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文檔簡介

滴滴車主上崗考試30題考試沖刺卷及答案(1)

一、單項選擇題

1、車輛發(fā)生側(cè)滑時,駕駛員應(yīng)馬上________,同時向側(cè)滑的一方轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)向盤,并準(zhǔn)時回轉(zhuǎn)修正方向。

A、拉緊駐車制動器

B、踏下加速踏板

C、踏下離合器踏板

D、松抬制動踏板

2、車身內(nèi)外清潔完好,不做共性扮裝飾,漆皮、外飾條完好無損是對出租汽車________的要求。

A、專用設(shè)施

B、服務(wù)標(biāo)志

C、車容車貌

D、消防設(shè)施

3、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車平臺收集、使用乘客個人電子信息,下列做法正確的是_____。

A、出售

B、后臺私自收集

C、公開其收集、使用規(guī)章

D、非法向他人供應(yīng)

4、出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核實行基準(zhǔn)分值為________分的計分制,另外加分分值為________分。

A、10,10

B、10,20

C、20,10

D、20,20

5、出租汽車駕駛員有下列哪種情形的,視為拒載?

A.乘客攜帶易燃、易爆等危急物品時不予載客的

B.問清乘客去向后以不熟識通行路線為由不予載客的

C.被要求做出違反出租汽車管理規(guī)定行為時不予載客的

D.交接班時設(shè)置暫停運營標(biāo)志后不予載客的

6、愛崗敬業(yè)是出租汽車駕駛員________的前提。

A、優(yōu)質(zhì)服務(wù)

B、連續(xù)從業(yè)

C、獲得榮譽

D、提高收入

7、個體出租車經(jīng)營者自己駕駛出租車從事經(jīng)營活動的,持其________申請注冊。

A、身份證機動車駕駛證

B、從業(yè)資格證道路運輸證

C、機動車駕駛證從業(yè)資格證

D、機動車駕駛證道路運輸證

8、依據(jù)《平安生產(chǎn)法》規(guī)定,生產(chǎn)經(jīng)營單位發(fā)生生產(chǎn)平安事故造成人員傷亡、他人財產(chǎn)損失,拒不擔(dān)當(dāng)賠償責(zé)任或者其負責(zé)人逃匿的,由______依法強制執(zhí)行。

A、人民法院

B、平安生產(chǎn)監(jiān)督管理部門

C、公安機關(guān)

D、人力資源和社會保障部門

9、出租汽車駕駛員在運營過程中未按規(guī)定隨車攜帶有效消防器材的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值________。

A、扣10分

B、扣5分

C、扣3分

D、扣1分

10、高溫天氣駕駛網(wǎng)約車行駛,發(fā)覺水溫表讀數(shù)達到100℃時,應(yīng)________。

A、馬上停車并快速補充冷卻液

B、馬上選擇平安地點停車降溫

C、連續(xù)行駛

D、送往修理企業(yè)

11、出租汽車駕駛員不根據(jù)規(guī)定攜帶從業(yè)資格證的,由縣級以上道路運輸管理機構(gòu)責(zé)令改正,并處________的罰款。

A、1000元以上3000元以下

B、200元以上2000元以下

C、50元以上200元以下

D、3000元以上1萬元以下

12、出租汽車駕駛員________直接關(guān)系到城市的文明形象和社會風(fēng)氣。

A.職業(yè)道德水準(zhǔn)

B.服務(wù)單位

C.教育程度

D.從業(yè)經(jīng)受

13、出租汽車駕駛員擔(dān)當(dāng)服務(wù)廣闊群眾的社會責(zé)任,不包括_____。

A、依法運營規(guī)范服務(wù)

B、面對利益斤斤計較

C、拾金不昧歸還失物

D、尊老愛幼服務(wù)濟困

14、道路交通事故發(fā)生后,有有意破壞、偽造現(xiàn)場,毀滅證據(jù)等行為的當(dāng)事人將擔(dān)當(dāng)________。

A、全部責(zé)任

B、主要責(zé)任

C、次要責(zé)任

D、同等責(zé)任

15、為加強平安防范,出租汽車駕駛員遇到________乘客時要非常警惕。

A、語無倫次、詭秘擔(dān)心

B、攜帶行李、匆忙上車

C、主動攀談、熱忱外向

D、穿戴整齊、舉止文明

16、出租汽車經(jīng)營者應(yīng)根據(jù)________,在車內(nèi)適當(dāng)?shù)奈恢迷O(shè)置服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督卡、價格標(biāo)準(zhǔn)、乘客須知等信息。

A、自己意愿

B、行業(yè)管理規(guī)定

C、所在企業(yè)要求

D、乘客要求

17、山區(qū)上坡路段跟車過程中遇前車停車時怎么辦?

A、從前車兩側(cè)超越

B、緊跟前車后停車

C、保持大距離停車

D、連續(xù)鳴喇叭提示

18、火藥、炸藥和起爆藥屬于哪類危急化學(xué)品?

A、氧化性物質(zhì)

B、易燃固體

C、爆炸品

D、自燃物品

二、多項選擇題

1、出租車駕駛員從業(yè)資格管理包括________。

A、從業(yè)資格考試

B、注冊

C、連續(xù)教育

D、從業(yè)資格證件管理

2、出租汽車運營服務(wù)全程不得_____。

A、拒載

B、繞路

C、甩客

D、議價(包車服務(wù)除外)

3、出租汽車駕駛員應(yīng)謹(jǐn)慎服用的藥物有________。

A、抗過敏藥

B、解熱陣痛藥

C、鎮(zhèn)咳藥

D、冷靜催眠藥

4、出租汽車駕駛員承租時的服務(wù)內(nèi)容包括________。

A.出租汽車豎起空車待租標(biāo)志后駕駛員應(yīng)做到有車必供不拒載、不挑客

B.駕駛員要自覺遵守交通法規(guī)在允許??炕蚺R時上、下客的路段載客

C.進入出租汽車站點經(jīng)營的要按序停靠、載客聽從站點管理人員的管理與調(diào)派

D.電話預(yù)約租車應(yīng)遵守信用準(zhǔn)時到達

5、國家出臺《勞動合同法》是為了_____。

A.完善勞動合同制度

B.明確勞動合同雙方當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù)

C.愛護勞動者的合法權(quán)益

D.構(gòu)建和進展和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系

三、推斷題

1、車載滅火器使用前應(yīng)拔出保險銷。

2、出租汽車駕駛員應(yīng)自覺接受社會和經(jīng)營者對服務(wù)的監(jiān)督,合理應(yīng)對乘客投訴。

3、駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核工作每2年進行1次。

4、出租汽車處于空車待租狀態(tài),駕駛員在得知乘客去向后,無正值理由拒絕載客屬拒載行為。

5、《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,個體出租汽車經(jīng)營者自己駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的,持其從業(yè)資格證及車輛道路運輸證申請注冊。

6、長時間駕駛和不正確的駕駛姿態(tài)是引起駕駛員肩周炎的主要緣由。

7、巡游車計價器顯示的車費不包含車輛通行費。

參考答案:

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