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文檔簡介
滴滴車主上崗考試30題考試沖刺卷及答案(1)
一、單項選擇題
1、車輛發(fā)生側(cè)滑時,駕駛員應(yīng)馬上________,同時向側(cè)滑的一方轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)向盤,并準(zhǔn)時回轉(zhuǎn)修正方向。
A、拉緊駐車制動器
B、踏下加速踏板
C、踏下離合器踏板
D、松抬制動踏板
2、車身內(nèi)外清潔完好,不做共性扮裝飾,漆皮、外飾條完好無損是對出租汽車________的要求。
A、專用設(shè)施
B、服務(wù)標(biāo)志
C、車容車貌
D、消防設(shè)施
3、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車平臺收集、使用乘客個人電子信息,下列做法正確的是_____。
A、出售
B、后臺私自收集
C、公開其收集、使用規(guī)章
D、非法向他人供應(yīng)
4、出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核實行基準(zhǔn)分值為________分的計分制,另外加分分值為________分。
A、10,10
B、10,20
C、20,10
D、20,20
5、出租汽車駕駛員有下列哪種情形的,視為拒載?
A.乘客攜帶易燃、易爆等危急物品時不予載客的
B.問清乘客去向后以不熟識通行路線為由不予載客的
C.被要求做出違反出租汽車管理規(guī)定行為時不予載客的
D.交接班時設(shè)置暫停運營標(biāo)志后不予載客的
6、愛崗敬業(yè)是出租汽車駕駛員________的前提。
A、優(yōu)質(zhì)服務(wù)
B、連續(xù)從業(yè)
C、獲得榮譽
D、提高收入
7、個體出租車經(jīng)營者自己駕駛出租車從事經(jīng)營活動的,持其________申請注冊。
A、身份證機動車駕駛證
B、從業(yè)資格證道路運輸證
C、機動車駕駛證從業(yè)資格證
D、機動車駕駛證道路運輸證
8、依據(jù)《平安生產(chǎn)法》規(guī)定,生產(chǎn)經(jīng)營單位發(fā)生生產(chǎn)平安事故造成人員傷亡、他人財產(chǎn)損失,拒不擔(dān)當(dāng)賠償責(zé)任或者其負責(zé)人逃匿的,由______依法強制執(zhí)行。
A、人民法院
B、平安生產(chǎn)監(jiān)督管理部門
C、公安機關(guān)
D、人力資源和社會保障部門
9、出租汽車駕駛員在運營過程中未按規(guī)定隨車攜帶有效消防器材的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值________。
A、扣10分
B、扣5分
C、扣3分
D、扣1分
10、高溫天氣駕駛網(wǎng)約車行駛,發(fā)覺水溫表讀數(shù)達到100℃時,應(yīng)________。
A、馬上停車并快速補充冷卻液
B、馬上選擇平安地點停車降溫
C、連續(xù)行駛
D、送往修理企業(yè)
11、出租汽車駕駛員不根據(jù)規(guī)定攜帶從業(yè)資格證的,由縣級以上道路運輸管理機構(gòu)責(zé)令改正,并處________的罰款。
A、1000元以上3000元以下
B、200元以上2000元以下
C、50元以上200元以下
D、3000元以上1萬元以下
12、出租汽車駕駛員________直接關(guān)系到城市的文明形象和社會風(fēng)氣。
A.職業(yè)道德水準(zhǔn)
B.服務(wù)單位
C.教育程度
D.從業(yè)經(jīng)受
13、出租汽車駕駛員擔(dān)當(dāng)服務(wù)廣闊群眾的社會責(zé)任,不包括_____。
A、依法運營規(guī)范服務(wù)
B、面對利益斤斤計較
C、拾金不昧歸還失物
D、尊老愛幼服務(wù)濟困
14、道路交通事故發(fā)生后,有有意破壞、偽造現(xiàn)場,毀滅證據(jù)等行為的當(dāng)事人將擔(dān)當(dāng)________。
A、全部責(zé)任
B、主要責(zé)任
C、次要責(zé)任
D、同等責(zé)任
15、為加強平安防范,出租汽車駕駛員遇到________乘客時要非常警惕。
A、語無倫次、詭秘擔(dān)心
B、攜帶行李、匆忙上車
C、主動攀談、熱忱外向
D、穿戴整齊、舉止文明
16、出租汽車經(jīng)營者應(yīng)根據(jù)________,在車內(nèi)適當(dāng)?shù)奈恢迷O(shè)置服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督卡、價格標(biāo)準(zhǔn)、乘客須知等信息。
A、自己意愿
B、行業(yè)管理規(guī)定
C、所在企業(yè)要求
D、乘客要求
17、山區(qū)上坡路段跟車過程中遇前車停車時怎么辦?
A、從前車兩側(cè)超越
B、緊跟前車后停車
C、保持大距離停車
D、連續(xù)鳴喇叭提示
18、火藥、炸藥和起爆藥屬于哪類危急化學(xué)品?
A、氧化性物質(zhì)
B、易燃固體
C、爆炸品
D、自燃物品
二、多項選擇題
1、出租車駕駛員從業(yè)資格管理包括________。
A、從業(yè)資格考試
B、注冊
C、連續(xù)教育
D、從業(yè)資格證件管理
2、出租汽車運營服務(wù)全程不得_____。
A、拒載
B、繞路
C、甩客
D、議價(包車服務(wù)除外)
3、出租汽車駕駛員應(yīng)謹(jǐn)慎服用的藥物有________。
A、抗過敏藥
B、解熱陣痛藥
C、鎮(zhèn)咳藥
D、冷靜催眠藥
4、出租汽車駕駛員承租時的服務(wù)內(nèi)容包括________。
A.出租汽車豎起空車待租標(biāo)志后駕駛員應(yīng)做到有車必供不拒載、不挑客
B.駕駛員要自覺遵守交通法規(guī)在允許??炕蚺R時上、下客的路段載客
C.進入出租汽車站點經(jīng)營的要按序停靠、載客聽從站點管理人員的管理與調(diào)派
D.電話預(yù)約租車應(yīng)遵守信用準(zhǔn)時到達
5、國家出臺《勞動合同法》是為了_____。
A.完善勞動合同制度
B.明確勞動合同雙方當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù)
C.愛護勞動者的合法權(quán)益
D.構(gòu)建和進展和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系
三、推斷題
1、車載滅火器使用前應(yīng)拔出保險銷。
2、出租汽車駕駛員應(yīng)自覺接受社會和經(jīng)營者對服務(wù)的監(jiān)督,合理應(yīng)對乘客投訴。
3、駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核工作每2年進行1次。
4、出租汽車處于空車待租狀態(tài),駕駛員在得知乘客去向后,無正值理由拒絕載客屬拒載行為。
5、《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,個體出租汽車經(jīng)營者自己駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的,持其從業(yè)資格證及車輛道路運輸證申請注冊。
6、長時間駕駛和不正確的駕駛姿態(tài)是引起駕駛員肩周炎的主要緣由。
7、巡游車計價器顯示的車費不包含車輛通行費。
參考答案:
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