后勤部門年終述職后勤負(fù)責(zé)人管理工作總結(jié)匯報(bào)PPT圖文課件_第1頁
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后勤管理工作總結(jié)匯報(bào)匯報(bào)人:XXX日期:202X.XXLOGO目錄contents工作完成情況2成果展示3存在不足4明年工作計(jì)劃5工作概況1前言光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史;202X年即將過去,202X年即將來臨。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)和決心,再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開一個(gè)工作新局面。在202X年,更好地完成工作,揚(yáng)長(zhǎng)避短,現(xiàn)總結(jié)如下:自20XX年加入我司工作以來,我認(rèn)真完成工作,努力學(xué)習(xí),積極思考,個(gè)人能力逐步提高。我在實(shí)際工作中,時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己,做到謹(jǐn)小慎微。此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于剛參加工作不久,無論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)。工作概況第一部分重點(diǎn)工作回顧重點(diǎn)工作回顧食堂、餐飲管理方面保潔宿舍方面后勤制度、流程的完善工作基建方面集團(tuán)車隊(duì)的管理工作采購管理工作保安的管理工作團(tuán)隊(duì)建設(shè)情況努力奮進(jìn)通過訂立目標(biāo)責(zé)任制、員工激勵(lì)制度和定期培訓(xùn),后勤部門整體素質(zhì)不斷提高,逐步樹立主人翁心態(tài)和我為人人、人人為我的精神。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)介紹98%90%85%88%領(lǐng)導(dǎo)能力協(xié)調(diào)能力創(chuàng)新能力營(yíng)銷能力部長(zhǎng)簡(jiǎn)介請(qǐng)勿刪除文本框。為了保留文本動(dòng)畫效果和格式不變,只需在此處替換您的文本即可。請(qǐng)勿刪除文本框。為了保留文本動(dòng)畫效果和格式不變,只需在此處替換您的文本即可。后勤部長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)成員請(qǐng)勿刪除文本框。為了保留文本動(dòng)畫效果和格式不變,只需在此處替換您的文本即可。員工姓名請(qǐng)勿刪除文本框。為了保留文本動(dòng)畫效果和格式不變,只需在此處替換您的文本即可。員工姓名請(qǐng)勿刪除文本框。為了保留文本動(dòng)畫效果和格式不變,只需在此處替換您的文本即可。員工姓名請(qǐng)勿刪除文本框。為了保留文本動(dòng)畫效果和格式不變,只需在此處替換您的文本即可。員工姓名工作完成情況第二部分后勤制度、流程的完善工作組織后勤人員進(jìn)行了后勤制度流程的修訂、完善工作,此項(xiàng)工作根據(jù)實(shí)際工作情況,對(duì)每一項(xiàng)工作進(jìn)行了流程分析,將每一個(gè)制度流程分解到相關(guān)崗位的主要人員,一方面讓大家更加熟悉本崗位的制度流程,另一方面通過專業(yè)修改,對(duì)提高大家的工作能力起到積極的作用。共對(duì)包括食堂的管理制度進(jìn)行了補(bǔ)充并實(shí)現(xiàn)了上墻;與集團(tuán)每一位司機(jī)簽署了《交通安全責(zé)任書》等共優(yōu)化完善了9項(xiàng)制度和流程。食堂、餐飲管理方面完成了食堂的人員調(diào)整和更換,加強(qiáng)了內(nèi)部管理,改變了以前臟亂差的局面,在成本控制和服務(wù)質(zhì)量上有了較大的提高。對(duì)采購、出入庫管理、烹飪制作三方面加大了監(jiān)督檢查力度,逐步完善管控機(jī)制,實(shí)現(xiàn)了202X年食品安全事故為“0”的目標(biāo)。加強(qiáng)內(nèi)部管理01對(duì)菜譜進(jìn)行了優(yōu)化,在現(xiàn)有成本前提下使菜品的品種和質(zhì)量得到了提高,實(shí)現(xiàn)了菜譜定期在OA上公布,方便員工提前了解菜品情況并可提出改進(jìn)建議。菜譜優(yōu)化02重點(diǎn)抓了餐具消毒工作,確定了專職負(fù)責(zé)人,做成了<餐具消毒記錄表>,廚師長(zhǎng)每天再開餐前1小時(shí)對(duì)消毒工作進(jìn)行檢查監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)改正,不讓消毒不合格餐具上餐桌。重點(diǎn)抓餐具消毒工作03保潔宿舍方面明確責(zé)任劃分了衛(wèi)生責(zé)任區(qū)域,明確了各衛(wèi)生區(qū)的責(zé)任人并制作了公示卡和《衛(wèi)生檢查記錄》,并懸掛于各個(gè)衛(wèi)生區(qū)域,各責(zé)任人定時(shí)如實(shí)填寫記錄,部門主管負(fù)責(zé)人定期檢查,以確定實(shí)際工作是否與記錄表一致。據(jù)此作為保潔工作業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的依據(jù)之一。加強(qiáng)管理

加大了宿舍(宿舍樓及外租)的檢查管理力度,對(duì)違反住宿規(guī)定的人員進(jìn)行了批評(píng)或處罰,共計(jì)40余人/次。積極地促進(jìn)了宿舍的衛(wèi)生情況,提高了員工的自主維護(hù)意識(shí)。技能培訓(xùn)為了提高保潔人員的能力素質(zhì),每周進(jìn)行一次的集中技能培訓(xùn)。根據(jù)集團(tuán)要求,所有培訓(xùn)全部記錄備案。基建方面問題總結(jié)對(duì)已做完的工程及時(shí)的做好決算對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行總結(jié)。01全面檢查對(duì)已完工工程進(jìn)行了全面的檢查,共發(fā)現(xiàn)16個(gè)相關(guān)方面的問題。事后責(zé)成相關(guān)施工責(zé)任方進(jìn)行了整改。02問題改進(jìn)針對(duì)202X年內(nèi)的工程存在的問題做出對(duì)策,進(jìn)行改進(jìn),防止在202X年工程中出現(xiàn)類似問題。03集團(tuán)車隊(duì)的管理工作01制定《交通安全責(zé)任書》為提高司機(jī)的安全駕駛意識(shí),9月底前制定了《交通安全責(zé)任書》并與集團(tuán)公司所有司機(jī)簽署完畢。02制定《車輛定期檢查記錄表》在11月制定了《車輛定期檢查記錄表》,并要求集團(tuán)司機(jī)定期實(shí)施檢查記錄。03完成《集團(tuán)車輛改革方案》編制完成了《集團(tuán)車輛改革方案》,待向集團(tuán)匯報(bào)獲準(zhǔn)后實(shí)施。04嚴(yán)格控制用車費(fèi)用嚴(yán)格控制用車費(fèi)用,202X年車隊(duì)所屬車輛總費(fèi)用853,996元,每一筆費(fèi)用都經(jīng)過了仔細(xì)核對(duì),未發(fā)生不符合現(xiàn)象。采購管理工作辦公用品采購202X年集團(tuán)公司共購入辦公用品567,724元,人均2042元總體費(fèi)用偏高。食堂采購202X年食堂總購入1,990,135.29元,其中集團(tuán)各部門業(yè)務(wù)招待費(fèi)822,150.9元。職工消637,826.3元,集團(tuán)補(bǔ)貼692,121.23元,基本做到了菜品質(zhì)量和成本的平衡。采購人員培訓(xùn)對(duì)采購人員進(jìn)行了工作流程和方法的培訓(xùn),建立了采購臺(tái)賬和相應(yīng)記錄表格,做到了計(jì)劃購買和購買證據(jù)的留存管理,以便于逆向檢查。保安的管理工作對(duì)應(yīng)冬季交取暖費(fèi)人員多且復(fù)雜的情況,在大廳增加了保安人手并派遣專人配合財(cái)務(wù)人員對(duì)每日取暖費(fèi)送銀行的押運(yùn)安保工作。增加保安人手對(duì)保安的服裝進(jìn)行了更新,對(duì)行為及儀容儀表進(jìn)行了規(guī)范,提高了精神面貌。保安服裝更新加強(qiáng)夜間值班巡查,巡查頻次由1次/2小時(shí)加大到1次/1小時(shí),使公司財(cái)務(wù)安全性得到提高,實(shí)現(xiàn)了202X年失盜事件為“0”的目標(biāo)。加強(qiáng)巡查頻次010203工作成果展示第三部分獲得成績(jī)與經(jīng)驗(yàn)獲得經(jīng)驗(yàn)獲得成績(jī)AB202X年,后勤部先后獲得“先進(jìn)集體”、“突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”榮譽(yù)稱號(hào),深受公司領(lǐng)導(dǎo)和集體廣大職工好評(píng)。經(jīng)過節(jié)假日綜合檢查和重大節(jié)日大練兵活動(dòng),部門不斷積累應(yīng)對(duì)突發(fā)事件和節(jié)假日如何進(jìn)行后勤保障的寶貴經(jīng)驗(yàn)。已完工作匯總添加標(biāo)題添加標(biāo)題添加標(biāo)題添加標(biāo)題已完工作一簡(jiǎn)介圖片僅作展示用,右鍵點(diǎn)擊圖片,選擇更改圖片,更換成您所需要的內(nèi)容。圖片僅作展示用,右鍵點(diǎn)擊圖片,選擇更改圖片,更換成您所需要的內(nèi)容。圖片僅作展示用,右鍵點(diǎn)擊圖片,選擇更改圖片,更換成您所需要的內(nèi)容。圖片僅作展示用,右鍵點(diǎn)擊圖片,選擇更改圖片,更換成您所需要的內(nèi)容。圖片僅作展示用,右鍵點(diǎn)擊圖片,選擇更改圖片,更換成您所需要的內(nèi)容。已完工作二簡(jiǎn)介圖片僅作展示用,右鍵點(diǎn)擊圖片,選擇更改圖片,更換成您所需要的內(nèi)容。添加標(biāo)題圖片僅作展示用,右鍵點(diǎn)擊圖片,選擇更改圖片,更換成您所需要的內(nèi)容。添加標(biāo)題圖片僅作展示用,右鍵點(diǎn)擊圖片,選擇更改圖片,更換成您所需要的內(nèi)容。添加標(biāo)題圖片僅作展示用,右鍵點(diǎn)擊圖片,選擇更改圖片,更換成您所需要的內(nèi)容。添加標(biāo)題重點(diǎn)工作回顧請(qǐng)勿刪除文本框。為了保留文本動(dòng)畫效果和格式不變,只需在此處替換您的文本即可。添加標(biāo)題請(qǐng)勿刪除文本框。為了保留文本動(dòng)畫效果和格式不變,只需在此處替換您的文本即可。添加標(biāo)題請(qǐng)勿刪除文本框。為了保留文本動(dòng)畫效果和格式不變,只需在此處替換您的文本即可。添加標(biāo)題圖片僅作展示用,右鍵點(diǎn)擊圖片,選擇更改圖片,更換成您所需要的內(nèi)容。圖片僅作展示用,右鍵點(diǎn)擊圖片,選擇更改圖片,更換成您所需要的內(nèi)容。工作存在不足第四部分工作存在不足后勤現(xiàn)在的工作狀況有所好轉(zhuǎn),但問題還很多,主要表現(xiàn)在執(zhí)行力不足、工作的主動(dòng)性較差。集團(tuán)各部門就辦公用品購買上隨意性較大,無具體需求計(jì)劃,造成很多浪費(fèi)。后勤處人員學(xué)歷普遍較低,專科以上人員10人左右,人員比例不足20%,極大地影響了工作的質(zhì)量?;ü芾砘靵y,完工的工程質(zhì)量不盡人意。執(zhí)行力不足工作存在不足專業(yè)人員缺乏辦公用品購買無計(jì)劃基建管理混亂解決不足對(duì)策主要原因就是職責(zé)不清,分工不明。根據(jù)這個(gè)狀況,實(shí)行專事專人,定崗定責(zé),做到事事有人負(fù)責(zé),事事得到監(jiān)督。勝任做得好的獎(jiǎng)勵(lì),差的處罰或淘汰。定崗定責(zé)后勤正在抓緊招錄并和相關(guān)部門協(xié)調(diào)調(diào)入專業(yè)人員以提高總體水平,做到專業(yè)的人做專業(yè)的事。專事專人后勤已和物資設(shè)備協(xié)商爭(zhēng)取在202X年2月份制定《辦公用品配發(fā)標(biāo)準(zhǔn)》,便于對(duì)辦公用品購入的監(jiān)督和控制。制定標(biāo)準(zhǔn)重點(diǎn)工作回顧明確責(zé)任工程管理人員不專業(yè),在施工現(xiàn)場(chǎng)無法發(fā)現(xiàn)問題,形同虛設(shè)。責(zé)任心不強(qiáng),不按《工程管理制度》規(guī)定執(zhí)行原材料入場(chǎng)前驗(yàn)收,不遵守樣品留樣制度,致使施工材料與樣品不一直想象時(shí)有發(fā)生。施工隊(duì)綜合能力差,技術(shù)力量薄弱,基本屬于草頭班子,造成部分工程質(zhì)量低劣,部分隱蔽工程存在隱患。至今宿舍樓部分墻體還經(jīng)常出現(xiàn)不明原因的裂縫和水管破裂。問題原因明確責(zé)任招聘或從其他部門調(diào)入專業(yè)技術(shù)人員,加強(qiáng)后勤基建的技術(shù)力量,提高現(xiàn)場(chǎng)管理水平。對(duì)不能勝任工作的人員進(jìn)行培訓(xùn)或調(diào)整到其他崗位工作。組織基建人員認(rèn)真學(xué)習(xí)公司工程相關(guān)制度,在今后工程中嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,杜絕不符合材料入場(chǎng)解決辦法明年工作計(jì)劃第五部分1-2月的工作計(jì)劃二月底前完成辦公樓擴(kuò)建施工隊(duì)的招標(biāo),確定監(jiān)理公司的工作。計(jì)劃一部署節(jié)日期間安全保衛(wèi)工作,確保無火災(zāi),無失竊。計(jì)劃四1月18前完成集團(tuán)院內(nèi)的春節(jié)亮化裝點(diǎn)工作。計(jì)劃二做好春節(jié)期間集團(tuán)車輛安全使用工作,完成無責(zé)任事故的目標(biāo)。計(jì)劃五安排好春節(jié)期間員工就餐工作,確保食品安全和菜品質(zhì)量。計(jì)劃三完成員工對(duì)食堂服務(wù)滿意度調(diào)查工作。計(jì)劃六202X年工作計(jì)劃明確責(zé)任積極對(duì)應(yīng)辦公樓的擴(kuò)建工作,對(duì)即將擴(kuò)建后的餐廳提前考慮布局的規(guī)劃,充分考慮人員增加后分餐及就餐的需要。針對(duì)人員增加做好廚師及服務(wù)員的人員招聘和儲(chǔ)備工作,同時(shí)協(xié)助各經(jīng)營(yíng)公司做好食堂人員的培訓(xùn)并適時(shí)的給予人員支援。食堂工作明確責(zé)任推進(jìn)保潔人員本地化,年輕化工作,逐步替換現(xiàn)有的高齡保潔人員(超過55歲),規(guī)避因高年齡用工帶來的隱性風(fēng)險(xiǎn)。組織保潔人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),提高保潔人員的總體技能。招錄專業(yè)的綠化養(yǎng)護(hù)人才,提高樹木草坪的養(yǎng)護(hù)管理水平。保潔、綠化、宿舍管理202X年工作計(jì)劃基建工作招錄專業(yè)建筑工程人員加入,促進(jìn)工程管理專業(yè)化。推進(jìn)辦公樓擴(kuò)建工作,力爭(zhēng)在202X年3月開工,11月底完成全部工程并交付使用。東護(hù)坡的網(wǎng)格及綠化工程的完成,停車場(chǎng)的附屬工程完成。采購工作2月底前與物資設(shè)備合作制定《集團(tuán)辦公用品配發(fā)標(biāo)準(zhǔn)》,以規(guī)范辦公用品的無序購買,規(guī)范購買流程,節(jié)約費(fèi)用。預(yù)計(jì)可比202X年節(jié)約30%以上辦公用品費(fèi)用。202X年工作計(jì)劃組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)、后勤內(nèi)部管理及共性工作由管理取向向服務(wù)型轉(zhuǎn)變,所有的后勤處員工應(yīng)不斷的提高服務(wù)意識(shí),培養(yǎng)主觀能動(dòng)性,逐步消除“等、靠、不主動(dòng)”的工作作風(fēng)。轉(zhuǎn)變工作思維模式逐步推進(jìn)申請(qǐng)及匯報(bào)資料中數(shù)字,圖表和照片的普及使用,使資料簡(jiǎn)單易懂,反映的問題一目了然,以便于對(duì)問題的掌握和判斷。關(guān)鍵工作設(shè)立監(jiān)督卡并公示,接受員工監(jiān)督。實(shí)施目視化管理員工培訓(xùn)、工作交接、工作檢查等都必須留存記錄并簽字確認(rèn),要做到事前有計(jì)劃,實(shí)施過程有控制,工作完成有總結(jié)。工作證據(jù)留存管理后勤未來3-5年發(fā)展規(guī)劃及挑戰(zhàn)規(guī)劃一抓好工作作風(fēng)建設(shè),進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物的管理,不斷地對(duì)工作流程及管理制度進(jìn)行優(yōu)化,制定每一項(xiàng)工作的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),使每一件工作都在受控范圍。完善制度、規(guī)范管理規(guī)劃二貫徹落實(shí)大后勤理念,與各公司、中心一道,共商提升后勤管理的方法,充分發(fā)揮監(jiān)督、督促,服務(wù)的職能,不斷強(qiáng)化集團(tuán)后勤工作的保障作用。充分發(fā)揮監(jiān)督、督促,服務(wù)的職能規(guī)劃三根據(jù)公司統(tǒng)一的管理體系和績(jī)效考核辦法,結(jié)合日常工作修訂切合實(shí)際的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),使各項(xiàng)考核和獎(jiǎng)勵(lì)合理公平,搭建公平競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái)。搭建公平競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái)規(guī)劃四加強(qiáng)學(xué)習(xí)和專業(yè)培訓(xùn),通過調(diào)整和引進(jìn)

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