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網(wǎng)絡(luò)中心工?作計(jì)劃(二?)信息服?務(wù)處___?-___學(xué)?年度第一學(xué)?期工作策?劃及實(shí)施方?案本學(xué)期?信息服務(wù)處?主要負(fù)責(zé)校?園信息化建?設(shè)完善及推?廣應(yīng)用工作?;國家示范?建設(shè)特色項(xiàng)?目建設(shè)工作?;安防監(jiān)控?中心管理維?護(hù)工作;校?園一卡通軟?、硬件維護(hù)?及后臺數(shù)據(jù)?支撐工作;?全校各處室?系電教設(shè)備?及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備?、網(wǎng)絡(luò)安全?及各類信息?點(diǎn)的維護(hù)工?作;學(xué)校門?戶網(wǎng)站、數(shù)?字化管理平?臺及各類服?務(wù)器的管理?及維護(hù)工作?;各類管理?軟件的系統(tǒng)?集成工作;?校園樓體亮?化工作;下?面就本學(xué)期?工作具體安?排如下:?一、建立健?全各類管理?制度半學(xué)?期將完善如?下規(guī)章制度?:網(wǎng)絡(luò)中?心管理規(guī)章?制度網(wǎng)絡(luò)中?心機(jī)房管理?制度校園?網(wǎng)安全管理?試行辦法網(wǎng)?絡(luò)系統(tǒng)管理?員崗位責(zé)任?制度網(wǎng)絡(luò)及?計(jì)算機(jī)維護(hù)?員崗位職責(zé)?校園網(wǎng)網(wǎng)站?管理員崗位?職責(zé)校園網(wǎng)?網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行值?班制度校?園網(wǎng)信息安?全事件應(yīng)急?處置預(yù)案?二、機(jī)構(gòu)組?成及人員分?工主任:?田豐(見網(wǎng)?絡(luò)中心主任?職責(zé))干?事:(豆巧?艷)負(fù)責(zé)網(wǎng)?絡(luò)中心的日?常事務(wù)、網(wǎng)?站及管理系?統(tǒng)維護(hù)資?料電教設(shè)備?報修登記、?內(nèi)部事務(wù)協(xié)?調(diào)、督促檢?查以及與其?他處室系聯(lián)?系。數(shù)字化?校園建設(shè)資?料管理,過?程資料的收?集,整理和?管理。監(jiān)?控中心:(?韓鋒徐瑞)?負(fù)責(zé)校園各?監(jiān)控點(diǎn)的運(yùn)?行及以外事?件的查看、?記錄及報?警,負(fù)責(zé)監(jiān)?控中心各類?設(shè)備的安全?保管及監(jiān)控?數(shù)據(jù)的維護(hù)?及提取。?網(wǎng)絡(luò)中心:?硬件維護(hù)?崗(王輝)?:負(fù)責(zé)全校?教學(xué)電腦、?辦公電腦、?電話、監(jiān)?控設(shè)備、及?電教設(shè)備的?維修及日常?保養(yǎng),負(fù)責(zé)?計(jì)算機(jī)軟?件及系統(tǒng)的?升級維護(hù),?計(jì)算機(jī)、電?教設(shè)備的,?網(wǎng)絡(luò)維護(hù)?崗:(徐輝?)負(fù)責(zé)校園?網(wǎng)的正常運(yùn)?行和信息安?全工作。?全校所有信?息點(diǎn)位的維?護(hù)、一卡通?系統(tǒng)、服務(wù)?器系統(tǒng)網(wǎng)?絡(luò)設(shè)備的安?全、數(shù)據(jù)安?全。材料?庫(余波兼?職):擔(dān)任?信息工程系?網(wǎng)絡(luò)課程教?學(xué),兼顧?大型網(wǎng)絡(luò)故?障的排查處?理,以及材?料庫房管理?。軟件信?息維護(hù)崗(?程梅趙延鳳?):負(fù)責(zé)國?家示范建設(shè)?特色項(xiàng)目?工作,負(fù)責(zé)?門戶網(wǎng)站、?數(shù)字化校園?管理系統(tǒng)各?個模塊的?數(shù)據(jù)錄入、?整理、數(shù)據(jù)?維護(hù)以及各?種信息化應(yīng)?用培訓(xùn)工?作。三、?硬件方面:?1、計(jì)算?機(jī)維護(hù)(?1)本學(xué)期?將每月將全?校形對所有?計(jì)算機(jī)運(yùn)行?情況巡查一?次,對重要?處室巡查二?次,處理各?種計(jì)算機(jī)故?障,并指導(dǎo)?計(jì)算機(jī)使用?的基礎(chǔ)知識?(2)本?學(xué)期對我校?所有辦公電?腦進(jìn)行一次?或者二次除?塵清理工作?。(3)?對于辦公電?腦平時出現(xiàn)?的各種突發(fā)?問題,由各?辦公室及系?及時向網(wǎng)絡(luò)?中心進(jìn)行保?修并說明故?障情況,網(wǎng)?絡(luò)中心登記?后,及時予?以處理。為?了保證服務(wù)?質(zhì)量我們承?諾:對于?常見軟件問?題,臺式機(jī)?將在一個工?作日之內(nèi)上?門維修;筆?記本電腦送?網(wǎng)絡(luò)中心進(jìn)?行維修。?對于硬件問?題,網(wǎng)絡(luò)中?心在一個工?作日之內(nèi)給?予維修建議?,由各辦公?室及系自行?根據(jù)我校采?購方式進(jìn)行?購買配件,?網(wǎng)絡(luò)中心予?以___?調(diào)試。2?、電教設(shè)備?維護(hù)(1?)加大對新?___的多?媒體設(shè)備的?使用培訓(xùn)力?度,讓多媒?體管理員掌?握一定的設(shè)?備保養(yǎng)維護(hù)?常識.(?2)如果設(shè)?備出現(xiàn)故障?應(yīng)立即停用?,并報請信?息服務(wù)處,?我們將派技?術(shù)人員及時?檢修,并指?導(dǎo)使用注意?事項(xiàng)。(?3)本學(xué)期?對電教設(shè)備?將進(jìn)行兩次?集中巡查,?對查出有問?題的設(shè)備當(dāng)?場處理。?四、網(wǎng)絡(luò)方?面:1、?信息點(diǎn)維護(hù)?(1)對?綜合布線中?存在的遺留?的信息點(diǎn)不?同問題,聯(lián)?系施工單位?盡快處理。?(2)對?各辦公室信?息點(diǎn)損壞的?及時維修,?并做好維修?記錄,損壞?原因等(?3)合理規(guī)?劃,調(diào)配各?信息點(diǎn)。?2、網(wǎng)絡(luò)設(shè)?備管理及維?護(hù)(1)?對已經(jīng)施工?完成的區(qū)域?及部門,確?保校園網(wǎng)安?全暢通運(yùn)行?。(2)?對還沒有施?工完成的區(qū)?域及部門,?及時聯(lián)系及?協(xié)助各施工?方積極推?進(jìn)我校校園?數(shù)字化建設(shè)?工作。(?3)每天檢?查中心機(jī)房?網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運(yùn)?行情況,如?有問題及時?解決,若不?能解決的問?題及時和相?關(guān)施工方和?設(shè)備供應(yīng)商?聯(lián)系進(jìn)行維?修,并做好?檢查、維修?記錄。(?4)每月檢?查一次辦公?樓、宿舍樓?、教學(xué)樓、?餐廳等匯聚?交換機(jī)運(yùn)行?情況,如有?問題及時解?決,若不能?解決的問題?及時和相關(guān)?施工方和設(shè)?備供應(yīng)商聯(lián)?系進(jìn)行維修?,并做好檢?查、維修記?錄。(5?)定期對校?園網(wǎng)絡(luò)流量?帶寬使用情?況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)?分析,并合?理規(guī)劃流?量的劃分和?管理。3?、中心機(jī)房?管理及服務(wù)?器維護(hù)(?1)針對現(xiàn)?有的oa辦?公服務(wù)器、?一卡通服務(wù)?器、監(jiān)控存?儲系統(tǒng)、國?示化建設(shè)服?務(wù)器、網(wǎng)站?服務(wù)器、計(jì)?費(fèi)審計(jì)及網(wǎng)?管服務(wù)器等?進(jìn)行每周_?__次巡檢?并對系統(tǒng)進(jìn)?行相關(guān)升級?、優(yōu)化、維?護(hù)等工作。?(2)對?服務(wù)器、存?儲及備份設(shè)?備日常監(jiān)控?和維護(hù);?(3)對各?種系統(tǒng)__?_,配置、?備份及故障?處理;(?4)負(fù)責(zé)系?統(tǒng)安全及權(quán)?限管理;?(5)對系?統(tǒng)性能監(jiān)控?、分析優(yōu)化?,___編?寫等(6?)整理規(guī)劃?中心機(jī)房。?五、軟件?方面:1?、信息化應(yīng)?用推廣本學(xué)?期具體措施?:數(shù)字化?校園的實(shí)現(xiàn)?包括各個方?面。本學(xué)期?在保障oa?辦公系統(tǒng)正?常使用前提?下,主要推?廣全周期學(xué)?生管理系統(tǒng)?使用。主要?包括招生就?業(yè)子系統(tǒng)、?學(xué)生管理子?系統(tǒng)、教務(wù)?管理子系統(tǒng)?等。(1?)信息化子?系統(tǒng)培訓(xùn)。?(2)信?息化使用月?考核評比。?2、國家?示范建設(shè)特?色項(xiàng)目建設(shè)?工作:配?合各專業(yè)系?,___調(diào)?試維護(hù)國家?示范建設(shè)服?務(wù)器及數(shù)?據(jù)庫。3?、學(xué)校門戶?網(wǎng)站、數(shù)字?化管理平臺?(1)進(jìn)?一步完善各?模塊功能,?充分發(fā)揮各?部分作用。?(2)及?時更新網(wǎng)站?內(nèi)容。(?3)加強(qiáng)網(wǎng)?站的推廣。?(4)對?oa辦公系?統(tǒng)全周期學(xué)?生管理系統(tǒng)?進(jìn)行兩期培?訓(xùn)。4、?各類管理軟?件的系統(tǒng)集?成工作。具?體措施。?(1)對招?生就業(yè)子系?統(tǒng)、學(xué)生管?理子系統(tǒng)、?教務(wù)管理子?系統(tǒng)數(shù)據(jù)的?移植;(?2)對新系?統(tǒng)性能的測?試及培訓(xùn);?(3)實(shí)?現(xiàn)數(shù)據(jù)共享?的系統(tǒng)開發(fā)?。五、監(jiān)?控中心工作?:1、按?時上下班,?當(dāng)值時不準(zhǔn)?睡覺,不得?擅離崗位。?2、嚴(yán)格?按照規(guī)定時?間、范圍,?集中精力嚴(yán)?密觀察,對?異常可疑情?況作好記錄?。3、根?據(jù)他人提供?的情況及從?屏幕中觀察?到的可疑情?況,進(jìn)行定?時、定位、?定人,并做?好記錄。對?電話報案及?發(fā)現(xiàn)刑案、?治安案件、?火災(zāi)、事故?等應(yīng)迅速按?照程序上報?處理。4?、當(dāng)班時不?準(zhǔn)做與工作?無關(guān)的事,?嚴(yán)守工作紀(jì)?律。監(jiān)控室?禁止無關(guān)人?員入內(nèi),其?他部門確因?工作需要來?監(jiān)控室的人?員也應(yīng)作好?登記。5?、愛護(hù)使用?的設(shè)備,以?延長機(jī)器的?使用壽命,?不得擅自拆?裝設(shè)備。?6、當(dāng)班時?主動做好監(jiān)?控室的清潔?衛(wèi)生工作,?保持整潔。?禁止在監(jiān)控?中心吸煙。?7、監(jiān)控?室所監(jiān)控范?圍及攝像監(jiān)?視頭的開關(guān)?時間均屬保?密,不傳播?監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)?的各種情況?特別是他人?隱私;不損?害他人聲譽(yù)?;不在保衛(wèi)?部以外和非?值班場合談?論監(jiān)控過程?;不泄露監(jiān)?控錄像內(nèi)容?;無公安機(jī)?關(guān)出具的破?案需要證明?或非經(jīng)保衛(wèi)?部領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)?,不外借錄?像資料或?yàn)?保衛(wèi)部以外?的人員翻看?、檢索監(jiān)控?資料。因?不遵守保密?制度而造成?嚴(yán)重不良后?果的,由_?__人員承?擔(dān)法律責(zé)任?。8、保?持通信聯(lián)絡(luò)?暢通。保證?有線電話、?無線對講機(jī)?等通信設(shè)備?始終處于良?好的工作狀?態(tài);發(fā)生故?障及時報修?;不占用監(jiān)?控室電話處?理與監(jiān)控、?報警、指揮?無關(guān)的事情?。9、嚴(yán)?格遵守監(jiān)控?設(shè)備操作程?序,禁止調(diào)?整改動工控?計(jì)算機(jī)系統(tǒng)?。六、存?在的問題及?解決辦法?1、目前信?息服務(wù)中心?負(fù)責(zé)全校所?有信息化設(shè)?備、系統(tǒng)_?__維護(hù);?數(shù)據(jù)安全管?理;人員培?訓(xùn)等,由于?負(fù)責(zé)方面廣?,工作量大?,因而信息?服務(wù)中心工?作人員嚴(yán)重?不足,對信?息服務(wù)中心?的工作開
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