物流與供應(yīng)鏈競爭戰(zhàn)略

物流與供應(yīng)鏈競爭戰(zhàn)略第一頁，共二十頁，2022年，8月28日2023/2/2618.1物流與供應(yīng)鏈競爭戰(zhàn)略價值8.1.1競爭戰(zhàn)略8.1.2從縱向一體化向橫向一體化的轉(zhuǎn)變8.1.3物流與供應(yīng)鏈競爭優(yōu)勢第二頁，共二十頁，2022年，8月28日2023/2/2628.1.1競爭戰(zhàn)略1、競爭戰(zhàn)略的形成競爭戰(zhàn)略的概念：企業(yè)在把握外部環(huán)境和內(nèi)部條件的基礎(chǔ)上，制定長期的、總體的、全局性的規(guī)劃和對策。STP：細(xì)分市場(Segmenting)、選擇目標(biāo)市場(Targeting)和產(chǎn)品定位(Positioning)；4P：產(chǎn)品(Production)、價格(Price)、地點(Place)、促銷手段(Promotion)；SWOT：優(yōu)勢(Strength)、劣勢(Weakness)、機(jī)會(Opportunity)和威脅(Threats)。第三頁，共二十頁，2022年，8月28日2023/2/263

沃爾瑪（Wal-Mart）SWOT分析：優(yōu)勢－沃爾瑪是著名的零售業(yè)品牌，它以物美價廉、貨物繁多和一占式購物而聞名。劣勢－雖然沃爾瑪擁有領(lǐng)先的IT技術(shù)，但是由于它的店鋪布滿全球，這種跨度會導(dǎo)致某些方面的控制力不夠強(qiáng)。機(jī)會－采取收購、合并或者戰(zhàn)略聯(lián)盟的方式與其他國際零售商合作，專注于歐洲或者大中華區(qū)等特定市場。威脅－所有競爭對手的趕超目標(biāo)。第四頁，共二十頁，2022年，8月28日2023/2/264星巴克SWOT分析：優(yōu)勢－星巴克集團(tuán)的盈利能力很強(qiáng)，2004年的收入超過6億美元。劣勢－星巴克以產(chǎn)品的不斷改良與創(chuàng)新而聞名。（譯者注：可以理解為產(chǎn)品線的不穩(wěn)定）機(jī)會－新產(chǎn)品與服務(wù)的推出，例如在展會銷售咖啡。威脅－咖啡和奶制品成本的上升。第五頁，共二十頁，2022年，8月28日2023/2/2652競爭對手的分析1）競爭對手識別競爭對手的概念：勢均力敵、相互爭勝的雙方；限制和影響本企業(yè)競爭優(yōu)勢發(fā)揮的外部組織或個人，有共同目標(biāo)市場、利益沖突、構(gòu)成威脅。識別方法：潛在對手進(jìn)入壁壘、協(xié)調(diào)效應(yīng)、戰(zhàn)略延伸、前后向一體化、收購和兼并2）競爭對手實力分析標(biāo)桿分析、SWOT分析法3）競爭對手動向預(yù)測反求工程、研發(fā)、股市、人才市場第六頁，共二十頁，2022年，8月28日2023/2/2661、美國AB——哈啤、青啤27%、百威2、南非SAB——華潤雪花（沿江沿海戰(zhàn)略和“蘑菇戰(zhàn)略”）、浙江西泠、錢啤、銀燕、安徽龍津、四川藍(lán)劍3、比利時英特布魯(英博）——金獅、珠江、南京、金陵、KK、紅石梁、福建雪津4、燕京啤酒——惠泉啤酒5、金星啤酒6、蘇格蘭紐卡斯?fàn)枴貞c啤酒（大梁山）7、日本麒麟——千島湖8、朝日——杭州西湖第七頁，共二十頁，2022年，8月28日2023/2/2678.1.2從縱向一體化向橫向一體化的轉(zhuǎn)變幾個概念：縱向一體化是企業(yè)在兩個可能的方向上擴(kuò)展現(xiàn)有經(jīng)營業(yè)務(wù)的一種發(fā)展戰(zhàn)略，它包括前向一體化和后向一體化。前向一體化戰(zhàn)略是企業(yè)自行對本公司產(chǎn)品做進(jìn)一步深加工，或者資源進(jìn)行綜合利用，或公司建立自己的銷售組織來銷售本公司的產(chǎn)品或服務(wù)。后向一體化則是企業(yè)自己供應(yīng)生產(chǎn)現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)所需要的全部或部分原材料或半成品；橫向一體化就是與該行業(yè)有關(guān)的方向發(fā)展第八頁，共二十頁，2022年，8月28日2023/2/2681）縱向一體化面臨的挑戰(zhàn)延長企業(yè)資金周轉(zhuǎn)企業(yè)從事不擅長的業(yè)務(wù)活動增大企業(yè)投資風(fēng)險2）企業(yè)管理模式發(fā)展準(zhǔn)時采購JIT精益生產(chǎn)Leanproduction制造資源計劃MRPⅡ敏捷制造Agilemanufacturing虛擬企業(yè)Virtualenterprise第九頁，共二十頁，2022年，8月28日2023/2/269準(zhǔn)時采購的特點：與少數(shù)供應(yīng)商和運(yùn)輸商保持密切關(guān)系信息在供應(yīng)商與買方之間實現(xiàn)共享頻繁進(jìn)行小批量的生產(chǎn)、采購、運(yùn)輸，從而把庫存降到最低消除整個供應(yīng)鏈中的所有可能出現(xiàn)的不確定性高質(zhì)量目標(biāo)第十頁，共二十頁，2022年，8月28日2023/2/2610準(zhǔn)時化采購環(huán)境下的供需合作關(guān)系第十一頁，共二十頁，2022年，8月28日2023/2/2611精細(xì)生產(chǎn)(LeanProduction)基本原理（原則、理論和假設(shè)）:

凡是超過生產(chǎn)產(chǎn)品所絕對必要的最少量的設(shè)備、材料、零部件和工作時間的部分,都是浪費； 高質(zhì)量的產(chǎn)品是生產(chǎn)出來的,而不是檢驗出來的?；驹瓌t與策略： 準(zhǔn)時生產(chǎn)、全面質(zhì)量管理、拉式系統(tǒng)，按訂單生產(chǎn)。適用范圍： 細(xì)分市場、穩(wěn)定性強(qiáng)的市場。 可以滿足顧客低價格和高質(zhì)量的要求，可以實現(xiàn)多樣化的生產(chǎn)，不能實現(xiàn)即時化和個性化的要求。第十二頁，共二十頁，2022年，8月28日2023/2/26128.1.3物流與供應(yīng)鏈競爭優(yōu)勢提高企業(yè)的快速反應(yīng)能力縮短企業(yè)資金周轉(zhuǎn)期專心所擅長的業(yè)務(wù)減少投資風(fēng)險共同面對競爭對手第十三頁，共二十頁，2022年，8月28日2023/2/26138.2物流與供應(yīng)鏈競爭戰(zhàn)略輪盤8.2.1客戶聚焦戰(zhàn)略8.2.2信息資源戰(zhàn)略8.1.3創(chuàng)新意識與創(chuàng)新戰(zhàn)略第十四頁，共二十頁，2022年，8月28日2023/2/2614客戶聚焦戰(zhàn)略1產(chǎn)業(yè)細(xì)分供應(yīng)不同產(chǎn)品或服務(wù)的經(jīng)濟(jì)性差異買方行為性差異第十五頁，共二十頁，2022年，8月28日2023/2/2615客戶聚焦戰(zhàn)略2客戶關(guān)系管理的內(nèi)容競爭戰(zhàn)略設(shè)計與咨詢服務(wù)客戶響應(yīng)服務(wù)網(wǎng)上自助服務(wù)數(shù)據(jù)庫客戶分析第十六頁，共二十頁，2022年，8月28日2023/2/2616客戶聚焦戰(zhàn)略3客戶關(guān)系管理的功能個性化服務(wù)融入最新技術(shù)與上下游企業(yè)共享支持英特網(wǎng)應(yīng)用開放性第十七頁，共二十頁，2022年，8月28日2023/2/2617信息資源戰(zhàn)略1流通、加工、儲存、轉(zhuǎn)換的效用2信息資源的戰(zhàn)略地位3信息的資源觀、財富觀、共享性、稀缺性（效用、成本、時效性）第十八頁，共二十頁，2022年，8月28日2023/2/2618創(chuàng)新戰(zhàn)略知識轉(zhuǎn)化的四種模式1隱性知識到隱性知識－社會化體驗、觀察、模仿等感性經(jīng)驗而不是用言語來獲得知識的狀況2隱性知識到顯性知識－外在化共享和集成基礎(chǔ)上創(chuàng)