2023人力資源年終工作總結(jié)范文_第1頁
2023人力資源年終工作總結(jié)范文_第2頁
2023人力資源年終工作總結(jié)范文_第3頁
2023人力資源年終工作總結(jié)范文_第4頁
2023人力資源年終工作總結(jié)范文_第5頁
已閱讀5頁,還剩25頁未讀 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡介

第頁共頁2023人力資年終工作總結(jié)范文2023人力資年終工作總結(jié)范文〔一〕今年以來,人力資管理工作在分公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級業(yè)務(wù)主管部門詳細(xì)指導(dǎo)和全部同志的共同努力下,以落實省公司人力資管理工作要點精神為切入點,從改革、開展的大局出發(fā),緊緊圍繞市分公司總體工作思路,解放思想,更新觀念,與時俱進(jìn),開拓進(jìn)取,立足本職,效勞全局,突出重點,逐步深化,狠抓落實,注重實效,較好地完成了各項工作任務(wù),為企業(yè)經(jīng)營效勞和建立開展提供了人力資保障,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:一、進(jìn)一步加強領(lǐng)導(dǎo)班子和干____伍建立,努力建造一支適應(yīng)市場競爭需求的經(jīng)營管理者隊伍〔一〕進(jìn)一步加強領(lǐng)導(dǎo)班子和干____伍建立,努力培養(yǎng)高素質(zhì)的干____伍。1、加強領(lǐng)導(dǎo)班子及干____伍組織、思想和作風(fēng)建立、強化____員和干____伍管理才能、決策程度、廉潔自律、拒腐防變,防止和克制干____伍中出現(xiàn)的不正之風(fēng)和____行為是整個干____伍建立的關(guān)鍵。2、進(jìn)一步加強干____伍的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。在認(rèn)真學(xué)____政治理論的同時,組織干部開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟(jì)理論,現(xiàn)代科技知識,法律知識和其它業(yè)務(wù)知識,先后選派人,分別參加了上級舉辦行政人事、工商管理、平安消費、財務(wù)管理、設(shè)備維護(hù)等業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)班,不斷拓寬了干部的知識面,進(jìn)步了業(yè)務(wù)技能和駕馭市場的才能。〔二〕進(jìn)一步完善對企業(yè)____員和管理干部考核制度,認(rèn)真做好年度考核考評工作。年度干部考核考評是落實干____伍管理的一項重要內(nèi)容,是加強干____伍管理,全面客觀、公正公平、準(zhǔn)確評價每位干部,促進(jìn)干____伍建立的重要措施。一是二月份組織施行了對副科以上〔含縣市分公司〕領(lǐng)導(dǎo)干部的年度考核考評工作,參加考核考評科級干部共x人,其中:優(yōu)秀格次x人,稱職格次x人,根本稱職格次x人。二是嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部考核考評有關(guān)規(guī)定,在考核考評過程中嚴(yán)格按照個人述職、民主評議、黨委審定等程序和方式,廣泛聽取多方面的意見和反映,增強了考核考評工作的透明度,有力促進(jìn)了干____伍建立的安康開展?!踩硣?yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部的選拔任用規(guī)定,進(jìn)一步加大對領(lǐng)導(dǎo)干部任用監(jiān)視管理的透明度。202_年初根據(jù)工作需要聘任縣局副局長、局長助理x人,實業(yè)回歸公開招聘科級干部x人,流程重組后根據(jù)機構(gòu)設(shè)新提拔副科級干部x人,由副科提升正科級x人,對x名科級干部經(jīng)組織考核、考察從新進(jìn)展了聘任。一是在選拔任用過程中嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用的規(guī)定,按照干____伍“四化”建立的要求和德才兼?zhèn)涞脑敲矗瑘猿秩稳宋ㄙt,不詢私情,公正用人。二是進(jìn)一步加大員工對領(lǐng)導(dǎo)干部的監(jiān)視管理力度,在提拔任用前采取座談理解,測評考核等多種方式,廣泛聽取員工對即任領(lǐng)導(dǎo)干部的評價,多方聽取員工的意見和批評,擴(kuò)大員工的參與程度。三是執(zhí)行民主推薦,民主評議、任前公示和試用期制度,堅持按照規(guī)定程序和方式辦事,堅持黨政領(lǐng)導(dǎo)集體研究討論決定。四是認(rèn)真落實領(lǐng)導(dǎo)干部家庭和個人重大事項報告制度,從多方面加強了對領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)視管理力度,確保了領(lǐng)導(dǎo)干部無一人違紀(jì)違規(guī)問題的發(fā)生?!菜摹陈鋵嵳{(diào)研制度,積極開展調(diào)研活動。分公司為了加強領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建立,根據(jù)建立調(diào)研制度的要求,深化調(diào)查研究,認(rèn)真開展調(diào)研工作,特別是分公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深化基層和自己的聯(lián)絡(luò)點,理解和掌握聯(lián)絡(luò)點的消費經(jīng)營、業(yè)務(wù)開展、企業(yè)管理、員工隊伍建立等情況,及時協(xié)調(diào)和解決聯(lián)絡(luò)點的困難及問題。今年開展調(diào)研工作次。天,協(xié)調(diào)和幫助聯(lián)絡(luò)解決困難和問題件,為企業(yè)提供經(jīng)營、開展、改革和建立等方面經(jīng)歷及做法條,調(diào)研活動的開展,為企業(yè)各項工作的順利進(jìn)展及任務(wù)的完成起到積極的推動作用?!参濉痴J(rèn)真抓好后備干____伍建立。后備干____伍建立,按照省公司關(guān)于加強后備干____伍建立,堅持優(yōu)勝劣汰,滾動開展的要求,在度考評、民主評議、基層組織推薦的根底上,經(jīng)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)席會議研究,對處、科兩級后備干部進(jìn)展了調(diào)整,調(diào)整后的處級后備干部x名,科級后備干部x名。二、加強人才管理,建立核心員工隊伍,進(jìn)步企業(yè)核心競爭力〔一〕按照分公司21世紀(jì)優(yōu)秀人才評選及管理方法,在度考評的根底上,進(jìn)一步加強了對21世紀(jì)優(yōu)秀人才的培養(yǎng)、考核管理工作,保證了優(yōu)秀人才隊伍的質(zhì)量?!捕臣訌姳镜鼐W(wǎng)維護(hù)骨干隊伍建立。維護(hù)骨干隊伍是企業(yè)核心員工隊伍的組織局部,為了尊重知識、尊重人才,充分調(diào)動維護(hù)骨干在網(wǎng)絡(luò)平安運行中的積極性,創(chuàng)造性,促進(jìn)維護(hù)骨干隊伍安康開展。根據(jù)省公司《xx消費維護(hù)骨干隊伍建立施行方法》的有關(guān)規(guī)定,在個人申請,基層單位推薦和組織部門資格審查的根底上,通過應(yīng)聘人員的個人申請、筆試、面試、辯論、選拔等形式,根據(jù)應(yīng)聘人員總成績以擇優(yōu)選聘的原那么,把真正優(yōu)秀的骨干選拔到維護(hù)骨干隊伍中來,使維護(hù)骨干隊伍得到了進(jìn)一步的加強。三、本地網(wǎng)BPR工作已根本完成按照省公司的安排部署,渭南本地網(wǎng)x工程從x月x日啟動后,為了認(rèn)真做好本地網(wǎng)組織架構(gòu)和績效管理流程的設(shè)計和施行,人力資部的同志積極配合BPR工程工作,做了大量扎實有效的工作,為BPR的施行打下發(fā)良好的基?!惨弧尘慕M織,嚴(yán)密安排,認(rèn)真做好BPR工程的調(diào)研診斷和差異化分析^p,為工程設(shè)計和施行打好基矗在分公司成立的BPR工程工作組的根底上,組織架構(gòu)與x小組由人力資部的四名同志組成,其中x名為全職人員,其別人員保證80%精力設(shè)入BPT的設(shè)計和施行。工程設(shè)計的首要工作,是根據(jù)流程重組的有關(guān)知識進(jìn)展本地網(wǎng)的差異化分析^p和全員培訓(xùn)。為了做好這項工作,在當(dāng)時的流程手冊〔V4.0〕尚未到達(dá)的情況下,我們應(yīng)用BPR的主要理論,理念和方法,結(jié)合本地網(wǎng)實際,擬定了10余條調(diào)研診斷的問題,在全體員工中進(jìn)展了廣泛的調(diào)研和訪談,對分公司老組織架構(gòu)和績效管理中存在的突出問題廣泛征詢了職工的建議和意見,掌握了第一手的資料。x月x日,為了進(jìn)一步掌握業(yè)務(wù)流程重組的工作程序和知識,隨分公司BPR工程工作團(tuán)隊到咸陽分公司調(diào)研、學(xué)習(xí),進(jìn)一步掌握了該項工作的方法和重點。其次,對分公司員工進(jìn)展了全員BPR培訓(xùn)。工程設(shè)計階段,由人力資部組織的集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)共五次,參加人員涉及到了企業(yè)中層____員、管理人員、班組長及業(yè)務(wù)骨干等各個層面,獲得了良好的教育、宣傳和培訓(xùn)效果。通過集中培訓(xùn)帶動全員培訓(xùn),并舉行全員BPR知識考試,參加考試人員到達(dá)員工90%以上,將考試成績列入員工上崗條件之一,使學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作深化開展。工程設(shè)計階段,我們工程小組的成員根本上做到每日進(jìn)展工作布置和工作小結(jié),日清日結(jié),扎實地分解安排工作,細(xì)化工程設(shè)計工作方案,確保了整個工程工作組各階段里程碑的按期實現(xiàn)?!捕吃诔浞盅杏懙母咨?,完成了分公司組織架構(gòu)的設(shè)計和調(diào)整。x本地網(wǎng)的組織架構(gòu)設(shè)計,根據(jù)集團(tuán)公司組織架構(gòu)手冊〔V4.0〕版本的原那么和要求,經(jīng)過了分公司反復(fù)研究論證和客制化分析^p。在省公司批復(fù)的根底上,本地網(wǎng)設(shè)置一級部門x個〔不含縣、市分公司〕,二級部門x個,其中在管控部門設(shè)置了臨時機構(gòu)根本建立部,在網(wǎng)絡(luò)建立部下只設(shè)立一工程采購中心一個二級部門,以崗位代替其他二級部門的設(shè)置,縮短了管理鏈條,切合本地網(wǎng)實際。通過認(rèn)真劃分各部門的工作界面,制定詳細(xì)詳細(xì)的部門職責(zé),貫穿了BPR工程“以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,以效益為目的”的根底理念。分公司前端、后端、管控的崗位設(shè)置工作同樣經(jīng)過了屢次分級的研討分析^p。其中,本地網(wǎng)BPR工程領(lǐng)導(dǎo)小組組織各部門中層干部研討x次,確定了分公司共設(shè)置各類崗位x個〔其中前端x個,后端x。前端、后端、管控的崗位構(gòu)造比例為x,為開展員工聘用上崗建立了扎實的平臺。、x月x日,x本地網(wǎng)BPR工程正式啟動施行。通過組織調(diào)配和考核上崗等形式,前端部門聘用上崗員工x名,后端x名,管控x名,有##名同志因工作才能、態(tài)度、業(yè)績方面的原因未能聘用上崗,按待崗人員處理。順利施行了分公司的組織架構(gòu)調(diào)整和員工聘用上崗,確保了機構(gòu)調(diào)整的平穩(wěn)過度和業(yè)務(wù)經(jīng)營工作的有效銜接?!踩辰∪丝冃Ч芾斫M織機構(gòu)和制度,全面施行績效考核。1、在BPR工程設(shè)計階段,我們制定印發(fā)了《x市電信分公司績效管理施行細(xì)那么》、《月度績效工資考核方法》、《薪酬管理方法》等一系列績效管理的制度,成立了x市x分公司績效管理委員會,績效考評領(lǐng)導(dǎo)小組,并在各一級部門成立績效考評小組,經(jīng)過屢次會議討論并和各部門雙向溝通,確定了年度績效目的,制定了詳盡的年度和月度業(yè)績指標(biāo)考評體系,從制度和組織上確??冃Э己肆鞒痰倪\行。2、層層簽訂年度績效協(xié)議。在確定年度績效目的的根底上,分公司各主管領(lǐng)導(dǎo)與一級部門負(fù)責(zé)人、各部門領(lǐng)導(dǎo)與員工層層簽訂了年度績效協(xié)議。以KPI為載體,實現(xiàn)了績效目的的層層分解和壓力傳遞,明確了員工的努力方向和工作進(jìn)度要求。3、通過制定《績效管理施行細(xì)那么》在企業(yè)建立了鼓勵和淘汰機制,對部門和員工的績效考核結(jié)果拉開差距提出了明確要求,對年度績效考核結(jié)果的綜合運用進(jìn)展了詳細(xì)的可操作性的規(guī)定。新的績效管理方法比擬詳細(xì)地運用了BPR的理念和方法,規(guī)定前、后端、管控部門的固定薪酬和浮動薪酬的比例分別要到達(dá)x,對前端的業(yè)績考核給予了一定的鼓勵系數(shù),鼓勵方法得到了省公司有關(guān)部門的肯定。四、加強勞資管理,實行崗位績效考核,進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)勞動用工管理〔一〕加強勞資管理,進(jìn)一步做好薪酬歸靠工作。根據(jù)上市公司薪酬歸靠工作有關(guān)政策和省公司要求,為適應(yīng)上市公司管理工作的需要,進(jìn)一步強化鼓勵與約束機制,理順現(xiàn)行工資線條,為發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性,需要對現(xiàn)行的薪酬制度進(jìn)展調(diào)整,在調(diào)整的過程中,嚴(yán)格執(zhí)行員工薪酬變動的審批和發(fā)放規(guī)定,共計辦理員工薪酬調(diào)整x余人。二是在技術(shù)部門配合下認(rèn)真做好歸靠工作。為了減輕根底單位工作負(fù)擔(dān),進(jìn)步工作效率,對工資審批表等資料實行了集中打印,在很短的時間內(nèi)對分公司x名員工的薪酬進(jìn)展準(zhǔn)確歸靠,保證了員工的薪酬利益。三是為了企業(yè)分配制度改革,進(jìn)一步破除薪酬分配中的平均,表達(dá)目的導(dǎo)向和績效導(dǎo)向的原那么,以績效管理聯(lián)接企業(yè)經(jīng)營績效和員工利益,逐步建立和完善薪酬鼓勵機制,使薪酬分配能使有利于吸引人才,鼓勵人才和留住人才,確保企業(yè)開展戰(zhàn)略和經(jīng)營目的的實現(xiàn),制定了x分公司薪酬管理方法。并對縣〔市〕分公司員工薪酬標(biāo)準(zhǔn)的核定和總額核算,員工考核晉級和崗位工資變動審批,代扣企業(yè)員工根本養(yǎng)老保險、失業(yè)保險等社會統(tǒng)籌保險金進(jìn)展檢查指導(dǎo)和管理。〔二〕加強績效工資管理,充分發(fā)揮績效工資的鼓勵作用。為了保證分公司各工程標(biāo)任務(wù)的完成,充分發(fā)揮績效工資的鼓勵作用,協(xié)助消費部門制定了社區(qū)經(jīng)理、農(nóng)村統(tǒng)包責(zé)任制的績效工資考核方法,同時,在日常的績效工資考核和發(fā)放上,可以按照規(guī)定進(jìn)展核算,并把核算結(jié)果傳遞部門主管同志,進(jìn)步了績效工資的發(fā)放進(jìn)度和準(zhǔn)確率,進(jìn)一步加強了對績效工資的管理?!踩尺M(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)勞務(wù)用工管理,建立和諧,穩(wěn)定標(biāo)準(zhǔn)的勞動關(guān)系。按照《x公司勞動合同制管理方法》和省公司對勞動用工的要求,結(jié)合市勞動力派遣中心。對勞務(wù)人員進(jìn)展管理的規(guī)定,組織完成了員工勞動合同重新簽定工作,共簽定勞動合同x人,x份,合同簽定率達(dá)x。同時對應(yīng)聘企業(yè)勞務(wù)人員資料進(jìn)展備案登記,建立勞務(wù)人員信息資料庫,完善勞動用手續(xù),對企業(yè)技術(shù)、崗位責(zé)任、目的任務(wù)、管理教育以及在工作崗位上所發(fā)生問題后的處理方法等做出了明確的規(guī)定,使勞動用工管理工作逐步實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、制度化和微機化管理。〔四〕進(jìn)一步清理整頓勞動用工隊伍,充分調(diào)動勞務(wù)人員的積極性。根據(jù)《x公司勞務(wù)人員薪酬管理暫行方法》,在度績效考核,基層部門擇優(yōu)推薦根底上,對分公司使用的x名勞務(wù)人員,進(jìn)展了分類評定和清理整頓,完善勞動用臺帳。并根據(jù)分公司嘗試勞務(wù)人員的新型管理形式,屢次和x市勞務(wù)派遣中心協(xié)商,共同制定了勞務(wù)人員進(jìn)入社會化管理的有關(guān)協(xié)議,解除了勞務(wù)人員的后顧之憂,穩(wěn)定了勞務(wù)工隊伍,為下一步優(yōu)秀勞務(wù)人員進(jìn)入社會化管理打下了良好的基?!参濉撤e極穩(wěn)妥地做好兩代業(yè)務(wù)人員回歸主業(yè)工作。為了貫徹落實省公司《關(guān)于實業(yè)公司兩代業(yè)務(wù)人員回歸主業(yè)有關(guān)問題的施行意見》精神,積極穩(wěn)妥地做好實業(yè)公司兩代業(yè)務(wù)人員回歸主業(yè)的工作,按照公開竟聘,擇優(yōu)上崗和易崗易薪的原那么,制定了《實業(yè)公司兩代業(yè)務(wù)人員回歸主業(yè)的施行方案》和《兩代人員回歸崗位設(shè)置方案》,在規(guī)定的時間內(nèi),完成了回歸人員的上崗工作?!擦尺M(jìn)一步做好社會保險統(tǒng)籌工作。根據(jù)醫(yī)療保險屬地管理的原那么,年初啟動了分公司主業(yè)員工醫(yī)療保險,在啟動前對分公司以前年度醫(yī)療保險費用支出進(jìn)展了測算、分析^p,按照上級業(yè)務(wù)部門及地方醫(yī)療保險部門的有關(guān)政策和要求,完成了員工保險的基數(shù)確定、保險扣繳、保險報表的填報和定額上繳各類保險基金,截止目前完成1—11月份根本養(yǎng)老保險和失業(yè)保險基金的上繳工作,上繳率100%。同時,根據(jù)地方工商保險部門的文件精神,完成了分公司參加工傷保險的前期準(zhǔn)備工作,為下一步參加工傷保險打下發(fā)良好的基矗五、加大員工教育培訓(xùn)力度,努力建造一支高素質(zhì)的員工隊伍202_年員工教育培訓(xùn)工作,以全面進(jìn)步員工隊伍整體素質(zhì)為中心,嚴(yán)密圍繞分公司中心工作,大力開展員工教育培訓(xùn),今年先后舉辦“社區(qū)經(jīng)理培訓(xùn)班”、“x業(yè)務(wù)培訓(xùn)班”、“大客戶業(yè)務(wù)營銷培訓(xùn)班”和“商業(yè)客戶業(yè)務(wù)營銷培訓(xùn)班”等業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)班x期,培訓(xùn)電信員工x人次,派出參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)x人,完成全員培訓(xùn)率x%;全面完成了省公司下達(dá)的各項員工教育培訓(xùn)指標(biāo)。〔一〕加強崗位培訓(xùn),努力推行持證上崗。根據(jù)集團(tuán)公司和省公司關(guān)于持證上崗的目的要求,為了全面提升員工隊伍整體素質(zhì),增強企業(yè)核心競爭力,在認(rèn)真抓好崗位培訓(xùn)的同時,制定實在可行的管理規(guī)定,將職業(yè)技能鑒定考核結(jié)果作為員工崗位應(yīng)聘、薪酬確定、職業(yè)生涯開展的直接根據(jù),發(fā)揮教育培訓(xùn)對員工的鼓勵作用,在企業(yè)內(nèi)部形成了濃重的學(xué)習(xí)氣氛。今年組織了電信業(yè)務(wù)營銷員、系統(tǒng)維護(hù)員、機線員、光通信機務(wù)員等八個工種的職業(yè)技能鑒定,參加鑒定x人;累計鑒定x人,獲得職業(yè)資格證書x人,通信崗位技術(shù)業(yè)務(wù)人員持證率x%,其中在x月底主業(yè)到達(dá)x%,實業(yè)回歸的技術(shù)業(yè)務(wù)人員到達(dá)x%,通過職業(yè)技術(shù)鑒定和培訓(xùn),進(jìn)步了廣闊員工的技術(shù)業(yè)務(wù)才能,培養(yǎng)了員工學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)技術(shù)的自覺性,為創(chuàng)立學(xué)習(xí)型企業(yè)奠定了良好基矗認(rèn)真組織工商管理培訓(xùn),落實全員持證上崗目的。開展工商管理培訓(xùn)是落實全員持證上崗目的的重要方面,為了進(jìn)步分公司管理人員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì),為企業(yè)培養(yǎng)適應(yīng)社會市場需要,積極進(jìn)職、銳意創(chuàng)新、懂經(jīng)營、會管理的經(jīng)營管理人才。今年參加工商管理培訓(xùn)x人,累計完成高級工商管理培訓(xùn)x人,中級工商管理培訓(xùn)x人,初級工商管理培訓(xùn)x人,按照省公司要求,截止x月底,使全區(qū)管理崗位上的x全部獲得工商管理培訓(xùn)證書,實現(xiàn)了全員持證上崗?!捕辰Y(jié)合四個營銷渠道建立,積極開展社區(qū)經(jīng)理崗位培訓(xùn)。四個營銷渠道建立作為集團(tuán)公司的全面創(chuàng)新戰(zhàn)略,對增強企業(yè)核心競爭力,穩(wěn)定電信企業(yè)現(xiàn)有市場起到了應(yīng)用作用。隨著市場競爭的更加劇烈,主動營銷,有針對性地為客戶提供差異化效勞將成為渠道建立工作的重點,而這些工作成效如何,很大成度上取決于人員素質(zhì)和技術(shù),取決于我們對營銷效勞人員的培訓(xùn)程度,針對社區(qū)經(jīng)理“營銷合一”職能的轉(zhuǎn)變,首先,我們及時組織巡回培訓(xùn)x期,培訓(xùn)社區(qū)經(jīng)理x人,通過培訓(xùn)使社區(qū)經(jīng)理盡快實現(xiàn)了角色轉(zhuǎn)變,觀念轉(zhuǎn)變,讓營銷意識、效勞意識扎根于社區(qū)經(jīng)理的頭腦之中,有效的履行“營維合一”職能。二是聘請省電信培訓(xùn)中心營銷講師以商業(yè)客戶經(jīng)理、大客戶經(jīng)理等營銷效勞人員進(jìn)展電信業(yè)務(wù)營銷知識培訓(xùn),學(xué)員們運用所學(xué)的營銷知識,搏擊市場,擊退了其他運營商一次又一次對我們電信市場的沖擊,對穩(wěn)定現(xiàn)有客戶,促進(jìn)業(yè)務(wù)收入的穩(wěn)定增長發(fā)揮了很大作用?!踩撤e極組織社區(qū)經(jīng)理、大客戶經(jīng)理崗位技能認(rèn)證培訓(xùn)和考試。在社區(qū)經(jīng)理、大客戶經(jīng)理崗位進(jìn)展崗位技能認(rèn)證,是對社會和行業(yè)職業(yè)技術(shù)鑒定工作的補充,也是崗位資格證書的組成局部。根據(jù)省公司要求,我們分別舉辦的社區(qū)經(jīng)理、大客戶經(jīng)理崗位技能認(rèn)證培訓(xùn)班,共計培訓(xùn)大客戶經(jīng)理x人,社區(qū)經(jīng)理x人,參加認(rèn)證考試x人,省公司對考試成績未公布。六、積極、穩(wěn)妥、扎實有效地做好離退休人員管理效勞工作〔一〕加強離退休黨支部建立工作。將離退支部作為聯(lián)絡(luò)老同志的橋梁和紐帶,深化細(xì)致的做好離退休人員思想政治工作,堅持正常的三會一課制度,使支部活動制度化、經(jīng)?;?,確保離退休人員做到政治堅決、思想常新、理想永存。〔二〕進(jìn)一步加強離退休人員社會化管理工作。根據(jù)省公司關(guān)于退休人員社會化管理工作的要求,組織完成了全區(qū)“退休人員社會化管理效勞信息表”的填報工作,共計填報x份,為退休人員實行社會化管理提供了詳實資料?!踩辰M織開展有益于老同志身心安康的各項文體活動,關(guān)心離退休人員生活。1、堅持正常的門球鍛煉活動,并且參加了渭南市中省單位門球邀請和市門協(xié)舉辦的“x杯”門球賽、省公司舉辦的第三屆老年門球賽,均獲得了較好的成績。2、為了慶賀老年節(jié),使老同志過一個歡樂祥和的節(jié)日,x月x日我們組織離退休老同志舉辦了新電信大樓登高觀光活動,參觀x電信近年的建立新成就,同時介紹大樓建立情況,企業(yè)經(jīng)營開展情況,還給老同志發(fā)放了大樓落實紀(jì)念品。3、為了確保離退人員身體安康,今年分公司為離退休、內(nèi)退人員進(jìn)展了身體安康檢查,共計參加體檢x人。同時對春節(jié)和中秋節(jié)分別對離退休人員進(jìn)展節(jié)日慰問,組織離退休人員座談會,通報企業(yè)消費經(jīng)營情況,聽取他們的意見和建議。七、強化平安消費管理,進(jìn)步平安消費保障才能,努力實現(xiàn)有責(zé)事故為零的目的平安消費工作,經(jīng)過廣闊員工的共同努力,獲得了較好的成績,為通信暢通和確保員工生命平安,為企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定開展起到了促進(jìn)和保障作用,根本實現(xiàn)了年初分公司總經(jīng)理與各單位平安消費第一責(zé)任人簽訂的責(zé)任目的,重點做了以下幾個方面的工作:〔一〕領(lǐng)導(dǎo)重視,齊抓共管,常抓不懈。分公司領(lǐng)導(dǎo)在緊緊把握消費經(jīng)營、建立開展的同時,始終把平安消費工作放在重要位置,作為企業(yè)穩(wěn)定開展的大事來抓。特別是郭秦奎總經(jīng)理把平安消費列入自己工作的議事日程,親自深化消費現(xiàn)場理解情況,解決問題。其它各級領(lǐng)導(dǎo)對平安消費從思想上也引起了足夠的重視,充分認(rèn)識到平安第一,以人為本的重要性,增強了責(zé)任感、使命感和緊迫感,可以親自安排布置、檢查平安消費工作,大局部平安消費管理人員也盡到了應(yīng)盡的責(zé)任,為消費經(jīng)營平安發(fā)揮了積極的作用,使各項工作可以順利的進(jìn)展。〔四〕加強車輛平安管理,杜絕交通責(zé)任事故。各單位在車輛管理方面,可以認(rèn)真學(xué)習(xí),落實有關(guān)規(guī)章制度,以本著對企業(yè)、對員工高度負(fù)責(zé)的精神,抓好車輛平安管理,xx等單位在駕駛員中開展了“查思想、查紀(jì)律、查制度、查苗頭、查根、查效勞、查用戶滿意度的八查”活動,及時總結(jié)經(jīng)歷教訓(xùn),不斷完善車輛平安管理方法,有效地促進(jìn)了車輛平安管理,大局部單位實現(xiàn)了無交通責(zé)任事故的目的?!参濉撤e極開展平安消費自查活動。各單位在員工自查自驗,自整自改的根底上,適時組織人員深化機房、交換點、街道、農(nóng)村營業(yè)網(wǎng)點等現(xiàn)場進(jìn)展認(rèn)真的檢查,對查出的問題,可以及時整改,對一時整改不了的采取有效措施,并落實了責(zé)任人。八、加強自身建立,進(jìn)步工作效率和人力資管理程度〔一〕加強思想政治理論學(xué)習(xí),強化敬業(yè)精神,不斷進(jìn)步人力資管理人員的思想政治素質(zhì)和效勞程度。今年以來,在力資管理人員中開展了以學(xué)習(xí)政治武裝自己,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)進(jìn)步自己,學(xué)習(xí)文化充實自己,學(xué)習(xí)做人完善自己的學(xué)習(xí)活動,進(jìn)一步確立人生觀和價值觀,結(jié)實樹立了大局意識和效勞意識,真正解決了人力資管理人員中安于現(xiàn)狀,不思進(jìn)取的問題,并能在實際工作中學(xué)以致用,融會貫穿,實在做到了思想穩(wěn)定,愛崗敬業(yè),務(wù)務(wù)實效。〔二〕加強作風(fēng)建立,培養(yǎng)良好的效勞意識,努力進(jìn)步工作質(zhì)量和工作效率。今年重點加強了思想、工作、自我批評和調(diào)查研究及為基層員工效勞等方面的作風(fēng)建立,形成了少說空話,多干實事,言行一致,求真務(wù)實的良好風(fēng)氣,增強了內(nèi)部凝聚力和戰(zhàn)斗力,進(jìn)一步進(jìn)步了貫徹力和執(zhí)行力,為基層和員工效勞的意識得到了進(jìn)一步加強,工作質(zhì)量和工作效率得到了進(jìn)一步進(jìn)步?!踩臣訌姌I(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力做好人力資報表的統(tǒng)計與報送工作。在個人按崗位要求學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的知識根底上,經(jīng)常組織大家一起學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)特別是PBR等業(yè)務(wù)知識不斷擴(kuò)大知識面,使每個同志努力成為本職崗位的內(nèi)行,純熟掌握有關(guān)政策和規(guī)定,凡上報統(tǒng)計數(shù)和報送工作,到達(dá)內(nèi)容客觀真實,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確及時,為企業(yè)人力資分析^p和管理提供了可靠根據(jù)?!菜摹臣訌娦畔⒐芾?,進(jìn)一步完善和修改員工信息資料。按照省公司信息晉級的要求,分類分層次做好信息維護(hù)管理工作,使各類數(shù)據(jù)更加完好準(zhǔn)確。今年主要對員工、干部、職稱、學(xué)歷、內(nèi)退、教育、勞資、合同和電子學(xué)習(xí)系統(tǒng)員工數(shù)據(jù)等信息資料進(jìn)展了進(jìn)一步整理和完善?!参濉臣訌娙耸聶n案管理。今年對各單位的人事檔案,技術(shù)檔案進(jìn)展了清理和檢查,指導(dǎo)和幫助各單位進(jìn)一步做好人事檔案管理工作,清理和整理檔案x冊,新建檔案x冊,使其檔案資料完好齊全,管理更加標(biāo)準(zhǔn)。2023人力資年終工作總結(jié)范文〔二〕2023年公司人力資管理與開發(fā)在進(jìn)一步做好人力資根底性工作的同時;加強定崗定員、人力資培訓(xùn)與開發(fā)、人力資管理信息化和人力資管理制度建立;不斷開拓人力資視野,把握人力資動態(tài),吸收最新人力資管理思想和理念,進(jìn)展人力資管理改革與創(chuàng)新。一、人力資根本情況截至202_年x月x日x股份員工人數(shù)x人〔含精巧特695人〕,其中公司總部x人,幕墻工程公司x人,x玻璃消費中心x人,x公司x人,大亞灣玻璃技術(shù)x人,x公司x人,x公司x人。結(jié)合新《勞動合同法》,完成了全員勞動合同的簽訂工作。二、積極推進(jìn)人力資管理制度建立,根本確立公司人力資管理的制度體系,形成較為標(biāo)準(zhǔn)的人事管理,從整體上進(jìn)步了公司的人力資管理與開發(fā)程度公司總部根據(jù)公司管理體制的總體要求,已經(jīng)完成薪酬管理方法、員工培訓(xùn)方法、人力資管理方法、員工考勤管理方法、勞動合同管理方法和人事檔案管理細(xì)那么等人力資管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作。以上方法已正式公布并在施行中。三、為適應(yīng)公司戰(zhàn)略和員工個人開展需要,公司人力資招聘、開發(fā)與培訓(xùn)工作大大加強為不斷增強公司的競爭才能,進(jìn)步員工的素質(zhì)和才能,滿足公司及員工個人開展的需要,公司總部起草了人力資開發(fā)與培訓(xùn)方法,在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作,但公司整體層面上的專題〔知識普及性〕培訓(xùn)和公司本部員工的培訓(xùn)需要加強。精心組織,認(rèn)真做好各類招聘和培訓(xùn)工作。202_年招聘應(yīng)屆大學(xué)生x人,公司新增人員x人〔不含應(yīng)屆大學(xué)生〕。對新招應(yīng)屆大學(xué)生進(jìn)展上崗培訓(xùn),為期期2天共x人參加。工程公司舉辦各類技術(shù)培訓(xùn)班x次,x人次參加了培訓(xùn)。參加政府主辦的五大員、建造師、平安消費等各類專業(yè)技能培訓(xùn)班,不同程度地進(jìn)步了相關(guān)人員的理論知識和實際操作才能。四、以信息化建立為動力,積極配合集團(tuán)做好人力資管理信息化建立工作,強化人力資管理技術(shù)創(chuàng)新根據(jù)公司總體信息化建立部署,為充分發(fā)揮公司人力資管理人才優(yōu)勢和信息化技術(shù)優(yōu)勢,提升信息化建立工作,特別是關(guān)鍵管理手段在人力資管理工作中的奉獻(xiàn)率。我們要求所屬公司借助公司K3系統(tǒng)做好人力資管理信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃,完成公司決策報告控制系統(tǒng)、人力資統(tǒng)計信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建立。同時,為配合人力資管理信息化工作的順利開展,人事部正在根據(jù)公司架構(gòu)變化進(jìn)展K3資料的相應(yīng)調(diào)整,該系統(tǒng)分為人事管理、薪酬福利兩大模塊,包括人力資根本信息、教育背景、專業(yè)技術(shù)職務(wù)、技術(shù)工種、繼續(xù)教育、社會保險、離退人員管理、信息查詢等強大的功能,該系統(tǒng)的有效應(yīng)用,能極大地進(jìn)步人力資工作效率和人力資管理與開發(fā)程度。五、完成公司專業(yè)技術(shù)職稱申報工作人事部積極同貴航專業(yè)技術(shù)評定部門聯(lián)絡(luò),圓滿的完成了公司專業(yè)技術(shù)職稱評定工作。20x年報正高級職稱x人、高級職稱x人、中級職稱x人。六、圓滿完成年初x消費基地開業(yè)慶典和海南工作會議的后勤組織工作七、組織籌劃新工會的成立2023年工作設(shè)想:一、做好公司人力資戰(zhàn)略規(guī)劃,適應(yīng)公司戰(zhàn)略開展需要為配合公司戰(zhàn)略的有效施行,根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃對人力資的需求,我們對公司人力資戰(zhàn)略進(jìn)展了初步的設(shè)想。我們認(rèn)為2023年人力資戰(zhàn)略的總體設(shè)想是人才為本、鼓勵創(chuàng)新,努力培養(yǎng)、吸納、造就一大批高素質(zhì)的技術(shù)管理人才隊伍。人盡其才,才盡其用,不斷進(jìn)步人才資的管理程度,為實現(xiàn)xx開展戰(zhàn)略提供強大的人力資支持。xx公司人力資戰(zhàn)略分析^p:〔一〕優(yōu)勢:公司更名,有貴航集團(tuán)的大力支持;員工的專業(yè)素質(zhì)較高;優(yōu)厚的薪酬福利待遇?!捕硟?yōu)勢:高端技術(shù)人才的缺乏;技術(shù)人員對公司的歸屬感有待加強。〔三〕時機:政府政策的大力支持;擴(kuò)大內(nèi)需帶來的推動;勞動力市場專業(yè)人才供應(yīng)充足。〔四〕威脅:人才爭奪劇烈;人才流動頻繁;經(jīng)濟(jì)危機帶來的資金短缺。xx公司人才觀設(shè)想:做德才兼?zhèn)涞膞人。有才無德是歪才;有德無才乃庸才;無才無德即冗才;有德有才方人才。xx人力資戰(zhàn)略施行設(shè)想:做到“五才”,即求才、識才、用才、獎才、育才?!惨弧城蟛牛?、外部引才,根據(jù)人力資規(guī)劃,通過崗位說明書和任職資格條件,選擇適用的人員招募方法渠道和人員甄選工具,從高校畢業(yè)生和社會精英中挑選優(yōu)秀分子參加_x。2、內(nèi)部選才,通過工作輪換、競聘上崗、職位升降和干部交流,建立有效的內(nèi)部人才流動機制。〔二〕識才:通過人才測評、績效評估、動態(tài)鼓勵等人力資管理機制的建立,真正地發(fā)現(xiàn)人才,做到能者上、庸者下、平者讓?!踩秤貌牛阂匀藶楸镜娜肆Y管理創(chuàng)新。1、8/2原那么,企業(yè)中2%的員工創(chuàng)造企業(yè)8%的價值,應(yīng)管好這2%的核心骨干員工。2、受權(quán)管理,為適應(yīng)當(dāng)今新的管理思維強調(diào)組織扁平化的要求,充分調(diào)發(fā)動工的積極性,培養(yǎng)員工的獻(xiàn)身精神,可適當(dāng)將一定的權(quán)利下放給員工,讓員工發(fā)揮主觀能動性,參與到公司的管理中。3、團(tuán)隊建立與合作,在公司重大事項的運作中,可以充分發(fā)揮團(tuán)隊的作用,培養(yǎng)員工對公司的認(rèn)同和歸屬感。〔四〕獎才:建立一整套合適培養(yǎng)_x核心價值觀和核心競爭力的鼓勵體系。1、建立多種價值分配形式時機、職權(quán)、資格認(rèn)可、榮譽、教育與開展、工資、獎金、津貼、福利、股權(quán)等。2、獎金,主要是對超額績效和創(chuàng)新成果的獎勵〔包括年終專項獎等〕。3、晉升,主要根據(jù)員工的突出績效,同時參考任職資格程度。4、榮譽,對有突出奉獻(xiàn)的員工和工作態(tài)度優(yōu)秀的員工授予榮譽稱號,設(shè)立創(chuàng)新榮譽獎。〔五〕育才:建立基于人力資戰(zhàn)略和職業(yè)生涯規(guī)劃的培訓(xùn)開發(fā)體系。1、兩大核心:〔1〕考慮企業(yè)戰(zhàn)略與經(jīng)營目的對人力資的要求;〔2〕考慮員工的職業(yè)生涯開展要求。2、三個層面:〔1〕制度層面:涉及企業(yè)培訓(xùn)開發(fā)活動中各種制度;〔2〕資層面:構(gòu)成企業(yè)培訓(xùn)開發(fā)系統(tǒng)的各種關(guān)鍵要素;〔3〕運營層面:企業(yè)培訓(xùn)與開發(fā)機構(gòu)的工作內(nèi)容與流程。3、四大環(huán)節(jié):培訓(xùn)需求分析^p、培訓(xùn)方案制定、培訓(xùn)活動組織施行、培訓(xùn)效果評估。二、努力做好職稱工作職稱工作:1、專業(yè)技術(shù)資格考試報名。2、專業(yè)技術(shù)職稱申報。組織工程技術(shù)人員一、二級建造師、造價師的的考試,積極招聘有相應(yīng)資格的工程技術(shù)人員加盟xx;同時協(xié)助做好公司各類資質(zhì)證件的年審工作。三、根據(jù)公司業(yè)務(wù)和架構(gòu)整合安排,做好工程公司移交的人力資配置工作。為優(yōu)化公司內(nèi)部資組合,理順總公司對幕墻工程公司的管理關(guān)系,按照公司的統(tǒng)一部署,我部主要做好人力資分立、移交工作。四、配合完成沈陽分公司的人員分流工作為了實現(xiàn)工程公司的順利開展,我們積極配合工程公司做好沈陽分公司的人員分流工作,從人事管理方面給予的支持,制訂嚴(yán)密的分流方案,耐心細(xì)致地做好說服解釋工作,依法辦事,合理把握政策,嚴(yán)格控制解除勞動合同的補償尺度,降低人工本錢費用支出,真正做到了妥善分流和平穩(wěn)過渡,完成人員分流工作。五、做好人力資管理的根底和日常管理工作,完成上級業(yè)務(wù)部門和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)1、按規(guī)定及時辦理了勞動年審、工資總額申報工作;建立員工工資臺帳,按要求及時填報人事工資、用工等各類年報、季報和月報。2、為公司新調(diào)進(jìn)及招聘的員工辦理勞動用工手續(xù),并負(fù)責(zé)公司員工的勞動合同的簽訂及管理工作。3、按勞動社保部門的規(guī)定,依法辦理社保、失業(yè)保、醫(yī)保的繳費基數(shù)申報手續(xù),調(diào)整了員工的住房公積金標(biāo)準(zhǔn)。4、及時計發(fā)員工工資及各項費用。5、完善人事檔案整理工作。6、完成集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)臨時指派的其他工作任務(wù)2023人力資年終工作總結(jié)范文〔三〕2023年,是人力資部收獲的一年。是人力資管理從事務(wù)性管理邁向現(xiàn)代人力資管理真正轉(zhuǎn)型的一年。我部在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在開發(fā)區(qū)相關(guān)部門的正確指導(dǎo)下、在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下,緊緊圍繞集團(tuán)公司的開展目的及“團(tuán)結(jié)、務(wù)實、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神,勤奮學(xué)習(xí),積極工作,同心協(xié)力,較好地完成了上級和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將2023年工作總結(jié):一、開展全員培訓(xùn),提升員工素質(zhì)現(xiàn)代人力資管理是幫助公司面對不斷的變化提升員工素質(zhì)和技能,完成公司戰(zhàn)略開展目的。這就需要創(chuàng)造一個公司文化網(wǎng),讓所有的員工都理解,因此人力資部在制度完善上加大了力度,重新修訂完善了《勞動人事管理規(guī)定》、下發(fā)了員工手冊,并根據(jù)員工需求詳細(xì)制定了全員培訓(xùn)方案并組織施行。這次培訓(xùn)歷時一個月,參加培訓(xùn)人數(shù)x人,人均參加軍訓(xùn)x學(xué)時、承受理論知識授課x學(xué)時、參觀考察x學(xué)時。參訓(xùn)人員均寫出x字左右的培訓(xùn)心得,紛紛表示將培訓(xùn)中所學(xué)的知識、理念、價值觀變成自己的工作熱情和優(yōu)質(zhì)效勞,去支持公司,積極主動地去工作。通過XX節(jié)的檢驗,員工的綜合素質(zhì)和整體效勞意識均有很大進(jìn)步,此次全員培訓(xùn)收到了良好的效果。二、積極學(xué)習(xí)、開拓創(chuàng)新在人力資管理與開發(fā)方面,我部為進(jìn)一步做好人力資管理根底工作,在加強定崗定員、人力資培訓(xùn)與開發(fā)、人力資管理信息化和人力資管理制度建立有效結(jié)合的同時,不斷開拓人力資管理人員視野,把握人力資動態(tài),吸收外部先進(jìn)的人力資管理思想和理念,進(jìn)展人力資管理改革與創(chuàng)新。形成了人力資管理人員月例會制度,在人力資管理人員中間倡導(dǎo)“學(xué)習(xí)、積累、總結(jié)、進(jìn)步。在思想上,我部各位同志都充分認(rèn)識到了學(xué)習(xí)型企業(yè)的深化含義,積極參加了市、區(qū)相關(guān)部門組織的各種培訓(xùn)活動,在充實頭腦的同時。也為今后各種工作的順利開展奠定了根底。三、人力資的管理和調(diào)配今年,為了實現(xiàn)公司利益的最大化,針對我們旅游行業(yè)在不同的季節(jié)、不同的崗位有不同的人力需求情況,我部及時、合理調(diào)配工作人員,保證了各崗位工作的有序運行。一是年初,我部門及時地完成了集團(tuán)公司安置xx及xx子女就業(yè)的收尾工作

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論