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文檔簡(jiǎn)介
2021-2022學(xué)年吉林省吉林市統(tǒng)招專升本管理學(xué)自考測(cè)試卷(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________
一、單選題(30題)1.管理幅度也稱之為()
A.管理層次B.管理規(guī)模C.管理跨度D.管理級(jí)別
2.非正式組織是基于()
A.管理者實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的要求而設(shè)立的
B.社區(qū)特定利益目標(biāo)而設(shè)立的
C.明確的組織結(jié)構(gòu)而形成的
D.組織成員特定的心理需要而形成的
3.利用期望理論和強(qiáng)化理論激勵(lì)員工,通??刹捎茫ǎ?/p>
A.績(jī)效工資B.分紅C.知識(shí)工資D.員工持股
4.信息化程度對(duì)決策的影響主要體現(xiàn)在其對(duì)()的影響上
A.決策數(shù)量B.決策效率C.決策質(zhì)量D.決策深度
5.企業(yè)的規(guī)章制度屬于()
A.前饋控制B.同期控制C.反饋控制D.跟蹤控制
6.關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)的作用,以下說(shuō)法不正確的是()
A.協(xié)調(diào)組織成員間的關(guān)系和活動(dòng)
B.幫助組織成員認(rèn)清所處的環(huán)境和形勢(shì)
C.為組織成員主動(dòng)創(chuàng)造能力發(fā)展空間和職業(yè)生涯發(fā)展
D.幫助員工解決家庭困難問(wèn)題
7.國(guó)家制定和頒布《公司法》《合同法》《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》等來(lái)約束企業(yè)的行為,這構(gòu)成企業(yè)的()
A.社會(huì)文化環(huán)境B.技術(shù)環(huán)境C.經(jīng)濟(jì)環(huán)境D.政治和法律環(huán)境
8.下列關(guān)于創(chuàng)新與維持的表述錯(cuò)誤的是()
A.維持是創(chuàng)新的邏輯延續(xù)
B.維持是為了實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的成果
C.創(chuàng)新是為更高層次的維持提供依托和框架
D.創(chuàng)新與維持是對(duì)立的關(guān)系
9.決定組織中層級(jí)數(shù)目的最基本因素是()
A.職能分工B.部門劃分C.組織規(guī)模D.有效的管理幅度
10.質(zhì)量管理之父是()
A.戴明和朱蘭B.盧因C.馬斯洛D.亞當(dāng)斯
11.()是指組織經(jīng)過(guò)共同努力奮斗和長(zhǎng)期培養(yǎng)所逐步形成的,認(rèn)識(shí)和看待事物的共同心理趨勢(shì)、價(jià)值取向和主導(dǎo)意識(shí)
A.組織精神B.組織價(jià)值觀C.倫理規(guī)范D.組織素養(yǎng)
12.領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)交談、會(huì)議等方式同部屬交流思想、商討決策,注意按職授權(quán),培養(yǎng)主人翁思想,這種領(lǐng)導(dǎo)屬于()
A.維持型領(lǐng)導(dǎo)B.創(chuàng)新型領(lǐng)導(dǎo)C.民主式領(lǐng)導(dǎo)D.集權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)
13.下面關(guān)于動(dòng)態(tài)網(wǎng)絡(luò)型結(jié)構(gòu)的說(shuō)法不正確的是()
A.組織結(jié)構(gòu)更具彈性B.職能部門健全C.組織結(jié)構(gòu)可控性差D.能有效發(fā)揮核心業(yè)務(wù)專長(zhǎng)
14.首先提出目標(biāo)管理的是()
A.孔茨B.巴納德C.德魯克D.西蒙
15.衡量企業(yè)價(jià)值觀發(fā)展階段的最好標(biāo)志是()
A.企業(yè)文化的形成B.企業(yè)對(duì)待社會(huì)責(zé)任的態(tài)度C.企業(yè)的價(jià)值觀D.兼顧員工利益
16.某企業(yè)是我國(guó)著名的一家白酒制造企業(yè),該企業(yè)長(zhǎng)期致力于高檔白酒的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。隨著白酒生產(chǎn)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,該企業(yè)打算向中低端市場(chǎng)擴(kuò)張。則該企業(yè)將面臨的重大決策屬于()
A.程序化決策B.非程序化決策C.確定型決策D.不確定型決策
17.經(jīng)驗(yàn)學(xué)派的代表人物是()
A.巴納德B.馬斯洛C.孔茨D.德魯克
18.由于不同的國(guó)家和民族、不同的地域、不同的時(shí)代背景以及不同的行業(yè)特點(diǎn),每個(gè)組織都有其獨(dú)特的組織文化,這體現(xiàn)了組織文化的()
A.融合繼承性B.發(fā)展性C.超個(gè)體的獨(dú)特性D.相對(duì)穩(wěn)定性
19.向被領(lǐng)導(dǎo)者授權(quán)、鼓勵(lì)下屬參與的領(lǐng)導(dǎo)者屬于()領(lǐng)導(dǎo)者
A.維持型B.創(chuàng)新型C.集權(quán)型D.民主型
20.按照組織系統(tǒng)劃分的溝通類別是()
A.工具式溝通和感情式溝通B.個(gè)體間溝通和群體間溝通C.正式溝通和非正式溝通D.上行溝通和下行溝通
21.外部招聘的優(yōu)點(diǎn)不包括()
A.有利于被聘者迅速展開(kāi)工作B.為組織輸送新鮮血液C.具有外來(lái)優(yōu)勢(shì)D.平息并緩和競(jìng)爭(zhēng)者之間的緊張關(guān)系
22.張先生是一家企業(yè)的經(jīng)理,創(chuàng)業(yè)初期,公司里只有12個(gè)員工,每個(gè)人都由張先生直接管理。隨著規(guī)模的擴(kuò)大,張先生聘請(qǐng)了一位副經(jīng)理,由他處理公司的具體管理事務(wù),自己專心于企業(yè)的戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng),有什么事情都由副經(jīng)理向其匯報(bào)。這說(shuō)明公司的溝通網(wǎng)絡(luò)()
A.由輪型變成了Y型B.由Y型變成了輪型C.由輪型變成了鏈型D.由鏈型變成了輪型
23.強(qiáng)化理論是管理學(xué)家()提出來(lái)的
A.亞當(dāng)斯B.馬斯洛C.德魯克D.斯金納
24.一長(zhǎng)制領(lǐng)導(dǎo)原則最適宜在企業(yè)組織的()中實(shí)行
A.決策系統(tǒng)B.指揮系統(tǒng)C.參謀系統(tǒng)D.監(jiān)督系統(tǒng)
25.有關(guān)控制的必要性,不包括以下哪一項(xiàng)()
A.環(huán)境的變化B.管理權(quán)力分散C.工作能力的差異D.領(lǐng)導(dǎo)意志要求
26.企業(yè)為獲得分銷商或零售商的所有權(quán)而選擇的戰(zhàn)略是()
A.前向一體化戰(zhàn)略B.后向一體化戰(zhàn)略C.橫向一體化戰(zhàn)略D.縱向一體化戰(zhàn)略
27.所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)相分離的股份公司,為強(qiáng)化對(duì)經(jīng)營(yíng)者行為的約束,往往設(shè)計(jì)各種治理和制衡手段,包括:(1)股東們要召開(kāi)大會(huì)對(duì)董事和監(jiān)事人選進(jìn)行投票表決;(2)董事會(huì)要對(duì)經(jīng)理人員的行為進(jìn)行監(jiān)督和控制;(3)監(jiān)事會(huì)要對(duì)董事會(huì)和經(jīng)理人員的經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行檢查監(jiān)督;(4)要強(qiáng)化審計(jì)監(jiān)督,如此等等。這些措施是()
A.均為前饋控制
B.均為反饋控制
C.(1)前饋控制;(2)同期控制;(3)(4)反饋控制
D.(1)(2)前饋控制;(3)(4)反饋控制
28.企業(yè)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)涵十分豐富和廣泛,除法律規(guī)定的企業(yè)行為規(guī)范之外,以下哪些行為均應(yīng)納入企業(yè)社會(huì)責(zé)任范圍之內(nèi)()
A.所有積極保護(hù)生態(tài)環(huán)境的行為
B.所有保障消費(fèi)者合法權(quán)益的行為
C.所有為社會(huì)創(chuàng)造更多就業(yè)機(jī)會(huì)的行為
D.所有影響社會(huì)福利的行為
29.物以類聚,人以群分這一現(xiàn)象用下面哪一理論可以最適當(dāng)?shù)赜枰越忉專ǎ?/p>
A.X—Y理論B.非正式組織理論C.需求層次理論D.系統(tǒng)管理理論
30.供應(yīng)商和銷售商屬于全球化管理環(huán)境因素中的()
A.政治與法律環(huán)境B.經(jīng)濟(jì)與技術(shù)環(huán)境C.任務(wù)環(huán)境D.文化環(huán)境
二、填空題(15題)31.組織文化包括:組織價(jià)值觀、組織精神、倫理規(guī)范以及____
32.影響有效溝通的障礙主要包括____、人際因素、結(jié)構(gòu)因素和技術(shù)因素
33.按時(shí)機(jī)、對(duì)象和目的的不同劃分的溝通類型中,在時(shí)間上存在滯后的局限性的控制方式是____
34.一般管理理論代表人物法約爾提出了管理中具有普遍意義的十四條原則。他認(rèn)為凡是目標(biāo)相同的活動(dòng),只能有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)、一個(gè)計(jì)劃,這是十四條原則中的____原則
35.危機(jī)是在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中由于企業(yè)內(nèi)外部的突發(fā)事件而引起的可能危及企業(yè)發(fā)展甚至生存的嚴(yán)重問(wèn)題。引發(fā)危機(jī)的根源是____
36.____指的是永久性、非自愿地終止勞動(dòng)合同
37.一般來(lái)說(shuō),組織選定高層管理人員宜____為主;當(dāng)外部環(huán)境動(dòng)蕩時(shí),宜____
38.應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率是指企業(yè)____與平均應(yīng)收賬款余額的比率
39.菲德勒將領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境具體化為三個(gè)方面:____
40.____是進(jìn)行控制的基礎(chǔ)
41.管理的本質(zhì)是協(xié)調(diào),協(xié)調(diào)的中心是____
42.在處理組織沖突過(guò)程中,當(dāng)維持和諧關(guān)系十分重要時(shí),可采用____策略
43.領(lǐng)導(dǎo)的核心在權(quán)力,領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)在____
44.管理____理論認(rèn)為,在管理中要根據(jù)組織所處的內(nèi)外部條件隨機(jī)應(yīng)變,針對(duì)不同的具體條件尋求最合適的管理模式、方案或方法
45.高層次管理人才的選拔應(yīng)首先考慮____招聘方式
三、判斷題(5題)46.財(cái)務(wù)控制的歷史最長(zhǎng),技術(shù)方法最成熟,它對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)至關(guān)重要,隱私也是企業(yè)控制的重點(diǎn)問(wèn)題()
A.否B.是
47.多年來(lái)理論界對(duì)組織沖突的看法褒貶不一,其中傳統(tǒng)的觀點(diǎn)認(rèn)為沖突對(duì)組織有益,而且是無(wú)害的()
A.否B.是
48.知識(shí)敏感型決策對(duì)時(shí)間要求很高,對(duì)質(zhì)量要求較高()
A.否B.是
49.預(yù)算是一種計(jì)劃工作,又是一種控制手段()
A.否B.是
50.參謀人員具有命令權(quán)限而無(wú)職能權(quán)限()
A.否B.是
四、案例分析(3題)51.楷林公司應(yīng)進(jìn)行怎樣的組織變革?變革后的組織結(jié)構(gòu)形式具有什么優(yōu)點(diǎn)?
52.不管白貓、黑貓,抓到耗子的就是好貓這句諺語(yǔ)描述的是()
A.功利主義道德觀B.權(quán)利至上道德觀C.公平公正道德觀D.社會(huì)契約道德觀
53.需要層次理論認(rèn)為人的需要可以分為哪些層次?根據(jù)需要層次理論,趙經(jīng)理主要解決了員工的哪些需要?
五、論述題(2題)54.論述雙因素理論的內(nèi)容及對(duì)企業(yè)管理的啟示
55.試論組織文化的層次及相互關(guān)系
六、材料題(2題)56.問(wèn)題:
(1)根據(jù)管理方格理論,這三位部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)行為分別屬于哪種類型?你的判斷理由是什么?
(2)請(qǐng)你進(jìn)一步評(píng)價(jià)管理方格理論五種典型領(lǐng)導(dǎo)行為的效果
57.什么是集權(quán)與分權(quán)?試述影響集權(quán)與分權(quán)的主要因素
參考答案
1.C管理幅度也稱之為管理跨度,指組織中上級(jí)主管能夠直接有效地指揮和領(lǐng)導(dǎo)下屬的數(shù)量
2.DD非正式組織是基于組織成員特定的心理需要而形成的
3.AA利用期望理論和強(qiáng)化理論激勵(lì)員工,通??刹捎每?jī)效工資
4.BB信息化程度對(duì)決策的影響主要體現(xiàn)在其對(duì)決策效率的影響上
5.A企業(yè)的規(guī)章制度屬于提前敲醒警鐘的前饋控制
6.DD關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)的作用,主要體現(xiàn)在三方面:指揮作用、激勵(lì)作用、協(xié)調(diào)作用
7.DD國(guó)家制定和頒布的法律法規(guī),屬于政治和法律環(huán)境
8.DD本題考查創(chuàng)新與維持的關(guān)系。創(chuàng)新與維持是相互聯(lián)系、不可或缺的
9.DD有效的管理幅度是決定組織中層級(jí)數(shù)目的最基本因素
10.AA本題考查質(zhì)量管理理論。戴明和朱蘭被譽(yù)為質(zhì)量管理之父
11.AA組織精神是指組織經(jīng)過(guò)共同努力奮斗和長(zhǎng)期培養(yǎng)所逐步形成的,認(rèn)識(shí)和看待事物的共同心理趨勢(shì)、價(jià)值取向和主導(dǎo)意識(shí)
12.C題干中的領(lǐng)導(dǎo)者是典型的民主式領(lǐng)導(dǎo)者。其特征是向被領(lǐng)導(dǎo)者授權(quán),鼓勵(lì)下屬的參與,并且主要依賴于其個(gè)人專長(zhǎng)權(quán)和模范權(quán)影響下屬
13.BB動(dòng)態(tài)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)沒(méi)有自己完整的職能部門,其他三個(gè)選項(xiàng)都是動(dòng)態(tài)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)
14.CC本題考查目標(biāo)管理。美國(guó)管理學(xué)家德魯克提出目標(biāo)管理,目標(biāo)管理又被稱為管理中的管理
15.BB衡量企業(yè)價(jià)值觀發(fā)展階段的最好標(biāo)志,就是企業(yè)對(duì)待社會(huì)責(zé)任的態(tài)度。企業(yè)價(jià)值觀越向高級(jí)階段發(fā)展越重視企業(yè)的社會(huì)責(zé)任
16.BB題干中所列決策是針對(duì)例外問(wèn)題的,所以屬于非程序化決策
17.DD經(jīng)驗(yàn)學(xué)派又稱案例學(xué)派,其代表人物有德魯克、斯隆、福特等
18.CC本題考查組織文化的特征
19.DD民主式領(lǐng)導(dǎo)者的特征是向被管理者授權(quán)、鼓勵(lì)下屬的參與,并且主要依賴于其個(gè)人專長(zhǎng)和感召權(quán)影響下屬
20.C按組織系統(tǒng),溝通可以劃分為正式溝通和非正式溝通
21.AA外部招聘的優(yōu)點(diǎn):具備難得的外部競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);有利于平息并緩和內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)者之間的緊張關(guān)系;能夠?yàn)榻M織輸送新鮮血液
22.AA從題干可以看出,在創(chuàng)業(yè)初期,公司里的每個(gè)人都由張先生直接管理。這符合輪式溝通的特點(diǎn)。在輪式溝通網(wǎng)絡(luò)中,群體的一個(gè)中心成員是信息流入的重點(diǎn)和流出的起點(diǎn),其余的群體成員沒(méi)有相互溝通的必要。隨著規(guī)模擴(kuò)大,張先生聘請(qǐng)了一位副經(jīng)理,有什么事情都由副經(jīng)理向其匯報(bào),這符合Y式溝通網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn)
23.DD美國(guó)心理學(xué)家斯金納提出強(qiáng)化理論,他認(rèn)為人的行為是其所獲刺激的函數(shù)。如果這種刺激對(duì)他有利,則這種行為就會(huì)重復(fù)出現(xiàn);若對(duì)他不利,這種行為就會(huì)減弱甚至消失
24.BB一長(zhǎng)制領(lǐng)導(dǎo)原則最適宜在指揮系統(tǒng)中實(shí)行
25.DD本題考查控制工作的必要性:環(huán)境的變化、管理權(quán)力的分散、工作能力的差異
26.A
27.
28.DD企業(yè)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)涵十分豐富和廣泛,除法律規(guī)定的企業(yè)行為規(guī)范以外,所有可能影響社會(huì)福利的企業(yè)行為都應(yīng)納入企業(yè)社會(huì)責(zé)任之內(nèi)
29.BB非正式組織指由于某種共同的興趣、愛(ài)好、志愿和思想而自發(fā)形成的小群體
30.CC供應(yīng)商和銷售商是影響全球化經(jīng)營(yíng)的任務(wù)環(huán)境之一,除此之外勞動(dòng)力市場(chǎng)及工會(huì)、顧客、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也是影響企業(yè)全球化經(jīng)營(yíng)的任務(wù)環(huán)境諸要素
31.組織素養(yǎng)
32.個(gè)人因素
33.反饋控制
34.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)
35.企業(yè)內(nèi)部或外部的突發(fā)事件
36.解雇
37.內(nèi)部提升
38.賒銷收入凈額
39.職位權(quán)力、任務(wù)結(jié)構(gòu)、上下級(jí)關(guān)系
40.制定標(biāo)準(zhǔn)
41.人
42.遷就
43.影響力
44.權(quán)變
45.內(nèi)部提升
46.Y
47.N多年來(lái)理論界對(duì)組織沖突的看法褒貶不一,其中傳統(tǒng)的觀點(diǎn)認(rèn)為沖突對(duì)組織無(wú)益,而且是有害的
48.N×知識(shí)敏感型決策對(duì)時(shí)間要求比較低
49.Y√預(yù)算是一種計(jì)劃工作,又是一種控制手段
50.N×參謀人員具有參謀職能權(quán)限,所以題中敘述錯(cuò)誤
51.楷林公司應(yīng)結(jié)合公司所處的環(huán)境(包括外部環(huán)境與內(nèi)部環(huán)境)、公司的戰(zhàn)略、公司所擁有的技術(shù)以及公司目前的規(guī)模與公司的生命周期,進(jìn)行組織變革。根據(jù)楷林公司的具體情況,楷林公司應(yīng)設(shè)計(jì)為事業(yè)部制的組織結(jié)構(gòu)形式。事業(yè)部制結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)是:對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售實(shí)行統(tǒng)一管理,自主經(jīng)營(yíng)、獨(dú)立核算,有利于發(fā)揮各事業(yè)部的積極性、主動(dòng)性,能更好地適應(yīng)環(huán)境,有利于高層管理者集中精力考慮宏觀戰(zhàn)略,有利于鍛煉和培養(yǎng)綜合管理人員
52.AA功利主義道德觀認(rèn)為,能給行為影響所及的大多數(shù)人帶來(lái)最大利益的行為才是善的。這是一種完全根據(jù)行為結(jié)果即所獲得的功利來(lái)評(píng)價(jià)人類行為善惡的道德觀。中國(guó)民間流行的一句諺語(yǔ)可以非常生動(dòng)地描述這種道德觀的基本精神,即:不管白貓、黑貓,抓到耗子就是好貓
53.(1)需要層次理論認(rèn)為人有五個(gè)層次的需求:生理的需要、安全的需要、社交的需要、尊重的需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要。(2)案例中,提高飯菜質(zhì)量建立每個(gè)員工關(guān)于家庭經(jīng)濟(jì)情況和健康狀況的檔案員工可以自由應(yīng)聘公司空缺的崗位等滿足了員工的生理、安全和自我實(shí)現(xiàn)的需要
54.赫茨伯格提出,影響人們行為的因素主要有兩類:保健因素和激勵(lì)因素。保健因素是那些與人們的不滿情緒有關(guān)的因素,如公司的政策、管理和監(jiān)督、人際關(guān)系、工作條件等。保健因素處理不好,會(huì)引發(fā)對(duì)工作不滿情緒的產(chǎn)生,處理得好,可以預(yù)防或消除這種不滿。但這類因素并不能對(duì)員工起激勵(lì)的作用,只能起到保持人的積極性,維持工作現(xiàn)狀的作用,所以保健因素又可稱為維持因素。(3)激勵(lì)因素是指那些與人們的滿意情緒有關(guān)的因素。與激勵(lì)因素有關(guān)的工作處理得好,能夠使人們產(chǎn)生滿意情緒;如果處理不當(dāng),其不利效果頂多只是沒(méi)有滿意情緒,而不會(huì)導(dǎo)致不滿。他認(rèn)為,激勵(lì)因素主要包括這些內(nèi)容:工作表現(xiàn)機(jī)會(huì)和工作帶來(lái)的愉快,工作上的成就感,由于良好的工作成績(jī)而得到的獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)未來(lái)發(fā)展的期望,職務(wù)上的責(zé)任感等。(4)赫茨伯格雙因素激勵(lì)理論的重要意義在于它把傳統(tǒng)的滿意—不滿意(認(rèn)為滿意的對(duì)立面是不滿意)的觀點(diǎn)進(jìn)行了拆解,認(rèn)為傳統(tǒng)的觀點(diǎn)中存在雙重的連續(xù)體:滿意的對(duì)立面是沒(méi)有滿意,而不是不滿意;同樣,不滿意的對(duì)立面是沒(méi)有不滿意,而不是滿意。(5)這種理論對(duì)企業(yè)管理的基本啟示是:要調(diào)動(dòng)和維持員工的積極性,首先要注意保健因素,以防止不滿情緒的產(chǎn)生。但更重要的是要利用激勵(lì)因素去激發(fā)員工的工作熱情,努力工作,制造奮發(fā)向上的局面,因?yàn)橹挥屑?lì)因素才會(huì)增加員工的工作滿意感
55.組織文化有三個(gè)層次結(jié)構(gòu),即潛層次、表層和顯現(xiàn)層。(1)潛層次的精神層。這是指組織文化中的核心和主體,是廣大員工共同而潛在的意識(shí)形態(tài),包括管理哲學(xué)、敬業(yè)精神、人本主義的價(jià)值觀念、道德觀念等等。(2)表層的制度系統(tǒng)。又稱制度層,指體現(xiàn)某個(gè)具體組織文化特色的各種規(guī)章制度、道德規(guī)范和員工行為準(zhǔn)則的總和,也包括組織體內(nèi)分工協(xié)作關(guān)系的組織結(jié)構(gòu),是組織文化核心層(內(nèi)隱部分)與顯現(xiàn)層的中間層,是由虛體文化(意識(shí)形態(tài))向?qū)嶓w文化轉(zhuǎn)化的中介。(3)顯現(xiàn)層的組織文化載體。又稱物質(zhì)層,是指凝聚著組織文化抽象內(nèi)容的物質(zhì)體的外在顯現(xiàn),既包括組織整個(gè)物質(zhì)的和精神的活動(dòng)過(guò)程、組織行為、組織體產(chǎn)出等外在表現(xiàn)形式,也包括組織實(shí)體性的文化設(shè)備、設(shè)施等。顯現(xiàn)層是組織文化最直觀的部分,也是人們最易于感知的部分。相互關(guān)系是:組織文化的精神層、制度層和物質(zhì)層是不可分割、渾然一體的。精神層是物質(zhì)層和制度層的思想內(nèi)涵,是組織文化的核心和靈魂;制度層制約和規(guī)范著物質(zhì)層和精神層的建設(shè),沒(méi)有嚴(yán)格的規(guī)章制度
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