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PAGEPAGE492023年開封市郊區(qū)政務(wù)中心綜合窗口人員招聘筆試題庫及答案解析畢業(yè)院校:__________姓名:__________考場:__________考號:__________一、選擇題1.根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2016〕55號),推進(jìn)實體政務(wù)大廳與網(wǎng)上服務(wù)平臺融合發(fā)展,要適應(yīng)()發(fā)展需要,進(jìn)一步提升實體政務(wù)大廳服務(wù)能力,加快與網(wǎng)上服務(wù)平臺融合,形成線上線下功能互補、相輔相成的政務(wù)服務(wù)新模式。A、互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)公開B、互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)C、互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)平臺D、大廳服務(wù)+網(wǎng)上政務(wù)答案:B解析:推進(jìn)實體政務(wù)大廳與網(wǎng)上服務(wù)平臺融合發(fā)展,適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”發(fā)展需要,進(jìn)一步提升實體政務(wù)大廳服務(wù)能力,加快與網(wǎng)上服務(wù)平臺融合,形成線上線下功能互補、相輔相成的政務(wù)服務(wù)新模式。故選B。2.根據(jù)《北京市、上海市優(yōu)化營商環(huán)境典型做法》,在實行用工社保登記“二合一”方面,上海市具體做法是:將原用工登記和社保登記()環(huán)節(jié)合并為就業(yè)參保登記()環(huán)節(jié),企業(yè)可網(wǎng)上一步辦結(jié)。A、4個、3個B、3個、2個C、3個、1個D、2個、1個答案:D解析:實行用工社保登記“二合一”。上海市具體做法:將原用工登記和社保登記2個環(huán)節(jié)合并為就業(yè)參保登記1個環(huán)節(jié),企業(yè)可網(wǎng)上一步辦結(jié)。故選D。3.根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于規(guī)范國務(wù)院部門行政審批行為改進(jìn)行政審批有關(guān)工作的通知》(國發(fā)〔2015〕6號)要求,為規(guī)范行政審批行為,承擔(dān)行政審批職能的部門要全面實行()受理。A、一個窗口B、兩個窗口C、三個窗口D、多個窗口答案:A解析:根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于規(guī)范國務(wù)院部門行政審批行為改進(jìn)行政審批有關(guān)工作的通知》(國發(fā)〔2015〕6號)要求,全面實行“一個窗口”受理。承擔(dān)行政審批職能的部門要將審批事項集中到“一個窗口”受理,申請量大的要安排專門場所,積極推行網(wǎng)上集中預(yù)受理和預(yù)審查,創(chuàng)造條件推進(jìn)網(wǎng)上審批。故選A。4.根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于在全國推開“證照分離”改革的通知》(國發(fā)〔2018〕35號),營業(yè)執(zhí)照是登記主管部門依照法定條件和程序,對市場主體資格和一般營業(yè)能力進(jìn)行確認(rèn)后,頒發(fā)給()的法律文件。A、市場主體B、法人C、個體工商戶D、合作社答案:A解析:營業(yè)執(zhí)照是登記主管部門依照法定條件和程序,對市場主體資格和一般營業(yè)能力進(jìn)行確認(rèn)后,頒發(fā)給市場主體的法律文件。故選A。5.《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)國務(wù)院部門權(quán)力和責(zé)任清單編制試點方案的通知》(國辦發(fā)〔2015〕92號)指出,中央編辦、國務(wù)院法制辦會同有關(guān)方面對部門基礎(chǔ)權(quán)責(zé)清單進(jìn)行研究審核。審核過程中,對于擬取消和下放的權(quán)責(zé)事項,要建立(),并充分聽取有關(guān)部門、地方黨委和政府的意見。A、審核協(xié)商機制B、聯(lián)系監(jiān)督機制C、第三方評估機制D、參政議事機制答案:C解析:中央編辦、國務(wù)院法制辦會同有關(guān)方面對部門基礎(chǔ)權(quán)責(zé)清單進(jìn)行研究審核。審核過程中,對于擬取消和下放的權(quán)責(zé)事項,要建立第三方評估機制,并充分聽取有關(guān)部門、地方黨委和政府的意見。故選C。6.《完善鎮(zhèn)村便民服務(wù)體系工作方案》中指出,采取()方式,統(tǒng)一啟用審批服務(wù)專用章。A、“多枚印章管審批(服務(wù))”B、“一枚印章管審批(服務(wù))”C、“統(tǒng)一印章管審批(服務(wù))”D、“分類印章管審批(服務(wù))”答案:B解析:《完善鎮(zhèn)村便民服務(wù)體系工作方案》在規(guī)范審批服務(wù)印章中明確:采取“一枚印章管審批(服務(wù))”方式,統(tǒng)一啟用審批服務(wù)專用章,對有多個站點的便民服務(wù)中心實行印章編號管理。故選B。7.行政機關(guān)受理或者不予受理行政許可申請,應(yīng)當(dāng)()。A、打電話通知申請人B、出具加蓋本行政機關(guān)專用印章和注明日期的書面憑證C、不予任何回復(fù)D、發(fā)送電報通知申請人答案:B解析:《中華人民共和國行政許可法》第三十二條規(guī)定,行政機關(guān)受理或者不予受理行政許可申請,應(yīng)當(dāng)出具加蓋本行政機關(guān)專用印章和注明日期的書面憑證。故選B。8.根據(jù)《中華人民共和國行政許可法》,被許可人以欺騙、賄賂等不正當(dāng)手段取得行政許可的,行政機關(guān)應(yīng)當(dāng)依法給予行政處罰;取得的行政許可屬于直接關(guān)系公共安全、人身健康、生命財產(chǎn)安全事項的,申請人在()年內(nèi)不得再次申請該行政許可;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。A、三B、四C、二D、五答案:A解析:《中華人民共和國行政許可法》第七十九條規(guī)定,被許可人以欺騙、賄賂等不正當(dāng)手段取得行政許可的,行政機關(guān)應(yīng)當(dāng)依法給予行政處罰;取得的行政許可屬于直接關(guān)系公共安全、人身健康、生命財產(chǎn)安全事項的,申請人在三年內(nèi)不得再次申請該行政許可;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。故選A。9.根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)政務(wù)信息系統(tǒng)整合共享實施方案的通知》(國辦發(fā)〔2017〕39號),有效推進(jìn)政務(wù)信息系統(tǒng)整合共享,切實避免各自為政、自成體系、重復(fù)投資、重復(fù)建設(shè),要按照()原則。①統(tǒng)一工程規(guī)劃②統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范③統(tǒng)一備案管理④統(tǒng)一審計監(jiān)督⑤統(tǒng)一評價體系A(chǔ)、①②③④B、①③④⑤C、①②③④⑤D、②③④⑤答案:C解析:按照“五個統(tǒng)一”的總體原則:統(tǒng)一工程規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、統(tǒng)一備案管理、統(tǒng)一審計監(jiān)督和統(tǒng)一評價體系。故選C。10.根據(jù)《北京市、上海市優(yōu)化營商環(huán)境典型做法》,在實行通關(guān)全流程電子化方面,北京市具體做法是實行進(jìn)口許可證件申領(lǐng)和通關(guān)作業(yè)無紙化;進(jìn)出口環(huán)節(jié)驗核的監(jiān)管證件由();全面推廣電子報關(guān)委托,實現(xiàn)網(wǎng)上申報、自助打印;在日本、香港航線實現(xiàn)海關(guān)與企業(yè)間材料電子化流轉(zhuǎn)。A、85種減少至45種B、86種減少至46種C、87種減少至47種D、88種減少至48種答案:B解析:實行通關(guān)全流程電子化。具體做法:北京市實行進(jìn)口許可證件申領(lǐng)和通關(guān)作業(yè)無紙化;進(jìn)出口環(huán)節(jié)驗核的監(jiān)管證件由86種減少至46種;全面推廣電子報關(guān)委托,實現(xiàn)網(wǎng)上申報、自助打印;在日本、香港航線實現(xiàn)海關(guān)與企業(yè)間材料電子化流轉(zhuǎn)。故選B。11.《國務(wù)院關(guān)于規(guī)范國務(wù)院部門行政審批行為改進(jìn)行政審批有關(guān)工作的通知》(國發(fā)〔2015〕6號)要求,對違反行政審批相關(guān)規(guī)定、失職瀆職的經(jīng)辦人員,依法依紀(jì)嚴(yán)肅處理,并追究()的責(zé)任;造成重大損失或影響的,追究()的責(zé)任。涉嫌犯罪的,移送司法機關(guān)查處。A、有關(guān)負(fù)責(zé)人、部門負(fù)責(zé)人B、有關(guān)責(zé)任人、部門責(zé)任人C、分管領(lǐng)導(dǎo)、主要領(lǐng)導(dǎo)D、本級有關(guān)部門、上級主管部門答案:A解析:嚴(yán)格責(zé)任追究,對違反行政審批相關(guān)規(guī)定、失職瀆職的經(jīng)辦人員,依法依紀(jì)嚴(yán)肅處理,并追究有關(guān)負(fù)責(zé)人的責(zé)任;造成重大損失或影響的,追究部門負(fù)責(zé)人的責(zé)任。涉嫌犯罪的,移送司法機關(guān)查處。故選A。12.行政機關(guān)依法實施以下哪些行政許可事項的,應(yīng)當(dāng)組織聽證()。A、法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定應(yīng)當(dāng)聽證的行政許可事項B、行政機關(guān)認(rèn)為涉及公共利益的重大行政許可事項C、依法被告知聽證權(quán)利的行政許可申請人、利害關(guān)系人,在法定期限內(nèi),提出聽證日申請的事項D、以上都是答案:D解析:第二十三條行政機關(guān)依法實施以下行政許可事項的,應(yīng)當(dāng)組織聽證:(一)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定應(yīng)當(dāng)聽證的行政許可事項;(二)行政機關(guān)認(rèn)為涉及公共利益的重大行政許可事項;(三)依法被告知聽證權(quán)利的行政許可申請人、利害關(guān)系人,在法定期限內(nèi),提出聽證申請的事項。故選D。13.《完善鎮(zhèn)村便民服務(wù)體系工作方案》指出,精減規(guī)范便民服務(wù)事項的完成時限是()。A、2021年6月底前B、2021年12月底前C、2022年6月底前D、2022年12月底前答案:A解析:《完善鎮(zhèn)村便民服務(wù)體系工作方案》中明確,精減規(guī)范便民服務(wù)事項完成時限是2021年6月底前。故選A。14.2018年5月,國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步壓縮企業(yè)開辦時間的意見》要求,強化落實“多證合一、一照一碼”改革效果,各級社保經(jīng)辦機構(gòu)不再單獨核發(fā)社會保險登記證,取消社會保險登記證的定期驗證和換證制度,逐步采用()進(jìn)行登記管理。A、營業(yè)執(zhí)照B、法人身份證C、稅務(wù)登記證D、統(tǒng)一社會信用代碼答案:D解析:國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步壓縮企業(yè)開辦時間的意見》(國辦發(fā)〔2018〕32號)中要求,要強化落實“多證合一、一照一碼”改革效果,各級社保經(jīng)辦機構(gòu)不再單獨核發(fā)社會保險登記證,取消社會保險登記證的定期驗證和換證制度,逐步采用統(tǒng)一社會信用代碼進(jìn)行登記管理。故選D。15.以下哪一類事項不屬于《國務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化地方政務(wù)服務(wù)便民熱線的指導(dǎo)意見》(國辦發(fā)〔2020〕53號)中明確的12345政務(wù)服務(wù)便民熱線受理范圍?()A、社會管理B、公共服務(wù)C、行政復(fù)議D、生態(tài)環(huán)境保護(hù)答案:C解析:《國務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化地方政務(wù)服務(wù)便民熱線的指導(dǎo)意見》(國辦發(fā)〔2020〕53號)規(guī)定,12345政務(wù)服務(wù)便民熱線不受理須通過訴訟、仲裁、紀(jì)檢監(jiān)察、行政復(fù)議、政府信息公開等程序解決的事項和已進(jìn)入信訪渠道的事項,以及涉及國家秘密、商業(yè)秘密、個人隱私和違反社會公序良俗的事項。故選C。16.根據(jù)《優(yōu)化營商環(huán)境條例》,關(guān)于保障各種所有制經(jīng)濟平等受到法律保護(hù)。下列表述正確的是()。A、國家堅持權(quán)利平等、機會平等、規(guī)則平等,保障各種所有制經(jīng)濟平等受到法律保護(hù)B、國家堅持權(quán)力平等、機會平等、規(guī)則平等,保障各種所有制經(jīng)濟平等受到法律保護(hù)C、國家堅持權(quán)利平等、機會均等、規(guī)則平等,保障各種所有制經(jīng)濟平等受到法律保護(hù)D、國家堅持權(quán)力平等、機會平等、規(guī)則平等,保障各種所有制經(jīng)濟平等受到法律保護(hù)答案:A解析:《優(yōu)化營商環(huán)境條例》第二章市場主體保護(hù)第十條國家堅持權(quán)利平等、機會平等、規(guī)則平等,保障各種所有制經(jīng)濟平等受到法律保護(hù)。故選A。17.2019年8月12日,國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)全國深化()改革優(yōu)化營商環(huán)境電視電話會議重點任務(wù)分工方案的通知。A、一體抓B、“放管服”C、有質(zhì)量D、最多跑一次答案:B解析:2019年08月12日國務(wù)院辦公廳印發(fā)《全國深化“放管服”改革優(yōu)化營商環(huán)境電視電話會議重點任務(wù)分工方案的通知》(國辦發(fā)〔2019〕39號)。故選B。18.根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于在市場監(jiān)管領(lǐng)域全面推行部門聯(lián)合“雙隨機、一公開”監(jiān)管的意見》(國發(fā)〔2019〕5號),各省(區(qū)、市)人民政府要統(tǒng)籌建立健全覆蓋本轄區(qū)各層級、與抽查事項相對應(yīng)的()和()。①檢查對象名錄庫②檢查企業(yè)名錄庫③執(zhí)法檢查人員名錄庫A、②③B、①②C、①③D、①②③答案:C解析:各省(區(qū)、市)人民政府要統(tǒng)籌建立健全覆蓋本轄區(qū)各層級、與抽查事項相對應(yīng)的檢查對象名錄庫和執(zhí)法檢查人員名錄庫(統(tǒng)稱“兩庫”)。故選C。19.《關(guān)于推行地方各級政府工作部門權(quán)力清單制度的指導(dǎo)意見》(中辦發(fā)〔2015〕21號)要求,在公布權(quán)力清單環(huán)節(jié),地方各級政府對其工作部門經(jīng)過確認(rèn)保留的行政職權(quán),除()外,要以清單形式將每項職權(quán)的名稱、編碼、類型、依據(jù)、行使主體、流程圖和監(jiān)督方式等,及時在政府網(wǎng)站等載體公布。A、爭議事項B、保密事項C、已公示事項D、行使權(quán)限更改事項答案:B解析:地方各級政府對其工作部門經(jīng)過確認(rèn)保留的行政職權(quán),除保密事項外,要以清單形式將每項職權(quán)的名稱、編碼、類型、依據(jù)、行使主體、流程圖和監(jiān)督方式等,及時在政府網(wǎng)站等載體公布。故選B。20.《國務(wù)院辦公廳關(guān)于全面推進(jìn)基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化工作的指導(dǎo)意見》(國辦發(fā)〔2019〕54號)要求,到()年,基本建成全國統(tǒng)一的基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)體系,覆蓋基層政府行政權(quán)力運行全過程和政務(wù)服務(wù)全流程,基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化水平大幅提高,基層政府政務(wù)公開工作機制、公開平臺、專業(yè)隊伍進(jìn)一步健全完善,政務(wù)公開的能力和水平顯著提升。A、2021B、2022C、2023D、2024答案:C解析:到2023年,基本建成全國統(tǒng)一的基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)體系,覆蓋基層政府行政權(quán)力運行全過程和政務(wù)服務(wù)全流程,基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化水平大幅提高,基層政府政務(wù)公開工作機制、公開平臺、專業(yè)隊伍進(jìn)一步健全完善,政務(wù)公開的能力和水平顯著提升。故選C。21.政府督查可以采取以下()方式進(jìn)行。①要求督查對象自查、說明情況②聽取督查對象匯報③開展檢查、訪談、暗訪④組織座談、聽證、統(tǒng)計、評估⑤調(diào)閱、復(fù)制與督查事項有關(guān)的資料⑥通過信函、電話、媒體等渠道收集線索⑦約談督查對象負(fù)責(zé)人或者相關(guān)責(zé)任人⑧運用現(xiàn)代信息技術(shù)手段開展“互聯(lián)網(wǎng)+督查”A、①②B、⑤⑥C、③④⑦⑧D、①②③④⑤⑥⑦⑧答案:D解析:《政府督查工作條例》第12條規(guī)定:政府督查可以采取以下方式:(一)要求督查對象自查、說明情況;(二)聽取督查對象匯報;(三)開展檢查、訪談、暗訪;(四)組織座談、聽證、統(tǒng)計、評估;(五)調(diào)閱、復(fù)制與督查事項有關(guān)的資料;(六)通過信函、電話、媒體等渠道收集線索;(七)約談督查對象負(fù)責(zé)人或者相關(guān)責(zé)任人;(八)運用現(xiàn)代信息技術(shù)手段開展“互聯(lián)網(wǎng)+督查”。故選D。22.根據(jù)《2016年推進(jìn)簡政放權(quán)放管結(jié)合優(yōu)化服務(wù)改革工作要點》,2016年中央政府層面核準(zhǔn)的企業(yè)投資項目削減比例累計達(dá)到原總量的()以上。A、90%B、80%C、70%D、60%答案:A解析:進(jìn)一步擴大企業(yè)自主權(quán),再修訂政府核準(zhǔn)的投資項目目錄,中央政府層面核準(zhǔn)的企業(yè)投資項目削減比例累計達(dá)到原總量的90%以上。故選A。23.根據(jù)《國務(wù)院辦公廳印發(fā)<關(guān)于全面推進(jìn)政務(wù)公開工作的意見>實施細(xì)則的通知》(國辦發(fā)〔2016〕80號),()要定期抽查,對發(fā)現(xiàn)的應(yīng)公開未公開等問題及時督促整改。嚴(yán)格落實公開前保密審查機制,妥善處理好政務(wù)公開與保守國家秘密的關(guān)系。A、各地區(qū)各部門B、各級政府辦公廳(室)C、各級行政機關(guān)D、各級監(jiān)察機關(guān)答案:B解析:各級政府辦公廳(室)要定期抽查,對發(fā)現(xiàn)的應(yīng)公開未公開等問題及時督促整改。嚴(yán)格落實公開前保密審查機制,妥善處理好政務(wù)公開與保守國家秘密的關(guān)系。故選B。24.根據(jù)《關(guān)于深化政務(wù)公開加強政務(wù)服務(wù)的意見》(中辦發(fā)〔2011〕22號),著力深化基層政務(wù)公開要()。A、總結(jié)推廣政務(wù)服務(wù)經(jīng)驗B、大力推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)政務(wù)公開C、組織政務(wù)公開培訓(xùn)D、開展政務(wù)公開督促檢查答案:B解析:《關(guān)于深化政務(wù)公開加強政務(wù)服務(wù)的意見》(中辦發(fā)〔2011〕22號)第二條第8點要求,著力深化基層政務(wù)公開??偨Y(jié)推廣基層政務(wù)公開的成熟做法,大力推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)政務(wù)公開,及時公開城鄉(xiāng)社區(qū)居民關(guān)心的事項。故選B。25.《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)進(jìn)一步深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)、一門、一次”改革實施方案的通知》(國辦發(fā)〔2018〕45號)明確,到2019年底,重點領(lǐng)域和高頻事項基本實現(xiàn)“一網(wǎng)、一門、一次”。在“一網(wǎng)通辦”方面,省級政務(wù)服務(wù)事項網(wǎng)上可辦率不低于90%,市縣級政務(wù)服務(wù)事項網(wǎng)上可辦率不低于70%;在“只進(jìn)一扇門”方面,除對場地有特殊要求的事項外,政務(wù)服務(wù)事項進(jìn)駐綜合性實體政務(wù)大廳基本實現(xiàn)“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)”,70%以上政務(wù)服務(wù)事項實現(xiàn)“一窗”分類受理;在“最多跑一次”方面,企業(yè)和群眾到政府辦事提供的材料減少()以上,省市縣各級100個高頻事項實現(xiàn)“最多跑一次”。A、40%B、50%C、60%D、70%答案:C解析:到2019年底,重點領(lǐng)域和高頻事項基本實現(xiàn)“一網(wǎng)、一門、一次”。在“一網(wǎng)通辦”方面,省級政務(wù)服務(wù)事項網(wǎng)上可辦率不低于90%,市縣級政務(wù)服務(wù)事項網(wǎng)上可辦率不低于70%;在“只進(jìn)一扇門”方面,除對場地有特殊要求的事項外,政務(wù)服務(wù)事項進(jìn)駐綜合性實體政務(wù)大廳基本實現(xiàn)“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)”,70%以上政務(wù)服務(wù)事項實現(xiàn)“一窗”分類受理;在“最多跑一次”方面,企業(yè)和群眾到政府辦事提供的材料減少60%以上,省市縣各級100個高頻事項實現(xiàn)“最多跑一次”。故選C。26.根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)政務(wù)信息系統(tǒng)整合共享實施方案的通知》(國辦發(fā)〔2017〕39號)按照“五個統(tǒng)一”的總體原則,有效推進(jìn)政務(wù)信息系統(tǒng)整合共享,切實避免()、自成體系、重復(fù)投資、重復(fù)建設(shè)。故選A。A、政出多門B、自立門戶C、各自為政D、各自為營答案:C解析:按照“五個統(tǒng)一”的總體原則,有效推進(jìn)政務(wù)信息系統(tǒng)整合共享,切實避免各自為政、自成體系、重復(fù)投資、重復(fù)建設(shè)。故選C。27.《國務(wù)院辦公廳關(guān)于切實做好各地區(qū)各部門政務(wù)服務(wù)平臺與國家政務(wù)服務(wù)平臺對接工作的通知》指出,()前,各省(自治區(qū)、直轄市)和國務(wù)院有關(guān)部門政務(wù)服務(wù)平臺與國家政務(wù)服務(wù)平臺完成全面實現(xiàn)對接。A、2019年12月B、2019年9月C、2018年9月D、2018年12月答案:A解析:根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于切實做好各地區(qū)各部門政務(wù)服務(wù)平臺與國家政務(wù)服務(wù)平臺對接工作的通知》指出,在2019年9月底前,各省(自治區(qū)、直轄市)和國務(wù)院有關(guān)部門政務(wù)服務(wù)平臺與國家政務(wù)服務(wù)平臺完成對接試運行,2019年底前全面實現(xiàn)對接。故選A。28.《社會信用體系建設(shè)規(guī)劃綱要(2014-2020年)》指出,()是社會信用體系建設(shè)的重要內(nèi)容,是樹立司法權(quán)威的前提,是社會公平正義的底線。A、司法公正B、司法誠信C、司法權(quán)D、司法公信答案:D解析:司法公信是社會信用體系建設(shè)的重要內(nèi)容,是樹立司法權(quán)威的前提,是社會公平正義的底線。故選D。29.下列哪項不屬于《國務(wù)院辦公廳政府信息與政務(wù)公開辦公室關(guān)于做好規(guī)章集中公開并動態(tài)更新工作的通知》(國辦公開辦函〔2021〕33號)中規(guī)定的規(guī)章集中公開時的內(nèi)容?()A、附件B、標(biāo)題C、題注D、正文答案:A解析:規(guī)章集中公開時,只公開標(biāo)題、題注和正文,不重復(fù)公開負(fù)責(zé)人簽署的命令。故選A。30.根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于切實做好各地區(qū)各部門政務(wù)服務(wù)平臺與國家政務(wù)服務(wù)平臺對接工作的通知》(國辦函〔2018〕59號),各省(自治區(qū)、直轄市)和國務(wù)院有關(guān)部門政務(wù)服務(wù)門戶與國家政務(wù)服務(wù)平臺的政務(wù)服務(wù)門戶形式統(tǒng)一規(guī)范、內(nèi)容深度融合,實現(xiàn)事項()、服務(wù)集中提供,打造全國政務(wù)服務(wù)"一張網(wǎng)",實現(xiàn)"一網(wǎng)通辦"。A、公開發(fā)布B、分散發(fā)布C、統(tǒng)一發(fā)布D、集中發(fā)布答案:D解析:各省(自治區(qū)、直轄市)和國務(wù)院有關(guān)部門政務(wù)服務(wù)門戶與國家政務(wù)服務(wù)平臺的政務(wù)服務(wù)門戶形式統(tǒng)一規(guī)范、內(nèi)容深度融合,實現(xiàn)事項集中發(fā)布、服務(wù)集中提供,打造全國政務(wù)服務(wù)"一張網(wǎng)",實現(xiàn)"一網(wǎng)通辦"。故選D。31.以下不屬于《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”的指導(dǎo)意見》(國辦發(fā)〔2020〕35號)規(guī)定的““跨省通辦”基本原則的是()。A、堅持需求導(dǎo)向B、堅持改革創(chuàng)新C、堅持便民高效D、堅持依法公開答案:D解析:“跨省通辦”的基本原則為:堅持需求導(dǎo)向、堅持改革創(chuàng)新、堅持便民高效、堅持依法監(jiān)管。故選D。32.根據(jù)《中華人民共和國行政許可法》,行政機關(guān)工作人員辦理行政許可、實施監(jiān)督檢查,索取或者收受他人財物或者謀取其他利益,構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任;尚不構(gòu)成犯罪的,依法給予()。A、行政處分B、行政處罰C、告誡D、記大過答案:A解析:《中華人民共和國行政許可法》第七十三條規(guī)定,行政機關(guān)工作人員辦理行政許可、實施監(jiān)督檢查,索取或者收受他人財物或者謀取其他利益,構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任;尚不構(gòu)成犯罪的,依法給予行政處分。故選A。33.《〈關(guān)于全面推進(jìn)政務(wù)公開工作的意見〉實施細(xì)則》(國辦發(fā)〔2016〕80號)提出,各級行政機關(guān)要對照“五公開”要求,()對本單位不予公開的信息以及依申請公開較為集中的信息進(jìn)行全面自查,發(fā)現(xiàn)應(yīng)公開未公開的信息應(yīng)當(dāng)公開,可轉(zhuǎn)為主動公開的應(yīng)當(dāng)主動公開,自查整改情況應(yīng)及時報送本級政府辦公廳(室)。A、半年B、一年C、一季度D、兩年答案:B解析:《關(guān)于全面推進(jìn)政務(wù)公開工作的意見》實施細(xì)則(國辦發(fā)〔2016〕80號)中提出,對公開內(nèi)容進(jìn)行動態(tài)擴展和定期審查,各級行政機關(guān)要對照“五公開”要求,每年對本單位不予公開的信息以及依申請公開較為集中的信息進(jìn)行全面自查,發(fā)現(xiàn)應(yīng)公開未公開的信息應(yīng)當(dāng)公開,可轉(zhuǎn)為主動公開的應(yīng)當(dāng)主動公開,自查整改情況應(yīng)及時報送本級政府辦公廳(室)。故選B。34.根據(jù)《國務(wù)院印2017年政務(wù)公開工作要點的通知》(國辦發(fā)〔2017〕24號),各地區(qū)各部門要結(jié)合實際,制定具體實施方案或工作安排,并在本要點公布后()內(nèi)在本地區(qū)本部門政府網(wǎng)站公開。A、30個工作日B、25個工作日C、15個工作日D、10個工作日答案:A解析:各地區(qū)各部門要結(jié)合實際,制定具體實施方案或工作安排,并在本要點公布后30個工作日內(nèi)在本地區(qū)本部門政府網(wǎng)站公開。故選A。35.根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)全國深化簡政放權(quán)放管結(jié)合優(yōu)化服務(wù)改革電視電話會議重點任務(wù)分工方案的通知》(國辦發(fā)〔2017〕57號),實行全國深化簡政放權(quán)放管結(jié)合優(yōu)化服務(wù)改革,下列哪項不屬于為各類市場主體減負(fù)擔(dān)的措施?()A、堅持依法治稅,減少征稅的自由裁量權(quán),增加透明度,防止任性收稅B、切實加強對涉企經(jīng)營服務(wù)性收費的監(jiān)管,多措并舉降低企業(yè)用能、用地、用網(wǎng)、物流、融資等各方面成本C、繼續(xù)清理規(guī)范政府性基金和行政事業(yè)性收費,取消政府提供普遍公共服務(wù)和體現(xiàn)一般性管理職能的收費,財政供養(yǎng)事業(yè)單位的收費要全面納入預(yù)算管理D、落實和完善全面推開營改增政策,增值稅稅率結(jié)構(gòu)由四檔簡并至二檔后,要確保所有行業(yè)稅負(fù)只減不增答案:D解析:為各類市場主體減負(fù)擔(dān)的措施:1.堅持依法治稅,減少征稅的自由裁量權(quán),增加透明度,防止任性收稅。改進(jìn)和優(yōu)化納稅服務(wù)。2.落實和完善全面推開營改增政策,增值稅稅率結(jié)構(gòu)由四檔簡并至三檔后,要確保所有行業(yè)稅負(fù)只減不增。落實好中小微企業(yè)相關(guān)稅收優(yōu)惠政策,持續(xù)釋放更大減稅效應(yīng)。3.繼續(xù)清理規(guī)范政府性基金和行政事業(yè)性收費,取消政府提供普遍公共服務(wù)和體現(xiàn)一般性管理職能的收費,財政供養(yǎng)事業(yè)單位的收費要全面納入預(yù)算管理。4.切實加強對涉企經(jīng)營服務(wù)性收費的監(jiān)管,多措并舉降低企業(yè)用能、用地、用網(wǎng)、物流、融資等各方面成本。5.全面清理整頓行業(yè)協(xié)會商會、各類中介機構(gòu)收費項目,不合理的要取消,保留的要降低收費標(biāo)準(zhǔn)。故選D。36.根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2016〕55號),關(guān)于加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作的基本原則。下列表述正確的是()。A、堅持統(tǒng)籌規(guī)劃、堅持問題導(dǎo)向、堅持協(xié)同發(fā)展、堅持開放創(chuàng)新B、堅持統(tǒng)一規(guī)劃、堅持問題導(dǎo)向、堅持共同發(fā)展、堅持工作創(chuàng)新C、堅持集中規(guī)劃、堅持問題主導(dǎo)、堅持協(xié)同發(fā)展、堅持開放創(chuàng)新D、堅持統(tǒng)籌規(guī)劃、堅持問題導(dǎo)向、堅持加快發(fā)展、堅持開放創(chuàng)新答案:A解析:基本原則:堅持統(tǒng)籌規(guī)劃、堅持問題導(dǎo)向、堅持協(xié)同發(fā)展、堅持開放創(chuàng)新。故選A。37.《國務(wù)院關(guān)于加強政務(wù)誠信建設(shè)的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2016〕76號)強調(diào),加強政務(wù)誠信建設(shè),是落實“四個全面”戰(zhàn)略布局的關(guān)鍵環(huán)節(jié),深化簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)改革和加快轉(zhuǎn)變政府職能、提高政府效能的必然要求,社會信用體系建設(shè)的重要組成部分。深入開展政務(wù)誠信建設(shè),有利于建立健全以()為核心的新型市場監(jiān)管機制。A、信用B、法治C、共享D、信息化答案:A解析:加強政務(wù)誠信建設(shè),是落實“四個全面”戰(zhàn)略布局的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是深化簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)改革和加快轉(zhuǎn)變政府職能、提高政府效能的必然要求,是社會信用體系建設(shè)的重要組成部分,對于進(jìn)一步提升政府公信力、引領(lǐng)其他領(lǐng)域信用建設(shè)、弘揚誠信文化、培育誠信社會具有重要而緊迫的現(xiàn)實意義。深入開展政務(wù)誠信建設(shè),有利于建立健全以信用為核心的新型市場監(jiān)管機制。故選A。38.《政務(wù)服務(wù)中心基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)規(guī)范》(DB51/T1174-2010)明確,務(wù)服務(wù)中心大廳窗口工作臺高度宜為()左右,寬為(),臺面顏色應(yīng)為深色。A、70cm、70-100cmB、75cm、75-100cmC、80cm、80-100cmD、85cm、85-100cm答案:B解析:《政務(wù)服務(wù)中心基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)規(guī)范》(DB51/T1174-2010)第5.2.1條:窗口硬件工作臺高度宜為75cm左右,寬為75cm-100cm,臺面顏色應(yīng)為深色。工作人員人均一臺計算機并配備與工作相適應(yīng)的打印設(shè)備、電話等。故選B。39.根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2016〕55號),優(yōu)化網(wǎng)上服務(wù)流程,要推進(jìn)辦事材料()開展在線填報、在線提交和在線審查。A、目錄化、編碼化、全域化B、目錄化、標(biāo)準(zhǔn)化、電子化C、目錄化、規(guī)范化、電子化D、全局化、規(guī)范化、電子化答案:B解析:優(yōu)化網(wǎng)上服務(wù)流程,即優(yōu)化簡化服務(wù)事項網(wǎng)上申請、受理、審查、決定、送達(dá)等流程,縮短辦理時限,降低企業(yè)和群眾辦事成本。凡是能通過網(wǎng)絡(luò)共享復(fù)用的材料,不得要求企業(yè)和群眾重復(fù)提交;凡是能通過網(wǎng)絡(luò)核驗的信息,不得要求其他單位重復(fù)提供;凡是能實現(xiàn)網(wǎng)上辦理的事項,不得要求必須到現(xiàn)場辦理。推進(jìn)辦事材料目錄化、標(biāo)準(zhǔn)化、電子化,開展在線填報、在線提交和在線審查。故選B。40.根據(jù)《政府督查工作條例》,督查對象對督查結(jié)論有異議的,可以自收到該督查結(jié)論之日起()日內(nèi),向作出該督查結(jié)論的人民政府申請復(fù)核。A、10B、20C、30D、40答案:C解析:《政府督查工作條例》第十七條規(guī)定,督查對象對督查結(jié)論有異議的,可以自收到該督查結(jié)論之日起30日內(nèi),向作出該督查結(jié)論的人民政府申請復(fù)核。故選C。41.《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”的指導(dǎo)意見》(國辦發(fā)〔2020〕35號)要求各地區(qū)各部門要按照()原則優(yōu)化調(diào)整“跨省通辦”事項業(yè)務(wù)規(guī)則。A、“應(yīng)減盡減”B、“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)”C、“應(yīng)上盡上”D、“應(yīng)統(tǒng)必統(tǒng)”答案:A解析:《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”的指導(dǎo)意見》(國辦發(fā)〔2020〕35號)明確要求,各地區(qū)各部門要按照“應(yīng)減盡減”的原則,優(yōu)化調(diào)整“跨省通辦”事項業(yè)務(wù)規(guī)則。故選A。42.《國務(wù)院關(guān)于規(guī)范國務(wù)院部門行政審批行為改進(jìn)行政審批有關(guān)工作的通知》(國發(fā)〔2015〕6號),要求各有關(guān)部門要對承擔(dān)的審批事項制定審查工作細(xì)則,逐項細(xì)化明確審查環(huán)節(jié)、()、審查標(biāo)準(zhǔn)、審查要點、注意事項及不當(dāng)行為需要承擔(dān)的后果等,嚴(yán)格規(guī)范行政裁量權(quán)。A、審查形式B、審查要求C、審查內(nèi)容D、審查材料答案:C解析:各有關(guān)部門要對承擔(dān)的審批事項制定審查工作細(xì)則,逐項細(xì)化明確審查環(huán)節(jié)、審查內(nèi)容、審查標(biāo)準(zhǔn)、審查要點、注意事項及不當(dāng)行為需要承擔(dān)的后果等,嚴(yán)格規(guī)范行政裁量權(quán)。審查人員要遵守行政審批規(guī)定,嚴(yán)格按細(xì)則辦事,不得擅自增設(shè)或減少審批條件、隨意抬高或降低審批門檻。故選C。43.《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)2021年政務(wù)公開工作要點的通知》(國辦發(fā)〔2021〕12號)明確,全面落實()管理模式,主動公開全國統(tǒng)一的市場準(zhǔn)入負(fù)面清單并根據(jù)調(diào)整情況做好更新發(fā)布,切實做到平等準(zhǔn)入、開放有序。A、“全國一張表單”B、“全國一種模式”C、“全國一張清單”D、“全國一種服務(wù)”答案:C解析:全面落實“全國一張清單”管理模式,主動公開全國統(tǒng)一的市場準(zhǔn)入負(fù)面清單并根據(jù)調(diào)整情況做好更新發(fā)布,切實做到平等準(zhǔn)入、開放有序。故選C。44.《國務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步精簡審批優(yōu)化服務(wù)精準(zhǔn)穩(wěn)妥推進(jìn)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的通知》(國辦發(fā)明電〔2020〕6號)規(guī)定,相關(guān)地區(qū)要積極推行復(fù)工復(fù)產(chǎn)一站式辦理、上門辦理、自助辦理等服務(wù),全面實行企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)申請“一口受理、并行辦理”,在本行政區(qū)域內(nèi)明確一家牽頭部門,統(tǒng)一受理申請、一次性收取材料,相關(guān)部門并行辦理、限時辦結(jié),原則上要在()個工作日內(nèi)作出答復(fù)。A、1B、2C、3D、4答案:B解析:相關(guān)地區(qū)要積極推行復(fù)工復(fù)產(chǎn)一站式辦理、上門辦理、自助辦理等服務(wù),全面實行企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)申請“一口受理、并行辦理”,在本行政區(qū)域內(nèi)明確一家牽頭部門,統(tǒng)一受理申請、一次性收取材料,相關(guān)部門并行辦理、限時辦結(jié),原則上要在2個工作日內(nèi)作出答復(fù)。故選B。45.根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”技術(shù)體系建設(shè)指南的通知》(國辦函〔2016〕108號),政務(wù)服務(wù)分為行政權(quán)力事項和公共服務(wù)事項是按照()進(jìn)行分類的。A、事項性質(zhì)B、服務(wù)對象C、實施主體D、服務(wù)主題答案:A解析:按事項性質(zhì)分類可分為行政權(quán)力事項和公共服務(wù)事項。故選A。二、多選題1.政務(wù)服務(wù)中心辦公區(qū)域發(fā)生斗毆、盜竊、搶劫等突發(fā)事件,處理該類事件應(yīng)遵循以下那些要求()。A、保持冷靜,盡量避免人體沖撞,以保護(hù)群眾和自身安全為重B、有工作人員和辦事群眾受傷,應(yīng)立即向120急救中心求救C、注意保護(hù)現(xiàn)場D、積極配合公安機關(guān)處理答案:ABCD解析:《政務(wù)服務(wù)中心安全與應(yīng)急規(guī)范DB51/T1320-2011》(附錄B)規(guī)定,處理斗毆、盜竊、搶劫等該類事件應(yīng)遵循以下要求:A.保持冷靜,盡量避免人體沖撞,以保護(hù)群眾和自身安全為重;B.有工作人員和辦事群眾受傷,應(yīng)立即向120急救中心求救;C.注意保護(hù)現(xiàn)場,積極配合公安機關(guān)處理。故選ABCD。2.各地應(yīng)按照“三集中三到位”要求,統(tǒng)籌推進(jìn)政務(wù)服務(wù),主要包括哪些審批服務(wù)事項?()A、城鄉(xiāng)低保B、社會保障C、衛(wèi)生計生D、就業(yè)培訓(xùn)答案:ABCD解析:各地應(yīng)按照“三集中三到位”要求,統(tǒng)籌推進(jìn)政務(wù)服務(wù),主要包括城鄉(xiāng)低保、社會保障、衛(wèi)生計生、醫(yī)療、土地流轉(zhuǎn)、就業(yè)培訓(xùn)、文化教育、體育健身等審批服務(wù)事項。故選ABCD。3.行政執(zhí)法中應(yīng)當(dāng)推廣運用()等非強制性手段,依法慎重實施行政強制。A、說服教育B、勸導(dǎo)示范C、行政指導(dǎo)D、警告警示答案:ABC解析:《優(yōu)化營商環(huán)境條例》第五十九條規(guī)定,行政執(zhí)法中應(yīng)當(dāng)推廣運用說服教育、勸導(dǎo)示范、行政指導(dǎo)等非強制性手段,依法慎重實施行政強制。故選ABC。4.根據(jù)國務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化地方政務(wù)服務(wù)便民熱線的指導(dǎo)意見(國辦發(fā)〔2020〕53號),政務(wù)服務(wù)便民熱線歸并方式包括()。A、整體并入B、停用C、雙號并行D、設(shè)分中心答案:ACD解析:國務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化地方政務(wù)服務(wù)便民熱線的指導(dǎo)意見(國辦發(fā)〔2020〕53號)明確,政務(wù)服務(wù)便民熱線歸并方式包括整體并入、雙號并行、設(shè)分中心。故選ACD。5.以下表述錯誤的是()。A、政府督查機構(gòu)履行職責(zé)所必需的經(jīng)費,應(yīng)當(dāng)列入本級預(yù)算B、政府督查機構(gòu)履行職責(zé)所必需的經(jīng)費,由被督查機構(gòu)負(fù)責(zé)C、政府督查機構(gòu)履行職責(zé)的所有經(jīng)費均列入本級預(yù)算D、政府督查機構(gòu)履行職責(zé)的所有經(jīng)費均由被督查機構(gòu)負(fù)責(zé)答案:BCD解析:《政府督查工作條例》第10條規(guī)定:政府督查機構(gòu)履行職責(zé)所必需的經(jīng)費,應(yīng)當(dāng)列入本級預(yù)算。故選BCD。6.按照政務(wù)服務(wù)中心并聯(lián)審批管理規(guī)范(DB51/T1321-2011),并聯(lián)審批部門職責(zé)應(yīng)包括()。A、向牽頭部門提供本部門行政審批相關(guān)內(nèi)容并進(jìn)行說明解釋B、參加牽頭部門組織的聯(lián)合核查、聯(lián)合會審C、及時作出審批決定D、向牽頭部門送達(dá)審批決定和證件答案:ABCD解析:政務(wù)服務(wù)中心并聯(lián)審批管理規(guī)范(DB51/T1321-2011)明確,4.5并聯(lián)審批部門職責(zé)并聯(lián)審批部門職責(zé)應(yīng)包括:a)向牽頭部門提供本部門行政審批相關(guān)內(nèi)容并進(jìn)行說明解釋;b)參加牽頭部門組織的聯(lián)合核查、聯(lián)合會審;c)及時作出審批決定;d)向牽頭部門送達(dá)審批決定和證件。故選ABCD。7.根據(jù)《全省鎮(zhèn)村便民服務(wù)體系標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化建設(shè)“示范便民服務(wù)中心”“示范便民服務(wù)室”創(chuàng)建活動工作方案》(川政公〔2021〕12號),以下屬于省級“示范便民服務(wù)室”驗收標(biāo)準(zhǔn)的是()。A、場地建設(shè)B、統(tǒng)一規(guī)范C、為民代辦D、審批辦件答案:ABCD解析:省級“示范便民服務(wù)室”驗收標(biāo)準(zhǔn)包括場地建設(shè)、服務(wù)事項、信息公開、人員管理、統(tǒng)一規(guī)范、為民代辦、保障措施和創(chuàng)新亮點。故選ABCD。8.全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺實現(xiàn)申請人()的遠(yuǎn)程辦理。A、單點登錄B、異地受理C、全國漫游D、無感切換答案:ACD解析:國務(wù)院辦公廳關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”的指導(dǎo)意見第三條第一點,深化“全程網(wǎng)辦”。除法律法規(guī)規(guī)定必須到現(xiàn)場辦理的事項外,按照“應(yīng)上盡上”的原則,政務(wù)服務(wù)事項全部納入全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺,提供申請受理、審查決定、頒證送達(dá)等全流程全環(huán)節(jié)網(wǎng)上服務(wù),實現(xiàn)申請人“單點登錄、全國漫游、無感切換”,由業(yè)務(wù)屬地為申請人遠(yuǎn)程辦理。進(jìn)一步改革制約全流程網(wǎng)上辦理的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)流程,不得強制要求申請人到現(xiàn)場辦理。政府部門核發(fā)的證照批文,能通過數(shù)據(jù)共享查詢、核驗的,不再要求申請人到現(xiàn)場核驗原件。故選ACD。9.深入推進(jìn)審批服務(wù)便民化的基本原則有()。A、堅持以人民為中心B、堅持改革與法治辯證統(tǒng)一C、堅持放管并重、放管結(jié)合D、堅持體制創(chuàng)新與“互聯(lián)網(wǎng)+”融合促進(jìn)答案:ABCD解析:《關(guān)于深入推進(jìn)審批服務(wù)便民化的指導(dǎo)意見》總體要求(二)基本原則規(guī)定:堅持以人民為中心。把黨的群眾路線貫徹到審批服務(wù)便民化全過程,聚焦影響企業(yè)和群眾辦事創(chuàng)業(yè)的堵點痛點,用最短的時間、最快的速度,把服務(wù)企業(yè)和群眾的事項辦理好,讓群眾成為改革的監(jiān)督者、推動者、受益者。堅持改革與法治辯證統(tǒng)一。在法治下推進(jìn)改革、在改革中完善法治,著力破除審批服務(wù)中的體制機制障礙,加快推進(jìn)相關(guān)政策法規(guī)立改廢釋工作,構(gòu)建更加系統(tǒng)完善、科學(xué)規(guī)范、運行有效的審批服務(wù)制度體系。堅持放管并重、放管結(jié)合。協(xié)同推進(jìn)審批服務(wù)便民和監(jiān)管方式創(chuàng)新,積極探索新型監(jiān)管模式,落實監(jiān)管責(zé)任,以更高效的監(jiān)管促進(jìn)更好地簡政放權(quán)和政府職能轉(zhuǎn)變,推動政府管理真正轉(zhuǎn)向?qū)掃M(jìn)嚴(yán)管。堅持體制創(chuàng)新與“互聯(lián)網(wǎng)+”融合促進(jìn)。強化互聯(lián)網(wǎng)思維,推動政府管理創(chuàng)新與互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等信息技術(shù)深度融合,推進(jìn)審批服務(wù)扁平化、便捷化、智能化,讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿。故選ABCD。10.下列關(guān)于委托實施行政許可的說法,正確的有()。A、行政機關(guān)在其法定職權(quán)范圍內(nèi),依照法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,可以委托其他行政機關(guān)實施行政許可B、委托機關(guān)應(yīng)當(dāng)將受委托行政機關(guān)和受委托實施行政許可的內(nèi)容予以公告C、委托行政機關(guān)對受委托行政機關(guān)實施行政許可的行為應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)監(jiān)督,并對該行為的后果承擔(dān)法律責(zé)任D、受委托行政機關(guān)在委托范圍內(nèi),以委托行政機關(guān)名義實施行政許可,可以再委托其他組織或者個人實施行政許可。答案:ABC解析:《中華人民共和國行政許可法》第二十四條規(guī)定,行政機關(guān)在其法定職權(quán)范圍內(nèi),依照法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,可以委托其他行政機關(guān)實施行政許可。委托機關(guān)應(yīng)當(dāng)將受委托行政機關(guān)和受委托實施行政許可的內(nèi)容予以公告。委托行政機關(guān)對受委托行政機關(guān)實施行政許可的行為應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)監(jiān)督,并對該行為的后果承擔(dān)法律責(zé)任。受委托行政機關(guān)在委托范圍內(nèi),以委托行政機關(guān)名義實施行政許可,不得再委托其他組織或者個人實施行政許可。故選ABC。11.《國務(wù)院辦公廳關(guān)于全面開展工程建設(shè)項目審批制度改革的實施意見》(國辦發(fā)〔2019〕11號)中要求,要本著()的原則,制定國家、省(自治區(qū))和地級及以上城市工程建設(shè)項目審批事項清單,明確各項審批事項的適用范圍和前置條件,并實行動態(tài)管理。A、合規(guī)B、合法C、精簡D、效能答案:BCD解析:《國務(wù)院辦公廳關(guān)于全面開展工程建設(shè)項目審批制度改革的實施意見》(國辦發(fā)〔2019〕11號)中要求,要本著合法、精簡、效能的原則,制定國家、省(自治區(qū))和地級及以上城市工程建設(shè)項目審批事項清單,明確各項審批事項的適用范圍和前置條件,并實行動態(tài)管理。故選BCD。12.國家基礎(chǔ)信息資源包括哪些資源?()。A、國家人口基礎(chǔ)信息資源B、法人單位基礎(chǔ)信息資源C、自然資源和空間地理基礎(chǔ)信息資源D、社會信用基礎(chǔ)信息資源答案:ABCD解析:《國家發(fā)展改革委中央網(wǎng)信辦關(guān)于印發(fā)<政務(wù)信息資源目錄編制指南(試行)>的通知》(發(fā)改高技〔2017〕1272號)指出,國家基礎(chǔ)信息資源包括國家人口基礎(chǔ)信息資源、法人單位基礎(chǔ)信息資源、自然資源和空間地理基礎(chǔ)信息資源、社會信用基礎(chǔ)信息資源、電子證照基礎(chǔ)信息資源等。故選ABCD。13.以鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心為依托,統(tǒng)籌將鄉(xiāng)鎮(zhèn)直接面向基層群眾的()政務(wù)服務(wù)事項和群眾生產(chǎn)生活相關(guān)的()服務(wù)事項納入便民服務(wù)平臺,選優(yōu)建強便民服務(wù)隊伍,努力實現(xiàn)“一個平臺優(yōu)服務(wù)”。A、依申請類B、主動行使類C、低頻D、高頻答案:AD解析:開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化建設(shè)的工作目標(biāo)中指出,提升基層服務(wù)能力要以鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心為依托,統(tǒng)籌將鄉(xiāng)鎮(zhèn)直接面向基層群眾的依申請類政務(wù)服務(wù)事項和群眾生產(chǎn)生活相關(guān)的高頻服務(wù)事項納入便民服務(wù)平臺,選優(yōu)建強便民服務(wù)隊伍,努力實現(xiàn)“一個平臺優(yōu)服務(wù)”。故選AD。14.《國務(wù)院辦公廳關(guān)于全面開展工程建設(shè)項目審批制度改革的實施意見》(國辦發(fā)〔2019〕11號)中指出,2018年5月工程建設(shè)項目審批制度改革試點開展以來,試點地區(qū)按照國務(wù)院部署,對工程建設(shè)項目審批制度實施了()改革,基本形成基本形成統(tǒng)一的審批流程、統(tǒng)一的信息數(shù)據(jù)平臺、統(tǒng)一的審批管理體系和統(tǒng)一的監(jiān)管方式。A、全流程B、全方位C、全要素D、全覆蓋答案:AD解析:《國務(wù)院辦公廳關(guān)于全面開展工程建設(shè)項目審批制度改革的實施意見》(國辦發(fā)〔2019〕11號)中指出,2018年5月工程建設(shè)項目審批制度改革試點開展以來,試點地區(qū)按照國務(wù)院部署,對工程建設(shè)項目審批制度實施了全流程、全覆蓋改革,基本形成統(tǒng)一的審批流程、統(tǒng)一的信息數(shù)據(jù)平臺、統(tǒng)一的審批管理體系和統(tǒng)一的監(jiān)管方式。故選AD。15.在行政機關(guān)審查行政許可時,下列說法正確的是()。A、申請人和利害人有權(quán)進(jìn)行陳述、申辯B、申請和利害人無權(quán)進(jìn)行陳述、申辯C、行政機關(guān)可以聽取也可以不聽取申請人和利害人的意見D、行政機關(guān)應(yīng)當(dāng)聽取申請人和利害人的意見答案:AD解析:《中華人民共和國行政許可法》第三十六條規(guī)定,行政機關(guān)對行政許可申請進(jìn)行審查時,發(fā)現(xiàn)行政許可事項直接關(guān)系他人重大利益的,應(yīng)當(dāng)告知該利害關(guān)系人。申請人、利害關(guān)系人有權(quán)進(jìn)行陳述和申辯。行政機關(guān)應(yīng)當(dāng)聽取申請人、利害關(guān)系人的意見。故選AD。16.《國務(wù)院關(guān)于加強政務(wù)誠信建設(shè)的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2016〕76號)提出,建立健全政務(wù)信用管理體系要從哪些方面著手?()A、加強公務(wù)員誠信教育B、建立健全政務(wù)失信記錄C、健全守信激勵與失信懲戒機制D、健全信用權(quán)益保護(hù)和信用修復(fù)機制答案:ABCD解析:詳見《國務(wù)院關(guān)于加強政務(wù)誠信建設(shè)的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2016〕76號)提出,建立健全政務(wù)信用管理體系,加強公務(wù)員誠信教育,建立健全政務(wù)失信記錄,健全守信激勵與失信懲戒機制,健全信用權(quán)益保護(hù)和信用修復(fù)機制。故選ABCD。17.根據(jù)國務(wù)院《關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2022〕5號),以下關(guān)于規(guī)范政務(wù)服務(wù)窗口設(shè)置的說法,正確的是()。A、政務(wù)服務(wù)中心要設(shè)置綜合咨詢窗口,統(tǒng)一提供咨詢、引導(dǎo)等服務(wù)。B、設(shè)置幫辦代辦窗口,為老年人、殘疾人等特殊群體提供幫辦代辦服務(wù)。C、設(shè)置“跨省通辦”、“省內(nèi)通辦”窗口,為企業(yè)和群眾提供異地辦事服務(wù)。D、設(shè)置“辦不成事”窗口,提供兜底服務(wù),解決企業(yè)和群眾辦事過程中遇到的疑難事項和復(fù)雜問題。答案:ABC解析:國務(wù)院《關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2022〕5號)提出,設(shè)置“辦不成事”反映窗口,提供兜底服務(wù),解決企業(yè)和群眾辦事過程中遇到的疑難事項和復(fù)雜問題。故選ABC。18.《國務(wù)院關(guān)于加強和規(guī)范事中事后監(jiān)管的指導(dǎo)意見》提到,構(gòu)建協(xié)同監(jiān)管格局要()。A、加強政府協(xié)同監(jiān)管B、強化市場主體責(zé)任C、提升行業(yè)自治水平D、發(fā)揮社會監(jiān)督作用答案:ABCD解析:《國務(wù)院關(guān)于加強和規(guī)范事中事后監(jiān)管的指導(dǎo)意見》國發(fā)〔2019〕18號文件提到,構(gòu)建協(xié)同監(jiān)管格局要做到加強政府協(xié)同監(jiān)管、強化市場主體責(zé)任、提升行業(yè)自治水平、發(fā)揮社會監(jiān)督作用。故選ABCD。19.推進(jìn)公共支撐一體化,促進(jìn)政務(wù)服務(wù)跨地區(qū)、跨部門、跨層級數(shù)據(jù)共享和業(yè)務(wù)協(xié)同,需要()。A、統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)支撐B、統(tǒng)一身份認(rèn)證C、統(tǒng)一電子印章D、統(tǒng)一電子證照答案:ABCD解析:《國務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)全國一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)的指導(dǎo)意見》國發(fā)〔2018〕27號文件寫道,推進(jìn)政務(wù)服務(wù)一體化,推動實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)事項全國標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、全流程網(wǎng)上辦理就是要以統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)支撐、統(tǒng)一身份認(rèn)證、統(tǒng)一電子印章、統(tǒng)一電子證照、統(tǒng)一數(shù)據(jù)共享為支撐。故選ABCD。20.下列事項可以不設(shè)定行政許可的是()。A、公民、法人或者其他組織能夠自主決定的B、市場競爭機制能夠有效調(diào)節(jié)的C、行業(yè)組織或者中介機構(gòu)能夠自律管理的D、行政機關(guān)采用事后監(jiān)督等其他行政管理方式能夠解決的答案:ABCD解析:《中華人民共和國行政許可法》第十三條規(guī)定,通過下列方式能夠予以規(guī)范的,可以不設(shè)行政許可:(一)公民、法人或者其他組織能夠自主決定的;(二)市場競爭機制能夠有效調(diào)節(jié)的;(三)行業(yè)組織或者中介機構(gòu)能夠自律管理的;(四)行政機關(guān)采用事后監(jiān)督等其他行政管理方式能夠解決的。故選ABCD。21.關(guān)于政務(wù)服務(wù)“好差評”差評整改,以下說法正確的是()。A、收到差評和投訴后,按照“誰辦理、誰負(fù)責(zé)”的原則,由業(yè)務(wù)辦理單位第一時間啟動程序,安排專人回訪核實B、對情況清楚、訴求合理的問題,立行立改;對情況復(fù)雜、一時難以解決的,建立臺賬,限期整改;對缺乏法定依據(jù)的,做好解釋說明C、核實為誤評或惡意差評的,評價結(jié)果不予采納,并通報同級政務(wù)服務(wù)管理機構(gòu)D、做好差評回訪整改情況記錄,實名差評回訪整改率要達(dá)到90%以上答案:ABC解析:《國務(wù)院辦公廳關(guān)于建立政務(wù)服務(wù)“好差評”制度提高政務(wù)服務(wù)水平的意見》第四項第1條規(guī)定,收到差評和投訴后,按照“誰辦理、誰負(fù)責(zé)”的原則,由業(yè)務(wù)辦理單位第一時間啟動程序,安排專人回訪核實。對情況清楚、訴求合理的問題,立行立改;對情況復(fù)雜、一時難以解決的,建立臺賬,限期整改;對缺乏法定依據(jù)的,做好解釋說明。核實為誤評或惡意差評的,評價結(jié)果不予采納,并通報同級政務(wù)服務(wù)管理機構(gòu)。核實整改情況要通過適當(dāng)方式,及時向企業(yè)和群眾反饋,確保差評件件有整改、有反饋。做好差評回訪整改情況記錄,實名差評回訪整改率要達(dá)到100%。故選ABC。22.政務(wù)服務(wù)中心主要負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)包括()。A、主持全面工作B、負(fù)責(zé)主持主任辦公會、首席代表會等會議,討論、決定有關(guān)工作事項C、安排部署各內(nèi)設(shè)機構(gòu)開展工作,確保政務(wù)服務(wù)中心規(guī)范、廉潔、高效運行D、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作答案:ABCD解析:《政務(wù)服務(wù)中心管理規(guī)范DB51/T1173-2010》(附錄C)規(guī)定,政務(wù)服務(wù)主要負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)包括:主持全面工作;負(fù)責(zé)組織傳達(dá)、貫徹國家的路線、政策,上級的有關(guān)規(guī)定、指示、決策,并結(jié)合實際抓好落實;負(fù)責(zé)主持主任辦公會、首席代表會等會議,討論、決定有關(guān)工作事項;組織制定工作規(guī)劃、計劃,并組織實施;安排部署各內(nèi)設(shè)機構(gòu)開展工作,確保政務(wù)服務(wù)中心規(guī)范、廉潔、高效運行;負(fù)責(zé)簽發(fā)上報下發(fā)的公文;完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。故選ABCD。23.當(dāng)前,加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“三化”建設(shè)不含()。A、標(biāo)準(zhǔn)化B、親民化C、可視化D、便利化答案:BC解析:《國務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2022〕5號)。故選BC。24.以下哪些屬于行政權(quán)力事項?()A、行政許可B、行政裁決C、行政確認(rèn)D、行政備案答案:ABCD解析:《國務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2022〕5號)中指出,政務(wù)服務(wù)事項包括依申請辦理的行政權(quán)力事項和公共服務(wù)事項。所涉及的行政權(quán)力事項包括行政許可、行政確認(rèn)、行政裁決、行政給付、行政獎勵、行政備案及其他行政權(quán)力事項。故選ABCD。25.關(guān)于網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)評價,以下說法正確的是()。A、政務(wù)服務(wù)平臺要設(shè)置評價功能模塊或環(huán)節(jié),方便企業(yè)和群眾即時評價。B、針對具體服務(wù)事項細(xì)化評價問詢表單,可設(shè)置服務(wù)指引是否清晰、辦事程序是否便利、材料手續(xù)是否精簡、操作界面是否友好、有何改進(jìn)意見等項目C、企業(yè)群眾需進(jìn)行評價后才能結(jié)束辦件D、不能進(jìn)行匿名評價答案:AB解析:《國務(wù)院辦公廳關(guān)于建立政務(wù)服務(wù)“好差評”制度提高政務(wù)服務(wù)水平的意見》第三項第2條規(guī)定,網(wǎng)上服務(wù)“一事一評”。政務(wù)服務(wù)平臺要設(shè)置評價功能模塊或環(huán)節(jié),方便企業(yè)和群眾即時評價。發(fā)揮信息技術(shù)優(yōu)勢,在五級評價的基礎(chǔ)上,針對具體服務(wù)事項細(xì)化評價問詢表單,可設(shè)置服務(wù)指引是否清晰、辦事程序是否便利、材料手續(xù)是否精簡、操作界面是否友好、有何改進(jìn)意見等項目,由辦事企業(yè)和群眾自愿填寫。故選AB。三、判斷題1.除法律、法規(guī)另有規(guī)定或者涉及國家秘密等情形外,政務(wù)服務(wù)事項應(yīng)當(dāng)按照國務(wù)院確定的步驟,納入一體化在線平臺辦理。()答案:正確解析:除法律、法規(guī)另有規(guī)定或者涉及國家秘密等情形外,政務(wù)服務(wù)事項應(yīng)當(dāng)按照國務(wù)院確定的步驟,納入一體化在線平臺辦理

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