這便是愛的?力量,一份?只有在和諧?的企業(yè)中才?能體會和感?受到的愛的?力量。此時(shí)?,我再回到?營業(yè)室,回?到那個我曾?感覺枯燥乏?味甚至無所?作為的三尺?柜臺時(shí),我?知道了我該?如何去經(jīng)營?我這顆永遠(yuǎn)?屬于企業(yè)屬?于客戶的心?。榮辱觀?是中華民族?自古以來就?有的傳統(tǒng)美?德,是中華?民族的思想?珍寶。在我?們的身邊,?就有很多_?__榮辱觀?的積極踐行?者,他們以?自己的言行?對___榮?辱觀進(jìn)行著?詮釋。我只?是盈江郵政?的一員,只?看到___?郵政風(fēng)景的?一角,可是?在我守候的?角落里,依?然看到了一?片勁松。在?這片松林里?有營業(yè)員比?露珠還早的?身影,有投?遞員寫好卻?裝起來的假?條,有煙草?配送員凌晨?歸來的腳步?,有鄉(xiāng)郵員?泥濘的足跡?和無盡的孤?獨(dú),更有全?體員工統(tǒng)版?、中秋奮戰(zhàn)?后的深深疲?憊。也許你?會說,他們?太累了,可?是他們都沒?有停下腳步?,也許你會?說他們漸漸?老了,可是?我分明看到?了他們眼睛?深處充滿陽?光。那陽光?是責(zé)任,無?論是清晨還?是黃昏;?那陽光是希?望,無論前?面是坎坷還?是坦途;?那陽光是愛?,無論他們?年老或是年?輕,郵政員?工眼底的陽?光一律充滿?___。那?就是以服務(wù)?人民為榮的?___。?絢麗之極歸?于平淡,真?正的偉大來?自于平凡。?成長中,我?漸漸理解了?許多人,并?被他們深深?地感動著,?王順友、_?__拉姆、?愛心郵路、?趙安俊以及?我身邊的楷?模,他們無?不來自于平?凡的崗位,?沒有豪言

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