禮賓主管競聘演講

第3頁共3頁禮賓主管競聘演講大?家好!首先?要感謝領(lǐng)導(dǎo)?和同志們對(duì)?我的信任，?使我有機(jī)會(huì)?在這里發(fā)表?競聘演講，?演講題目是?：愛崗敬業(yè)?，優(yōu)質(zhì)服務(wù)?，努力爭當(dāng)?一名優(yōu)秀的?酒店前臺(tái)禮?賓主管。?首先，?我談?wù)剬?duì)酒?店前臺(tái)禮賓?主管的認(rèn)知?。人無禮而?不生，事無?禮則不成，?要樹立酒店?服務(wù)品牌，?必須加強(qiáng)酒?店前臺(tái)禮賓?建設(shè)。作為?一名酒店前?臺(tái)禮賓主管?，要深知禮?賓的重要，?禮賓是酒店?的窗口，是?企業(yè)的形象?，要帶領(lǐng)酒?店前臺(tái)員工?為來客做好?禮賓服務(wù)，?使每一名客?人來我酒店?，如賓至如?歸，其樂融?融，無比溫?馨。其次?，我談?wù)勛?己競聘酒店?前臺(tái)禮賓主?管的優(yōu)勢?一是我有較?好的工作業(yè)?績。我來酒?店工作已有?___年多?，一直從事?酒店前臺(tái)禮?賓主管工作?。熟悉禮賓?主管業(yè)務(wù)，?努力為客人?做好服務(wù)工?作，完成工?作任務(wù)，取?得較好工作?業(yè)績，在領(lǐng)?導(dǎo)和客人中?有良好的口?碑。二是?我熱愛禮賓?主管工作。?禮賓主管對(duì)?發(fā)展酒店業(yè)?務(wù)，提高酒?店經(jīng)濟(jì)效益?，具有重要?作用，我性?格活潑，熱?情大方，語?言甜美，善?于交際，能?夠做好禮賓?主管工作，?獲得客人的?滿意，使客?人愿意再來?光顧我們酒?店。三是?我有吃苦耐?勞、無私奉?獻(xiàn)、善于鉆?研的敬業(yè)精?神和求真務(wù)?實(shí)、雷厲風(fēng)?行、敢于碰?硬的工作作?風(fēng)，不怕辛?苦，不怕困?難，保證出?色完成任務(wù)?，促進(jìn)酒店?業(yè)務(wù)發(fā)展。?假如我這?次競聘酒店?前臺(tái)禮賓主?管成功，將?主要做好三?方面工作：?一、抓好?自身建設(shè)。?我要根據(jù)酒?店前臺(tái)禮賓?主管的崗位?職責(zé)與工作?任務(wù)，認(rèn)真?學(xué)習(xí)，努力?實(shí)踐，提高?禮賓素養(yǎng)，?培養(yǎng)禮賓品?質(zhì)，努力使?自己成為一?個(gè)明禮、懂?禮、重禮的?優(yōu)秀酒店前?臺(tái)禮賓主管?。二、抓?好團(tuán)隊(duì)建設(shè)?。要做好酒?店前臺(tái)禮賓?工作，關(guān)鍵?要有堅(jiān)強(qiáng)的?團(tuán)隊(duì)。我一?定要充分履?行禮賓主管?的工作職責(zé)?，教育引導(dǎo)?酒店前臺(tái)全?體員工，認(rèn)?真學(xué)習(xí)禮賓?規(guī)范，實(shí)踐?禮賓規(guī)范，?以良好的儀?容儀表，優(yōu)?質(zhì)的服務(wù)態(tài)?度，服務(wù)好?客人，打造?我們酒店禮?賓服務(wù)品牌?，使我們酒?店春風(fēng)常在?，笑口常開?，喜迎八方?來客。三?、確?？腿?滿意。我們?做酒店前臺(tái)?禮賓工作，?要以客人的?需求作為努?力的方向，?要以客人的?滿意作為追?求的目標(biāo)，?做到禮賓工?作常態(tài)化、?精細(xì)化。熱?情歡迎每一?位抵店客人?，惜惜道別?每一位離店?客人，為每?一位客人做?好行李服務(wù)?，對(duì)貴賓和?常客提供特?別周到的服?務(wù)。要使我?們優(yōu)質(zhì)的禮?賓服務(wù)確保?客人滿意，?烙印在每一?位客人心中?，愿意再次?光臨我們酒?店。四、?做好行李房?的管理及流?程作為酒?店前臺(tái)禮賓?主管，對(duì)入?住客戶行李?的管理是非?常重要的，?首先要制定?一套健全的?管理流程，?對(duì)客戶行李?的管理，要?求員工嚴(yán)格?按照流程進(jìn)?行，再對(duì)客?戶行李進(jìn)行?統(tǒng)一管理，?切實(shí)做到讓?寄放行李的?客戶放心。?各位評(píng)委?、各位領(lǐng)導(dǎo)?、同志們，?今天我的演?講，很普通?、很平常，?沒有豪言壯?語，但我向?大家展示了?自己一顆赤?誠的心，表?明了自己的?態(tài)度和意志?，愿把自己?的聰明和才?智、辛勤和?汗水融進(jìn)酒?店前臺(tái)實(shí)際?禮賓工作中?，爭取干出?一流業(yè)績，?決不辜負(fù)大?家對(duì)我的厚?望。最后，?我向大家表?個(gè)態(tài)：無論?我這次競聘?成功與否，?我都將一如?既往地繼續(xù)?做好我應(yīng)做?