證券公司管理工作總結(jié)

證券公司管理工作總結(jié)證券，就是多種經(jīng)濟(jì)權(quán)益憑證的泛稱，也所指專門的種類產(chǎn)品，就是用以證明券票持有人擁有的某種特定權(quán)益的法律憑證。下面大編成給大家增添證券公司管理工作總結(jié)，期望大家討厭!證券公司管理工作總結(jié)1我營業(yè)部以打造出“一流的服務(wù)質(zhì)量、一流的管理水平、一流的人才團(tuán)隊(duì)、一流的工作績效”為總體目標(biāo)，以“打造出金融服務(wù)文明形象、展現(xiàn)金融服務(wù)專業(yè)風(fēng)格”為主題，積極開展東陽市市級“青年文明”創(chuàng)建活動。具體內(nèi)容工作總結(jié)如下：1、打造出服務(wù)品牌，提供更多一流服務(wù)在_年，我司業(yè)務(wù)部采用了金藝王者金融服務(wù)終端、金藝“投資堂”手機(jī)卡、金藝尋金等一系列金藝品牌服務(wù)產(chǎn)品。并以大型投資報告、股東學(xué)校、金融沙龍等形式為載體，有效率打造出中信金通證券服務(wù)品牌，提升投資者對公司的認(rèn)知度、認(rèn)可度和忠誠度。2、進(jìn)一步增強(qiáng)業(yè)務(wù)意識，同時實(shí)現(xiàn)一流管理有效率的非政府結(jié)構(gòu)就是創(chuàng)作活動的載體，完善的制度設(shè)計(jì)就是創(chuàng)作順利的關(guān)鍵確保。為了明晰創(chuàng)建活動的目的和職責(zé)，設(shè)立了銷售部建立“青年文明”領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂了《東陽中山路營業(yè)部黨建“青年文明號”管理辦法》。以創(chuàng)建活動為契機(jī)，穩(wěn)步健全團(tuán)支部工作機(jī)制，二要打牢團(tuán)支部工作基礎(chǔ)，提升團(tuán)組織凝聚力和戰(zhàn)斗力。3、著重素質(zhì)教育培育一流人才聆聽員工心聲，介紹員工的思想動態(tài)，融合關(guān)鍵日子，以培訓(xùn)交流的形式，強(qiáng)化對員工的思想政治教育，強(qiáng)化青年員工的思想作風(fēng)建設(shè)。比如，3月份，我們積極開展了為關(guān)懷婦女兒童為重點(diǎn)的三八婦女節(jié)外聯(lián)活動，4月份，我們非政府了為強(qiáng)化愛國主義教育和承繼革命傳統(tǒng)為主題的冬至掃墓活動。年，銷售部穩(wěn)步秉持以人為本的原則，注重人才培養(yǎng)，營造自學(xué)氛圍。證券公司管理工作總結(jié)220_年的工作已經(jīng)告一段落，回眸一年去，關(guān)愛各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、教育和培育;緬懷工作環(huán)境的人與自然、親密與溫馨;非常感謝全體同事的積極支持、一致同意與協(xié)調(diào)。正是鑒此優(yōu)良的環(huán)境氛圍和厚實(shí)的人文情懷，才并使我情鐘于自己的業(yè)務(wù)工作;潛心于自身的思想改建?；仡欉^去的這段歷程，必須可以說道，工作中存有獲得成績時的歡欣和高興，也存有失利以后的痛苦和失望。下面我將自己在一年去的自學(xué)、工作情況、匯報如下一、深入細(xì)致履行職責(zé)，為尋求企業(yè)發(fā)展不懈努力作出貢獻(xiàn)。我在運(yùn)輸公司主要分管計(jì)算機(jī)管理、ISO9000與宣傳工作。在計(jì)算機(jī)管理方面，由于自己曾經(jīng)在多個管理崗位上工作過，所以，對運(yùn)輸公司各項(xiàng)管理流程都比較熟識，這一優(yōu)勢并使我在分管計(jì)算機(jī)管理后，能很快的就把運(yùn)輸公司實(shí)際工作應(yīng)用領(lǐng)域至計(jì)算機(jī)上來，我先是在6月份，設(shè)計(jì)出來《運(yùn)輸公司車輛統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)查閱系統(tǒng)》，這個軟件系統(tǒng)的應(yīng)用領(lǐng)域，只須要通過一次直觀的數(shù)據(jù)錄入，就可以在計(jì)算機(jī)上自動構(gòu)成各單車的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，既能夠方便快捷查閱單人、單車的工作情況，也能夠快速掌控運(yùn)輸公司所有工程的運(yùn)輸順利完成情況。其次，在年底，在經(jīng)理的許可和大力支持下，在運(yùn)輸公司創(chuàng)建了局域網(wǎng)，并使運(yùn)輸公司從生產(chǎn)至修理，以及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、成本核算，都可以通過局域網(wǎng)絡(luò)去展開信息傳達(dá)，提高了自動化辦公程度，真正的同時實(shí)現(xiàn)了無紙化辦公，提升了辦公效率。平時計(jì)算機(jī)發(fā)生問題，我總是想盡辦法，通過各種渠道不予處置，20_年侵襲于網(wǎng)絡(luò)的“熊貓燒香”“灰鴿子”“威金”等網(wǎng)絡(luò)病毒，在我的防治和及時處理下都努力做到了圓滿解決，可以說道只要不是硬件損毀，就從來沒使運(yùn)輸公司計(jì)算機(jī)因?yàn)檐浖洗嬗袉栴}，而使企業(yè)花掉過一分錢。為了提升運(yùn)輸公司管理人員素質(zhì)，__年我還多次非政府管理人員展開計(jì)算機(jī)和ISO9000科學(xué)知識培訓(xùn)，由于有些同志年紀(jì)略偏小，對計(jì)算機(jī)應(yīng)用科學(xué)知識認(rèn)知較快，對此，我總是不厭其煩冷靜指導(dǎo);針對ISO9000管理建議，我對每個管理人員展開逐條傳授，并融合規(guī)定建議，對各個環(huán)節(jié)展開檢查、健全。培訓(xùn)后，還在經(jīng)理的策劃下展開了計(jì)算機(jī)技能考試，毫無保留的用自己的科學(xué)知識去努力提高管理人員業(yè)務(wù)水平。在宣傳方面，我能及時的把運(yùn)輸公司所出現(xiàn)的關(guān)鍵事情，通過集團(tuán)公司辦公網(wǎng)絡(luò)展開公布，通過文字，把運(yùn)輸公司的風(fēng)采傳達(dá)給外界。20_年我寫下存有宣傳稿件23篇，并被集團(tuán)公司評選為“最佳宣傳報道員”，淪為展現(xiàn)出運(yùn)輸公司精神面貌的窗口之一。二、擺正位置，充分發(fā)揮參謀長助手促進(jìn)作用做為經(jīng)理助理，我時刻告誡自己必須擺正位置，選準(zhǔn)角色，積極主動當(dāng)好經(jīng)理的參謀長助手，不越位、不缺位、極好位，積極主動為班子建言獻(xiàn)策獻(xiàn)計(jì);同時，特別注意與其他班子成員做好協(xié)同工作。一年去的工作課堂教學(xué)并使我深深體會至，做為一個助理，必須搞好工作就首先必須確切自己所應(yīng)當(dāng)具有的職責(zé)和義不容辭的責(zé)任;正確認(rèn)識所處的邊線和所要求的政。從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看看，我處于“輔助者”地位，從繼續(xù)執(zhí)行角度，在“執(zhí)行者”地位;對處置一些具體內(nèi)容事物，又處于“代理者”的地位。這個角色的多重性同意了在實(shí)際工作中難產(chǎn)生瀆職或者越位，因此在實(shí)際工作中我嚴(yán)格要求自己并作一個為人真誠、忠于職守，勤奮好學(xué)職守的助理。在工作中盡職盡責(zé)，把“邊線”看清楚，把“政”字厘清，及時的把自己見解與領(lǐng)導(dǎo)展開溝通交流，雖然自己主要分管計(jì)算機(jī)工作，但是，我還積極參與其他管理與協(xié)同工作，無論是在生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃的制訂，年度審計(jì)工作，還是在各種文件的草擬，各項(xiàng)活動的非政府，我都積極主動幫助經(jīng)理搞好全面落實(shí)，盡管在實(shí)際的工作中難度非常大，但領(lǐng)導(dǎo)和同志們都給與了我非常大的積極支持，我也力爭看得出來對主動留痕和協(xié)同，搞好承上啟下，溝通交流左右，協(xié)同各方的促進(jìn)作用，因此一年去的工作相對比較順利。三、強(qiáng)化自身自學(xué)，提升服務(wù)企業(yè)能力。4月關(guān)愛于領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷，把我放在了經(jīng)理助理這個邊線上予以鍛煉身體，我深刻的認(rèn)識到，代萊崗位已經(jīng)對自己明確提出了代萊建議，而自己的學(xué)識、能力和學(xué)識與這個職務(wù)建議，還是具備一定的距離，所以不敢掉以輕心，因此，我時刻不忘自學(xué)，虛心的向周圍的領(lǐng)導(dǎo)自學(xué)，向同事們自學(xué)，先后兩次自費(fèi)自學(xué)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理與網(wǎng)頁制作。通過自學(xué)、不斷累積工作經(jīng)驗(yàn)。通過近一年來的不懈努力，感覺自己還是存有了一定的蛻變進(jìn)步，能比較淡然地處置日常工作中發(fā)生的各類問題，在非政府管理能力、綜合分析能力、協(xié)同辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉身體也都存有了非常大的提升，確保了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。并針對自己車輛專業(yè)知識比較薄弱環(huán)節(jié)，重點(diǎn)展開了強(qiáng)化自學(xué)，努力提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，并使自己以更高的標(biāo)準(zhǔn)看待各項(xiàng)工作任務(wù)，提升了工作效率和工作質(zhì)量。四、存有的問題和今后不懈努力方向。一年去，本人雖然能愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地積極開展工作，獲得了一些成績，但也存有一些問題和嚴(yán)重不足，主要整體表現(xiàn)在：第一、須要進(jìn)一步提高工作效率;第二，缺少管理經(jīng)驗(yàn)，協(xié)同工作還不是十分妥當(dāng);第三、職能作用有待于進(jìn)一步提高。代萊一年里已經(jīng)到來，自己存有決意，也存有信心，從提升業(yè)務(wù)、工作水平抓起，提升管理水平，大膽技術(shù)創(chuàng)新，銳意改革，立足本崗，充分發(fā)揮“參謀長、協(xié)同、服務(wù)”三小職能作用，謀求為集團(tuán)公司跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己必須貢獻(xiàn)的力量。證券公司管理工作總結(jié)320_年現(xiàn)已過半，就是我過得很困難的一年。在大盤Ghaziabad__點(diǎn)的時分我深感了辛酸，此刻我就在想要，必定必須把自己充份出來，必須不就可以在大盤未見底之前自己被甄選。后來的實(shí)踐證明了我的主意的恰當(dāng)，這更極力了我的信仰，必須不斷地回去自學(xué)，充份自己，也只要這樣才干和公司一同生長?；貞浧鸫蟀肽甑淖鳂I(yè)，我在許多方面搞的都比較不好。榜首，在大盤的不斷滑落中，客戶大都套牢，特別就是跌穿2300點(diǎn)的時分，客戶嘆氣非常大，我也逐步喪失了開發(fā)新客戶的勇氣，殘存的電話家訪也不是很及時，可是服務(wù)仍在穩(wěn)步。這也就是直面的問題。第二，在產(chǎn)品出售方面，搞的比較不好，一年僅買了47萬的產(chǎn)品。在公司的轉(zhuǎn)型中，沒搞好，在往后傍邊加倍盡力。第三，專業(yè)知識不充裕，客戶提問的一些問題無法給與及時、較好的提問。第四，對現(xiàn)已研發(fā)的客戶不是十分介紹，客戶的危險承受能力不確切，客戶的財(cái)物裝備沒有能夠供給合理的主張。第五，同銀行的聯(lián)系沒處置不好，所以我曾經(jīng)的客戶中很少存有銀行給了解的。鑒于以上，我決議代萊一年里從下面幾方面回去盡力。榜首，后期注重自學(xué)并熟練掌握公司面世的理財(cái)產(chǎn)品，然后向客戶推介會?，F(xiàn)在面世了添富快線，后期能采用它去服務(wù)客戶，向潛在客戶宣添富慢線，招納客戶。采用公司的力氣去服務(wù)不好客戶，使客戶在弱勢中平穩(wěn)操作方式。等客戶盈余或許對公司服務(wù)普遍認(rèn)可后向客戶必須轉(zhuǎn)回了解，建議客戶把身邊做股票的朋友了解過來。第二，強(qiáng)化營銷技能的自學(xué)。跟上公司的腳步，代萊一年的我的方針就是出售20_萬理財(cái)產(chǎn)品。第三，介紹客戶的市場需求，依據(jù)客戶相同的危險承受能力及行情，主張客戶裝備相同的財(cái)物，比方：股票，基金，融資融券，錢銀型基金，銀行短期投資理財(cái)。第四，保護(hù)不好同銀行的聯(lián)系，沃埃爾時點(diǎn)問銀行建議客戶了解。20_，行將消逝，但20_就在你我眼前。信任只要主動出擊的人，才可以存有順利的時機(jī)。使我們一同助威，結(jié)束自己的成績。回去發(fā)明者歸為自己的光輝。祝福我們營業(yè)部這個我們庭越來越興旺，也祝福我們的成績用會不好。證券公司管理工作總結(jié)4光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)在世紀(jì)證券工作存有一個多年頭了，通過一年去，自己參予的各項(xiàng)工作情況，我認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)的力量和自我的嚴(yán)重不足。我想發(fā)生改變自己身上一些局限和我自己展現(xiàn)出的因素，發(fā)生改變舊有的工作方式，建議自己在團(tuán)隊(duì)的幫助中達(dá)至的狀態(tài)。有時候我在默默的凝視著自己，對自己的一言一行又像是一個旁觀者在監(jiān)督著自己，這些在我以往的工作經(jīng)歷中都就是沒的。我指出自己工作中的不足之處存有：(一)溝通交流比較人和人相處，就是真摯，相互理解和平時的溝通交流，寬容的抒發(fā)自己的見解。關(guān)鍵就是你能夠無法用真摯回去感動對方使對方采納。我堅(jiān)信這句話就是要說的，在以前也指出的確憑借著親和力和真實(shí)、底氣便可以與同志通暢交流，至于同事心態(tài)的多樣化卻沒深入細(xì)致回去想要過。在經(jīng)歷了這些以后，才察覺同事的的心理具備非常大的不確定性，尤其就是在工作中出現(xiàn)分歧對自己的見解也可以存有遲疑，這個時候就須要溝通交流，反反復(fù)復(fù)的溝通交流，達(dá)至相互的認(rèn)知和積極支持。而我在這個方面就是搞得比較妥當(dāng)?shù)模业臏贤ń涣鞣绞奖容^輕易，不太會“引客入境”。我想要這與我專門從事這個職業(yè)經(jīng)歷太淺、個人性格有關(guān)。我個人偏向比較直率的溝通交流方式，不擅于包抄地抒發(fā)自己的意愿和工作見解。在日后的工作中，我想強(qiáng)化自己溝通交流技巧的轉(zhuǎn)換嘗試，盡早運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒ń∪约涸诠ぷ髦械囊娊膺@方面的能力。(二)工作中缺少技術(shù)創(chuàng)新思維不管就是日常生活中還是工作中，人們須要相互幫助，相互協(xié)助，只有這樣就可以更好的腳踏實(shí)地工作，充分發(fā)揮每個的潛力。通過一年去，自己合作的部門和同事，他們都很熱心的及時給與了工作上的認(rèn)知和協(xié)助，從而并使我順利完成了自己的各項(xiàng)工作。使我提升了對工作的慎重態(tài)度，培養(yǎng)了凡事必須反問確切，處事前想有所先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的習(xí)慣，本來這就是件好事，但是卻可以產(chǎn)生一定反方向的影響，那就是缺乏了技術(shù)創(chuàng)新意識。工作的積極性和主動性就是創(chuàng)建在對工作負(fù)責(zé)管理的態(tài)度上，而不是創(chuàng)建充份地出色完成工作的基礎(chǔ)上，這樣變會管制自己主觀新思維的出現(xiàn)。按部就班地回去工作只是一名盡職盡責(zé)職工起碼必須努力做到的事，而他永遠(yuǎn)不可能將淪為一名杰出職工，真正的杰出職工就是須要存有技術(shù)創(chuàng)新意識，在工作方式、工作效率上的不斷革新。對于這一點(diǎn)，我也須要在日后的工作中使自己慢慢轉(zhuǎn)型，自我發(fā)掘有助于工作積極開展的思路。以上列出的不足之處，就是我自我思考后指出自身在工作中存有的問題和須要改良之處，在日后的工作，也期望各級領(lǐng)導(dǎo)和所有同事其能協(xié)助我一同辨認(rèn)出問題、解決問題。今后提升工作水準(zhǔn)的措施：一、強(qiáng)化自學(xué)，提升自身素質(zhì)。一年去，我能認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī)，積極主動出席行里非政府的各種自學(xué)活動，不斷提升自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。做為一名客戶經(jīng)理，我指出不但必須擅于自學(xué)，還要勤于思考，并且必須不斷的擴(kuò)充自己。二、開拓市場，找尋代萊增長點(diǎn)。只有不斷研發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶，拓展業(yè)務(wù)，就可以提高效益。為做好營銷，不斷擴(kuò)大宣傳力度，通過電話重送消息聯(lián)絡(luò)客戶，堅(jiān)信不斷不懈努力的搞下去，可以接到預(yù)期的效果。證券公司員工年終總結(jié)最后，我想要說道的就是，既然挑選了一個行業(yè)，就不要半途而廢。必須以力求精巧的態(tài)度為自己的目標(biāo)，天下自己不懈努力，回去力求向輕松的結(jié)果緊鄰。我想要這些對我來說，都就是一種鞭策和鞭打，跑在這條道路上的所有人都會在“真摯、寬容、精巧、輕松”這八個字里面找出人生價值的所在。證券公司管理工作總結(jié)5自20_年3月投身于證券行業(yè)以來，經(jīng)過一年多的磨練，我深感愈加明朗與自信心，如果說最初的艱苦就是在吐絲結(jié)蛹，那么20_年就是我潰蛹化蝶的過程?？偨Y(jié)一年多來證券工作，我的體會就是：真誠待人，嚴(yán)于律己，就能夠獲得令人滿意的投資回報。一、真誠待人，獲得真心真摯就是罵人內(nèi)容必須真實(shí)不言過其實(shí)、罵人態(tài)度必須真誠不油滑，在與潛在客戶最初碰觸時，真摯親近就是關(guān)上對方心扉的敲門磚。我在與潛在客戶第一次碰觸時，總是以中肯的態(tài)度了解公司的優(yōu)勢和自身的能力，先還給對方一個不華而不實(shí)、很真的的印象，然后根據(jù)對方意愿聆聽他大概的資金情況與交易現(xiàn)狀并展開分析，根據(jù)分析向?qū)Ψ矫鞔_提出建議，向他表態(tài)為什么由我們公司服務(wù)可以同時實(shí)現(xiàn)他的利益化后與化，并使客戶產(chǎn)生信任感，獲得客戶的真心看待。真摯就是服務(wù)必須深刻熱忱不應(yīng)付，當(dāng)潛在客戶淪為真正的客戶之后，時程的真摯服務(wù)至關(guān)重要。首先就是及時介紹客戶的特點(diǎn)和市場需求，著急客戶之所著急，客戶最本質(zhì)的須要就是在股市中贏得更多收益，我在服務(wù)客戶的過程中永遠(yuǎn)以此為出發(fā)點(diǎn)。如果客戶期望我介紹他所持什么股票，我就可以將客戶的股票牢記在心，一旦他所持的股票發(fā)生很大變動，例如關(guān)鍵性利空、利空等，我都會主動及時聯(lián)系客戶展開交流。如果客戶在這方面不女性主義于與我交流，我會認(rèn)同客戶，不回去介紹他所持的股票，而是不定期與其討論一下大盤整體的邁向等廣為的內(nèi)容;其次就是為客戶提供更多客觀的投資建議，既不夸大其詞，也不含糊其辭。同時定期向客戶提供更多投資咨詢報告，在更好服務(wù)客戶的同時展現(xiàn)公司在投資咨詢方面的實(shí)力;最后就是把握住不好服務(wù)的“度”，既不違背證券從業(yè)人員的規(guī)定，也不冷遇應(yīng)付客戶。因?yàn)槲視缘眠^分熱情可能會喪失某一個客戶，但熱情比較確實(shí)可以喪失一百個客戶，在與客戶溝通交流時，熱忱整體表現(xiàn)出的激動與自信心能夠引發(fā)客戶的新鮮感，一次的平淡和應(yīng)付可以使客戶喪失對你的信心。真摯也就是合作真心誠意、同時實(shí)現(xiàn)雙贏。工作如果單憑一己之力，客戶源就是單一的、客戶面就是窄小的，這就要通過銀行的積極支持、團(tuán)隊(duì)的協(xié)作，就可以達(dá)至拓寬客戶來源渠道的目的。一方面就是與銀行合作。在我駐點(diǎn)過的工行和中行，我都會與銀行負(fù)責(zé)人、投資理財(cái)經(jīng)理、前臺柜員等創(chuàng)建較好的信任合作關(guān)系，從雙方互利的角度啟程闡述合作的意向和前景，并且在處置各方面問題時整體表現(xiàn)出來合作的底氣。尤其以客戶令人滿意為己任，幫助銀行投資理財(cái)經(jīng)理搞好客戶在證券投資方面的服務(wù)，并使銀行提高在客戶心中的滿意度，也并使客戶更加信任銀行信任_。上述駐點(diǎn)銀行職工中的潛在客戶，已經(jīng)基本都被發(fā)展淪為_證券的客戶，這就代表了他們對我的信任。在獲得銀行的信任后，他們?yōu)槲谊P(guān)上的客戶渠道就是十分寬闊和優(yōu)質(zhì)的，在我目前的客戶中，經(jīng)銀行渠道研發(fā)的客戶占我全部客戶量約60%的比例。這些都?xì)w功于我真心誠意的與銀行合作共贏。另一方面就是團(tuán)隊(duì)合力協(xié)作和領(lǐng)導(dǎo)的鞭策指導(dǎo)。我的團(tuán)隊(duì)友總是把各自的經(jīng)驗(yàn)和智慧與大家一塊互動，經(jīng)常性的頭腦風(fēng)暴使我對工作體會更深，太少跑了很多彎路。如果團(tuán)隊(duì)的協(xié)作就是將數(shù)個生鐵吉克精鋼，那么單位就是小熔爐，領(lǐng)導(dǎo)則在把握住火候。我的體會尤其淺，剛剛步入公司時，因?yàn)椴皇潜镜厝耍Y(jié)尾的工作相對困難一些，看見同事已經(jīng)存有了不少客戶，自己還在艱困開拓，難免產(chǎn)生不安消極情緒，此時我們公司趙總在會上說道發(fā)展客戶如果單靠熟人和朋友，就是沒前途的`，如果著重眼前利益不考量長遠(yuǎn)，收益總是非常有限的。這句話對此時的我存有很大的振奮促進(jìn)作用，終于我消除人生地不熟的困難，憑借自己的不懈努力關(guān)上了局面，客戶數(shù)量節(jié)節(jié)飆升，傭金收益逐步減少。就在我對現(xiàn)狀自我滿足用戶時，公司領(lǐng)導(dǎo)趙總盡早的說道，客戶只是相對平衡甚至并不平衡，研發(fā)客戶就是無止境的，我們必須盡力把無窮的潛在客戶變?yōu)閷?shí)實(shí)在在的客戶，這個理念及時的把我從沾沾自喜狀態(tài)扎了回去，我愈加的腳踏實(shí)地，不再滿足用戶現(xiàn)狀，而是精益求精。二、嚴(yán)于律已，同時實(shí)現(xiàn)脫胎換骨工欲善其事必先利其器，只有不斷積累證券科學(xué)知識，不斷自學(xué)業(yè)務(wù)知識，就可以獲得客戶的信任且更好的服務(wù)客戶。在這一方面我嚴(yán)格要求自己，深信時時注意安全皆學(xué)問，通過從各種相同的渠道自學(xué)，以期達(dá)至提高自身能力的目的。首先我總是認(rèn)真學(xué)習(xí)證券業(yè)協(xié)會的課程和練題目，把理論知識基礎(chǔ)打牢，努力做到胸有成竹，在實(shí)際工作中能努力做到理論指導(dǎo)課堂教學(xué)，課堂教學(xué)深化理論;其次努力做到博采眾長，靠繁盛的網(wǎng)絡(luò)和電視節(jié)目自學(xué)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)專家的分析技巧，贏得有效率的股市個股方面和預(yù)判信息;最后我一直著重向存有經(jīng)驗(yàn)的前輩自學(xué)，與同事交流工作心得體會，同時積極主動為公司和團(tuán)隊(duì)無私奉獻(xiàn)才智和力量，把問題和建議積極主動地寬容地遞交給領(lǐng)導(dǎo)，并明確提出自己的解決辦法，在團(tuán)隊(duì)中主動搞一些非政府工作，鍛煉身體自己的綜合素質(zhì)。在從業(yè)人員一年多的時間里，我都就是以真誠、勤勞的