2022年國家電網(wǎng)招聘考試（人力資源類）專業(yè)考試題庫（含答案）

2022年國家電網(wǎng)招聘考試（人力資源類）專

業(yè)考試題庫（含答案）

一、單選題

1.主要源于成員暫時(shí)利益的一致、受管理方式的影響'興趣愛好的一致、經(jīng)歷背

景的一致、親屬關(guān)系以及地理位置的相近等而形成的組織形式是。。

A、正式組織

B、非正式組織

C、機(jī)械式組織

D、有機(jī)式組織

答案：B

解析：非正式組織的產(chǎn)生主要源于成員暫時(shí)利益的一致、受管理方式的影響、興

趣愛好的一致、經(jīng)歷背景的一致、親屬關(guān)系以及地理位置的相近等。所以選B。

2.下列哪一項(xiàng)泛指員工獲得的一切形式的報(bào)酬？（）

A、給付

B、薪酬

C、收入

D、分配

答案：B

解析：薪酬泛指員工獲得的一切形式的報(bào)酬，包括薪資、福利和保險(xiǎn)等各種直接

或間接的報(bào)酬。薪酬有不同表現(xiàn)形式：精神的與物質(zhì)的；有形的與無形的；貨幣

的與非貨幣的；內(nèi)在的與外在的等。因此，本題應(yīng)該選B。

3.人員配備是指管理者對(duì)所需人員進(jìn)行恰當(dāng)有效的選擇、考評(píng)、()，并創(chuàng)造條

件推動(dòng)其發(fā)展的管理活動(dòng)。

A、使用

B、培訓(xùn)

C、調(diào)動(dòng)

D、提拔

答案:B

解析：人員配備是管理者根據(jù)組織結(jié)構(gòu)中所規(guī)定職務(wù)的數(shù)量和要求，對(duì)所需人員

進(jìn)行恰當(dāng)而有效的選擇'考評(píng)和培訓(xùn)，并創(chuàng)造條件推動(dòng)其發(fā)展的管理活動(dòng)。故選

Bo

4.為了解全校學(xué)生零花錢的支出情況，從全校學(xué)生中抽取300人進(jìn)行調(diào)查，這就

是一個(gè)Oo

A、樣本

B、總體

C、集合

D、樣本容量

答案：A

5.人們能夠把分散而又有一定聯(lián)系的知覺對(duì)象的反映綜合起來，形成一個(gè)整體是

因?yàn)?)o

A、連續(xù)律

B、接近律

C、相似律

D、閉鎖律

答案：D

6.不考慮其他因素，從純經(jīng)濟(jì)的觀點(diǎn)來看，最好的關(guān)稅稅率為（）o

A、零

B、不至于引起國外的貿(mào)易報(bào)復(fù)

C、使國際收支達(dá)到平衡

D、能使國內(nèi)、外的同類商品價(jià)格相等

答案：C

7.企業(yè)與股東、銀行、新聞媒體之間的溝通屬于（）

A、內(nèi)部溝通

B、縱向溝通

C、外部溝通

D、橫向溝通

答案：C

8.下列關(guān)于計(jì)劃的描述正確的是（）。

A、企業(yè)目標(biāo)是追逐利潤，因此計(jì)劃工作只需考慮經(jīng)濟(jì)效益

B、計(jì)劃工作至關(guān)重要，因此必須面面俱到

C、計(jì)劃與決策沒有什么必然的聯(lián)系

D、計(jì)劃工作在各級(jí)管理工作中普遍存在

答案：D

解析：計(jì)劃工作就是根據(jù)組織內(nèi)外部的實(shí)際情況，權(quán)衡客觀需要和主觀可能，通

過科學(xué)的預(yù)測，提出在未來一定時(shí)期內(nèi)組織所要達(dá)到的目標(biāo)及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑和

方法。A、B兩項(xiàng)錯(cuò)誤。C項(xiàng)中割裂了計(jì)劃與決策之間的關(guān)系，是錯(cuò)誤的，所以答

案選D。

9.我國《勞動(dòng)法》規(guī)定，用人單位依法在法定休假節(jié)日時(shí)安排員工加班的，應(yīng)支

付不低于勞動(dòng)者本人日或小時(shí)工資的（）支付勞動(dòng)者工資。

A、100%

B、150%

C、200%

D、300%

答案：D

解析：用人單位依法安排勞動(dòng)者在法定休假節(jié)日工作的，按照不低于勞動(dòng)合同規(guī)

定的勞動(dòng)者本人日或小時(shí)工資標(biāo)準(zhǔn)的300%支付勞動(dòng)者工資。

10.下列屬于績效管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)前期準(zhǔn)備工作的是（）o

A、設(shè)計(jì)企業(yè)層面的KPI

B、制作工作說明書

C、建立考評(píng)組織

D、設(shè)計(jì)績效管理運(yùn)作體系

答案：B

解析：績效管理體系設(shè)計(jì)的前期準(zhǔn)備工作主要有：明確企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，進(jìn)行工

作分析形成工作說明書，進(jìn)行崗位勝任特征模型設(shè)計(jì)。

11.雙因素理論認(rèn)為，能使人們產(chǎn)生工作滿意感的因素是（）

A、激勵(lì)因素

B、保健因素

C、維持因素

D、滿意因素

答案：A

12.在制定培訓(xùn)規(guī)劃時(shí)，工作崗位說明的目標(biāo)是()。

A、收集有關(guān)新崗位和現(xiàn)在崗位要求的數(shù)據(jù)

B、明確員工現(xiàn)有技能與理想狀態(tài)之間的差距

C、明確培訓(xùn)的要求，預(yù)測培訓(xùn)的潛在困難

D、選擇測評(píng)工具，明確評(píng)估指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)

答案：A

解析：培訓(xùn)規(guī)劃的設(shè)計(jì)是一項(xiàng)既復(fù)雜又細(xì)致的工作。制定培訓(xùn)規(guī)劃的步驟中，工

作崗位說明的目標(biāo)是收集有關(guān)新崗位和現(xiàn)在崗位要求的數(shù)據(jù)，方法是觀察'查閱

有關(guān)報(bào)告文獻(xiàn)。因此，本題應(yīng)該選A。

13.法約爾的一般管理理論對(duì)西方管理理論的發(fā)展有重大影響，成為后來管理過

程學(xué)派的理論基礎(chǔ)，他的代表作是()o

A、《社會(huì)組織與經(jīng)濟(jì)組織理論》

B、《工業(yè)管理與一般管理》

C、《科學(xué)管理理論》

D、《工業(yè)文明中人的問題》

答案：B

解析：有“管理過程之父”稱號(hào)的法約爾，是西方古典管理理論在法國的最杰出

代表，是管理學(xué)的先驅(qū)之一。從1885年起任法國最大的礦冶公司總經(jīng)理達(dá)30

年。在實(shí)踐和大量調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，他提出了管理功能理論。他將管理作為一

個(gè)學(xué)科進(jìn)行傳授。1916年《工業(yè)管理與一般管理》的問世，是他一生管理經(jīng)驗(yàn)

與管理思想的總結(jié)，他認(rèn)為他的管理理論雖然是以大企業(yè)為研究對(duì)象，但除了可

應(yīng)用于工商業(yè)之外，還適用于政府、教會(huì)、慈善團(tuán)體、軍事組織以及其他各種事

業(yè)。

14.下列哪項(xiàng)是指預(yù)定的戰(zhàn)略目標(biāo)或標(biāo)準(zhǔn)，是戰(zhàn)略控制的依據(jù)()o

A、戰(zhàn)略測評(píng)標(biāo)準(zhǔn)

B、戰(zhàn)略實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)

C、戰(zhàn)略計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)

D、戰(zhàn)略評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

答案：D

解析：戰(zhàn)略評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是指預(yù)定的戰(zhàn)略目標(biāo)或標(biāo)準(zhǔn)，是戰(zhàn)略控制的依據(jù)。它一般由

定量和定性兩方面的標(biāo)準(zhǔn)組成。因此，本題應(yīng)該選D。

15.組織行為學(xué)是一門()

A、理論性學(xué)科

B、應(yīng)用性學(xué)科

C、實(shí)驗(yàn)性學(xué)科

D、綜合性學(xué)科

答案：B

16.根據(jù)“治病不如防病，防病不如講衛(wèi)生”這一說法，以下幾種控制方式中()

最重要。

A、前饋控制

B、反饋控制

G集中控制

D、分散控制

答案：A

解析：A、B項(xiàng)屬于一種類型，即按照控制的階段進(jìn)行的分類。前饋控制又稱預(yù)

先控制'事先控制。B項(xiàng)屬于事后控制。與A、B項(xiàng)并列的控制方式還有現(xiàn)場控

制，這是一種事中控制。C、D項(xiàng)是一種類型，即以是否有一個(gè)穩(wěn)定的控制中心

為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的分類。集中控制是有一個(gè)穩(wěn)定的控制中心的控制方式，而分散控制

則與之相反。本題中強(qiáng)調(diào)的防病和講衛(wèi)生顯然屬于事先控制或預(yù)先控制的范疇,

正確答案是A。

17.根據(jù)雙因素理論，下面屬于保健因素的是（）

A、公司的政策與管理

B、工作本身

C、工作業(yè)績

D、上進(jìn)心

答案:A

18.不同層次的管理者一般對(duì)各種技能要求程度不同，但。對(duì)大家同等重要。

A、技術(shù)技能

B、人際技能

C、概念技能

D、管理技能

答案：B

解析：三大管理技能中，人際技能是組織各層管理者都應(yīng)具備的技能，對(duì)高、中'

基層管理者同等重要；而對(duì)于技術(shù)技能，高、中層管理者只需要有基本的了解,

基層管理者則必須全面而系統(tǒng)地掌握與本單位工作內(nèi)容相關(guān)的各種技術(shù)技能；對(duì)

于概念技能，管理層次越高，越需要更多地掌握。所以選B。

19.（）認(rèn)為應(yīng)聘者心里都有一個(gè)工資底線。

A、信號(hào)工資理論

B、薪酬差異理論

C、保留工資理論

D、勞動(dòng)力成本理論

答案：C

解析：保留工資理論認(rèn)為，應(yīng)聘者心里都有一個(gè)工費(fèi)底線，即保留工資，若某項(xiàng)

工作的工費(fèi)低于保留工資，那么不管這項(xiàng)工作的其他方面多么誘人，他們都將拒

絕接受它。

20.動(dòng)機(jī)是一種主觀狀態(tài)，其表現(xiàn)的方式為（）

A、激勵(lì)

B、目標(biāo)

C、r而FtS*麥t±fcj

D、行為

答案：B

21.管理學(xué)的理論與方法要通過實(shí)踐來檢驗(yàn)其有效性,這一論述表明了管理的（）。

A、一般性

B、多樣性

G歷史性

D、實(shí)踐性

答案：D

解析：管理學(xué)是一門應(yīng)用性科學(xué)，是為管理者提供從事管理活動(dòng)的有用理論、原

則和方法的實(shí)用性學(xué)科。管理的實(shí)踐性表現(xiàn)為管理學(xué)的理論和方法要通過實(shí)踐來

檢驗(yàn)其有效性；同時(shí)，有效的管理理論與方法只有通過實(shí)踐，才能帶來實(shí)效，發(fā)

揮其指導(dǎo)實(shí)踐工作的作用，并在不斷反復(fù)的實(shí)踐中，完善管理學(xué)的理論和方法。

22.下列引起通貨膨脹的原因中，最可能屬于成本推動(dòng)通貨膨脹的是()o

A、銀行貸款的擴(kuò)張

B、預(yù)算赤字

C、進(jìn)口商品價(jià)格的上漲

D、投資率下降

答案：C

23.()把下屬作為權(quán)變的變量，即認(rèn)為下屬的成熟水平是選擇領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的依賴

條件。

A、領(lǐng)導(dǎo)者參與模型

B、領(lǐng)導(dǎo)情境理論

C、費(fèi)德勒的權(quán)變模型

D、路徑一目標(biāo)理論

答案：B

解析：在赫塞與布蘭查德開發(fā)的領(lǐng)導(dǎo)情境理論中，把下屬作為權(quán)變的變量，即認(rèn)

為下屬的成熟水平是選擇領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的依賴條件。

24.下面幾個(gè)數(shù)據(jù)中，最小的數(shù)是（）。

A、二進(jìn)制數(shù)1011100

B、八進(jìn)制數(shù)47

G十進(jìn)制數(shù)35

D、十六制數(shù)31

答案：C

解析：二進(jìn)制數(shù)1011100轉(zhuǎn)換成十進(jìn)制是92,八進(jìn)制數(shù)47轉(zhuǎn)換成十進(jìn)制是39,

十六制數(shù)31轉(zhuǎn)換成十進(jìn)制是49。所以最小的數(shù)就是C。

25.關(guān)于勞動(dòng)合同的續(xù)訂與變更，說法錯(cuò)誤的是（）。

A、提出勞動(dòng)合同續(xù)訂要求的一方應(yīng)在合同到期之前15日書面通知對(duì)方

B、勞動(dòng)者在同一用人單位工作滿10年，雙方同樣續(xù)延勞動(dòng)合同，勞動(dòng)者有權(quán)提

出訂立無固定期限的勞動(dòng)合同

C、訂立勞動(dòng)合同所依據(jù)的法規(guī)發(fā)生變化應(yīng)變更相應(yīng)的內(nèi)容

D、提出勞動(dòng)合同變更的一方應(yīng)書面通知對(duì)方

答案:A

解析：勞動(dòng)合同期滿前30日，用人單位應(yīng)將《續(xù)訂（終止）勞動(dòng)合同意向通知

書》送達(dá)勞動(dòng)者，經(jīng)協(xié)商有意續(xù)訂勞動(dòng)合同的，應(yīng)在勞動(dòng)合同期限屆滿前辦理續(xù)

訂勞動(dòng)合同的手續(xù)。

26.在一些大的公司中，低層次的一般員工通常采用下列哪一個(gè)為對(duì)象的考評(píng)方

法？（）

A、行為或品質(zhì)特征

B、關(guān)鍵事件

C\結(jié)果

D、實(shí)際產(chǎn)出結(jié)果

答案：A

解析：成果產(chǎn)出可以有效進(jìn)行測量的工作，適宜采用結(jié)果導(dǎo)向的考評(píng)方法。一般

來說，在生產(chǎn)企業(yè)中，一線人員宜采用以實(shí)際產(chǎn)出結(jié)果為對(duì)象的考評(píng)方法，而從

事管理性或服務(wù)性工作的人員宜采用以行為或品質(zhì)特征為導(dǎo)向的考評(píng)方法；在一

些大的公司中，總經(jīng)理、管理人員或?qū)I(yè)人員宜采用以結(jié)果為導(dǎo)向的考評(píng)方法,

而低層次的一般員工通常采用以行為或特征為導(dǎo)向的考評(píng)方法。因此，本題應(yīng)該

選Ao

A嚴(yán)("方)

Vn

。IT(I-ir)

D-

Jn

C.(IF)(NF)

V-n(/V-!)

DJ(%7r

27.樣本比例的標(biāo)準(zhǔn)誤差計(jì)算公式為。。

A、A

B、B

C、C

D、D

答案：B

28.勞動(dòng)組織優(yōu)化不包括()。

A、工作時(shí)間的合理組織

B、技術(shù)型和工藝性工作的合理組織

C、作業(yè)班組的合理組織

D、準(zhǔn)備性和執(zhí)行性工作的合理組織

答案：B

解析：勞動(dòng)組織優(yōu)化主要包括：①不同工種、工藝階段合理組織；②準(zhǔn)備性工作

和執(zhí)行性工作合理組織；③作業(yè)班組合理組織；④工作時(shí)間合理組織等。因此,

本題應(yīng)該選Bo

29.在生產(chǎn)管理中，創(chuàng)造了線條圖來對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃調(diào)度和控制的人是

0

A、弗蘭克?吉爾布雷思

B、亨利?甘特

C、泰羅

D、亨利，福特

答案：B

30.阿吉里斯的著作《理解組織行為》中的()，用來描述工人和工頭之間一種

隱性及非正式的理解和默契關(guān)系。

A、心理契約

B、組織承諾

C、合同

D、組織公民行為

答案：A

31.()代表了人對(duì)周圍客觀事物的意義、重要性的總評(píng)價(jià)和總看法。

A、價(jià)值觀體系

B、價(jià)值觀

、而箜t±ta

D、激勵(lì)

答案：B

32.在培訓(xùn)效果的層級(jí)體系中，行為評(píng)估的評(píng)估內(nèi)容是（）。

A、受訓(xùn)者取得的生產(chǎn)經(jīng)營或技術(shù)管理方面的業(yè)績

B、受訓(xùn)者在技能、態(tài)度、行為方式等方面的收獲

C、受訓(xùn)者在工作中態(tài)度、行為方式的變化和改進(jìn)

D、受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的主觀感或滿意程度如何

答案：C

解析：行為評(píng)估主要評(píng)估學(xué)員在工作中的行為方式有多大程度的改變。因此，本

題應(yīng)該選Co

33.下列關(guān)于“導(dǎo)致需求曲線發(fā)生位移”的原因的說法中正確的是（）o

A、價(jià)格變動(dòng)，引起了需求量的變動(dòng)

B、供給曲線發(fā)生了位移，引起了需求量的變動(dòng)

C、影響需求量的非價(jià)格因素發(fā)生變動(dòng)，引起需求關(guān)系發(fā)生了變動(dòng)

D、社會(huì)經(jīng)濟(jì)因素發(fā)生變動(dòng)引起產(chǎn)品價(jià)格的變動(dòng)

答案：C

34.在組織設(shè)計(jì)實(shí)踐中，由各類小組形成的混合體所組成，這些小組分別負(fù)責(zé)特

殊的職能領(lǐng)域，這種靈活性組織結(jié)構(gòu)是（）

A、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)

B、蜂窩狀結(jié)構(gòu)

C、母性結(jié)構(gòu)

D、矩陣結(jié)構(gòu)

答案：B

35.模板是指一個(gè)或多個(gè)文件，其中所包含的結(jié)構(gòu)和工具構(gòu)成了已完成文件的樣

式和頁面布局等元素。在PowerPoint的“建立新演示文稿”區(qū)域里，如果選擇

了“模板”按鈕，將會(huì)()。

A、生成具有一定布局和色彩的空的演示文稿框架

B、生成一張沒有背景和色彩的空白幻燈片

C、生成與用戶無關(guān)的系統(tǒng)自用的模板

D、演示系統(tǒng)自帶的模板

答案：A

解析：建立新的演示文稿時(shí)，如果選擇了模板按鈕，會(huì)生成具有一定布局和色彩

的空的演示文稿框架。

36.離中趨勢分析是組織行為學(xué)中研究結(jié)果的統(tǒng)計(jì)分析方法之一，其常用指標(biāo)標(biāo)

AZ(x-x)

n

B11(x-i)

d

IS(X+x)2

Cd^~T—_

Z(X+X)之

D

d=----------------

準(zhǔn)差的計(jì)算公式為()

A、A

B、B

c、c

D、D

答案：B

37.政府支出中的轉(zhuǎn)移支付增加可以。。

A、減少投費(fèi)

B、增加投資

C、減少消費(fèi)

D、增加消費(fèi)

答案：D

38.組織文化理論的崛起帶來了組織行為學(xué)和管理理論研究中兩個(gè)基本假設(shè)的突

破，即關(guān)于（）和“生活組織”兩個(gè)假定的確立。

A、理性一經(jīng)濟(jì)人

B、社會(huì)人

C、自我實(shí)現(xiàn)人

D、觀念人

答案：D

39.創(chuàng)造性行為的特點(diǎn)是（）

A、被動(dòng)性

B、社會(huì)性

C、管理性

D、適應(yīng)性

答案：D

40.六西格瑪管理中，“百萬機(jī)會(huì)缺陷數(shù)(DPM0)”中的“缺陷”指的是()。

A、產(chǎn)品質(zhì)量導(dǎo)致顧客不滿的情況

B、產(chǎn)品價(jià)格導(dǎo)致顧客不滿的情況

C、產(chǎn)品售后服務(wù)導(dǎo)致顧客不滿的情況

D、所有導(dǎo)致顧客不滿的情況

答案：D

解析：所謂缺陷，是指產(chǎn)品、或服務(wù)、或過程的輸出沒有達(dá)到顧客要求或超出規(guī)

格規(guī)定。

41.膽汁質(zhì)型氣質(zhì)主要行為特征是()。

A、敏捷活潑

B、迅猛急躁

C、小心遲疑

D、緩慢穩(wěn)重

答案：B

42.如果**工廠污染了下游居民的飲水，O問題可妥善解決。

A、不論產(chǎn)權(quán)是否明確，交易成本為零

B、不管產(chǎn)權(quán)是否明確，只要交易成本不為零

C、只要產(chǎn)權(quán)明確，不管交易成本有多大

D、只要產(chǎn)權(quán)明確，且交易成本為零

答案：D

43.計(jì)劃工作中強(qiáng)調(diào)抓關(guān)鍵問題的原理是()o

A、靈活性原理

B、許諾原理

C、改變航道原理

D、限定因素原理

答案：D

解析：所謂限定因素，是指妨礙組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的因素，也就是說，在其他因素不

變的情況下，僅僅改變這些因素，就可以影響組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度。換言之，關(guān)

鍵問題對(duì)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)起著決定作用。

44.下列不屬于H型組織結(jié)構(gòu)優(yōu)點(diǎn)的是。。

A、母、子公司都是獨(dú)立法人

B、母公司不用承擔(dān)子公司的債務(wù)責(zé)任

C、大大降低了母公司的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)

D、通過股東大會(huì)和董事會(huì)來加強(qiáng)對(duì)子公司的控制

答案：D

解析：H型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)在于：母公司、子公司在法律上都是獨(dú)立法人，母公

司不用承擔(dān)子公司的債務(wù)責(zé)任，這就大大降低了母公司的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，也迫使子公

司擁有較強(qiáng)的責(zé)任感與經(jīng)營積極性。

45.我國行政領(lǐng)導(dǎo)體制在（）年以前一直是委員會(huì)制。

A、1956

B、1978

C、1979

D、1982

答案：D

解析：我國行政領(lǐng)導(dǎo)體制在1982年以前一直是委員會(huì)制。1982年12月4日第

五屆全國人大第五次會(huì)議通過的憲法中明確規(guī)定，國務(wù)院實(shí)行總理負(fù)責(zé)制,各部、

委員會(huì)實(shí)行部長、主任負(fù)責(zé)制。

46.當(dāng)一個(gè)文檔窗口被關(guān)閉后，該文檔將（）。

A、保存在硬盤中

B、保存在內(nèi)存中

C、保存在剪貼板中

D、既保存在內(nèi)存也保存在硬盤中

答案：A

解析：當(dāng)一個(gè)文檔窗口被關(guān)閉后，該文檔將保存在硬盤中。

47.以下屬于人力資源需求預(yù)測的定性方法的是（）。

A、馬爾可夫分析法

B、經(jīng)驗(yàn)預(yù)測法

C、灰色預(yù)測模型法

D、綜合分析法

答案：B

解析：人力資源需求預(yù)測的定性方法主要有經(jīng)驗(yàn)預(yù)測法、描述法和德爾菲法。選

項(xiàng)A和C均為定量方法，選項(xiàng)C屬于員工素質(zhì)測評(píng)結(jié)果分析方法。因此，本題應(yīng)

該選B。

48.下列哪一項(xiàng)是指企業(yè)在一定地區(qū)、一定時(shí)間內(nèi)只選擇一家中間商經(jīng)銷或代理

其產(chǎn)品？（）

A、廣泛性分銷

B、獨(dú)家性分銷

C、選擇性分銷

D、密集性分銷

答案：B

解析：常用的銷售渠道策略有如下三種：①獨(dú)家性分銷；②廣泛性分銷；③選擇

性分銷。其中，獨(dú)家性分銷是指企業(yè)在一定地區(qū)、一定時(shí)間內(nèi)只選擇一家中間商

經(jīng)銷或代理其產(chǎn)品。因此，本題應(yīng)該選B。

49.職業(yè)教育不包括。。

A、就業(yè)前的職業(yè)教育

B、農(nóng)村職業(yè)技術(shù)教育

C、就業(yè)后的職業(yè)教育

D、特殊職業(yè)技術(shù)教育

答案：D

解析:職業(yè)教育是按照社會(huì)上各種職業(yè)的需要,對(duì)勞動(dòng)力或預(yù)備勞動(dòng)力開發(fā)智力,

培養(yǎng)職業(yè)興趣，使其掌握從事特定職業(yè)所需要的基礎(chǔ)知識(shí)、實(shí)用知識(shí)和技能技巧。

職業(yè)教育包括就業(yè)前的職業(yè)教育'就業(yè)后的職業(yè)教育和農(nóng)村職業(yè)技術(shù)教育。

50.以下組織變革的內(nèi)容中，屬于組織結(jié)構(gòu)方面改革的是（）

A、操作程序更新

B、開辟新市場

C、工藝流程自動(dòng)化

D、報(bào)酬制度改革

答案：D

51.下面哪一項(xiàng)不是領(lǐng)導(dǎo)資源控制權(quán)？()

A、決策權(quán)

B、財(cái)務(wù)審批權(quán)

C、專長權(quán)

D、物資分配權(quán)

答案：C

52.要搞好接待工作，溝通好黨群、政群的關(guān)系，信訪接待人員一定要()o

A、堅(jiān)持原則

B、耐心疏導(dǎo)

C、熱情友善

D\嚴(yán)肅認(rèn)真

答案：C

解析：信訪人員接待來訪者時(shí)一定要熱情友善，這既是搞好文明接待工作的基本

要求，也是淘通黨群、政群關(guān)系和感情的橋梁，又是做好群眾政治思想工作的基

礎(chǔ)。

53.下列不屬于晉升策略采取的措施的是()o

A、強(qiáng)調(diào)企業(yè)內(nèi)部晉升政策

B、完善企業(yè)工作崗位分析評(píng)價(jià)與分類的制度

C、防止員工晉升中的歧視行為

D、評(píng)測員工的生活習(xí)慣

答案：D

解析：一種良好的晉升策略，需完善以下配套措施：①管理者應(yīng)該強(qiáng)調(diào)企業(yè)的內(nèi)

部晉升政策；②鼓勵(lì)直線經(jīng)理和主管允許有能力的員工離開自己所負(fù)責(zé)的部門；

③建立并完善企業(yè)工作崗位分析評(píng)價(jià)與分類的制度，通過工作崗位分析，明確員

工的職責(zé)范圍、工作內(nèi)容、工作要求和工作標(biāo)準(zhǔn)，繪制崗位晉升路線圖，使每個(gè)

員工都清楚地知道，本崗位員工需要具備什么樣的知識(shí)'經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)技能，以順

利地晉升到更高一級(jí)的崗位；④企業(yè)定期公布內(nèi)部聘任崗位空缺情況；⑤采用有

效措施克服并防止員工晉升中的歧視行為；⑥企業(yè)員工晉升過程的正規(guī)化。

54.在Word的編輯狀態(tài)，文檔窗口顯示出水平標(biāo)尺，則當(dāng)前的視圖方式()。

A、一定是普通視圖或頁面視圖方式

B、一定是頁面視圖或大綱視圖方式

C、一定是全屏顯示視圖方式

D、一定是全屏顯示視圖或大綱視圖方式

答案:A

解析：在Word的編輯狀態(tài)，文檔窗口顯示出水平標(biāo)尺，則當(dāng)前的視圖方式為普

通視圖或頁面視圖。

55.()是指對(duì)被考核對(duì)象未做要求和期望但是一小部分被考核對(duì)象可以達(dá)到的

績效水平。

A、卓越標(biāo)準(zhǔn)

B、基本標(biāo)準(zhǔn)

C、絕對(duì)標(biāo)準(zhǔn)

D、相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)

答案：A

解析：卓越標(biāo)準(zhǔn)是指對(duì)被考核對(duì)象未做要求和期望但是可以達(dá)到的績效水平。卓

越標(biāo)準(zhǔn)的水平并非每個(gè)被考核對(duì)象都能夠達(dá)到，只有一小部分被考核對(duì)象可以達(dá)

到。卓越標(biāo)準(zhǔn)不像基本標(biāo)準(zhǔn)那樣可以有限度地描述出來，它通常是沒有“天花板”

的。由于卓越標(biāo)準(zhǔn)不是人人都能達(dá)到的，因此卓越標(biāo)準(zhǔn)主要是為了識(shí)別角色榜樣。

對(duì)卓越標(biāo)準(zhǔn)考核的結(jié)果可以決定一些激勵(lì)性的人事待遇，例如額外的獎(jiǎng)金、分紅、

職位的晉升等。所以選A。

56.尋求信息，使其能夠了解組只內(nèi)外環(huán)境的變化，找出問題和機(jī)會(huì)是（）角色。

A、監(jiān)聽者

B、聯(lián)絡(luò)者

C、企業(yè)家

D、傳播者

答案：C

57.決定一個(gè)組織經(jīng)濟(jì)效益大小和資源效率高低的首要條件是O,其手段都是

管理。

A、對(duì)人的合理使用

B、科學(xué)技術(shù)的高度應(yīng)用

C、斐源的最優(yōu)配置和最優(yōu)利用

D、資金的合理流動(dòng)

答案：C

解析：決定一個(gè)組織經(jīng)濟(jì)效益大小和資源效率高低的首要條件是資源的最優(yōu)配置

和最優(yōu)利用。

58.在回歸分析中，自變量同因變量的地位不同，兩變量x和y中，y對(duì)x回歸

和x對(duì)y回歸()o

A、是同一問題

B、不一定相同

C、有聯(lián)系但不是一個(gè)問題

D、完全不同

答案:C

59.美國學(xué)者弗雷德?盧森斯和他的合作者通過研究發(fā)現(xiàn)，成功的管理者(用在

組織中晉升的速度作為標(biāo)志)在對(duì)各種活動(dòng)的強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)上，()對(duì)成功的管理者

貢獻(xiàn)最大。

A、人格魅力

B、信息溝通

C、社交聯(lián)絡(luò)

D、實(shí)干業(yè)績

答案:C

60.下列有關(guān)Word描述錯(cuò)誤的是()。

A、可以同時(shí)打開多個(gè)文檔

B、不能將文檔保存成網(wǎng)頁文件

C、可以打開擴(kuò)展名為.txt的文本文件

D、可以在文檔插入表格

答案：B

解析：當(dāng)需要用Word創(chuàng)建在Web瀏覽器中顯示的網(wǎng)頁，可用網(wǎng)頁格式保存文檔，

并將其發(fā)布到Web服務(wù)器上，也可將文檔保存在Internet上的ftp站點(diǎn)上或保

存在單位的Intranet上。

61.在Word中，如果對(duì)某個(gè)段落進(jìn)行下列設(shè)置，其中不屬于段落格式的是()。

A、設(shè)置為1.5倍行距

B、首行縮進(jìn)

C、左對(duì)齊方式

D、設(shè)置為4磅字間距

答案：D

解析：字間距的設(shè)置不屬于段落格式，執(zhí)行“格式”菜單下的“字體”命令，可

以在彈出的“字體”對(duì)話框中進(jìn)行字間距的設(shè)置。

62.按照利克特的四種制度組織理論，效率高的組織方式是()

A、專權(quán)命令式

B、參與式

C、協(xié)商式

D、溫和命令式

答案：B

63.要插入頁眉和頁腳，首先要切換到()視圖方式下。

A、普通

B、頁面

C、大綱

D\Web版式

答案：B

解析：在Word中，只有在頁面視圖中才能顯示“頁眉頁腳”，所以要插入“頁

眉和頁腳”，首先要切換到“頁面視圖”方式下。

64.人員培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃的具體內(nèi)容不包括()。

A、受訓(xùn)人員的數(shù)量

B、培訓(xùn)的獎(jiǎng)勵(lì)措施

C、培訓(xùn)費(fèi)用的預(yù)算

D、培訓(xùn)的方式方法

答案：B

解析：人員培訓(xùn)計(jì)劃的具體內(nèi)容包括：受訓(xùn)人員的數(shù)量、培訓(xùn)的目標(biāo)、培訓(xùn)的方

式方法'培訓(xùn)的內(nèi)容、培訓(xùn)費(fèi)用的預(yù)算等。因此，本題應(yīng)該選B。

65.關(guān)于工資指導(dǎo)線的作用，錯(cuò)誤的是()o

A、為企業(yè)集體協(xié)商確定年度工資增長水平提供依據(jù)

B、為企業(yè)集體協(xié)商確定月、季度、年度工資增長水平提供依據(jù)

C、引導(dǎo)企業(yè)自覺控制人工成本水平

D、完善國家的工資宏觀調(diào)控體系

答案：B

解析：工資指導(dǎo)線的作用在于：①為企業(yè)集體協(xié)商確定年度工費(fèi)增長水平提供依

據(jù)，有利于企業(yè)形成正常的工費(fèi)增長機(jī)制；②引導(dǎo)企業(yè)自覺控制人工成本水平;

③完善國家的工資宏觀調(diào)控體系，體現(xiàn)了市場經(jīng)濟(jì)條件下的“政企分開”。工資

指導(dǎo)線通常是以某一地區(qū)的年度的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)為依據(jù)制定的，不能作為月度'季度

工資增長水平的依據(jù)。因此，本題應(yīng)該選B。

66.在LM曲線不變的情況下，政府支出的增加會(huì)引起國民收入和利率的變化是（）。

A、國民收入減少，利率上升

B、國民收入減少，利率下降

C、國民收入增加，利率上升

D、國民收入增加，利率下降

答案：C

67.在組織的權(quán)力結(jié)構(gòu)中，占支配地位的是（）。

A、個(gè)人權(quán)力

B、職務(wù)權(quán)力

C、組織核心

D、上級(jí)組織

答案：B

解析：在組織的權(quán)力結(jié)構(gòu)中，職務(wù)權(quán)力和個(gè)人權(quán)力是不均衡的。一般來說，職務(wù)

權(quán)力是占支配地位的，個(gè)人權(quán)力是占從屬地位的'補(bǔ)充性的。故選B。

68.按照管理方格理論的觀點(diǎn)，對(duì)工作和人都高度關(guān)心的領(lǐng)導(dǎo)行為類型是（）

A、鄉(xiāng)村俱樂部式管理

B、任務(wù)式管理

C、中間型管理

D、團(tuán)隊(duì)式管理

答案：D

69.組織活動(dòng)的復(fù)雜性、管理失誤的不可避免性、O都是控制的必要性。

A、管理人員的流動(dòng)性

B、管理目標(biāo)的多變性

C、組織結(jié)構(gòu)的不穩(wěn)定性

D、組織環(huán)境的不確定性

答案：D

解析：控制的必要性包括：（1）組織環(huán)境的不確定性；（2）組織活動(dòng)的復(fù)雜性;

（3）管理失誤的不可避免性。所以選D。

70.統(tǒng)計(jì)指數(shù)按其反映的對(duì)象范圍不同分為（）。

A、簡單指數(shù)和加權(quán)指數(shù)

B、綜合指數(shù)和平均指數(shù)

C、個(gè)體指數(shù)和綜合指數(shù)

D、數(shù)量指數(shù)和質(zhì)量指數(shù)

答案：C

71.某市居民以相同的人民幣在物價(jià)上漲后少購商品20%,則物價(jià)指數(shù)為（）o

A、25%

B、75%

C、115%

D、125%

答案：D

72.組距是指每個(gè)組變量值中的（）。

A、最大值與最小值之差

B、組中值與最小值之差

C、最大值與組中值之差

D、組中值與眾數(shù)值之差

答案：A

73.采用跟隨者戰(zhàn)略的企業(yè)適宜采用的績效考核方法是()。

A、關(guān)鍵事件法

B、標(biāo)桿超越法

C、以行為導(dǎo)向的考核方法

D、行為錨定法

答案：B

解析：在績效考核方法的選擇上，跟隨者可以考慮選擇標(biāo)桿超越法，通過樹立標(biāo)

桿組織來確定績效指標(biāo)和衡量標(biāo)準(zhǔn)。在考核主體的選擇上也要盡量多元化。因此,

本題應(yīng)該選Bo

74.強(qiáng)化可以分為正強(qiáng)化、負(fù)強(qiáng)化、懲罰和()

A、獎(jiǎng)勵(lì)

B、倒退

C、消退

D、激勵(lì)

答案：C

75.下列指標(biāo)中不能反映定性數(shù)據(jù)的集中趨勢的是O。

A、百分比

B、中位數(shù)

C、平均數(shù)

D、眾數(shù)

答案：C

76.老李在單位作為一把手，經(jīng)常是身先士卒，因此博得下屬和群眾的擁護(hù)，老

李因此而得到的權(quán)力是()0

A、法定權(quán)

B、強(qiáng)制權(quán)

C、感召權(quán)

D、獎(jiǎng)賞權(quán)

答案：C

解析：領(lǐng)導(dǎo)的感召權(quán)是指與個(gè)人品質(zhì)、魅力、經(jīng)歷、背景等相關(guān)的權(quán)力。老李身

先士卒，博得下屬和群眾的擁護(hù)，因而得到的權(quán)力是感召權(quán)。

77.當(dāng)“編輯”菜單中的“剪切”和“復(fù)制”命令呈淺灰色而不能被選擇時(shí)，表

示()。

A、選定的文檔內(nèi)容太長.剪貼板放不下

B、剪貼板里已經(jīng)有信息了

C、在文檔中沒有選定任何信息

D、正在編輯的內(nèi)容是頁眉或頁腳

答案：C

解析：當(dāng)“編輯”菜單中的“剪切”和“復(fù)制”命令呈淺灰色而不能被選擇時(shí),

表示在文檔中沒有選定任何信息。

78.指數(shù)按照其反映對(duì)象范圍的不同，可分為()o

A、個(gè)體指數(shù)和綜合指數(shù)

B、數(shù)量指數(shù)和質(zhì)量指數(shù)

C、拉氏指數(shù)和派氏指數(shù)

D、綜合指數(shù)和平均指數(shù)

答案：A

79.績效低下的原因可分為()o

A、總體原因和個(gè)體原因

B、總體原因和組織或系統(tǒng)原因

C、個(gè)體原因和組織或系統(tǒng)原因

D、主觀原因和客觀原因

答案：C

解析：績效低下的原因可以分成兩種：①個(gè)體原因，如能力不足、個(gè)人努力程度

不夠等；②組織或系統(tǒng)的原因，如目標(biāo)設(shè)置不科學(xué)、工作流程不合理等?？冃г\

斷應(yīng)當(dāng)先找出組織或系統(tǒng)的原因，再考慮個(gè)體原因。

80.以下關(guān)于傳統(tǒng)組織理論的觀點(diǎn)的表述不正確的是()

A、重視非正式組織的作用

B、重視人的物質(zhì)需求，忽視人的社會(huì)心理需求

C、重視工作和制度，忽視人

D、把組織看作是一種權(quán)責(zé)分配和制度管理的體系

答案：A

81.局域網(wǎng)的英文簡稱是()。

A、LAN

B、WAN

CxInternet

D、FTP

答案：A

解析：局域網(wǎng)的英文簡稱是LAN。

82.關(guān)于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)主要特征的描述，不正確的是()。

A、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)從邏輯上可分為通信子網(wǎng)和資源子網(wǎng)

B、網(wǎng)絡(luò)中任意兩臺(tái)計(jì)算機(jī)都是獨(dú)立的.它們之間不存在主從關(guān)系

C、不同計(jì)算機(jī)之間的通信應(yīng)有雙方的必須遵守的協(xié)議

D、網(wǎng)絡(luò)中的軟件和數(shù)據(jù)可以共享.單計(jì)算機(jī)的外部設(shè)備不能共享

答案：D

解析：資源共享是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的主要功能之一，其中可共享的資源包括網(wǎng)絡(luò)中所

有的軟件、硬件和數(shù)據(jù)費(fèi)源。

83.用數(shù)量指標(biāo)對(duì)每種情況中可能有或可能沒有的心理現(xiàn)象進(jìn)行分析的方法是。

A、趨勢分析

B、抉擇分析

C、相關(guān)分析

D、因素分析

答案：B

84.()年中國把物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展寫入了政府工作報(bào)告。

A、2009

B、2010

G2000

D、2008

答案：B

解析：2010年3月5日，溫家寶總理在作政府工作報(bào)告時(shí)指jLH,要大力發(fā)展新

能源、新材料、節(jié)能環(huán)保、生物醫(yī)藥、信息網(wǎng)絡(luò)和高端制造產(chǎn)業(yè)；積極推進(jìn)新能

源汽車'“三網(wǎng)”融合取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展，加快物聯(lián)網(wǎng)的研發(fā)應(yīng)用；加大對(duì)戰(zhàn)略性

新興產(chǎn)業(yè)的投入和政策支持。這是首次將物聯(lián)網(wǎng)寫入政府工作報(bào)告中。

85.組織賴以生存、發(fā)展的精神支柱和組織管理的最高層次是O

A、組織心理的和諧化

B、組織文化

C、組織成員的認(rèn)同感

D、組織戰(zhàn)略

答案：B

86.態(tài)度是指個(gè)體對(duì)外界事物的一種較為()的內(nèi)在心理和行為傾向。

A、波動(dòng)

B、一致但不持久

C、持久而又一致

D、持久但不一致

答案：C

87.下列關(guān)于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的表述不準(zhǔn)確的是()。

A、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中互相通信的對(duì)等實(shí)體間交換信息時(shí)所必須遵守的規(guī)

則的集合

B、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議主要由語言、語法、載體三要素構(gòu)成

C、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議屬于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)軟件系統(tǒng)

D、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議是網(wǎng)絡(luò)軟件系統(tǒng)中最重要、最核心的部分

答案：B

解析：網(wǎng)絡(luò)協(xié)議是由語法、語義、時(shí)序組成。

88.在下列軟件中，不屬于應(yīng)用軟件的是()。

A、Java語言源程序

B、MACOS

C、Word文字處理系統(tǒng)

D、AutoCAD

答案：B

解析：軟件分為系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件，操作系統(tǒng)屬于系統(tǒng)軟件，MAC0S是蘋果公

司最新的操作系統(tǒng)軟件。

89.常言道：“一俊遮百丑”，這是對(duì)人知覺的()o

A、首因效應(yīng)

B、近因效應(yīng)

C、暈輪效應(yīng)

D、定型效應(yīng)

答案：C

90.在某些因素影響下，感受性暫時(shí)提高的現(xiàn)象稱為()o

A、適應(yīng)

B、敏感化

C、定型

D、從眾效應(yīng)

答案：B

91.使科學(xué)、技巧、藝術(shù)和人的屬性在實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)過程中有機(jī)結(jié)合起來的是()。

A、領(lǐng)導(dǎo)工作

B、組織工作

C、控制工作

D、計(jì)劃工作

答案:A

解析：領(lǐng)導(dǎo)者通過自己的行動(dòng)，影響一個(gè)群體盡其所能地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)者

要在群體之前學(xué)習(xí)和運(yùn)用有關(guān)的理論和方法，以及充分發(fā)揮管理藝術(shù)，應(yīng)用溝通、

聯(lián)絡(luò)、激勵(lì)等手段，對(duì)被領(lǐng)導(dǎo)者施加影響力，使之適應(yīng)環(huán)境的變化，促動(dòng)群體前

進(jìn)，鼓舞群體為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而努力?？梢哉f，領(lǐng)導(dǎo)使科學(xué)、技巧、藝術(shù)和人的

屬性在實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)過程中有機(jī)地結(jié)合起來了。

92.以下關(guān)于分公司與總公司的組織結(jié)構(gòu)模式的說法，正確的是()o

A、分公司有自己獨(dú)立的名稱

B、總公司對(duì)分公司的債務(wù)沒有責(zé)任

C、較多出現(xiàn)在由橫向合并而形成的企業(yè)中

D、分公司受總公司控制，但在法律上獨(dú)立

答案：C

解析：分公司與總公司結(jié)構(gòu)模式較多地出現(xiàn)在由橫向合并而形成的企業(yè)中，合并

后各分公司保持了較大的獨(dú)立性。分公司是總公司的分支機(jī)構(gòu)或附屬機(jī)構(gòu)，在法

律上和經(jīng)濟(jì)上均無獨(dú)立性，不是獨(dú)立的法人企業(yè)。分公司沒有自己的獨(dú)立名稱,

沒有獨(dú)立的章程和董事會(huì)，其全部資產(chǎn)是總公司資產(chǎn)的一部分。如果發(fā)生資不抵

債的情況，總公司必須以其資產(chǎn)對(duì)分公司的債務(wù)負(fù)責(zé)。因此，本題應(yīng)該選C。

93.員工獲得的隨其工作行為和業(yè)績的變化而變化的那部分報(bào)酬稱為()。

A、基本工資

B、績效工資

C、激勵(lì)工資

D、福利

答案：B

解析：績效工資是以職工被聘上崗的工作崗位為主，根據(jù)崗位技術(shù)含量、責(zé)任大

小、勞動(dòng)強(qiáng)度和環(huán)境優(yōu)劣確定崗級(jí)，以企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和勞動(dòng)力價(jià)值確定工費(fèi)總量,

以職工的勞動(dòng)成果為依據(jù)支付勞動(dòng)報(bào)酬。激勵(lì)工資是指工資中隨著員工工作努力

程度和勞動(dòng)成果的變化而變化的部分。

94.已知第一組數(shù)據(jù)的均值為5,標(biāo)準(zhǔn)差為1.58；第二組數(shù)據(jù)均值為125,標(biāo)準(zhǔn)

差為2.58,則()o

A、第一組數(shù)據(jù)離散程度小于第二組數(shù)據(jù)

B、第一組數(shù)據(jù)離散程度等于第二組數(shù)據(jù)

C、第一組數(shù)據(jù)離散程度大于第二組數(shù)據(jù)

D、以上都不對(duì)

答案：C

95.“事由政養(yǎng)”“以政代事”“以事代政”的體制必然造成。。

A、政事不分

B、管理行政化

C、布局不合理

D、社會(huì)屬性缺位

答案：A

解析：由于我國的事業(yè)單位基本上是由國家出資興辦的，所以形成了國家辦事業(yè)、

國家管事業(yè)'國家養(yǎng)事業(yè)的格局。這種“事由政養(yǎng)”“以政代事”“以事代政”

的體制必然造成政事不分。故選A。

96.與個(gè)人神經(jīng)過程的特性相聯(lián)系的行為特征是()

A、態(tài)度

B、氣質(zhì)

C、性格

D、能力

答案：B

97.從個(gè)體的角度看，群體規(guī)范意味著在某種情況下群體對(duì)一個(gè)人的行為方式的

()

A、規(guī)定

B、看法

G期望

D、依賴

答案：C

98.員工的出勤率與滿意度之間的關(guān)系是一種()

A、正相關(guān)關(guān)系

B、負(fù)相關(guān)關(guān)系

C、非線性關(guān)系

D、正比關(guān)系

答案：C

99.組織風(fēng)俗是屬于組織文化的()o

A、觀念層

B、制度行為層

C、器物層

D、外顯層次

答案：B

100.某公司年終獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)，發(fā)給受獎(jiǎng)員工每人一臺(tái)電風(fēng)扇，結(jié)果許多員工很不滿意,

認(rèn)為公司花錢給他們買了個(gè)沒用又占地方的東西。造成這種現(xiàn)象的原因是Oo

A、公司沒有做到獎(jiǎng)罰分明

B、獎(jiǎng)勵(lì)不夠及時(shí)

C、公司沒有做到獎(jiǎng)人所需、形式多變

D、員工太挑剔

答案：C

101.組織結(jié)構(gòu)越是能反映為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)所必要的各項(xiàng)任務(wù)和工作分工，以及相

互間的協(xié)調(diào)，組織結(jié)構(gòu)就越是精干'高效，是指Oo

A、分工協(xié)作原理

B、目標(biāo)一致原理

C、管理寬度原理

D、責(zé)權(quán)一致原理

答案：A

解析：組織結(jié)構(gòu)越能反映為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)所必要的各項(xiàng)任務(wù)和工作分工，以及相

互間的協(xié)調(diào)，組織結(jié)構(gòu)就越是精干、高效，是指分工協(xié)作原則。

102.員工技能開發(fā)的具體內(nèi)容不包括()o

A、教育

B、考評(píng)

C、培養(yǎng)

D、訓(xùn)練

答案：B

解析：員工技能開發(fā)是指通過科學(xué)的系統(tǒng)全面的教育、培養(yǎng)和訓(xùn)練，使全員的職

業(yè)品質(zhì)'專業(yè)素養(yǎng)和操作技能不斷提高，人力資源潛力得到充分發(fā)掘的過程。員

工技能開發(fā)的具體內(nèi)容包括：①教育，指通過多種有效的方式方法，對(duì)組織中的

勞動(dòng)者進(jìn)行職業(yè)道德教育的活動(dòng)，通過言傳身教使員工能夠順利地接受企業(yè)文化

的洗禮和熏陶，樹立正確的經(jīng)營理念和價(jià)值觀，盡快地融入企業(yè)各種生產(chǎn)經(jīng)營管

理活動(dòng)之中；②培養(yǎng)，指企業(yè)對(duì)各類生產(chǎn)、技術(shù)、經(jīng)營、管理等專門人才的培養(yǎng)，

通過專才的培養(yǎng)，為企業(yè)造就出一支生產(chǎn)經(jīng)營管理的骨干隊(duì)伍；③訓(xùn)練，是指企

業(yè)通過崗位練兵、現(xiàn)場操練，提高員工各種操作技藝、技法、技巧的過程。

103.評(píng)價(jià)中心在選拔員工方面的主要作用不包括()o

A、分析員工優(yōu)劣勢，明確員工需要在哪些方面加強(qiáng)，為培訓(xùn)提供參考依據(jù)

B、在培訓(xùn)診斷的基礎(chǔ)上，改善提高員工能力

C、挑選那些具有勝任崗位所必需的能力或潛質(zhì)的員工

D、增強(qiáng)企業(yè)活力

答案：D

解析：評(píng)價(jià)中心的主要作用是：①用于選拔員工，重點(diǎn)在于挑選那些具有勝任崗

位所必需的能力或潛質(zhì)的員工；②用于培訓(xùn)診斷，重點(diǎn)分析員工優(yōu)劣勢，明確員

工需要在哪些方面加強(qiáng)，為培訓(xùn)提供參考依據(jù)；③用于員工技能發(fā)展，在培訓(xùn)診

斷的基礎(chǔ)上，改善提高其能力。因此，本題應(yīng)該選D。

104.培訓(xùn)管理體系不包括()o

A、培訓(xùn)制度

B、培訓(xùn)政策

C、管理培訓(xùn)課程

D、培訓(xùn)費(fèi)用管理

答案：C

解析：培訓(xùn)管理體系包括企業(yè)培訓(xùn)制度、培訓(xùn)政策、管理人員培訓(xùn)職責(zé)管理、培

訓(xùn)信息反饋、搜集與管理、培訓(xùn)評(píng)估體系、培訓(xùn)費(fèi)用管理、培訓(xùn)效果與職務(wù)升遷'

培訓(xùn)與績效考核、培訓(xùn)與薪資管理等。

105.Fxcel不能用于()。

A、對(duì)工作表中的數(shù)據(jù)進(jìn)行排序

B、根據(jù)工作表中的數(shù)據(jù)來創(chuàng)建圖表

C、對(duì)工作表中進(jìn)行分類匯總

D、根據(jù)工作表中的數(shù)據(jù)來創(chuàng)建演示文稿

答案：D

解析：創(chuàng)建演示文稿是PowerPoint的功能。

106.以下不屬于直線型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)的是()o

A、結(jié)構(gòu)較簡單

B、責(zé)權(quán)明確

C、信息快捷

D、工作協(xié)調(diào)

答案：D

解析：直線型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)包括：結(jié)構(gòu)比較簡單；責(zé)任與職權(quán)明確；上層主管

做出決定可能比較容易和迅速。故本題選D。

107.新古典管理理論的形成'發(fā)展主要是()o

A、從18世紀(jì)到19世紀(jì)末

B、從20世紀(jì)初到20世紀(jì)30年代

C、從20世紀(jì)30年代到20世紀(jì)60年代

D、從20世紀(jì)60年代至今

答案：C

解析：新古典管理理論又稱“行為科學(xué)組織理論”。從20世紀(jì)30年代起，行政

組織理論的研究逐漸引進(jìn)行為科學(xué)的方法，形成了新古典管理理論。主要有以埃

爾頓?梅奧(E.Mayo)為代表的人際關(guān)系組織理論；以切斯特?巴納德(C.I.B

arnard)為代表的組織平衡理論和以赫伯特?西蒙(H.A.Simon)為代表的決策

過程組織理論。

108.制訂科學(xué)的、切實(shí)可行的計(jì)劃是控制的()o

A、必要條件

B、前提條件

C、基本功能

D、特點(diǎn)

答案：B

解析：控制的前提條件主要包括：（1）制定科學(xué)的、切實(shí)可行的計(jì)劃；（2）建

立專門履行控制職能的組織機(jī)構(gòu)；（3）建立暢通的信息溝通渠道。所以選B。

109.在Word中，將選區(qū)的文字設(shè)置為加粗和傾斜，可以單擊工具欄上的（）。

A、U和I按鈕

B、B和I按鈕

C、B按鈕

D、U和B按鈕

答案：B

解析：在Word中，將選區(qū)的文字設(shè)置為加粗和傾斜，可以分別單擊工具欄上的

B和I按鈕。

110.根據(jù)國家法律規(guī)定，企業(yè)支付勞動(dòng)者的工資不得低于（）0

A、市場工資水平

B、最低工資標(biāo)準(zhǔn)

C、25%點(diǎn)處市場平均薪酬水平

D、75%點(diǎn)處市場平均薪酬水平

答案：B

解析：企業(yè)支付給勞動(dòng)者的工資不得低于其適用的最低工費(fèi)率。實(shí)行計(jì)件工資或

提成工資等工資形式的企業(yè)，必須進(jìn)行合理的折算，其相應(yīng)的折算額不得低于按

時(shí)、日、周、月確定的相應(yīng)的最低工資率。各級(jí)人民政府的勞動(dòng)行政主管部門負(fù)

責(zé)對(duì)最低工費(fèi)執(zhí)行情況進(jìn)行檢查監(jiān)督。工會(huì)有權(quán)對(duì)最低工資執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督,

發(fā)現(xiàn)企業(yè)支付勞動(dòng)者工費(fèi)低于最低工資率的，有權(quán)要求有關(guān)部門處理。

111.根據(jù)弗魯姆的期望理論，以下公式中錯(cuò)誤的是（）

A\E曷XVi^i—M[^]

B、E高XV低二乂高

C、E低XV高二乂低

D、E低XV低二乂低

答案：B

112.最理想的控制標(biāo)準(zhǔn)是（）o

A、實(shí)物標(biāo)準(zhǔn)

B、定性標(biāo)準(zhǔn)

C、資金標(biāo)準(zhǔn)

D、定量標(biāo)準(zhǔn)

答案：D

解析：控制標(biāo)準(zhǔn)可分為定性控制標(biāo)準(zhǔn)和定量控制標(biāo)準(zhǔn)兩大類。定量控制標(biāo)準(zhǔn)是指

能夠以一定形式的計(jì)量單位直接計(jì)量的標(biāo)準(zhǔn)。定量標(biāo)準(zhǔn)便于度量和比較，是控制

標(biāo)準(zhǔn)的主要表現(xiàn)形式。定量控制標(biāo)準(zhǔn)主要分為：（1）實(shí)物標(biāo)準(zhǔn)，是指以實(shí)物量

為計(jì)量單位的標(biāo)準(zhǔn)。（2）財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，也稱為價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)，是指以貨幣量為計(jì)量單

位的標(biāo)準(zhǔn)。（3）時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)，是指以時(shí)間為計(jì)量單位的標(biāo)準(zhǔn)。本題正確答案為D。

113.當(dāng)評(píng)價(jià)結(jié)果用于評(píng)選最佳員工時(shí)，（）是一個(gè)十分有效的方法。

A、配對(duì)比較法

B、強(qiáng)制分配法

C、等級(jí)擇一法

D、行為錨定量表法

答案：A

解析：使用配對(duì)比較法的優(yōu)點(diǎn)有：（1）能夠有效地避免寬大化傾向、中心化傾

向以及嚴(yán)格化傾向；（2）設(shè)計(jì)和使用容易；（3）當(dāng)評(píng)價(jià)的結(jié)果用于評(píng)選最佳員

工時(shí)是一個(gè)十分有效的方法。所以選A。

114.下列各項(xiàng)中，符合以成果為中心的組織設(shè)計(jì)原則的是下列哪項(xiàng)組織結(jié)構(gòu)？（）

A、直線制

B、直線職能制

C、事業(yè)部制

D、矩陣結(jié)構(gòu)

答案：C

解析：在以成果為中心設(shè)計(jì)的結(jié)構(gòu)模式下，一個(gè)企業(yè)由若干個(gè)自治性或模擬的自

治性單位所組成，每個(gè)單位須對(duì)自己的工作成績和成果負(fù)責(zé)，并對(duì)整個(gè)企業(yè)做出

貢獻(xiàn)。其組織結(jié)構(gòu)形式包括事業(yè)部制和模擬分權(quán)制等模式。ABD三項(xiàng)是以工作和

任務(wù)為中心來設(shè)計(jì)部門結(jié)構(gòu)的。因此，本題應(yīng)該選C。

115.“個(gè)人努力一個(gè)人成績一組織獎(jiǎng)勵(lì)一個(gè)人需要”是哪種理論的基本內(nèi)容之一?

（）

A、雙因素理論

B、需要層次理論

C、條件反射理論

D、期望理論

答案：D

解析：題干表述的是期望理論中的期望模式，是該理論的基本內(nèi)容之一。

116.態(tài)度必須有態(tài)度主體(態(tài)度持有者)和態(tài)度客體(態(tài)度對(duì)象)是指態(tài)度有()o

A、指向性

B、間接性

C、直接性

D、堅(jiān)持性

答案：A

117.政府把個(gè)人所得稅率從18%降到12%,這一措施屬于。。

A、一項(xiàng)財(cái)政支出政策

B、一項(xiàng)公共政策

C、內(nèi)在穩(wěn)定器的作用

D、一項(xiàng)財(cái)政收入政策

答案：D

118.關(guān)于服務(wù)器的描述中，正確的是()。

A、按體系結(jié)構(gòu)分為入門級(jí)、部門級(jí)、企業(yè)級(jí)服務(wù)器

B、按用途分為臺(tái)式、機(jī)架式、機(jī)柜式服務(wù)器

C、按處理器類型分為文件、數(shù)據(jù)庫服務(wù)器

D、刀片式服務(wù)器的每個(gè)刀片是一塊系統(tǒng)主板

答案：D

解析：比如按照應(yīng)用級(jí)別來分類，可以分為工作組級(jí)、部門級(jí)和企業(yè)級(jí)服務(wù)器;

按照處理器個(gè)數(shù)來分可以分為單路、雙路和多路服務(wù)器；按照處理器架構(gòu)來分可

以分為x86服務(wù)器、IA-64服務(wù)器和RISC構(gòu)架服務(wù)器；按照服務(wù)器的結(jié)構(gòu)來分

可以分為塔式服務(wù)器、機(jī)架式服務(wù)器和刀片服務(wù)器。

119.打開已有演示文稿的方法描述中，不正確的是()。

A、選擇“文件”菜單下的“打開”命令

B、單擊“常用”工具欄上的“打開”按鈕

C、單擊桌面上的快捷圖標(biāo)(ppt的默認(rèn)快捷方式)

D、打開“文件”菜單，從底部選擇最近操作過的演示文稿()

答案：C

解析：單擊桌面上的快捷圖標(biāo)只能打開文件，并不能打開已有演示文稿。

120.產(chǎn)品產(chǎn)量與單件成本的相關(guān)系數(shù)是-0.80,單位成本與利潤率的相關(guān)系數(shù)是一

0.94,產(chǎn)量與利潤率之間的相關(guān)系數(shù)是0.89,因此()o

A、產(chǎn)量與利潤率的相關(guān)程度最高

B、單位成本與利潤率的相關(guān)程度最高

C、產(chǎn)量與單位成本的相關(guān)程度最高

D、反映不出哪對(duì)變量的相關(guān)程度最高

答案：B

121.()是指客觀的刺激作用于人們的大腦所引起的個(gè)體缺乏某種東西的狀態(tài)。

A、動(dòng)機(jī)

B\r而nfsi芟r±ta

C、激勵(lì)

D、感覺

答案：B

122.主要表現(xiàn)為多學(xué)科交叉性和多層次相交切性這兩個(gè)方面特性的是()

A、系統(tǒng)性

B、邊緣性

C、層次性

D、立體性

答案：B

123.平衡計(jì)分卡將關(guān)鍵性衡量指標(biāo)進(jìn)行分類，不包括()。

A、關(guān)鍵指標(biāo)和普通指標(biāo)

B、結(jié)果性指標(biāo)和驅(qū)動(dòng)性指標(biāo)

C、財(cái)務(wù)指標(biāo)和非財(cái)務(wù)指標(biāo)

D、內(nèi)部指標(biāo)和外部指標(biāo)

答案：A

解析：通常情況下，平衡計(jì)分卡將關(guān)鍵性衡量指標(biāo)分為：結(jié)果性指標(biāo)和驅(qū)動(dòng)性指

標(biāo)，財(cái)務(wù)指標(biāo)和非財(cái)務(wù)指標(biāo)，內(nèi)部指標(biāo)和外部指標(biāo)。

124.下列哪項(xiàng)是造成非正常失業(yè)的主要原因()0

A、總需求不足

B、自然因素的影響

C、勞動(dòng)力結(jié)構(gòu)調(diào)整

D、勞動(dòng)生產(chǎn)率提高

答案：A

解析：總需求不足是造成非正常失業(yè)(亦可理解為非自愿失業(yè))的主要原因。因

此，本題應(yīng)該選A。

125.從創(chuàng)新發(fā)生的時(shí)期來看，創(chuàng)新分為()o

A、局部創(chuàng)新和整體創(chuàng)新

B、消極防御型創(chuàng)新和積極攻擊型創(chuàng)新

C、系統(tǒng)初建期的創(chuàng)新和運(yùn)行中的創(chuàng)新

D、自發(fā)創(chuàng)新和有組織的創(chuàng)新

答案：C

解析：從創(chuàng)新發(fā)生的時(shí)期來看，創(chuàng)新分為系統(tǒng)初建期的創(chuàng)新和運(yùn)行中的創(chuàng)新。故

本題選C。

126.()假設(shè)，是史克思等在20世紀(jì)60年代末、70年代初提出來的。

A、復(fù)雜人

B、社會(huì)人

C、經(jīng)紀(jì)人

D、經(jīng)濟(jì)人

答案：A

解析：復(fù)雜人假設(shè)，是史克思等人在20世紀(jì)60年代末、70年代初提出來的。

他們經(jīng)過長期研究發(fā)現(xiàn)，人的需要與動(dòng)機(jī)甚是復(fù)雜，不僅因人而異，而且就一個(gè)

人而言，其需要和動(dòng)機(jī)也會(huì)隨年齡、時(shí)間、地點(diǎn)的不同而有不同的表現(xiàn)，會(huì)隨其

年齡、學(xué)識(shí)、地位的變化而變化。

127.職業(yè)道德的最基本的要求是()o

A、愛崗敬業(yè)

B、誠實(shí)守信

C、服務(wù)群眾

D、辦事公道

答案：A

128.組織文化通過文化優(yōu)勢創(chuàng)建出一些非正式的約定俗成的群體規(guī)范和價(jià)值觀

念。這體現(xiàn)了組織文化的（）

A、凝聚功能

B、創(chuàng)新功能

C、約束功能

D、效率功能

答案：C

129.下列哪項(xiàng)不屬于靜態(tài)的組織設(shè)計(jì)理論的研究內(nèi)容？（）

A、管理行為規(guī)范

B、組織信息控制

C、權(quán)'責(zé)結(jié)構(gòu)

D、部門劃分的形式和結(jié)構(gòu)

答案:B

解析：組織設(shè)計(jì)理論可分為靜態(tài)的組織設(shè)計(jì)理論和動(dòng)態(tài)的組織設(shè)計(jì)理論。靜態(tài)的

組織設(shè)計(jì)理論主要研究組織的體制（權(quán)、責(zé)結(jié)構(gòu)）、機(jī)構(gòu)（部門劃分的形式和結(jié)

構(gòu)）和規(guī)章（管理行為規(guī)范）。而動(dòng)態(tài)的組織設(shè)計(jì)理論除了包含上述基本內(nèi)容之

外，還加進(jìn)了人的因素，加進(jìn)了組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，以及組織在運(yùn)行過程中的各種問

題，諸如協(xié)調(diào)、信息控制、績效管理、激勵(lì)制度、人員配備及培訓(xùn)等。因此，本

題應(yīng)該選Bo

130.某企業(yè)的產(chǎn)品產(chǎn)量2000年比1995年增長了35.1%,則該企業(yè)1996-2000年

A為5.1%

B為35.1%

c/5.1%

D^135.1%

間產(chǎn)品產(chǎn)量的平均發(fā)展速度為（）。

A、A

B、B

C、C

D、D

答案：B

131.凝聚力與群體生產(chǎn)率的關(guān)系取決于群體的（）

A、績效

B、合作關(guān)系

C、規(guī)范

D、績效規(guī)范

答案：D

132.生成定量數(shù)據(jù)的頻數(shù)分布表時(shí)，首先要對(duì)數(shù)據(jù)（）。

A、分類

B、確定組距

C、分組

D、確定組頻數(shù)

答案：C

133.“社會(huì)人”假設(shè)是梅奧等人依據(jù)霍桑試驗(yàn)的結(jié)果提出來的。這一假設(shè)認(rèn)為，

人們最重視的是（）中與周圍人友好相處，物質(zhì)利益是相對(duì)次要的因素。

A、工作

B、生活

C、工作生活

D、人際交往

答案:A

134.企業(yè)文化具有導(dǎo)向、凝聚、激勵(lì)、約束和（）功能

A、輻射

B、整合

C、適應(yīng)

D、完善

答案:A

135.從某一優(yōu)點(diǎn)或者缺陷出發(fā)去評(píng)價(jià)應(yīng)聘者的其他方面，這屬于（）o

A、暈輪效應(yīng)

B、對(duì)比效應(yīng)

G第一印象

D、錄用壓力

答案：A

解析：暈輪效應(yīng)，就是“以點(diǎn)帶面”，從某一優(yōu)點(diǎn)或缺陷出發(fā)去評(píng)價(jià)應(yīng)聘者的其

他方面。因此，本題應(yīng)該選A。

136.目標(biāo)理論認(rèn)為對(duì)目標(biāo)的合適程度可以從三個(gè)角度加以分析，即目標(biāo)的具體性、

目標(biāo)的難易度和()

A、目標(biāo)的可接受性

B、目標(biāo)的實(shí)踐性

C、目標(biāo)的合理性

D、目標(biāo)的科學(xué)性

答案:A

137.云計(jì)算體系結(jié)構(gòu)的()負(fù)責(zé)資源管理'任務(wù)管理用戶管理和安全管理等工作。

A、管理中間件層

B、SOA構(gòu)建層

C、物理斐源層

D、資源池層

答案:A

解析：云計(jì)算體系結(jié)構(gòu)中的管理層是提供對(duì)所有層次云計(jì)算服務(wù)的管理功能。

138.企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動(dòng)中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神文化和

物質(zhì)文化就是()o

A、企業(yè)精神

B、企業(yè)價(jià)值觀

C、企業(yè)文化

D、企業(yè)形象

答案：C

解析：所謂的企業(yè)文化，或稱組織文化指企業(yè)全體員工在長期的發(fā)展過程中所培

育形成的并被全體員工共同遵守的最高目標(biāo)、價(jià)值體系、基本信念及行為規(guī)范的

總和。選項(xiàng)A,所謂的企業(yè)精神是指企業(yè)員工所具有的共同內(nèi)心態(tài)度、思想境界

和理想追求。它表達(dá)著企業(yè)的精神風(fēng)貌和企業(yè)的風(fēng)氣。選項(xiàng)B,企業(yè)價(jià)值觀是指

企業(yè)及其員工的價(jià)值取向，是指企業(yè)在追求經(jīng)營成功過程中所推崇的基本信念和

奉行的目標(biāo)。選項(xiàng)D.企業(yè)形象是企業(yè)通過外部特征和經(jīng)營實(shí)力表現(xiàn)出來的，被

消費(fèi)者和公眾所認(rèn)同的企業(yè)總體印象。因此，由定義可知，選項(xiàng)C為正確答案。

139.要在競爭市場中“皆優(yōu)我廉”，可以采用()o

A、廉價(jià)型競爭策略

B、創(chuàng)新競爭策略

C、優(yōu)質(zhì)競爭策略

D、技術(shù)競爭策略

答案:A

解析：廉價(jià)型競爭策略即企業(yè)在參與市場競爭的過程中，力求以低價(jià)來推銷自己

的產(chǎn)品或提供某種服務(wù)，從而搶占市場的制高點(diǎn)。題目中“皆優(yōu)我廉”就是以低

價(jià)來推銷自己的產(chǎn)品。

140.全方位激勵(lì)的理論基礎(chǔ)是()

A、過程型激勵(lì)理論

B、行為改造激勵(lì)理論

C、公平型激勵(lì)理論

D、內(nèi)容型激勵(lì)理論

答案：D

141.在Word的編輯狀態(tài)下，設(shè)置一個(gè)由多個(gè)行和列組成的空表格，將插入點(diǎn)定

位到某個(gè)單元格內(nèi)，用鼠標(biāo)單擊“表格”菜單中的“選定列”命令，則表格中被

選擇的部分是()。

A、插入點(diǎn)所在的行

B、插入點(diǎn)所在的列

C、一個(gè)單元格

D、整個(gè)表格

答案：B

解析：在Word的編輯狀態(tài)中，設(shè)置了一個(gè)由多個(gè)行和列組成的空表格，將插入

點(diǎn)定位在某個(gè)單元格內(nèi)，若用鼠標(biāo)單擊“表格”菜單中的“選定列”命令，則表

格中被“選擇”的部分是插入點(diǎn)所在的列；若用鼠標(biāo)單擊“表格”菜單中的“選

定行”命令，則表格中被“選擇”的部分是插入點(diǎn)所在的行；若用鼠標(biāo)單擊“表

格”菜單中的“選定表格”命令，則表格中被“選擇”的部分是插入點(diǎn)所在的整

個(gè)表格；若用鼠標(biāo)單擊“表格”菜單中的“選定單元格”命令，則表格中被“選

擇”的部分是插入點(diǎn)所在的單元格。

142.情況發(fā)生變化時(shí)，為適應(yīng)情況變化而制定的決策方案是()o

A、應(yīng)變方案

B、臨時(shí)方案

C、積極方案

D、追蹤方案

答案:A

解析：應(yīng)變方案就是情況發(fā)生變化時(shí)，為適應(yīng)情況變化而制定的決策方案，或者

不等情況發(fā)生變化，就事先擬定好的預(yù)防方案。

143.按照O可將管理方法劃分為定性管理方法和定量管理方法。

A、管理對(duì)象的范圍

B、管理對(duì)象的性質(zhì)

C、所運(yùn)用方法的量化程度

D、管理對(duì)象需要的層次

答案：C

解析：按照所運(yùn)用方法的量化程度，可將管理方法分為定性管理方法和定量管理

方法。答案為C。

144.政府運(yùn)用緊縮性貨幣政策將會(huì)導(dǎo)致O。

A、減少貨幣供給量，提高利率

B、增加貨幣供給量，提高利率

C、減少貨幣供給量，降低利率

D、增加貨幣供給量，降低利率

答案：A

145.人力資源創(chuàng)新能力的配置包括能崗配置與下列哪一個(gè)配置兩個(gè)方面？（）

A、因人定崗

B、能力組合

C、按能配崗

D、能力大小

答案：B

解析：人力資源創(chuàng)新能力的配置包括能崗配置與能力組合配置兩個(gè)方面。能崗配

置指根據(jù)人的能力大小將其安排在相應(yīng)的崗位上，因人定崗、按能配崗；能力組

合配置指因?yàn)閭€(gè)體的人力資本總是有限的，但有些創(chuàng)新活動(dòng)總是需要一定量的人

力斐本才能完成，這就需要?jiǎng)?chuàng)新主體組成團(tuán)隊(duì)或集體，發(fā)揮比原來單一個(gè)體資本

加總更大的能量。因此，本題應(yīng)該選B。

146.“愛屋及烏”是決策中常見的()的典型反映。

A、光環(huán)效應(yīng)

B、首因效應(yīng)

C、近因效應(yīng)

D、從眾效應(yīng)

答案：A

解析：“愛屋及烏”是對(duì)光環(huán)效應(yīng)的典型反映。光環(huán)效應(yīng)最突出的特點(diǎn)就是極端

和絕對(duì)。

147.技術(shù)開發(fā)型戰(zhàn)略()o

A、能充分調(diào)動(dòng)員工生產(chǎn)積極性

B、自下而上推動(dòng)

C、采用外延擴(kuò)大再生產(chǎn)的模式

D、注重人的潛在能力的開發(fā)

答案：C

解析：技術(shù)開發(fā)型戰(zhàn)略注重機(jī)器設(shè)備的更新，依據(jù)規(guī)模經(jīng)濟(jì)原則，力求以最小成

本取得最大產(chǎn)量，通過技術(shù)創(chuàng)新來大幅度提高生產(chǎn)率，并且是自上而下推動(dòng)的，

采用外延擴(kuò)大再生產(chǎn)的發(fā)展模式。

148.下列有關(guān)績效工資的說法，錯(cuò)誤的是()o

A、績效工資是指根據(jù)員工的年度績效評(píng)價(jià)結(jié)果確定的對(duì)基礎(chǔ)工資的增加部分

B、一般會(huì)根據(jù)員工績效評(píng)價(jià)的等級(jí)，將員工的基本工資上下浮動(dòng)15%左右

C、通常將績效提薪納入基本工資的范疇

D、績效提薪在一定程度上激勵(lì)效果不明顯，反而增加企業(yè)的工資支付成本

答案：B

解析：B項(xiàng)，一般會(huì)根據(jù)員工的績效評(píng)價(jià)等級(jí)(卓越、優(yōu)秀、合格、基本合格、

不合格)，將員工的基本工資上下浮動(dòng)10%左右。

149.對(duì)下屬采取信任的態(tài)度，并與他們共同制定計(jì)劃、設(shè)置目標(biāo)、改進(jìn)和檢查工

作，這種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格屈于什么類型？()

A、專權(quán)獨(dú)裁式

B、溫和獨(dú)裁式

C、協(xié)商式

D、參與式

答案:D

150.SaaS是()的簡稱。

A、基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)

B、硬件即服務(wù)

C、軟件即服務(wù)

D、平臺(tái)即服務(wù)

答案：C

解析：laaS：是InfrastructureasaService,基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù),消費(fèi)者通過In

ternet可以從完善的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)設(shè)施獲得服務(wù)。例如AWS、OpenStack.CloudS

tack提供的虛擬機(jī)計(jì)算服務(wù)。通過互聯(lián)網(wǎng)就可以獲得有計(jì)算能力的服務(wù)器，不

需要實(shí)際的服務(wù)器資源。SaaS：是Software-as-a-service,國內(nèi)通常叫做軟件

運(yùn)營服務(wù)模式，簡稱為軟營模式、提供的是軟件服務(wù)，例如0ffice365等，通過

互聯(lián)網(wǎng)就直接能使用這個(gè)軟件應(yīng)用，不需要本地安裝。PaaS：是Platform-as-a

-Service的縮寫，意思是平臺(tái)即服務(wù)。把服務(wù)器平臺(tái)作為一種服務(wù)提供的商業(yè)

模式。例如Sae,通過互聯(lián)網(wǎng)就直接能使用開發(fā)平臺(tái)，不需要本地安裝各類的開

發(fā)環(huán)境。

151.世界著名的IBM公司和寶潔公司為其成員提供大量的專門培訓(xùn)I,并安排他們

在特定的職能領(lǐng)域從事各種專業(yè)化工作。這種組織文化屬于典型的（）

A、學(xué)院型

B、俱樂部型

C、棒球隊(duì)型

D、堡壘型

答案：A

152.不隨便承諾，不做違反政策的事，是接待來訪的（）的基本要求。

A、熱情友善

B、堅(jiān)持原則

C、耐心疏導(dǎo)

D\嚴(yán)肅認(rèn)真

答案：B

解析：信訪工作中接待來訪時(shí)要求堅(jiān)持原則，即在處理來訪時(shí)，遇到的情況可能

會(huì)比較復(fù)雜，如碰到吵鬧的、憤怒的，甚至無理取鬧的。此時(shí)不論遇到什么樣的

情況，信訪工作者都必須保持冷靜，堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，把精力集中在弄清來

訪者反映的情況和問題上。同時(shí)，在處理來訪的過程中，要講政策，講原則。

153.當(dāng)組織面臨重大的、意外的動(dòng)亂時(shí)，負(fù)責(zé)采取補(bǔ)救行動(dòng)就是在扮演()的角

色。

A、企業(yè)家

B、資源分配者

C、領(lǐng)導(dǎo)者

D、混亂駕馭者

答案：D

154.下列選項(xiàng)中，不屬于薩繆爾森的經(jīng)濟(jì)增長的輪子的是()o

A、人力資源

B、自然資源

C、國家制度

D、技術(shù)

答案：C

155.檢驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)者是否稱職的主要標(biāo)志是()

A、凝聚力強(qiáng)弱

B、出勤率高低

C、工作績效水平高低

D、員工滿意度高低

答案：C

156.下列各項(xiàng)不屬于無形資本費(fèi)用的是（）。

A、培訓(xùn)組織人員、內(nèi)聘教學(xué)人員因從事培訓(xùn)工作，未能參加企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)而

造成的損失

B、受訓(xùn)人員因從事培訓(xùn)工作，未能參加企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)而造成的損失

C、培訓(xùn)組織人員和內(nèi)聘教學(xué)人員在組織培訓(xùn)過程中的工資

D、由于管理不善而造成的損失費(fèi)用

答案：C

解析：無形斐本費(fèi)用包括：①培訓(xùn)組織人員、內(nèi)聘教學(xué)人員和受訓(xùn)人員因從事培

訓(xùn)工作，未能參加企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)而造成的損失費(fèi)用；②用于租賃和購置場