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2023年銷(xiāo)售部門(mén)下半年工作計(jì)劃銷(xiāo)售半年總結(jié)及下半年計(jì)劃(二篇)2023年銷(xiāo)售部門(mén)下半年工作規(guī)劃優(yōu)秀銷(xiāo)售半年總結(jié)及下半年規(guī)劃篇一
在本工程做銷(xiāo)售已有半年之久,積存了肯定的客戶群體,包括已成交客戶和未成交的潛在客戶,把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長(zhǎng)期追蹤效勞,移交給一名替代自己的新員工手里,賜予他熬煉的時(shí)機(jī)及穩(wěn)定的客戶資源鏈,已到達(dá)能夠快速的上手接任自己的工作。
對(duì)于新上崗的幾位新同事,選出一名具有潛力值得培育成為優(yōu)秀銷(xiāo)售人員的新員工,并能夠做出令公司滿足的業(yè)績(jī),以替代自己。
望公司近兩天多搞一些培訓(xùn)活動(dòng)讓新員工有充分呈現(xiàn)自己的時(shí)機(jī),我好觀看出價(jià)值的人員出來(lái),人員選定將在25號(hào)之前選出,望公司多賜予支持。
新員工認(rèn)定后將有為期20天的員工培訓(xùn),3個(gè)階段,每階段7天,其中休息一天,時(shí)間為晚上2個(gè)小時(shí),并在白天留意觀看他的工作狀況,已做好記錄,待培訓(xùn)時(shí)做好總結(jié),通過(guò)對(duì)于新員工的高要求使其快速提高,以到達(dá)公司的目的。
經(jīng)理已不再像銷(xiāo)售一樣單單靠自己去完成公司指定的業(yè)績(jī),而涉及到方方面面,包括團(tuán)隊(duì)心態(tài)治理,制度治理,目標(biāo)治理,現(xiàn)場(chǎng)治理等。自身總結(jié)出以下幾點(diǎn)來(lái)做好團(tuán)隊(duì)治理工作:
1、營(yíng)造積極進(jìn)取團(tuán)結(jié)向上的工作氣氛經(jīng)理不應(yīng)當(dāng)成為“全部的苦,全部的累,我都單獨(dú)擔(dān)當(dāng)”的典型,經(jīng)理越輕松,說(shuō)明治理得越到位;獎(jiǎng)罰清楚公正,對(duì)每個(gè)人要民主要公平,充分調(diào)動(dòng)每個(gè)成員的積極性。在生活中,工程經(jīng)理需要多關(guān)懷多照看同事,讓大家都能感受到團(tuán)隊(duì)的暖和。
2、制定良好的規(guī)章制度工程經(jīng)理雖然是規(guī)章制度的制定者或者監(jiān)視者,但是更應(yīng)當(dāng)成為遵守規(guī)章制度的表率。假如工程經(jīng)理自身都難以遵守,如何要求團(tuán)隊(duì)成員做到?
3、建立明確共同的目標(biāo)工程經(jīng)理要給員工規(guī)劃出一個(gè)好的進(jìn)展遠(yuǎn)景和個(gè)人的進(jìn)展規(guī)劃,并使之與工程目標(biāo)相協(xié)調(diào)。
1、應(yīng)把公司的利益放在第一位,以公司效益為目標(biāo),對(duì)公司應(yīng)具有肯定忠誠(chéng)度。
2、幫助銷(xiāo)售經(jīng)理共同進(jìn)展工程的治理工作,聽(tīng)從上級(jí)的安排,竭盡全力做好每一項(xiàng)工作。
3、主持售樓部日常工作,主持每日工作晨會(huì),溝通上下級(jí)及售樓部與其他部門(mén)的關(guān)系。
4、制造良好的工作環(huán)境,充分調(diào)動(dòng)每一位員工的積極性,并保持團(tuán)結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的工作氣氛。
5、準(zhǔn)時(shí)傳達(dá)公司下達(dá)的政策,并不斷的考核。
6、負(fù)責(zé)落實(shí)樓款的回收工作,催促銷(xiāo)售人員的貸款流程的正常進(jìn)展。
7、做好每日的來(lái)電、來(lái)訪登記及審查工作,負(fù)責(zé)銷(xiāo)控表的銷(xiāo)控核對(duì),統(tǒng)計(jì)每日定房量,填報(bào)各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)表格,以保證銷(xiāo)售的精確性。
8、負(fù)責(zé)組織銷(xiāo)售人員準(zhǔn)時(shí)總結(jié)溝通銷(xiāo)售閱歷,加強(qiáng)業(yè)務(wù)修養(yǎng),不斷提高業(yè)務(wù)水平。
9、負(fù)責(zé)處理客戶的`投訴,并在調(diào)查分析后向銷(xiāo)售經(jīng)理匯報(bào)。
2023年銷(xiāo)售部門(mén)下半年工作規(guī)劃優(yōu)秀銷(xiāo)售半年總結(jié)及下半年規(guī)劃篇二
人才的引進(jìn)和培育是最根本的,人才是企業(yè)的排頭兵,企業(yè)無(wú)人側(cè)止。因20xx年有個(gè)別市場(chǎng)會(huì)做出調(diào)整以及業(yè)務(wù)員的調(diào)動(dòng)安排,目前必需加快人才的引進(jìn)不斷補(bǔ)充新奇的血液。鐵打的營(yíng)盤(pán)流水的兵,所以也要在留住優(yōu)秀的銷(xiāo)售人才上下功夫,穩(wěn)定銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),成熟業(yè)務(wù)員的流失對(duì)公司的進(jìn)展和財(cái)政損失不言而喻。所以盼望公司給業(yè)務(wù)員供應(yīng)完善的后勤保障和待遇保障,增加業(yè)務(wù)員歸屬感,提高銷(xiāo)售積極性。
根據(jù)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)進(jìn)展,培育一個(gè)優(yōu)秀穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)至關(guān)重要。建立定期培訓(xùn)制度,不斷地培訓(xùn)銷(xiāo)售人員執(zhí)行銷(xiāo)售規(guī)劃的專(zhuān)業(yè)技能。組織室外訓(xùn)練如拓展活動(dòng)等,增加團(tuán)隊(duì)分散力、集體榮譽(yù)感。不定期的業(yè)務(wù)閱歷及主題溝通學(xué)習(xí),可以準(zhǔn)時(shí)了解業(yè)務(wù)員工作中遇到的問(wèn)題,大家爭(zhēng)論和提出個(gè)人意見(jiàn),總結(jié)和分析。這樣不但提高了大家的主觀能動(dòng)性,也有效的提高自身銷(xiāo)售力量和改掉之前銷(xiāo)售中所走的誤區(qū)。樹(shù)立銷(xiāo)售人“解決問(wèn)題是職責(zé)“的職業(yè)操守。形成業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)模式:?jiǎn)栴}-答案-目標(biāo)-行動(dòng)-結(jié)果-業(yè)績(jī)。有了問(wèn)題才有答案,有了答案才有目標(biāo),有目標(biāo)才會(huì)影響行動(dòng),行動(dòng)決果,結(jié)果斷定業(yè)績(jī)。
銷(xiāo)售規(guī)劃流程治理的核心是“做正確的事“供應(yīng)真實(shí)的和有參考價(jià)值得信息,明確每個(gè)業(yè)務(wù)人員的責(zé)權(quán)利和kpi考核,通過(guò)正確有效的策略方法到達(dá)原定的銷(xiāo)售目標(biāo);而規(guī)劃執(zhí)行的難點(diǎn),在于過(guò)程治理,其核心是“正確的做事“,是將規(guī)劃轉(zhuǎn)化為行動(dòng)和任務(wù)的過(guò)程,因此規(guī)劃的制定必需細(xì)化,現(xiàn)已細(xì)化到了每個(gè)業(yè)務(wù)員的任務(wù)指標(biāo)和市場(chǎng)安排,鼓勵(lì)的制度保障等,為了有效鼓勵(lì)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),在執(zhí)行銷(xiāo)售規(guī)劃時(shí)最大化地發(fā)揮主觀能動(dòng)性,嚴(yán)格執(zhí)行績(jī)效考核制度,使銷(xiāo)售規(guī)劃的執(zhí)行和落實(shí)狀況同每個(gè)執(zhí)行人的切身利益相關(guān)聯(lián)。并且,要建立定期會(huì)議匯報(bào)、總結(jié)、分析制度,保證規(guī)劃在執(zhí)行過(guò)程中消失的問(wèn)題能夠準(zhǔn)時(shí)地得到總結(jié)和改良。
為了有效的掌握貨款風(fēng)險(xiǎn),提高貨款回收率,以風(fēng)險(xiǎn)防控為主線,堅(jiān)持制度先行。加強(qiáng)客戶政策和應(yīng)收賬款的執(zhí)行,要定期通報(bào)客戶賬款的動(dòng)向,對(duì)貨款拖欠超期客戶的要加強(qiáng)跟蹤,把握完整的客戶信息。對(duì)信譽(yù)和回款準(zhǔn)時(shí)的客戶應(yīng)賜予適當(dāng)?shù)募为?jiǎng)或優(yōu)待的價(jià)格,也可以考慮年底返點(diǎn)等政策,刺激客戶的付款信譽(yù)。建立完善的客戶檔案。應(yīng)收款的回款狀況也直接掛鉤業(yè)務(wù)人員的kpi考核。
今年銷(xiāo)售規(guī)劃已經(jīng)根據(jù)區(qū)域、渠道、產(chǎn)品進(jìn)展量化,將量化后的銷(xiāo)售規(guī)劃落實(shí)到季規(guī)劃、月規(guī)劃、周規(guī)劃進(jìn)展詳細(xì)執(zhí)行。然后,建立信息系統(tǒng)準(zhǔn)時(shí)地收集和反應(yīng)信息,時(shí)時(shí)監(jiān)視和追蹤銷(xiāo)售規(guī)劃的執(zhí)行狀況。業(yè)務(wù)人員的月、周總結(jié)規(guī)劃治理表格,能使執(zhí)行信息快速地得到反應(yīng),便于銷(xiāo)售治理者準(zhǔn)時(shí)知道業(yè)務(wù)人員在做什么?做的怎么樣?也便于公司領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)時(shí)地指導(dǎo)和修正銷(xiāo)售規(guī)劃的執(zhí)行。
治理始于規(guī)劃,最終掌握,任何一項(xiàng)工作只要有了規(guī)劃,就說(shuō)明公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)在執(zhí)行前已經(jīng)經(jīng)過(guò)了對(duì)有價(jià)值信息的科學(xué)猜測(cè)、全面分析、系統(tǒng)籌劃,以及制訂了相應(yīng)的保障措施,從而確保了公司經(jīng)營(yíng)工作結(jié)果是可猜測(cè)、可掌握的。面對(duì)目前碳布市場(chǎng)產(chǎn)品同質(zhì)化的劇烈競(jìng)爭(zhēng),銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的提升和產(chǎn)品的進(jìn)展,使得任何的銷(xiāo)售規(guī)劃和變動(dòng)都必需具有前瞻性,效果也必需處于可控的狀態(tài)下,因此,規(guī)劃是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的根底,不斷提高規(guī)劃的科學(xué)性,使工作變得輕松有序更有效。
20xx年業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)市場(chǎng)會(huì)有所調(diào)動(dòng),盡量在路途距離和區(qū)域上最大合理化。業(yè)務(wù)員采納每月15日出差工作日制度,原則上同進(jìn)同出。增加了跑市場(chǎng)的力度,對(duì)一些老客戶加以穩(wěn)固,推動(dòng)對(duì)新客戶、大單子的把握和跟蹤力度。對(duì)應(yīng)收賬款,準(zhǔn)時(shí)進(jìn)展催促和掌握。發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)解決,工作效率也會(huì)有所提高。銷(xiāo)售人員現(xiàn)局限于老客戶的維護(hù)上,對(duì)新客戶的開(kāi)發(fā)力度缺乏,20xx年除了穩(wěn)定老客戶,還要出臺(tái)措施加強(qiáng)新客戶的開(kāi)發(fā),合理的利用出差時(shí)間。
新增加了碳纖維螺紋筋產(chǎn)品,爭(zhēng)取也制定出行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)來(lái),讓公司產(chǎn)品更具有競(jìng)爭(zhēng)力和說(shuō)服力。目前對(duì)于雙向布的市場(chǎng)還沒(méi)有專(zhuān)職的人和花力度去進(jìn)展開(kāi)拓,在碳纖維制品、體育器材等行業(yè)上沒(méi)有花什么時(shí)間和精力去推廣。20xx年公司是否考慮增加業(yè)務(wù)員專(zhuān)項(xiàng)負(fù)責(zé)此類(lèi)市場(chǎng)?
高層領(lǐng)導(dǎo)的確具有更大的決策權(quán)。但是我認(rèn)為設(shè)立中層領(lǐng)導(dǎo)的目的在于:為公司制造效益;在業(yè)務(wù)過(guò)程當(dāng)中幫公司解決問(wèn)題;在職能范圍內(nèi)分解、擔(dān)當(dāng)責(zé)任。明確各崗位職責(zé),除了明確銷(xiāo)售人員的職責(zé)外。重要的是一個(gè)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的職能,究竟有多少事情、什么事情是銷(xiāo)售經(jīng)理有權(quán)利打算的。形成嚴(yán)格的“金字塔“治理模式。當(dāng)組織不斷壯大之后,人的精力和力量是很難再直接適應(yīng)不斷膨脹的治理層面。中間的治理流程直接影響著治理的結(jié)果。“扁平式“治理也只適合于小組織。
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