讀企業(yè)文化叢書有感

讀企業(yè)文化叢書有感讀企業(yè)文化叢書有感面對一個如此快速變換和殘酷的世界，我們的企業(yè)應積極應對和變革，保持自己強有力的競爭力，將自己立于不敗之地，保持一種持續(xù)性的成功?在這場變革中最難改變的是我們員工的思維和我們的行事方式，也就是我們的企業(yè)文化。我們印發(fā)的《企業(yè)文化手冊》涵蓋了行業(yè)精神理念、企業(yè)價值理念、企業(yè)文化品牌、企業(yè)道德標準、行為標準等內(nèi)容。雖然已經(jīng)細致到了詳細的工作要求，但是仍無法概括我們企業(yè)文化的全部內(nèi)容。到目前為止我們有相當數(shù)量的員工認為我們的企業(yè)文化就是手里的這本《企業(yè)文化手冊》。企業(yè)文化不是化大綱.當一個老總拿著它給周圍人展示這就是我們企業(yè)文化的時候，當一個企業(yè)有著厚厚一本企業(yè)文化理念和制度，而老總和員工都說不清其中的內(nèi)容的時候，事實上這個企業(yè)根本沒有企業(yè)文化。至少說他們的企業(yè)文化只是紙上談兵，沒有任何實際的價值和意義。一個具有強勢企業(yè)文化的企業(yè)，當我們從邁進這個企業(yè)的大門就可以感受它的文化氣氛，從員工的精神面貌，待人接物和處事的方式，甚至到企業(yè)老總辦公室里的擺設和洗手間的環(huán)境。所以說企業(yè)文化貌似不可琢磨，但它們在企業(yè)內(nèi)部如同空氣一般無處不在。一、什么是企業(yè)文化我們要進展企業(yè)文化的建立必須首先弄懂什么是企業(yè)文化。一般認為企業(yè)文化包含五個要素：企業(yè)價值觀、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)禮儀、企業(yè)文化網(wǎng)絡和企業(yè)典范人物。一、企業(yè)價值觀是企業(yè)文化的核心要素，它是指在企業(yè)中占主導地位的，為企業(yè)絕大多數(shù)員工所認同的，對事物的價值判斷和總的看法。我們在《企業(yè)文化手冊》中詳細細化為“企業(yè)精神”、“企業(yè)宗旨”、“公司方針”、“經(jīng)營理念”、“質(zhì)量方針”、“企業(yè)作風”和“企業(yè)倡導的新觀念”等方面。企業(yè)環(huán)境是指在經(jīng)營過程中形成的一種傳統(tǒng)的企業(yè)氣氛，并不是純粹的企業(yè)裝修、裝飾出來的環(huán)境。它反映在員工與上司、員工與員工之間的關系，員工對工作的態(tài)度，員工處理工作的方式。這種氣氛無形中引導全體員工的思維和行為，影響企業(yè)經(jīng)營的好與壞，因此可以說企業(yè)環(huán)境是對企業(yè)文化形成和開展具有關鍵性的因素。我們集團公司的企業(yè)環(huán)境可以用這幾個字來概括，那就是“誠信、合作、創(chuàng)新”，即我們應學會保持和諧的氣氛、理性地思考、以誠待人、創(chuàng)造性地開展工作。三、企業(yè)禮儀是企業(yè)文化的載體。我們提出的禮儀不是一種可有可無的形式，不是沒有詳細內(nèi)容的花架子。我們的《文化手冊》在“公司行為標準”一章對禮儀提出了詳細的要求。這些要求看似簡單和平凡，如果做到了，做好了，做自然了，將對企業(yè)形象和企業(yè)文化的建立打下堅實的基矗從另一個角度講，企業(yè)禮儀也是在不斷提高員工的個人素質(zhì)和修養(yǎng)，對個人、公司的形象建立都具有重要意義。四、企業(yè)典范人物就是在各個崗位上涌現(xiàn)出來的，為大家所敬仰和效法的先進模范人物。典范人物的出現(xiàn)集中表達了整個企業(yè)的力量。如果說價值觀是企業(yè)文化的靈魂，那么典范人物就是價值觀的人格化。企業(yè)典范人物在企業(yè)中樹立了良好的品格形象，成為其他員工人人可望、可及的現(xiàn)實目標，對其他員工具有較大的鼓勵作用。五、企業(yè)文化網(wǎng)絡。我們集團公司的企業(yè)文化網(wǎng)絡可以說有兩種渠道。一個是企業(yè)的組織和制度所規(guī)定的正式傳遞網(wǎng)絡;另一個是不受組織和制度約束的非正式網(wǎng)絡。對企業(yè)文化的傳播來講，第二種網(wǎng)絡更值得重視。第二種企業(yè)文化網(wǎng)絡可以詳細細化為雜志、論壇、小型討論會等形式。它不僅是員工間交流和展示個人魅力的平臺，還能增進集團員工的相互了解、增強員工間的凝聚力，更可以及時發(fā)現(xiàn)我們工作中的問題，提出解決問題的方法。這個網(wǎng)絡是需要我們?nèi)w員工共同努力才能建立起來。我們只有將企業(yè)文化將詳細滲透在我們****集團的經(jīng)營策略和各種標準、規(guī)章制度的實踐中，比方開展戰(zhàn)略、經(jīng)營目標體系、組織構造、人力資源的開發(fā)和利用、鼓勵和競爭的獎懲制度、職業(yè)紀律標準、環(huán)境建立、員工行為儀表等等，才能產(chǎn)生真正發(fā)揮出我們企業(yè)文化的功能，營造出強勢的企業(yè)競爭力。二、企業(yè)文化的功能“企業(yè)文化營造企業(yè)競爭力”，我們在認真學習和反復討論后，將企業(yè)文化的功能詳細總結為以下幾個方面：導向功能：企業(yè)文化一旦形成，就以其潛移默化的方式，將共同的價值觀移植到員工的思想中，使得全體員工自覺地把共同的價值觀作為行為準那么，把企業(yè)的'目標作為自己的追求目標。凝聚功能：凝聚功能是指它具有使企業(yè)吸引其員工以及使員工之間相互吸引的作用。企業(yè)共同的價值觀一旦形成，就會產(chǎn)生一種宏大的向心力和凝聚力，把企業(yè)的全體員工嚴密的團結在一起。鼓勵功能：企業(yè)文化一貫強調(diào)對人的理解、尊重和信任，所以它能夠激發(fā)廣闊員工的主人感和奉獻精神，使得員工自覺自愿地為企業(yè)盡職、盡心和盡力。約束功能：企業(yè)文化的約束功能表現(xiàn)在兩個方面。一方面是通過規(guī)章制度的“硬約束”，另一方面通過全體員工所認同的各種觀念表現(xiàn)出的“軟約束”。經(jīng)歷告訴我們，“軟約束”比有形的“硬約束”具有更為自覺和持久的力量。輻射功能：企業(yè)文化的主要作用對象雖然是企業(yè)的內(nèi)部員工，但它仍將通過向社會提供產(chǎn)品和效勞來影響環(huán)境，也將通過經(jīng)營活動和對外宣傳等與外界的交流形式，把自己企業(yè)文化向周邊環(huán)境傳遞，并能產(chǎn)生一定程度的影響。企業(yè)文化功能的發(fā)揮可以使我們的企業(yè)從自身內(nèi)部獲開展更為強大的開展動力，對企業(yè)經(jīng)營和管理也起著尤為關鍵的作用。企業(yè)文化營造出企業(yè)強勁的競爭力，是區(qū)別于甚至遠遠超過了企業(yè)自身技術和價格等常規(guī)競爭優(yōu)勢。沒有強大的企業(yè)文化做支撐，再高明的企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略也難以獲得成功。三、加快企業(yè)文化建立的工作重點建立和發(fā)揚企業(yè)文化不是一個領導的倡導，不是某一些員工的參與，更不是依靠一個部門的努力或是一些短期的形式主義的學習或培訓。它需要公司每一個員工的參與。我們可以通過一系列有效的宣傳和實施的途徑，加快****集團的企業(yè)文化建立，詳細的工作重點可以考慮放在這幾個方面：1.****企業(yè)形象的推廣。企業(yè)的外觀形象是企業(yè)從外表上給社會公眾造成的印象。社會公眾與企業(yè)接觸時，從外觀上能獲得對企業(yè)的第一印象，并成產(chǎn)生諸多聯(lián)想。對于我們****集團而言，下屬各公司、車站是我們對社會公眾樹立的第一印象，因此相當重要。我們的《企業(yè)文化手冊》明確標準了集團公司的標志視覺系統(tǒng)。對我們公司的標志做了細致的講解，明確了各種標志、字符的