2022年初級經(jīng)濟(jì)師之初級經(jīng)濟(jì)師人力資源管理練習(xí)題(二)及答案_第1頁
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文檔簡介

2022年初級經(jīng)濟(jì)師之初級經(jīng)濟(jì)師人力資源管理練習(xí)題(二)及答案單選題(共60題)1、關(guān)于寬帶薪酬的說法,正確的是()。A.寬帶薪酬制度有利于企業(yè)內(nèi)部員工的晉升B.寬帶薪酬能夠使部門經(jīng)理更多地參與員工的薪酬決策C.寬帶薪酬可以適用于所有類型的企業(yè)D.寬帶薪酬制度比傳統(tǒng)薪酬制度的薪酬等級數(shù)日更多【答案】B2、在工作分析中,選擇標(biāo)桿職位的標(biāo)準(zhǔn)不包括()。A.職位的代表性B.職位的關(guān)鍵程度C.職位上的任職者的工作經(jīng)歷D.職位內(nèi)容的變化頻率和程度【答案】C3、下列選項(xiàng)中,關(guān)于績效的說法,正確的是()。A.績效是企業(yè)對員工個(gè)人行為的一種期望B.個(gè)人績效的達(dá)成意味著企業(yè)績效的實(shí)現(xiàn)C.績效代表了企業(yè)對員工個(gè)人的承諾D.績效與薪酬之間的對等承諾關(guān)系體現(xiàn)了等價(jià)交換的原則【答案】D4、()不適用于需要大量訓(xùn)練和危險(xiǎn)的工作。A.問卷調(diào)查法B.工作實(shí)踐法C.訪談法D.工作日志法【答案】B5、關(guān)于現(xiàn)代以人為基礎(chǔ)的系統(tǒng)性工作分析方法中臨界特質(zhì)分析系統(tǒng)說法,錯(cuò)誤的是()。A.臨界特質(zhì)系統(tǒng)包括三種分析技術(shù)是臨界特質(zhì)分析、工作要求與任務(wù)分析、技術(shù)能力分析B.臨界特質(zhì)由能力特質(zhì)和態(tài)度特質(zhì)構(gòu)成C.臨界特質(zhì)分析系統(tǒng)的設(shè)計(jì)目的是辨別人們?yōu)榱嘶就瓿珊透咝瓿赡愁惞ぷ鞣謩e至少需要具備的品質(zhì)、特征D.身體特質(zhì)、智力特質(zhì)和學(xué)識特質(zhì)屬于態(tài)度特質(zhì)【答案】D6、勞動(dòng)者的()和()是憲法規(guī)定的基本權(quán)利。A.工作權(quán);休息權(quán)B.工作權(quán);取得報(bào)酬權(quán)C.取得報(bào)酬權(quán);休息權(quán)D.發(fā)展權(quán);休息權(quán)【答案】A7、2015年7月1日,李某通過甲職業(yè)介紹中心介紹入職乙公司。甲職業(yè)介紹中心向李某收取人民幣500元的押金,并表示,若李某入職不滿1年提出解除勞動(dòng)關(guān)系,則該中心將不返還押金。李某入職后,與乙公司未簽訂書面勞動(dòng)合同,僅口頭約定月工資為人民幣4000元。2015年9月30日,李某因無法勝任經(jīng)常性的出差而提出辭職,經(jīng)公司同意,雙方辦理了工資清算手續(xù),并于同日解除了勞動(dòng)關(guān)系。同年11月,李某以雙方未簽訂書面勞動(dòng)合同為由,向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)爭議仲裁委員會(huì)申請仲裁,要求乙公司支付應(yīng)簽未簽書面勞動(dòng)合同的2倍工資。A.甲職業(yè)介紹中心已向李某收取了押金,因此乙公司可以不與李某簽訂書面勞動(dòng)合同B.乙公司應(yīng)當(dāng)依法在李某提出辭職之日簽訂書面勞動(dòng)合同C.乙公司依法應(yīng)當(dāng)最遲于2015年7月31日前與李某簽訂書面勞動(dòng)合同D.乙公司與李某已口頭約定了月工資,該口頭約定視為雙方簽訂了書面勞動(dòng)合同【答案】C8、(2015年真題)員工傾向于只向主管報(bào)告他們認(rèn)為主管想聽的內(nèi)容,這屬于妨礙溝通因素中的()。A.過濾作用B.選擇性知覺C.情緒因素D.語言理解力因素【答案】A9、在確定薪酬等級,對職位的等級做細(xì)致劃分時(shí)采用的變動(dòng)級差法是使()A.職位等級越高,相鄰的兩個(gè)職位等級之間的差異比率越大B.絕對級差與下一職位等級最高點(diǎn)之間的比例是恒定的C.職位等級越高,相鄰的兩個(gè)職位等級的最高點(diǎn)之間的差異就越大D.各職位等級中的最高點(diǎn)之間的差相等【答案】C10、關(guān)于工作分析方法的說法,正確的是()。A.訪談法是單向的,被訪談?wù)卟豢梢蕴釂朆.觀察法適用于腦力勞動(dòng)為主的工作C.問卷調(diào)查法的設(shè)計(jì)成本低,調(diào)查成本高D.工作實(shí)踐法適用于短期內(nèi)即可掌握的工作【答案】D11、工資指導(dǎo)線的制定原則是()。A.年度報(bào)酬增加的百分比不超過企業(yè)利潤的增長趨勢B.年度報(bào)酬增加的百分比不超過企業(yè)效益的增長趨勢C.年度報(bào)酬增加的百分比不超過國家稅收的增長趨勢D.年度報(bào)酬增加的百分比不超過勞動(dòng)生產(chǎn)率的增長趨勢【答案】D12、根據(jù)霍蘭德提出的六種基本職業(yè)興趣類型,()的人往往適合從事技能性和技術(shù)性的職業(yè)。A.研究型B.企業(yè)型C.現(xiàn)實(shí)型D.常規(guī)型【答案】C13、團(tuán)體規(guī)范的作用不包括()。A.有助于維持團(tuán)體的一致性B.為成員提供認(rèn)知標(biāo)準(zhǔn)與行為準(zhǔn)則C.有助于實(shí)現(xiàn)公平D.團(tuán)體規(guī)范具有惰性作用【答案】C14、卡車運(yùn)輸行業(yè)中的“普通貨物運(yùn)輸業(yè)”,由處理普通貨物的不需要專門設(shè)備的機(jī)動(dòng)車來完成。這個(gè)行業(yè)分為不同的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,一是批量貨運(yùn)業(yè),二是零擔(dān)貨運(yùn)業(yè),前者只需把貨物從一個(gè)地區(qū)運(yùn)到另一個(gè)地方,因此批量貨運(yùn)業(yè)的市場進(jìn)入非常容易,競爭激烈,而后者每輛車上有多種貨物,牽涉到交貨,裝貨的復(fù)雜協(xié)調(diào)工作。上面這兩個(gè)領(lǐng)域的產(chǎn)品需求彈性相差很大。各部分代表卡車司機(jī)的工會(huì)提高工資能力也十分不同。從事零擔(dān)貨運(yùn)業(yè)的企業(yè)不易進(jìn)入,易于部分壟斷,1987年國家最大的零擔(dān)貨運(yùn)業(yè)占總收入的37%,而國家最大的批量貨運(yùn)業(yè)只占總收入的11%。1991年的調(diào)查表明,兩個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域工資里程率非常不同:批量貨運(yùn)業(yè)。工會(huì)平均工資里程率,28.4美分/英里,工會(huì)工資里程率/非工會(huì)工資里程率=1.23;零擔(dān)貨運(yùn)業(yè)。工會(huì)平均工資里程率,35.8美分/英里,工會(huì)工資里程率/非工會(huì)工資里程率=1.34。根據(jù)以上資料,回答下列問題:下列行業(yè)中,工資最高的是()貨運(yùn)業(yè)。A.加人工會(huì)的零擔(dān)B.加人工會(huì)的批量C.非工會(huì)的零擔(dān)D.非工會(huì)的批量【答案】A15、有許多環(huán)境因素對人格的形成發(fā)揮著重要的作用,在這些因素中,()的作用尤其重要。A.教育背景B.生活環(huán)境C.人際關(guān)系D.文化【答案】D16、勞動(dòng)者的工作權(quán)和休息權(quán)是憲法規(guī)定的()。A.基本權(quán)利B.核心權(quán)利C.內(nèi)涵權(quán)利D.外延權(quán)利【答案】A17、按照激動(dòng)度劃分,情緒可被分為()A.輕松和緊張B.平靜和激動(dòng)C.愉快和不愉快D.一般憤怒和大怒、暴怒【答案】B18、(),即根據(jù)效用遞減原則,當(dāng)物質(zhì)激勵(lì)達(dá)到一定程度時(shí),其激勵(lì)效用會(huì)逐漸減弱。A.團(tuán)隊(duì)性原則B.競爭性原則C.隱性報(bào)酬原則D.經(jīng)濟(jì)性原則【答案】C19、在招募新員工時(shí),有些企業(yè)要求候選人能夠勝任職位,但時(shí)又不想承擔(dān)太高成本的人工成本,這種招募戰(zhàn)略稱為()A.廣泛搜尋戰(zhàn)略B.高工資戰(zhàn)略C.等待戰(zhàn)略D.培訓(xùn)戰(zhàn)賂【答案】A20、在團(tuán)體決策技術(shù)中,有一種技術(shù)能夠讓所有成員參與機(jī)會(huì)均等,討論不受任何一個(gè)成員的左右,同時(shí)決策的時(shí)間得到嚴(yán)格控制。這種技術(shù)是()。A.德爾菲技術(shù)B.階梯技術(shù)C.具名團(tuán)體技術(shù)D.爬山法【答案】C21、用人單位招用人員后,應(yīng)當(dāng)于錄用之日起()日內(nèi)辦理登記手續(xù)。A.10B.15C.30D.60【答案】C22、當(dāng)其他人對某個(gè)人角色的知覺或期望有所不同時(shí),這個(gè)人會(huì)產(chǎn)生一種矛盾心態(tài),這種心態(tài)來源于()。A.角色負(fù)荷B.角色沖突C.角色模糊D.角色規(guī)范【答案】B23、關(guān)于國家的就業(yè)方針,說法錯(cuò)誤的是()。A.前提是促進(jìn)就業(yè)立法的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)充分就業(yè)B.堅(jiān)持勞動(dòng)者自主擇業(yè)C.堅(jiān)持市場調(diào)節(jié)就業(yè)D.堅(jiān)持政府促進(jìn)就業(yè)【答案】A24、()并不直接決定人的人格,而是以間接的方式潛在地影響人格的形成,是人格賴以生成的物質(zhì)基礎(chǔ)。A.環(huán)境B.工作C.遺傳D.情境【答案】C25、某公司決定通過內(nèi)部招募來填補(bǔ)職位空缺,適用的方法是()。A.發(fā)布媒體廣告B.參加國際人才交流會(huì)C.在公司公告欄發(fā)布職位空缺公告D.在人才招聘門戶網(wǎng)站投放招募信息【答案】C26、下列人群中,可以被稱為團(tuán)體的是()。A.球場中的球迷B.某公司人力資源部門的員工C.飛機(jī)上的乘客D.商店里的顧客【答案】B27、根據(jù)我國《企業(yè)所得稅法實(shí)施條例》,企業(yè)發(fā)生的職工福利費(fèi)支出不超過()的14%的部分準(zhǔn)予扣除A.工資福利總額B.工資薪金總額C.職工繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)總額D.職工繳納個(gè)人所得稅總額【答案】B28、()是指信息在人與人之間的傳遞。A.交流B.聯(lián)絡(luò)C.溝通D.聯(lián)系【答案】C29、縣級以上地方人民政府有關(guān)部門為就業(yè)困難人員安排的給予崗位補(bǔ)貼和社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼的公益性崗位,其勞動(dòng)合同不適用勞動(dòng)合同法有關(guān)()的規(guī)定。A.無固定期限勞動(dòng)合同B.口頭勞動(dòng)合同C.固定期限勞動(dòng)合同D.以完成一定工作任務(wù)為期限的勞動(dòng)合同【答案】A30、(2015年真題)引發(fā)作業(yè)疲勞最直接、最客觀的原因是()。A.年齡因素B.心理因素C.工作方式因素D.管理風(fēng)格因素【答案】C31、在現(xiàn)代工作分析方法中,由工作分析專家管理者或工作人員在大量收集與工作相關(guān)信息的基礎(chǔ)上,詳細(xì)記錄其中關(guān)鍵事件及具體分析職位特征要求的方法是()。A.關(guān)鍵事件法B.能力要求法C.功能性工作分析方法D.工作要素法【答案】A32、下列不屬于正常性失業(yè)的是()性失業(yè)。A.技術(shù)B.結(jié)構(gòu)C.周期D.季節(jié)【答案】C33、關(guān)于工作豐富化的說法,錯(cuò)誤的是()。A.工作豐富化只是在橫向水平上增加工作任務(wù)的數(shù)量B.工作豐富化關(guān)注提高工作的挑戰(zhàn)性和完整性C.工作豐富化可以提高員工的工作動(dòng)力、滿意度和生產(chǎn)率D.工作豐富化的應(yīng)用成本較高【答案】A34、下列選項(xiàng)中,關(guān)于員工援助計(jì)劃的說法,正確的是()。A.員工援助計(jì)劃是組織為幫助員工及其家屬解決職業(yè)心理健康問題而設(shè)置的系統(tǒng)服務(wù)項(xiàng)目B.外部員工援助計(jì)劃比內(nèi)部員工援助計(jì)劃更節(jié)省成本C.員工對內(nèi)部員工援助計(jì)劃的信任程度可能高于外部員工援助計(jì)劃D.內(nèi)部和外部員工援助計(jì)劃要分別使用【答案】A35、職工李某2012年3月1日被招入某公司時(shí),公司忘了與其訂立勞動(dòng)合同。李某知道公司如果不與其訂立書面勞動(dòng)合同,依法需要向其支付雙倍工資,因此一直不動(dòng)聲色。直至公司對勞動(dòng)合同進(jìn)行普查時(shí),才發(fā)現(xiàn)與李某漏簽了勞動(dòng)合同。于是,公司提出要與李某補(bǔ)簽書面勞動(dòng)合同。但李某要求公司先支付其另一倍工資,否則不同意補(bǔ)簽書面勞動(dòng)合同。公司表示,如果李某不同意補(bǔ)簽書面勞動(dòng)合同,公司將隨時(shí)與李某終止勞動(dòng)關(guān)系。隨后,因李某不同意訂立書面勞動(dòng)合同,公司向李某送達(dá)了終止勞動(dòng)關(guān)系的書面通知。李某收到書面通知后,要求公司給予其經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償、但公司予以拒絕一雙方因此發(fā)生了爭議。根據(jù)以上資料,回答下列問題:關(guān)于公司與李某訂立書而勞動(dòng)合同的說法,正確的是()。A.公司與李某必須在2012年2月28日前訂立書面勞動(dòng)合同B.公司可以隨時(shí)與李某訂立書面勞動(dòng)合同C.公司與李某應(yīng)當(dāng)在2012年3月31日前訂立書面勞動(dòng)合同D.公司與李某應(yīng)當(dāng)簽訂無固定期限勞動(dòng)合同【答案】C36、關(guān)于工資支付的形式,下列說法正確的是()。A.工資可以實(shí)物替代貨幣支付B.工資可以有價(jià)證券替代貨幣支付C.實(shí)行周、日、小時(shí)工資制的,應(yīng)當(dāng)每月支付一次工資D.對完成一次性臨時(shí)勞動(dòng)勞動(dòng)者,用人單位應(yīng)按有關(guān)協(xié)議或合同規(guī)定在其完成勞動(dòng)任務(wù)后即支付工資【答案】D37、下列關(guān)于“大七”人格理論的說法,正確的是()A.“大七”人格理論認(rèn)為人格維度具有跨文化的一致性B.“大七”人格理論中的每一個(gè)維度都是兩極的:與維度名稱意義相似的項(xiàng)目描述的是較高的一致,而意義相反的項(xiàng)目描述的是較低的一極。C.大七”人格理論認(rèn)為人格是具有文化特異性的D.“大七”人格理論和“大五”人格理論完全不同【答案】C38、(),即根據(jù)效用遞減原則,當(dāng)物質(zhì)激勵(lì)達(dá)到一定程度時(shí),其激勵(lì)效用會(huì)逐漸減弱。A.團(tuán)隊(duì)性原則B.競爭性原則C.隱性報(bào)酬原則D.經(jīng)濟(jì)性原則【答案】C39、對招聘效果數(shù)量方面的評估采用()指標(biāo),計(jì)算公式為()。A.應(yīng)聘比率;(應(yīng)聘人數(shù)/計(jì)劃招聘人數(shù))×100%B.錄用比率;(錄用人數(shù)/應(yīng)聘人數(shù))×100%C.招聘成本;招聘實(shí)際費(fèi)用:招聘預(yù)算費(fèi)用D.招聘單價(jià);招聘費(fèi)用/應(yīng)聘者人數(shù)【答案】A40、關(guān)于自我價(jià)值定向理論的說法,錯(cuò)誤的是()。A.一個(gè)人的自我價(jià)值感取決于兩個(gè)因素:一個(gè)是自我價(jià)值定位,另一個(gè)是自我價(jià)值支持B.一個(gè)人的自我價(jià)值感越強(qiáng),則會(huì)使自我價(jià)值支持資源越多C.自我價(jià)值就是個(gè)體的意義定義體系,一個(gè)人的自我價(jià)值體系不僅決定著他怎樣解釋世界,而且決定著他怎樣解釋自己D.當(dāng)自我價(jià)值支持資源一定時(shí),一個(gè)人選擇什么樣的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)決定了他的自我價(jià)值感【答案】B41、按照職工全年月平均制度工作天數(shù)的折算辦法,職工月工作日數(shù)是()天/月。A.20B.20.83C.20.85D.21【答案】B42、下列選項(xiàng)中,關(guān)于績效考核主體的說法,正確的是()。A.大多數(shù)情況下,上級是評價(jià)員工的最佳人選B.員工自我評價(jià)沒有必要,因?yàn)閱T工會(huì)對自己過于寬松C.內(nèi)部人員評價(jià)內(nèi)部員工的成本要高于外部人員評價(jià)內(nèi)部員工的成本D.只有員工能夠準(zhǔn)確地評估管理者【答案】A43、關(guān)于工作研究的說法,錯(cuò)誤的是()A.工作研究是通過系統(tǒng)分析的方法來確定工作的職責(zé)以及所需的知識和技能的過程B.方法研究包括過程分析、作業(yè)分析和動(dòng)作分析三部分C.時(shí)間研究是運(yùn)用各種技術(shù)來確定合格工人按規(guī)定的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)完成某項(xiàng)工作所需的時(shí)間D.預(yù)定動(dòng)作時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)法是國際公認(rèn)的制定時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)的先進(jìn)技術(shù)【答案】A44、績效考核指標(biāo)權(quán)重的設(shè)計(jì)方法包括()。A.個(gè)案研究法B.問卷調(diào)查法C.對偶比較法D.關(guān)鍵事件法【答案】C45、按照規(guī)定應(yīng)參加社會(huì)保險(xiǎn)的各類用人單位,應(yīng)當(dāng)自成立之日起()日內(nèi)憑營業(yè)執(zhí)照、登記證書或者單位印章,向當(dāng)?shù)厣鐣?huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)申請辦理社會(huì)保險(xiǎn)登記。A.10B.20C.30D.40【答案】C46、應(yīng)為勞動(dòng)者免費(fèi)提供職業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)介紹的機(jī)構(gòu)是()。A.公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)B.職業(yè)中介機(jī)構(gòu)C.職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)D.職業(yè)技能鑒定機(jī)構(gòu)【答案】A47、“更為深入細(xì)致地界定了在某一類職位上績效優(yōu)秀的人所具有的知識、技能尤其是人格方面的一些重要特點(diǎn)”,指的是()。A.勝任素質(zhì)模型B.職位說明書C.職位描述D.任職資格【答案】A48、用人單位在法律規(guī)定范圍內(nèi),有權(quán)根據(jù)本單位生產(chǎn)經(jīng)營管理的需要,自主決定招用勞動(dòng)者的時(shí)間、條件、數(shù)量、()及工資報(bào)酬待遇等。A.社會(huì)保險(xiǎn)B.年休假C.勞動(dòng)爭議處理方式D.用工形式【答案】D49、心理學(xué)家謝利關(guān)利用知覺錯(cuò)覺中的自主運(yùn)動(dòng)現(xiàn)象研究了大學(xué)生的判斷情況,自主運(yùn)動(dòng)現(xiàn)象是指在一個(gè)黑暗的沒有參考系的屋子里,當(dāng)人們盯著一個(gè)靜止不動(dòng)的光點(diǎn)時(shí),會(huì)感到該光點(diǎn)向各個(gè)方向運(yùn)動(dòng)的現(xiàn)象。在研究中,謝利夫把大學(xué)生每3人分為一組,讓他們判斷光點(diǎn)移動(dòng)的距離,每一組在判斷之后將自己的結(jié)果告訴其他組。結(jié)果分明,最初階段人們的判斷差異很大,但隨著時(shí)間的推移,人們的判斷趨向一致,到第三個(gè)階段時(shí),所有被試組的判斷基本達(dá)到了一致。A.指揮團(tuán)體B.任務(wù)團(tuán)體C.團(tuán)隊(duì)D.聯(lián)誼團(tuán)體【答案】B50、下列因素中,不屬于影響招聘活動(dòng)的外部因素的是()。A.企業(yè)的形象B.國家的法律法規(guī)C.競爭對手D.外部勞動(dòng)力市場【答案】A51、根據(jù)羅克奇的分類,成就感屬于()。A.工具性價(jià)值觀B.目的性價(jià)值觀C.工作性價(jià)值觀D.社會(huì)性價(jià)值觀【答案】B52、在編寫職位說明書時(shí),一般所列出的任職資格是履行工作職責(zé)的()。A.最高要求B.中等要求C.最低要求D.惟一要求【答案】C53、()是對一個(gè)人在接受了一定的教育或訓(xùn)練之后獲得的成果進(jìn)行測試,測試目的是考察一個(gè)人在多大程度上掌握了對于從事某種具體的工作而言非常重要的那些知識或技能。A.心理測試B.人格測試C.成就測試D.評價(jià)中心技術(shù)【答案】C54、N電器公司成立于1992年,在過去的二十多年中,由最初的總資產(chǎn)幾百萬元發(fā)展成為現(xiàn)在的總資產(chǎn)為200多億元的大型電器公司。但最近N公司遇到了比較麻煩的問題,公司經(jīng)常出現(xiàn)熟練工人短缺的問題。產(chǎn)生這個(gè)問題的原因是公司從國外引進(jìn)了世界上最先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備,而且生產(chǎn)的產(chǎn)品品種也比以前更多了,這些變化要求生產(chǎn)工人掌握更為先進(jìn)的技術(shù),而從人才市場上招進(jìn)的員工很難在短期內(nèi)符合公司的需要。于是公司專門聘請X技術(shù)培訓(xùn)公司來做培訓(xùn)。X公司在迅速設(shè)計(jì)大規(guī)模培訓(xùn)計(jì)劃方面享有盛譽(yù),其培訓(xùn)與開發(fā)方式主要有利用書面資料和錄像資料組織研修、現(xiàn)場示范、講座等。A.基礎(chǔ)知識教育B.專業(yè)知識培訓(xùn)C.價(jià)值觀及企業(yè)文化塑造D.操作技能培訓(xùn)【答案】D55、根據(jù)《女職工勞動(dòng)保護(hù)特別規(guī)定》,對()用人單位不得延長勞動(dòng)時(shí)間或者安排夜班勞動(dòng)。A.哺乳未滿1周歲嬰兒的女職工B.45歲以上的女職工C.有子女正在上學(xué)的女職工D.需要進(jìn)行產(chǎn)前檢查的女職工【答案】A56、某公司產(chǎn)品在市場上具有一定的壟斷性,效益良好且相對穩(wěn)定。但是公司穩(wěn)定的發(fā)展并沒有帶來員工積極性和忠誠度的提高,近幾年來,員工的滿意度逐年下降,業(yè)務(wù)骨干流失率逐年上升。為此,公司聘請了人力資源專家進(jìn)行咨詢。專家經(jīng)調(diào)研發(fā)現(xiàn),員工滿意度不高和人才流失的最主要原因是該公司的薪酬體系存在問題。公司不同崗位人員的薪酬差別很小,重要業(yè)務(wù)崗位和輔助崗位的基本薪酬水平相同,核心人員的薪酬外部競爭力低,對生產(chǎn)部門員工的薪酬激勵(lì)性不夠。為此,專家提出相應(yīng)的解決方案:重新設(shè)計(jì)該公司的薪酬體系,界定職位的職責(zé)和要求,按照一套成熟的職位評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)對所有崗位進(jìn)行價(jià)值評估,重新確定薪酬等級,進(jìn)行外部薪酬調(diào)查,重新設(shè)計(jì)各職位的薪酬水平,拉大薪酬水平差距,核心業(yè)務(wù)骨干人員按90分位的市場薪酬水平支付,并且在生產(chǎn)部門實(shí)行收益分享計(jì)劃。根據(jù)以上資料,回答下列問題:A.市場跟隨策略B.基于成本的策略C.市場領(lǐng)先策略D.市場滯后策略【答案】C57、關(guān)于培訓(xùn)開發(fā)的說法,錯(cuò)誤的是()。A.在崗培訓(xùn)開發(fā)的優(yōu)點(diǎn)是現(xiàn)實(shí)性和即時(shí)性B.在崗培訓(xùn)開發(fā)較難很快學(xué)會(huì)基本的技能C.外部培訓(xùn)開發(fā)的優(yōu)點(diǎn)是從理論學(xué)習(xí)到實(shí)踐的遷移較容易D.外部培訓(xùn)開發(fā)對于管理人員和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的技能的開發(fā)是很有用的【答案】C58、關(guān)于工作分析、工作評價(jià)與薪酬管理之間關(guān)系的說法,錯(cuò)誤的是()。A.工作分析直接支持薪酬體系的設(shè)計(jì)B.建立薪酬體系通常要以工作評價(jià)為基礎(chǔ)C.通過工作分析與工作評價(jià),可以優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部薪酬結(jié)構(gòu)D.通過工作分析與工作評價(jià),可以提高薪酬體系的內(nèi)部公平性和科學(xué)性【答案】A59、下列選項(xiàng)中,關(guān)于職位說明書內(nèi)容的說法,錯(cuò)誤的是()。A.職位說明書包括兩個(gè)部分,即工作描述和工作規(guī)范B.工作描述是對職位本身的內(nèi)涵和外延加以規(guī)范的描述性文件C.工作規(guī)范用以說明工作執(zhí)行者為了圓滿完成工作所必須具備的知識、能力、技術(shù)及其他要求D.工作描述和工作規(guī)范相互獨(dú)立、自成體系【答案】D60、企業(yè)在招聘員工時(shí)對具有某種特征或身份的員工發(fā)生的歧視稱為()。A.個(gè)人歧視B.雇主歧視C.員工歧視D.統(tǒng)計(jì)性歧視【答案】B多選題(共30題)1、下列關(guān)于組織公民行為的說法,正確的是()。A.組織公民行為是一種積極的工作行為B.組織公民行為是屬于員工職責(zé)范圍之內(nèi)的行為C.工作滿意度高的員工會(huì)表現(xiàn)出更多的組織公民行為D.組織公民行為對組織的生存和高效運(yùn)作具有積極的作用E.組織公民行為通常不能得到組織在薪酬上的回報(bào)【答案】ACD2、下列關(guān)于價(jià)值觀的描述,正確的是()。A.價(jià)值觀是人們關(guān)于事物重要性的觀念,是依據(jù)客體對于主體的重要性,對客體進(jìn)行價(jià)值評判和選擇的一種標(biāo)準(zhǔn)B.從主體角度考慮,價(jià)值觀既是一種個(gè)體現(xiàn)象,也是一種社會(huì)現(xiàn)象,還是一種文化現(xiàn)象C.從表現(xiàn)形式來看,價(jià)值觀既是外顯的也是內(nèi)隱的D.價(jià)值觀要比態(tài)度更具體、更形象E.多數(shù)研究者認(rèn)為價(jià)值觀對行為具有解釋、預(yù)測和導(dǎo)向的作用【答案】ABC3、按裁員的動(dòng)因劃分,裁員類型可以分為()。A.經(jīng)濟(jì)性裁員B.限期裁員C.結(jié)構(gòu)性裁員D.一次性裁員或“閃電裁員”E.優(yōu)化性裁員【答案】AC4、彈性福利計(jì)劃的實(shí)施方式包括()。A.混合匹配福利計(jì)劃B.附加福利計(jì)劃C.核心福利計(jì)劃D.企業(yè)健康保險(xiǎn)計(jì)劃E.標(biāo)準(zhǔn)福利計(jì)劃【答案】ABC5、工作分析的實(shí)施技巧中,關(guān)于企業(yè)不同層級人員應(yīng)明確內(nèi)容的說法,錯(cuò)誤的有()。A.是否清楚地了解工作分析的必要性是企業(yè)高層應(yīng)明確的內(nèi)容B.工作分析的目標(biāo)是中層管理者應(yīng)明確的內(nèi)容C.是否了解工作分析的必要性是中層管理者應(yīng)明確的內(nèi)容D.工作分析的目的是中層管理者應(yīng)明確的內(nèi)容E.工作分析過程中需要給予的配合是一般員工應(yīng)明確的內(nèi)容【答案】BD6、下列方法中,主要用于培訓(xùn)與開發(fā)需求分析的是()。A.申報(bào)法B.管理游戲法C.面談法D.角色扮演法E.任務(wù)分析法【答案】AC7、下列選項(xiàng)中,關(guān)于勞動(dòng)合同試用期的說法,正確的有()。A.勞動(dòng)者離職后又被聘用到該用人單位其他崗位的,可以再約定一次試用期B.不論何種勞動(dòng)合同,試用期最長都不能超過6個(gè)月C.試用期工資不得低于勞動(dòng)合同約定工資的80%D.試用期工資不得低于本單位相同崗位最低檔工資的70%E.在試用期內(nèi),勞動(dòng)者離職不承擔(dān)培訓(xùn)費(fèi)用【答案】BC8、使老張難以接受別人戒煙勸告的因素可能有()。A.老張是一個(gè)自尊心很強(qiáng)的人B.老張的最近的心情不是很好C.勸他的人是一名呼吸系統(tǒng)的醫(yī)學(xué)專家D.之前已經(jīng)有許多人勸老張戒煙未果【答案】ABD9、職工李萊2012年3月1日被招入某公司時(shí),公司忘了與其訂立勞動(dòng)合同。李某知道公司如果不與其釘立書面動(dòng)合同,依法需要向其支付雙倍工資,因此一直不動(dòng)聲色。直至公司對勞動(dòng)會(huì)同進(jìn)行普查時(shí),才發(fā)現(xiàn)與李某漏簽了勞動(dòng)合同。于是,公司提出要與李某簽書面勞動(dòng)合同。但拳某要求公問先支付其另一倍工資,否則不同意補(bǔ)簽書面勞動(dòng)合同公司表示,如果李某不同意補(bǔ)簽書面勞動(dòng)合同,公司將隨時(shí)與李某終止勞動(dòng)關(guān)系隨后,因李某不同意訂立書面勞動(dòng)合同,公司向李某送達(dá)了終止勞動(dòng)關(guān)系的書而通知李某收到書面通知后,要求公司給予其經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。但公司予以拒絕。雙方因此發(fā)生了爭議。A.公司與李某終止勞動(dòng)關(guān)系,無須給予李某經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償B.因李某不愿意訂立書面勞動(dòng)合同,如公司在2012年3月20日書面通知李某終止勞動(dòng)關(guān)系,公司無須給予李某經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償C.因公司未與李某訂立書面勞動(dòng)合同,如李某要求終止勞動(dòng)關(guān)系,公司應(yīng)當(dāng)給予李某經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償D.只要公司提出與李某終止勞動(dòng)關(guān)系,公司就應(yīng)當(dāng)給予李某經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償【答案】BC10、實(shí)行就業(yè)準(zhǔn)入的職業(yè)(工種)必須由()決定設(shè)立。A.法律B.勞動(dòng)行政部門C.行政法規(guī)D.工商行政部門E.國務(wù)院【答案】AC11、培訓(xùn)與開發(fā)需求分析中的人員分析的內(nèi)容包括()A.管理者和員工個(gè)人的培訓(xùn)需要B.公司可獲得的培訓(xùn)資源C.公司整體人力資源狀況D.員工的技能、能力和綜合素質(zhì)E.員工的工作績效水平【答案】AD12、張某是菜公司的新任人力資源部經(jīng)理,他希望能夠立即在公司開展工作分析,他的這一想法也得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的支持張某參考有關(guān)書籍編制了一些問卷,發(fā)放給員工填寫,但是填寫的質(zhì)量不高。從操作工人和技術(shù)人員那里得到的關(guān)于其工作的信息,與從他們的直接上級那得到的大不相同。管理者所列出的都是比較簡單的和例行的工作職責(zé),而員工卻認(rèn)為自己的伴非常復(fù)雜,而具經(jīng)常會(huì)有偶然事件發(fā)生,自己必須具備各種技能才能處理好工作。外,由于題目比較晦澀,問卷的回收情況也不理想.A.明確具體職責(zé)和職權(quán)范圍B.任職資格應(yīng)體現(xiàn)履行職責(zé)的最高要求C.在編寫好職位說明書之后,要與相關(guān)人員溝通,核對并修改相關(guān)內(nèi)容D.語言應(yīng)具體、簡明、避免歧義【答案】ACD13、團(tuán)體規(guī)范對于團(tuán)體的作用和意義包括()。A.控制成員的行為B.提供認(rèn)知標(biāo)準(zhǔn)C.提供行為準(zhǔn)則D.提高決策質(zhì)量E.促進(jìn)團(tuán)體變革【答案】ABC14、材料題A.其基本假設(shè)是在被評估者中,優(yōu)秀、一、較差的員工同時(shí)存在B.評價(jià)者把所有員工按照總業(yè)績的順序排列起來C.要求評估者將被評估者的績效結(jié)果放入一個(gè)類似于正態(tài)分布的標(biāo)準(zhǔn)中D.將員工按工作情況分配到每個(gè)績效等級內(nèi)【答案】ACD15、奧爾波特提出人格結(jié)構(gòu)的三個(gè)層面,具體包括()。A.樞紐特質(zhì)B.關(guān)鍵特質(zhì)C.核心特質(zhì)D.基本特質(zhì)E.次要特質(zhì)【答案】AC16、用人單位與勞動(dòng)者協(xié)商一致,可以()A.訂立固定期限勞動(dòng)合同B.變更勞動(dòng)合同約定的內(nèi)容C.約定多次試用期D.在法定勞動(dòng)合同終止情形之外約定其他勞動(dòng)合同終止條件E.不訂立書面勞動(dòng)合同【答案】AB17、關(guān)于企業(yè)薪酬水平定位,常見的策略有()A.市場領(lǐng)先策略B.市場跟隨策略C.混合策略D.平均薪酬策略E.市場滯后策略【答案】ABC18、用人單位承擔(dān)的義務(wù)有()。A.為勞動(dòng)者勞動(dòng)權(quán)利的實(shí)現(xiàn)提供條件保障B.保障職工享有休息休假的權(quán)利C.不得安排加班D.安排職業(yè)技能培訓(xùn)E.改善和提高勞動(dòng)者福利待遇【答案】ABD19、激勵(lì)型工作設(shè)計(jì)法提高工作激勵(lì)性的方式包括()。A.工作擴(kuò)大化B.工作豐富化C.工作輪換D.自主性工作團(tuán)隊(duì)E.工作標(biāo)準(zhǔn)化【答案】ABCD20、某公司是一家成立時(shí)間不長,但發(fā)展迅速的民營公司。隨著市場拓展和員工數(shù)量的增加公司新近成立了人力資源部,希望能專業(yè)地開展人員的聘用和績效考核等工作,解決人員配置和績效管理等方面存在的突出問題。人力資源部張經(jīng)理認(rèn)為,要解決人力資源管理方面的問題,首先要開展工作分析,厘清每個(gè)職位的職責(zé),編寫職位說明書,然后在此基礎(chǔ)上制定每個(gè)職位的績效考核指標(biāo),并根據(jù)職位的要求配置人員。為此,他參照網(wǎng)上相關(guān)資料編制了一個(gè)職位說明書的調(diào)查問卷,發(fā)給各部門讓所有員工填寫。由于員工素質(zhì)參差不齊,回收上來的問卷填寫質(zhì)量并不理想,張經(jīng)理只好組織人力資源部門的人員,根據(jù)大家平時(shí)對公司各部門職位的了解直接編寫了職位說明書,這個(gè)過程耗費(fèi)了很長時(shí)間A.職位的工作職責(zé)、工作條件等方面的描述B.職位對任職者的教育程度、工作經(jīng)驗(yàn)、培訓(xùn)等方面的要求C.職位對任職者的知識、技能、能力、心理特征等方面的要求D.公司的文化和價(jià)值觀、財(cái)務(wù)和行政管理規(guī)定【答案】ABC21、作業(yè)能力是完成某種作業(yè)所具備的()。A.技術(shù)特征B.心理特征C.生理特征D.經(jīng)驗(yàn)特征E.身體特征【答案】BC22

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