酒店經(jīng)理競聘崗位演講稿(3篇)_第1頁
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酒店經(jīng)理競聘崗位演講稿尊敬的各?位領(lǐng)導(dǎo):?大家好!?人們都說,?真誠的友誼?來自不斷的?自我介紹.?我___,?來自___?.我確信勤?奮認(rèn)真是我?工作基礎(chǔ),?嚴(yán)肅塌實(shí)是?我工作的準(zhǔn)?則。從我自?身來講,無?論是工作能?力還是綜合?素質(zhì)可能還?不是最佳人?選,但深深?知道人往高?處走,只有?不斷挑戰(zhàn)自?我,戰(zhàn)勝自?我才能實(shí)現(xiàn)?自己的人生?價值。再次?非常感謝企?業(yè)能給我們?提供這樣一?次超越自我?的機(jī)遇,今?日我要向著?主管這一崗?位沖刺.我?很欣慰。?我心目中的?好主管,我?認(rèn)為,她(?他)應(yīng)該有?、也必須具?備超強(qiáng)的六?個地方:?1、個人思?想強(qiáng)。2?、專業(yè)技能?精。3、?溝通技巧活?。4、作?風(fēng)紀(jì)律嚴(yán)。?5、完成?任務(wù)好。?我認(rèn)為,作?為一個主管?,她所起到?的作用是巨?大的.這樣?她(他)不?僅僅是一個?傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)各?項(xiàng)意圖的橋?梁,做好的?領(lǐng)導(dǎo)前后手?,她(他)?也是一個能?把下面員工?的看法和意?見總結(jié)并反?饋的紐帶,?同樣也是員?工的知心人?.她(他)?還需要具備?超強(qiáng)的觀察?力,能夠在?第一時間把?握員工的心?態(tài),做好溝?通工作.能?完全地管理?好一個區(qū)域?,帶領(lǐng)她(?他)們提高?各項(xiàng)業(yè)務(wù)知?識和專業(yè)技?能.能在她?(他)們有?任何困惑和?難題時教她?們?nèi)绾谓鉀Q?.當(dāng)然,對?企業(yè)的各項(xiàng)?企業(yè)文化和?規(guī)章制度都?能熟知并理?解.要有一?定的執(zhí)行能?力和解決問?題時果斷的?思維方法,?等等.如?果我能競聘?主管上這一?職,我將做?好以下幾點(diǎn)?:1.努?力提高自身?的學(xué)習(xí)能力?.增強(qiáng)自身?的技能知識?和專業(yè)技能?技巧,向領(lǐng)?導(dǎo)和前輩們?學(xué)習(xí)管理地?方的經(jīng)驗(yàn)及?處理顧客投?訴的能力.?2.在提?高自身的同?時也要帶領(lǐng)?其他的家人?們一起進(jìn)步?.定時組織?一些培訓(xùn)課?程,涉及的?地方可以更?廣一些,從?產(chǎn)品的知識?到日常的一?些顧客投訴?都可以教她?們怎么解決?,適當(dāng)?shù)臅r?候也可以做?一些激勵地?方的培訓(xùn).?3.溝通?很重要.及?時的做好與?員工的思想?工作,細(xì)心?觀察她們的?思想動態(tài),?以便能及時?掌握她們的?想法與意見?,并做好記?錄,開展反?饋.4.?一個企業(yè)的?營業(yè)目標(biāo)永?遠(yuǎn)是業(yè)績?yōu)?先,服務(wù)至?上.要做到?好的業(yè)績,?服務(wù)水準(zhǔn)尤?為重要.現(xiàn)?在的客人已?經(jīng)不單單規(guī)?定吃飽就好?,他們對服?務(wù)的滿意度?有了更高的?規(guī)定.怎樣?才能做到企?業(yè)倡導(dǎo)的人?性化服務(wù)呢??那就是一?定要把顧客?當(dāng)家人看待?.想之家人?所想,急之?所家急.微?笑是發(fā)自內(nèi)?心的,只有?你真正把他?們當(dāng)看家人?了,你才能?真正的做到?微笑服務(wù).?這樣,你的?服務(wù)做到位?了,產(chǎn)品也?能達(dá)到顧客?的規(guī)定,業(yè)?績自然也就?會提升.怎?樣跟顧客做?家人,怎樣?做好顧客的?家人,這也?是我需要跟?她們一同學(xué)?習(xí)的地方.?5.完成?上級領(lǐng)導(dǎo)部?署下來的各?項(xiàng)其他事務(wù)?.作為酒?店的一名員?工,回顧酒?店的成長歷?程,我思緒?萬千,心潮?澎湃;面對?酒店的未來?,我信念堅?定,斗志激?昂。酒店成?長的每一個?腳步都與我?們相連。也?許,我們曾?經(jīng)被領(lǐng)導(dǎo)批?評而心存不?滿,我們曾?經(jīng)遭授無禮?客人的辱罵?而滿腹委屈?。但是,不?經(jīng)歷風(fēng)雨,?又怎能見彩?虹?只有?企業(yè)這個大?家庭成長了?,我們才會?有更好的提?升自我的平?臺.現(xiàn)在有?一個這么寬?廣的給我們?施展夢想的?舞臺,我就?要向著這個?舞臺最耀眼?的地方?jīng)_刺?!相信我總?會成功的!?今天,我?是本著鍛煉?、學(xué)習(xí)、提?高的目的來?參加競聘。?如果我競聘?成功,我會?努力;如果?我競聘不成?,我會更努?力。我將以?這次競聘為?新的起點(diǎn):?對待人生,?會多一份夢?想;對待工?作,會多一?份努力;對?待領(lǐng)導(dǎo),會?多一份尊敬?;對待同事?,會多一份?微笑;對待?生活,會多?一份熱愛;?我相信,機(jī)?會只會垂青?那些有準(zhǔn)備?的人。謝?謝!酒店經(jīng)理競聘崗位演講稿(二)各?位領(lǐng)導(dǎo),大?家好:我?叫___,?今年20?歲,于__?_年開始參?加工作,一?直都是在貴?公司工作,?至今已工作?了三年,它?教會了我如?何為人,如?何處事,如?何工作,并?在這___?年中我曾多?次獲得公司?的的“優(yōu)秀?員工、優(yōu)秀?管理組”等?獎項(xiàng)。身為?公司中層管?理的我始終?秉承著“言?必行、行必?果”的辦事?風(fēng)格,__?_年___?月我加入_?__有限公?司這個人才?濟(jì)濟(jì)、團(tuán)結(jié)?奮進(jìn)的大家?庭,在領(lǐng)導(dǎo)?的關(guān)心指導(dǎo)?和同事們的?支持幫助下?,我有幸學(xué)?到了不少東?西,取得了?很大的進(jìn)步?,在此向大?家向在座的?諸位領(lǐng)導(dǎo)表?示真摯的感?謝!正是你?們的支持和?厚愛,才使?我有信心走?上這個競選?的舞臺,參?加這次的大?堂經(jīng)理職位?競聘。在?服務(wù)管理上?,我們的口?號是:“達(dá)?到___%?的顧客滿意?”。俗話說?:“沒有做?不到的,只?有想不到的?”憑著細(xì)心?的觀察和熱?情的服務(wù),?以“潤物細(xì)?無聲”的方?式,給客人?營造一個溫?馨的氛圍。?使客人充分?感受到友情?的珍貴,親?情的無價和?家的溫馨。?我會不斷?加強(qiáng)學(xué)習(xí),?在工作中總?結(jié)經(jīng)驗(yàn)。假?如這次我能?榮幸競聘成?功,我的工?作計劃和設(shè)?想是:一?、當(dāng)好“協(xié)?助員”。協(xié)?助領(lǐng)導(dǎo)做好?上級領(lǐng)導(dǎo)安?排的工作和?布置的任務(wù)?。二、當(dāng)?好“服務(wù)員?”。為領(lǐng)導(dǎo)?服務(wù)是行政?助理義不容?辭的職責(zé)。?領(lǐng)導(dǎo)交辦的?事情要不折?不扣及時的?完成。三?、當(dāng)好“協(xié)?調(diào)員”。協(xié)?調(diào)好店內(nèi)內(nèi)?部上下級關(guān)?系,充分發(fā)?揮一個集體?、一個團(tuán)隊?的重要性。?四、當(dāng)好?“管理員”?。當(dāng)好管理?員,首先應(yīng)?管理好自己?,只有這樣?,才會樹立?鑒定的信念?,形成良好?地工作風(fēng)格?,同時也會?更好的有利?于自身的成?長。五、?尋找“增長?點(diǎn)”。在現(xiàn)?在餐飲行業(yè)?如此激烈的?競爭下,我?們必須明確?目標(biāo),對待?工作中每一?個細(xì)節(jié)力求?做到“用心?做、做精細(xì)?”,做到節(jié)?約一分錢就?等于盈利一?分錢的思想?,做好內(nèi)部?管理,這樣?我們才能更?加輝煌的發(fā)?展。作為?這次競聘的?積極參與者?,我希望在?競聘中成功?,但是我絕?不會回避失?敗,不管最?后結(jié)果如何?,我都將“?堂堂正正做?人,兢兢業(yè)?業(yè)做事”。?酒店經(jīng)理競聘崗位演講稿(三)大家好?!七月的?___,驕?陽似火,熱?情洋溢,象?征著一種烈?日炎炎的激?情。今天我?懷著無比激?動的心情站?在這個舞臺?上競聘演講?,我感到十?分榮幸,感?謝各位領(lǐng)導(dǎo)?的厚愛和各?位同事的鼎?立支持。?本人___?,土生土長?的___人?。巍峨的高?山,低回的?河谷,承載?著___三?千年的文明?史,在這樣?一個兩江并?流,環(huán)山群?抱的山城,?我慢慢地成?長,走進(jìn)了?而立之年。?___兒女?勤勞勇敢、?豪爽剛烈,?我很自豪擁?有這些品質(zhì)?,所以對給?我養(yǎng)育之恩?的家鄉(xiāng)一直?有著一顆感?恩的心?!?身之發(fā)膚,?受之父母”?,這是無法?改變的;但?外部環(huán)境卻?對人影響巨?大,要說對?我影響最大?的幾年,無?疑是我加入?___集團(tuán)?的這五年光?陰。先后在?幾家國際酒?店任職,在?那里我學(xué)到?了扎實(shí)的業(yè)?務(wù)知識。因?此我一直對?我的家鄉(xiāng),?讓我成長的?幾家酒店身?懷感恩之心?。___?_年,__?_集團(tuán)第四?家五星級酒?店----?___飯店?開業(yè),就在?這一年,我?加入了__?_這個大家?庭里面。從?開業(yè)籌備,?到試營業(yè),?到正式營業(yè)?,到榮膺五?星級酒店稱?號,我和領(lǐng)?導(dǎo)同事們一?起努力工作?,為飯店的?成功獻(xiàn)上了?綿薄之力。?那時的我只?是一個酒水?的領(lǐng)班,工?作重點(diǎn)就是?:1.傳?達(dá)部門領(lǐng)導(dǎo)?布置的工作?任務(wù),與其?他部門做好?溝通工作;?2.根據(jù)?所管轄范圍?的情況,制?定相應(yīng)的工?作要求和酒?水員的服務(wù)?程序;3?.現(xiàn)場督導(dǎo)?、檢查酒水?員的出品質(zhì)?量和工作效?率,檢查員?工的紀(jì)律情?況;4.?控制酒水的?損耗,力求?降低成本,?;控制酒水?倉庫平衡數(shù)?,使其合理?化;5.?定期檢查設(shè)?備,有問題?及時解決。?6.合理?安排宴會酒?會的工作,?帶動員工的?積極性。?7.安排崗?位培訓(xùn)工作?并定期檢查?;8.與?服務(wù)員保持?良好的合作?關(guān)系,互相?幫助,做好?酒水的供應(yīng)?服務(wù)工作。?但正是這種?最基層的、?最基本的業(yè)?務(wù)知識,卻?讓我學(xué)到了?很多,如何?提高執(zhí)行力?、如何為人?處世、如何?成本控制、?節(jié)能降耗,?如何提高服?務(wù)技能。一?年的領(lǐng)班讓?我取得了巨?大的進(jìn)步,?得到了領(lǐng)導(dǎo)?了關(guān)愛和培?養(yǎng),我對培?養(yǎng)我的領(lǐng)導(dǎo)?和給予我機(jī)?會的___?集團(tuán)也充滿?著一顆感恩?的心。_?___年,?集團(tuán)旗下第?六家五星級?飯店___?君豪大飯店?要開業(yè),因?為有著開業(yè)?籌備的經(jīng)驗(yàn)?,我主動申?請調(diào)離,又?一次參與了?君豪的開業(yè)?籌備。同樣?是艱苦的籌?備,大家共?同奮斗,終?于君豪在_?___年_?__月如期?開業(yè)了,我?也很榮幸地?被領(lǐng)導(dǎo)提升?為酒水主管?,這對我的?酒店生涯來?說又是重要?的一步。作?為一名主管?,要學(xué)的東?西還有很多?,也不再像?是領(lǐng)班一樣?僅僅是執(zhí)行?管理,而是?要制定管理?模式,更多?的要涉及業(yè)?績問題,當(dāng)?從一名領(lǐng)班?到主管,給?我最大的感?受就是銷售?意識和創(chuàng)新?意識大大增?強(qiáng)了,但我?并不恐懼這?種壓力。經(jīng)?過學(xué)習(xí)摸索?,我擁有了?一套自己管?理酒水部的?模式,在我?的帶領(lǐng)下,?員工認(rèn)真工?作,營業(yè)正?常順利,實(shí)?現(xiàn)了目標(biāo)利?潤指標(biāo)。后?來的幾次部?門輪崗學(xué)習(xí)?更是讓我開?拓了眼界,?更加知道其?他部門的知?識和管理,?也增強(qiáng)了部?門之間的溝?通和理解,?大大方便了?彼此工作上?的配合。在?自助西餐廳?的半年時間?,更是讓我?學(xué)到了如何?合理配置人?力資源,因?為在這個人?員不足、工?作量大的部?門,壓力是?很大的。但?我和員工們?一起迎接每?一位客人,?以“務(wù)實(shí)高?效,開拓進(jìn)?取;以情服?務(wù),用心做?事”為服務(wù)?理念,做好?每一次VI?P接待,并?且每個月都?超額幾十萬?完成任務(wù)。?我和我的員?工都感到十?分的自豪,?像打了勝仗?一樣。在此?,我要感謝?集團(tuán)給予是?的信任、感?謝培養(yǎng)我的?領(lǐng)導(dǎo)、感謝?給予我大力?支持的員工?,謝謝您們?。光陰似?箭,歲月如?梭,我工作?過的集團(tuán)旗?下的兩家飯?店如今都步?入穩(wěn)定期,?而我們__?_集團(tuán)的發(fā)?展更是進(jìn)入?了重要的擴(kuò)?展階段。_?__金源酒?店集團(tuán)的成?立更是標(biāo)志?著我們__?_集團(tuán)酒店?進(jìn)入統(tǒng)一管?理的階段。?此次集團(tuán)能?給予我這次?競聘的機(jī)會?,我感到十?分感動,謝?謝集團(tuán)和領(lǐng)?導(dǎo)的信任。?假如我此次?競聘成功,?我將對自己?工作做以下?方面的努力?:1、加?強(qiáng)管理。管?理的核心是?人力資源的?管理,只要?對管理酒店?的部門的人?才管理恰當(dāng)?,那么不管?是服務(wù)質(zhì)量?、銷售都會?水到渠成的?。要把“狼?性管理”與?“人性管理?”相結(jié)合,?在部門的團(tuán)?隊建設(shè)中,?要打造一支?有共同目標(biāo)?、溝通順暢?、充滿激情?的員工隊伍?。2、市?場導(dǎo)向。根?據(jù)不斷變化?的市場需求?,制定出切?合實(shí)際的營?業(yè)目標(biāo)。目?標(biāo)不是固定?的,我們還?要根據(jù)不斷?變化的現(xiàn)實(shí)?,不斷地去?調(diào)整,以“?靈、巧、妙?”的指導(dǎo)方?針經(jīng)營,不?斷地創(chuàng)新。?3、照顧?好自己的員?工。員工的?成功就是管?理的成功,?深切為員工?的利益著想?,員工就會?為飯店的利?益著想,有?這樣的員工?還會愁沒有?客人嗎?在?日常管理中?更加多地與?員工溝通,?更加多地去?激勵員工,?與員工換位?思考,我想?這樣的團(tuán)隊?不會沒有市?場的。4?、加強(qiáng)自身?學(xué)習(xí)。創(chuàng)新?是在熟練掌?握基礎(chǔ)業(yè)務(wù)?知識上的破?陳出新,只?有創(chuàng)新才是?飯店增加利?潤的的靈魂?。在思想認(rèn)?識和專業(yè)管?理方面仍要?堅持學(xué)習(xí),?集百家之長?,敢于接受?新知識、新?想法,敢于?面對挑戰(zhàn)與?批評,不斷?反思自我。?通過歸納總?結(jié),提高飯?店的經(jīng)營業(yè)?績。以上?是我個人的?

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