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文檔簡介

公司前臺工作總結(jié)范文3篇公司前臺工作總結(jié)范文3篇

工作總結(jié)是做好各項(xiàng)工作的重要環(huán)節(jié)。通過工作總結(jié),可以明確下一步工作的方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益。下面是我為你整理的公司前臺工作總結(jié)范文3篇,盼望能協(xié)助到您!公司前臺工作總結(jié)范文【篇一】

不知不覺中,又是一年的時(shí)間過去了。在這一年里我在公司的前臺又有了許多的經(jīng)驗(yàn)和增長,不僅更多的了解了自己的缺乏,還在工作中有了更多的提升。

在這一年里,我清楚的分析了自己的工作,將自己的工作分成了前臺和文員,具體的對自己做好了規(guī)劃,通過一年間自己的努力,讓自己的工作實(shí)力變得更加優(yōu)秀牢靠。此時(shí)此刻我將自己的工作的想法和問題總結(jié)如下:

一、個(gè)人的提升

前臺方面的工作:

作為一名公司的前臺,我要做的是款待好來訪的客戶。在對自己的工作有了相識之后,我起先更加的注意自己在儀表方面的問題,注意自己在前臺工作時(shí)的形象。同時(shí),我也踴躍的學(xué)習(xí)在接待方面的禮儀,讓到訪我們公司的客戶與領(lǐng)導(dǎo)們,更加體會到我們xx公司的熱忱。

文員方面的工作:

作為文員,我除了在根本的對文件資料的工作中學(xué)習(xí)提升外,我還在其他方面做出了改良。如在各個(gè)節(jié)日到來的時(shí)候我都會踴躍的去尋求看法,將今年的公司活動(dòng)舉辦的更符合各位同事們的想法。其次我在空閑的時(shí)候?qū)W會了如何去保養(yǎng)和維護(hù)打印機(jī)以及復(fù)印機(jī),以便在日常也能維護(hù)公司的器材。

二、工作方面

在平常的工作中,我努力的做好公司資料和各種數(shù)據(jù)的收集整理,并遵照公司規(guī)定剛好歸類。記錄并總結(jié)好每次公司的重要會議,剛好且精確的了解公司領(lǐng)導(dǎo)的支配動(dòng)向,并依據(jù)支配,通知到各個(gè)部門。

在公司辦公用品方面,我在x月找到了更加物美價(jià)廉的用品店,并踴躍的對公司的消耗類辦公用品進(jìn)展了置換,削減了公司在這方面上的消耗。X月的時(shí)候,我發(fā)覺在公司用電和用水的消耗比擬緊要,和領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商后,發(fā)出對用電和用水節(jié)約的通知,有效的削減了之后幾個(gè)月公司的水電消耗。

今年的公司活動(dòng)我多是收集員工們的意愿制定的,但是因?yàn)榭捶ū姸?,我在采納折中的狀況下,也考慮到了不少其他同事的看法。讓大家對節(jié)日活動(dòng)都能滿足而歸,很好的提升了公司的凝合力。

三、缺乏

在一年的工作中,盡管我始終在努力的做好自己的工作,但是并不是只要努力就必須能獲得好結(jié)果。而且,在對自己的狀況分析之后,我更加的相識到了自己的缺乏。

而且在今年的工作中,我也犯下過一些不因該的根本錯(cuò)誤,給同事們帶來了不少的麻煩,為此,我要在今年的工作中更加的慎重用心。努力的保證自己工作的精確性以及剛好性!

四、總結(jié)

一年的工作有失也有得,但是作為一名xxx的員工,我還是要把留意力放在自己沒做好的工作中,努力的補(bǔ)足自己的缺點(diǎn),為公司做出更多的奉獻(xiàn)。同時(shí),也是為同事們供應(yīng)更多的便捷。

此時(shí)此刻20XX年已經(jīng)過去,今后我也會努力的提升自己,讓自己的工作能做的更加優(yōu)秀。盼望xxx公司的大家都能在明年的工作中順順當(dāng)利!公司前臺工作總結(jié)范文【篇二】

歲月如梭,轉(zhuǎn)瞬又快迎來了新的一年。在即將過去的20XX年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)是同事的關(guān)懷和熱忱協(xié)助下,順當(dāng)完成了前臺接待相應(yīng)的工作。此時(shí)此刻對20XX年的工作作出總結(jié)。

一、前臺工作的根本內(nèi)容。

前臺的工作是一個(gè)須要有耐性和責(zé)任心的崗位,熱誠、踴躍的工作看法很重要。20XX年11月,我起先從事前臺接待工作,深知接待人員是展示公司形象的第一人。在工作中,嚴(yán)格遵照公司的要求,工裝上崗,五官清秀。熱忱對待每一個(gè)來訪客戶,并熱心的指引到相關(guān)的辦公室。為公司供應(yīng)了便利,也為客戶供應(yīng)了便利。接電話時(shí),做到耐性聽客戶的詢問,并力所能及的作出相應(yīng)的解答。

二、前臺工作的經(jīng)歷和教訓(xùn)。

在到xxx企業(yè)工作前,雖然也有過前臺接待的工作經(jīng)歷,但是,還是須要不斷學(xué)習(xí)和努力的。比方綜合素養(yǎng)方面,責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高,效勞觀念有待進(jìn)一步深化。在工作期間,讓我學(xué)會的如何更好的溝通,如何踏實(shí)的踴躍進(jìn)取。

三、前臺工作的下一步打算。

基于對前臺接待工作的酷愛,我會嚴(yán)格要求自己不但要遵守公司的相關(guān)工作制度,還要更踴躍踏實(shí)的對待工作。努力提高工作素養(yǎng),加強(qiáng)對工作的責(zé)任心和事業(yè)心。我將進(jìn)一步更好的展示自己的優(yōu)點(diǎn),克制缺乏,揚(yáng)長避短。與公司及同事團(tuán)結(jié)相同,為公司締造更好的工作業(yè)績!公司前臺工作總結(jié)范文【篇三】

不知不覺在公司工作將近有一年的時(shí)間,轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)到年底?;蛟S對大家來說,做一名收銀員是一件很簡潔的事情,收銀員只負(fù)責(zé)收錢,其他員工各司其職,不會有什么難。我以前也是這么認(rèn)為,可是此時(shí)此刻,等自己成為一名收銀的時(shí)候,才知道并不是想象中那么簡潔。其實(shí),無論做什么工作,沒有一項(xiàng)工作是簡潔易做的,只有努力才能夠做好!現(xiàn)將在這一年的工作總結(jié)如下:

一、時(shí)刻遵守商場紀(jì)律

作為與現(xiàn)金干脆打交道的收銀員,必需遵守商場的作業(yè)紀(jì)律。收銀員在營業(yè)時(shí)身上不行帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤會和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進(jìn)展收款時(shí),不行擅離收銀臺,以免造成錢幣損失,或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與埋怨。

二、有序離崗,謹(jǐn)慎做事

收銀員臨時(shí)離崗,要將暫停收款牌放在收銀臺上。如有其他收銀員接崗,清點(diǎn)出備用零鈔給接崗人,將其余現(xiàn)金另外分開鎖好?;貚彆r(shí),核對接崗人收到的現(xiàn)金與小票金額是否符合。

三、按公司規(guī)定辦事

嚴(yán)格遵照公司規(guī)定的收款程序進(jìn)展收款,必需做到:收款前,對小票上的每一筆金額用計(jì)算器核實(shí)一遍,核算無誤后再錄入到電腦。電腦上錄入的專柜號與價(jià)格,要與專柜開的小票相符。在收款過程中堅(jiān)持要做到:唱收、唱付、唱找,以免引來不必要的麻煩。在收款過程中做到:不漏收、不少收、不多收。收款后,檢查打印的小票的專柜、金額與專柜開出的小票的專柜、金額是否相同。

四、禮貌待客,熱忱耐性

對待顧客要用禮貌用語,說話語氣要敬重、親切,不要對顧客

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