3月商場銷售工作計劃

月商場銷售工作計劃衣飾商場自XX年“五一”開業(yè)以來，職工們團結(jié)一心，合作共處，在大家的共同努力下，在不到9個月的時間里，營業(yè)額達到近600萬元，浮現(xiàn)出很多有經(jīng)驗、有實力、踴躍配合商場管理的優(yōu)異商戶。過去的一年，我們把顧客的利益和商戶的利益放在第一位，抓管理，抓創(chuàng)新，抓質(zhì)量，抓市場，抓效益。當(dāng)前，##衣飾已成為××縣最具著名度、客流量最多、效益比較好的服飾商場。為了更好的提高管理理念，提高經(jīng)營效益，使工作更有轉(zhuǎn)機，據(jù)有垣曲更有益的市場所位，我們將仔細總結(jié)過去的經(jīng)驗教訓(xùn)，對年的工作做以下規(guī)劃：一、完美各樣管理制度商場各樣固然齊備、明細，但在實質(zhì)的管理操作中不免出現(xiàn)一些破綻，給管理帶來了極大的不便，因此我們應(yīng)將各樣制度進前進一步的完美。1、完美商戶的(1)一年內(nèi)禁止擅自將商店轉(zhuǎn)讓別人;(2)禁止擅自空柜，影響商場的營業(yè);自發(fā)散場的如在三個月之內(nèi)把合同保證金作為違約金。其他柜臺費兩個月以退后還。如在三個月此后自發(fā)退出的，合同保證金作為違約金，其他柜臺費不予退還。二次裝飾自發(fā)散場的一律不得向商場或后入駐的商戶索要二次裝飾費。2、完美供貨商管理制度針對平常管理中出現(xiàn)的各樣問題，對鞋區(qū)和服飾區(qū)規(guī)定以下管理制度：服飾區(qū)每周檢查起碼一次磁扣，少一個磁扣罰款10元。鞋區(qū)檢查庫存與實質(zhì)的數(shù)目能否符合，多與少都要有明確的處分制度。檢查與處分制度將減少商戶在實質(zhì)的經(jīng)營中出現(xiàn)的各樣破綻。3|、完美售后服務(wù)制度在把顧客的利益放在第一位的前提下，希望供貨商在最短時間內(nèi)把售后問題辦理好。不然，假如交到辦公室，值班經(jīng)理直接按小票上的辦理，不用經(jīng)供貨商贊同。4、后門管理方面的問題出于商場消防安全考慮，商場營業(yè)時期后門不可以封閉。給后門管理帶來很大難度。個別商戶擅自從后門出門，出現(xiàn)了管理上的破綻，建議在后門安裝報警器以方便管理。二、對商戶進行摸底，調(diào)整理優(yōu)化柜組。、在過去的管理中，出現(xiàn)了很多有經(jīng)驗有經(jīng)濟實力能很好配合商場管理的優(yōu)異商戶，也出現(xiàn)了一些業(yè)績差擅自銷售不配合商場管理，既沒有經(jīng)驗又沒有踴躍性，攪亂商場的商戶。因此對商戶要進行詳盡的摸底，從頭調(diào)整柜組，優(yōu)化商場管理模式。鞋區(qū)，如童裝區(qū)，a7、a-1、b-3，b4要求增添商區(qū)面積，商場應(yīng)鼎力支持這些優(yōu)異商戶，對業(yè)績差不配合商場管理的商戶應(yīng)勸其退出商場。三、招商優(yōu)異商戶，招聘優(yōu)異管理者、職工商場柜組調(diào)整后必然出現(xiàn)空柜組，招商時要優(yōu)先發(fā)展有市場經(jīng)驗，有必定實力的商戶充分商場。同時招聘優(yōu)異的業(yè)務(wù)主管、收銀員，增強商場管理。四、改良職工工作作風(fēng)為了增強職工的管理理念和工作作風(fēng)，要增強培訓(xùn)學(xué)習(xí)，增添出門學(xué)習(xí)溝通時機，按期開會提高職工的工作踴躍性和工作熱忱，要商場職工言傳身教，盡責(zé)盡責(zé)。1、管理層經(jīng)過出門溝通、培訓(xùn)學(xué)習(xí)、自我充電等形式，提高管理理念，改良管理方法，提高工作效率。2、收銀員的工作要求增強解磁管理力度，如發(fā)現(xiàn)商戶有擅自到收銀臺銷磁的每次罰收銀職工10元，平常只留一個消磁器給收銀員，其他消磁器由會計鎖起來管理，若有散場商品，下午六點此后由值班經(jīng)理親身消磁。2、安全、衛(wèi)生方面。經(jīng)過學(xué)習(xí)提高管理理念和認(rèn)識改良從前工作中的問題，言傳身教，保證商場的安全、衛(wèi)生整齊。在不到一年的時間里，商場有業(yè)績也有很多需要改良的地方，特別是當(dāng)前垣曲在原有的市場基礎(chǔ)上出現(xiàn)了很多服飾商場等競爭對手，給我們商場了工作上的壓力，同時也帶來了動力，要想在垣曲博得市場，獲取最好的效