護(hù)理科研小組工作總結(jié)

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一、繼續(xù)仔細(xì)落實醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量管理制度

1、護(hù)理質(zhì)量管理實行護(hù)理部病區(qū)兩級質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)，在上級領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，科室質(zhì)量與安全管理小組依照質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合本科室的實際狀況進(jìn)行全面質(zhì)控。以便實時發(fā)覺工作中的問題，實時改進(jìn)，持續(xù)提高護(hù)理質(zhì)量。

2、做好科室護(hù)理人員的相關(guān)培訓(xùn)，針對薄弱環(huán)節(jié)，做好重點督促檢查工作。學(xué)習(xí)醫(yī)院有關(guān)手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量與安全管理的相關(guān)規(guī)章制度。

二、上半年存在問題：

手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量與安全主要從手術(shù)室消毒與隔離、病人安全、護(hù)理服務(wù)、醫(yī)療急救物品、藥品、設(shè)備完好管理、護(hù)理文書、標(biāo)本管理等方面進(jìn)行質(zhì)控。發(fā)覺問題，分析緣由，提出整改措施，進(jìn)行總結(jié)分析。并定期向有關(guān)部門匯報質(zhì)控小組活動狀況。

上半年存在的主要問題有：

1、護(hù)理文書書寫欠仔細(xì)，相關(guān)工作記錄本個別護(hù)理人員字跡潦草。

2、藥品管理交接有時流于形式，未仔細(xì)檢查。

3、勞動紀(jì)律有時松散，涌現(xiàn)個別人員早會遲到現(xiàn)象

4、病理標(biāo)本管理不規(guī)范。

5、重點環(huán)節(jié)之間交接連接不緊湊，個別急癥病人未佩戴腕帶。

三、整改措施：

1、加強(qiáng)對急救藥品、物品、設(shè)備的管理，嚴(yán)格認(rèn)真交接班，定位放置。

2、抽查核心制度落實狀況。

3、加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。無菌操作、院感、安全制度等方面的學(xué)習(xí)。

4、加強(qiáng)工作責(zé)任心的熬煉，加大對低年資護(hù)士的培育力度。

5、護(hù)士長加大檢查力度，獎懲舉措。

護(hù)理科研小組工作總結(jié)2

壓力性損傷是關(guān)系患者安全的重要指標(biāo)，也是護(hù)理敏感指標(biāo)之一。根據(jù)護(hù)理部20**年護(hù)理總體要求，本著“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的理念，在護(hù)理部的支持下，成立了院內(nèi)壓力性損傷護(hù)理小組。該小組由國際造口治療師樸瑩負(fù)責(zé)，由造口傷口治療師7人及包括手術(shù)室、急診科、神經(jīng)內(nèi)科、神經(jīng)外科、重癥醫(yī)學(xué)科、心臟外科、心臟內(nèi)科、呼吸內(nèi)科等壓力性損傷高危風(fēng)險科室護(hù)士長共21人組成。

一、確立了壓力性損傷小組的組織構(gòu)架

經(jīng)過爭論明確了壓力性損傷小組的工作職責(zé)、工作內(nèi)容與要求。為強(qiáng)化小組工作職能，組內(nèi)劃分培訓(xùn)組、傷口組和科研組。

二、開展相關(guān)培訓(xùn)工作

1、確定小組工作方向，建立學(xué)習(xí)計劃。由李莉、鄭瑾護(hù)士長組織小組成員圍繞術(shù)中壓力性損傷的.預(yù)防開展?fàn)幷?，探討預(yù)防術(shù)中壓力性損傷的措施，形成院內(nèi)共識。

2、學(xué)習(xí)術(shù)中壓力性損傷相關(guān)知識。由樸瑩老師講授了術(shù)中壓力性損傷預(yù)防的國際進(jìn)展，并解讀門羅評估表;由梁馨芝護(hù)士長講解手術(shù)病人壓力性損傷評估的內(nèi)容。

3、個案共享壓力性損傷預(yù)防及治療過程。由劉翠華老師介紹了一例急診科患者院外獲得性壓力性損傷經(jīng)處理好轉(zhuǎn)的案例，并共享了在治療過程中的閱歷。

4、開展術(shù)中壓力性損傷發(fā)生狀況基線調(diào)查。梁馨芝護(hù)士長介紹了該項目詳細(xì)內(nèi)容，并對如何運用術(shù)中壓力性損傷上報記錄單進(jìn)行了說明。

5、拓展壓力性損傷小組成員知識面。孫葉飛護(hù)士長介紹了參與全國造口、傷口、失禁護(hù)理睬議中新知識、新理念。

三、造口傷口門診工作

1、小組內(nèi)造口傷口治療師承受造口傷口門診工作，20**年門診量3613人次，其中造口護(hù)理335人次。

2、組長樸瑩老師進(jìn)行全院壓力性損傷會診及指導(dǎo)工作，年內(nèi)完成壓力性損傷會診192例。

3、順當(dāng)完成中國醫(yī)科高校附屬第一醫(yī)院國際造口治療師學(xué)校第三屆培訓(xùn)班及全國護(hù)理培訓(xùn)中心第四屆造口傷口?？谱o(hù)士培訓(xùn)班理論授課及臨床帶教工作，培育國際造治療師22名，國內(nèi)造口?？谱o(hù)士28名。

護(hù)理科研小組工作總結(jié)3

這一年，內(nèi)科護(hù)理組仔細(xì)執(zhí)行及落實本年度護(hù)理計劃，按醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn)，完善各項護(hù)理規(guī)章制度，改進(jìn)服務(wù)流程，改善住院環(huán)境，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量掌握，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)?，F(xiàn)將20**年護(hù)理工作總結(jié)如下：

一、落實護(hù)理人才培訓(xùn)計劃，提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)水平

對各級護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，學(xué)習(xí)各種護(hù)理風(fēng)險應(yīng)急預(yù)案及護(hù)理核心制度;更新護(hù)理知識及定期考核;學(xué)習(xí)及接收護(hù)理新知識及新技術(shù)，更新壓瘡護(hù)理技術(shù)開展了壓瘡治療新材料水膠體敷料的應(yīng)用，促進(jìn)創(chuàng)口愈合，縮短壓瘡患者的住院時間，從而減輕患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。更新及制定各種操作及應(yīng)急流程，于9月份勝利進(jìn)行了消防安全演練。

二、改善服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量

規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程，推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語，為病人提供各種生活上的便利，廣泛聽取病人及陪護(hù)對護(hù)理服務(wù)的看法，對存在的問題查找緣由，提出整改措施，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。全年中無發(fā)生病人及家屬對護(hù)理的投訴及護(hù)理糾紛。

三、完善各項護(hù)理規(guī)章制度及操作流程，杜絕護(hù)理差錯事故發(fā)生

每周護(hù)士會進(jìn)行安全意識教育，查找工作中存在的安全隱患，提高整改措施，清除差錯事故隱患，仔細(xì)落實各項護(hù)理規(guī)章制度及操作流程，發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用，定期和不定期檢查各項護(hù)理制度的執(zhí)行狀況，護(hù)理差錯事故發(fā)生率為零。

四、加強(qiáng)和提高護(hù)理文書書寫質(zhì)量要求，力求做到精確、客觀及連續(xù)

護(hù)理文書也是法律文書，也是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù)，在書寫過程中每位護(hù)士都能仔細(xì)的依據(jù)自已所觀測到病人狀況進(jìn)行書寫，能夠客觀、真實、精確、實時、完整的反映病人的病情改變不斷強(qiáng)化護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要意義，使每位護(hù)士能端正書寫立場，同時加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無紕漏，質(zhì)控小組定期檢查，護(hù)士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查發(fā)覺問題實時訂正，每月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析，對存在問題提出整改措施，并繼續(xù)監(jiān)控，今年1月至10月出院病歷555份，護(hù)理文書書寫質(zhì)量達(dá)到了95分以上。

五、規(guī)范病房管理，建立以人為本的住院環(huán)境，使病人達(dá)到接受治療的最正確身心狀態(tài)

病房每日定時通風(fēng)，保持病室寧靜、干凈、空氣新鮮，對意識障礙病人提供安全有效的防護(hù)措施，按分級護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人，落實健康教育，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及重危病人的個案護(hù)理，滿意病人及家屬的合理需要。據(jù)患者提出病房空間及床距太窄，不利于活動和護(hù)理搶救治療，存在患者跌倒、消防安全、院內(nèi)感染等隱患，故重新科學(xué)合理布置了病床，此舉得到患者和領(lǐng)導(dǎo)的好評。

六、急救物品完好率達(dá)到100%，急救物品進(jìn)行“四定”管理，每周專管人員進(jìn)行全面檢一次，護(hù)士長每周檢查并不定時進(jìn)行抽查，保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。

七、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn)，重點加強(qiáng)了醫(yī)療廢物管理，完善了醫(yī)療廢物管理制度，組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物處理流程，院感監(jiān)控護(hù)士能仔細(xì)履行自身職責(zé)，使院感監(jiān)控指標(biāo)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

八、工作中還存在許多不足

1、基礎(chǔ)護(hù)理落實不到位，個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不實時，臥位不舒適。病房管理有待提高，病人自帶用品較多。

2、個別護(hù)士無菌觀念不強(qiáng)，一次性無菌物品用后處理不實時。

3、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠深厚，無學(xué)術(shù)論文;護(hù)理文書有漏項、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷;健康教育不夠深入，缺乏動態(tài)連續(xù)性。

九、明年展望

我們在保持原有的成果的基礎(chǔ)上，將繼續(xù)努力：

1、繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，提高護(hù)理技能水平;

2、進(jìn)一步完善護(hù)理服務(wù)流程與質(zhì)控方案并仔細(xì)貫徹執(zhí)行;

3、加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理的落實，加強(qiáng)病區(qū)安全管理，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù);

4、成立康復(fù)護(hù)理小組，減削因腦梗塞所致的致殘率，提高腦梗塞患者的生活質(zhì)量。

5、健全護(hù)理“質(zhì)量、安全、服務(wù)”等各項管理制度，各項工作做到制度化、科學(xué)化、規(guī)范化。

6、強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè)，不斷提高護(hù)理隊伍整體素養(yǎng)，建設(shè)醫(yī)德好、服務(wù)好、質(zhì)量好的護(hù)理團(tuán)隊。

7、堅持“以人為本”的服務(wù)原那么，使護(hù)理服務(wù)更貼近病人，貼近群眾，貼近社會，滿意人民群眾日益增長的健康需求，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)效益，讓群眾滿足。

護(hù)理科研小組工作總結(jié)4

一、基本狀況

共有護(hù)理人員20人，其中在編人員有6人，合同護(hù)士有14人。學(xué)歷結(jié)構(gòu)：本科學(xué)歷有3人〔有學(xué)士學(xué)位證有2人〕，?？茖W(xué)歷有8人，中專學(xué)歷有9人〔并都在讀?？啤?。職稱結(jié)構(gòu)：主管護(hù)師有1人，護(hù)師有4人，護(hù)士有15人，全部取得護(hù)士執(zhí)業(yè)資格證。

二、完成工作狀況

〔一〕全年完成住院病人護(hù)理2680人次；一級護(hù)理病人690人；危重病人502人；完成護(hù)理滿足度調(diào)查12次，平均滿足度97%。

〔二〕仔細(xì)落實護(hù)理部根據(jù)《二級綜合醫(yī)院等級評審標(biāo)準(zhǔn)實施細(xì)那么〔20**版〕》完善制定的護(hù)理管理制度和考核標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合兒科實際，制定科室護(hù)理制度、護(hù)理應(yīng)急預(yù)案、護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)等，仔細(xì)督促落實，有效促進(jìn)科室護(hù)理管理的規(guī)范。

〔三〕優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作

根據(jù)護(hù)理部提出的開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作要求，繼續(xù)鞏固各項優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作成果。

我科對病人的健康宣教掩蓋率為100%，為患兒家屬提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿足的護(hù)理服務(wù)，每月定期召開工休座談會及病人滿足度測評，對患兒家屬提出的建議及看法在每月的護(hù)士例會上進(jìn)行反饋，對存在的問題實時整改，努力實現(xiàn)“患者滿足、社會滿足、政府滿足”的`三滿足目標(biāo)。

〔四〕狠抓核心制度的落實

根據(jù)護(hù)理部要求，嚴(yán)格要求科室護(hù)理人員仔細(xì)落實各項護(hù)理核心制度，護(hù)士長及科室二級質(zhì)控定期或不定期對查對制度、值班交接班制度、輸血安全制度、分級護(hù)理制度、消毒隔離制度等抽查考核，將考核結(jié)果與季度績效、年度考評掛鉤，做到核心制度無折扣落實。

〔五〕加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量掌握，保證護(hù)理質(zhì)量。

1、每月根據(jù)《硯山縣人民醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)》對科室進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量檢查，檢查結(jié)果與科室季度績效掛鉤，實時進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量分析反饋，查找緣由，提出整改措施，不斷提高護(hù)理質(zhì)量。

2、規(guī)范科室質(zhì)控的檢查和記錄，護(hù)士長及科內(nèi)質(zhì)控小組，每月月末對各項護(hù)理質(zhì)量自查自糾，質(zhì)控內(nèi)容：分級護(hù)理、消毒隔離、病區(qū)護(hù)理安全管理、一般病區(qū)管理、護(hù)理文書書寫、責(zé)任制整體護(hù)理、優(yōu)質(zhì)護(hù)理、急救藥品、物品管理、新生兒護(hù)理質(zhì)量、母乳喂養(yǎng)、科室培訓(xùn)的理論及技術(shù)操作，并依據(jù)檢查結(jié)果進(jìn)行分析、查找緣由，提出整改措施，護(hù)士長及科內(nèi)質(zhì)控小組每周再次針對突出的問題進(jìn)行檢查，保證科室護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。

3、護(hù)理質(zhì)量掌握各項指標(biāo)完成狀況：

〔1〕基礎(chǔ)護(hù)理合格率97％；

〔2〕急救物品完好率100%；

〔3〕危重、一級護(hù)理合格率98%；

〔4〕護(hù)理文件書寫合格率97、5%；

〔5〕健康教育掩蓋率100%；

〔6〕住院患者的滿足率97%；

〔7〕無菌物品滅菌合格率97%；

〔8〕常規(guī)器械消毒合格率100%；

〔9〕科內(nèi)護(hù)理技術(shù)操作合格率100%；

〔10〕科內(nèi)理論考核合格率100%；

〔11〕科內(nèi)壓瘡發(fā)生率“0”；

〔12〕事故發(fā)生率“0”；

〔13〕新護(hù)士上崗培訓(xùn)率100%；

〔六〕護(hù)理安全

1、護(hù)士長每天深入病房探望患兒，與患兒家屬進(jìn)行相關(guān)的宣教及有效的溝通，并參與每天的床頭交接班，掌控重點病人病情并予以指導(dǎo)，對新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人重點環(huán)節(jié)督促檢查和監(jiān)控，實時發(fā)覺護(hù)理安全隱患，實時處理，保證護(hù)理安全。

2、加強(qiáng)護(hù)理文書書寫，要求做到精確、客觀及連續(xù)，護(hù)理文書是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù)，積極組織科室護(hù)理人員仔細(xì)學(xué)習(xí)電子病歷書寫規(guī)范，要求護(hù)理人員在書寫過程中要仔細(xì)斟酌，能客觀、真實、精確、實時、完整的反映病人的病情改變，囑護(hù)士下一班檢查上一班記錄有無紕漏，質(zhì)控小組定期檢查，護(hù)士長每天早上檢查護(hù)理記錄單，并定期和不定期檢查在架病歷及出院病歷終末質(zhì)量檢查，發(fā)覺問題實時訂正，每月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析，對存在問題提出整改措施，并繼續(xù)監(jiān)控。

3、加強(qiáng)對護(hù)理不良事項報告管理，科室共發(fā)生護(hù)理不良事項3件，并針對每起不良事項實時組織科室護(hù)理人員進(jìn)行爭論，分析發(fā)生的緣由。吸取教訓(xùn)，提出改進(jìn)措施。

4、完善急救藥品、急救器材管理。對科室搶救車嚴(yán)格做到“五定一實時”，護(hù)士長及急救藥品、急救器材管理員每周進(jìn)行藥品、物品的檢查及清點，保證標(biāo)簽醒目，卡片目次與車內(nèi)藥品全都，無過期。保持急救器材功能完好，隨時備用。

5、加強(qiáng)對高危藥品、毒麻藥品的管理。嚴(yán)格根據(jù)國家規(guī)范設(shè)立雙鎖保存柜，定基數(shù)，設(shè)立醒目標(biāo)識，并嚴(yán)格執(zhí)行交接班，護(hù)士長及藥品管理員每周進(jìn)行檢查，保證藥品運用的安全性。

6、加強(qiáng)科內(nèi)感染管理，重點是消毒隔離內(nèi)容，如病房及醫(yī)療廢物的管理，對病房每日定時通風(fēng)，用含氯消毒劑拖地和擦拭，保持病室寧靜、干凈、空氣新鮮，做到同一病房收治同一病種，仔細(xì)落實手衛(wèi)生消毒規(guī)范依從性及出院終末消毒。完善醫(yī)療廢物管理制度，組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程，護(hù)士長及科室二級質(zhì)控人員適時監(jiān)控科內(nèi)護(hù)士，督促其仔細(xì)履行自身職責(zé)，使院感監(jiān)控指標(biāo)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

〔七〕科室獲獎狀況

通過我科護(hù)理人員共同的努力提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，年度內(nèi)科室共獲得患兒家屬贈送的一面錦旗及六封感謝信。5、12護(hù)士節(jié)，在科室醫(yī)護(hù)人員團(tuán)結(jié)全都、不辭辛苦的努力下，科室獲得院內(nèi)組織的以“醫(yī)患溝通”為主