寒假大二學(xué)生超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

第頁(yè)寒假大二學(xué)生超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告寒假大二學(xué)生超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1

經(jīng)過了一個(gè)寒假的時(shí)間，對(duì)于社會(huì)我也是有了更多地一個(gè)感受，之前也是參與過社會(huì)實(shí)踐，而今再次的參與，我選擇了到超市來工作，去做一些基本的工作，同時(shí)也是通過和消費(fèi)者的接觸，更好的了解了消費(fèi)者是如何的去選擇購(gòu)置商品的，對(duì)于我來說，有了許多的收獲，同時(shí)自己也是可以在這收獲之中知道自己回到學(xué)校之后，要去在哪些方面去提高自己，讓自己的實(shí)力得到增加。

在超市工作之中，我做過收銀員，也做過理貨員，同時(shí)也還兼顧做了產(chǎn)品的一個(gè)推銷員，由于這個(gè)寒假比較的長(zhǎng)，而且超市也是人員比較的短缺，而我的實(shí)踐也是有了更多的一個(gè)機(jī)會(huì)，可以讓我自己有不一樣的收獲，以前可能一次的工作只能做一個(gè)事情，但是這次能體會(huì)到不同的工作，我也是珍惜這個(gè)機(jī)會(huì)，在工作之中，我也是了解到想做好一份工作是多么的不簡(jiǎn)單，就拿推銷員來說，雖然我銷售的產(chǎn)品是供應(yīng)試吃服務(wù)的，但是可能這種模式始終在超市都有了的，所以并不是那么的吸引人，許多消費(fèi)者路過都不會(huì)看一眼，除非是真的有需求的，而我也是在不斷的反思，該用什么樣的話語(yǔ)，怎么樣去推銷會(huì)更好一些。

通過對(duì)產(chǎn)品的一個(gè)熟識(shí)，我也是知道有什么樣的一個(gè)賣點(diǎn)，不過想要再轉(zhuǎn)化為自己的語(yǔ)言，然后告知消費(fèi)者，也不是那么簡(jiǎn)單的一個(gè)事情了，特殊是這種模式大家都是比較的了解了，不過也是賜予了我一些挑戰(zhàn)，在做的時(shí)候，我也是不斷的去反思，去嘗試不同的方法，并且請(qǐng)教其他做的好的同事，從他們的一個(gè)閱歷里去找到合適我的方法和技巧，在做推銷員的后續(xù)日子里，我也是慢慢的有了收獲，一些原本不是那么感愛好的客戶也是情愿來嘗試下，而嘗試之后滿足的，也是有了肯定的銷量，雖然并不是那么的多，但是也是有的，而且讓一些客戶接受了，那么以后也是有回購(gòu)率的。

通過這次的實(shí)踐，我也是知道自己有哪些方面的不足，對(duì)于社會(huì)交際的一個(gè)閱歷也是比較的少，剛起先做事情的時(shí)候也是不斷的出錯(cuò)，后來雖然好了一些，自己也是有一些成果，但是和真正優(yōu)秀的同事相比，自己的閱歷也好，方式方法也好，都是有許多的不足的，我也是要在今后接著的努力，提升自己，讓自己多學(xué)些學(xué)問，才能更好的去在以后適應(yīng)社會(huì)的一個(gè)需求，去社會(huì)立足。

寒假大二學(xué)生超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2

對(duì)于我們?cè)谛８咝Ｉ鷣碚f，能在寒假有足夠的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)，給了我們一個(gè)相識(shí)社會(huì)、了解社會(huì)，提高自我實(shí)力的重要的機(jī)會(huì)。作為大二的學(xué)生，社會(huì)實(shí)踐也不能停留在大一時(shí)期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài)，社會(huì)實(shí)踐應(yīng)結(jié)合我們實(shí)際狀況，能真正從中得到收益，而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐，為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺得我們?cè)谶M(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前應(yīng)當(dāng)有一個(gè)明確的目標(biāo)，為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的安排。應(yīng)注意實(shí)踐的過程，從過程中熬煉自己、提高實(shí)力。

因此，為了更好的了解社會(huì)，熬煉自己，感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀，體驗(yàn)一下工作的樂趣，這學(xué)期的假期我依據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際狀況在假期期間找了一份促銷的工作，雖然僅有十多天時(shí)間，但我覺得受益匪淺，基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)的壓力、自己實(shí)力的欠缺及社會(huì)的艱辛，同時(shí)讓我感到工作的無比歡樂，一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會(huì)到的殘酷競(jìng)爭(zhēng)的“愉悅”。

先來介紹一下我的工作環(huán)境——xxxx超市。它是一家大型連鎖超市，主要服務(wù)于周邊居民的日常生活需求，它的營(yíng)銷部門被分為好幾個(gè)部分：副食食品科、飲料酒水科、生鮮食品科、服飾雜貨科、日常百貨科、家用電器科等等。我的工作日程是這樣支配的：每天上午8：00上班——晚上9：30下班，在崗時(shí)期要參加超市盤點(diǎn)和入庫(kù)整頓。有空時(shí)幫理貨員看看貨架的排列是否整齊和清潔、貨品的齊缺并且剛好加貨上架。在別人眼中，超市的兼職工作是相當(dāng)輕松的，但他們又何嘗知曉，超市的工作和他們說的卻正好相反!每當(dāng)超市大庫(kù)來時(shí)，每個(gè)人都將變的更加勞碌，根本就沒有休息的時(shí)間，哪怕是喝一口水……在那工作的半個(gè)月中，我就有那樣的體會(huì)，從卸貨到貨物進(jìn)倉(cāng)往往要持續(xù)兩個(gè)小時(shí)左右，“累”成了每個(gè)人的寫照!但當(dāng)我們把貨物全部進(jìn)倉(cāng)后，也不行能有什么時(shí)間去休息，工作中始終都是站著或是在奔跑的途中，有時(shí)因?yàn)闃I(yè)務(wù)的不熟識(shí)我經(jīng)常受到區(qū)域負(fù)責(zé)人和主管的諷刺。每到要進(jìn)行盤點(diǎn)的時(shí)候，就是我變成“?！钡臅r(shí)候。所謂盤點(diǎn)就是在那天下班后，等到最終一位顧客跨出大門后，鎖門——交代各自所要盤點(diǎn)的貨架——起先一一對(duì)應(yīng)的數(shù)量、金額和品目盤點(diǎn)——各單位例行工作總結(jié)小會(huì)——打掃衛(wèi)生。

記得曾經(jīng)有一個(gè)長(zhǎng)輩就跟我說：不管做什么要多做事，少說話!話雖簡(jiǎn)潔，但真正做起來就不簡(jiǎn)潔了。要在眾多同事、干部甚至于顧客眼里一起先就留下一個(gè)好的印像可不是一件簡(jiǎn)潔的事情，而且我要在同類品牌的同等競(jìng)爭(zhēng)下讓銷售量來說明我工作的努力，擊敗對(duì)手，這的確有難度。我至今還記得我第一天將臺(tái)子擺出，起先招攬生意的那一刻我極度期盼下班回家和難以面對(duì)大眾的羞怯心情。喊話器毫不留情的將我是個(gè)生手的隱私公之于眾，還有四周和我一樣在做促銷的那些老手們的新奇與訕笑，好在超市的廠方專職促銷員大姐很照看我，她細(xì)致地給我講解了有關(guān)詳細(xì)的事項(xiàng)和要留意的重點(diǎn)，比如說我決不能破壞超市的規(guī)則。俗話說：“國(guó)有國(guó)法，家有家規(guī)?！弊匀唬鳛橐粋€(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定了許多的規(guī)定，比如：不行以串崗、不行以閑談、不行以把手機(jī)帶在身上等等。不管是誰(shuí)，隨喊隨到。在超市做促銷員，有時(shí)還是很忙的。特殊是周末，許多的供貨商都在周五送貨以便應(yīng)付周末的客流量，然后順便結(jié)帳。有時(shí)候，一連幾家供貨商送貨來，這時(shí)候就忙了，有許多貨物卸在收貨處。僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過來的。既要驗(yàn)貨又要把貨裝走。于是，他們就須要人來幫忙了。我是剛來的，對(duì)倉(cāng)庫(kù)的布局不了解，好多次幫倒忙被領(lǐng)導(dǎo)罵。并且去了一般員工不該進(jìn)去的機(jī)房重地被賜予了嚴(yán)峻警告。我要把各個(gè)柜臺(tái)的貨物分開，并分別送到各個(gè)貨架旁邊，假如是一般的貨物倒是沒什么，但有時(shí)候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。超市進(jìn)貨都是幾千箱飲料、幾百箱酒的，每卸一次都特殊累，但是誰(shuí)叫我是新來的，雖然是女的也還是難逃新人受欺壓的厄運(yùn)，只有這樣才能相安無事，大姐她當(dāng)時(shí)也是這樣過來的。

當(dāng)然在沒有貨要上的時(shí)候肯定要找點(diǎn)事情做?！吧县洝?，說通俗點(diǎn)，就是“補(bǔ)貨”。貨架上的貨物被顧客買走了，貨架就空了，這不僅影響了排面還會(huì)影響銷售，得從倉(cāng)庫(kù)把同樣的產(chǎn)品拿來補(bǔ)到原來的位子上去。假如超市的顧客許多的話，不能只顧著補(bǔ)貨，要看著點(diǎn)的。等到貨架上的貨物都補(bǔ)齊了，就站在排面前吸引顧客對(duì)你的產(chǎn)品產(chǎn)生愛好，我拿著托盤擋住路過的客人讓他們品嘗，并且重復(fù)我已經(jīng)重復(fù)了幾百遍的解說臺(tái)詞。假如沒有什么顧客，也沒有貨要補(bǔ)，那就抹貨架。貨架一段時(shí)間不抹后，就會(huì)有一些灰塵，顧客看到有灰塵的產(chǎn)品，感覺上就像這件產(chǎn)品時(shí)間長(zhǎng)了、是舊的，自然就不會(huì)買了。這樣不但給顧客留下了個(gè)壞印象，而且貨物也就賣不出去了。其實(shí)，抹貨架還有個(gè)好處：可以坐下來!這個(gè)很好，在超市是不行以坐下的`，誰(shuí)能連續(xù)站那么長(zhǎng)時(shí)間啊?所以，在沒有什么顧客而且沒有貨補(bǔ)時(shí)，可以抹貨架。

要在超市這個(gè)魚龍混雜的環(huán)境里順當(dāng)生存我還總結(jié)了一個(gè)閱歷：巴結(jié)上司拉攏同事，間歇施點(diǎn)小恩小惠。饞嘴的員工的讒言也特殊多，所以當(dāng)他們厚著臉皮向你討食的時(shí)候，原則上你是不應(yīng)當(dāng)給他們偷吃的，因?yàn)榧偃缤党缘膯T工被抓負(fù)責(zé)該產(chǎn)品試吃的促銷員將一起受罰。但是假如你要清高而堅(jiān)持自己的原則而拒絕他們，接下來你的路程將很難走下去。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)來視察或者是暗訪的時(shí)候，有些話是不能說的而有些話是要放寬尺度去說，領(lǐng)導(dǎo)的臉皮三分薄，假如你把過低的銷量告知他，他面子掛不住，但是你若虛報(bào)的數(shù)量過多，等到月終審核的時(shí)候就有苦頭吃了。

凡事都要靠自已!現(xiàn)在，就算父母不在我的身邊，我都能夠自已獨(dú)立!學(xué)校是一個(gè)小社會(huì)，我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵，通過社會(huì)實(shí)踐的磨練，我們深深地相識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)寶。社會(huì)是一所更能熬煉人的綜合性高校，只有正確的引導(dǎo)我們深化社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)于社會(huì)，投身到社會(huì)實(shí)踐中去，才能使我們發(fā)覺自身的不足，為今后走出校門，踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)建良好的條件;才能使我們學(xué)有所用，在實(shí)踐中成才，在服務(wù)中成長(zhǎng)，并有效的為社會(huì)服務(wù)，體現(xiàn)高校生的自身價(jià)值。今后的工作中，是在過去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)閱歷的基礎(chǔ)上，不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍，挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培育人才的潛力，堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與了解國(guó)情，服務(wù)社會(huì)相結(jié)合，為國(guó)家與社會(huì)的全面發(fā)展出謀劃策。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合，為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力氣為社會(huì)創(chuàng)建了新的財(cái)寶。

總的來說，在超市里打工是肯定有收獲的。我進(jìn)入了社會(huì)，提前了解了社會(huì)，對(duì)這個(gè)社會(huì)提前有了相識(shí)，我以后在社會(huì)上就能少走點(diǎn)彎路。和以往的實(shí)踐不一樣，這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢(shì)，當(dāng)我仔細(xì)工作起來就會(huì)很投入，但是當(dāng)我遇到挫折的時(shí)候我就會(huì)手足無措，終歸還是學(xué)校里養(yǎng)著的學(xué)生，做起事情來一點(diǎn)也不老道，這是我父母給我的評(píng)價(jià)，我自己也是這么認(rèn)為的，原來社會(huì)實(shí)踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點(diǎn)，讓我們?cè)谝淮我淮伟緹捴袑W(xué)會(huì)客觀地看自己，不要把自己看得比天還要高，以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低，到頭來一事無