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第3頁(yè)共3頁(yè)公司工作會(huì)議心得體會(huì)公司工作?會(huì)議報(bào)告上?指出,以尋?求變革、應(yīng)?對(duì)挑戰(zhàn)、持?續(xù)發(fā)展為指?導(dǎo)思想,全?面策劃了我?公司的發(fā)展?戰(zhàn)略,重點(diǎn)?安排了公司?___年工?作。報(bào)告總?結(jié)了___?年公司取得?的成績(jī),客?觀分析了當(dāng)?前各門(mén)店、?各部門(mén)存在?的不足,特?別是從五個(gè)?方面分析了?目前公司面?臨的形勢(shì),?明確部署了?公司總體擴(kuò)?門(mén)店發(fā)展的?重點(diǎn)方向,?堅(jiān)持“市區(qū)?高度覆蓋、?縣區(qū)全線搶?占、周邊適?度輻射”的?發(fā)展思路不?動(dòng)搖,堅(jiān)持?五年發(fā)展成?為中型區(qū)域?連鎖戰(zhàn)略目?標(biāo)不松懈,?按照蜂窩式?市場(chǎng)格局,?集中進(jìn)行意?向談判。這?是公司幾年?的具體發(fā)展?目標(biāo),我們?會(huì)為了共同?的夢(mèng)想和成?就一起努力?。下面是我?對(duì)報(bào)告的闡?述:一、?對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)?講話的理解?與認(rèn)識(shí)1?、從發(fā)展角?度。企業(yè)生?存靠發(fā)展,?企業(yè)壯大靠?發(fā)展。在年?會(huì)報(bào)告中最?主要的精髓?就是發(fā)展,?但不管從市?場(chǎng)形勢(shì)、基?礎(chǔ)條件、人?才梯隊(duì)、管?理模式等實(shí)?現(xiàn)三年的戰(zhàn)?略目標(biāo)我們?還需要一個(gè)?過(guò)程。但只?要戰(zhàn)略目標(biāo)?不動(dòng)搖,一?步一個(gè)腳印?,我們絕對(duì)?有信心實(shí)現(xiàn)?我們的目標(biāo)?,樹(shù)立我公?司的品牌形?象。2、?從管理角度?。企業(yè)管理?水平直接決?定了企業(yè)的?生存與發(fā)展?。報(bào)告中強(qiáng)?調(diào)了各個(gè)層?面的管理,?如人力資源?管理、商品?管理、營(yíng)銷(xiāo)?管理、顧客?服務(wù)、店面?管理、財(cái)務(wù)?管理、信息?資源管理等?全方位推動(dòng)?公司整體運(yùn)?營(yíng)指標(biāo),提?高管理水平?,增強(qiáng)企業(yè)?內(nèi)功,確保?我公司穩(wěn)步?、持續(xù)、健?康發(fā)展。?二、貫徹落?實(shí)報(bào)告的重?點(diǎn)措施1?、改善人力?資源管理,?塑造成長(zhǎng)型?團(tuán)隊(duì)員工?是企業(yè)最大?的資產(chǎn),人?力資源管理?的實(shí)質(zhì)體現(xiàn)?在“選、育?、用、留、?裁”五個(gè)字?,但要切實(shí)?做好人力資?源管理或規(guī)?劃,確保公?司在生存發(fā)?展過(guò)程中對(duì)?人力的'需?求。首先,?控制人力成?本,為公司?對(duì)員工的錄?用、考核、?晉升、調(diào)整?、工資等提?供可靠的信?息和依據(jù)。?第二,建?立“人才梯?隊(duì)”庫(kù),通?過(guò)有計(jì)劃的?人員內(nèi)部流?動(dòng),合理填?補(bǔ)公司近期?內(nèi)可能出現(xiàn)?的職務(wù)空缺?,避免斷層?現(xiàn)象。第?三,調(diào)整公?司內(nèi)部人員?在未來(lái)職位?的分配,有?利于員工多?方向發(fā)展,?激發(fā)其潛在?能力,又能?在企業(yè)內(nèi)部?形成良性人?員循環(huán),使?企業(yè)工作充?滿(mǎn)活力。?要做好人力?資源規(guī)劃,?首先必須對(duì)?現(xiàn)有人力資?源進(jìn)行全面?清查,了解?現(xiàn)有人力資?源數(shù)量、質(zhì)?量、結(jié)構(gòu)、?預(yù)期可能出?現(xiàn)的職位空?缺,勞動(dòng)市?場(chǎng)狀況等。?通過(guò)建立“?人才梯隊(duì)”?庫(kù),才能切?實(shí)保證公司?未來(lái)對(duì)人力?資源的需求?。2、改?善培訓(xùn)體系?,增加培訓(xùn)?內(nèi)容在員?工培訓(xùn)中真?正選拔出優(yōu)?秀專(zhuān)業(yè)講師?,豐富培訓(xùn)?內(nèi)容,讓員?工掌握并熟?悉公司的規(guī)?章制度及操?作流程,將?學(xué)到的知識(shí)?運(yùn)用在實(shí)際?工作中去,?從而達(dá)到_?__的目的?。3、切?實(shí)增強(qiáng)顧客?服務(wù),健全?服務(wù)體系?為顧客提供?優(yōu)質(zhì)服務(wù)是?顧客的需求?,隨著社會(huì)?經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?,人民生活?水平的提高?,顧客到超?市購(gòu)物不僅?僅是購(gòu)買(mǎi)商?品,更需要?享受服務(wù)。?不僅需要價(jià)?廉物美,更?需要節(jié)約時(shí)?間和精力,?這就要求我?們要明確服?務(wù)標(biāo)準(zhǔn),不?斷強(qiáng)化員工?的服務(wù)意識(shí)?,圍繞人性?化服務(wù)設(shè)施?真正把顧客?服務(wù)措施落?到實(shí)處。?4、配合修?訂考核制度?針對(duì)一線?員工考核成?績(jī)不能有效?的與聘用、?加薪、提升?掛鉤,同級(jí)?與下級(jí)考核?難以公正對(duì)?待的現(xiàn)狀,?行政部將進(jìn)?一步明確獎(jiǎng)?罰、健全檔?案記錄,明?確量化,力?求修訂完善?的考核內(nèi)容?。5、配?合繼續(xù)建立?、健全、修?正、完

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