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店長(zhǎng)助理XX年工作總結(jié)及XX年計(jì)劃本頁(yè)是最新公布的《店長(zhǎng)助理XX年工作總結(jié)及XX年計(jì)劃》的詳盡范文參照文章,感覺(jué)很實(shí)用途,從頭整理了一下發(fā)到這里[http://]。進(jìn)入**已有兩個(gè)多月了,在這里學(xué)到了好多!公司賜予我們了好多時(shí)機(jī)培訓(xùn)。讓我更迅速的成長(zhǎng),也在成長(zhǎng)的道路上發(fā)現(xiàn)了自己的弊端。做出了相應(yīng)的更正。這段時(shí)間對(duì)我而言是存心義,有價(jià)值,有收獲的。很有幸在臺(tái)東八路店進(jìn)行修煉,這里的營(yíng)業(yè)額給我希望。這里的人和事給我走下去的信心!那時(shí)候就經(jīng)常勸告自己:《我的行動(dòng)源于我的使命!若要怎樣全憑自己》。店長(zhǎng)助理一職,對(duì)我而言不只是是一種認(rèn)同,更重要的是一種責(zé)任,是對(duì)職工,對(duì)公司對(duì)自己的責(zé)任,只有肩負(fù)起這個(gè)責(zé)任,我們才有資格引領(lǐng)我們的職工隊(duì)伍,才無(wú)愧于公司給予我們的管理職責(zé)。一步一步走過(guò)來(lái),離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的幫助同事的支持和職工的合作。在此深表感謝!XX年工作規(guī)劃為做好餐廳的服務(wù)工作,提高營(yíng)業(yè)額,擬訂以下計(jì)劃綱要:提高自己的學(xué)習(xí)力,增強(qiáng)自己綜合能力。用最短的時(shí)間拿下店長(zhǎng)一職。招聘工作要增強(qiáng),新職工培訓(xùn)要流程化!利用好服務(wù)組長(zhǎng)和傳菜組長(zhǎng)一職,增強(qiáng)新職工培訓(xùn)。做好與職工的思想交流,認(rèn)識(shí)職工工作與生活狀況,實(shí)時(shí)賜予有效的幫助。檢查落實(shí)公司規(guī)章制度的履行狀況和各項(xiàng)工作的達(dá)成情況。安排、率領(lǐng)、檢查職工做好營(yíng)業(yè)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,照實(shí)向店長(zhǎng)報(bào)告各職工的工作表現(xiàn)。增強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理意識(shí),實(shí)時(shí)辦理突發(fā)事件。掌握客人心態(tài),率領(lǐng)職工不停提高服務(wù)質(zhì)量。熟習(xí)各個(gè)業(yè)務(wù),在工作中弘揚(yáng)吃苦耐勞精神,起到典范帶頭作用,輔助牛店工作。增強(qiáng)職工的凝集力。合理安排餐廳服務(wù)人員的工作,敦促服務(wù)員做好服務(wù)和潔凈衛(wèi)生工作。注意服務(wù)員的表現(xiàn),隨時(shí)糾正他們?cè)诜?wù)中的失誤、誤差,并做好職工交流培訓(xùn)工作。實(shí)時(shí)辦理顧客投拆,知足顧客需求。范文寫(xiě)作按期做顧客滿意度檢查,和老顧客信息。并做好記錄,存檔工作。增強(qiáng)店面耗費(fèi)管控,提高職工節(jié)能降耗意識(shí)。踴躍達(dá)成上司領(lǐng)導(dǎo)交派的其余任務(wù)?!兜觊L(zhǎng)助理XX年工作總結(jié)及XX年計(jì)劃》是篇好

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