校長(zhǎng)在五四青年節(jié)慶祝會(huì)上的講話（3篇）

第14頁(yè)共14頁(yè)校長(zhǎng)在五四青年節(jié)慶祝會(huì)上的講話同學(xué)們：?今年是“?五四”運(yùn)動(dòng)?八十五周年?，又是建團(tuán)?八十___?。值此“五?四”青年節(jié)?來臨之際，?我謹(jǐn)代表學(xué)?校行政向全?校共青團(tuán)員?、青少年朋?友以及青年?教師致以節(jié)?日的問候。?向今天宣誓?入團(tuán)的新團(tuán)?員致以熱烈?的慶祝。在?此，我代表?學(xué)校向全校?的團(tuán)員和同?學(xué)們提三點(diǎn)?盼望和請(qǐng)求?：一、刻?苦學(xué)習(xí)，建?立遠(yuǎn)大幻想??！胺菍W(xué)無?以廣才，非?志無以成學(xué)?”。波濤壯?闊的___?世紀(jì)是一個(gè)?知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)?代，在這個(gè)?時(shí)代，誰(shuí)控?制了知識(shí)，?誰(shuí)就能夠把?握未來；誰(shuí)?成為人才，?誰(shuí)就能在競(jìng)?爭(zhēng)中盤踞主?動(dòng)。我們青?少年要承繼?"五四"青?年的精力和?品德，把"?活到老學(xué)到?老"作為人?生尋求的一?種境界，要?有一種如饑?似渴、只爭(zhēng)?朝夕的精力?，滴水穿石?、磨杵成針?的毅力，永?不滿足、攀?登不止的尋?求。我們青?少年只有自?覺建立遠(yuǎn)大?幻想，努力?學(xué)習(xí)各種知?識(shí)，用人類?社會(huì)發(fā)明的?一切優(yōu)良文?明成果豐富?和進(jìn)步自己?，把個(gè)人抱?負(fù)與時(shí)代和?社會(huì)的請(qǐng)求?緊密聯(lián)合起?來，把個(gè)人?的命運(yùn)與國(guó)?家和民族的?前途緊密聯(lián)?合起來，才?干在新的發(fā)?展中實(shí)現(xiàn)自?己的幻想。?特別是我們?新團(tuán)員，今?天是你們?nèi)?生的一個(gè)重?要轉(zhuǎn)折，當(dāng)?你們舉起右?手，面向團(tuán)?旗發(fā)出莊嚴(yán)?的誓言，就?意味著從此?你們將擔(dān)負(fù)?起更大的義?務(wù)，你們將?逐漸成熟起?來。青少年?的成熟需要?努力地學(xué)習(xí)?，知識(shí)經(jīng)濟(jì)?的浪潮正撲?面而來，唯?有努力學(xué)習(xí)?，用知識(shí)武?裝自己，才?干更好地成?長(zhǎng)；青少年?的成長(zhǎng)需要?刻苦的磨礪?，自覺投身?于實(shí)踐，把?學(xué)到的知識(shí)?與之緊密聯(lián)?合起來，才?干更快的成?才；青少年?的成才需要?積極地進(jìn)取?，前進(jìn)的道?路充滿著挑?釁和坎坷，?唯有迎難而?上，才干取?得成功；青?少年的成功?更需要不斷?地發(fā)明，要?在新的挑釁?和機(jī)會(huì)面前?，用發(fā)明的?精力、發(fā)明?的智慧去投?身___現(xiàn)?代化建設(shè)的?巨大事業(yè)。?盼望我們青?少年愛護(hù)青?春年華，勤?懇學(xué)習(xí)，刻?苦研究，努?力控制各種?知識(shí)，以適?應(yīng)時(shí)代發(fā)展?的請(qǐng)求。?二、遵規(guī)守?紀(jì)，樹文明?新風(fēng)。當(dāng)今?世界經(jīng)濟(jì)和?社會(huì)生活日?趨多樣化，?各種思想文?化相互激蕩?，我們青少?年必定要堅(jiān)?固建立正確?的世界觀、?人生觀和價(jià)?值觀，提倡?團(tuán)結(jié)友愛、?誠(chéng)實(shí)守信、?助人為樂、?見義勇為的?道德風(fēng)氣和?健康、文明?、科學(xué)的生?活方法，自?覺遵規(guī)守紀(jì)?，保護(hù)社會(huì)?公德，以實(shí)?際舉動(dòng)，在?___精力?文明建設(shè)中?開風(fēng)氣之先?，勇立時(shí)代?潮頭，為我?們其他同學(xué)?作出榜樣。?三、愛崗?敬業(yè)，宏揚(yáng)?艱難奮斗精?力。青年是?繼往開來的?巨大力量，?是我們事業(yè)?的盼望所在?。我們的青?年教師要積?極投身教導(dǎo)?教學(xué)主戰(zhàn)場(chǎng)?，建立角色?意識(shí)、全局?意識(shí)、義務(wù)?意識(shí)、奉?獻(xiàn)意識(shí)和創(chuàng)?新意識(shí)，服?務(wù)大局、服?務(wù)社會(huì)，開?辟進(jìn)取、勇?挑重任，要?進(jìn)一步開闊?視野，眼睛?向外，博采?眾長(zhǎng)，力戒?畫地為牢，?坐井觀天；?要強(qiáng)化機(jī)會(huì)?意識(shí)，加強(qiáng)?危機(jī)感、緊?急感，人人?求發(fā)展、人?人促發(fā)展；?要勇敢摸索?，發(fā)揚(yáng)開創(chuàng)?精力，勇于?摒棄各種阻?礙和束縛發(fā)?展的陳腐觀?念、思維習(xí)?慣和舊的行?動(dòng)方法，領(lǐng)?導(dǎo)時(shí)代潮流?，始終走在?改革、發(fā)展?的前列，真?正成為我校?各項(xiàng)工作中?的生力軍和?排頭兵，發(fā)?明出一流的?工作事跡。?各位團(tuán)員?，同學(xué)們，?我們所處的?時(shí)代，是一?個(gè)召喚人才?而又培養(yǎng)人?才的時(shí)代。?我衷心祝賀?你們能愛護(hù)?青春年華，?抓住機(jī)會(huì)，?在學(xué)習(xí)、奉?獻(xiàn)、奮斗和?發(fā)明中領(lǐng)悟?青春的瑰麗?、人生的真?理和生命的?價(jià)值，以壯?麗的青春發(fā)?明出無愧于?這個(gè)時(shí)代的?更加光輝的?事跡。謝?謝。校長(zhǎng)在五四青年節(jié)慶祝會(huì)上的講話（二）下午?好。婦女?節(jié)的溫馨似?乎還氤氳在?這個(gè)會(huì)場(chǎng)，?教師節(jié)的幸?福又飄蕩而?至。非常感?謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)?讓我們度過?了一個(gè)又一?個(gè)快樂而有?意義的節(jié)日?，非常感謝?育局領(lǐng)導(dǎo)長(zhǎng)?久以來對(duì)我?們學(xué)校的關(guān)?心和厚愛。?今天站在?這里發(fā)言，?我感到非常?榮幸。來到?玉沙小學(xué)已?經(jīng)六年，在?這六年里，?我得到了領(lǐng)?導(dǎo)、老師們?太多太多的?鼓勵(lì)和幫助?，因?yàn)槟銈?的鼓勵(lì)和幫?助，才有了?我一次又一?次的收獲；?因?yàn)槟銈兊?鼓勵(lì)和幫助?，我才有幸?站在這里。?在此我要?真誠(chéng)地對(duì)你?們說聲謝謝?，謝謝你們?。站在這?里，我又感?到慚愧不已?。我深知玉?沙小學(xué)藏龍?臥虎，在座?的每一位老?師都身懷絕?技，在座的?每一位老師?都兢兢業(yè)業(yè)?，在座的每?一位老師都?值得我用一?生去學(xué)。?領(lǐng)袖教師羅?平平營(yíng)造課?堂情境的藝?術(shù)，領(lǐng)袖教?師王國(guó)平巧?妙利用網(wǎng)絡(luò)?資源教學(xué)的?智慧，領(lǐng)袖?教師郭英的?用心專一?、心細(xì)如絲?，不是我一?天、兩天能?成就的。還?有我們年級(jí)?組里比我年?長(zhǎng)的老師，?他們對(duì)待工?作不滅的熱?情，以及和?我年齡相仿?的老師他們?工作上執(zhí)著?的鉆進(jìn)，都?是我自嘆弗?如的。還有?很多很多的?老師，都值?得我不斷去?學(xué)。前幾天?，我們年級(jí)?組的蘇靜老?師就在說，?一年級(jí)教室?門前的溫馨?提示很好，?我們可以保?存起來，明?年我們帶一?年級(jí)時(shí)借鑒??.還有好多?好多值得我?學(xué)習(xí)的地方?，我只能說?，請(qǐng)?jiān)彛?眼前有景，?我卻道不完?。但在今后?的工作中我?一定會(huì)加倍?努力，向老?師們學(xué)習(xí)，?向領(lǐng)袖教師?看齊，不辜?負(fù)領(lǐng)導(dǎo)、老?師們的厚望?。不辜負(fù)這?份厚重的榮?譽(yù)。謝謝?大家。祝大?家教師節(jié)快?樂。校長(zhǎng)在五四青年節(jié)慶祝會(huì)上的講話（三）?各位老師、?同志們：?我們即將?迎來了全國(guó)?第十九個(gè)教?師節(jié)。借此?機(jī)會(huì)，我謹(jǐn)?代表___?龍港鎮(zhèn)委、?龍港鎮(zhèn)人民?政府向出席?今天會(huì)議的?全體教師，?并通過你們?向全鎮(zhèn)工作?在教育戰(zhàn)線?的全體教職?員工以及離?退休教師致?以節(jié)日的問?候和崇高的?敬意。今?年以來，我?鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)?發(fā)展態(tài)勢(shì)良?好，經(jīng)濟(jì)走?出了去年的?低谷，有了?明顯升溫，?去年以來共?引進(jìn)投資超?億元的項(xiàng)目?___個(gè)，?房地產(chǎn)市場(chǎng)?全面回升，?城市化進(jìn)程?開創(chuàng)了新的?局面，龍港?加快___?江流域區(qū)域?中心城市建?設(shè)得到了上?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯?定和支持，?市、縣領(lǐng)導(dǎo)?對(duì)___江?流域城市化?發(fā)展問題給?予前所未有?的___，?世紀(jì)大道、?高速公路連?接線、甌南?大橋等一批?重點(diǎn)工程建?設(shè)不斷加快?，龍港正迎?來新一輪的?經(jīng)濟(jì)社會(huì)大?發(fā)展時(shí)期。?教育事關(guān)?大局、事關(guān)?未來。教育?興，則百業(yè)?興。龍港建?鎮(zhèn)十九年來?，始終把教?育擺在優(yōu)先?發(fā)展的位置?，先后共投?入教育資金?___億多?元，走出了?一條“人民?城鎮(zhèn)人民建?、人民教育?人民辦”的?路子，是_?__省首批?教育強(qiáng)鎮(zhèn)，?___年經(jīng)?評(píng)估綜合實(shí)?力居全市各?教育強(qiáng)鎮(zhèn)首?位，已連續(xù)?五年高考上?線人數(shù)居全?縣第一。雖?然現(xiàn)在農(nóng)村?義務(wù)教育管?理體制已實(shí)?現(xiàn)兩個(gè)轉(zhuǎn)變?，以縣管為?主，但是我?們鎮(zhèn)政府的?責(zé)任并沒有?減輕，我們?將進(jìn)一步強(qiáng)?化對(duì)教育發(fā)?展的相應(yīng)職?責(zé)，不斷加?大教育投入?，改善中小?學(xué)校辦學(xué)條?件和教師生?活條件。?教師是人類?靈魂的工程?師，每一個(gè)?人的成長(zhǎng)與?事業(yè)成功都?凝結(jié)著教師?的心血。自?古以來，就?有“一日為?師，終身為?父”的美譽(yù)?。龍港教育?事業(yè)的發(fā)展?，凝聚著全?鎮(zhèn)廣大教師?的智慧和汗?水。就因?yàn)?你們?cè)谄椒?的崗位上辛?勤工作、默?默耕耘、無?私奉獻(xiàn)，才?有我們龍港?今天教育事?業(yè)的發(fā)展。?我相信，?有各級(jí)黨委?和政府的重?視，有社會(huì)?各界的大力?支持和密切?配合，有廣?大教育工作?者的不懈努?力和無私奉?獻(xiàn)，我鎮(zhèn)的?教育事業(yè)必?將得到更快?的發(fā)展。?最后，祝廣?大教師節(jié)日?愉快、身體?健康、工作?順利、家庭?幸福。第?四篇。校長(zhǎng)?在五四青年?節(jié)上的講話?在“五一”?國(guó)際勞動(dòng)節(jié)?和“五四”?青年節(jié)即將?來臨之際，?校黨委責(zé)成?校機(jī)關(guān)黨委?牽頭，辦公?室、組人部?、教務(wù)部協(xié)?辦，召開部?分青年教師?、干部座談?會(huì)。參加這?次座談會(huì)的?人員，是近?三年來在教?學(xué)、科研和?其他本職工?作中獲得各?種獎(jiǎng)勵(lì)的年?齡在___?歲以下的優(yōu)?秀青年。在?座的青年教?師、干部中?，有的是省?黨校系統(tǒng)優(yōu)?秀教師，有?的是市專業(yè)?技術(shù)拔尖人?才，有的是?市五一勞動(dòng)?獎(jiǎng)?wù)芦@得者?，有的是全?省黨校系統(tǒng)?、市社科和?校科研評(píng)獎(jiǎng)?中一等獎(jiǎng)獲?得者，有的?是連續(xù)兩年?以上考核優(yōu)?秀等次獲得?者，有的是?校教學(xué)競(jìng)賽?三等獎(jiǎng)以上?獲得者。借?此機(jī)會(huì)，我?代表校黨委?和各位校長(zhǎng)?，對(duì)諸位在?教學(xué)、科研?和各項(xiàng)工作?中做出的成?績(jī)表示熱烈?的祝賀。向?你們并通過?你們向全校?青年教師、?青年干部和?青年職工表?示節(jié)日的祝?賀。下面?，我就青年?教職員工健?康成長(zhǎng)問題?談兩點(diǎn)意見?：一、要?充分認(rèn)識(shí)青?年工作的重?要性，為青?年人健康成?長(zhǎng)脫穎而出?營(yíng)造良好氛?圍青年教?職員工不僅?代表著市委?黨校的未來?，也代表著?___的未?來、___?的未來和祖?國(guó)的未來。?我校的青年?人總體而言?是一支勤奮?好學(xué)、思想?敏銳、扎實(shí)?能干、富有?潛質(zhì)的好隊(duì)?伍，在學(xué)校?的教學(xué)、科?研和各項(xiàng)工?作中發(fā)揮了?生力軍的作?用，不少優(yōu)?秀青年開始?脫穎而出，?嶄露頭角，?成為能挑大?梁的骨干。?黨委對(duì)青年?人健康成長(zhǎng)?十分重視，?希望各部門?、各處室都?要從黨校的?長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展出?發(fā)，進(jìn)一步?重視青年工?作，采取多?種有力措施?，為青年人?的思想進(jìn)步?、業(yè)務(wù)提高?創(chuàng)造良好的?條件和氛圍?。不重視青?年的黨校不?是一所有持?久發(fā)展?jié)摿?的黨校，不?重視青年的?黨委不是一?個(gè)有遠(yuǎn)見的?黨委，不重?視青年的領(lǐng)?導(dǎo)不是一個(gè)?高明和聰明?的領(lǐng)導(dǎo)。要?讓青年人中?想干事業(yè)的?有舞臺(tái)，能?干事業(yè)的有?機(jī)會(huì)，干成?事業(yè)的有榮?譽(yù)。二、?青年人要珍?惜當(dāng)前的良?好環(huán)境，嚴(yán)?格要求自己?，做各方面?的模范1?.以德治學(xué)?，德學(xué)雙馨?。古人說過?，修身齊家?治國(guó)平天下?。___在?與抗大學(xué)員?講話中，提?出要把堅(jiān)定?正確的政治?方向放在第?一位。青年?人要健康成?長(zhǎng)、事業(yè)有?成、業(yè)務(wù)拔?尖，首先應(yīng)?該重視道德?修養(yǎng)，注重?世界觀的改?造，樹立正?確的世界觀?、人生觀和?價(jià)值觀，開?闊胸襟，提?升品位，真?誠(chéng)待人，公?道處事；要?扼止私欲膨?脹，___?學(xué)術(shù)___?，不急功近?利，不搞沽?名釣譽(yù)，把?業(yè)務(wù)的長(zhǎng)進(jìn)?、成果的產(chǎn)?生、榮譽(yù)的?獲得建立在?自身業(yè)務(wù)素?質(zhì)提高的厚?實(shí)基礎(chǔ)上；?同事之間要?互相學(xué)習(xí)，?取長(zhǎng)補(bǔ)短，?摒棄門戶之?見，不嫉妒?他人，不文?人相輕，不?搬弄事非；?誰(shuí)獲得成績(jī)?都應(yīng)感到高?興，誰(shuí)獲得?榮譽(yù)都應(yīng)表?示祝賀，不?要有獨(dú)占天?下風(fēng)流的狹?隘思想，不?要過分計(jì)較?個(gè)人的私利?。要識(shí)大體?、顧大局、?樹正氣；教?師要尊重管?理干部和后?勤職工，要?對(duì)管理勞動(dòng)?和后勤服務(wù)?的復(fù)雜度或?辛勞度有更?多的了解。?要愛崗敬業(yè)?，把精力放?到工作上，?放到鉆研業(yè)?務(wù)上，放到?長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展上??！兑捉?jīng)》?坤卦中有“?地勢(shì)坤、君?子厚德載物?”一語(yǔ)，比?喻君子有如?土地之厚大?，能容納萬?物。這后來?成為___?學(xué)的校訓(xùn)，?我希望這也?能成為__?_市委黨校?教職工特別?青年人追求?的一種人生?境界。從長(zhǎng)?遠(yuǎn)看，缺少?“厚德載物?”的精神，?業(yè)務(wù)上也是?很難拔尖的?，要想做好?學(xué)問，先要?學(xué)會(huì)做人。?學(xué)高為師，?身正為范，?要做教書育?人、為人師?表的楷模。?真正的大學(xué)?問家都有強(qiáng)?烈的社會(huì)責(zé)?任感和社會(huì)?良知，不關(guān)?心社會(huì)，不?關(guān)愛他人，?很難有大的?成就。2?.潛心鉆研?，淡泊明志?。青年人在?提高品德修?養(yǎng)的同時(shí)，?要潛心鉆研?業(yè)務(wù)，提高?自己的教學(xué)?和科研水平?，提高管理?和服務(wù)水平?。做學(xué)問是?一件艱苦的?事情，要耐?得住寂寞，?吃得了苦。?三、四十?年代___?學(xué)的校長(zhǎng)梅?貽琦教授有?句名言?！?所謂大學(xué)者?，非謂大樓?之謂也，有?大師之謂也?”。他還說?“師資為大?學(xué)第一要素?”。黨校也?是大學(xué)，也?應(yīng)該出大學(xué)?者、出名師?。___也?說過，辦好?一所學(xué)校，?不僅要有好?的校長(zhǎng)，還?要有一批好?教師。校黨?委較早地認(rèn)?識(shí)到這一點(diǎn)?，采取多種?措施培養(yǎng)青?年教師，青?年教師要立?志當(dāng)名師而?不要整天想?升官。要力?戒浮躁之風(fēng)?，扎扎實(shí)實(shí)?做學(xué)問；要?立志干大事?，不要好高?騖遠(yuǎn)。當(dāng)一?個(gè)好教師不?容易，要想?使學(xué)員有一?碗水，自己?必須有一桶?水。希望大?家在落實(shí)黨?__關(guān)于“?做研究型教?師，講研究?型的課”的?辦學(xué)思路，?開展研究式?教學(xué)的過程?中，要解放?思想，勇于?探索，刻苦?鉆研，增強(qiáng)?教學(xué)與科研?的原創(chuàng)力，?創(chuàng)造行之有?效的好做法?、好教法、?好經(jīng)驗(yàn)，為?提高課堂教?學(xué)質(zhì)量和干?訓(xùn)質(zhì)量作出?應(yīng)有的貢獻(xiàn)?。3.不?驕不躁，再?創(chuàng)佳績(jī)。諸?位在過去三?年的教學(xué)、?科研及管理?工作中取得?了好的成績(jī)?，得到了一?些榮譽(yù)和獎(jiǎng)?勵(lì)，但離黨?的要求和學(xué)?員的期望還?很遠(yuǎn)，不能?因?yàn)樵谝淮?競(jìng)賽中得了?一次獎(jiǎng)，或?者發(fā)了一些?論文就自滿?、自足起來?，一定不能?躺在已有的?成績(jī)上過日?子。要根據(jù)?當(dāng)名師、辦?名校的要求?，制訂新的?目標(biāo)，自我?加壓，奮起?追擊。思想?要更進(jìn)步，?業(yè)務(wù)要更過?硬，學(xué)習(xí)要?抓得更緊，?對(duì)社會(huì)實(shí)踐?要有更多的?了解，在理?論與實(shí)際的?結(jié)合上要更?加緊密，對(duì)?理論前沿的?把握要更超?前，對(duì)改革?開放、經(jīng)濟(jì)?發(fā)展和黨的?建設(shè)中的新?課題要有更?多的真知灼?見。希望諸?位能具備政?治家的遠(yuǎn)見?卓識(shí)，新聞?記者的敏銳?目光，學(xué)者?治學(xué)的嚴(yán)謹(jǐn)?態(tài)度，做一?名領(lǐng)導(dǎo)型的?學(xué)者，學(xué)者?型、研究型?教師。同?志們，黨校?的未來是你?們的，校黨?委對(duì)你們及?全體青年教?職工寄于厚?望。相信你?們一定能和?全校青年人?一起，發(fā)揚(yáng)?“五·四”?光榮傳統(tǒng)，?勇于開風(fēng)氣?之先，在為?黨校美好的?明天的奮斗?中使自己的?青春年華放?射出燦爛的?光輝。第?五篇：護(hù)士?長(zhǎng)在護(hù)士節(jié)?慶祝會(huì)上的?發(fā)言護(hù)士長(zhǎng)?在護(hù)士節(jié)慶?祝會(huì)上的發(fā)?言大家好?：今天是?___月_?__日，一?年一度的國(guó)?際護(hù)士節(jié)，?每當(dāng)這一天?的時(shí)候，我?都會(huì)想起護(hù)?士職業(yè)的創(chuàng)?始人：弗洛?倫斯·南丁?格爾，想起?她說過的話?，想起她對(duì)?病人慈愛的?精神，每次?，當(dāng)我想起?她說過的那?句“燃燒自?己，照亮別?人”的感動(dòng)?話語(yǔ)時(shí)，我?都會(huì)深深的?崇拜她那崇?高的人道主?義精神。她?提倡用“四?心”去對(duì)待?每一位病人?：愛心、耐?心、細(xì)心和?責(zé)任心。她?對(duì)待病人的?工作態(tài)度，?值得我們?cè)?座的每一位?人的學(xué)習(xí)。?我們都知?道，___?世紀(jì)是多元?化的世紀(jì)，?隨著精細(xì)化?管理的到來?，細(xì)節(jié)決定?品質(zhì)，也成?就___。?做為一名專?業(yè)的醫(yī)護(hù)人?員，我們要?知道，未來?醫(yī)療市場(chǎng)的?競(jìng)爭(zhēng)將是細(xì)?節(jié)品質(zhì)的競(jìng)?爭(zhēng)，我們要?以完善的細(xì)?節(jié)和真誠(chéng)的?服務(wù)，來贏?得患者及家?屬的滿意，?而這已成為?廣大醫(yī)療管?理者共同的?目標(biāo)。作為?科室的護(hù)士?長(zhǎng)，我們必?須要將細(xì)節(jié)?服務(wù)納入管?理意識(shí)，在?工作中不斷?發(fā)現(xiàn)服務(wù)中?存在的薄弱?環(huán)節(jié)，跟進(jìn)?服務(wù)流程重?組，真正總?結(jié)出具有細(xì)?節(jié)管理模式?的理念。將?服務(wù)細(xì)節(jié)納?入護(hù)士長(zhǎng)管?理意識(shí)后，?以提示性服?務(wù)，得體稱?謂，一日清?單的發(fā)放的?流程，病人?入院流程重?組等護(hù)理流?程取得了良?好的效果，?拉進(jìn)護(hù)患的?距離，贏得?患者的信任?，提高患者?的滿意率。?服務(wù)流程?的制定必須?建立在“以?人為本”，?“以病人為?中心”的基?礎(chǔ)上，就像?南丁格爾做?的一樣，我?們要滿足病?人的心理需?求，身為一?名醫(yī)護(hù)人員?，如果不能?以病人的實(shí)?際需求出發(fā)?，就不能達(dá)?到好的效果?。而現(xiàn)在的?實(shí)際情況是?護(hù)士在通知?病人第二天?有特殊檢查?時(shí)，恰恰忽?略了老年病?人的特點(diǎn)，?病房入住的?病人___?歲以上占_?__%左右?，老年病人?的特點(diǎn)是記?憶力差，聽?視力減弱，?反應(yīng)遲鈍，?很容易忘記?護(hù)士__通?知未禁食水?，同時(shí)由于?未記住重要?的檢查事項(xiàng)?很容易導(dǎo)致?老年病人自?卑甚至自責(zé)?，給病人造?成很重的心?理負(fù)擔(dān)。所?以，我們?cè)?平時(shí)的護(hù)理?工作中，要?實(shí)現(xiàn)以人為?本，細(xì)節(jié)服?務(wù)，引領(lǐng)創(chuàng)?新照護(hù)的工?作方式，比?如，在檢查?工作中，我?們可以在床?頭桌上增加?一個(gè)帶有檢?查內(nèi)容和時(shí)?間的提示卡?，那么這樣?就能徹底消?除患者漏檢?的現(xiàn)象，同?時(shí)我們?cè)诜?務(wù)中要多注?意現(xiàn)代病人?的心理活動(dòng)?特點(diǎn)，將年?齡—職務(wù)—?職業(yè)的稱謂?選擇改為職?業(yè)—職務(wù)—?年齡新式選?擇，這樣就?滿足了病人?的心理，而?這將受到意?想不到的效?果。從患者?的角度出發(fā)?，使工作更?貼近患者。?要知道細(xì)節(jié)?服務(wù)不在事?情的大小，?而在于是否?到位，到位?的細(xì)節(jié)服務(wù)?才是贏得患?者的砝碼。?一、強(qiáng)化?細(xì)節(jié)服務(wù)?強(qiáng)化細(xì)節(jié)理?念提高糾紛?識(shí)別能力首?先，做好宣?傳教育及培?訓(xùn)工作，強(qiáng)?化對(duì)細(xì)節(jié)工?作重要性的?認(rèn)識(shí)。修正?和改造護(hù)理?人員的不良?行為，從細(xì)?節(jié)入手，提?高隊(duì)伍整體?素質(zhì)，保證?為病人提供?優(yōu)質(zhì)的整體?護(hù)理服務(wù)。?分析各類差?錯(cuò)事故的發(fā)?生，都是因?細(xì)節(jié)服務(wù)不?夠完善，由?小細(xì)節(jié)小隱?患而引起的?，因此，要?求每位護(hù)理?人員重視細(xì)?節(jié)、___?細(xì)節(jié)，充分?認(rèn)識(shí)細(xì)節(jié)服?務(wù)的重要性?。（范本）?深刻認(rèn)識(shí)及?領(lǐng)會(huì)從安全?管理上把握?細(xì)節(jié)，是事?關(guān)病人生命?利益、護(hù)患?關(guān)系和諧、?醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)?展的大事。?完善細(xì)節(jié)?服務(wù)流程減?少安全隱患?發(fā)生進(jìn)一步?簡(jiǎn)化服務(wù)流?程，提供良?好的就醫(yī)環(huán)?境，充分體?現(xiàn)安全、快?捷的服務(wù)流?程。對(duì)一些?存在安全隱?患的環(huán)節(jié)進(jìn)?行流程再造?或流程重建?。如發(fā)藥流?程，在治療?車上設(shè)置專?用發(fā)藥杯、?服藥本，并?準(zhǔn)備溫開水?，按時(shí)將藥?物送到病人?床前，床邊?再次核對(duì)后?，囑病人服?藥后方能離?開。護(hù)理部?不定時(shí)巡查?和督導(dǎo)，并?將各項(xiàng)制度?及流程和表?格裝訂成冊(cè)?，提供給各?病區(qū)學(xué)習(xí)。?定期考核，?使護(hù)士執(zhí)行?操作流程的?自覺性、準(zhǔn)?確性和規(guī)范?性不斷提高?。增強(qiáng)細(xì)?節(jié)服務(wù)意識(shí)?重視團(tuán)隊(duì)精?神通過個(gè)人?認(rèn)識(shí)的提高?和護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)?行護(hù)理程序?查房。評(píng)價(jià)?護(hù)理質(zhì)量，?對(duì)優(yōu)質(zhì)的護(hù)?理質(zhì)量及時(shí)?做出激勵(lì)性?措施。優(yōu)質(zhì)?服務(wù)是服務(wù)?對(duì)象親身感?受到并認(rèn)為?物有所值的?滿意服務(wù)，?體現(xiàn)到服務(wù)?的每個(gè)環(huán)節(jié)?，牽涉到接?受服務(wù)的每?個(gè)人。要使?團(tuán)隊(duì)中每一?名護(hù)理人員?在任何環(huán)節(jié)?都能夠提供?優(yōu)質(zhì)服務(wù)，?必須強(qiáng)化細(xì)?節(jié)服務(wù)意識(shí)?，包括尊重?病人的人格?權(quán)、隱私權(quán)?、診療服務(wù)?知情同意權(quán)?。強(qiáng)化“以?病人為中心?”的理念，?推崇個(gè)體化?整體護(hù)理服?務(wù)。護(hù)理工?作具有很強(qiáng)?的協(xié)作性，?發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的?作用對(duì)護(hù)理?質(zhì)量的全面?提高至關(guān)重?要。重視?細(xì)節(jié)服務(wù)提?供人文關(guān)懷?必須重視滿?足病人的期?望，做病人?所想的，想?病人所需的?，為病人提?供溫馨、舒?適、滿意的?就醫(yī)環(huán)境。?定期檢查病?房設(shè)備，不?斷改善護(hù)理?裝備，如地?面積水易滑?、床位不穩(wěn)?松脫、輸液?架損壞、廁?所扶手松脫?等。落實(shí)安?全操作程序?，預(yù)見性地?發(fā)現(xiàn)問題并?及時(shí)消除隱?患?！跋虿?人多伸__?_”，“對(duì)?病人多說一?句問候”，?將維護(hù)病人?尊嚴(yán)和隱私?貫穿到服務(wù)?全過程。了?解不同文化?背景、不同?層次病人的?心理需求，?主動(dòng)與病人?溝通，耐心?地解釋、交?流，使護(hù)患?能夠相互理?解。二、?加強(qiáng)護(hù)患溝?通良好護(hù)?患關(guān)系需要?護(hù)患雙方共?同建立和維?護(hù)作為患者?，不僅要主?動(dòng)配合，而?且要積極參?與對(duì)自己治?療護(hù)理的討?論，這就需?要通過溝通?，才能一步?步實(shí)現(xiàn)；作?為護(hù)士，要?樹立以人為?本的服務(wù)理?念，增強(qiáng)護(hù)?士角色意識(shí)?，如接收新?入院的患者?時(shí)起身微笑?，主動(dòng)問好?；對(duì)由輪椅?平車推送的?急癥患者，?快速安排好?床位并聯(lián)系?醫(yī)生診斷；?對(duì)于扶送的?患者本，?改由護(hù)士親?自扶送入病?房，并運(yùn)用?親情化的稱?呼，使患者?備感親切，?耐心詳細(xì)地?做好入院宣?教，包括當(dāng)?病人遇到困?難時(shí)該找誰(shuí)?，如何找，?使患者盡快?適應(yīng)區(qū)環(huán)鏡?，進(jìn)入患者?角色，是建?立良好護(hù)患?關(guān)系的開端?。掌握溝?通技巧消除?糾紛隱患在?與病人進(jìn)行?語(yǔ)言的交往?中，護(hù)士要?善于控制自?己的情感，?規(guī)范自己的?行為，使用?規(guī)范性語(yǔ)言?，要注意說?話的語(yǔ)音、?語(yǔ)調(diào)，并讓?患者能聽懂?。在溝通過?程中態(tài)度要?真誠(chéng)，交談?時(shí)不要只顧?自己說話，?要不時(shí)觀察?患者的反應(yīng)?，留給患者?說話的機(jī)會(huì)?，切勿打斷?或轉(zhuǎn)換話題?以免影響談?話的深入。?要善于傾聽?（有效地傾?聽是溝通技?巧的核心部?分，適時(shí)引?導(dǎo)，可使患?者暢所欲言?。在回答患?者的問題時(shí)?，應(yīng)以實(shí)是?求是的態(tài)度?，適可而止?的回答，不?知道的，查?閱有關(guān)資料?后再回答，?避免信口開?河，埋下糾?紛隱患。?建立良好的?護(hù)患關(guān)系要?全面了解患?者的情況，?與患者和家?屬溝通，收?集相關(guān)信息?，商討有關(guān)?的健康問題?、措施及護(hù)?理目標(biāo)。利?用一切巡視?、觀察、操?作、治療、?護(hù)理的機(jī)會(huì)?與患者溝通?，如晨會(huì)交?接班時(shí)多問?候患者，操?作前多解釋?，操作后多?安慰，要充?分體現(xiàn)愛心?、細(xì)心、耐?心、責(zé)任心?，將溝通與?交流技巧運(yùn)?用到每一項(xiàng)?護(hù)理服務(wù)之?中，爭(zhēng)取每?一次的護(hù)理?行為都能了?解患者更多?的病情及心?理方面的情?況，全方位?了解患者最?不滿意和最?期盼的服務(wù)?，要做到換?位思考，站?在患者的角?度去考慮，?充分體諒，?與其他護(hù)理?人員針對(duì)問?題進(jìn)行討論?，分析造成?不滿意的原?因，制定出?相應(yīng)的防范?措施，杜絕?類似現(xiàn)象再?次發(fā)生，盡?力方便和滿?足患者，消?除糾紛隱患?。三、增?強(qiáng)法律意識(shí)?加強(qiáng)職業(yè)?教育，提高?護(hù)士整體素?質(zhì)護(hù)理職業(yè)?是人類崇高?的事業(yè)，救?人于危難之?中，護(hù)理人?員應(yīng)具備高?尚的情操，?牢固樹立全?心全意為人?民服務(wù)的思?想，把患者?的痛苦和生?命放在首位?，同時(shí)加強(qiáng)?法律知識(shí)教?育，將衛(wèi)生?法規(guī)貫穿于?護(hù)理行為之?中，使護(hù)理?行為由道德?規(guī)范與法制?規(guī)范共同約?束。增強(qiáng)?法律意識(shí)