總經(jīng)辦助理年終工作總結(jié)

第頁共頁總經(jīng)辦助理年終工作總結(jié)總經(jīng)辦助理年終工作總結(jié)〔一〕我從一個業(yè)務(wù)員變成經(jīng)理助理，這對我來說是一個鍛煉，也是一個時機，以下是我這一年的工作總結(jié)。一、正確樹立團隊工作態(tài)度，做好“堅持”工作在很多想法大家都一致覺得好，就是剛開場有熱忱，退熱后就沒有繼續(xù)堅持，不了了之后沒有解決問題，其實就是沒有堅持下來，例如新員工來時我本打算每個禮拜開個會，聊聊工作心得和遇到的問題，結(jié)果就堅持了兩個禮拜，本打算每周日不忙時候帶些教程講座大家學習，結(jié)果也就堅持了三個禮拜，因為一些理由而夭折了。二、協(xié)助經(jīng)理完善展廳管理工作總結(jié)更合適、可行、高效率的員工培訓工作，新業(yè)務(wù)員的考核制度，明確崗位職責，做到減少破綻，有據(jù)可依。在新員工培訓過程中，打算增加上手才能，親自體驗陶瓷制作步驟，這樣才能生動的向客人講解制作陶瓷的難度和不同之處，才能理解料性泥性，無論是講解還是樓上名人名作彩繪的準備工作，都可以獨擋一面。標準講解稿，包括xx主任提出的，致歡送辭和禮貌用語，得體的肢體語言。讓公司軟效勞更品牌化。三、制作銷售月報表自從年前經(jīng)理派人送來一張表，要求展廳報出去年的銷售數(shù)量時，作為銷售人員對這一品種的數(shù)量竟然沒方法報出準確數(shù)字，感覺很瀆職，今天的公司和昨天的公司要求已經(jīng)不同，在公司上了一個臺階的根底上，公司的各項管理也應(yīng)該更完備，更精準。當遇到問題的時候，公司需要的是解決方案，而不是說不。公司更需要主觀能動性強的員工，意識到了就要馬上去做，一味的拖只能換來面對問題束手無惡的為難。和工作變被動懶散，失去信心和積極性，最終被放棄的惡性循環(huán)。四、開拓產(chǎn)品新品種，決不放團隊購置力茶具的引進，大大的增加了旅游團隊的購置力，坐店銷售決定了業(yè)務(wù)員不能選擇客戶，這個時候我們就要在產(chǎn)品上下功夫，公司消費力缺乏，消費客戶訂單已經(jīng)很吃力，沒有方法把消費時間和消費力放在相對利潤薄弱的小禮品上，我們可以對外采購些學生的創(chuàng)意產(chǎn)品，把滯銷產(chǎn)品下架，更好的利用展位。五、與高校結(jié)合，集思廣益，在大學生中樹立品牌形象這可能不是我們部門的職責，但是少不了我們部門的配合，把客戶的設(shè)計方案，和我們定期開發(fā)的新產(chǎn)品思路，放到高校根據(jù)輕重緩急，可以由舉辦比賽的形式選拔優(yōu)秀方案，或與設(shè)計教研室合作的方式，當成課程作業(yè)，我們選出優(yōu)秀方案給予獎勵或工作時機。得到很多方案的同時又是對企業(yè)正面的宣傳，對公司將來開展不斷需要引進新型人才做準備。總經(jīng)辦助理年終工作總結(jié)〔二〕本人參加公司已有一年多時間，首先感謝上級領(lǐng)導對我工作的指導和幫助！20xx年這一年多時間對我個人來說是一個新的工作環(huán)境，充滿希望和不斷的探究，深化學習和理解公司的各項要求及規(guī)章制度及通過公司各項豐富培訓課程，更加滿懷激情的投身到公司的企業(yè)文化之中，“學無止境”不進那么退。同時在本職工作上也感到自身的責任；“每日自問”不斷努力的去開拓創(chuàng)新、學習理論和總結(jié)經(jīng)歷。下面是本人20xx年各方面的總結(jié)。一、履行職責及思想動向20xx年本人擔任經(jīng)理助理，主要協(xié)助部門主管管理工作的布置、施行、檢查、監(jiān)視、落實、執(zhí)行等情況。關(guān)鍵工作是負責工程的開工圖繪制修改的工作，在各領(lǐng)導和同事的關(guān)心下，努力的去完成各項任務(wù)。并且堅決堅守公司各項管理制度，結(jié)實樹立團結(jié)務(wù)實，“快嚴深準”的工作作風。二、年度工作回憶1、積極參加公司安排的各項培訓工作，熟悉公司的企業(yè)文化，以公司的各項規(guī)章制度為準那么，嚴格要求自己，努力進步工作效益。在領(lǐng)導的安排下負責跟進了xx賓館、xx集團辦公樓、xx會所、xx酒店的施行檢查工作。完成了xx賓館美食二樓裝修的開工圖繪制工作。由于xx酒店的施工資料零亂及局部缺失，負責了重新整理并新做了該工程的質(zhì)量檢驗批次，完成整理工作。協(xié)助繪制完成了xx集團辦公樓裝修開工圖的繪制工作。協(xié)助經(jīng)營部的xx賓館結(jié)算跟甲方的核量工作。努力完成領(lǐng)導交辦的其他工作。三、工作中存在的缺乏及改良措施1、一年多來的工作存在許多的缺乏，首先性格較內(nèi)向，溝通不夠主動，助理工作本來就多樣性，有效溝通相當重要。改良措施：加強主動溝通，放開心態(tài)，在總結(jié)的過程中改變工作方法。發(fā)揮自己的潛能。2、在開工圖繪制的工作中存在主要缺乏：大意、心太急。改良措施：開工圖繪圖是一個細致的過程，是開工結(jié)算重要根據(jù)。必須認真對待，慎重周密。確實加強開工圖的變更圖紙繪制與現(xiàn)場施工的準確性。加強對施工過程的隱蔽，工藝等跟蹤記錄，做好繪制開工圖的原始資料搜集。克制缺乏，努力進步繪制圖紙與開工結(jié)算的配合技巧性，確實把細節(jié)做的更好?；貞涍@一段時間的工作，根本完成了本職工作，這與領(lǐng)導的多方面支持和同事們的幫助是分不開的。在今后的工作中，但還需進一步努力。四、明年工作思路和方案繼續(xù)認真學習，不斷的進步自身素質(zhì)及工作的綜合才能！繼續(xù)認真負責做好本職工作，認真從細節(jié)開場！繼續(xù)將努力改正過去一年工作中的缺乏，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)，為公司的持續(xù)開展做出自己的努力！總經(jīng)辦助理年終工作總結(jié)〔三〕一年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的總經(jīng)理助理不難，但要做一名優(yōu)秀的助理就不那么簡單了。我認為：一名好的助理不僅要為人謙和正直，對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作才能上更要專研。我作為一名年輕的總經(jīng)理助理需要學習的東西還很多很多?，F(xiàn)總結(jié)如下。一、思想修養(yǎng)作為一名助理，要想完成工作的責任，首先必須具備各個方面綜合優(yōu)秀的素質(zhì)，樹立正確的世界觀和人生觀。在這一年中我認真參加各種學習和活動。有句成語是：只要功夫深，鐵杵磨成針。是的，作為一名總經(jīng)理助理，我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當。當意見、建議降臨時，如今的我不再不悅，不再回絕。而是以更高的要求來要求自己，努力告誡自己：換個角度靜心仔細想想如何能做的好一些。二、素質(zhì)提升在工作學習生活中我認真聽取經(jīng)歷，仔細記錄，并在工作之余的空余時間認真考慮推敲，有目的的在工作中進展一些嘗試。在工作中，我認真投入，認真學習。我感到人人都是我的師長，我能學，要學的東西還很多。如：剛來公司一年，對公司管理和消費上各個方面的情況一無所知，就不能更好的建言獻策，當好參謀助手，我能不懂就問，向管消費的同事虛心學習請教，考慮，大膽的與同事之間討論消費管理之道。在空余時間，我會閱讀一些消費管理方面的書籍，網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料，我深切的感受到學習對自己的幫助確實很大。三、工作內(nèi)容1、思路決定出路，思想有多遠，舞臺就有多大；我們是腦力勞動者，思維上的超前，思路上的開闊，決定了我們的價值成長空間，帶給企業(yè)財富值的多少；這方面，我定位準確，能耳聰目明的做好參謀工作；在公司能融入到公司氣氛和工作當中去，找準自己的工作立足點、切入點、著力點，找到工作的感覺，圍繞自己的中心工作，上協(xié)調(diào)領(lǐng)導，下聯(lián)絡(luò)群眾員工，做好群聯(lián)工作，與各個部門同事員工之間搞好效勞工作，管理不拒細，參謀不決斷，助手不攬權(quán)，不越權(quán)，不越位，不缺位，工作到位，該請示匯報的做到及時請示匯報，不該看的不看，不該說的不說，不該聽的不聽，不該做的不做，不傳播任何影響員工同事之間團結(jié)和進步的話。2、我能認真主動搞好車間和部門的信息搜集、決策，不斷完善催促落實工作，及時將工作落實情況，落實完成到了哪一步，進展如何，有什么困難，有什么需要改良完善進步的，及時捕捉信息，準確的搞好落實情況反應(yīng)，積極的做好決策參謀。發(fā)現(xiàn)問題后先自己認真的分析^p問題原因，擬定改良措施方案，然后請示總結(jié)匯報，給領(lǐng)導解決問題提供決策參考。3、在各個部門完成總經(jīng)辦下發(fā)的工作任務(wù)單這一點執(zhí)行力上，我就是個鐵面判官，不管誰出現(xiàn)問題，工作責任心不強，沒有按要求完成落實工作，堅決一查一糾到底，大家在工作上都怕我出如今他們面前，怕我又對他們進展問責，跟蹤其的工作抓緊去落實完成；為全面提升各級人員的工作責任心，為公司管理邁上新的臺階上推波助瀾，我毫不心軟，遵守原那么，在執(zhí)行力上堅決不打折扣，假如被大家給磨平了，有令不行；我這點都做不好的話，那我這個總經(jīng)理助理也就沒有本質(zhì)存在的價值了。四、展望通過這一年的工作，我在公司各級領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助下，很幸運學到了不少東西，工作上也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠，尤其在消費工作協(xié)調(diào)方面上還顯得稚嫩。我將在將來繼續(xù)多學，多思、多試，努力把工作做的更好。總經(jīng)辦助理年終工作總結(jié)〔四〕本人于20xx年擔任總經(jīng)理助理一職?，F(xiàn)就20xx年的工作進展總結(jié)如下。一、工作職責協(xié)助總經(jīng)理的日常工作，努力做好總經(jīng)理的參謀助手，起到承上啟下的作用。詳細工作包括：協(xié)助總經(jīng)理作好各項工作的管理、催促、檢查、落實執(zhí)行情況；協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究公司經(jīng)營管理情況并提出處理意見或建議，供總經(jīng)理決策；協(xié)助總經(jīng)理對公司各部門之間需要互相解決的問題進展溝通、協(xié)調(diào)、解決，進步部門工作效率，確保公司高效運轉(zhuǎn)；做好總經(jīng)理辦公會議和其他會議的組織工作和會議記錄；做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布；接聽、妥當應(yīng)答，并做好記錄；掌握總經(jīng)理的日程安排做好預(yù)約工作，安排商務(wù)旅行；完成總經(jīng)理或綜合管理部經(jīng)理交辦的其他工作；負責上級領(lǐng)導機關(guān)或兄弟單位領(lǐng)導的接待、參觀工作。二、本年度工作情況負責總經(jīng)理辦公室物品與文件的整理，保證總經(jīng)理室各類物品的正常、及時的補配，確保了總經(jīng)理各項工作的正常開展；報銷單、付款單等單據(jù)簽字及信息轉(zhuǎn)達、通知；總經(jīng)理活動、內(nèi)外部客人接待等工作；協(xié)助總經(jīng)理處理各種日常事務(wù)及與公司各部門之間的協(xié)調(diào)與溝通；會議記錄：做好公司每周高層例會及本部門的會議記錄；酒店、機票預(yù)訂：為領(lǐng)導及客戶預(yù)定酒店及機票，結(jié)算后期費用；協(xié)助行政部經(jīng)理進展日常事務(wù)行政管理等工作。三、缺乏之處沒有協(xié)助總經(jīng)理對工作的管理、催促、檢查、落實執(zhí)行情況；沒有做到在總經(jīng)理遇到工作問題時提出處理意見或建議，供總經(jīng)理決策。因工作經(jīng)歷欠缺，遇事較難獨立完成工作，處事效率太低。工作中參雜個人情緒，沒有做到秉公辦事。沒有正確定位職位工作內(nèi)容，對自身定位不明晰，使在工作中考慮問題不周全?？偠灾?，雖然相對初期入職的我來說有了較大的進步，但是進步中仍舊參合很多瀆職之處，還需更加努力改良。四、改良措施總經(jīng)理助理處于總管家的位置，圍繞著中心工作，上協(xié)調(diào)領(lǐng)導，下聯(lián)絡(luò)群眾。要擅長發(fā)現(xiàn)問題，還要認真分析^p問題，給領(lǐng)導解決問題提供決策參考；在總經(jīng)理交代工作后要高效快捷處理有關(guān)事務(wù)。必需要有強烈的時效觀念、意識，求真務(wù)實、雷厲風行的工作作風，在有限的時間里辦好應(yīng)辦的事；控制個人情緒，懂得自我調(diào)節(jié)。不可將個人的小情緒延伸到工作中，從而使考慮問題扭曲化，處理問題沖動化且容易使工作嚴重瀆職；要認清自己，處事有原那么。找不準位置，也就找不準工作的立足點