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文檔簡介
第頁共頁電力搶修上半年工作總結(jié)____年上半年,配電工區(qū)搶修班在公司黨委及配電工區(qū)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體職工緊緊圍繞公司及工區(qū)制定的工作思路,充分發(fā)揚“優(yōu)質(zhì)、誠信、高效、”的精神,堅持以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為中心、以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ)、以市場為導(dǎo)向的指導(dǎo)思想,團結(jié)一心,艱苦創(chuàng)業(yè),順利完成了上半年的各項工作任務(wù),現(xiàn)將____年上半年的工作總結(jié)一、工作回顧:
1、安全管理方面:①、按照公司要求,廣泛開展春季安全大檢查活動。在春季大檢查活動當中,搶修班對公司所屬公用變設(shè)施進行拉網(wǎng)式檢查,在檢查過程中發(fā)現(xiàn)并整改設(shè)備缺陷15條,其中:防人身觸電、小動物6條、設(shè)備滲漏3條、電氣接線缺陷6條,并將客戶中心負責的一項高壓計量箱滲漏問題進行通告。對于排查出的隱患根據(jù)輕重、緩急的原則及時消除,使設(shè)備的健康水平得到提高。②、開展安全性評價活動。在安全性評價專項整改活動中,對公司所屬公用變設(shè)施進行專項檢查,共發(fā)現(xiàn)安全隱患11處,并全部制定相關(guān)整改措施,督促相關(guān)部門整改。③、嚴格執(zhí)行“兩票三制”。按照工區(qū)內(nèi)部分工,搶修班負責計劃外停送電、臨時停送電任務(wù)及客戶設(shè)備的停送電任務(wù),在現(xiàn)場操作中,搶修班嚴格執(zhí)行兩票三制,截止到____年____月____日,共填寫操作票19份,合格率____%。對公用變設(shè)施按照巡視計劃進行巡視檢查,在巡視檢查中共發(fā)現(xiàn)一般缺陷10條,重大缺陷27條,緊急缺陷13條,全部按照缺陷管理制度上報,并督促整改消除。④、嚴格執(zhí)行工區(qū)____年兩措計劃。嚴格按照工區(qū)制定的兩措計劃,狠抓安全培訓(xùn)工作,堅持每周召開安全例會,與會職工____%,并根據(jù)班組自身工作性質(zhì),不定期在現(xiàn)場召開安全現(xiàn)場會,結(jié)合實際進行安全教育,并根據(jù)上半年幾起高空墜落事故的教訓(xùn),將班組原有的安全帶全部更換為新式帶后備保護繩的安全帶,有效防止安全隱患及事故的發(fā)生。做好迎峰度夏工作,在高溫多雨季節(jié)來臨之前,對公司所屬公用變設(shè)施進行負荷測量及溫度測量,截止到____月____日,已全部完成負荷測量工作及測溫工作,完成重點負荷溫度監(jiān)控點321處的測量工作,發(fā)現(xiàn)重大缺陷1條,根據(jù)測量數(shù)據(jù),制定相關(guān)措施,有效防止因接點發(fā)熱造成的事故的發(fā)生。⑤、倡導(dǎo)以人為本的班組安全文化。讓良好的安全習慣成為一種文化,通過管理文化來管理安全生產(chǎn),這是配電工區(qū)搶修班在安全管理工作中采取的一項重要舉措。在安全生產(chǎn)過程中始終堅持以人為本,堅持“安全第一、預(yù)防為主”工作方針,嚴格執(zhí)行各種安全工作規(guī)定,夯實安全基礎(chǔ)管理,營造良好的安全文化氛圍,推進班組安全文化建設(shè),增強搶修班日常搶修工作的駕馭能力。班組安全生產(chǎn)的硬件和軟件是構(gòu)建和諧安全文化的重要基礎(chǔ)和根本保證。____年上半年,搶修班通過加快班組建設(shè)步伐,理順管理流程等為安全文化建設(shè)奠定了堅實基礎(chǔ)。在班組管理中,搶修班始終把安全生產(chǎn)作為一切工作的重中之重,以人為本,把保人身、電網(wǎng)和設(shè)備安全作為工作重心,樹立管理“零失誤”、行為“零違章”、設(shè)備“零缺陷”、安全“零事故”的工作理念。2、事故搶修工作:配電工區(qū)搶修班擔負公司所屬配電線路、公用變設(shè)施及客戶設(shè)備的搶修工作。____年上半年,配電線路共發(fā)生一類障礙____次,二類障礙____次,異常____次。____年上半年共發(fā)生一類障礙____次,二類障礙____次,異常____次。在日常事故處理中,搶修班積累了豐富的搶修經(jīng)驗,在接到報修電話后,搶修班嚴格按照國網(wǎng)公司及公司____年服務(wù)承諾的要求,在最短時間內(nèi)趕到現(xiàn)場,按照“望、聞、問、切”四步排除法,對線路及公用變設(shè)施進行全面詳細檢查,排查故障點,縮小停電范圍,減少停電時間,及時恢復(fù)重要客戶的供電,保證了公司配電線路及公用變設(shè)施的健康安全穩(wěn)定運行。3、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作:配電工區(qū)搶修班緊緊圍繞國網(wǎng)公司、集團公司及公司工作重點,深化“電力彩虹”服務(wù)品牌戰(zhàn)略,認真落實“三個十條”,加強“四個服務(wù)”,全面提升服務(wù)品質(zhì)。努力按照建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公電力搶修上半年工作總結(jié)(二)一、檢查內(nèi)容各電力企業(yè)、供電企業(yè)宣傳貫徹《供電服務(wù)監(jiān)管辦法(試行)》(以下簡稱《辦法》)情況,供電服務(wù)工作中存在的問題及政策措施建議。具體包括:(一)檢查供電企業(yè)宣傳貫徹《辦法》情況(二)檢查供電企業(yè)供電質(zhì)量的情況3.農(nóng)村及偏遠地區(qū)的供電可靠率及電壓合格率按照本區(qū)域規(guī)定檢查。(三)檢查供電企業(yè)向用戶受電工程提供服務(wù)的情況供電企業(yè)不得對用戶受電工程指定設(shè)計單位、施工單位和設(shè)備材料供應(yīng)單位。(四)檢查供電企業(yè)執(zhí)行辦理用電業(yè)務(wù)時限要求的情況1.向用戶提供供電方案的期限,自受理用戶用電申請之日起,一般居民用戶不超過____個工作日,低壓電力用戶不超過____個工作日,高壓單電源用戶不超過____個工作日,高壓雙電源用戶不超過____個工作日。2.對用戶受電工程設(shè)計文件和有關(guān)資料審核的期限,自受理之日起,低壓電力用戶不超過____個工作日,高壓電力用戶不超過____個工作日。3.給用戶裝表接電的期限,自受電裝置檢驗合格并辦結(jié)相關(guān)手續(xù)之日起,一般居民用戶不超過____個工作日,低壓電力用戶不超過____個工作日,高壓電力用戶不超過____個工作日。(五)檢查供電企業(yè)處理電力故障的情況1.供電企業(yè)應(yīng)當建立完善的報修服務(wù)制度,公開報修電話,____小時受理供電故障報修。2.供電企業(yè)應(yīng)當迅速處理供電故障,盡快恢復(fù)正常供電。供電企業(yè)工作人員到達現(xiàn)場搶修的時限,自接到報修之時起,城區(qū)范圍不超過____分鐘,農(nóng)村地區(qū)不超過____分鐘,邊遠、交通不便地區(qū)不超過____分鐘。因天氣、交通等特殊原因無法在規(guī)定時限內(nèi)到達現(xiàn)場的,應(yīng)當向用戶作出解釋。(六)檢查供電企業(yè)對用戶投訴處理情況供電企業(yè)應(yīng)當建立用電投訴處理制度,公開投訴電話。對用戶的投訴,供電企業(yè)應(yīng)當自接到投訴之日起____個工作日內(nèi)提出處理意見并答復(fù)用戶。(七)檢查供電企業(yè)信息公示的情況供電企業(yè)應(yīng)當在營業(yè)場所顯著位置公示用電業(yè)務(wù)的辦理程序、電價和收費標準。(八)檢查供電企業(yè)信息披露的情況供電企業(yè)應(yīng)當披露國家規(guī)定的供電質(zhì)量標準。(九)檢查供電企業(yè)執(zhí)行國家規(guī)定的電價政策和收費標準的情況(十)檢查供電企業(yè)實施停電、限電的情況在電力系統(tǒng)正常的情況下,供電企業(yè)應(yīng)當連續(xù)向用戶供電。需要停電或者限電的,應(yīng)當符合下列規(guī)定:因供電設(shè)施計劃檢修需要停電的,供電企業(yè)應(yīng)當提前____日公告停電區(qū)域、停電線路、停電時間,并通知重要用戶;因供電設(shè)施臨時檢修需要停電的,供電企業(yè)應(yīng)當提前____小時通知重要用戶;因電網(wǎng)發(fā)生故障或者電力供需緊張等原因需要停電、限電的,供電企業(yè)應(yīng)當按照批準的有序用電方案執(zhí)行。引起停電或者限電的原因消除后,供電企業(yè)應(yīng)當盡快恢復(fù)正常供電。(十一)檢查供電企業(yè)實施電力需求側(cè)管理及緊急供電義務(wù)的情況。二、工作計劃本次檢查分三個階段進行,具體安排如下:第一階段,自查階段,____年____月____日前完成。由各網(wǎng)省公司____各供電企業(yè)開展自查工作,按照附件一《供電服務(wù)自查報告》格式的要求形成各供電企業(yè)供電服務(wù)報告,并匯總形成各網(wǎng)省公司供電服務(wù)總報告,做好迎檢工作。第二階段,重點檢查階段,____年____月____日至____月____日進行。檢查組對各網(wǎng)?。ㄊ小^(qū))電力公司、地市級供電企業(yè)和縣級供電企業(yè)進行重點檢查和抽查。第三階段,總結(jié)階段,____年____月____日前完成。我局針對華北區(qū)域供電服務(wù)工作總體情況以及相關(guān)工作的意見和建議等匯總形成檢查報告,報電監(jiān)會。三、檢查組人員安排華北區(qū)域供電服務(wù)現(xiàn)場檢查共分二組進行,具體安排如下:一組(含____、____、____北部)。組長戴俊良,成員為張旭波、吳冰、刁強、張利、專家____人。二組(含____南部、____西部)。組長王鵬,成員為____芳、____、熊平、專家____人。四、重點檢查階段工作的形式和要求(一)各網(wǎng)?。ㄊ?、區(qū))電力公司重點檢查____個地市級供電企業(yè)和____個縣級供電企業(yè)。根據(jù)各供電企業(yè)的總體情況介紹和自查報告,對部分供電服務(wù)情況進行重點檢查和抽查,實地察看或查閱相關(guān)文件資料。(二)聽取網(wǎng)省(市、區(qū))電力公司匯報。主要聽取對本企業(yè)供電服務(wù)各方面情況的總體介紹以及對做好供電服務(wù)工作好的工作經(jīng)驗和政策建議。(三
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