月度的感想與總結(jié)5篇

月度的感想與總結(jié)5篇月度的感想與總結(jié)5篇

月度總結(jié)能幫助我們工作。我們每個人都需要工作，工作應(yīng)該是一種制造的過程，制造自身價值的過程，用愛去制造，在制造中尋樂趣和意義才是工作的境界。下面我給大家?guī)黻P(guān)于月度的感想與總結(jié)，希望會對大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。

月度的感想與總結(jié)篇1

時間如箭，歲月如梭。勞碌而充實的十二月已然過去，新的一年即將在我們面前展開畫卷?；厥走@一個月所經(jīng)歷的風(fēng)風(fēng)雨雨，我們獲得了很多。在大家的努力下，在其他部門的親密協(xié)作下，我們很好的完成了這個月的計劃和任務(wù)，成功的開展了院里的幾個重大活動。在大家的共同努力下，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某晒?，得到了廣闊師生的好評?，F(xiàn)將這個月來的工作總結(jié)匯報如下：

一、青春使命話劇競賽

由于種種原因，我們的這個活動延遲到這個月才開展，所以，這個活動不僅對大家，還是對我們都是十分的期待的。在這么充裕的時間里，我們?yōu)榇俗龊昧耸殖浞值拇蛩?，與此同時也給予了每個系的同學(xué)充裕的排練時間，去使得他們所導(dǎo)演的話劇更加的精彩，做到精益求精。因此，此次活動得以十分完善的進行啦。此次活動是我們部門的一重大活動，極大的豐富了同學(xué)們的課余文化生活和校園文化。在此次活動中，我們部門的成員樂觀號召和組織了那些富有激情的同學(xué)們?nèi)⒓拥酱舜位顒悠渲?，使得此次活動更加成功，吸引了更多全院的同學(xué)，提高了活動的知名度。

二、元旦晚會

新的一年的到來，讓大家對下個學(xué)期有了一個新的開頭，和新的計劃。在這個舉國歡慶的節(jié)日里，我們都十分的興奮。然而在這個喜慶的節(jié)日里當(dāng)然少不了學(xué)校里的固定的活動，思想?yún)R報專題即是元旦晚會。為了激發(fā)廣闊學(xué)生的制造力，保證較高質(zhì)量和水平的節(jié)目，晚會的節(jié)目是由學(xué)生會成員投票決定的。廣闊同學(xué)樂觀參加，紛紛選送節(jié)目，節(jié)目種類多樣。節(jié)目確定后，同學(xué)們都利用課外時間進行多次的緊張排練，但是，由于考試等等原因，一些活動沒有很好的上演。節(jié)目的彩排也激發(fā)了同學(xué)們的樂觀性，使得節(jié)目的能更好的呈現(xiàn)在同學(xué)和老師的眼前。我們部門也樂觀的參加其中，在元旦晚會上有比較好的表現(xiàn)，節(jié)目也得到了老師和同學(xué)的較好的評價。

三、增強團隊合作能力，協(xié)作各部門的工作

以上活動是我們部門在這個月的重點的活動，當(dāng)然，我們部門的成員還樂觀參加其他部門開展的活動。除了參加那些活動外，我們社會實踐部全體成員以飽滿的熱忱樂觀協(xié)作其他各部門的工作，協(xié)助監(jiān)察部進行晚檢工作，檢查門窗是否關(guān)，以及嚴格值班接待、辦公室衛(wèi)生值勤以及辦公用品的管理，協(xié)作其他部門的各項工作。

四、主動協(xié)作老師和其他各部門開展學(xué)院的各項工作

推動學(xué)院快速進展這個月在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下和老師的正確領(lǐng)導(dǎo)下，工作得以順利展開并取得了較好的成果，使同學(xué)們都得到了一定的熬煉。但是由于部門大一成員之間存在的學(xué)習(xí)的壓力，使得成員之間的溝通與溝通削減，從而使得大家的感情有所疏遠，相互合作的默契有所降低，所以只有使成員之間的凝聚力加強，才能使部門進展得更好。因此讓部門成員在工作與學(xué)習(xí)方面進行相互溝通，讓他們能夠在完成工作任務(wù)上更有默契，更好的去開展活動。同時我們部門也希望全校的老師和學(xué)生給我們多提寶貴的意見和建議，我們一定會努力的去做，去改正。使我們部門更好的為同學(xué)和老師服務(wù)，得到更好的熬煉。

月度的感想與總結(jié)篇2

在＿＿眼鏡店的六個月時間里，感悟到了太多，也學(xué)到了太多。從開頭的銷售員到現(xiàn)在的店長，其中也經(jīng)歷了各種各樣的事情，有歡聲笑語，也有彷徨迷茫。我們懷疑過，畏縮過，但慶幸的是現(xiàn)在的我們堅持了下來。在此我就這段時間的工作心得和發(fā)現(xiàn)的一些問題進行一下總結(jié)。

一個店就如同是一個家，而店長就是這個家的一家之長。家長要管理和解決這個家的全部問題，人員、貨品、衛(wèi)生、陳設(shè)、設(shè)備、平安……各個方面都要照料周到，任何一個小的細節(jié)考慮不周全，就有可能給工作帶來不良影響。店長也是一個店的，是企業(yè)文化信息傳遞的紐帶，是公司政策的執(zhí)行者和詳細操是企業(yè)產(chǎn)品的代言人，是店鋪的核心。

因此，店長需要站在經(jīng)營者的立場上，綜合的、科學(xué)的分析店鋪運營情況，全力貫徹執(zhí)行公司做為一名店長不只是需要理解上級下達任務(wù)和目標(biāo)。

還要為了達到這一目標(biāo)需要做什么，怎么做才能達到的效果。每一位顧客的資料都不應(yīng)該一成不變，而是要不斷豐富，要留意對每一個顧客細節(jié)資料點點滴滴地積累，這樣，在與顧客溝通中才能讓顧客真正感受到關(guān)懷。

此外，通過對同一名顧客消費資料的連續(xù)分析，將為對該顧客制訂有針對性的服務(wù)與銷售策略提供最直接的依據(jù)。

外出派單是獲得新顧客資料的最直接有效的手段，特殊是應(yīng)該在客流不夠充足時，將此作為一項日常工作，一方面可以將人力資源利用得更加充分，同時也可以通過這一工作更加的了解客戶。

電話跟進客戶則是向外延長服務(wù)的有效手段，對服務(wù)情況進行售后追蹤，將大大有利于新顧客和有流失跡象的顧客關(guān)系的鞏固?？傊?，要做一名合格的店長，必必要做到顧全大局，里外兼顧，宣傳是帶動店面進展的命脈，只有有了足夠的新客戶店面才能活起來。同時，服務(wù)質(zhì)量和對客戶的了解也是不容忽視的，否則之前的一切將會白費，將是毫無意義的。

另外，店面的經(jīng)營管理也要常抓不放，這是店面運營的基礎(chǔ)。

第一要建立逐級管理制度，崗位職責(zé)分工細化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落實，防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。

第二要留意店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作，培育員工、銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識，以店為榮，讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能，使之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱忱周到、懂業(yè)務(wù)、會管理的高素養(yǎng)人才。

第三要建立分明的獎懲制度，以激勵和約束員工、銷售人員的工作，使全店成為一支團結(jié)協(xié)作的集體，在競爭中立于不敗之地。

第四要制造良好的外圍環(huán)境，協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系，以削減不必要的麻煩。

一句話，市場是良好的，形勢是嚴重的。假如在短期內(nèi)沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永久沒有機會在做這個市場。

我會專心執(zhí)行公司的品牌策略，全力發(fā)揮店長的職能。在以后的工作中要努力改進，在新的一年里我會更好的做好自己的本職工作，用責(zé)任心做事，用感恩的心做人，讓盛世的生意做的更大。

月度的感想與總結(jié)篇3

回首今年，是播種期望的一年，也是收獲碩果的一年，在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在公司各部門的通力協(xié)作下，在我們x全體同仁的共同發(fā)奮下，取得了可觀的成果。

作為一名店長我深感到職責(zé)的重大，多年來的工作閱歷，讓我明白了這樣一個道理：對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說，一是要有一個專業(yè)的管理者二是要有良好的專業(yè)知識做后盾三是要有一套良好的管理制度。專心去觀察，專心去與顧客溝通，你就能夠做好。

詳細歸納為以下幾點：

1、專心貫徹公司的經(jīng)營方針，同時將公司的經(jīng)營策略正確并準時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。

2、做好員工的思想工作，團結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的專心性，了解每一位員工的優(yōu)點所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成為一個團結(jié)的群眾。

3、透過各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避開因此而帶來的不必要的損失。

4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益動身。

5、靠周到而細致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮全部員工的主動性和創(chuàng)作性，使員工從被動的“讓我干”到專心的“我要干”。為了給顧客制造一個良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。

首先，做好每一天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境

其次，專心主動的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費者需求要不斷強化服務(wù)意識，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的禮貌用語，使顧客滿意的離開本店。

6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱忱，客觀的去看待工作中的問題，并以專心的態(tài)度去解決。

此刻，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，嫻熟的業(yè)務(wù)將幫忙我們實現(xiàn)各項營運指標(biāo)。新的一年開頭了，成果只能代表過去。我將以更精湛嫻熟的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。

應(yīng)對明年的工作，我深感職責(zé)重大。要隨時持續(xù)清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：

1、加強日常管理，個性是抓好基礎(chǔ)工作的管理。

2、對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素養(yǎng)。

3、樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。

4、加強和各部門、各兄弟公司的團結(jié)協(xié)作，制造最良好、無間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工的工作熱忱，逐步成為一個秀的團隊。

月度的感想與總結(jié)篇4

在布滿機遇、競爭、挑戰(zhàn)、艱辛中與某某超市共同度過了我20__。通過上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)，加上全體員工的合作與努力，在汗水和才智的投入中，各方面得以有了新的進展。

盤點20__，有得有失，有關(guān)于公司競爭戰(zhàn)略上的問題關(guān)于以顧客服務(wù)為導(dǎo)向方面的問題關(guān)于企業(yè)品牌價值認可的問題關(guān)于顧客忠誠度管理方面的問題還有居安思危、進軍零售開店速度、整合零售營銷傳播方面的問題，更有岌岌可危的人力資源管理方面的問題，我經(jīng)歷了從無到有、從小到大的過程。可隨著經(jīng)濟的進展和形勢的變化，零售市場處處生根發(fā)芽，面對這種局面，我深知要完成角色轉(zhuǎn)換，必須抓緊學(xué)習(xí)，從實際動身，加強調(diào)查討論，探求解決錯綜復(fù)雜問題的途徑。對20__年的工作總結(jié)如下：

20__下半年，我店共計實現(xiàn)651萬元的銷售業(yè)績，日均客流量1647人，日均客單價39.88元，全年中，12月份銷售表現(xiàn)突出，占下半年銷售份額的29.94%生鮮鮮肉組從聯(lián)營轉(zhuǎn)為自營后銷售達成，生鮮區(qū)銷售業(yè)績占門店業(yè)績的40%。

20__下半年銷售業(yè)績亮點主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

1、10月對生鮮的調(diào)整和改造，特殊是對生鮮區(qū)：散裝大米、散糖、蜜餞、蔬菜和水果的調(diào)整工作調(diào)整完成后同時百貨區(qū)的陳設(shè)位置調(diào)整后讓整個超市的視線更開闊，使我店賣場形象得到了極大的提升。對門店銷售的增長也產(chǎn)生了重要的影響和推動作用。

2、遵循公司的服務(wù)理念惠民、便民、利民制定促銷方案突出，圍繞民生生活中柴、米、油、鹽、醬、醋、茶選擇商品。在11月2次超低促銷活動中，對銷售業(yè)績和人氣起到了很重要拉動的作用，其力度和頻率都很不錯，也取得了一些較好的業(yè)績。

3、12月生鮮鮮肉組從聯(lián)營轉(zhuǎn)為自營后，在12月地方土貨“灌香腸”的季節(jié)中對全年影響深遠。無論是從銷售業(yè)績、客流量都起到了帶動和增長。但人流量的實際增長幅度很小，主要是買肉使得客單價有了很的提高超市外路邊小販的清理使得蔬果組都有了很大的業(yè)績提升。因此本店在區(qū)域內(nèi)的市場占有率并不高，還需經(jīng)一步加強管理提高服務(wù)質(zhì)量。

本年度，銷售缺失的原因主要來源于以下幾個方面：

1、開業(yè)后，對區(qū)域內(nèi)消費者的消費習(xí)慣和消費水平分析力不夠沒有做出我們的經(jīng)營亮點，9月社區(qū)便利店家益在四周開張競爭對手的頻頻出擊，客流量有所下降，以致至10月份銷售有大幅度的下降。

2、9月19中秋節(jié)特價力度不大，“中秋節(jié)”月餅團購客戶不多，近年來月餅市場整體下滑企事業(yè)單位的團購行為越來越與經(jīng)銷商廠家靠近。在中秋節(jié)月餅銷售方面，除集團公司外團購，團購筆數(shù)屈指可數(shù)。更多的是國家對過禮品節(jié)的把握，大企業(yè)、大單位則向月餅生產(chǎn)企業(yè)直接購買，以降低選購成本。

3、DM活動效果總體較差。前期由于我司DM促銷活動方案、促銷商品選擇上沒有突出量，打算工作不到位供貨商支持力度不大進貨渠道狹窄，部分供貨商結(jié)款賬期太長故而大部分DM商品價格吸引力不夠。價格高導(dǎo)致了商品銷售效果不明顯，供給商不愿超低特價上DM，從而導(dǎo)致DM促銷品項、價格受到牽制。有的商品長期連續(xù)多檔做DM促銷，從而使DM失去了人氣提升和業(yè)績提升的作用。

月度的感想與總結(jié)篇5

我校在日常工作中，始終重視平安工作，“平安無小事”、“平安大于天”“師生平安，人人有責(zé)”已深入人心，關(guān)愛生命，留意平安已成為師生們的自覺行動。全校已形成“人人講平安，事事講平安，每日抓平安”的良好風(fēng)氣。在六月份，又通過平安月活動的開展，廣闊師生的平安意識，進一步提高，平安責(zé)任心大大增強?，F(xiàn)將本校平安教育活動的特點總結(jié)如下：

一、“活動月”安排符合校情，周密細致，有計劃、有領(lǐng)導(dǎo)、有檢查、有落實。

開學(xué)時，學(xué)校根據(jù)本校實際，制定了《平安教育活動計劃》，明確了活動的目標(biāo)、內(nèi)容、措施及各項活動的負責(zé)人，各班班主任根據(jù)學(xué)?；顒臃桨?，相應(yīng)制定了本班的活動計劃。學(xué)校成立了平安教育領(lǐng)導(dǎo)小組，校長林艷珍任組長，教育主任董麗春副組長，各班主任為小組成員，分工負責(zé)，齊抓共管。各班配設(shè)了平安委員，負責(zé)向班主任匯報學(xué)生日常生活中的平安問題。學(xué)校每周對各班平安教育的落實情況進行詳細檢查，并將檢查結(jié)果納入班級量化管理。學(xué)校根據(jù)實際和上級要求，靈活地確立和調(diào)整了活動的內(nèi)容。一月以來，學(xué)校克服重重困難，高質(zhì)量地完成了計劃的各項任務(wù)。

二、各班自查與學(xué)校檢查相結(jié)合，師生齊動手，排解各種平安隱患。

學(xué)校首先要求各班發(fā)動學(xué)生，以教室、學(xué)生宿舍為重點，查找平安隱患。還要求各位老師查找本班的平安隱患，然后組織班主任對學(xué)校范圍內(nèi)的各種平安隱患逐一排查，共查出2處存有隱患。針對這種情況，學(xué)校準時進行整改。

三、活動形式多樣，內(nèi)容豐富，重點突出。

本次平安月活動以平安講座為重點。學(xué)校組織全校師生防雷擊知識講座和防雷擊演練，切合學(xué)生的思想和行為實際，反映強烈，效果良好。為了協(xié)作“平安月”教育活動，各班利用黑板報進行平安知識宣傳，各班還召開了不同形式的主題班會。讓學(xué)生主動參加，使學(xué)生真正的成為平安教育的主體，成為平安活動的主人。

四、針對擔(dān)心全行為，剖析典型事例，增強師生的平安意識。

學(xué)校根據(jù)調(diào)查，列舉了學(xué)生中存在的種種擔(dān)心全行為：上下樓梯擁擠、在走廊上打鬧、在校園內(nèi)追打、坐在樓梯扶手上往下滑、從樓上向下扔?xùn)|西、刮風(fēng)時不關(guān)窗子、不吃時間過長的鹽菜、無生產(chǎn)日期或過期食品，騎自行車不掌手或在公路上賽跑，乘坐超載車、下車通過路口不