綜合管理部工作總結(jié)

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（一）

轉(zhuǎn)瞬間一年也快過去了，我在團(tuán)委工作也臨近了一年，在這一年過程中，我學(xué)到了無數(shù)東西，獲得了無數(shù)東西。不管學(xué)習(xí)生活，還是為人處事，不管是學(xué)生或是師兄，我都學(xué)到了無數(shù)。但是，在這個(gè)過程并不是一帆風(fēng)順的，也受到了無數(shù)的挫折或是困難，但我們都會克服。

首先是我在組織部的工作，我從部長那兒學(xué)了無數(shù)的東西。嚴(yán)海平師兄會給我們講無數(shù)的事情，不管是他自己的生活所得還是他的學(xué)習(xí)閱歷，都會和我們共享。

首先是態(tài)度打算一切。這段時(shí)光工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)節(jié)、成熟的過程，剛來近來團(tuán)總支同學(xué)會，我有太多的茫然。剛開頭，我甚至疑惑我不適合來同學(xué)會。后來我發(fā)覺，時(shí)光是我的救星，利用自己不斷的調(diào)節(jié)心態(tài)，雖然沒有人說，但我自然而然的就知道了作為干事該做一些什么事情，一些不懂的東西也迎刃而解了，頓時(shí)讓我豁然開朗。如今只要有工作，我會以充分的熱烈來干好事情。心態(tài)的調(diào)節(jié)使我明了不管做什么都有進(jìn)展才干、增長學(xué)問的機(jī)會。假如我們能以充分的熱烈去做最平庸的工作，也能成為最精巧的職工；假如以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作，也不過是個(gè)平凡的工匠。擁有樂觀的心態(tài)，就會擁有一生的勝利。

其次，學(xué)習(xí)無止境，同學(xué)會工作只是同學(xué)生涯的一部分，重要的是在同學(xué)會里能學(xué)到什么，獲得什么，而不是付出了什么。初進(jìn)來時(shí)，我就在舍命地想我能學(xué)到什么，然而，我找不到答案。我知道，惟獨(dú)在工作的過程中我才干學(xué)到東西。

第三，即使是最基礎(chǔ)的工作，也需要不斷地創(chuàng)新求進(jìn)，以提升工作效率。是的，就是工作效率，在組織部的學(xué)習(xí)過程中我知道了效率的重要性，不管了團(tuán)籍的交接還是其他的工作，都考究效率。

后來的部長競選中，我做了部長。其實(shí)很無奈，我不知道綜合管理部是做什么的，也不知道該做什么，我想我要好好地學(xué)。每個(gè)部門都有自己的活動，只有我們部門，什么都沒有，很圓滿。我來到這那么久，沒有為同學(xué)會做過什么事情。

但是，我想，我會好好地努力，我信任我自己，也信任態(tài)度打算一切。在接下來的工作中我會投入我最大的熱烈和樂觀性，我想我能夠做到，就像我競選時(shí)說的，我會團(tuán)結(jié)我部門的力氣，同時(shí)借助別人的幫忙，大家一起把同學(xué)會工作做好。

其它，我對我們同學(xué)會也有自己的意見。我們應(yīng)當(dāng)提升我們的工作效率，每次的會議過程不需要太長，只求能把工作重要地說。同時(shí)，我們各個(gè)部門都該更團(tuán)結(jié)，發(fā)揮團(tuán)體合作的力氣，這樣，我們的工作效率就能夠提升。

總之，我們會用我們最大的熱烈和樂觀性搞好我們同學(xué)會的工作。

綜合管理部工作總結(jié)

（二）

剛剛過去的20**年，是xx建廠20周年的日子，也是xx成長久間的關(guān)鍵一年，銷售收入創(chuàng)歷史新高，達(dá)到xx億元，利潤大幅度提高。這一年也是綜合管理部緊急勞碌的一年，是我們不斷強(qiáng)化管理、完美機(jī)制、為長遠(yuǎn)進(jìn)展打基礎(chǔ)的一年。綜合管理部緊緊圍繞公司xx億元銷售任務(wù)，大家能齊心協(xié)力、主動擔(dān)責(zé)，緊跟公司各項(xiàng)工作部署，為公司遺憾完成年度各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)作出了樂觀貢獻(xiàn)。

一、人事管理方面

引發(fā)：留住人、用好人，比招人更重要。20**年人員招入數(shù)量可觀，但是從部門新員工培養(yǎng)，及在職6個(gè)月以上的老員工離職的狀況能夠反映出，用人、留人比招人的工作更重要，成本也更低?？偨Y(jié)兩點(diǎn)：一是生產(chǎn)部針對淡旺季顯然的狀況，如何保證淡季少走人？目標(biāo)繁忙時(shí)的協(xié)調(diào)協(xié)作，每個(gè)員工能賺到錢是留人的關(guān)鍵。二是部門對人員的關(guān)懷關(guān)心要強(qiáng)化，粗暴管理、不解決崗位實(shí)際問題，人心自然難留。

2、員工培訓(xùn)，20**年2-3月，招入新員工近xx人，分xx次舉行全員素養(yǎng)培訓(xùn)，使新員工較快融入。派骨干人員參與外訓(xùn)，如彭宗元參與測量體系，金啟善參與質(zhì)量官培訓(xùn)，陳亨建參與的勞動合同規(guī)矩避學(xué)習(xí)，外貿(mào)的業(yè)務(wù)操作技能培訓(xùn)，ERP升級改版培訓(xùn)等，有利于專業(yè)崗位的操作技能。本年開展了消防演習(xí)2次。

3、新員工考評和轉(zhuǎn)正，人事部可以充分跟蹤職能部門人員的按期按質(zhì)轉(zhuǎn)正，力求在工作業(yè)績、工作本事和工作態(tài)度上舉行三維衡量，即時(shí)在試用期內(nèi)優(yōu)勝略汰。車間員工100%在7天內(nèi)予以跟蹤，1個(gè)月試用期內(nèi)簽訂勞動合同，保證用工合法化。

二、項(xiàng)目申報(bào)

本年度實(shí)際收到財(cái)政補(bǔ)貼xx萬元，其它未到款xx萬元以上（含2012年獲中央技改投資項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)）。新增主要榮譽(yù)：科技部火炬方案擔(dān)當(dāng)單位一項(xiàng)、浙江省新產(chǎn)品立項(xiàng)1項(xiàng)，浙江省省級技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目一項(xiàng)，浙江省重合同守信用AA級，省標(biāo)準(zhǔn)化良好行為AAA級，臺州市聞名商標(biāo)等榮譽(yù)。

三、LOWES驗(yàn)廠工作

引發(fā)：驗(yàn)廠工作涉及生產(chǎn)、質(zhì)量和行政管理等幾乎全廠運(yùn)作狀況，必需團(tuán)隊(duì)合作，對驗(yàn)廠的標(biāo)準(zhǔn)還需進(jìn)一步熟悉和明確，對員工的整改落實(shí)狀況和相關(guān)部門的口徑全都問題，這些都是2014年LOWES驗(yàn)廠的重中之重。

四、平時(shí)管理方面

綜合部的部門職責(zé)之一是服務(wù)部門，我們部門人員xx人的編制，對某些特定工作一定要加強(qiáng)綜合部團(tuán)隊(duì)實(shí)力。20**年，我們把內(nèi)務(wù)管理擺在突出位置，努力提升工作效率，緊緊圍繞建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的管理體系這個(gè)總?cè)蝿?wù)，對辦公室的各項(xiàng)工作和制度舉行了精確?????的定位。

首先，規(guī)范人事管理工作的基本原則，做到“講程序”。要求員工入職、離職、調(diào)崗、調(diào)薪等各環(huán)節(jié)，該走哪個(gè)程序的，不折不扣地按程序、按表格辦理。從建章立制入手，狠抓規(guī)范化管理的執(zhí)行。今年以來，先后擬訂了《員工手冊》、《考勤管理制度》、《車輛管理制度》、《宿舍管理方法》、《食堂管理規(guī)定》等五項(xiàng)涉及行為規(guī)范、車輛、宿舍、費(fèi)用控制、獎罰等管理的制度或規(guī)范性文件。檢查平時(shí)行為規(guī)范，在生產(chǎn)淡季7-9月份，對穿工作服，早餐，上班時(shí)光玩嬉戲，抽煙等事項(xiàng)舉行，發(fā)違規(guī)通報(bào)10次，處罰15人

二是不斷強(qiáng)化各板塊建設(shè)。進(jìn)一步對部門職責(zé)和各崗位的崗位說明書落實(shí)狀況舉行跟蹤、梳理，召開部門會議執(zhí)行，并準(zhǔn)時(shí)跟蹤各崗位工作成效。我們在消防設(shè)備設(shè)施管理上進(jìn)一步參照國家標(biāo)準(zhǔn)整改，及在平安生產(chǎn)設(shè)施增強(qiáng)，對門衛(wèi)的管理，夜間增強(qiáng)巡邏打卡，按照員工反饋的食堂問題，舉行更換食堂承包。對新廠宿舍重新粉刷和統(tǒng)一配門鎖，并且安裝了網(wǎng)線。

三是后勤服務(wù)部門工作，除車輛、門衛(wèi)、食堂、環(huán)衛(wèi)、司機(jī)、勞保、辦公用品管理等職責(zé)職能外，在外地員工購買車票，社會保險(xiǎn)，外地員工子女上學(xué)，困難員工補(bǔ)助，工傷員工慰問，抗臺等方面都對員工予以關(guān)懷協(xié)助。

不足之處和下一步方案：

20**年在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持和協(xié)助下，綜合管理部各項(xiàng)工作開展的比較順當(dāng)，也取得了一定的成果，并獲得了大家的認(rèn)可。但在看到成果的同時(shí)，我們也很蘇醒的熟悉到了不足之處，主要有如下幾點(diǎn)：

1、因?yàn)榫C合管理部經(jīng)常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希翼完成得最好，但因?yàn)槿肆途τ邢蓿荒馨衙考虑槎甲龅奖M善盡美。

2、抓制度執(zhí)行不夠，因?yàn)楣臼聞?wù)繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度執(zhí)行現(xiàn)象?；蛘咔?個(gè)月重視，后一個(gè)月放松，虎頭蛇尾了。

3、缺乏對員工的關(guān)懷與了解，從而不能最好地適時(shí)了解員工的思想動態(tài)，有一部分員工離職的緣由或是公司對其關(guān)懷不夠。

1、強(qiáng)化培訓(xùn)力度，完美培訓(xùn)機(jī)制

企業(yè)的競爭，終于歸于人才的競爭。除了招募優(yōu)秀人才之外，針對目前公司各部門人員的綜合素養(yǎng)普遍有待提升，因此要按照實(shí)際狀況制定培訓(xùn)方案。個(gè)人覺得，隨著公司的擴(kuò)大，部門的負(fù)責(zé)人在工作本事、工作辦法上急需培訓(xùn)提升，建議在2014年引入管理詢問公司，對主管以上人員及班組進(jìn)步行素養(yǎng)管理、流程管理、生產(chǎn)管理等方面的提高。

2、幫助部門工作，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)

繼續(xù)協(xié)作各部門工作，幫助處理各項(xiàng)事務(wù)。擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的管理團(tuán)隊(duì)是公司不斷進(jìn)展的重要保障。所以強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)、組織員工開展一些有益的文化活動，增加同事之間的溝通，也是2014年綜合管理部工作的重心。

3、完美公司制度，加強(qiáng)落實(shí)力，有月度部門績效考評。

勝利的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完美的制度，以及對制度不折不扣的落實(shí)。我建議在銷售部門首先開展訂單提成機(jī)制，促使業(yè)務(wù)員主動擔(dān)當(dāng)本事和業(yè)務(wù)拓展本事，對各部門負(fù)責(zé)人月度定量或定性考核，列出部門工作方案（關(guān)鍵KPI），月度完成狀況總結(jié)和評價(jià)。

4、進(jìn)一步挖掘各崗減員增效的潛力

對每個(gè)崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面舉行綜合考量，對各部門各職位的工作分析，及車間各崗位盤點(diǎn)，協(xié)調(diào)生產(chǎn)目標(biāo)，進(jìn)一步挖掘各崗減員增效的潛力，使企業(yè)和員工獲得雙贏。

綜合管理部工作總結(jié)

（三）

忙勞碌碌中一年時(shí)光就這么一晃而過，而這只是一個(gè)時(shí)光的節(jié)點(diǎn)而已。不管今日是幾年幾月幾日過了今日，明早我一樣會騎著摩托趕到單位，在工作崗位上盡心盡力，認(rèn)仔細(xì)真的完成每一項(xiàng)工作。我向來覺得工作就好似基金定投，踏實(shí)肯干的工作，無止境的學(xué)習(xí)就提升收益率的途徑，利用不懈的堅(jiān)持某一天終會成為一個(gè)富翁?，F(xiàn)就一年來工作狀況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們總結(jié)匯報(bào)，不到之處，請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批判、指正。

利用在貸后管理崗位上一年多的工作，對這個(gè)崗位的平時(shí)工作也日趨熟練，但是到精的境界還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，我時(shí)常都會在思量工作中如何既能把控住風(fēng)險(xiǎn)又能做到工作效率的提升。風(fēng)險(xiǎn)的把控這點(diǎn)對一個(gè)銀行從業(yè)閱歷較為淺薄的人來說堪稱難點(diǎn)，但是我信任從零開頭或者從一開頭并不重要，重要的是盡頭可以達(dá)到那里，平日閑時(shí)我樂觀仔細(xì)地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問，先就自己讀閱總行的相關(guān)制度文件和外界的法律規(guī)矩，有疑問自己琢磨不透的地方謙虛向領(lǐng)導(dǎo)及同事請教。我清晰一個(gè)道理專業(yè)才是王道，本年里我樂觀參與各種專業(yè)學(xué)問的學(xué)習(xí)以及資歷考試，利用學(xué)習(xí)取得了統(tǒng)計(jì)從業(yè)資歷、保險(xiǎn)代理資歷、個(gè)人貸款從業(yè)資歷等證書，雖然現(xiàn)在我談不上專業(yè)但是我向來在努力讓自己專業(yè)。對于如何提升工作效率，我利用對事情步驟的合理支配，一些小細(xì)節(jié)的改進(jìn)，一些便捷表格的設(shè)計(jì)等方式讓做以往同樣的事時(shí)更快更好。

在今年8月份綜合部經(jīng)理調(diào)離墊江支行，支行條件詳細(xì)人手緊，我樂觀聽從支配兼任了綜合部的工作。面向工作量大、事情雜、無數(shù)工作初次接觸等壓力我硬著頭皮頂了上去。我把綜合部定位是一個(gè)服務(wù)和管理并重的工作，綜合部就應(yīng)當(dāng)為營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的正常運(yùn)營以及員工的正常工作在勤儉節(jié)省的前提下在提供良好的后勤保障，并要把支行當(dāng)成自己的家一樣熟知全部固定資產(chǎn)的情況；綜合部就應(yīng)當(dāng)精確?????準(zhǔn)時(shí)的做好員工工資、獎金、福利的發(fā)放工作，當(dāng)員工薪資、統(tǒng)籌浮現(xiàn)問題是就應(yīng)當(dāng)像是自己的事情一樣準(zhǔn)時(shí)處理好讓員工放心；對員工個(gè)人檔案重新舉行了收拾，對K3人力資源系統(tǒng)準(zhǔn)時(shí)舉行維護(hù)，做好了支行員工人事管理工作。對于內(nèi)控管理、平安守衛(wèi)責(zé)任重于泰山，強(qiáng)化了單位員工和保安的平安制度學(xué)習(xí)，牢固樹立平安第一的思想，完美支行安保消防制度，制定以及勝利演練了支行突發(fā)大事應(yīng)急預(yù)案，不定期的對網(wǎng)點(diǎn)安防設(shè)施、監(jiān)控設(shè)備、消防設(shè)施舉行檢查，以預(yù)防為主的原則對發(fā)覺的問題準(zhǔn)時(shí)舉行整改，深化開展“安全重慶銀行”活動。日常樂觀幫助行領(lǐng)導(dǎo)組織推進(jìn)各項(xiàng)工作的實(shí)施和執(zhí)行，身體力行的去做好每一件事。