2021-2022公務(wù)員（國(guó)考）之公務(wù)員面試題庫(kù)練習(xí)試卷B卷附答案

2021-2022公務(wù)員（國(guó)考）之公務(wù)員面試題庫(kù)練習(xí)試卷B卷附答案大題（共18題）一、面試熱點(diǎn)：做好旅游景區(qū)疫情防控和安全有序開放工作【熱點(diǎn)背景】為嚴(yán)格規(guī)范解禁后旅游景區(qū)管理，確保旅游景區(qū)安全有序開放，經(jīng)國(guó)務(wù)院應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒感染肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制同意，文化和旅游部、國(guó)家衛(wèi)生健康委4月13日聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于做好旅游景區(qū)疫情防控和安全有序開放工作的通知》(以下簡(jiǎn)稱《通知》)?！锻ㄖ访鞔_，要堅(jiān)持防控為先，實(shí)行限量開放。強(qiáng)調(diào)各地在做好旅游景區(qū)疫情防控工作的前提下，按照分區(qū)分級(jí)原則，嚴(yán)格落實(shí)《旅游景區(qū)恢復(fù)開放疫情防控措施指南》要求，做到限量開放、有序開放，嚴(yán)防無(wú)序開放。疫情防控期間，旅游景區(qū)只開放室外區(qū)域，室內(nèi)場(chǎng)所暫不開放，接待游客量不得超過核定最大承載量的30%，收費(fèi)景區(qū)在實(shí)施臨時(shí)性優(yōu)惠政策前要做好評(píng)估，防止客流量超限?！灸M試題】近日，文化和旅游部、國(guó)家衛(wèi)生健康委印發(fā)《關(guān)于做好旅游景區(qū)疫情防控和安全有序開放工作的通知》，對(duì)疫情過后景區(qū)有序開放進(jìn)行了詳細(xì)的規(guī)定，保障旅游與疫情防控工作同步推進(jìn)。對(duì)此，你怎么看?【答案】一、表明自己的觀點(diǎn)隨著我國(guó)疫情得到控制，各地也在紛紛的開展復(fù)工，恢復(fù)有序的生活。一些旅游景區(qū)也在逐漸的恢復(fù)開放，同時(shí)卻出現(xiàn)了大量游客聚集擁擠等現(xiàn)象，這可能會(huì)增加疫情傳播的風(fēng)險(xiǎn)，為了更好的規(guī)范解封后旅游景區(qū)的管理工作，確保旅游景區(qū)的安全，文化和旅游部、國(guó)家衛(wèi)生委所出臺(tái)的此項(xiàng)通知明確了詳細(xì)的規(guī)定，對(duì)我們?cè)诔B(tài)化的疫情防控工作中保障旅游景區(qū)的有序恢復(fù)有明確的指導(dǎo)作用。二、論證重要性此次政策的出臺(tái)是更好的嚴(yán)格落實(shí)旅游景區(qū)的防疫工作，在保證分級(jí)分區(qū)的原則下，嚴(yán)格落實(shí)疫情防控的相關(guān)要求，通過細(xì)化的規(guī)定，有序開放的相關(guān)要求下，對(duì)疫情防控期間的景區(qū)規(guī)定了明確的要求，例如旅游景區(qū)此次開放的只是室外區(qū)域，場(chǎng)所內(nèi)暫不開放，核定的最大承載量游客不能超過30%。收費(fèi)景區(qū)要做好相應(yīng)的評(píng)估，這些都是極大的保障了游客的權(quán)益，避免產(chǎn)生危險(xiǎn)。同時(shí)政策中對(duì)于旅游景區(qū)開展的規(guī)定有了更多的要求，更好的促進(jìn)景區(qū)建立完善的預(yù)約機(jī)制，分批分次、間隔入園、錯(cuò)峰旅游，體現(xiàn)出我們對(duì)于平衡旅游、恢復(fù)生活以及防疫工作的協(xié)同進(jìn)行，再次體現(xiàn)了我們細(xì)化管理的要求，更好的做到精細(xì)化管理。三、結(jié)合實(shí)際談落實(shí)要讓措施做得更到位，需要從以下幾個(gè)方面去細(xì)化管理措施規(guī)范，一方面旅游景區(qū)要配備必要的人員設(shè)備強(qiáng)化消毒清潔，嚴(yán)格落實(shí)體溫篩查等防控措施，包括對(duì)于健康碼的核驗(yàn)，可疑人員的勸阻隔離，發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)向當(dāng)?shù)匦l(wèi)生部門反饋處置。景區(qū)在此過程中要優(yōu)化游覽路線，防止由于規(guī)劃不合理，造成游客產(chǎn)生擁擠扎堆的現(xiàn)象，要強(qiáng)化旅游景區(qū)的巡查，在保障游客安全的情況之下，指導(dǎo)他們有序的游覽、休息，在餐飲區(qū)要設(shè)置在開闊地，避免堂食保障用餐環(huán)境的安全。要通過媒體、官方網(wǎng)站、三微一端等方式，發(fā)布旅游景區(qū)恢復(fù)的管理措施，給大家在一起疫情防控階段的旅游進(jìn)行指導(dǎo)，引導(dǎo)游客更好的遵守旅游的相關(guān)規(guī)定，增強(qiáng)大家的防護(hù)意識(shí)，積極配合防控工作，保障文明旅游。對(duì)于景區(qū)的管理要落實(shí)主體責(zé)任制，建立督導(dǎo)機(jī)制，對(duì)于重點(diǎn)旅游景區(qū)政府部門要派出督導(dǎo)小組對(duì)景區(qū)的開放進(jìn)行評(píng)估，評(píng)估其恢復(fù)開放的條件，核查安全措施，確保萬(wàn)無(wú)一失。同時(shí)要建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制，一旦發(fā)生突發(fā)問題，要及時(shí)妥善處理，保障游客的生命財(cái)產(chǎn)安全，提升服務(wù)的質(zhì)量。二、2016年安徽公務(wù)員面試真題與解析（8）有人說，君子要見義勇為;也有人說，君子不立于危墻下。請(qǐng)問你怎么看?【答案】從“見義勇為”這個(gè)詞來(lái)看，“義”是社會(huì)正義的擔(dān)當(dāng)，“勇”包含著風(fēng)險(xiǎn)成本，“為”則需要講究科學(xué)有效的方法，不能莽為。當(dāng)危難來(lái)臨時(shí)，當(dāng)犯罪如黑影相隨時(shí)，見義勇為一刻都不能缺席。但是“君子不立于危墻下”，我們不僅要見義勇為，更要學(xué)會(huì)見義智為，幫助別人的同時(shí)保護(hù)好自己，避免不必要的損失和犧牲，這是社會(huì)的文明和進(jìn)步。第一，見義勇為是中華民族的傳統(tǒng)美德，是人類的一種崇高精神，也是社會(huì)的一種基本需要?？鬃诱f“見義不為，無(wú)勇也”。在每一個(gè)見義勇為者的身上集中展現(xiàn)出了忠于祖國(guó)、熱愛人民的赤子情懷，臨危不懼、見義勇為的傳統(tǒng)美德，舍己救人、不怕犧牲的英雄氣概，心系社會(huì)、關(guān)愛他人的優(yōu)秀品德，樂于奉獻(xiàn)、甘于獻(xiàn)身的高尚情操，眾志成城、團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體主義精神。見義勇為者就是和平年代的英雄。我們必須宏揚(yáng)像最美媽媽吳菊萍、最美女教師張麗莉等這些英雄的事跡，來(lái)宏揚(yáng)社會(huì)的正能量。第二，見義勇為不能魯莽行動(dòng)?！熬硬涣⒂谖ο隆庇袃蓪右馑迹阂皇欠阑加谖慈?，預(yù)先覺察潛在的危險(xiǎn)，并采取防范措施;二是一旦發(fā)現(xiàn)自己處于危險(xiǎn)境地，要及時(shí)離開。2015年4月5日下午，在汕頭市一個(gè)小型水庫(kù)里發(fā)生了一起意外溺亡事故，7名溺水者死亡。調(diào)查通報(bào)稱，這起事故起因系其中一名孩子在水庫(kù)邊洗手失足落水。近年來(lái)，類似這種一人溺水、多人為救溺水者而殞命的事情已經(jīng)不是第一次發(fā)生了。我們社會(huì)中發(fā)生的許多可歌可泣的見義勇為事跡中，有些悲劇是可以避免的，至少是可以把犧牲減少到最低限度，那就是，見義時(shí)不要沖動(dòng)，只表現(xiàn)出勇為的一面，還應(yīng)該頭腦冷靜，好好想想該如何智為的一面。第三，我國(guó)自古就有“路見不平，拔刀相助”的俠義情懷，就有一個(gè)“好漢三個(gè)幫”的無(wú)私精神;在今天構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的過程中，更應(yīng)該傳承這種精神，并把這種精神發(fā)揚(yáng)光大。在當(dāng)今的社會(huì)還有像“老人摔倒無(wú)人敢扶”的這種現(xiàn)象，所以我們不僅應(yīng)該積極宣傳見義勇為的精神，更應(yīng)該建立健全相關(guān)機(jī)制，保障“好人”的利益，使好人流血不流淚，形成良好的社會(huì)氛圍，使大家放心的見義勇為。第四，我國(guó)新版《中小學(xué)生守則》中已經(jīng)刪除“見義勇為，敢于斗爭(zhēng)”條文，對(duì)保護(hù)學(xué)生是有利的。新版《武漢市獎(jiǎng)勵(lì)和保護(hù)見義勇為人員條例》將原本的“見義勇為”升級(jí)為“見義智為”，使見義勇為上升了一個(gè)高度，讓更多的人不在意氣用事，而是有智有謀的采取行動(dòng)。見義勇為，可敬。見義智為，可取。三、面試熱點(diǎn)：全面看待中國(guó)快遞員【熱點(diǎn)背景】根據(jù)《2019快遞員群體洞察報(bào)告》顯示中國(guó)快遞員已經(jīng)達(dá)到300萬(wàn)，80后是快遞員大軍的主力，90后緊隨其后且占比提升顯著，總體呈現(xiàn)年輕化的趨勢(shì)。隨著隊(duì)伍的逐漸壯大，整體學(xué)歷水平伴隨穩(wěn)步提升，大專以上學(xué)歷保持穩(wěn)步增長(zhǎng)，甚至很多都是本科學(xué)歷。根據(jù)某知名電商數(shù)據(jù)顯示，南京本科學(xué)歷快遞員的增長(zhǎng)高達(dá)92.53%?！灸M試題】中國(guó)的快遞員有300萬(wàn)，快遞員文化水平很高，大學(xué)生從業(yè)比例較高，甚至很多都是本科學(xué)歷，請(qǐng)問你如何看待這種現(xiàn)象?【答案】1.給予評(píng)價(jià)大學(xué)生從事快遞員職業(yè)能夠帶來(lái)很多積極意義，但同時(shí)確實(shí)存在人才浪費(fèi)問題，需要給予足夠的重視。2.結(jié)合實(shí)際，展開辯證分析(1)積極意義大量的大學(xué)生從事快遞員，能帶動(dòng)整個(gè)快遞行業(yè)的發(fā)展，有一定的積極意義。大學(xué)生有創(chuàng)新意識(shí)，并帶去了新的工作思想，可以提升快遞行業(yè)的工作效率;創(chuàng)新方法可以更好的滿足群眾的需要;另外，大學(xué)生的品德素質(zhì)很高，加入快遞員隊(duì)伍，也能夠帶動(dòng)整個(gè)行業(yè)的素質(zhì)提升，提高群眾的認(rèn)可度。(2)消極意義當(dāng)然，如果大量的大學(xué)生都去從事快遞員職業(yè)也會(huì)存在一些問題，其一，這是教育資源的一種浪費(fèi)，大學(xué)生通過高等教育后本可以從事一些人盡其才的工作，現(xiàn)在從事快遞人員是一定數(shù)量上的人才的浪費(fèi);其二，大學(xué)生進(jìn)入快遞隊(duì)伍確實(shí)也搶了一些人的就業(yè)機(jī)會(huì)，導(dǎo)致一些文化水平低的群眾出現(xiàn)了就業(yè)難的問題。3.原因第一，這是大學(xué)生先就業(yè)再擇業(yè)的思想的體現(xiàn)。很多大學(xué)生通過快遞員職業(yè)能夠保障自己的基本生活，甚至可以積攢一些創(chuàng)業(yè)資本，利用這段時(shí)間學(xué)習(xí)一些經(jīng)驗(yàn)，對(duì)未來(lái)的發(fā)展更有利。第二，大學(xué)生就業(yè)難問題的集中體現(xiàn)?，F(xiàn)在大學(xué)生畢業(yè)后想找一份適合自己的工作確實(shí)不容易，國(guó)家雖然能夠提供很多就業(yè)崗位，但對(duì)于現(xiàn)在的就業(yè)需求確實(shí)略顯不足。第三，快遞員收入較一般人收入較高，快遞業(yè)在這幾年中高速發(fā)展，行業(yè)待遇較好，一般的白領(lǐng)工作很多時(shí)候都不如快遞員的收入，這也導(dǎo)致了很多大學(xué)生涌入這個(gè)行業(yè)。4.提出對(duì)策首先，大學(xué)生就業(yè)需要繼續(xù)保持理性，保持初衷，遵循自己的理想。然后，國(guó)家加大宣傳引導(dǎo)的力度，能夠引導(dǎo)大家理性就業(yè)，切勿只追求眼前利益，而忽視了長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。最后，國(guó)家完善制度，增加就業(yè)崗位，能夠保證大學(xué)生人盡其才。四、面試熱點(diǎn)：年輕干部當(dāng)勇于做“后浪”【熱點(diǎn)背景】現(xiàn)當(dāng)下一大批年輕人幾乎沒有自主選擇權(quán)利，他們迷茫于生活。當(dāng)下時(shí)代也是壓力倍增的時(shí)代，但面對(duì)時(shí)代的難題每個(gè)人的態(tài)度是可以選擇的，因此爭(zhēng)議必然存在。但作為年輕干部，必須擺正態(tài)度，明確自己的價(jià)值取向，因此要引導(dǎo)他們更多從這部短短幾分鐘的視頻中汲取前進(jìn)的動(dòng)力，勇于做扛起新時(shí)代奮進(jìn)“大旗”的“后浪”?！灸M題】B網(wǎng)站發(fā)布了“獻(xiàn)給新一代”演講視頻《后浪》。該視頻一經(jīng)發(fā)布，就被網(wǎng)友們紛紛轉(zhuǎn)發(fā)，一時(shí)間在朋友圈“刷屏”。有人說，這是對(duì)青年一代的鼓舞，有人說，是對(duì)青年一代的捧殺。對(duì)此，你怎么看?【答案】1.表明自身觀點(diǎn)：視頻中有很多戳人的文案，打破了以往對(duì)于青年的否定態(tài)度，讓青年一代得到鼓舞。誠(chéng)然里面會(huì)有一些內(nèi)容過于浮夸，讓平凡的青年人增加自卑感。但我們更多的要看到視頻中傳遞出的時(shí)代對(duì)于我們的期待，不負(fù)時(shí)代的使命與責(zé)任。2.分別分析題干觀點(diǎn)(1)觀點(diǎn)一①視頻內(nèi)容表達(dá)出對(duì)新一代的肯定和贊美，讓青年看到自身的潛力，從而激發(fā)奮斗的勇氣。②對(duì)青年人提出了時(shí)代的要求，讓他們用更高的標(biāo)準(zhǔn)提升自己，更好的完成新時(shí)代的使命。(2)觀點(diǎn)二①最難畢業(yè)季、最苦應(yīng)屆生、工作996，當(dāng)下是個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代，很多普通畢業(yè)生畢業(yè)即面臨失業(yè)，現(xiàn)實(shí)依然很殘酷。②不同時(shí)代的人對(duì)于新時(shí)代的認(rèn)知是不同的，因此會(huì)與部分普通青年的處境相背離，導(dǎo)致這些青年認(rèn)為是對(duì)他們的一種捧殺。3.提出對(duì)策(1)勤奮學(xué)習(xí)。青年一代處于人生積累階段，需要增加知識(shí)儲(chǔ)備，提升本領(lǐng)學(xué)識(shí)，才能在這個(gè)時(shí)代中抓住機(jī)遇，沖破挑戰(zhàn)。(2)務(wù)實(shí)求是。工作不是喊出來(lái)的，需要青年一代發(fā)揮實(shí)干精神、扎根基層，在基層摸爬滾打，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。(3)開拓創(chuàng)新。青年一代的未來(lái)是不可想象的，這就需要我們緊跟時(shí)代步伐，創(chuàng)新工作方式，進(jìn)而在自身崗位上取得突破。五、面試熱點(diǎn)：公共衛(wèi)生應(yīng)急體系建設(shè)需優(yōu)中求優(yōu)【熱點(diǎn)背景】國(guó)務(wù)院新聞辦公室7日發(fā)布《抗擊新冠肺炎疫情的中國(guó)行動(dòng)》白皮書。這一白皮書是真實(shí)記錄中國(guó)抗疫艱辛歷程的重要文獻(xiàn)，約3.7萬(wàn)字，包括前言、正文和結(jié)束語(yǔ)。正文分為四個(gè)部分，分別是中國(guó)抗擊疫情的艱辛歷程、防控和救治兩個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)協(xié)同作戰(zhàn)、凝聚抗擊疫情的強(qiáng)大力量、共同構(gòu)建人類衛(wèi)生健康共同體?！靶滦凸跔畈《痉窝资墙倌陙?lái)人類遭遇的影響范圍最廣的全球性大流行病?！卑灼赋?，面對(duì)前所未知、突如其來(lái)、來(lái)勢(shì)洶洶的疫情天災(zāi)，中國(guó)果斷打響疫情防控阻擊戰(zhàn)。中國(guó)共產(chǎn)黨和中國(guó)政府高度重視、迅速行動(dòng)，習(xí)近平總書記親自指揮、親自部署，統(tǒng)攬全局、果斷決策，為中國(guó)人民抗擊疫情堅(jiān)定了信心、凝聚了力量、指明了方向。白皮書指出，習(xí)近平總書記高度重視疫情防控工作，全面加強(qiáng)集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)調(diào)把人民生命安全和身體健康放在第一位，提出“堅(jiān)定信心、同舟共濟(jì)、科學(xué)防治、精準(zhǔn)施策”的總要求，明確堅(jiān)決打贏疫情防控的人民戰(zhàn)爭(zhēng)、總體戰(zhàn)、阻擊戰(zhàn)。在防控和救治兩個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)協(xié)同作戰(zhàn)方面，白皮書說，中國(guó)采取最全面最嚴(yán)格最徹底的防控措施，前所未有地采取大規(guī)模隔離措施，前所未有地調(diào)集全國(guó)資源開展大規(guī)模醫(yī)療救治，不遺漏一個(gè)感染者，不放棄每一位病患，實(shí)現(xiàn)“應(yīng)收盡收、應(yīng)治盡治、應(yīng)檢盡檢、應(yīng)隔盡隔”?！灸M題】在新冠疫情發(fā)生之后，中國(guó)上下緊急行動(dòng)志愿武漢，政策措施的落實(shí)都非常高效率，高質(zhì)量，這離不開我國(guó)公共衛(wèi)生應(yīng)急管理體系發(fā)揮的重要作用，請(qǐng)對(duì)我國(guó)公共衛(wèi)生應(yīng)急體系在這次疫情中的表現(xiàn)，談?wù)勀愕目捶?【答案】在本次抗擊新冠疫情的戰(zhàn)斗中，既需要果斷的決策，又能非常高效地執(zhí)行，在這個(gè)過程中我國(guó)公共衛(wèi)生應(yīng)急體系可以說表現(xiàn)的十分出色。一般來(lái)說應(yīng)對(duì)公共衛(wèi)生突發(fā)事件，有三個(gè)階段。第一階段是風(fēng)險(xiǎn)的管理，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、研判、預(yù)警;第二階段是應(yīng)急及應(yīng)對(duì);第三個(gè)階段是疫情的防控。在應(yīng)對(duì)階段，當(dāng)我們一確定它是人傳人，便整個(gè)體系動(dòng)員起來(lái)，在這個(gè)過程中，我們是兩條戰(zhàn)線，一條戰(zhàn)線是救護(hù)，包括如何去收治、搶救病人，尤其是很多重癥病人，在這條線上，我們動(dòng)員了全國(guó)各方面的力量，讓四萬(wàn)多醫(yī)護(hù)人員集中在武漢。而在疫情的防控方面，可以說除了湖北和武漢之外，在全國(guó)其他地方疫情的傳播都是相當(dāng)有效地阻斷了，而且它是發(fā)生在春節(jié)，中國(guó)人民探親訪友最集中的時(shí)間，這就顯得我們疫情應(yīng)對(duì)和防控取得的成績(jī)就更加難能可貴。我們的公共衛(wèi)生應(yīng)急體系的建設(shè)仍然有待完善。首先，要加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別體系建設(shè)和專業(yè)研判，要能夠更早地發(fā)現(xiàn)傳染病的跡象，這可能就需要通過更多渠道收集更廣泛的信息，也需要相關(guān)專業(yè)部門，制定出一個(gè)科學(xué)合理的專家機(jī)制，能夠盡快地在信息分析的基礎(chǔ)之上，做出一些分析判斷，發(fā)出預(yù)警。其次，要優(yōu)化應(yīng)急物資的儲(chǔ)備，制定好相應(yīng)細(xì)則，比如針對(duì)不同類型的傳染病，我們的儲(chǔ)備大概多長(zhǎng)時(shí)間比較合理，一旦碰到緊急情況怎么樣動(dòng)員生產(chǎn)，市場(chǎng)的機(jī)制等。第三，加強(qiáng)地方、基層的疾控部門管理和提升他們的防控能力，比如完善公共衛(wèi)生領(lǐng)域人才隊(duì)伍的建設(shè)，通過給他們提供更加豐厚的福利待遇，暢通他們的晉升渠道等留住人才。最后，應(yīng)進(jìn)一步普及全民、全社會(huì)對(duì)公共衛(wèi)生一些基本知識(shí)的認(rèn)識(shí)，和加強(qiáng)文化方面的建設(shè)。公共衛(wèi)生，不僅關(guān)系到人民生命的健康，也關(guān)乎到國(guó)家的安全，因而需要我們社會(huì)各界引起重視，為公共衛(wèi)生應(yīng)急體系的建設(shè)貢獻(xiàn)自己的微薄之力。六、面試熱點(diǎn)：給外賣小哥多點(diǎn)溫暖，給這座城市多點(diǎn)溫度背景鏈接：近日，杭州一市民發(fā)朋友圈感謝外賣小哥，因?yàn)閮鹤涌佳袎毫Υ笫?，點(diǎn)外賣怕打擾兒子午睡，于是選擇了“不要敲門/按鈴”的備注，但忘記手機(jī)是靜音狀態(tài)，看到47個(gè)未接電話才想起外賣，后來(lái)看監(jiān)控發(fā)現(xiàn)外賣小哥在門口等了近1小時(shí)，心里很感動(dòng)。熱點(diǎn)試題：近日，某女子發(fā)朋友圈對(duì)外賣小哥進(jìn)行致謝，原因是其為不打擾她考研的孩子午休在門外等待1小時(shí)，對(duì)此有網(wǎng)友認(rèn)為我們要為外賣小哥點(diǎn)贊，也有網(wǎng)友斥責(zé)該家長(zhǎng)的行為，對(duì)此你怎么看?【答案】一、表達(dá)觀點(diǎn)當(dāng)我看到這則新聞的時(shí)候我不禁被感動(dòng)，但更多的是詫異，外賣小哥守著顧客的餐近一小時(shí)是他負(fù)責(zé)任敬業(yè)的表現(xiàn)，但是該家長(zhǎng)的做法的確應(yīng)該引起我們的反思，而后來(lái)的“感謝”不免有些“馬后炮”。二、分析題干觀點(diǎn)并論證自身觀點(diǎn)(1)外賣小哥每天奔走于每個(gè)城市的大街小巷，為了能準(zhǔn)時(shí)送達(dá)顧客的餐食，為不被投訴，為了多送幾單，他們行色匆匆送達(dá)即走，該外賣小哥在顧客備注要求之下多次電聯(lián)無(wú)效寧可站在門口等，也不輕易打擾顧客，外賣小哥的舉動(dòng)讓人感動(dòng)，這是一種敬業(yè)精神和高度職業(yè)素養(yǎng)的體現(xiàn)，值的我們每一個(gè)人學(xué)習(xí)。(2)但是我們也要看到外賣小哥本該不需要等那么久，如果這位家長(zhǎng)能夠在點(diǎn)過外賣后把手機(jī)放在手邊并及時(shí)關(guān)注配送進(jìn)展就不會(huì)出現(xiàn)這樣的情況，而且也不是只有不按門鈴這樣一種辦法才能避免打擾她的孩子，如果按門鈴真的會(huì)影響孩子午休那為什么不選擇其他辦法?完全可以讓外賣小哥將外賣放置在門口。況且等待的這段時(shí)間也嚴(yán)重影響了外賣小哥的接單。(3)所以我認(rèn)為鼓勵(lì)外賣小哥的同時(shí)我們更要反思，與其這樣后期的所謂的致謝倒不如通過其他方法給他們多一些關(guān)懷。三、結(jié)合實(shí)際談對(duì)策(1)作為顧客的我們，要對(duì)外賣小哥多一些包容少一些苛刻，要求要合理，不可動(dòng)輒就投訴。(2)商家、店鋪也要多關(guān)心外賣小哥，體現(xiàn)細(xì)節(jié)關(guān)懷，冬日里的提供一杯熱水，夏日里提供的一處避暑乘涼之地。(3)平臺(tái)也要健全管理機(jī)制，明確雙方責(zé)任，在要求外賣小哥限時(shí)送達(dá)的同時(shí)也要對(duì)于顧客的行為提出相應(yīng)的要求，比如限制呼入次數(shù)，多次呼入無(wú)效后責(zé)任由顧客承擔(dān)等等。(4)在社會(huì)上通過電視、網(wǎng)絡(luò)、媒體等多種途徑大力宣傳，呼吁廣大民眾能多理解外賣小哥，也呼吁外賣小哥都可以負(fù)起責(zé)任送好每一份餐。七、面試熱點(diǎn)：直播帶貨既要“火”也要“貨”【背景資料】100多位縣長(zhǎng)、市長(zhǎng)走進(jìn)直播間為當(dāng)?shù)禺a(chǎn)品“代言”，央視公益直播為湖北帶貨超億元，攜程聯(lián)合創(chuàng)始人梁建章直播6場(chǎng)帶貨1億元……商務(wù)部大數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)顯示，今年一季度電商直播超過400萬(wàn)場(chǎng)。直播帶貨頻上熱搜，“買它買它買它”儼然成為當(dāng)下的網(wǎng)絡(luò)熱詞?！灸M試題】中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布《直播電商購(gòu)物消費(fèi)者滿意度在線調(diào)查報(bào)告》，報(bào)告顯示，有37.3%的受訪消費(fèi)者在直播購(gòu)物中遇到過消費(fèi)問題。消費(fèi)者滿意程度最低的是宣傳環(huán)節(jié)，受訪消費(fèi)者對(duì)于“主播是否就是經(jīng)營(yíng)者”的問題認(rèn)知較為模糊，對(duì)主播夸大和虛假宣傳、又不能說明商品特性的鏈接在直播間售賣等兩個(gè)問題反饋較多。對(duì)于直播帶貨，你怎么看?【答案】1.概括話題，給予評(píng)價(jià)。直播帶貨作為一種新型商業(yè)模式，即時(shí)性、互動(dòng)性、社交化的消費(fèi)場(chǎng)景大大縮短了產(chǎn)品抵達(dá)用戶的心理距離，確實(shí)在這特殊的疫情期間助推了經(jīng)濟(jì)發(fā)展，但我認(rèn)為，直播帶貨既要“火”也要“貨”2.分析直播帶貨的積極意義。(1)直播帶貨更加直觀，可以讓消費(fèi)者全面了解產(chǎn)品，省時(shí)省力。以往線下購(gòu)物需要去實(shí)體店，但現(xiàn)在直播帶貨不僅可以觀看，還有主播現(xiàn)場(chǎng)分享使用感受，這樣產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)更加凸顯;(2)促進(jìn)了消費(fèi)者的購(gòu)物習(xí)慣的改變。消費(fèi)者正從傳統(tǒng)貨架式的搜索、比價(jià)，轉(zhuǎn)變?yōu)槭烊?、意見領(lǐng)袖推介的社交電商購(gòu)買方式。在“人、貨、場(chǎng)”的載體中，以往“貨”是第一位的，現(xiàn)在“人”更加突出。(3)助推了經(jīng)濟(jì)發(fā)展。新冠肺炎疫情暴發(fā)以來(lái)，直播帶貨在一定程度上助力中小企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，比如一場(chǎng)“謝謝你為湖北拼單”的公益直播活動(dòng)，主播們各顯身手推介荊楚味道。熱干面、周黑鴨等產(chǎn)品多次補(bǔ)貨，卻依然“秒光”。據(jù)統(tǒng)計(jì)，頭兩場(chǎng)直播就為湖北帶貨超億元。3.分析直播帶貨存在的問題和挑戰(zhàn);(1)商品質(zhì)量得不到保證。不少消費(fèi)者反應(yīng)通過網(wǎng)絡(luò)直播、短視頻等平臺(tái)選購(gòu)的商品，有不少都是虛假宣傳的偽劣產(chǎn)品。(2)主播虛假宣傳。主播自己沒使用或體驗(yàn)過的產(chǎn)品卻在推薦為了博眼球、增銷量，對(duì)產(chǎn)品夸大其詞，給消費(fèi)者造成誤導(dǎo)，所以主播直播時(shí)出現(xiàn)屢屢翻車的現(xiàn)象;(3)部分商品出現(xiàn)質(zhì)量問題無(wú)處維權(quán);4.結(jié)合實(shí)際談落實(shí);(1)規(guī)范直播平臺(tái)，提升直播主播的資質(zhì)和直播產(chǎn)品的質(zhì)量把關(guān);(2)加強(qiáng)對(duì)于直播平臺(tái)的監(jiān)督。以建立“黑名單”為例，通過暢通消費(fèi)者評(píng)價(jià)、舉報(bào)渠道，將帶貨主播納入嚴(yán)格誠(chéng)信評(píng)價(jià)機(jī)制，必要時(shí)拉入“黑名單”，取消其帶貨資格。(3)暢通投訴渠道，簡(jiǎn)化處理流程，通過引入舉證責(zé)任倒置等方式，降低消費(fèi)者維權(quán)成本，提高維權(quán)熱忱。八、面試熱點(diǎn)：十年禁捕，長(zhǎng)江生態(tài)恢復(fù)需要多久【熱點(diǎn)背景】2020年1月1日起，長(zhǎng)江流域的重點(diǎn)水域?qū)⒎诸惙蛛A段實(shí)行漁業(yè)禁捕。當(dāng)日零時(shí)起，長(zhǎng)江上游珍稀特有魚類國(guó)家級(jí)自然保護(hù)區(qū)等332個(gè)自然保護(hù)區(qū)和水產(chǎn)種質(zhì)資源保護(hù)區(qū)全面禁止生產(chǎn)性捕撈。根據(jù)部署，2020年年底前，長(zhǎng)江干流，岷江、沱江、赤水河、嘉陵江、烏江、漢江、大渡河等重要支流，以及鄱陽(yáng)湖、洞庭湖等通江湖泊要完成漁民退捕，實(shí)施為期10年的常年禁漁?！灸M試題】近日國(guó)家有關(guān)部門出臺(tái)政策對(duì)長(zhǎng)江流域的重點(diǎn)水域?qū)⒎诸惙蛛A段實(shí)行漁業(yè)禁捕。對(duì)此談?wù)勀愕目捶??！敬鸢浮?.分析政策目的。(1)保護(hù)長(zhǎng)江流域物種的繁衍和發(fā)展，避免出現(xiàn)諸如白鱀豚、白鱘等生物滅絕的事件發(fā)生。通過禁止捕撈，給長(zhǎng)江流域物種以恢復(fù)發(fā)展的時(shí)間和空間，保護(hù)我國(guó)自然資源，讓長(zhǎng)江重新?lián)Q發(fā)光彩。(2)養(yǎng)護(hù)魚類資源，保證漁業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展。禁漁十年，可以讓長(zhǎng)江流域的魚類資源得到恢復(fù)，重新達(dá)到可供捕撈的水平線上，增加漁業(yè)收入，延長(zhǎng)長(zhǎng)江流域漁業(yè)生存的年限。(3)改善漁民生活現(xiàn)狀。長(zhǎng)江流域魚類資源縮減，漁民收入普遍較低，部分存在貧、困、殘、病情況。禁捕期間，漁民上岸，更改職業(yè)，配合脫貧攻堅(jiān)工程，改善生活境遇。(4)恢復(fù)長(zhǎng)江自然、航運(yùn)生態(tài)。長(zhǎng)期以來(lái)，廣泛存在的長(zhǎng)江漁民大捕大撈，影響了長(zhǎng)江流域污染工程、航運(yùn)工程、生態(tài)修復(fù)工程的推進(jìn)。十年禁捕，可以促進(jìn)長(zhǎng)江自然、航運(yùn)生態(tài)的發(fā)展。2、分析政策不足(1)漁民上岸后的就業(yè)解決。長(zhǎng)江流域漁民規(guī)模龐大，十年禁捕，部分身無(wú)長(zhǎng)技的漁民上岸后如何就業(yè)，附近地區(qū)能否提供充足的就業(yè)崗位，是干系漁民生存、政策實(shí)現(xiàn)的主要因素。(2)政策貫徹執(zhí)行力的短缺。多年來(lái)，長(zhǎng)江流域都有相關(guān)禁捕政策，一直未能貫徹主要是由于長(zhǎng)江流域面積大、漁民多，相關(guān)部門人手不夠。十年禁捕，勢(shì)必會(huì)帶來(lái)更持久、更廣泛的執(zhí)行力短缺。特別是幾年后，魚類資源短暫恢復(fù)，對(duì)退捕漁民的利益誘惑更大，管理難度更大。(3)配套解決措施不完善。十年禁捕，只是改善長(zhǎng)江流域魚類資源的措施之一，相關(guān)的污染治理、工程管理等措施，都是影響長(zhǎng)江漁業(yè)資源的重要因素，配套措施不能同步跟上，仍不能解決長(zhǎng)江自然生態(tài)受損的問題。3、政策的完善舉措(1)重點(diǎn)恢復(fù)珍稀物種。對(duì)中華鱘、江豚等珍稀物種，要采取人工繁育、擴(kuò)大人工群體資源、強(qiáng)化就地保護(hù)、加強(qiáng)遷地保護(hù)和人工增殖放流等措施，使珍稀瀕危物種瀕危狀況得到明顯緩解。加大重要水域生態(tài)修復(fù)力度，實(shí)施一批重要生態(tài)系統(tǒng)保護(hù)和修復(fù)重大工程，構(gòu)建生態(tài)廊道和生物多樣性保護(hù)網(wǎng)絡(luò)。(2)加強(qiáng)水域執(zhí)法力度。重點(diǎn)水域配置一批漁政執(zhí)法船艇、無(wú)人機(jī)和視頻監(jiān)控系統(tǒng)，提升執(zhí)法能力和效果。引導(dǎo)退捕漁民參與巡查監(jiān)督工作，建立“護(hù)魚員”隊(duì)伍，配備必要執(zhí)法監(jiān)管裝備。(3)探索長(zhǎng)江漁業(yè)資源有償使用制度。根據(jù)生態(tài)環(huán)境承載力和漁業(yè)資源恢復(fù)情況，適時(shí)組織研究新的保護(hù)管理政策，探索建立長(zhǎng)江漁業(yè)資源有償使用制度。九、面試熱點(diǎn)：淺談“斜杠青年”的苦與樂一、熱點(diǎn)背景“斜杠”，是近年來(lái)互聯(lián)網(wǎng)上的一個(gè)熱詞，許多年輕人也都在生活中標(biāo)榜自己為“斜杠青年”。而斜杠青年則指的是一群不再滿足“專一職業(yè)”的生活方式，而選擇擁有多重職業(yè)和身份的多元生活的人群。這些人在自我介紹中會(huì)用斜杠來(lái)區(qū)分，例如，張三，記者/演員/攝影師。在網(wǎng)絡(luò)媒體的諸多推文中，我們看到了許許多多被賦予了“斜杠青年”標(biāo)簽的人，比如新華網(wǎng)、人民網(wǎng)等各大媒體都推送了許多篇關(guān)于“斜杠青年”“斜杠人生”的文章。甚至有許多現(xiàn)實(shí)存在與我們身邊的朋友，也都“身兼數(shù)職”開啟了自己的斜杠人生。當(dāng)下，其實(shí)許多青年人都在不知不覺中成為了“斜杠一族”。即同一時(shí)期內(nèi)擁有多重職業(yè)和身份的多元生活的人群，選擇斜杠或者是為了收入或者是為了提升自我價(jià)值認(rèn)同。有人說，斜杠青年的出現(xiàn)是一種必然的時(shí)代選擇，絕非偶然且意義重大。也有人說，對(duì)于身份略顯敏感的公務(wù)員來(lái)說，如何在工作與夢(mèng)想間尋找平衡點(diǎn)是一個(gè)難題。那么，對(duì)于“斜杠青年”你怎么看?【答案】1.表明自身觀點(diǎn)：近年來(lái)斜杠一詞逐漸走入我們的視野，很多人不知不覺中也成為了斜杠一族。斜杠青年無(wú)論是提升價(jià)值主動(dòng)選擇亦或是生活所迫的被動(dòng)接受斜杠，實(shí)則都是實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值創(chuàng)造更大效益的一種具體體現(xiàn)。而對(duì)于青年人來(lái)說成為一枚小小的斜杠無(wú)可厚非。對(duì)于公務(wù)員隊(duì)伍，選擇斜杠并且杜絕敏感的經(jīng)濟(jì)利益又何嘗不可。2.分別分析題干觀點(diǎn)(1)觀點(diǎn)一：斜杠青年群體的存在對(duì)于自我乃至社會(huì)都產(chǎn)生著諸多意義。①經(jīng)濟(jì)獨(dú)立。自己在城市打拼靠著自己的多項(xiàng)才能，獲得多方面的經(jīng)濟(jì)收入來(lái)維持自己的生活，以及高質(zhì)量的生活條件。②自我價(jià)值認(rèn)同。通過多種途徑的成功，多項(xiàng)事業(yè)齊頭并進(jìn)，給予自己更多的職業(yè)選擇，以此獲得了更多的價(jià)值認(rèn)同感。③創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值。運(yùn)用自己多項(xiàng)職業(yè)技能，參與社會(huì)分工，一人創(chuàng)造多項(xiàng)社會(huì)價(jià)值，實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值的累計(jì)。(2)觀點(diǎn)二：對(duì)于普通青年給自己加上斜杠無(wú)可厚非，可是對(duì)于公務(wù)員群體，確實(shí)也要慎重加杠。①身份敏感。一方面公務(wù)員身份敏感，并且從事其他行業(yè)也容易獲得由于自身主業(yè)的身份屬性帶來(lái)的附加“便利”，同時(shí)單純地為了經(jīng)濟(jì)利益容易滋生腐敗問題。②分散精力。另外一方面，斜杠青年身兼多職，可能也會(huì)分散其專門服務(wù)老百姓的精力，導(dǎo)致舍本逐末的情況出現(xiàn)。(3)分析斜杠出現(xiàn)原因：①經(jīng)濟(jì)壓力。現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)時(shí)代的發(fā)展，房?jī)r(jià)、生活成本等急劇增加，使得城市年輕人生活壓力巨大。②青年自我要求較高。青年人自己不再滿足于單一的生活圈子，渴望改變和多元的生活，更多的價(jià)值追求，故而選擇斜杠。③互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展?；ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展為人才的多項(xiàng)選擇提供了有力的支撐，便于個(gè)人職業(yè)者與需求方聯(lián)絡(luò)，所以許多斜杠青年的從事其他行業(yè)的條件更加便利。一十、面試熱點(diǎn)：“危”與“機(jī)”并存【熱點(diǎn)背景】夏季到來(lái)，小龍蝦又成為人們餐桌上的所愛。在眾多產(chǎn)區(qū)中，來(lái)自Q市的小龍蝦受到不少食客青睞。Q市小龍蝦產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，過程其實(shí)并不容易。受國(guó)際需求影響，Q市小龍蝦產(chǎn)業(yè)曾一度遭遇出口訂單銳減、小龍蝦積壓滯銷的困境。面對(duì)危機(jī)，Q市一手抓市場(chǎng)，引導(dǎo)企業(yè)把目光轉(zhuǎn)向國(guó)內(nèi);一手抓技術(shù)升級(jí)，科研育苗的同時(shí)延長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈，從蝦殼中提煉甲殼素精加工、生產(chǎn)保健食品等高附加值產(chǎn)品。如今，Q市小龍蝦產(chǎn)業(yè)發(fā)展之路越走越寬廣?？嗑殐?nèi)功讓自己變得更強(qiáng)大，從而克服外部世界的不確定性，這樣的案例，至今仍給人以深刻啟示?！久}模擬】面對(duì)疫情帶來(lái)的產(chǎn)業(yè)危機(jī)，Q市小龍蝦產(chǎn)業(yè)一手抓市場(chǎng)，引導(dǎo)企業(yè)把目光轉(zhuǎn)向國(guó)內(nèi);一手抓技術(shù)升級(jí)，科研育苗的同時(shí)延長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈，從蝦殼中提煉甲殼素精加工、生產(chǎn)保健食品等高附加值產(chǎn)品。如今，Q市小龍蝦產(chǎn)業(yè)發(fā)展之路越走越寬廣。對(duì)此，你怎么看?【答案】疫情危害到人類的健康與生命安危，也影響著正常的交易、旅游、聚會(huì)，還影響著工廠的投資、生產(chǎn)乃至全球布局，但是危中有機(jī)，Q市小龍蝦產(chǎn)業(yè)的“兩手抓”策略，成功拓寬其發(fā)展之路便是危中存機(jī)的有力證明。一方面，其轉(zhuǎn)變市場(chǎng)目光，積極開發(fā)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，順應(yīng)了時(shí)勢(shì)發(fā)展，廣開銷路。對(duì)于諸多原本面向國(guó)際貿(mào)易的企業(yè)而言，在當(dāng)下通過對(duì)國(guó)內(nèi)產(chǎn)業(yè)情況梳理、消費(fèi)需求分析，探索嘗試挖掘自身企業(yè)在國(guó)內(nèi)的發(fā)展?jié)摿Γぐl(fā)消費(fèi)者的消費(fèi)潛能，才能在危機(jī)中窺見曙光。另一方面，其嚴(yán)抓技術(shù)升級(jí)，是在修煉內(nèi)功，回歸最本源的提高產(chǎn)品質(zhì)量，提升產(chǎn)品附加值是最智慧的決策，正所謂以變應(yīng)變，通過拓展自身的能力邊界，來(lái)適應(yīng)不斷變化的外部世界才是主流。危和機(jī)總是同生并存的，克服了危即是機(jī)。習(xí)近平總書記指出：“在哲學(xué)意義上，‘難’是在任何領(lǐng)域前進(jìn)道路上永恒的命題。”在危機(jī)中育新機(jī)、于變局中開新局，關(guān)鍵就在于攻堅(jiān)克難、實(shí)現(xiàn)自身的跨越。所以，首先我們要認(rèn)清事實(shí)，居安思危。世界上從來(lái)沒有一成不變、一勞永逸之事，停滯不前、安于現(xiàn)狀，再高強(qiáng)的本領(lǐng)也會(huì)退化。外部世界復(fù)雜多變，如果不識(shí)變、不敢變、不會(huì)變，遲早會(huì)迎來(lái)真正的危機(jī)。其次，要苦練內(nèi)功。堅(jiān)信強(qiáng)筋骨才能御風(fēng)浪，自我的每一步提升，都是對(duì)不確定性的克服。守成者難有出路，奮進(jìn)者更有未來(lái)。無(wú)論是實(shí)現(xiàn)由危到機(jī)的轉(zhuǎn)變，還是積累競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，苦練內(nèi)功都是最可靠的途徑。最后，要堅(jiān)持奮進(jìn)。面對(duì)危機(jī)時(shí)，把“熬冬”變成“冬訓(xùn)”，不畏艱辛、苦練內(nèi)功，夯實(shí)基礎(chǔ)、直面挑戰(zhàn)，才能迎來(lái)收獲的季節(jié)。一十一、面試熱點(diǎn)：開發(fā)與保護(hù)，如何掌好文物這桿秤【熱點(diǎn)鏈接】近年來(lái)，B市不斷夯實(shí)文物保護(hù)基礎(chǔ)，完善保護(hù)機(jī)制，文物保護(hù)在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的重要作用日益凸顯。隨著第八批省級(jí)文物保護(hù)單位的公布，對(duì)文物保護(hù)工作提出了更高的要求，下步工作中，B市將進(jìn)一步貫徹落實(shí)“保護(hù)為主、搶救第一、合理利用、加強(qiáng)管理”的工作方針，切實(shí)做好保護(hù)、管理和利用工作，為推進(jìn)“B市歷史文化名城”保護(hù)建設(shè)、文化和旅游深度融合發(fā)展貢獻(xiàn)新的力量?！灸M試題】B市是重要的旅游目的地，有著眾多著名的自然景觀和文物古跡。B市多處景區(qū)知名度很高。同時(shí)B市省級(jí)文物保護(hù)單位達(dá)24處。請(qǐng)談?wù)勀銓?duì)保護(hù)文物古跡的建議。【答案】歷史遺跡、文物單位是一個(gè)地區(qū)重要的文化象征，是該區(qū)域軟實(shí)力的重要組成部分，是文化自信的重要支撐點(diǎn)，同時(shí)也是發(fā)展旅游服務(wù)業(yè)的最核心資源之一。保護(hù)文物單位首先，是保護(hù)珍貴的歷史遺跡，歷史遺跡是中華民族源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的歷史的見證，承載了全體中華兒女的文化共識(shí)，可以促進(jìn)文化自信的建設(shè);其次，保護(hù)文物有著開發(fā)旅游資源的現(xiàn)實(shí)價(jià)值，歷史文物旅游既可以促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，又可以傳承、發(fā)揚(yáng)優(yōu)秀的文化;最后，歷史文物凝結(jié)了巨大的精神寄托，對(duì)于提高國(guó)家、民族的凝聚力有著重要的意義。然而，近年來(lái)隨著旅游開發(fā)的推進(jìn)，開發(fā)與保護(hù)往往失去了平衡，使很多珍貴的文物古跡受到了或多或少的損壞，令人扼腕嘆息，保護(hù)與開發(fā)成為了一個(gè)重要的課題。我認(rèn)為保護(hù)文物要緊緊圍繞“保護(hù)為主、搶救第一、合理利用、加強(qiáng)管理”的指導(dǎo)方針部署開展。(1)保護(hù)為主，即對(duì)于文物保護(hù)單位的一切工作要把保護(hù)放在重中之重的位置上，旅游及其他服務(wù)業(yè)的發(fā)展不可以文物的損壞作為代價(jià);(2)搶救第一，即應(yīng)該篩查出瀕臨被破壞危險(xiǎn)的文物，及時(shí)組織搶救工作，同時(shí)對(duì)游客、居民進(jìn)行文物保護(hù)意識(shí)教育，從搶救、宣傳兩個(gè)方面入手做好文物的搶救工作;(3)合理利用，即通過對(duì)文物的合理的開發(fā)，反作用于文物的保護(hù)，如通過旅游業(yè)的開發(fā)體現(xiàn)文物的價(jià)值，進(jìn)而促進(jìn)文物的保護(hù);(4)加強(qiáng)管理，一方面是要對(duì)文物資源進(jìn)行有序管理，做好發(fā)現(xiàn)、保護(hù)、開發(fā)的工作，另一方面是對(duì)于開發(fā)行為作出嚴(yán)格的管理規(guī)定，規(guī)范旅游市場(chǎng)，規(guī)避開發(fā)中的破壞行為。一十二、2016年安徽公務(wù)員面試真題與解析（7）路上有塊大石頭，路人紛紛繞行，后來(lái)終于有人將石頭搬到一邊，發(fā)現(xiàn)原來(lái)是塊用于測(cè)試的模型，談?wù)剬?duì)你的啟示?！敬鸢浮康谝唬瑢?shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。很多人面對(duì)大石頭的時(shí)候都以為它不可逾越，紛紛繞道而行。但是有人把石頭搬起來(lái)后才發(fā)現(xiàn)原來(lái)只是模型而已。在遇到問題的時(shí)候我們光想不做，永遠(yuǎn)不知道自己能不能做成，實(shí)踐出真知，所以在工作中我們一定要按照“馬上就辦、辦就辦好”的要求，謀事力求務(wù)實(shí)，干事力求唯實(shí)，不空談、不虛夸，確實(shí)做到出實(shí)招、重實(shí)干。第二，在遇到困難的時(shí)候，我們要克服畏難的情緒。面對(duì)路上的大石頭，很多人并沒有迎難而上，紛紛繞行，如果我們?cè)诿鎸?duì)生活和工作中的困難都是如此的話，必然會(huì)導(dǎo)致我們不能進(jìn)步。司馬遷雖因被人誤解遭受腐刑，但他含垢忍辱，最終寫出史家之絕唱——《史記》;范仲淹慘遭三貶，但他達(dá)觀開朗，呼出了“先天下之憂而憂，后天下之樂而樂”的千古名言;著名音樂家貝多芬，不畏失聰，他的百余部作品流芳百世。艱難困苦，玉汝于成。真的勇士敢于直面慘淡的人生，敢于正視淋漓的鮮血。我們要感謝生活中的逆境，才讓我們變得自信、強(qiáng)大。第三，要具有創(chuàng)新的精神，要有打破定勢(shì)思維的勇氣。后面的人搬起了石頭才發(fā)現(xiàn)是一個(gè)模型，正是因?yàn)樗麤]有按照前人的做法，才發(fā)現(xiàn)了真相。創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂，是一個(gè)國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力。在當(dāng)今激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中，惟創(chuàng)新者進(jìn)，惟創(chuàng)新者強(qiáng)，惟創(chuàng)新者勝。大到國(guó)家，小到個(gè)人我們都應(yīng)該不斷堅(jiān)持創(chuàng)新。第四，遵守社會(huì)公德人人有責(zé)。后面的人搬起了大石頭，使道路暢通，方便其他人的出行，這正是公德心的一種體現(xiàn)。公德心，不是“別人家的墻要倒,我不去推”這種“不做違背他人的,傷天害理的事情”的中庸之德，亦或是給那些需要被幫助者的金錢施舍，而是真正的“在別人家的墻要倒時(shí),我扶一把”，“別人突發(fā)意外,我毫不猶豫的伸手幫助”的一份情懷,一份友愛的公德心?！爸灰巳硕忌斐鰫鄣氖?世界會(huì)變得更美好”，如果每個(gè)人都從自己做起，從小事做起，像“老人摔倒無(wú)人敢扶”這樣的現(xiàn)象一定會(huì)越來(lái)越少?！皣?guó)無(wú)德不興，人無(wú)德不立”，我們必須踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，不斷完善社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德。第五，我們必須打破責(zé)任分散效應(yīng)的影響。責(zé)任分散效應(yīng)也稱為旁觀者效應(yīng)，是指對(duì)某一件事來(lái)說，如果是單個(gè)個(gè)體被要求單獨(dú)完成任務(wù)，責(zé)任感就會(huì)很強(qiáng)，會(huì)作出積極的反應(yīng)。但如果是要求一個(gè)群體共同完成任務(wù)，群體中的每個(gè)個(gè)體的責(zé)任感就會(huì)很弱，面對(duì)困難或遇到責(zé)任往往會(huì)退縮?！柏?zé)任分散”的實(shí)質(zhì)就是人多不負(fù)責(zé)，責(zé)任不落實(shí)。題目中，前面的人面對(duì)大石頭紛紛繞道而行，如果大石頭路段有人管理，責(zé)任到人，就不會(huì)出現(xiàn)這種情況。習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)，“從嚴(yán)治黨，必須增強(qiáng)管黨治黨意識(shí)、落實(shí)管黨治黨責(zé)任。歷史和現(xiàn)實(shí)特別是這次活動(dòng)都告訴我們，不明確責(zé)任，不落實(shí)責(zé)任，不追究責(zé)任，從嚴(yán)治黨是做不到的?！痹诠ぷ髦校覀儽仨毭鞔_責(zé)任、落實(shí)責(zé)任，每一個(gè)干部都要有責(zé)任意識(shí)，這樣才能把工作做得更好。一十三、面試熱點(diǎn)：校車安全警鐘長(zhǎng)鳴一、背景簡(jiǎn)介近日，湖北省咸寧市一名3歲女童被遺忘在校車內(nèi)身亡。為防止此類事故再次發(fā)生，校車安全管理部際聯(lián)席會(huì)議辦公室發(fā)布2019年第3號(hào)預(yù)警，提醒學(xué)校、校車運(yùn)營(yíng)單位以及師生家長(zhǎng)落實(shí)安全乘車責(zé)任，切實(shí)保障中小學(xué)生和幼兒上下學(xué)乘坐校車的人身安全。當(dāng)下，維護(hù)校車安全，捍衛(wèi)學(xué)生的生命尊嚴(yán)，成為國(guó)家、地方及全社會(huì)的共同責(zé)任。特別是，國(guó)務(wù)院出臺(tái)《校車安全管理?xiàng)l例》，立法管理校車，明確校車標(biāo)準(zhǔn)，并賦予校車特殊路權(quán)等諸多“優(yōu)先權(quán)”，為校車增加了“保險(xiǎn)杠”，為學(xué)生安全編織了“防護(hù)網(wǎng)”。然而，嚴(yán)防重管之下，涉及校車的安全事故仍然頻發(fā)，嚴(yán)重威脅著學(xué)生的人身安全。如此情況下，有關(guān)部門提出校車安全預(yù)警，確保每一名學(xué)生安全上學(xué)、平安到家，理應(yīng)引起各地高度重視。二、命題預(yù)測(cè)對(duì)于當(dāng)前校車安全隱患層出不窮的問題，你怎么看?【核心考點(diǎn)】這道題目考察的是考生是否能適當(dāng)結(jié)合題目給出的核心話題以及觀點(diǎn)，準(zhǔn)確的提出自己的觀點(diǎn)，并進(jìn)行多角度、全面的分析。【答案】1.表明觀點(diǎn)。目前，校車安全隱患問題已經(jīng)從單一的道路交通安全管理問題，逐步發(fā)展為牽涉到家庭幸福、社會(huì)穩(wěn)定的一個(gè)重大問題。規(guī)范校車的安全管理，迫在眉睫;加強(qiáng)對(duì)校車的安全管控，刻不容緩。2.分析影響。每一次事故都讓人痛心疾首，幼小生命的忽然逝去，不僅會(huì)給他們的家庭帶來(lái)無(wú)法彌補(bǔ)的創(chuàng)傷，同時(shí)也會(huì)引發(fā)全社會(huì)對(duì)學(xué)校和政府管理能力的質(zhì)疑，帶來(lái)非常巨大的負(fù)面社會(huì)影響。3.分析問題產(chǎn)生的原因。(1)總體投入資金不足。當(dāng)前大多數(shù)校車不是由政府買單，而是由學(xué)校、家長(zhǎng)自行解決，學(xué)校為了獲得更多利潤(rùn)就容易出現(xiàn)校車超載的現(xiàn)象。(2)車況較差、車型混雜。很多校車都是由年久失修的小型面包車、中巴車改裝的;在這些車輛當(dāng)中，有的車身嚴(yán)重老化，已接近報(bào)廢年限，有的甚至長(zhǎng)期不進(jìn)行年檢，車況極差，在交通安全方面存在巨大隱患。(3)缺乏營(yíng)運(yùn)規(guī)范。一些所謂的校車其實(shí)就是私家車，車體外部并沒有按照要求采用醒目的顏色，車內(nèi)也只有一名司機(jī)，沒有隨行老師，導(dǎo)致孩子在乘車過程中以及上下車期間都很容易發(fā)生危險(xiǎn)。4.提出解決辦法。(1)政府積極承擔(dān)主體責(zé)任。一方面要加大對(duì)校車的扶持和補(bǔ)貼，對(duì)于現(xiàn)有的和校車運(yùn)營(yíng)相關(guān)的法律規(guī)定，如車體顏色、車輛型號(hào)等進(jìn)行嚴(yán)格落實(shí);另一方面還可以聯(lián)合公安、交通等部門，全面檢查運(yùn)營(yíng)的校車，檢查營(yíng)運(yùn)者的營(yíng)運(yùn)手續(xù)，檢查駕駛?cè)说鸟{駛資質(zhì)，登記校車的行駛路線，加強(qiáng)路面的監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)無(wú)營(yíng)運(yùn)手續(xù)的校車，一律取締和停運(yùn)。(2)在校車上增設(shè)隨行老師。對(duì)于一些年齡較小的孩子乘坐的校車，學(xué)?？梢越Y(jié)合自身情況，適當(dāng)安排本校的教職人員擔(dān)任校車隨行老師，每次上車時(shí)，老師必須先下來(lái)清點(diǎn)人數(shù)，并送上車，自己最后上;下車時(shí)，老師也要先數(shù)一遍人數(shù)，再把孩子挨個(gè)送下車，并親手交給家長(zhǎng)，保障乘車及上下車期間的安全。(3)加強(qiáng)交通安全教育。交通部門應(yīng)該和教育部門相配合，一方面向家長(zhǎng)宣傳不讓孩子乘坐“超員”車輛，向家長(zhǎng)公布舉報(bào)電話，鼓勵(lì)家長(zhǎng)舉報(bào)違法“校車”;另一方面向社會(huì)各界進(jìn)行宣傳，主動(dòng)禮讓校車，讓校車能夠成為道路上最安全的車輛。一十四、面試熱點(diǎn)：智慧養(yǎng)老【熱點(diǎn)背景】目前，我國(guó)的老齡人口越來(lái)越多，我國(guó)已經(jīng)進(jìn)入老齡化社會(huì)，全社會(huì)的養(yǎng)老問題的嚴(yán)重程度日趨凸顯。隨著我國(guó)人口流動(dòng)速度越來(lái)越快，很多子女都不在老人身邊，傳統(tǒng)的養(yǎng)老模式已無(wú)法滿足現(xiàn)有的養(yǎng)老需求，因此借助于互聯(lián)網(wǎng)，一種新的養(yǎng)老模式應(yīng)運(yùn)而生——“智慧養(yǎng)老”。“智能化養(yǎng)老”的理念由老齡辦在2012年首次提出，“智慧養(yǎng)老”也被稱為“全智能老年系統(tǒng)”，即利用先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、可穿戴設(shè)備等新一代信息技術(shù)手段，構(gòu)建面向家庭養(yǎng)老、社區(qū)居家養(yǎng)老和機(jī)構(gòu)養(yǎng)老的物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)與信息平臺(tái)，整合政府、社會(huì)及社區(qū)家庭的資源，為養(yǎng)老提供更便捷、高效、靈活的公共管理創(chuàng)新服務(wù)模式?！灸M試題】隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和老齡化問題的日趨突出，“智慧養(yǎng)老”應(yīng)運(yùn)而生，例如穿戴方面，很多公司就推出了智能手表、智能眼鏡、智能拐杖等產(chǎn)品。對(duì)此，請(qǐng)談?wù)勀愕目捶?。【答案?.分析目的意義(1)利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，解決護(hù)理人員不足或者護(hù)理經(jīng)驗(yàn)不足的問題，提升服務(wù)質(zhì)量，讓老年人享受到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。(2)讓子女實(shí)現(xiàn)“遠(yuǎn)程盡孝”，不管身處何處都能監(jiān)測(cè)到父母的身體狀況。(3)提升政府養(yǎng)老服務(wù)能力，為應(yīng)對(duì)“銀發(fā)浪潮”提供更多途徑，也是“智慧政府”發(fā)展理念的具體體現(xiàn)。2.分析可能存在的問題(1)質(zhì)量參差不齊。由于缺乏頂層設(shè)計(jì)、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)政策文件，智能養(yǎng)老設(shè)備質(zhì)量良莠不齊，安全隱患巨大。(2)功能千篇一律。由于缺乏專業(yè)人才和技術(shù)，智慧養(yǎng)老產(chǎn)品種類單一，功能類似，無(wú)法滿足老年人的多樣化需求。(3)接納程度有限。由于宣傳不到位，或者老年人擔(dān)憂存在網(wǎng)絡(luò)安全和個(gè)人隱私泄露問題，對(duì)智能養(yǎng)老設(shè)備懷有抵觸情緒，市場(chǎng)難以持續(xù)擴(kuò)大。3.提出合理的對(duì)策建議(1)加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)，制定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。例如建立全國(guó)統(tǒng)一的智慧養(yǎng)老平臺(tái)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和智慧養(yǎng)老設(shè)備執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，以便統(tǒng)一管理，對(duì)于老年群體的信息也能做到全面了解，以便精準(zhǔn)施策。(2)擴(kuò)大宣傳?？梢酝ㄟ^電視、報(bào)紙、基層宣傳和體驗(yàn)讓老年人能了解并接觸到這一模式，接納相關(guān)產(chǎn)品。(3)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)管。在基層開設(shè)智慧養(yǎng)老的培訓(xùn)課程，幫助老年人學(xué)習(xí)產(chǎn)品，提升安全防護(hù)意識(shí)，防范網(wǎng)絡(luò)陷阱。一十五、面試熱點(diǎn)：年輕群體“代餐熱”【熱點(diǎn)背景】即將畢業(yè)的某研三學(xué)生每天穿梭于各種宣講會(huì)和面試場(chǎng)所。清晨，她拿起一大袋速食燕麥倒進(jìn)碗里，再撒上堅(jiān)果、倒上開水，“半年多來(lái)，我的早餐里都沒出現(xiàn)過‘油’了。我覺得臉稍微胖一點(diǎn)，就會(huì)給大家留下‘好吃懶做’的印象”。平時(shí)，劉某會(huì)喝代餐粉來(lái)控制體重?！八粵_就好了，喝了有飽腹感，這樣很方便，不用天天抽時(shí)間運(yùn)動(dòng)，在寢室就可以減重”?！按头邸笔遣簧倌贻p人追崇的食品“新寵”。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2017年，中國(guó)代餐市場(chǎng)已達(dá)到57.3億元，預(yù)計(jì)2020年破百億元，實(shí)現(xiàn)近兩倍增長(zhǎng)。代餐食品，從廣義上來(lái)說，是用于代替正餐食用的包裝型產(chǎn)品，如沖調(diào)食品、速食食品。狹義來(lái)說，是通過優(yōu)化產(chǎn)品配方及形態(tài)，來(lái)滿足減脂塑身、快速進(jìn)食等需求的產(chǎn)品。常見代餐食品有代餐粉、代餐奶昔、代餐粥等。近年來(lái)，代餐產(chǎn)品花樣層出不窮，在年輕群體中掀起一股“代餐熱”。不過，關(guān)于代餐的爭(zhēng)議也一直存在。不斷有媒體曝光代餐食品導(dǎo)致營(yíng)養(yǎng)不良、代餐食品虛假宣傳、代餐市場(chǎng)缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)等問題。年輕人為什么喜歡吃代餐，代餐市場(chǎng)緣何火起來(lái)?【模擬試題】近年來(lái)，在年輕群體中掀起一股“代餐熱”。代餐食品是指取代部分或全部正餐的食物。常見的代餐食品有代餐餅干、代餐粉、代餐奶昔等。然而關(guān)于“代餐食品當(dāng)飯吃，導(dǎo)致身體健康出現(xiàn)問題”的案例也頻頻被曝光。對(duì)此，你怎么看?【答案】1.表明態(tài)度。年輕群體選擇代餐食品減肥塑身本來(lái)無(wú)可厚非，但要謹(jǐn)防聽信宣傳口號(hào)、不分青紅皂白、不辨產(chǎn)品資質(zhì)就盲目食用的情況發(fā)生。選擇需慎重，減肥應(yīng)該建立在健康的基礎(chǔ)上。2.闡述代餐食品的來(lái)源和積極意義。(1)代餐食品最初的來(lái)源，是醫(yī)院按照科學(xué)比例配比營(yíng)養(yǎng)后，做成營(yíng)養(yǎng)粉作為腸內(nèi)營(yíng)養(yǎng)液供病人使用。專家指出，代餐粉只是一個(gè)概念，補(bǔ)充的是人體6大類42種必需性營(yíng)養(yǎng)素。但是，必需性營(yíng)養(yǎng)素只能保障人體基本生存，是營(yíng)養(yǎng)攝入的下限，不能滿足人體的特殊需求。(2)對(duì)于超重和肥胖人群來(lái)講，在專業(yè)人士的科學(xué)指導(dǎo)下服用代餐食品，或許可以輔助減重，降低肥胖綜合征、肥胖并發(fā)癥的發(fā)生幾率，讓身體更加健康，也能幫助這類人找到自信。3.闡述代餐食品的問題(1)長(zhǎng)期服用有損健康。長(zhǎng)期服用口味單一的代餐食品，容易產(chǎn)生厭食癥，且容易使得機(jī)體攝入能量不足，長(zhǎng)此以往，人體各器官功能將會(huì)下降。(2)行業(yè)處于成長(zhǎng)期，缺少規(guī)范。代餐食品質(zhì)量良莠不齊，無(wú)法確保安全。(3)商家一味逐利，過度、虛假宣傳，誘導(dǎo)年輕人消費(fèi)。4.提出合理建議。(1)加強(qiáng)監(jiān)管。市場(chǎng)監(jiān)管部門要將代餐食品、代餐企業(yè)納入監(jiān)管范圍，針對(duì)行業(yè)亂象展開專項(xiàng)整治，對(duì)于不法行為重拳出擊，有力維護(hù)市場(chǎng)秩序。(2)消費(fèi)者提升辨別能力。加大對(duì)于代餐亂象的宣傳力度，曝光代餐行業(yè)的宣傳騙局，科普代餐食品的副作用，提高消費(fèi)者的辨別能力。(3)樹立健康減肥的理念。加強(qiáng)輿論引導(dǎo)，鼓勵(lì)當(dāng)代年輕人正確看待體重，不局限在單一的審美標(biāo)準(zhǔn)中，理性減肥，健康生活。一十六、某縣群眾來(lái)信反映當(dāng)?shù)刂行W(xué)生流失嚴(yán)重，領(lǐng)導(dǎo)派你與另一位同志前往調(diào)查，當(dāng)?shù)亟逃謪s指定了幾個(gè)地方給你們調(diào)查，你如何開展工作?追問：當(dāng)?shù)亟逃忠阅銈儧]有到他們指定的地方去調(diào)查為由，不配合你們，甚至阻止你們，你應(yīng)該怎么辦?【答案】1)在工作中要保持清醒的認(rèn)識(shí),我必須明確只調(diào)查當(dāng)?shù)亟逃种付ǖ牡胤讲⒉荒苷嬲从吵霎?dāng)?shù)貙W(xué)生流失的真正情況,因此在調(diào)查這幾個(gè)學(xué)校之后我們也應(yīng)該去其他學(xué)校調(diào)查。(2)如果當(dāng)?shù)亟逃忠源藶槔碛勺柚刮覀冋９ぷ?一方面我們應(yīng)該努力協(xié)調(diào)爭(zhēng)取配合,另一方面把情況如實(shí)匯報(bào)給上級(jí),執(zhí)行上級(jí)的安排。(3)無(wú)論如何都要努力調(diào)查到真實(shí)情況,反映給上級(jí)解題思路：答題思路是：表態(tài)+溝通+協(xié)調(diào)。這類試題的解題要點(diǎn)是：(1)本著“團(tuán)結(jié)”的原則。(2)疑難問題向上級(jí)請(qǐng)示。(3)日常事正常處理。(4)與同事共同研究，民主商議。(5)利用科技手段查找資料。(6)善于聽取大家的意見，善于協(xié)調(diào)關(guān)系，剛?cè)岵?jì)，充分調(diào)動(dòng)工作伙伴的積極性，發(fā)揮每個(gè)人的特長(zhǎng)，營(yíng)造一個(gè)融洽的工作環(huán)境。(7)個(gè)人服從大局，要虛心向別人學(xué)習(xí)。(8)講原則，但要靈活。一十七、面試熱點(diǎn)：抓防疫抓經(jīng)濟(jì)的“雙線戰(zhàn)役”【熱點(diǎn)背景】在統(tǒng)籌推進(jìn)疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展工作，既要看到疫情帶來(lái)的沖擊，防控疫情要始終保持警惕、嚴(yán)密防范，筑起堅(jiān)固防線，又要看到危機(jī)中存在的機(jī)會(huì)，善于克危為機(jī)，正如習(xí)近平總書記所說，“危和機(jī)總是同生并存的，克服了危即是機(jī)”。加強(qiáng)疫情防控，念好“防”字訣。我國(guó)疫情防控形勢(shì)持續(xù)向好，境內(nèi)本輪疫情流行高峰已經(jīng)過去，但境外疫情正在加劇蔓延，我國(guó)面臨境外疫情輸入風(fēng)險(xiǎn)大幅增加，要把嚴(yán)防境外疫情輸入作為當(dāng)前乃至較長(zhǎng)一段時(shí)間疫情防控的重中之重，增強(qiáng)防控措施的針對(duì)性和實(shí)效性，筑起應(yīng)對(duì)境外疫情輸入風(fēng)險(xiǎn)的堅(jiān)固防線。外防輸入、內(nèi)防反彈，防控疫情要強(qiáng)調(diào)再?gòu)?qiáng)調(diào)、堅(jiān)持再堅(jiān)持，始終保持警惕、嚴(yán)密防范，尤其要加大對(duì)無(wú)癥狀感染者管理工作力度，繼續(xù)抓緊抓