2022年延川縣政務(wù)中心綜合窗口人員招聘筆試試題及答案解析

PAGEPAGE502022年延川縣政務(wù)中心綜合窗口人員招聘筆試試題及答案解析畢業(yè)院校：__________姓名：__________考場：__________考號(hào)：__________一、選擇題1．根據(jù)國務(wù)院辦公廳印發(fā)《2016年政務(wù)公開工作要點(diǎn)》，下列哪些項(xiàng)屬于民生改善政務(wù)公開內(nèi)容?()①推進(jìn)扶貧工作信息公開②推進(jìn)社會(huì)救助信息公開③推進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)信息公開④推進(jìn)棚戶區(qū)改造、農(nóng)村危房改造和保障性住房信息公開⑤推進(jìn)教育、衛(wèi)生和食品藥品安全信息公開⑥推進(jìn)環(huán)境保護(hù)信息公開A、①②③④B、①②③④⑤C、①②③④⑤⑥D(zhuǎn)、①②③④⑥答案：C解析：《2016年政務(wù)公開工作要點(diǎn)》(國辦發(fā)〔2016〕19號(hào))圍繞民生改善推進(jìn)公開提出了推進(jìn)扶貧工作信息公開、推進(jìn)社會(huì)救助信息公開、推進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)信息公開、推進(jìn)棚戶區(qū)改造、農(nóng)村危房改造和保障性住房信息公開、推進(jìn)教育、衛(wèi)生和食品藥品安全信息公開、推進(jìn)環(huán)境保護(hù)信息公開等6個(gè)方面的內(nèi)容。故選C。2．根據(jù)《關(guān)于深化政務(wù)公開加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)的意見》(中辦發(fā)〔2011〕22號(hào))，要提高政務(wù)服務(wù)質(zhì)量和效率，進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)中心的政府的部門要對(duì)其服務(wù)窗口辦理事項(xiàng)充分授權(quán)，使不需要()、集體討論、專家論證、聽證的一般性審批事項(xiàng)能在窗口受理后直接辦理。A、現(xiàn)場勘察B、公開掛網(wǎng)C、領(lǐng)導(dǎo)簽字D、電話通知答案：A解析：提高政務(wù)服務(wù)質(zhì)量和效率。鼓勵(lì)探索改進(jìn)“綜合窗口”運(yùn)行模式，進(jìn)一步提高質(zhì)量和效率。所以，進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)中心的政府的部門要對(duì)其服務(wù)窗口辦理事項(xiàng)充分授權(quán)，使不需要現(xiàn)場勘察、集體討論、專家論證、聽證的一般性審批事項(xiàng)能在窗口受理后直接辦理。故選A。3．《完善鎮(zhèn)村便民服務(wù)體系工作方案》指出，要建章立制，()定期組織便民服務(wù)窗口人員培訓(xùn)，強(qiáng)化政策法規(guī)、“放管服”改革要求和業(yè)務(wù)技能等，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提升服務(wù)能力。A、省、市B、市、縣C、縣、鄉(xiāng)D、鄉(xiāng)、村答案：C解析：提升便民服務(wù)能力指出，要建章立制，縣、鄉(xiāng)定期組織便民服務(wù)窗口人員培訓(xùn)，強(qiáng)化政策法規(guī)、“放管服”改革要求和業(yè)務(wù)技能等，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提升服務(wù)能力。故選C。4．《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)移動(dòng)端建設(shè)指南的通知》(國辦函〔2021〕105號(hào))規(guī)定，國務(wù)院有關(guān)部門已建的政務(wù)服務(wù)平臺(tái)移動(dòng)端及移動(dòng)政務(wù)服務(wù)應(yīng)用，應(yīng)在()年年底前全部接入國家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)移動(dòng)端。A、2021B、2022C、2023D、2024答案：B解析：國務(wù)院有關(guān)部門已建的政務(wù)服務(wù)平臺(tái)移動(dòng)端及移動(dòng)政務(wù)服務(wù)應(yīng)用，應(yīng)在2022年年底前全部接入國家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)移動(dòng)端。故選B。5．國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于做好優(yōu)化營商環(huán)境改革舉措復(fù)制推廣借鑒工作的通知》中北京市、上海市優(yōu)化營商環(huán)境典型做法中，關(guān)于壓縮企業(yè)設(shè)立登記時(shí)間的具體做法，下列表述正確的是()。A、通過“名稱自主預(yù)查”、“經(jīng)營范圍規(guī)范化”、“系統(tǒng)智能審批”以及落實(shí)容缺受理、網(wǎng)上辦照等措施，實(shí)現(xiàn)營業(yè)執(zhí)照辦理再提速，當(dāng)天即可領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照B、將企業(yè)設(shè)立“一審一核”改為“獨(dú)任審核”，線上線下營業(yè)執(zhí)照均2天批準(zhǔn)、隔天領(lǐng)取C、大力推行“3550”改革，即“3個(gè)工作日內(nèi)開辦企業(yè)、5個(gè)工作日內(nèi)獲得不動(dòng)產(chǎn)登記、50個(gè)工作日內(nèi)取得工業(yè)建設(shè)項(xiàng)目施工許可證”，打通投資建設(shè)領(lǐng)域?qū)徟械摹岸曼c(diǎn)”D、推廣“五聯(lián)合一簡化”、“多評(píng)合一”、“網(wǎng)上聯(lián)合審圖”經(jīng)驗(yàn)做法，大力推動(dòng)可研報(bào)告、節(jié)能評(píng)估報(bào)告、社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告“三書合一”，變“接力跑”為“齊步走”，報(bào)告編制時(shí)間壓縮2/3，支出費(fèi)用減少60%答案：A解析：2019年9月3日，國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于做好優(yōu)化營商環(huán)境改革舉措復(fù)制推廣借鑒工作的通知》，其中在全國范圍內(nèi)復(fù)制推廣的改革舉措中，改革舉措2：壓縮企業(yè)設(shè)立登記時(shí)間，具體做法：北京市。通過“名稱自主預(yù)查”、“經(jīng)營范圍規(guī)范化”、“系統(tǒng)智能審批”以及落實(shí)容缺受理、網(wǎng)上辦照等措施，實(shí)現(xiàn)營業(yè)執(zhí)照辦理再提速，當(dāng)天即可領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照。成效：向社會(huì)承諾“一天領(lǐng)執(zhí)照”，實(shí)際數(shù)據(jù)測算中已實(shí)現(xiàn)領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照平均用時(shí)4—5個(gè)小時(shí)，企業(yè)開辦實(shí)現(xiàn)當(dāng)天領(lǐng)執(zhí)照。上海市。將企業(yè)設(shè)立“一審一核”改為“獨(dú)任審核”，線上線下營業(yè)執(zhí)照均1天批準(zhǔn)、當(dāng)天領(lǐng)取。成效：據(jù)統(tǒng)計(jì)，政策實(shí)施后企業(yè)提交材料后平均半天可領(lǐng)取執(zhí)照。故選A。6．根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)全國一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2018〕27號(hào))，以下不屬于全國一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺(tái)組成部分的是()。A、國家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)B、國務(wù)院有關(guān)部門政務(wù)服務(wù)平臺(tái)(業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng))C、各地區(qū)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)D、互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管平臺(tái)答案：D解析：全國一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺(tái)由國家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)、國務(wù)院有關(guān)部門政務(wù)服務(wù)平臺(tái)(業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng))和各地區(qū)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)組成。國家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)是全國一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺(tái)的總樞紐，各地區(qū)和國務(wù)院有關(guān)部門政務(wù)服務(wù)平臺(tái)是全國一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺(tái)的具體辦事服務(wù)平臺(tái)。故選D。7．依據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加快"互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管"系統(tǒng)建設(shè)和對(duì)接工作的通知》(國辦函〔2018〕73號(hào))，在各地區(qū)各有關(guān)部門權(quán)力清單基礎(chǔ)上，按照"誰審批、誰負(fù)責(zé)，()、誰監(jiān)管"的原則，全面梳理形成本地區(qū)本部門監(jiān)管事項(xiàng)目錄清單。A、誰主管B、誰考核C、誰考察D、誰考查答案：A解析：全面梳理形成監(jiān)管事項(xiàng)目錄清單。在各地區(qū)各有關(guān)部門權(quán)力清單基礎(chǔ)上，按照"誰審批、誰負(fù)責(zé)，誰主管、誰監(jiān)管"的原則，全面梳理形成本地區(qū)本部門監(jiān)管事項(xiàng)目錄清單，明確監(jiān)管事項(xiàng)、監(jiān)管責(zé)任主體、監(jiān)管流程、監(jiān)管措施和監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)，推動(dòng)監(jiān)管規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。故選A。8．國務(wù)院辦公廳印發(fā)《2016年()工作要點(diǎn)》，對(duì)2016年全國政務(wù)公開工作作出部署。A、黨務(wù)公開B、軍務(wù)公開C、部務(wù)公開D、政務(wù)公開答案：D解析：2016年04月02日，國務(wù)院辦公廳印發(fā)《2016年政務(wù)公開工作要點(diǎn)》，對(duì)2016年全國政務(wù)公開工作作出部署。故選D。9．目前，我國互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模居全球()，擁有豐富的數(shù)據(jù)資源和應(yīng)用市場優(yōu)勢(shì)，大數(shù)據(jù)部分關(guān)鍵技術(shù)研發(fā)取得突破，涌現(xiàn)出一批互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新企業(yè)和創(chuàng)新應(yīng)用，一些地方政府已啟動(dòng)大數(shù)據(jù)相關(guān)工作。A、第一B、第二C、第三D、第四答案：A解析：目前，我國互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模居全球第一，擁有豐富的數(shù)據(jù)資源和應(yīng)用市場優(yōu)勢(shì)，大數(shù)據(jù)部分關(guān)鍵技術(shù)研發(fā)取得突破，涌現(xiàn)出一批互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新企業(yè)和創(chuàng)新應(yīng)用，一些地方政府已啟動(dòng)大數(shù)據(jù)相關(guān)工作。故選A。10．根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”技術(shù)體系建設(shè)指南的通知》(國辦函〔2016〕108號(hào))，下列哪項(xiàng)不屬于網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)的監(jiān)督考核原則()。A、客觀公正原則B、用戶導(dǎo)向原則C、分類考核原則D、正向激勵(lì)原則答案：D解析：網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)的監(jiān)督考核原則1.客觀公正原則2.用戶導(dǎo)向原則3.分類考核原則4.內(nèi)外結(jié)合原則。故選D。11．根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于清理規(guī)范國務(wù)院部門行政審批中介服務(wù)的通知》(國辦發(fā)〔2015〕31號(hào))，國務(wù)院部門開展行政審批時(shí)，要求申請(qǐng)人委托企業(yè)、事業(yè)單位、社會(huì)組織等機(jī)構(gòu)(以下統(tǒng)稱中介服務(wù)機(jī)構(gòu))開展的作為行政審批受理?xiàng)l件的有償服務(wù)(以下稱中介服務(wù))，包括各類技術(shù)審查、論證、評(píng)估、評(píng)價(jià)、檢驗(yàn)、檢測、鑒證、鑒定、證明、咨詢、()等。A、試驗(yàn)B、實(shí)驗(yàn)C、審查D、檢查答案：A解析：國務(wù)院部門開展行政審批時(shí)，要求申請(qǐng)人委托企業(yè)、事業(yè)單位、社會(huì)組織等機(jī)構(gòu)(以下統(tǒng)稱中介服務(wù)機(jī)構(gòu))開展的作為行政審批受理?xiàng)l件的有償服務(wù)(以下稱中介服務(wù))，包括各類技術(shù)審查、論證、評(píng)估、評(píng)價(jià)、檢驗(yàn)、檢測、鑒證、鑒定、證明、咨詢、試驗(yàn)等。故選A。12．《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加快"互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管"系統(tǒng)建設(shè)和對(duì)接工作的通知》(國辦函〔2018〕73號(hào))要求，各地區(qū)各有關(guān)部門要按照國家信息安全等級(jí)保護(hù)制度要求，切實(shí)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用、數(shù)據(jù)、運(yùn)行管理等方面的安全防護(hù)，做好網(wǎng)絡(luò)安全實(shí)時(shí)監(jiān)測和風(fēng)險(xiǎn)分析。加強(qiáng)數(shù)據(jù)收集、分析、使用、()等各環(huán)節(jié)安全管理，建立分類分級(jí)數(shù)據(jù)管理機(jī)制，加強(qiáng)統(tǒng)一身份認(rèn)證、授權(quán)、審計(jì)的網(wǎng)絡(luò)信任體系建設(shè)，切實(shí)防止數(shù)據(jù)被破壞、丟失和泄漏，確保數(shù)據(jù)安全。A、分享B、共享C、行使D、共用答案：B解析：各地區(qū)各有關(guān)部門要按照國家信息安全等級(jí)保護(hù)制度要求，切實(shí)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用、數(shù)據(jù)、運(yùn)行管理等方面的安全防護(hù)，做好網(wǎng)絡(luò)安全實(shí)時(shí)監(jiān)測和風(fēng)險(xiǎn)分析。加強(qiáng)數(shù)據(jù)收集、分析、使用、共享等各環(huán)節(jié)安全管理，建立分類分級(jí)數(shù)據(jù)管理機(jī)制，加強(qiáng)統(tǒng)一身份認(rèn)證、授權(quán)、審計(jì)的網(wǎng)絡(luò)信任體系建設(shè)，切實(shí)防止數(shù)據(jù)被破壞、丟失和泄漏，確保數(shù)據(jù)安全。故選B。13．按照《政務(wù)服務(wù)中心管理規(guī)范》(DB51/T1173-2010)要求，政務(wù)服務(wù)中心的服務(wù)事項(xiàng)包括：行政審批、()、公共資源交易及其他社會(huì)服務(wù)事項(xiàng)。A、公共服務(wù)B、行政許可C、行政獎(jiǎng)勵(lì)D、行政檢查答案：A解析：《政務(wù)服務(wù)中心管理規(guī)范》(DB51/T1173-2010)第2.3條規(guī)定政務(wù)服務(wù)中心的服務(wù)事項(xiàng)包括行政審批、公共服務(wù)、公共資源交易及其他社會(huì)服務(wù)事項(xiàng)。故選A。14．聽證參加人包括行政許可申請(qǐng)的()。A、審查人員B、行政許可申請(qǐng)人C、利害關(guān)系人D、以上都是答案：D解析：第二十九條聽證參加人包括行政許可申請(qǐng)的審查人員、行政許可申請(qǐng)人、利害關(guān)系人。申請(qǐng)人、利害關(guān)系人可以親自參加聽證，也可以簽署委托代理書，委托一至二人代理參加聽證。故選D。15．2020年12月26日中華人民共和國國務(wù)院公布了《政府督查工作條例》，自()起施行。A、2021年1月1日B、2021年6月1日C、2021年2月1日D、2021年3月1日答案：C解析：2020年12月26日，國務(wù)院公布了《政府督查工作條例》(以下簡稱條例)，自2021年2月1日起施行。故選C。16．根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于在全國推開“證照分離”改革的通知》(國發(fā)〔2018〕35號(hào))，國務(wù)院關(guān)于在全國推開“證照分離”改革的基本原則是()。A、突出照后減證，能減盡減，能合則合B、做到放管結(jié)合，放管并重，寬管嚴(yán)進(jìn)C、堅(jiān)持依法改革，于法有據(jù)，加速推進(jìn)D、加強(qiáng)事后監(jiān)管，放管結(jié)合，放管并重答案：A解析：國務(wù)院關(guān)于在全國推開“證照分離”改革的基本原則：(1)突出照后減證，能減盡減，能合則合。(2)做到放管結(jié)合，放管并重，寬進(jìn)嚴(yán)管。(3)堅(jiān)持依法改革，于法有據(jù)，穩(wěn)妥推進(jìn)。故選A。17．根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于清理規(guī)范國務(wù)院部門行政審批中介服務(wù)的通知》(國辦發(fā)〔2015〕31號(hào))，下列哪項(xiàng)不屬于清理和規(guī)范國務(wù)院部門行政審批中介服務(wù)有關(guān)事項(xiàng)的措施()。A、加強(qiáng)中介服務(wù)監(jiān)管B、切斷中介服務(wù)利益關(guān)聯(lián)C、形成中介服務(wù)壟斷D、規(guī)范中介服務(wù)收費(fèi)答案：C解析：清理規(guī)范的措施：(一)清理中介服務(wù)事項(xiàng)。(二)破除中介服務(wù)壟斷。(三)切斷中介服務(wù)利益關(guān)聯(lián)。(四)規(guī)范中介服務(wù)收費(fèi)。(五)實(shí)行中介服務(wù)清單管理。(六)加強(qiáng)中介服務(wù)監(jiān)管。故選C。18．根據(jù)(國辦發(fā)〔2017〕24號(hào))，政務(wù)公開工作中，推進(jìn)化解過剩產(chǎn)能工作信息公開。健全去產(chǎn)能公示公告制度，實(shí)行()。A、事前公示、事后公告B、事前公示、事中公告C、事后公示、事前公告D、事中公示、事后公告答案：A解析：推進(jìn)化解過剩產(chǎn)能工作信息公開。健全去產(chǎn)能公示公告制度，實(shí)行“事前公示、事后公告”。故選A。19．根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加快"互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管"系統(tǒng)建設(shè)和對(duì)接工作的通知》(國辦函〔2018〕73號(hào))，按照"()一批、接入一批"的原則，逐步實(shí)現(xiàn)各省(自治區(qū)、直轄市)以及所有承擔(dān)監(jiān)管職責(zé)的國務(wù)院部門"互聯(lián)網(wǎng)十監(jiān)管"系統(tǒng)全面接入。A、成功B、建成C、建立D、成熟答案：D解析：按照"成熟一批、接入一批"的原則，逐步實(shí)現(xiàn)各省(自治區(qū)、直轄市)以及所有承擔(dān)監(jiān)管職責(zé)的國務(wù)院部門"互聯(lián)網(wǎng)十監(jiān)管"系統(tǒng)全面接入。故選D。20．根據(jù)《2015年推進(jìn)簡政放權(quán)放管結(jié)合轉(zhuǎn)變政府職能工作方案》要求，應(yīng)從()高度，加強(qiáng)理論研究，發(fā)揮決策咨詢作用()。A、法治政府B、創(chuàng)新政府C、廉潔政府D、以上都對(duì)答案：D解析：從建設(shè)法治政府、創(chuàng)新政府、廉潔政府和服務(wù)型政府的高度，加強(qiáng)理論研究，發(fā)揮決策咨詢作用。故選D。21．《全國深化簡政放權(quán)放管結(jié)合優(yōu)化服務(wù)改革電視電話會(huì)議重點(diǎn)任務(wù)分工方案》(國辦發(fā)〔2017〕57號(hào))要求，()前向社會(huì)公布中央和地方政府性基金及行政事業(yè)性收費(fèi)目錄清單，年內(nèi)公布中央和地方政府定價(jià)的涉企經(jīng)營服務(wù)性收費(fèi)清單。A、2017年8月1日B、2017年7月1日C、2017年9月1日D、2017年6月1日答案：B解析：2017年7月1日前向社會(huì)公布中央和地方政府性基金及行政事業(yè)性收費(fèi)目錄清單，年內(nèi)公布中央和地方政府定價(jià)的涉企經(jīng)營服務(wù)性收費(fèi)清單。故選B。22．國務(wù)院《關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2022〕5號(hào))指出，各地區(qū)要整合本級(jí)部門的各類政務(wù)服務(wù)移動(dòng)端應(yīng)用，原則上通過()統(tǒng)一的政務(wù)服務(wù)平臺(tái)移動(dòng)端(含小程序等)提供服務(wù)，解決政務(wù)移動(dòng)應(yīng)用程序(APP)數(shù)量多、重復(fù)注冊(cè)等問題。A、國家級(jí)B、省級(jí)C、市級(jí)D、本級(jí)答案：D解析：各地區(qū)要整合本級(jí)部門的各類政務(wù)服務(wù)移動(dòng)端應(yīng)用，原則上通過本級(jí)統(tǒng)一的政務(wù)服務(wù)平臺(tái)移動(dòng)端(含小程序等)提供服務(wù)，解決政務(wù)移動(dòng)應(yīng)用程序(APP)數(shù)量多、重復(fù)注冊(cè)等問題。故選D。23．根據(jù)《北京市、上海市優(yōu)化營商環(huán)境典型做法》，在推行法院網(wǎng)上立案與司法數(shù)據(jù)常態(tài)化公開方面，北京市具體做法是：北京法院對(duì)買賣合同、金融借款合同、委托合同等商事案件開通網(wǎng)上直接立案，網(wǎng)上立案()不打烊。A、8小時(shí)B、10小時(shí)C、12小時(shí)D、24小時(shí)答案：D解析：推行法院網(wǎng)上立案與司法數(shù)據(jù)常態(tài)化公開。北京市具體做法：北京法院對(duì)買賣合同、金融借款合同、委托合同等商事案件開通網(wǎng)上直接立案，網(wǎng)上立案24小時(shí)不打烊。故選D。24．根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于規(guī)范國務(wù)院部門行政審批行為改進(jìn)行政審批有關(guān)工作的通知》(國發(fā)〔2015〕6號(hào))，在行政審批中，各有關(guān)部門要切實(shí)履行告知義務(wù)，通過()方式，及時(shí)提供全程咨詢服務(wù)，確保申請(qǐng)人知情權(quán)。A、設(shè)立咨詢臺(tái)B、在線應(yīng)詢C、熱線電話D、以上都是答案：D解析：各有關(guān)部門要切實(shí)履行告知義務(wù)，通過設(shè)立咨詢臺(tái)、在線應(yīng)詢、熱線電話、電子郵箱等方式，及時(shí)提供全程咨詢服務(wù)，確保申請(qǐng)人知情權(quán)。故選D。25．根據(jù)《完善鎮(zhèn)村便民服務(wù)體系工作方案》，要完善()平臺(tái)，各級(jí)各部門要加大醫(yī)療保障、社會(huì)保障、衛(wèi)生計(jì)生、殘聯(lián)等鎮(zhèn)村常用業(yè)務(wù)系統(tǒng)與()對(duì)接整合力度，實(shí)現(xiàn)政務(wù)信息資源共享互用。A、省一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)、省一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)B、市一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)、市一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)C、省一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)、市一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)D、市一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)、省一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)答案：A解析：完善省一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，各級(jí)各部門要加大醫(yī)療保障、社會(huì)保障、衛(wèi)生計(jì)生、殘聯(lián)等鎮(zhèn)村常用業(yè)務(wù)系統(tǒng)與省一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)對(duì)接整合力度，實(shí)現(xiàn)政務(wù)信息資源共享互用。故選A。26．《全國深化“放管服”改革優(yōu)化營商環(huán)境電視電話會(huì)議重點(diǎn)任務(wù)分工方案》要求，推廣商標(biāo)和專利電子化申請(qǐng)，2019年底前將高價(jià)值專利審查周期壓縮至17.5個(gè)月、商標(biāo)注冊(cè)平均審查周期壓縮到()個(gè)月，消減發(fā)明專利審查積壓10萬件。A、2B、3C、4D、5答案：D解析：推廣商標(biāo)和專利電子化申請(qǐng)，2019年底前將高價(jià)值專利審查周期壓縮至17.5個(gè)月、商標(biāo)注冊(cè)平均審查周期壓縮到5個(gè)月，消減發(fā)明專利審查積壓10萬件。故選D。27．中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)的《關(guān)于全面推進(jìn)政務(wù)公開工作的意見》(中辦發(fā)〔2016〕8號(hào))的工作目標(biāo):到2020年，政務(wù)公開工作總體邁上新臺(tái)階，依法積極穩(wěn)妥實(shí)行政務(wù)公開負(fù)面清單制度，公開內(nèi)容覆蓋權(quán)力運(yùn)行全流程、政務(wù)服務(wù)全過程，公開制度化、()、信息化水平顯著提升，公眾參與度高，用政府更加公開透明贏得人民群眾更多的理解、信任和支持A、科學(xué)化B、數(shù)字化C、標(biāo)準(zhǔn)化D、服務(wù)化答案：C解析：根據(jù)中央辦公廳國務(wù)院辦公廳印發(fā)的《關(guān)于全面推進(jìn)政務(wù)公開工作的意見》(中辦發(fā)〔2016〕8號(hào))目標(biāo)任務(wù)要求到2020年，政務(wù)公開工作總體邁上新臺(tái)階，工作機(jī)制更加完善，工作機(jī)構(gòu)更加健全，公開載體更加便民，公開效果更加明顯，行政行為更加透明，公開內(nèi)容覆蓋權(quán)力運(yùn)行全流程、政務(wù)服務(wù)全過程，政務(wù)公開清單管理制度基本建立，政務(wù)公開制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、信息化水平顯著提升，公眾對(duì)政務(wù)公開工作的滿意度明顯提高，對(duì)政府工作更加理解、信任和支持。故選C。28．根據(jù)《關(guān)于印發(fā)推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”開展信息惠民試點(diǎn)實(shí)施方案重點(diǎn)任務(wù)分工的通知》(發(fā)改辦高技〔2016〕2145號(hào))，()，完成電子證照關(guān)鍵技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和跨地區(qū)互認(rèn)共享、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)國家標(biāo)準(zhǔn)立項(xiàng)，形成標(biāo)準(zhǔn)草案;()，形成標(biāo)準(zhǔn)送審稿，并推動(dòng)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)在城市政務(wù)服務(wù)和行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的實(shí)施應(yīng)用。A、2016年12月底前、2017年6月底前B、2017年12月底前、2017年3月底前C、2016年6月底前、2017年12月底前D、2017年3月底前、2017年10月底前答案：A解析：2016年12月底前，完成電子證照關(guān)鍵技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和跨地區(qū)互認(rèn)共享、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)國家標(biāo)準(zhǔn)立項(xiàng)，形成標(biāo)準(zhǔn)草案;2017年6月底前，形成標(biāo)準(zhǔn)送審稿，并推動(dòng)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)在城市政務(wù)服務(wù)和行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的實(shí)施應(yīng)用。故選A。29．根據(jù)關(guān)于進(jìn)一步深化互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)推進(jìn)政務(wù)服務(wù)一網(wǎng)一門一次改革實(shí)施方案的通知》(國辦發(fā)〔2018〕45號(hào))，政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)、一門、一次”是指()。①一網(wǎng)通辦②只進(jìn)一扇門③共用一張網(wǎng)④最多跑一次A、①②③④B、①②③C、①②④D、②③④答案：C解析：推動(dòng)企業(yè)和群眾辦事線上“一網(wǎng)通辦”(一網(wǎng))，線下“只進(jìn)一扇門”(一門)，現(xiàn)場辦理“最多跑一次”(一次)，讓企業(yè)和群眾到政府辦事像“網(wǎng)購”一樣方便。故選C。30．《關(guān)于推行地方各級(jí)政府工作部門權(quán)力清單制度的指導(dǎo)意見》(中辦發(fā)〔2015〕21號(hào))要求，地方各級(jí)政府要對(duì)其工作部門清理后擬保留的行政職權(quán)目錄，按照嚴(yán)密的工作程序和統(tǒng)一的審核標(biāo)準(zhǔn)，依法逐條逐項(xiàng)進(jìn)行合法性、合理性和必要性審查。在審查過程中，要廣泛聽取()的意見。審查結(jié)果按規(guī)定程序由同級(jí)黨委和政府確認(rèn)。A、基層、專家學(xué)者和社會(huì)公眾B、企業(yè)代表、專家學(xué)者和社會(huì)公眾C、黨外人士、專家學(xué)者和社會(huì)公眾D、基層、專家學(xué)者和法律工作者答案：A解析：梳理出的行政職權(quán)要依法律法規(guī)進(jìn)行審核確認(rèn)。地方各級(jí)政府要對(duì)其工作部門清理后擬保留的行政職權(quán)目錄，按照嚴(yán)密的工作程序和統(tǒng)一的審核標(biāo)準(zhǔn)，依法逐條逐項(xiàng)進(jìn)行合法性、合理性和必要性審查。需修改法律法規(guī)的，要先修法再調(diào)整行政職權(quán)，先立后破，有序推進(jìn)。在審查過程中，要廣泛聽取基層、專家學(xué)者和社會(huì)公眾的意見。審查結(jié)果按規(guī)定程序由同級(jí)黨委和政府確認(rèn)。故選A。31．《國務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2016〕55號(hào))指出，堅(jiān)持協(xié)同發(fā)展，加強(qiáng)協(xié)作配合和工作聯(lián)動(dòng)，明確責(zé)任分工，實(shí)現(xiàn)跨地區(qū)、跨層級(jí)、跨部門整體推進(jìn)，做好制度銜接，為“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”提供制度和()保障。A、機(jī)制B、權(quán)力C、物質(zhì)D、人才答案：A解析：堅(jiān)持協(xié)同發(fā)展。加強(qiáng)協(xié)作配合和工作聯(lián)動(dòng)，明確責(zé)任分工，實(shí)現(xiàn)跨地區(qū)、跨層級(jí)、跨部門整體推進(jìn)，做好制度銜接，為“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”提供制度和機(jī)制保障。故選A。32．《國務(wù)院關(guān)于深化“證照分離”改革進(jìn)一步激發(fā)市場主體發(fā)展活力的通知》(國發(fā)〔2021〕7號(hào))規(guī)定，國務(wù)院有關(guān)部門要制定完善電子證照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和樣式，()年底前全面實(shí)現(xiàn)涉企證照電子化。A、2021B、2022C、2023D、2024答案：B解析：《國務(wù)院關(guān)于深化“證照分離”改革進(jìn)一步激發(fā)市場主體發(fā)展活力的通知》(國發(fā)〔2021〕7號(hào))規(guī)定，國務(wù)院有關(guān)部門要制定完善電子證照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和樣式，2022年底前全面實(shí)現(xiàn)涉企證照電子化。故選B。33．《國務(wù)院關(guān)于規(guī)范國務(wù)院部門行政審批行為改進(jìn)行政審批有關(guān)工作的通知》(國發(fā)〔2015〕6號(hào))要求，選派業(yè)務(wù)骨干或職能處室負(fù)責(zé)人承擔(dān)窗口受理工作，制定服務(wù)規(guī)范并張貼在醒目處，對(duì)窗口人員()等作出要求，不斷提升窗口服務(wù)質(zhì)量。A、儀容舉止B、儀容舉止、工作紀(jì)律C、儀容舉止、文明用語D、儀容舉止、工作紀(jì)律、文明用語答案：D解析：選派業(yè)務(wù)骨干或職能處室負(fù)責(zé)人承擔(dān)窗口受理工作，制定服務(wù)規(guī)范并張貼在醒目處，對(duì)窗口人員儀容舉止、工作紀(jì)律、文明用語等作出要求，不斷提升窗口服務(wù)質(zhì)量。故選D。34．根據(jù)《北京市、上海市優(yōu)化營商環(huán)境典型做法》，上海優(yōu)化營商環(huán)境典型做法制定“最多跑一次”辦稅事項(xiàng)清單，發(fā)布辦稅指南和標(biāo)準(zhǔn)化材料清單，推出兩批共項(xiàng)()“最多跑一次”涉稅事項(xiàng)清單，其中()項(xiàng)可全程網(wǎng)上辦，實(shí)現(xiàn)“一次不用跑”。A、218、149B、219、159C、217、219D、318、249答案：D解析：制定“最多跑一次”辦稅事項(xiàng)清單，發(fā)布辦稅指南和標(biāo)準(zhǔn)化材料清單，推出兩批共318項(xiàng)“最多跑一次”涉稅事項(xiàng)清單，其中249項(xiàng)可全程網(wǎng)上辦，實(shí)現(xiàn)“一次不用跑”。故選D。35．根據(jù)國務(wù)院《關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2022〕5號(hào))，以下不屬于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化基本原則的是()。A、堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)B、堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心C、堅(jiān)持系統(tǒng)觀念D、堅(jiān)持公平可及答案：B解析：加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化基本原則有:堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)、堅(jiān)持以人民為中心、堅(jiān)持系統(tǒng)觀念和堅(jiān)持公平可及。故選B。36．《〈關(guān)于全面推進(jìn)政務(wù)公開工作的意見〉實(shí)施細(xì)則》(國辦發(fā)〔2016〕80號(hào))中的“五公開”指的是決策公開、執(zhí)行公開、()、服務(wù)公開、結(jié)果公開。A、管理公開B、政務(wù)公開C、事項(xiàng)公開D、人員公開答案：A解析：《關(guān)于全面推進(jìn)政務(wù)公開工作的意見》實(shí)施細(xì)則(國辦發(fā)〔2016〕80號(hào))中指出，進(jìn)一步推進(jìn)決策、執(zhí)行、管理、服務(wù)、結(jié)果公開(以下統(tǒng)稱“五公開”)，加強(qiáng)政策解讀、回應(yīng)社會(huì)關(guān)切、公開平臺(tái)建設(shè)等工作，持續(xù)推動(dòng)簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)改革，制定本實(shí)施細(xì)則。故選A。37．國務(wù)院《關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2022〕5號(hào))指出，推進(jìn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)、辦事指南等在線上線下服務(wù)渠道同源發(fā)布、同步更新，做到線上線下()。A、無差別受理、無差別辦理B、無差別受理、同標(biāo)準(zhǔn)辦理C、同標(biāo)準(zhǔn)受理、無差別辦理D、同標(biāo)準(zhǔn)受理、同標(biāo)準(zhǔn)辦理答案：B解析：推進(jìn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)、辦事指南等在線上線下服務(wù)渠道同源發(fā)布、同步更新，做到線上線下無差別受理、同標(biāo)準(zhǔn)辦理。故選B。38．《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)移動(dòng)端建設(shè)指南的通知》(國辦函〔2021〕105號(hào))規(guī)定，全國一體化平臺(tái)移動(dòng)端技術(shù)架構(gòu)不包括以下哪類?()A、基礎(chǔ)支撐層B、應(yīng)用管理層C、服務(wù)提供層D、應(yīng)用支撐層答案：D解析：《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)移動(dòng)端建設(shè)指南的通知》(國辦函〔2021〕105號(hào))規(guī)定，全國一體化平臺(tái)移動(dòng)端技術(shù)架構(gòu)主要包括基礎(chǔ)支撐層、應(yīng)用管理層和服務(wù)提供層。故選D。39．《國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)政務(wù)誠信建設(shè)的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2016〕76號(hào))指出，要加大對(duì)各級(jí)人民政府和公務(wù)員失信行為的懲處和曝光力度，追究責(zé)任，懲戒到人。對(duì)公務(wù)員在行政過程中懶政怠政，不遵守法律法規(guī)和相關(guān)制度，以權(quán)謀私、失職瀆職等行為，特別是嚴(yán)重危害群眾利益、有失公平公正、交易違約等行為，要加大查處力度，營造既()又()的新型政商關(guān)系。A、“新”、“清”B、“親”、“新”C、“親”、“敬”D、“親”、“清”答案：D解析：要堅(jiān)持失信懲戒，加大對(duì)各級(jí)人民政府和公務(wù)員失信行為的懲處和曝光力度，追究責(zé)任，懲戒到人。對(duì)社會(huì)關(guān)注度高、人民群眾反映強(qiáng)烈的政務(wù)失信易發(fā)多發(fā)領(lǐng)域進(jìn)行重點(diǎn)治理。建立健全各級(jí)人民政府和公務(wù)員政務(wù)失信記錄機(jī)制。加強(qiáng)社會(huì)各方對(duì)政務(wù)誠信的評(píng)價(jià)監(jiān)督，形成多方監(jiān)督的信用約束體系。對(duì)公務(wù)員在行政過程中懶政怠政，不遵守法律法規(guī)和相關(guān)制度，以權(quán)謀私、失職瀆職等行為，特別是嚴(yán)重危害群眾利益、有失公平公正、交易違約等行為，要加大查處力度，營造既“親”又“清”的新型政商關(guān)系。故選D。40．《國務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2016〕55號(hào))要求，切實(shí)抓好信息惠民試點(diǎn)工作，()年底前，在80個(gè)信息惠民國家試點(diǎn)城市間初步實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)“一號(hào)申請(qǐng)、一窗受理、一網(wǎng)通辦”，形成可復(fù)制可推廣的經(jīng)驗(yàn)，逐步向全國推行。A、2017B、2016C、2017D、2016答案：A解析：切實(shí)抓好信息惠民試點(diǎn)工作，2017年底前，在80個(gè)信息惠民國家試點(diǎn)城市間初步實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)“一號(hào)申請(qǐng)、一窗受理、一網(wǎng)通辦”，形成可復(fù)制可推廣的經(jīng)驗(yàn)，逐步向全國推行。故選A。41．根據(jù)《政務(wù)服務(wù)中心安全與應(yīng)急規(guī)范》(DB51/T1320-2011)，政務(wù)服務(wù)中心食堂從業(yè)人員除具備《健康合格證》外，還需()進(jìn)行一次健康檢查。A、每月B、每季度C、每半年D、每年答案：D解析：《政務(wù)服務(wù)中心安全與應(yīng)急規(guī)范》(DB51/T1320-2011)第4.2.1條：政務(wù)服務(wù)中心食堂應(yīng)由專人負(fù)責(zé)衛(wèi)生管理工作。食堂從業(yè)人員應(yīng)具有相應(yīng)的從業(yè)資格，具有健康合格證，且每年進(jìn)行一次健康檢查。故選D。42．根據(jù)《完善鎮(zhèn)村便民服務(wù)體系工作方案》，對(duì)有多個(gè)站點(diǎn)的便民服務(wù)中心實(shí)行印章()。A、編號(hào)管理B、分類管理C、單獨(dú)管理D、統(tǒng)一管理答案：A解析：《完善鎮(zhèn)村便民服務(wù)體系工作方案》在規(guī)范審批服務(wù)印章中明確：采取“一枚印章管審批(服務(wù))”方式，統(tǒng)一啟用審批服務(wù)專用章，對(duì)有多個(gè)站點(diǎn)的便民服務(wù)中心實(shí)行印章編號(hào)管理。故選A。43．《完善鎮(zhèn)村便民服務(wù)體系工作方案》中指出，各地區(qū)依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)，按照()的原則，結(jié)合不同類型鎮(zhèn)村便民服務(wù)情況，積極探索將基層群眾辦理的高頻事項(xiàng)、基層治理需要事項(xiàng)權(quán)限賦予鄉(xiāng)鎮(zhèn)，延伸到村級(jí)代辦，做到“成熟一批、賦予一批、落地一批”。A、“依法下放、能放則放”B、“依法下放、宜放則放”C、“依事下放、能放則放”D、“依規(guī)下放、能放則放”答案：B解析：《完善鎮(zhèn)村便民服務(wù)體系工作方案》積極探索服務(wù)事項(xiàng)下放指出，各地區(qū)依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)，按照“依法下放、宜放則放”的原則，結(jié)合不同類型鎮(zhèn)村便民服務(wù)情況，積極探索將基層群眾辦理的高頻事項(xiàng)、基層治理需要事項(xiàng)權(quán)限賦予鄉(xiāng)鎮(zhèn)，延伸到村級(jí)代辦，做到“成熟一批、賦予一批、落地一批”。故選B。44．根據(jù)《關(guān)于印發(fā)推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”開展信息惠民試點(diǎn)實(shí)施方案重點(diǎn)任務(wù)分工的通知》(發(fā)改辦高技〔2016〕2145號(hào))，要持續(xù)開展電子證照相關(guān)政策的研究和試點(diǎn)工作，總結(jié)試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，為制定電子證照相關(guān)法規(guī)和政策提供實(shí)踐依據(jù)，()前取得階段性成果。A、2015年12月底前B、2017年10月底前C、2016年7月底前D、2017年12月底前答案：D解析：持續(xù)開展電子證照相關(guān)政策的研究和試點(diǎn)工作，總結(jié)試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，為制定電子證照相關(guān)法規(guī)和政策提供實(shí)踐依據(jù)，2017年12月底前取得階段性成果。故選D。45．根據(jù)《全省鎮(zhèn)村便民服務(wù)體系標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化建設(shè)“示范便民服務(wù)中心”“示范便民服務(wù)室”創(chuàng)建活動(dòng)工作方案》(川政公〔2021〕12號(hào))，以下屬于省級(jí)“示范便民服務(wù)中心”驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的是()。①組織領(lǐng)導(dǎo)②場地建設(shè)③事項(xiàng)進(jìn)駐④信息公開⑤人員管理⑥統(tǒng)一規(guī)范⑦網(wǎng)上政務(wù)⑧創(chuàng)新亮點(diǎn)A、②③④⑥⑦⑧B、①②③④⑤⑥⑦C、①②③④⑤⑥⑧D、①②③④⑤⑥⑦⑧答案：D解析：省級(jí)“示范便民服務(wù)中心”驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)包括組織領(lǐng)導(dǎo)、場地建設(shè)、事項(xiàng)進(jìn)駐、信息公開、人員管理、統(tǒng)一規(guī)范、網(wǎng)上政務(wù)和創(chuàng)新亮點(diǎn)8個(gè)方面。故選D。二、多選題1．強(qiáng)化各級(jí)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)安全保障系統(tǒng)建設(shè)，落實(shí)安全管理主體責(zé)任，分級(jí)做好政務(wù)服務(wù)()和()保障工作，構(gòu)建全方位、多層次、一致性的安全防護(hù)體系，不斷提升全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)風(fēng)險(xiǎn)防控能力。A、平臺(tái)建設(shè)運(yùn)營B、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全C、平臺(tái)推廣D、平臺(tái)經(jīng)費(fèi)答案：AB解析：《國務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化的指導(dǎo)意見》規(guī)定，強(qiáng)化各級(jí)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)安全保障系統(tǒng)建設(shè)，落實(shí)安全管理主體責(zé)任，分級(jí)做好政務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)運(yùn)營和網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全保障工作，構(gòu)建全方位、多層次、一致性的安全防護(hù)體系，不斷提升全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)風(fēng)險(xiǎn)防控能力。故選AB。2．行政許可申請(qǐng)可以通過以下哪些方式提出?()A、信函B、電報(bào)、電傳、傳真C、電子數(shù)據(jù)交換D、電子郵件答案：ABCD解析：《中華人民共和國行政許可法》第二十四九規(guī)定，行政許可申請(qǐng)可以通過信函、電報(bào)、電傳、傳真、電子數(shù)據(jù)交換和電子郵件等方式提出。故選ABCD。3．()從事特定活動(dòng)，依法需要取得行政許可的，應(yīng)當(dāng)向行政機(jī)關(guān)提出申請(qǐng)。A、公民B、其他組織C、法人D、自然人答案：ABC解析：《中華人民共和國行政許可法》第二十九條規(guī)定，公民、法人或者其他組織從事特定活動(dòng)，依法需要取得行政許可的，應(yīng)當(dāng)向行政機(jī)關(guān)提出申請(qǐng)。故選ABC。4．下列關(guān)于委托實(shí)施行政許可的說法中，正確的有()。A、受委托行政機(jī)關(guān)在委托范圍內(nèi)，以自己的名義實(shí)施行政許可B、受委托行政機(jī)關(guān)在委托范圍內(nèi)，以委托行政機(jī)關(guān)的名義實(shí)施行政許可C、委托方是行政機(jī)關(guān)，受委托一方可以是行政機(jī)關(guān)以外的其他組織D、委托方和受托方必須都是行政機(jī)關(guān)答案：BD解析：《中華人民共和國行政許可法》第二十四條規(guī)定，行政機(jī)關(guān)在其法定職權(quán)范圍內(nèi)，依照法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，可以委托其他行政機(jī)關(guān)實(shí)施行政許可。委托機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)將受委托行政機(jī)關(guān)和受委托實(shí)施行政許可的內(nèi)容予以公告。委托行政機(jī)關(guān)對(duì)受委托行政機(jī)關(guān)實(shí)施行政許可的行為應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)監(jiān)督，并對(duì)該行為的后果承擔(dān)法律責(zé)任。受委托行政機(jī)關(guān)在委托范圍內(nèi)，以委托行政機(jī)關(guān)名義實(shí)施行政許可;不得再委托其他組織或者個(gè)人實(shí)施行政許可。故選BD。5．關(guān)于并聯(lián)審批中牽頭部門職責(zé)，包括()。A、統(tǒng)一接收和轉(zhuǎn)送申請(qǐng)材料B、組織聯(lián)合核查、聯(lián)合會(huì)審C、督促并聯(lián)審批部門及時(shí)作出審批決定D、統(tǒng)一送達(dá)審批決定和頒發(fā)證件答案：ABCD解析：《政務(wù)服務(wù)中心并聯(lián)審批管理規(guī)范DB51/T1321-2011》4.4牽頭部門職責(zé)，牽頭部門職責(zé)應(yīng)包括：a)制定《并聯(lián)審批辦事指南》，并一次性告知申請(qǐng)人并聯(lián)審批的相關(guān)內(nèi)容;b)統(tǒng)一接收和轉(zhuǎn)送申請(qǐng)材料;c)組織聯(lián)合核查、聯(lián)合會(huì)審;d)督促并聯(lián)審批部門及時(shí)作出審批決定;e)統(tǒng)一送達(dá)審批決定和頒發(fā)證件;f)對(duì)并聯(lián)審批1.1.工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行協(xié)調(diào)。故選ABCD。6．加強(qiáng)和規(guī)范政府督查工作，目的是()。A、保障政令暢通B、提高行政效能C、推進(jìn)廉政建設(shè)D、健全行政監(jiān)督制度答案：ABCD解析：《政府督查工作條例》第一條規(guī)定，為了加強(qiáng)和規(guī)范政府督查工作，保障政令暢通，提高行政效能，推進(jìn)廉政建設(shè)，健全行政監(jiān)督制度，制定本條例。故選ABCD。7．陳某向縣市場監(jiān)管局申請(qǐng)營業(yè)執(zhí)照，根據(jù)縣市場監(jiān)管局在辦公場所公示的要求提交了相應(yīng)的申請(qǐng)材料，但是縣市場監(jiān)管局要求在此之外，另外還要提供其家庭成員及其各自收入情況等情況的材料，并向其收取申請(qǐng)文書示范文本費(fèi)用200元。陳某根據(jù)要求提供了上述材料并繳納了示范文本的費(fèi)用?？h市場監(jiān)管局承諾在受理申請(qǐng)后15天內(nèi)作出答復(fù)。但由于經(jīng)辦人出差，縣市場監(jiān)管局在受理申請(qǐng)后第30天才以口頭形式作出了不予頒發(fā)營業(yè)執(zhí)照的決定?？h市場監(jiān)管局在此受理申請(qǐng)過程中作出了違反行政許可法的行政行為是()。A、縣市場監(jiān)管局要求陳某在公示所需材料之外另外提供其家庭成員及其各自收入情況等情況的材料B、縣市場監(jiān)管局向陳某收取申請(qǐng)文書示范文本的費(fèi)用200元C、縣市場監(jiān)管局在受理申請(qǐng)后的第30天才作出不予頒發(fā)營業(yè)執(zhí)照的決定D、縣市場監(jiān)管局的口頭作出不予頒發(fā)行政許可的決定答案：ABCD解析：《中華人民共和國行政許可法》第二十九條規(guī)定，公民、法人或者其他組織從事特定活動(dòng)，依法需要取得行政許可的，應(yīng)當(dāng)向行政機(jī)關(guān)提出申請(qǐng)。申請(qǐng)書需要采用格式文本的，行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)向申請(qǐng)人提供行政許可申請(qǐng)書格式文本。申請(qǐng)書格式文本中不得包含與申請(qǐng)行政許可事項(xiàng)沒有直接關(guān)系的內(nèi)容。第三十二條規(guī)定，行政機(jī)關(guān)對(duì)申請(qǐng)人提出的行政許可申請(qǐng)，申請(qǐng)材料不齊全或者不符合法定形式的，應(yīng)當(dāng)當(dāng)場或者在五日內(nèi)一次告知申請(qǐng)人需要補(bǔ)正的全部內(nèi)容，逾期不告知的，自收到申請(qǐng)材料之日起即為受理;申請(qǐng)事項(xiàng)屬于本行政機(jī)關(guān)職權(quán)范圍，申請(qǐng)材料齊全、符合法定形式，或者申請(qǐng)人按照本行政機(jī)關(guān)的要求提交全部補(bǔ)正申請(qǐng)材料的，應(yīng)當(dāng)受理行政許可申請(qǐng)。行政機(jī)關(guān)受理或者不予受理行政許可申請(qǐng)，應(yīng)當(dāng)出具加蓋本行政機(jī)關(guān)專用印章和注明日期的書面憑證。第三十八條規(guī)定，申請(qǐng)人的申請(qǐng)符合法定條件、標(biāo)準(zhǔn)的，行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)依法作出準(zhǔn)予行政許可的書面決定。行政機(jī)關(guān)依法作出不予行政許可的書面決定的，應(yīng)當(dāng)說明理由，并告知申請(qǐng)人享有依法申請(qǐng)行政復(fù)議或者提起行政訴訟的權(quán)利。第五十九條規(guī)定，行政機(jī)關(guān)實(shí)施行政許可，依照法律、行政法規(guī)收取費(fèi)用的，應(yīng)當(dāng)按照公布的法定項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi);所收取的費(fèi)用必須全部上繳國庫，任何機(jī)關(guān)或者個(gè)人不得以任何形式截留、挪用、私分或者變相私分。財(cái)政部門不得以任何形式向行政機(jī)關(guān)返還或者變相返還實(shí)施行政許可所收取的費(fèi)用。故選ABCD。8．以下關(guān)于大力推動(dòng)照后減證和簡化審批的改革方式正確的有哪些?()A、直接取消審批B、審批改為備案C、實(shí)行告知承諾D、優(yōu)化審批服務(wù)答案：ABCD解析：《國務(wù)院關(guān)于深化“證照分離”改革進(jìn)一步激發(fā)市場主體發(fā)展活力的通知》(國發(fā)〔2021〕7號(hào))指出，大力推動(dòng)照后減證和簡化審批的改革，省級(jí)人民政府可以在權(quán)限范圍內(nèi)決定采取更大力度的改革舉措。地方性法規(guī)、地方政府規(guī)章設(shè)定(以下統(tǒng)稱地方層面設(shè)定)的涉企經(jīng)營許可事項(xiàng)，由省級(jí)人民政府統(tǒng)籌確定改革方式。(一)直接取消審批。(二)審批改為備案。(三)實(shí)行告知承諾。(四)優(yōu)化審批服務(wù)。故選ABCD。9．《國務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)全國一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2018〕27號(hào))中要求，要充分發(fā)揮國家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)的公共入口、公共通道、公共支撐作用，以數(shù)據(jù)共享為核心，不斷提升()業(yè)務(wù)協(xié)同能力。A、跨地區(qū)B、跨領(lǐng)域C、跨部門D、跨層級(jí)答案：ACD解析：《國務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)全國一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2018〕27號(hào))中要求，堅(jiān)持政務(wù)服務(wù)上網(wǎng)是原則、不上網(wǎng)是例外，聯(lián)網(wǎng)是原則、孤網(wǎng)是例外，推動(dòng)線上線下深度融合，充分發(fā)揮國家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)的公共入口、公共通道、公共支撐作用，以數(shù)據(jù)共享為核心，不斷提升跨地區(qū)、跨部門、跨層級(jí)業(yè)務(wù)協(xié)同能力，推動(dòng)面向市場主體和群眾的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)公開、政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)開放共享，深入推進(jìn)“網(wǎng)絡(luò)通”、“數(shù)據(jù)通”、“業(yè)務(wù)通”。故選ACD。10．行政機(jī)關(guān)不依法履行監(jiān)督職責(zé)或者監(jiān)督不力，造成嚴(yán)重后果的，其上級(jí)行政機(jī)關(guān)或者監(jiān)察機(jī)關(guān)作出的正確處理是()。A、責(zé)令改正B、對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員或者其他直接責(zé)任人員依法給予行政處分C、對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員或者其他直接責(zé)任人員依法給予紀(jì)律處分D、構(gòu)成犯罪的，交司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任答案：ABD解析：《中華人民共和國行政許可法》第七十七條規(guī)定，行政機(jī)關(guān)不依法履行監(jiān)督職責(zé)或者監(jiān)督不力，造成嚴(yán)重后果的，由其上級(jí)行政機(jī)關(guān)或者監(jiān)察機(jī)關(guān)責(zé)令改正，對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員依法給予行政處分;構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。故選ABD。11．《優(yōu)化營商環(huán)境條例》中規(guī)定，除依法需要保密外，制定與市場主體生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)密切相關(guān)的()，應(yīng)當(dāng)通過報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等向社會(huì)公開征求意見，并建立健全意見采納情況反饋機(jī)制。A、法律B、行政法規(guī)C、規(guī)章D、行政規(guī)范性文件答案：BCD解析：《優(yōu)化營商環(huán)境條例》在第六章第六十二條中規(guī)定，除依法需要保密外，制定與市場主體生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)密切相關(guān)的行政法規(guī)、規(guī)章、行政規(guī)范性文件，應(yīng)當(dāng)通過報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等向社會(huì)公開征求意見，并建立健全意見采納情況反饋機(jī)制。向社會(huì)公開征求意見的期限一般不少于30日。故選BCD。12．被許可人有下列行為之一的，行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)依法給予行政處罰;構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任()。A、涂改、倒賣、出租、出借行政許可證件，或者以其他形式非法轉(zhuǎn)讓行政許可的B、超越行政許可范圍進(jìn)行活動(dòng)的C、向負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查的行政機(jī)關(guān)隱瞞有關(guān)情況D、法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他違法行為答案：ABCD解析：《中華人民共和國行政許可法》第八十條規(guī)定，被許可人有下列行為之一的，行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)依法給予行政處罰;構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任：(一)涂改、倒賣、出租、出借行政許可證件，或者以其他形式非法轉(zhuǎn)讓行政許可的;(二)超越行政許可范圍進(jìn)行活動(dòng)的;(三)向負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查的行政機(jī)關(guān)隱瞞有關(guān)情況、提供虛假材料或者拒絕提供反映其活動(dòng)情況的真實(shí)材料的;(四)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他違法行為。故選ABCD。13．深化政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”，加大辦事環(huán)節(jié)精簡和流程再造力度，提升政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上辦理深度，提供申請(qǐng)受理、審查決定、結(jié)果送達(dá)等()網(wǎng)上服務(wù)，推動(dòng)更多適合網(wǎng)上辦理的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)由網(wǎng)上可辦向全程網(wǎng)辦、好辦易辦轉(zhuǎn)變。A、全流程B、全要素C、全鏈條D、全環(huán)節(jié)答案：AD解析：《國務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2022〕5號(hào))中明確：深化政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”，加大辦事環(huán)節(jié)精簡和流程再造力度，提升政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上辦理深度，提供申請(qǐng)受理、審查決定、結(jié)果送達(dá)等全流程、全環(huán)節(jié)網(wǎng)上服務(wù)，推動(dòng)更多適合網(wǎng)上辦理的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)由網(wǎng)上可辦向全程網(wǎng)辦、好辦易辦轉(zhuǎn)變。故選AD。14．提升數(shù)據(jù)共享能力，以全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)為數(shù)據(jù)共享總樞紐，推進(jìn)國務(wù)院部門垂直管理業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)與地方政務(wù)服務(wù)平臺(tái)深度對(duì)接和數(shù)據(jù)雙向共享，強(qiáng)化()政務(wù)數(shù)據(jù)共享，提高數(shù)據(jù)質(zhì)量和可用性、時(shí)效性。A、部門之間B、部門與企業(yè)之間C、部門與地方之間D、地方之間答案：ACD解析：《國務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2022〕5號(hào))中明確：提升數(shù)據(jù)共享能力。以全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)為數(shù)據(jù)共享總樞紐，在確保數(shù)據(jù)安全的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮政務(wù)數(shù)據(jù)共享協(xié)調(diào)機(jī)制作用，建立政務(wù)數(shù)據(jù)共享供需對(duì)接機(jī)制，推進(jìn)國務(wù)院部門垂直管理業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)與地方政務(wù)服務(wù)平臺(tái)深度對(duì)接和數(shù)據(jù)雙向共享，強(qiáng)化部門之間、部門與地方之間、地方之間政務(wù)數(shù)據(jù)共享，提高數(shù)據(jù)質(zhì)量和可用性、時(shí)效性。故選ACD。15．下列屬于行政許可證件的有()。A、許可證B、執(zhí)照C、行政機(jī)關(guān)的批準(zhǔn)文件D、資格證、資質(zhì)證答案：ABCD解析：《中華人民共和國行政許可法》第三十九條規(guī)定，行政機(jī)關(guān)作出準(zhǔn)予行政許可的決定，需要頒發(fā)行政許可證件的，應(yīng)當(dāng)向申請(qǐng)人頒發(fā)加蓋本行政機(jī)關(guān)印章的下列行政許可證件：(一)許可證、執(zhí)照或者其他許可證書;(二)資格證、資質(zhì)證或者其他合格證書;(三)行政機(jī)關(guān)的批準(zhǔn)文件或者證明文件;(四)法律、法規(guī)規(guī)定的其他行政許可證件。行政機(jī)關(guān)實(shí)施檢驗(yàn)、檢測、檢疫的，可以在檢驗(yàn)、檢測、檢疫合格的設(shè)備、設(shè)施、產(chǎn)品、物品上加貼標(biāo)簽或者加蓋檢驗(yàn)、檢測、檢疫印章。故選ABCD。16．下列關(guān)于完善政務(wù)公開平臺(tái)的說法正確的有哪些?()A、全面推行政府網(wǎng)站集約化建設(shè)B、構(gòu)建網(wǎng)上政府的數(shù)據(jù)底座C、推動(dòng)公開、互動(dòng)、服務(wù)融合發(fā)展D、推動(dòng)更多政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上辦、掌上辦、一次辦，實(shí)現(xiàn)一網(wǎng)通查、一網(wǎng)通答、一網(wǎng)通辦、一網(wǎng)通管答案：ABCD解析：《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)2021年政務(wù)公開工作要點(diǎn)的通知》(國辦發(fā)〔2021〕12號(hào))指出，完善政務(wù)公開平臺(tái)。全面推行政府網(wǎng)站集約化建設(shè)，構(gòu)建網(wǎng)上政府的數(shù)據(jù)底座，推動(dòng)公開、互動(dòng)、服務(wù)融合發(fā)展，推動(dòng)更多政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上辦、掌上辦、一次辦，實(shí)現(xiàn)一網(wǎng)通查、一網(wǎng)通答、一網(wǎng)通辦、一網(wǎng)通管。故選ABCD。17．根據(jù)《政務(wù)信息資源共享管理暫行辦法》，下列屬于政務(wù)信息資源按共享類型的是()。A、資源共享B、無條件共享C、有條件共享D、不予共享答案：ABD解析：政務(wù)信息資源按共享類型分為無條件共享、有條件共享、不予共享等三種類型。故選ABD。18．按照政務(wù)服務(wù)中心并聯(lián)審批管理規(guī)范(DB51/T1321-2011)，政務(wù)服務(wù)中心并聯(lián)審批部門職責(zé)包括()。A、負(fù)責(zé)并聯(lián)審批工作規(guī)章制度的制定及實(shí)施B、負(fù)責(zé)行政區(qū)域內(nèi)并聯(lián)審批事項(xiàng)的審定、實(shí)施和推廣C、負(fù)責(zé)并聯(lián)審批相關(guān)工作的組織、協(xié)調(diào)、管理、督查和考核工作D、負(fù)責(zé)指導(dǎo)下級(jí)并聯(lián)審批工作開展答案：ABCD解析：政務(wù)服務(wù)中心并聯(lián)審批管理規(guī)范(DB51/T1321-2011)明確，4.6主管部門職責(zé)政務(wù)服務(wù)中心負(fù)責(zé)本級(jí)部門的并聯(lián)審批工作，指導(dǎo)下級(jí)政務(wù)服務(wù)中心工作。政務(wù)服務(wù)中心并聯(lián)審批部門職責(zé)包括：a)負(fù)責(zé)并聯(lián)審批工作規(guī)章制度的制定及實(shí)施。b)負(fù)責(zé)行政區(qū)域內(nèi)并聯(lián)審批事項(xiàng)的審定、實(shí)施和推廣。c)負(fù)責(zé)并聯(lián)審批相關(guān)工作的組織、協(xié)調(diào)、管理、督查和考核工作。d)負(fù)責(zé)指導(dǎo)下級(jí)并聯(lián)審批工作開展。故選ABCD。19．根據(jù)國務(wù)院《關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2022〕5號(hào))，以下關(guān)于規(guī)范政務(wù)服務(wù)辦理方式說法正確的是()。A、線上線下并行提供服務(wù)，滿足企業(yè)和群眾的多樣化辦事需求B、對(duì)已實(shí)現(xiàn)線上辦理的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，原則上要同步提供線下窗口辦事服務(wù)，由企業(yè)和群眾自主選擇辦理渠道C、申請(qǐng)人在線下辦理業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)要求其先到線上預(yù)約或在線提交申請(qǐng)材料。D、已在線收取申請(qǐng)材料或通過部門間共享能獲取規(guī)范化電子材料的，不得要求申請(qǐng)人重復(fù)提交紙質(zhì)材料。答案：ABD解析：國務(wù)院《關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2022〕5號(hào))在規(guī)范政務(wù)服務(wù)辦理方式明確：線上線下并行提供服務(wù)，滿足企業(yè)和群眾的多樣化辦事需求。對(duì)已實(shí)現(xiàn)線上辦理的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，原則上要同步提供線下窗口辦事服務(wù)，由企業(yè)和群眾自主選擇辦理渠道。申請(qǐng)人在線下辦理業(yè)務(wù)時(shí)，不得強(qiáng)制要求其先到線上預(yù)約或在線提交申請(qǐng)材料。已在線收取申請(qǐng)材料或通過部門間共享能獲取規(guī)范化電子材料的，不得要求申請(qǐng)人重復(fù)提交紙質(zhì)材料。故選ABD。20．行政機(jī)關(guān)逾期未對(duì)被許可人依法提出的延續(xù)行政許可的申請(qǐng)作出決定，下列說法正確的是()。A、被許可人可以繼續(xù)從事行政許可活動(dòng)B、行政機(jī)關(guān)事后應(yīng)當(dāng)及時(shí)補(bǔ)辦準(zhǔn)予延續(xù)的手續(xù)C、行政機(jī)關(guān)可以事后作出不予延續(xù)的決定D、行政機(jī)關(guān)可以告知被許可人重新提出行政許可申請(qǐng)答案：AB解析：《中華人民共和國行政許可法》第五十條規(guī)定，行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)根據(jù)被許可人的申請(qǐng)，在該行政許可有效期屆滿前作出是否準(zhǔn)予延續(xù)的決定;逾期未作決定的，視為準(zhǔn)予延續(xù)。故選AB。21．行政許可申請(qǐng)可以通過()等方式提出。A、信函、傳真B、到行政機(jī)關(guān)辦公場所提出C、電子交換數(shù)據(jù)和電子郵件D、電報(bào)、電傳答案：ABCD解析：《中華人民共和國行政許可法》第二十九條規(guī)定，公民、法人或者其他組織從事特定活動(dòng)，依法需要取得行政許可的，應(yīng)當(dāng)向行政機(jī)關(guān)提出申請(qǐng)。申請(qǐng)書需要采用格式文本的，行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)向申請(qǐng)人提供行政許可申請(qǐng)書格式文本。申請(qǐng)書格式文本中不得包含與申請(qǐng)行政許可事項(xiàng)沒有直接關(guān)系的內(nèi)容。申請(qǐng)人可以委托代理人提出行政許可申請(qǐng)。但是，依法應(yīng)當(dāng)由申請(qǐng)人到行政機(jī)關(guān)辦公場所提出行政許可申請(qǐng)的除外。行政許可申請(qǐng)可以通過信函、電報(bào)、電傳、傳真、電子數(shù)據(jù)交換和電子郵件等方式提出。故選ABCD。22．在政務(wù)服務(wù)中心服務(wù)質(zhì)量規(guī)范(DB51/T1172-2010)要求中，態(tài)度方面做到“五心、三聲、三一樣”，其中“三聲”是指()。A、來有迎聲B、辦有回聲C、問有答聲D、走有送聲答案：ACD解析：政務(wù)服務(wù)中心服務(wù)質(zhì)量規(guī)范DB51/T1172-2010明確，3.2.1.2態(tài)度3.2.1.2.3做到“五心、三聲、三一樣”。即：熱心、誠心、耐心、細(xì)心、盡心;來有迎聲、問有答聲、走有送聲;領(lǐng)導(dǎo)與群眾一樣、生人與熟人一樣、本地人與外地人一樣。故選ACD。23．根據(jù)《關(guān)于印發(fā)深化政務(wù)公開加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)的意見的通知》相關(guān)要求，要逐步實(shí)行“一個(gè)窗口受理、一站式審批、()”的運(yùn)行模式。A、一條龍服務(wù)B、一個(gè)窗口收費(fèi)C、一個(gè)窗口出件D、一個(gè)系統(tǒng)辦理答案：AB解析：《關(guān)于印發(fā)深化政務(wù)公開加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)的意見的通知》中明確要求，要以提高服務(wù)質(zhì)量和效率為重點(diǎn)規(guī)范服務(wù)中心運(yùn)行，著力為群眾解決實(shí)際問題，逐步實(shí)行“一個(gè)窗口受理、一站式審批、一條龍服務(wù)、一個(gè)窗口收費(fèi)”的運(yùn)行模式。故選AB。24．在政務(wù)服務(wù)中心服務(wù)質(zhì)量規(guī)范(DB51/T1172-2010)要求中，下列服務(wù)態(tài)度符合要求的是()。A、主動(dòng)熱情、面帶微笑、有問必答、百問不厭B、不得冷落、刁難、訓(xùn)斥和歧視服務(wù)對(duì)象C、不得與服務(wù)對(duì)象發(fā)生爭吵D、做到“五心、三聲、三一樣”答案：ABCD解析：政務(wù)服務(wù)中心服務(wù)質(zhì)量規(guī)范DB51/T1172-2010明確，3.2.1.2態(tài)度3.2.1.2.1主動(dòng)熱情、面帶微笑、有問必答、百問不厭。3.2.1.2.2不得冷落、刁難、訓(xùn)斥和歧視服務(wù)對(duì)象，不得與服務(wù)對(duì)象發(fā)生爭吵。3.2.1.2.3做到“五心、三聲、三一樣”。即：熱心、誠心、耐心、細(xì)心、盡心：來有迎聲、問有答聲、走有送聲：領(lǐng)導(dǎo)與群眾一樣、生人與熟人一樣、本地人與外地人一樣。故選ABCD。25．《優(yōu)化營商環(huán)境條例》明確，優(yōu)化營商環(huán)境應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持()原則，以市場主體需求為導(dǎo)向，以深刻轉(zhuǎn)變政府職能為核心。A、市場化B、法治化C、國際化D、全球化答案：ABC解析：《優(yōu)化營商環(huán)境條例》第四條優(yōu)化營商環(huán)境應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持市場化、法治化、國際化原則，以市場主體需求為導(dǎo)向，以深刻轉(zhuǎn)變政府職能為核心，創(chuàng)新體制機(jī)制、強(qiáng)化協(xié)同聯(lián)動(dòng)、完善法治保障，對(duì)標(biāo)國際先進(jìn)水平，為各類市場主體投資興業(yè)營造穩(wěn)定、公平、透明、可預(yù)期的良好環(huán)境。故選ABC。三、判斷題1．地方各級(jí)人民政府及其有關(guān)部門應(yīng)因國家利益、社會(huì)公共利益需要改變政策承諾、合同約定的，應(yīng)當(dāng)依照有關(guān)部門規(guī)定和程序進(jìn)行，并依法對(duì)市場主體因此受到的損失予以補(bǔ)償。()答案：錯(cuò)誤解析：《優(yōu)化營商環(huán)境條例》第三十一條規(guī)定，地方各級(jí)人民政府及其有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)履行向市場主體依法作出的政策承諾以及依法訂立的各類合同，不得以行政區(qū)劃調(diào)整、政府換屆、機(jī)構(gòu)或者職能調(diào)整以及相關(guān)