護(hù)士年度個(gè)人工作總結(jié)

護(hù)士年度個(gè)人工作總結(jié)關(guān)于護(hù)士年度個(gè)人工作總結(jié)模板匯總八篇一年來(lái)，在護(hù)士長(zhǎng)及同事的支持幫助下，比較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將20xx年的工作和20xx年的展望總結(jié)如下：一、思想政治方面二、工作態(tài)度方面作為一名手術(shù)室護(hù)士，我能做到在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程和流程，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度，時(shí)刻注意保持無(wú)菌觀念，做到不怕苦累、全天侯待命以應(yīng)付突發(fā)事件。樹(shù)立強(qiáng)烈的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感，團(tuán)結(jié)同事，以工作為中心。堅(jiān)持為患者提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，與手術(shù)醫(yī)師密切配合，積極協(xié)作，打造和諧融洽的工作氛圍,保證手術(shù)順利進(jìn)行和完成。過(guò)去的一年里，我參與了手術(shù)室質(zhì)量管理，持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)方面的工作，在20xx年手術(shù)室開(kāi)展了“加強(qiáng)手術(shù)器械的管理”項(xiàng)目的cqi工作。通過(guò)一年來(lái)的持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目開(kāi)展，手術(shù)室手術(shù)器械管理工作取得了很大進(jìn)步。在護(hù)士長(zhǎng)布置的專項(xiàng)管理工作中，能夠做好藥品間、搶救車、冰箱及溫箱的專項(xiàng)管理，圓滿完成了各項(xiàng)專項(xiàng)工作任務(wù)。在日常工作中，能掌握巡回、洗手護(hù)士的操作流程，并參與手術(shù)科室的多例大手術(shù)配合，保證手術(shù)順利進(jìn)行。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作，熟練掌握護(hù)理急救技術(shù)，搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴(yán)格查對(duì)，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，杜絕細(xì)小差錯(cuò)事故的發(fā)生，在保質(zhì)保量完成手術(shù)過(guò)程的同時(shí)，還要不斷提高自己的操作水平，積極參加各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的開(kāi)展。四、20xx年度展望20xx年，在立足拓展現(xiàn)有知識(shí)層面希望在新的一年里，在護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下與手術(shù)室全體同仁攜手共進(jìn)，以“團(tuán)隊(duì)精神、品質(zhì)醫(yī)院”為宗旨，堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為人民服務(wù)。一、 思想方面在工作的思想上，我通過(guò)護(hù)士長(zhǎng)的教導(dǎo)，能在護(hù)理中保持的對(duì)病人的“細(xì)心、關(guān)心、愛(ài)心”。在自己的工作護(hù)理中，我能細(xì)心謹(jǐn)慎的去做好每一個(gè)環(huán)節(jié)，不讓醫(yī)療出現(xiàn)錯(cuò)誤。在對(duì)病人的照料中，我保持關(guān)心的態(tài)度，做到在工作中換位思考，感受的病人的想法，貼心的去照顧病人。當(dāng)然，作為護(hù)士，最重要的還是有一顆對(duì)病人“愛(ài)心”，這樣才能在工作中激勵(lì)自己，管理自己！也正是因此，我才能在工作中不斷的前進(jìn)，不斷的堅(jiān)持。通過(guò)一年來(lái)在思想上對(duì)自我的管理和完善，我不僅提升了自我的要求，更是在工作中華激勵(lì)了自己的，并加強(qiáng)了工作的責(zé)任感。讓自己能以最高的熱情和最嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男膽B(tài)，對(duì)待著最重要的任務(wù)！二、 學(xué)習(xí)和工作方面在護(hù)理分工作中，我一直都在積極的學(xué)習(xí)和提升自我的能力。平時(shí)，謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長(zhǎng)的教誨，積極請(qǐng)教，認(rèn)真學(xué)習(xí)。還利用空余的時(shí)間進(jìn)行自我“充電”，擴(kuò)展了自身的能力。通過(guò)在培訓(xùn)和學(xué)習(xí)中的前進(jìn)，我較好的鞏固了自身的工作基礎(chǔ)，讓我能在工作中更好的完善自己。而在實(shí)際的工作上，我一邊嚴(yán)格的遵守醫(yī)院的規(guī)定，一邊在工作中認(rèn)真觀察，談過(guò)交流和感受去體會(huì)病人的感受，積極的換位思考反思自我的不足，并讓自身的工作內(nèi)能得到進(jìn)一步的提高，更好的減輕病人的痛苦。三、不足和改進(jìn)就今年的自我反來(lái)說(shuō)，我最大的問(wèn)題在經(jīng)驗(yàn)的不足。這不僅導(dǎo)致我的工作不夠麻利，還導(dǎo)致不夠準(zhǔn)時(shí)。這類經(jīng)驗(yàn)上的不足，我要在今后多多練習(xí)，加強(qiáng)自身的技能和熟練度。新的20xx年就在眼前，但我不會(huì)放松自己，我會(huì)更加努力，更加拼搏，讓自己能真正成為一名優(yōu)秀的“白衣天使”！又到了一年一度的考核時(shí)期，回顧自己忙碌的一年工作，沒(méi)有遺憾，有的只有充實(shí)，和無(wú)憾，因?yàn)槲易鲎龅墓ぷ鳑](méi)有任何錯(cuò)誤，我一直堅(jiān)守在護(hù)士的第一線，完成自己的使命。有人說(shuō)工作的使命是治病救人，我們身為護(hù)士，不只是醫(yī)院的一員，也是本人的福星，我們要給本人帶來(lái)希望和幫助，所以在崗位上，看到有病人需要幫助的時(shí)候我都會(huì)主動(dòng)的去幫助病人，主動(dòng)的與病人溝通，及時(shí)幫助本人讓病人有一個(gè)好的開(kāi)始，我希望病人可以盡早康復(fù)。能力不夠是在我工作中感受最深刻的，因?yàn)樵趰徫簧线^(guò)去學(xué)的在多，但是總感覺(jué)自己的能力并不夠，還學(xué)好一直學(xué)習(xí)，一直努力和提升，每天都要不斷的加大學(xué)習(xí)加強(qiáng)努力工作，我期待自己有一天可以學(xué)的更好，也希望學(xué)到更多的護(hù)理技能，所以在崗位上除了工作我喜歡學(xué)習(xí)，畢竟我們總會(huì)有時(shí)間剩余，利用剩余時(shí)間學(xué)習(xí)病例多去總結(jié)，多去思考就能夠做好工作的，我堅(jiān)持這自己的理念，不斷的去完善自己的工作。我感受到了自己成長(zhǎng)，我從一個(gè)普通的護(hù)士成為了醫(yī)院的正式護(hù)士，得到了醫(yī)院大家庭的承認(rèn)，雖然在這個(gè)過(guò)程中我留了很多汗水但是并沒(méi)有白流，所做的努力都是值得的，沒(méi)有白費(fèi)，也沒(méi)有留下遺憾，因?yàn)槲易约簣?jiān)定的完成了工作，努力的做好的自己的任務(wù)。醫(yī)院給了我一個(gè)工作的平臺(tái)，讓我可以為學(xué)院工作，能夠不斷的加強(qiáng)工作提高工作責(zé)任，不斷提升自己的能力這讓我有了極大的提升，我救治的病人也越來(lái)越多，自己完成了基本的工作，每天都在崗位上做著基礎(chǔ)的工作，從沒(méi)有耽誤自己的工作，也沒(méi)有忘記自己的使命，機(jī)會(huì)和時(shí)間總在自己手上。想要完成基本的任務(wù)很容易，但是要做好一個(gè)護(hù)士卻不簡(jiǎn)單，因?yàn)橐粋€(gè)合格的護(hù)士不斷要有高超的護(hù)理技能，更要有一顆慈悲之心愿意為付出汗水，有了能力還要愿意用自己的能力去幫助更多的人這次啊是一個(gè)護(hù)士最重要的素質(zhì)，我覺(jué)得自己和真正的護(hù)士還有很大的距離，想要拉近距離需要靠不斷的積累工作經(jīng)驗(yàn)和不斷的努力學(xué)習(xí)，相信在今后的工作中我總有一天可以成為一個(gè)稱職的護(hù)士。病人沒(méi)有高低貴賤之分，我們也不能因?yàn)椴∪嘶疾】床黄鸩∪?，?duì)待病人要保持一顆善良執(zhí)行，關(guān)系和幫助他們，他們承受了疾病的折磨，不能在被歧視，推己及人，多站在他人的角度上考慮問(wèn)題對(duì)在工作多信心些，讓病人能夠治愈，不要讓病人奔波在醫(yī)院，給予本人最好的照顧這是我的工作。從“心”做起我是XX年從護(hù)校畢業(yè)分配到XX醫(yī)院工作，從踏進(jìn)醫(yī)院的第一天開(kāi)始，我就走上了實(shí)現(xiàn)自己“白衣天使”的夢(mèng)想之路。也是從那一天開(kāi)始，我要求自己，夢(mèng)想之路從“心”做起。XX醫(yī)院當(dāng)時(shí)是一所養(yǎng)護(hù)為主的醫(yī)院，我又被分配在了養(yǎng)護(hù)工作為主的病房。在那里住院的患者不是久病長(zhǎng)住，就是無(wú)家可歸、或無(wú)人看護(hù)，即便是有人監(jiān)護(hù)的，許多也是久病床前無(wú)孝子，很少能夠得到家人的照料。走進(jìn)病房，接觸到的病人多是我們的醫(yī)生在治療，護(hù)士在護(hù)理、在照料。所以我工作的內(nèi)容不僅僅是基礎(chǔ)護(hù)理那么專業(yè)，我還學(xué)會(huì)了不曾給父母做過(guò)的洗手、洗腳，剪指甲，而這些原來(lái)都是父母給我做的呀！我們的工作性質(zhì)是不但要滿足居民的基本醫(yī)療需要，還要為居民提供預(yù)防、保健、康復(fù)、健康教育、計(jì)劃生育指導(dǎo)等六位一體的綜合服務(wù)。在這里沒(méi)有高端的醫(yī)療設(shè)備，更沒(méi)有驚心動(dòng)魄的急救場(chǎng)面但是，這里卻有對(duì)居民健康的關(guān)懷，有家一般的溫暖。為了提高社區(qū)護(hù)理管理水平，保障護(hù)理安全，在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和大力支持下，作為一名護(hù)士長(zhǎng)，我首先學(xué)習(xí)大量護(hù)理管理及護(hù)理操作規(guī)范方面的知識(shí)，并積極向其他兄弟單位取經(jīng)，完善并提高自己的管理能力和業(yè)務(wù)水平。然后結(jié)合我單位的工作實(shí)際，建立建全了各項(xiàng)規(guī)章制度、各種突發(fā)情況的應(yīng)急預(yù)案及流程、各項(xiàng)護(hù)理操作規(guī)范及流程，以及一整套的質(zhì)控管理體系。然后，在護(hù)士的基礎(chǔ)操作和服務(wù)態(tài)度上下大力氣嚴(yán)抓，要求每名護(hù)士都要認(rèn)真學(xué)習(xí)，積極演練，然后再一一考核，直至每人、每項(xiàng)技術(shù)都達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)為止。這些都為中心的正常運(yùn)行夯實(shí)了基礎(chǔ)。在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作，接觸的大多數(shù)是慢性病老年患者，除了要求醫(yī)療技術(shù)過(guò)硬以外，還要付出更多的愛(ài)心、耐心和細(xì)心。一次我在輸液大廳巡視時(shí)發(fā)現(xiàn)一名老人臉色不好，一詢問(wèn)發(fā)現(xiàn)老人患了嚴(yán)重的呼吸道感染，發(fā)高燒，老人70多歲了，沒(méi)有人陪護(hù)，我馬上送上一杯熱水，在手臂下放上一個(gè)暖手袋，老人的手有些顫抖，淚水含在她的眼眶里，一連聲的說(shuō)著謝謝。這只是我親身經(jīng)歷的一件小事，在這里感人的故事每天都在上演。一個(gè)善意的微笑、一句溫馨的話語(yǔ)、一個(gè)貼心的動(dòng)作已經(jīng)成為我們護(hù)士的工作流程，在無(wú)形中形成了一種貼心式、鏈條式的服務(wù)特色，得到認(rèn)可一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理，完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施，有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。1、不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒，使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況、新特點(diǎn)，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴。3.加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理，如夜班、中班、節(jié)假日等，實(shí)行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時(shí)組織護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)新頒布的'＞及＞的相關(guān)條款，以強(qiáng)化護(hù)士良好的職業(yè)認(rèn)同感，責(zé)任心和獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。4、加強(qiáng)重點(diǎn)病兒的管理，如危重患兒，把危重患兒做為科晨會(huì)及交接班時(shí)討論的重點(diǎn)，對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估，達(dá)成共識(shí)，引起各班的重視。7、完善護(hù)理文件記錄，減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書(shū)存在問(wèn)題，規(guī)范護(hù)理文件記錄，認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則，即客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整”，避免不規(guī)范的書(shū)寫(xiě)，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問(wèn)題記錄，又要體現(xiàn)專科癥狀的特殊性，使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化9、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力，對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià)，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。二、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通，提高病人滿意度，避免護(hù)理糾紛。1、辦公班護(hù)士真誠(chéng)接待新入院病兒，把病兒送到床前，主動(dòng)向病兒家屬做入院宣教及健康教育。2、要求責(zé)任護(hù)士每天與患兒家屬溝通，包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等，護(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的距離，是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件。時(shí)光一去不復(fù)返，20xx年的時(shí)間如黃河一般奔騰而來(lái)，最終進(jìn)入沉寂的歷史中。而我作為xxx醫(yī)院xx科室的一名護(hù)士人員，在這一年的工作中，卻著逆著時(shí)間的河流，不斷的向著自己的目標(biāo)前進(jìn)發(fā)展！回顧一年來(lái)的工作情況，身為醫(yī)務(wù)人員，我在工作方面，積極嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪M(jìn)行著自己的每一項(xiàng)任務(wù)。并讓自己能保持著“積極、嚴(yán)謹(jǐn)、仔細(xì)”的態(tài)度對(duì)待工作，以“關(guān)心、愛(ài)心、耐心”的心態(tài)，去面對(duì)病人。為自己負(fù)責(zé)的病人提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和幫助。以下是我一年來(lái)的自我總結(jié)。一、心態(tài)是工作的核心以前的一位前輩曾對(duì)我說(shuō)：“比起優(yōu)秀的技術(shù)和能力，對(duì)于護(hù)士來(lái)說(shuō)，思想和心態(tài)反而更會(huì)影響工作?！蹦菚r(shí)候，我還不以為然，但如今在工作中待的越久，這份體會(huì)就越是真切。作為一名護(hù)士，我們必須保持積極的思想，良好的心態(tài)，才能去做好自己的服務(wù)。因?yàn)?，我們所面?duì)的，都是醫(yī)院的病人或是病人們的家屬！他們對(duì)疾病的到來(lái)，大部分都會(huì)感到害怕或是迷茫。因此，作為照顧他們的護(hù)士，我們必須在工作中堅(jiān)定自己的思想，用愛(ài)心和關(guān)心去關(guān)照他們，用耐心去積極、嚴(yán)謹(jǐn)、仔細(xì)的處理好每一個(gè)工作。這樣，才能算是圓滿的完成護(hù)士的工作。在今年里，我依舊堅(jiān)持著對(duì)自身思想的學(xué)習(xí)和改進(jìn)。在工作中，我積極的向前輩和護(hù)士長(zhǎng)學(xué)習(xí)，而在生活的空閑中，我也不曾放松自己。通過(guò)許多的書(shū)籍，我不僅更加堅(jiān)定了自己的思想，也學(xué)會(huì)了如何開(kāi)導(dǎo)和安慰他人。這些，都將我的工作更進(jìn)一步的完善。二、工作方面的情況在工作上，作為一名護(hù)士，我深知自身作為xxx醫(yī)院的醫(yī)務(wù)人員能力與形象都決不能出現(xiàn)問(wèn)題。為此，在工作方面，我一直保持著總結(jié)和學(xué)習(xí)改進(jìn)的習(xí)慣。在每周的工作中，我會(huì)認(rèn)真的總結(jié)自己的不足，并在之后的工作中改進(jìn)，并加強(qiáng)。并且對(duì)于專業(yè)方面，我也不曾停止鉆研，一年來(lái)，通過(guò)護(hù)士長(zhǎng)的指點(diǎn)我在技術(shù)方面有了很大的提升。此外，對(duì)于形象的問(wèn)題，我在工作中一直嚴(yán)格的遵守醫(yī)院的規(guī)定和紀(jì)律，認(rèn)真遵守醫(yī)院對(duì)服飾的規(guī)定，并在工作中保持微笑和親切給病人帶來(lái)最好最親切的服務(wù)。一、基本情況20xx年8個(gè)村委會(huì)：十字路村、石磙廟村、前盛村、曹莊村、王關(guān)廟村、中馬村、秦勝村、三麻村。鄉(xiāng)域總?cè)丝?9812人，是典型的農(nóng)業(yè)鄉(xiāng)。截止XX年年12月31日，籌集資金35萬(wàn)多元。20xx年參合農(nóng)民門診看病11400人次，補(bǔ)償家庭帳戶金額323013。9元，每次人均補(bǔ)助28。34元。20xx年參合農(nóng)民在十字路醫(yī)院住院出院1580人次，住院總費(fèi)用932644。02元；合理費(fèi)用912822。58元；共補(bǔ)償585696。51元；人均費(fèi)用590。28元，人均補(bǔ)償費(fèi)用370。69元，補(bǔ)償率62。8%；自費(fèi)費(fèi)用9821。44，自費(fèi)率2。13%；藥品總費(fèi)用211184。20元，藥品自費(fèi)費(fèi)用752。66元，藥品自費(fèi)率0。00%；診療費(fèi)用107076。08元，診療自費(fèi)費(fèi)用2711。68元，診療自費(fèi)率3。00%。二、開(kāi)展新型農(nóng)村合作醫(yī)療的具體做法（一） 穩(wěn)妥啟動(dòng)，科學(xué)測(cè)算，積極推進(jìn)。XX年十月，新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作在我鄉(xiāng)開(kāi)始籌備，鄉(xiāng)政府抽調(diào)專人對(duì)我鄉(xiāng)8個(gè)村的農(nóng)民近3年來(lái)就醫(yī)情況進(jìn)行了調(diào)查摸底。通過(guò)對(duì)其他縣區(qū)新型農(nóng)村合作醫(yī)療經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)和借鑒，結(jié)合本鄉(xiāng)實(shí)際情況，鄉(xiāng)黨委、政府進(jìn)行了充分的討論和研究制定了適合本鄉(xiāng)的新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度。召開(kāi)了由各村三大頭、醫(yī)療單位、鄉(xiāng)直各單位負(fù)責(zé)人等參加的動(dòng)員會(huì)會(huì)上，著重強(qiáng)調(diào)了新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的重要性。會(huì)后全鄉(xiāng)8個(gè)村積極行動(dòng)，按照鄉(xiāng)政府的部署，分階段進(jìn)行了宣傳發(fā)動(dòng)、登記造冊(cè)、資金收繳、填寫(xiě)證書(shū)等工作，保證了新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度從XX年年1月1日正式啟動(dòng)。（二） 健全組織機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。鄉(xiāng)政府成立了新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理委員會(huì)、監(jiān)督委員會(huì)、協(xié)調(diào)指導(dǎo)小組。由黨委副書(shū)記任主任，黨委委員、紀(jì)檢委員任副主任，成員由鄉(xiāng)政府辦、財(cái)政所、民政所、衛(wèi)生院等負(fù)責(zé)人組成。擬定、修改和完善農(nóng)醫(yī)所各項(xiàng)制度；負(fù)責(zé)參與各村的組織、宣傳和動(dòng)員工作，以提高參保率；財(cái)政部門負(fù)責(zé)新型農(nóng)村合作醫(yī)療資金監(jiān)督管理。（三） 廣宣傳，深動(dòng)員，提高農(nóng)民認(rèn)知度1、充分發(fā)揮電視媒體覆蓋面廣的優(yōu)勢(shì)，利用兩個(gè)月的時(shí)間，每周播報(bào)合作醫(yī)療政策、進(jìn)度、農(nóng)民認(rèn)知情況等新聞，并用字幕打出新型農(nóng)村合作醫(yī)療宣傳標(biāo)語(yǔ)；在報(bào)銷現(xiàn)場(chǎng)解答農(nóng)民疑點(diǎn)，起到了很好的宣傳發(fā)動(dòng)效果。（四）啟動(dòng)資金落實(shí)到位1、 縣鄉(xiāng)兩級(jí)合管工作人員熱情，周到解答農(nóng)民提問(wèn)，認(rèn)真，負(fù)責(zé)給參合農(nóng)民報(bào)銷，確保資金運(yùn)轉(zhuǎn)的安全，真正做到蕙民，利民，解決農(nóng)民的實(shí)際問(wèn)題。2、 合作醫(yī)療管理辦公室由財(cái)政協(xié)助建立專用賬戶，保證做到?？顚Ｓ谩＃ㄎ澹?定期業(yè)務(wù)培訓(xùn)，確保報(bào)銷暢通。XX年年至20xx年，我鄉(xiāng)合管辦對(duì)8個(gè)村定點(diǎn)診所負(fù)責(zé)人進(jìn)行了多次業(yè)務(wù)培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)指點(diǎn)。完善各項(xiàng)政策，促進(jìn)工作開(kāi)展。（六） 控制醫(yī)療費(fèi)用，規(guī)范服務(wù)行為。為更好的配合新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的順利實(shí)施，鄉(xiāng)合管辦制訂了本鄉(xiāng)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理要求。與醫(yī)生進(jìn)行業(yè)務(wù)交流，指點(diǎn)到位，把報(bào)銷藥物目錄及診療目錄給醫(yī)生發(fā)放下去，帶領(lǐng)醫(yī)務(wù)工作者學(xué)習(xí)新農(nóng)合文件，按國(guó)家政策辦事，讓參合農(nóng)民得到應(yīng)得的補(bǔ)償。三、在具體實(shí)施過(guò)程中，還存在以下問(wèn)題（一）參保農(nóng)民期望值較高1、 本鄉(xiāng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療報(bào)銷范圍采用的是基本醫(yī)療保險(xiǎn)有關(guān)規(guī)定，農(nóng)民對(duì)不予報(bào)銷部分思想準(zhǔn)備不足，造成部分人員不理解。2、 為保證新型農(nóng)村合作醫(yī)療資金合理有效使用，本鄉(xiāng)患者住院實(shí)行定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)逐級(jí)轉(zhuǎn)診制，農(nóng)民認(rèn)為限制了自由選擇醫(yī)院的權(quán)利。3、 新型農(nóng)村合作醫(yī)療原則是解決“因病致貧、因病返貧”問(wèn)題保“大?。ㄗ≡海钡耐瑫r(shí)，兼顧“小?。ㄩT診）”。部分農(nóng)民抱怨門診看病不予報(bào)銷而體會(huì)不到報(bào)銷的優(yōu)越性。對(duì)20xx年50元起伏線的定價(jià)感到不滿。（二）基層醫(yī)療衛(wèi)生資源有待進(jìn)一步激活1、 由于鄉(xiāng)衛(wèi)生院醫(yī)療環(huán)境相對(duì)較差，技術(shù)水平受到一定制約，而農(nóng)民的生活水平不斷提高，不能滿足患者的就醫(yī)需求。2、 醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)有時(shí)一天都上不上，鄉(xiāng)醫(yī)院合管工作人員太少，開(kāi)會(huì)，報(bào)表時(shí)不在醫(yī)院，整理材料，錄入信息時(shí)人手不夠，電腦不夠，不能給出院患者及時(shí)補(bǔ)償，造成部分患者不理解，產(chǎn)生不滿情緒。四、今后的具體措施和工作安排1、通過(guò)報(bào)銷實(shí)例，繼續(xù)加大新型農(nóng)村合作醫(yī)療宣傳力度和深度。讓農(nóng)民清楚新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度是針對(duì)大病而設(shè)，根本原則就是防止農(nóng)民“因病致貧、因病返貧”。2、完善《定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)管理規(guī)范》。加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理，改善鄉(xiāng)級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的就醫(yī)環(huán)境，及時(shí)有效的處理當(dāng)?shù)剞r(nóng)民的常見(jiàn)病和多發(fā)病，用優(yōu)質(zhì)低廉的醫(yī)療服務(wù)使農(nóng)民受益，不斷提高農(nóng)民的滿意度。五、積極調(diào)研論證、多方協(xié)調(diào)，做好醫(yī)院專項(xiàng)資金管理工作。積極調(diào)研論證、多方協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上，醫(yī)院進(jìn)一步明確了項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)是解決發(fā)展問(wèn)題的主要經(jīng)費(fèi)來(lái)源，是項(xiàng)目實(shí)施單位為完成事業(yè)發(fā)展目標(biāo)，在基本支出之外通過(guò)編報(bào)專項(xiàng)資金預(yù)算申請(qǐng)的財(cái)政專項(xiàng)資金其來(lái)源主要有市財(cái)政局、市衛(wèi)生局下達(dá)的醫(yī)療救助專項(xiàng)資金，財(cái)政部下達(dá)的中央與地方共建鄉(xiāng)村基層醫(yī)院共建專項(xiàng)資金，其他部委下達(dá)的醫(yī)療專項(xiàng)資金和醫(yī)院根據(jù)發(fā)展進(jìn)行服務(wù)收支的運(yùn)轉(zhuǎn)資金。為了加強(qiáng)醫(yī)院項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)管理，保證專項(xiàng)資金項(xiàng)目順利實(shí)施并使專項(xiàng)資金發(fā)揮最大效益，醫(yī)院提高了服務(wù)質(zhì)量，技術(shù)水平，進(jìn)行醫(yī)院人才的技術(shù)培訓(xùn)，吸引廣大參合農(nóng)民來(lái)我院就診，止于20xx年12月17日住院總費(fèi)用為874969。55元；自費(fèi)費(fèi)用為19098。84元；自費(fèi)率為2。18%；合理費(fèi)用為855870。71元；實(shí)際補(bǔ)償額為548062。25元補(bǔ)償率為62。64%；出院人數(shù)為1511人；人均費(fèi)用為579。07元；人均補(bǔ)償費(fèi)用為362。71元；藥品總費(fèi)用為170301。73元；藥品自費(fèi)率為681。26元；診療總費(fèi)用為90284。08元；診療自費(fèi)費(fèi)用為20xx。48元；診療自費(fèi)率為2。00%真正做到了專項(xiàng)資金的應(yīng)用，充分體現(xiàn)了新型農(nóng)村合作醫(yī)療的惠民，利民政策。六、認(rèn)真完成了20xx年醫(yī)院“收支兩條線”管理規(guī)定，實(shí)行“陽(yáng)光收費(fèi)”。醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的環(huán)境發(fā)生了較大變化，面對(duì)新的理財(cái)環(huán)境