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質(zhì)檢員的基礎(chǔ)與能力提高培訓(xùn)質(zhì)檢員的角色認(rèn)知“你要結(jié)識(shí)自己”蘇格拉底給自己一個(gè)對(duì)的的定位,是一個(gè)人能獲得成功的前提質(zhì)檢員的職責(zé)和使命質(zhì)檢員的重要作用質(zhì)檢員的素質(zhì)規(guī)定質(zhì)檢員的定義質(zhì)檢員:為了保證產(chǎn)品質(zhì)量而做出的檢查以防止不良品流入下到工序的動(dòng)作具體重要是對(duì)產(chǎn)出的產(chǎn)品做質(zhì)量分析,是否滿足工程圖紙客戶規(guī)定使用性能等一系列的屬性。質(zhì)檢員的職責(zé):服從分派,聽(tīng)從指揮,并嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和有關(guān)規(guī)定;負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品出廠前質(zhì)量檢查工作;負(fù)責(zé)產(chǎn)品在生產(chǎn)過(guò)程中各工序的質(zhì)量檢查;協(xié)助做好產(chǎn)品質(zhì)量保證體系的標(biāo)準(zhǔn);對(duì)所承擔(dān)的工作全面負(fù)責(zé)質(zhì)檢員的使命:保證并提高產(chǎn)品(工作)質(zhì)量不接受、不制造、不輸出不良品保證并提高生產(chǎn)效率質(zhì)檢員角色的自我認(rèn)知:質(zhì)檢員的角色、職業(yè)心態(tài)、質(zhì)檢員必須具有的素質(zhì)質(zhì)檢員的角色學(xué)習(xí)了解質(zhì)檢基本知識(shí),掌握質(zhì)檢管理部門的有關(guān)各項(xiàng)規(guī)定。了解必要的專業(yè)知識(shí)和國(guó)內(nèi)外客戶的規(guī)定,掌握產(chǎn)品的生產(chǎn)原理和技術(shù)規(guī)定。熟悉掌握產(chǎn)品工藝流程以及每道工序應(yīng)達(dá)成的質(zhì)量規(guī)定,進(jìn)行過(guò)程監(jiān)督,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,初步分析問(wèn)題,與生產(chǎn)部門溝通解決問(wèn)題。熟悉掌握本人所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的工序品質(zhì)規(guī)定,嚴(yán)格按照檢查指導(dǎo)書(shū)進(jìn)行檢查。技術(shù)文獻(xiàn)的貫徹,出廠檢查報(bào)告的填寫(xiě)等堅(jiān)持三不原則:不接受不良品:不接受原材料不良,下一工序不接受上一工序的不良品不制造不良品:做好過(guò)程控制;不輸出不良品:上一工序不向下一工序輸出不良品,不向客戶輸出不良品。整理你的工作—明確要干的工作,隨時(shí)記錄工作的程序化—制定工作計(jì)劃,把要干的工作分解:依照規(guī)定去工作---執(zhí)行工作計(jì)劃確認(rèn)結(jié)束的工作—檢查貫徹確認(rèn)后要留下記錄—保證追溯性重新看程序去改善—保持改善才干不斷提高職業(yè)心態(tài)一方面要配合生產(chǎn)部門的規(guī)定,保質(zhì)保量完畢生產(chǎn)任務(wù);另一方面作為品質(zhì)控制的現(xiàn)場(chǎng)管理者要向上級(jí)反映生產(chǎn)過(guò)程中的情況,起的是“偵察兵”的作用要充滿激情地工作,把工作當(dāng)作自己的事情去做把公司當(dāng)成一輛順風(fēng)車,或者一個(gè)跳板,抱著東家不行換西家的心態(tài)的員工,是公司最為忌諱的,人是公司的發(fā)展之本,只有把公司當(dāng)成是自己施展抱負(fù)的舞臺(tái),是自己學(xué)習(xí)提高的場(chǎng)合,才干讓公司發(fā)展之本,公司好了,個(gè)人才會(huì)好,我們應(yīng)當(dāng)在工作中傾注自己所有熱情,積極參與管理,與公司共同謀求發(fā)展任何公司都希望員工對(duì)工作抱有積極、熱情、認(rèn)真的態(tài)度。由于只有這樣的員工才是公司進(jìn)步的主線。具有激情地員工可以感染別人的情緒,使事情向良好的方向發(fā)展。工作熱情可以促進(jìn)工作能力的提高,有了工作熱情,才會(huì)豐富工作成果,才干證明工作能力。沒(méi)有工作熱情,整天混日子,那么只會(huì)日漸消沉。做好工作是與公司建立勞動(dòng)關(guān)系的主線公司只有賺錢才干生存發(fā)展,每個(gè)員工要使自己更有價(jià)值,就一方面要為公司發(fā)明更可觀的“價(jià)值”,工作沒(méi)做好,或者還看不到成績(jī)的時(shí)候,就想跟公司討價(jià)還價(jià)的員工,只會(huì)自討沒(méi)趣,由于公司不是福利院,付出的每一個(gè)銅板都要有充足的理由。在工作中不斷提高自己的能力,不要依賴于公司公司任用每一位員工,都希望他能給公司發(fā)明更大的利潤(rùn)。當(dāng)員工不能為公司發(fā)明利潤(rùn)時(shí),他就失去運(yùn)用價(jià)值,這是很殘酷的現(xiàn)實(shí),所以我們必須明白,公司不是收容所,努力工作,在工作中提高自己努力,才是我們的安身立命之本。努力工作是我們的本分,并且使自己的工作更有價(jià)值,對(duì)公司有更大的奉獻(xiàn),以適應(yīng)公司對(duì)員工的規(guī)定,從另一個(gè)角度來(lái)說(shuō),假如公司真的像收容所,來(lái)著不拒,人人都有飯吃,皆大歡喜,那么我們反而要小心了。積極配合上級(jí)完畢部門目的;對(duì)待批評(píng):有則改之,無(wú)則加勉!對(duì)待表?yè)P(yáng),不驕不躁,更加努力!積極承擔(dān)責(zé)任;崗位沒(méi)有高低貴賤之分,只是分工不同,就像一部汽車的零部件,缺了誰(shuí)都不行用我之長(zhǎng),補(bǔ)同事所短學(xué)會(huì)欣賞別人的長(zhǎng)處,嘗試欣賞別人的短處質(zhì)檢員必須具有的素質(zhì)基本素質(zhì)熱愛(ài)自己的職業(yè):熱愛(ài)現(xiàn)場(chǎng),經(jīng)常巡視現(xiàn)場(chǎng),能積極思考,有對(duì)消費(fèi)者的責(zé)任感,有敬業(yè)和實(shí)干精神,還要有創(chuàng)新精神。保持對(duì)事物的洞察力和對(duì)問(wèn)題的敏銳性,找問(wèn)題有著眼點(diǎn),嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、較真的工作作風(fēng)工作素質(zhì)積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和管理方法,改變思想,與時(shí)俱進(jìn)。新崗位的工作方法和工作內(nèi)容會(huì)與舊的崗位有很大的不同,這種變化對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō)都有,需要我們改變自己接受新的態(tài)度、心的價(jià)值觀和心的世界觀。要明白自己的角色到底是什么,怎么樣才干進(jìn)入角色。調(diào)節(jié)自己,并使自己盡快適應(yīng)新崗位是轉(zhuǎn)變的一個(gè)重要方面,觀測(cè)能力對(duì)任何有疑問(wèn)的地方,都要去求證,防止錯(cuò)誤發(fā)生。對(duì)以前一直這樣做的(經(jīng)驗(yàn)),但又感覺(jué)不適當(dāng)想要去求證、去改善運(yùn)用能力連續(xù)改善,靈活運(yùn)用各種品管手法堅(jiān)持原則,注意彈性,善于交流、溝通以事實(shí)為依據(jù),以數(shù)據(jù)說(shuō)話,不要“大約加也許”凡事多問(wèn)為什么?然后“PDCA”循環(huán)PDCA”循環(huán)P(Plan)—計(jì)劃,擬定方針和目的,擬定活動(dòng)計(jì)劃;D(Do)–執(zhí)行,實(shí)地去做,實(shí)現(xiàn)計(jì)劃中的內(nèi)容C(Check)-檢查,總結(jié)執(zhí)行計(jì)劃的結(jié)果,注意效果,找出問(wèn)題;A(Action)-行動(dòng),對(duì)總結(jié)檢查的結(jié)果進(jìn)行解決,成功的經(jīng)驗(yàn)加以肯定并適當(dāng)推廣,失敗的教訓(xùn)加以總結(jié)。工作準(zhǔn)則堅(jiān)持“上為公司分憂、下位車間服務(wù)”的原則實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”。一是實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變。思想上同心,目的上同向,行動(dòng)上同步,事業(yè)上同干。發(fā)揮整體優(yōu)勢(shì),發(fā)明一個(gè)良好的工作氛圍。二是實(shí)現(xiàn)思維方式的轉(zhuǎn)變。從本來(lái)的“領(lǐng)導(dǎo)交辦,辦就辦好”的思維方式向“怎么去辦,如何辦好”的方式轉(zhuǎn)變,保證工作落到實(shí)處抓好“四項(xiàng)工作”。一是抓好理論學(xué)習(xí),抓好業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。只有不斷的學(xué)習(xí),才干不斷地提高綜合素質(zhì)和整體素質(zhì)。二是抓好工作出成果。以高度的責(zé)任
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