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文檔簡介
保險(xiǎn)工作總結(jié)大全工作總結(jié)必需有狀況的概述和表達(dá),有的比擬簡潔,有的比擬具體。這局部內(nèi)容主要的是對工作的主客觀的條件、有利和不利的條件以及工作的環(huán)境和根底的等進(jìn)展分析。下面是我給大家細(xì)心選擇的工作總結(jié),盼望能協(xié)助到大家!
保險(xiǎn)工作總結(jié)篇一
從事保險(xiǎn)這個生疏的行業(yè),對于一個從未接觸過保險(xiǎn)的人來說,將會面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。時至今日已快滿2年了,為了適應(yīng)當(dāng)前工作的須要,本人時刻把學(xué)習(xí)放在第一位,提高自身綜合素養(yǎng),特殊是增加保險(xiǎn)方面的學(xué)問,做一個真正的保險(xiǎn)人。
20__財(cái)險(xiǎn)改革的關(guān)鍵一年,是面對新改變、落實(shí)新機(jī)制、執(zhí)行新規(guī)定的一年。二年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的協(xié)助下不斷的成長。下面結(jié)合我的詳細(xì)狀況對20__年的工作做一下小結(jié)。
一、工作思想方面
踴躍貫徹公司關(guān)于開展的一系列重要指示,與時俱進(jìn),勤奮工作,踴躍謹(jǐn)慎參與公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí),并且細(xì)心領(lǐng)悟,轉(zhuǎn)化為自己的思想武器。
作為一名內(nèi)勤人員,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身的素養(yǎng)水平,高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,加強(qiáng)自己的專業(yè)學(xué)問和技能。同時做到遵紀(jì)遵守法律,愛崗敬業(yè),具有劇烈的責(zé)任感和事業(yè)心。
二、業(yè)務(wù)方面
我主要負(fù)責(zé)柜面單證的打印和整理歸檔工作,每到值班周早晨8:30分上班先清掃辦公區(qū)衛(wèi)生,月初把所要申領(lǐng)的有價和無價單證數(shù)量發(fā)郵件向公司財(cái)務(wù)人員申報(bào),公司單證管理人員每月規(guī)定1號和16號為我們的領(lǐng)單日,每次只能申領(lǐng)半個月的用單量。
我在申領(lǐng)時都要依據(jù)近期的客戶出單數(shù)估算出下半個月的一個數(shù)量來申領(lǐng),盡量做到不斷單。每次單證寄到,先把它們以25份為一個單位用橡皮筋捆好,蓋上公司的保單特地章,做好標(biāo)注。
其實(shí)打一張車險(xiǎn)很簡潔,也不是一項(xiàng)比擬困難的技術(shù)活,一共就五樣?xùn)|西,發(fā)票、交強(qiáng)險(xiǎn)保單、標(biāo)記、商業(yè)險(xiǎn)保單、保卡,打完附上一份商業(yè)險(xiǎn)條款裝進(jìn)保險(xiǎn)封袋賜予投保人就可以了,但是須要足夠的細(xì)心和耐性,客戶多的時候還要謹(jǐn)慎細(xì)致檢查,防止裝錯單,削減不必要的麻煩。
剩下的事情就是整理打過的單子,少投保單的補(bǔ)投保單,少告知書補(bǔ)打告知書,假如有證件缺乏的先將其剔除,待業(yè)務(wù)員補(bǔ)齊資料后以25份為一單位錄入歸檔清單表格進(jìn)展系統(tǒng)內(nèi)歸檔處理,歸檔好的客戶資料裝入牛皮紙檔案盒(4套為一盒)標(biāo)注好盒號和歸檔號放入檔案柜進(jìn)展保存。
每天的工作就是打單、打單、再打單,理單、理單、再理單。我的工作內(nèi)容雖然味同嚼蠟,但是我深知我的工作是公司業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中的重要一環(huán),必需要謹(jǐn)慎工作,全力以赴。這幾年保險(xiǎn)市場競爭特別劇烈,我們坐前臺的就應(yīng)在售前效勞方面做到盡可能的讓客戶滿足。
三、工作中做的好的方面
1、立足全局與整體,從宏觀層面切入問題的思索,較好處理整體與局部、大我與小我的關(guān)系,遇事能從大局考慮。
2、心態(tài)平和,為人謙和,處世踴躍,有良好的人際關(guān)系。
四、工作中的缺乏
1、限于閱歷與眼界,還須加強(qiáng)政治修養(yǎng)與行業(yè)、業(yè)務(wù)探究,謹(jǐn)慎學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問,戰(zhàn)勝自我,提升自我。
2、須加強(qiáng)與人溝通的實(shí)力。
3、須加強(qiáng)應(yīng)變實(shí)力。
總結(jié)一年的工作,盡管有了必須的進(jìn)步和成果,但在一些方面還存在著缺乏。比方有締造性的工作思路還不是許多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改良。
在新的一年里,我將謹(jǐn)慎學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,為公司的開展做出更大的奉獻(xiàn)。
保險(xiǎn)工作總結(jié)篇二
回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。時間如梭,轉(zhuǎn)瞬間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)驗(yàn)了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。特別感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,漸漸的提升自身的素養(yǎng)與才能,回首過往,中心陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了許多,領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,同事們的鼎力幫助,使我在工作中更加的得心應(yīng)手,在此我向中心的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最誠心的感謝。同時也將近一年的工作向大家做以匯報(bào)。
一、嚴(yán)于律已,團(tuán)結(jié)同志。
以身作那么,任勞任怨。在工作中嚴(yán)格要求自己,響應(yīng)中心各項(xiàng)號召,踴躍參與公司的各項(xiàng)活動。克制種.種困難,不計(jì)個人得失,在工作設(shè)施不齊全、人員業(yè)務(wù)不嫻熟的狀況下,帶著醫(yī)療小組人員從頭做起,加班加點(diǎn)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問,在短時間內(nèi)完成了十五個涉及人傷(病)險(xiǎn)種條款、醫(yī)療保險(xiǎn)相關(guān)制度、醫(yī)療審核制度的學(xué)習(xí)。擔(dān)當(dāng)起多險(xiǎn)種人傷案件接案、立案、查勘、跟蹤、醫(yī)療審核等多個工作程序,贏得了客戶的好評。發(fā)表相關(guān)信息達(dá)二十余篇。取得了必須成果。較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
二、努力工作,按時完成工作任務(wù)。
1、全年醫(yī)療審核案件220____件,涉及十六個險(xiǎn)種。剔除不合理費(fèi)用達(dá)30____萬元。
2、拒賠案件:立案前拒賠5____,金額達(dá)1____余元,立案后拒賠4____,拒賠金額達(dá)11____萬元。其中醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)拒賠金額達(dá)9____萬元。
3、全年醫(yī)療跟蹤101____人次,涉及醫(yī)院達(dá)2____家,既讓客戶了解理賠程序,又有效限制醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)。得到客戶的好評。
三、樹立中心形象,維護(hù)公司及客戶利益。
1、在工作中發(fā)覺,多家醫(yī)院存在收費(fèi)不合理現(xiàn)象,導(dǎo)致公司和客戶損失。在駕馭足夠證據(jù)狀況下,屢次到問題醫(yī)院據(jù)理力爭,截至目前,已有五家醫(yī)院為我公司和客戶退回不合理費(fèi)用達(dá)1300____元,為客戶挽回了損失,也幸免了我公司的損失,在客戶及醫(yī)院面前均樹立了人保理賠的良好形象。
2、在中心領(lǐng)導(dǎo)的帶著下,經(jīng)與_假肢廠屢次商談,明確了各部位假肢安裝費(fèi)用及修理標(biāo)準(zhǔn),對我公司賠付的傷者假肢安裝時保質(zhì)保量,且費(fèi)用明顯低于市場價。此協(xié)議的簽定,使我公司的假肢賠付有了明確的標(biāo)準(zhǔn),并大大降低了人傷案件中此項(xiàng)費(fèi)用的賠付。
四、發(fā)覺問題、解決問題。尋求創(chuàng)新,促進(jìn)工作。
1、經(jīng)過市場調(diào)查,結(jié)合_家政及各家醫(yī)院的特點(diǎn),提出護(hù)理費(fèi)實(shí)行統(tǒng)一價格,既節(jié)約了理賠手續(xù),又降低了此項(xiàng)費(fèi)用的賠付。
2、涉及人傷(病)案件流程、非車險(xiǎn)特殊告知單證、人傷案件跟蹤表、醫(yī)療審核表等單證。使人傷案件集中立案,集中醫(yī)療審核,簡化了理賠程序,也大大降低了賠付。
五、提升深化效勞,效勞于客戶、效勞于承保公司。
1、將理賠工作前置,在交警隊(duì)調(diào)解前為客戶把關(guān),審核相關(guān)單證6____次,為客戶及我公司節(jié)約費(fèi)用達(dá)1____萬元。協(xié)作客戶到法院解決糾紛1____,遠(yuǎn)到__、__等地。幸免我公司損失達(dá)6____萬元。(醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)一件1____元、車險(xiǎn)1____涉及傷殘、假肢費(fèi)用、誤工費(fèi)、陪護(hù)費(fèi)總計(jì)5____萬元)。
2、針對不同險(xiǎn)種,協(xié)作__、__區(qū)、__等支公司處理人傷賠償糾紛,不僅降低了賠付,同時為支公司穩(wěn)定、爭取了客戶,得到了各支公司的好評。
1)在處理某醫(yī)院醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)過程中,因我們剛好介入,使賠案順暢快捷,得到了院方的認(rèn)可,不僅保費(fèi)在原有根底上翻了一倍還多,院方還向承保公司表示其他險(xiǎn)種也要在我公司承保。
2)某承保公司在__多個客戶出險(xiǎn)后出現(xiàn)不合理傷殘鑒定,此項(xiàng)不合理賠付多達(dá)10____萬元,我們協(xié)作該承保公司到_中級人民法院參與訴訟,得到了法院的支持,幸免了今后此項(xiàng)不合理費(fèi)用的賠付。維護(hù)了人保公司的利益,樹立了人保公司的形象。
六、保持成果,找出缺乏,加倍努力,更上一層樓。
1、醫(yī)療小組工作剛剛起步,各方面經(jīng)歷還很缺乏,須要大家共同學(xué)習(xí),加倍努力。同時因工作中涉及多個險(xiǎn)種,須要多個部門的支持與協(xié)作,今后要加強(qiáng)各方面的協(xié)調(diào)工作。
2、隨著新險(xiǎn)種的開展,還有很多新問題,在加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時,也須要橫向聯(lián)系,向其他公司學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)歷。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充溢自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。我也會向其他同事學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互溝通好的工作經(jīng)歷,共同進(jìn)步。爭取更好的工作成果。
保險(xiǎn)工作總結(jié)篇三
自20__年1月進(jìn)入人壽參與工作至今,一年的時間即將過去?;厮葸@一年的工作過程,在分公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)心和指導(dǎo)下,通過自身的努力,在各方面都取得了長足的進(jìn)步。一年的時間彈指一揮間就毫無聲息的消逝,就在此時須要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆忙。“千里之行,始于足下”,這一年充溢的工作使我真正體會到一個車險(xiǎn)查勘員辛苦、樂趣和責(zé)任。下面我將這一年的工作總結(jié)如下:
一、剛到分公司的前幾個月特別難熬:由于以前有工作經(jīng)歷,一進(jìn)單位我就被支配連續(xù)幾個月查勘市區(qū)和理賠中心片,由于工作量大、工作節(jié)奏快,電腦流程須要學(xué)習(xí)適應(yīng),經(jīng)常自己晚上來加班做作業(yè),要求自己按時完成作業(yè),不拖拉,名字不上小黑板。這期間使我學(xué)會了快節(jié)奏的工作,承受工作高壓下如何緩解自己,如何和同事溝通學(xué)習(xí)。
二、查勘員我覺得除了查勘,定損這些技術(shù)外,如何與保戶溝通才是最重要的。這也是我今后工作學(xué)習(xí)須要更加努力的方向。不同的狀況如何說話,才會有更好的結(jié)果,能為公司節(jié)約更多的賠款又能讓保戶明白保險(xiǎn)的真諦和實(shí)惠。我覺得這才是第一位的,所以我認(rèn)為今后在工作中應(yīng)當(dāng)更好的學(xué)習(xí)語言藝術(shù)。
三、相識并學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化,增加自身素養(yǎng),融進(jìn)新的工作環(huán)境時,自己如何調(diào)整心態(tài)。假如不能有一個歸零的心態(tài),不能把自己原有的杯子短暫倒空,許多事情往往會起到事倍功半的效果。參加人壽對我來說是一個全新的切入點(diǎn),從零起先,我立志用新的觀念走進(jìn)新的人生及職業(yè)生涯,是我主要的工作目標(biāo)和方向。
四、更好的和同事溝通,融入一個企業(yè)這是最關(guān)鍵的。和身邊每一位同事在生活和工作中相互信任協(xié)助。做到不恥下問,謹(jǐn)慎請教。和大家成為生活中的摯友,工作上的“戰(zhàn)友”。
五、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作。查勘定損工作須要大家一起溝通并一起合作,無論是查勘現(xiàn)場、車輛定損速度上,還是結(jié)案率上,除了要求自己工作效率,還要和同事間的相互協(xié)作。公司給了我這么一個大的環(huán)境,自己去營造出其中的活力氣氛。
六、學(xué)習(xí)更多的保險(xiǎn)學(xué)問和業(yè)務(wù),在今后工作學(xué)習(xí)中,多和老同志學(xué)習(xí),彌補(bǔ)個人的缺乏,會仍舊保持學(xué)無止境的精神,學(xué)習(xí)其他崗位的業(yè)務(wù)學(xué)問,以做保險(xiǎn)業(yè)務(wù)尖子為目標(biāo)。
以上是我這一年工作的總結(jié),也盼望得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可,我會努力解決自己在工作中遇到的難題,把工作做的更好更優(yōu)秀。
保險(xiǎn)工作總結(jié)篇四
年初,我參加到了__公司,從事我不曾熟識的保險(xiǎn)工作。一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)心和其他教師傅的熱忱協(xié)助下,自己從一個保險(xiǎn)門外漢到能夠獨(dú)立從事和開展保險(xiǎn)營銷業(yè)務(wù),在自己的業(yè)務(wù)崗位上,做到了無違規(guī)行為,和全司員工一起共同努力,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本人一年來的工作狀況匯報(bào)。
一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平
踴躍參與上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項(xiàng)組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅(jiān)持正確的政治方向,謹(jǐn)慎學(xué)習(xí)相關(guān)理論,從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進(jìn)步。
二、努力提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)和效勞水平
踴躍參與上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,勤于學(xué)習(xí),擅長締造,不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)的訓(xùn)練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶效勞的根本功,駕馭了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和效勞技巧,能夠嫻熟辦理各種業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展傳播和促銷。
三、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度
一年來,無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能嚴(yán)格執(zhí)行上級公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和效勞規(guī)定,堅(jiān)持運(yùn)用文明用語,不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn)。
四、較好地完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)
一年來,能始終做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,靜默奉獻(xiàn),踴躍完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。能夠踴躍主支動關(guān)懷本部門的各項(xiàng)營銷工作和任務(wù)等。
一年來,本人靠著對保險(xiǎn)事業(yè)的酷愛,全力以赴來履行自己的工作和崗位職責(zé),努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,取得了必須的成果,也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評?;厥滓荒赀^來,在對取得成果欣慰的同時,也發(fā)覺自己與秀的員工比還存在必須的差距和缺乏。但我有信念和決心在今后的工作中努力查找差距,英勇地克制缺點(diǎn)和缺乏,進(jìn)一步提高自身綜合素養(yǎng),把該做的工作做實(shí)、做好。
保險(xiǎn)工作總結(jié)篇五
我叫___,____年_月誕生,__文化,20__年_月參與工作,始終在中國人保財(cái)險(xiǎn)__省__市__區(qū)支公司工作,其中20__年10月至20__年1月抽調(diào)到上級分公司財(cái)務(wù)中心部門工作3個月。自參與工作以來,在支公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同事的協(xié)助支持下,我遵照支公司的總體工作部署和工作要求,以科學(xué)開展觀為指導(dǎo),謹(jǐn)慎執(zhí)行支公司的工作精神和工作方針,圍繞中心,突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),注意實(shí)效,在本職工作崗位上謹(jǐn)慎履行職責(zé),較好地完成工作任務(wù),取得了必須的成果,獲得支公司領(lǐng)導(dǎo)的確定和職工群眾的滿足。現(xiàn)將自己5年來的工作狀況詳細(xì)總結(jié)如下:
一、學(xué)習(xí)政治,提高政治思想覺悟
5年來,我謹(jǐn)慎學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)開展觀和黨的十七大精神,謹(jǐn)慎學(xué)習(xí)國家法律法規(guī)和支公司的各項(xiàng)制度規(guī)定與工作紀(jì)律。通過學(xué)習(xí),我切實(shí)提高了自己的政治思想覺悟,在思想上與支公司保持相同,堅(jiān)決志向信念,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和榮辱觀,樹立一心一意為支公司效勞的思想,增加了履行崗位職責(zé)的實(shí)力和水平,做到與時俱進(jìn),增加大局觀,能較好地結(jié)合實(shí)際狀況加以貫徹執(zhí)行,具有較強(qiáng)的工作實(shí)力,能完成各項(xiàng)工作任務(wù),取得良好成果。同時,我造就自己吃苦耐勞、擅長鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng),聽從支公司的工作支配,嚴(yán)密結(jié)合崗位實(shí)際,完成各項(xiàng)工作任務(wù);在實(shí)際工作中,我堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原那么,謹(jǐn)慎對待每一件事,謹(jǐn)慎對待每一項(xiàng)工作,堅(jiān)持把工作做完做好,獲得了支公司領(lǐng)導(dǎo)與職工群眾的相同確定。
二、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),增加業(yè)務(wù)工作本事
我是一個喜愛學(xué)習(xí)的人,總覺得人的一生是學(xué)習(xí)的一生,特殊在當(dāng)今開展快速的時代,學(xué)習(xí)就更加重要,一個人不學(xué)習(xí),就跟不上時代的須要,必定被時代所淘汰。我工作范圍較廣,涉及保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的方方面面工作,主要是財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)工作,除了駕馭保險(xiǎn)根本學(xué)問外,要著重駕馭財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)、稅務(wù)及國家相關(guān)法律、法規(guī)與政策學(xué)問,只有學(xué)好了這些內(nèi)容,駕馭這些學(xué)問與技能,才能做好自身本職工作,提高工作效率,保證工作質(zhì)量。為此,我平常非常注意業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),除參與支公司支配的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)外,我充分利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)、稅務(wù)及國家相關(guān)法律、法規(guī)與政策學(xué)問,經(jīng)常翻閱保險(xiǎn)業(yè)務(wù)方面的書籍,切實(shí)提高自己的業(yè)務(wù)學(xué)問與工作技能,適應(yīng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作開展的須要。由于自己平常注意學(xué)習(xí),切實(shí)提高了自身業(yè)務(wù)素養(yǎng),駕馭了從事本職工作必備的根底理論學(xué)問,具有從事本職工作的崗位實(shí)力和技能。5年來,我充分發(fā)揮自己的業(yè)務(wù)特長,能夠獨(dú)立完成支公司布置下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),確保把工作做好,提高工作質(zhì)量,在各項(xiàng)工作中取得優(yōu)良成果,所經(jīng)手的業(yè)務(wù)工作根本沒有出現(xiàn)過失,獲得大家的滿足。
三、刻苦勤奮,全面完成工作任務(wù)
我在支公司主要從事內(nèi)勤工作,工作范圍較廣,業(yè)務(wù)事情較雜,但這些工作都與支公司的整體工作嚴(yán)密相關(guān),對于維護(hù)支公司的正常工作秩序、促進(jìn)支公司經(jīng)營業(yè)務(wù)開展具有重要意義。為此,我切實(shí)遵照支公司的工作要求,刻苦勤奮、謹(jǐn)慎細(xì)致地把每一項(xiàng)工作做好,提高工作效率和工作質(zhì)量;同時樹立效勞意識,謹(jǐn)慎做好效勞工作,促進(jìn)公司經(jīng)營業(yè)務(wù)開展。
1、謹(jǐn)慎細(xì)致做好各項(xiàng)日常工作
我遵照支公司工作要求,結(jié)合自身崗位職責(zé),謹(jǐn)慎細(xì)致做好以下各項(xiàng)日常工作:一是每天開具保費(fèi)發(fā)票,清分保險(xiǎn)單、發(fā)票;填制資金日結(jié)表,與出納進(jìn)展原始憑證交接。二是統(tǒng)計(jì)上報(bào)當(dāng)日任務(wù)、負(fù)責(zé)做業(yè)務(wù)周報(bào)表、月報(bào)表;統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)人員任務(wù);負(fù)責(zé)應(yīng)收保費(fèi)的核對催收。三是做好財(cái)務(wù)單證的領(lǐng)取、登記、發(fā)放、回收和檔案裝訂管理工作,做好每個月代理手續(xù)費(fèi)的結(jié)算支付和發(fā)票開具工作。四是負(fù)責(zé)保險(xiǎn)費(fèi)收取、支票開具(賠款支出、費(fèi)用支出、上劃資金),到銀行進(jìn)帳、取銀行對帳單、回單、利息單等相關(guān)事宜工作,每月15日之前做好申報(bào)稅款的有關(guān)手續(xù)工作。五是做好每個月職工工資薪酬發(fā)放和辦公室各種文檔打印工作。20__年2月至今,我主要做以下日常工作:一是負(fù)責(zé)每一天的POS機(jī)刷卡保費(fèi)收入,統(tǒng)計(jì)上報(bào)當(dāng)日任務(wù),負(fù)責(zé)做業(yè)務(wù)周報(bào)表、月報(bào)表。二是做好應(yīng)收保費(fèi)的核對催收,對每一天的保費(fèi)收入做日清日結(jié)的收付。三是做好財(cái)務(wù)單證的領(lǐng)取、登記、發(fā)放、回收和檔案裝訂管理工作,做好每個月代理手續(xù)費(fèi)的結(jié)算支付和發(fā)票開具工作。四是每月15日之前做好申報(bào)稅款的有關(guān)手續(xù)工作。五是做好每個月職工工資薪酬發(fā)放和辦公室各種文檔打印工作。
2、嚴(yán)格要求提高工作質(zhì)量
我的工作范圍廣,時間緊,要求高,我嚴(yán)格要求自己,務(wù)必遵照支公司的工作精神和工作要求,謹(jǐn)慎細(xì)致地在規(guī)定的工作時間內(nèi)、高質(zhì)量地完成工作任務(wù),為支公司的經(jīng)營業(yè)務(wù)開展作奉獻(xiàn)。一是明確工作目標(biāo)。我以支公司的工作需求作為自己的努力方向,以工作的精確與高質(zhì)量作為自己的奮斗目標(biāo),始終把自己的利益和支公司的利益結(jié)合在一起,把自己的榮辱和支公司的榮辱結(jié)合在一起,從支公司的利益啟程謹(jǐn)慎做好工作,切實(shí)維護(hù)支公司的整體利益。二是發(fā)揚(yáng)刻苦精神。我發(fā)揚(yáng)支公司“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、拼搏、奉獻(xiàn)”的時代精神,做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé),吃苦在前,享樂在后,要求自己該日清的工作,必須要做到當(dāng)日工作當(dāng)日完畢,該月清的工作,必須要做到當(dāng)月工作當(dāng)月完畢。遇到任務(wù)重、時間急的時候,我自覺加班加點(diǎn),那怕直至深夜也要把工作做完。由于始終嚴(yán)格要求自己,參與工作5年來,我全部按時完成工作任務(wù),決沒有因自己工作的延誤,而影響支公司的整體工作和大局工作。三是講究工作質(zhì)量。我切實(shí)把好各項(xiàng)工作關(guān),注意各個環(huán)節(jié),抓住每個細(xì)微環(huán)節(jié),謹(jǐn)慎細(xì)致做好各項(xiàng)工作,對每份單據(jù)、每張報(bào)表、每個資料,都謹(jǐn)慎做、細(xì)致核對,確保正確不出過失,確保不能損害支公司和每個職工的利益,使自己所做的每一項(xiàng)工作經(jīng)得起上級領(lǐng)導(dǎo)的檢查和時間的考驗(yàn)。由于自己注意講究工作質(zhì)量,合法合規(guī)意識深厚,5年來自己所經(jīng)手的工作沒有出現(xiàn)大的過失,在支公司領(lǐng)導(dǎo)和職工群眾中贏得了良好的口碑。
3、熱忱真誠供應(yīng)優(yōu)質(zhì)高效效勞
我擺正自己的位置,始終樹立效勞意識,熱忱真誠為支公司、政府部門和職工群眾供應(yīng)優(yōu)質(zhì)高效效勞,堅(jiān)持做到“四個不讓”:不讓工作在我這里受阻,不讓過失在我這里發(fā)生,不讓來辦事的職工群眾在我這里受到冷落,不讓單位的形象在我這里受到損害,使來辦事的職工群眾感受溫馨,享受優(yōu)質(zhì)高效的效勞。通過自己的優(yōu)質(zhì)高效效勞,獲得大家的滿足,全面提升工作效率和工作質(zhì)量,促進(jìn)各項(xiàng)工作的開展。同時,我強(qiáng)化時間觀念和效率意識,堅(jiān)決克制工作懶散、辦事拖拉的惡習(xí),抓緊時機(jī)、加快節(jié)奏、提高效率和工作進(jìn)度,促進(jìn)各項(xiàng)工作開展,為支公司開展、各項(xiàng)工作邁上新臺階,作出自己的努力。
四、嚴(yán)格要求,培育良好工作作風(fēng)
干工作除了業(yè)務(wù)學(xué)問與技能外,更主要的是工作作風(fēng)。我從事保險(xiǎn)內(nèi)勤工作,以良好的工作看法對待每一個人,做到和氣、關(guān)懷、愛護(hù)、暖和。工作中擔(dān)當(dāng)自己的責(zé)任,謹(jǐn)慎對待每一件事,對待每一項(xiàng)工作,負(fù)責(zé)究竟,做好任何工作。對自己做到技能精、作風(fēng)硬、講誠信、肯奉獻(xiàn),愛崗敬業(yè),一心一意為支公司效勞,把自己的愛和真情奉獻(xiàn)給支公司。在培育良好工作作風(fēng)的同時,我加強(qiáng)自己執(zhí)行力建立,使自己成為支公司卓越執(zhí)行型團(tuán)隊(duì)的一員,做到在思想上、政治上、行動上與支公司保持高度相同,不折不扣地貫徹執(zhí)行支公司的方針政策、制度規(guī)定和各項(xiàng)決策部署;擅長把支公司的精神落實(shí)到詳細(xì)工作中,以取得實(shí)際成效,促進(jìn)工作開展。
五、創(chuàng)新卓越,促進(jìn)工作開展
創(chuàng)新是做好工作、取得工作成果的根底;沒有創(chuàng)新,意味思維僵化、工作守舊,不行能促進(jìn)工作開展,取得工作成果。隨著市場經(jīng)
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