旅游規(guī)劃理論之旅游系統(tǒng)及動(dòng)力機(jī)制

旅游規(guī)劃理論之旅游系統(tǒng)及動(dòng)力機(jī)制（1）系統(tǒng)及特征系統(tǒng)是由相互關(guān)聯(lián)和相互作用的諸要素，按照一定的結(jié)構(gòu)與層次構(gòu)成的具有特定功能的有機(jī)整體。系統(tǒng)具有以下特征：整體性、功能性、層次性、可控性。整體性：系統(tǒng)不是簡(jiǎn)單拼湊，而是按一定的必然性或邏輯上的統(tǒng)一性將其各部分有機(jī)地組織在一起，使系統(tǒng)本身形成功能優(yōu)化，系統(tǒng)功能大于其各部分各自功能的和。功能性：系統(tǒng)行為的過程與結(jié)果具有其客觀的功能，在其環(huán)境中具有存在價(jià)值。協(xié)調(diào)性：系統(tǒng)具有隨著內(nèi)外部條件變化而自動(dòng)調(diào)節(jié)的功能，從而實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)平衡。層次性：系統(tǒng)的縱向結(jié)構(gòu)關(guān)系，即系統(tǒng)具有子系統(tǒng)，同時(shí)又是更高層次系統(tǒng)的子系統(tǒng)?？煽匦裕合到y(tǒng)可以聽過內(nèi)部要素和外部環(huán)境的調(diào)控，按照一定的方向變化。（2）系統(tǒng)的類型根據(jù)系統(tǒng)三屬性：自然系統(tǒng)、人工系統(tǒng)、復(fù)合系統(tǒng)。旅游是一個(gè)復(fù)合系統(tǒng)。根據(jù)系統(tǒng)的物質(zhì)能量和信息交換層次：開放系統(tǒng)和封閉系統(tǒng)，旅游是一個(gè)開放系統(tǒng)。根據(jù)系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)變化：靜態(tài)系統(tǒng)與動(dòng)態(tài)系統(tǒng)，旅游是一個(gè)動(dòng)態(tài)系統(tǒng)。根據(jù)系統(tǒng)內(nèi)部的關(guān)聯(lián)關(guān)系：簡(jiǎn)單系統(tǒng)和復(fù)雜系統(tǒng)，旅游是一個(gè)復(fù)雜系統(tǒng)。根據(jù)子系統(tǒng)的數(shù)量和階次：有小系統(tǒng)、大系統(tǒng)和巨系統(tǒng)。旅游屬于巨系統(tǒng)。（3）旅游系統(tǒng)是相互關(guān)聯(lián)和作用的旅游諸要素構(gòu)成的整體。旅游系統(tǒng)是一個(gè)開放性、復(fù)合型、動(dòng)態(tài)的復(fù)雜巨系統(tǒng)。表現(xiàn)為多因子、多層次、眾多的狀態(tài)變量，復(fù)雜的反饋結(jié)構(gòu)，非線性的輸入與輸出等。盡管系統(tǒng)存在客觀的確定規(guī)律，但子系統(tǒng)的差別造成了規(guī)律的多樣化。目前還處于探索階段，方法還很不成熟。1旅游系統(tǒng)的研究對(duì)旅游系統(tǒng)的研究：一是旅游功能的系統(tǒng)性，二是旅游空間結(jié)構(gòu)的系統(tǒng)性，三是旅游系統(tǒng)的模擬研究。旅游功能系統(tǒng)的研究：一般認(rèn)為旅游功能系統(tǒng)包括三個(gè)子系統(tǒng)：旅游主體子系統(tǒng)、旅游客體子系統(tǒng)和旅游媒體子系統(tǒng)。彭華（1997）提出的產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)實(shí)際上是功能系統(tǒng)，上述旅游系統(tǒng)只是其中的一個(gè)一級(jí)子系統(tǒng)，即直接系統(tǒng)，此外增加介入系統(tǒng)和保障系統(tǒng)，構(gòu)成完整的大旅游系統(tǒng)。旅游空間系統(tǒng)的研究：郭來喜（1985）曾提出“旅游業(yè)地域結(jié)構(gòu)體系”的思想，后來演變?yōu)椤奥糜蔚赜蛳到y(tǒng)”的概念，即將旅游系統(tǒng)落實(shí)到具體的空間上（點(diǎn)－線－面空間組織系統(tǒng)）。旅游系統(tǒng)的模擬研究：計(jì)算機(jī)模型的建立實(shí)現(xiàn)了旅游發(fā)展的模擬，有助于規(guī)劃實(shí)施的監(jiān)控和發(fā)展政策的選擇。2國(guó)外研究3國(guó)內(nèi)研究旅游動(dòng)力系統(tǒng)：是由旅游消費(fèi)牽動(dòng)和旅游產(chǎn)品吸引為基本構(gòu)成，由中介引導(dǎo)和發(fā)展環(huán)境所聯(lián)系的互動(dòng)型動(dòng)力系統(tǒng)。從供給和需求兩個(gè)方面看，目的地的供給是影響游客出游決策和目的地選擇的主要因素，是吸引游客的要素。需求是推動(dòng)游客出游的原動(dòng)力，也是推動(dòng)旅游產(chǎn)品生產(chǎn)的原動(dòng)力。Leiper（1990）提出旅游者受旅游地的“吸引”或“拉動(dòng)”，他們本身的出游愿望，即“推力”；他強(qiáng)調(diào)由于存在人的需求，旅游系統(tǒng)研究才有意義。但由于需求的多變性與不確定性，旅游地可以調(diào)控的能力較弱，只能通過提高旅游地吸引力和改善旅游服務(wù)并通過促銷手段來刺激需求。然而需求系統(tǒng)較之供給系統(tǒng)更難以進(jìn)行定量研究。在供給和需求之間，有一個(gè)連接系統(tǒng)，即中介系統(tǒng)，這是旅游者了解產(chǎn)品并實(shí)施旅游行為的必要條件；旅游供給和需求都存在著無所不在的制約與推動(dòng)因素，構(gòu)成旅游發(fā)展的支持系統(tǒng)。旅游發(fā)展動(dòng)力系統(tǒng)消費(fèi)引導(dǎo)產(chǎn)品旅游發(fā)展動(dòng)力系統(tǒng)消費(fèi)引導(dǎo)產(chǎn)品條件需求系統(tǒng)中介系統(tǒng)引力系統(tǒng)支持系統(tǒng)需求結(jié)構(gòu)與需求量口碑廣告中介組織旅行交通服務(wù)引導(dǎo)審美引導(dǎo)需求研究主觀需求客觀需求旅游需要出游傾向個(gè)人偏好消費(fèi)觀念經(jīng)濟(jì)能力閑暇時(shí)間職業(yè)需要政策導(dǎo)向物質(zhì)性非物質(zhì)性自然景觀人文景觀活動(dòng)場(chǎng)所服務(wù)設(shè)施經(jīng)濟(jì)因素文化因素政治因素科技信息旅游服務(wù)動(dòng)態(tài)活動(dòng)綜合形象硬環(huán)境軟環(huán)境建設(shè)風(fēng)貌生態(tài)環(huán)境環(huán)境衛(wèi)生道路交通公共設(shè)施標(biāo)識(shí)系統(tǒng)社會(huì)環(huán)境經(jīng)濟(jì)環(huán)境文化環(huán)境公共服務(wù)管理狀況旅游政策學(xué)術(shù)研究推動(dòng)生產(chǎn)引導(dǎo)消費(fèi)吸引消費(fèi)引導(dǎo)生產(chǎn)發(fā)展條件輔助吸引1旅游動(dòng)力因素分析主動(dòng)因素：主動(dòng)因素是指在推動(dòng)區(qū)域旅游發(fā)展方面起主導(dǎo)作用的因素。輔助因素：輔助因素是對(duì)區(qū)域旅游發(fā)展起輔助推動(dòng)作用的因素。它們不是吸引旅游者的主要吸引物，但對(duì)引導(dǎo)旅游者的決策行為和實(shí)施行為及旅游活動(dòng)質(zhì)量有很大的影響。2旅游發(fā)展動(dòng)力模型旅游發(fā)展動(dòng)力模型是一種主導(dǎo)動(dòng)力模型，主要根據(jù)主動(dòng)因素確定。主導(dǎo)動(dòng)力定律：可能吸引范圍大、需求量多、需求時(shí)間變化小的吸引要素是可能對(duì)當(dāng)?shù)芈糜伟l(fā)展貢獻(xiàn)度大的引力要素或可培育的主導(dǎo)發(fā)展動(dòng)力。表不同區(qū)域旅游發(fā)展動(dòng)力模型分析旅游地類型旅游地特征主動(dòng)因素輔助因素實(shí)例資源吸引型具有強(qiáng)引力值的自然與文化景觀自然與文化資源的獨(dú)特性和綜合品位基礎(chǔ)設(shè)施，接待條件，人文環(huán)境皖南，湘西，云南，桂林，敦煌，承德等經(jīng)濟(jì)吸引型經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，經(jīng)濟(jì)聯(lián)系廣泛，缺乏高強(qiáng)度景點(diǎn)活躍的流通業(yè)為特征的綜合經(jīng)濟(jì)活力綜合環(huán)境，景點(diǎn)建設(shè)，旅游服務(wù)珠江三角洲，長(zhǎng)江三角洲，汕頭，溫州需求推動(dòng)型經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，需求旺盛，缺乏旅游點(diǎn)休閑度假需求推動(dòng)景點(diǎn)建設(shè)，環(huán)境改良，服務(wù)配套廣州，深圳等市郊至二日游范圍綜合驅(qū)動(dòng)型具有高強(qiáng)度景點(diǎn)又有廣泛的經(jīng)濟(jì)文化聯(lián)系綜合地位與景點(diǎn)的可持續(xù)性綜合環(huán)境，旅游服務(wù)等北京，西安，大連，青島，武漢，閩南等旅游規(guī)劃的研究對(duì)象是旅游地域系統(tǒng)，進(jìn)行旅游地規(guī)劃和開發(fā)，其重點(diǎn)之一是旅游空間組織系統(tǒng)規(guī)劃，或者叫旅游地域系統(tǒng)組織。旅游地域系統(tǒng)是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)，包含目的地、客源地和中間環(huán)節(jié)三個(gè)子系統(tǒng)，加上運(yùn)作環(huán)境，其下又包含更次一級(jí)的子系統(tǒng)。目的地子系統(tǒng)是研究的重點(diǎn)，主要是考慮旅游產(chǎn)品開發(fā)、空間布局、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、旅游環(huán)境營(yíng)造和產(chǎn)業(yè)政策等；客源地子系統(tǒng)主要是了解客源地需求，為產(chǎn)品開發(fā)提供依據(jù)；中間環(huán)節(jié)主要是研究客源地和目的地之間的聯(lián)絡(luò)條件等。在旅游地空間組織中運(yùn)用系統(tǒng)分析法，就是把旅游空間從系統(tǒng)的視角進(jìn)行審視，在對(duì)旅游目的地吸引物結(jié)構(gòu)和旅游市場(chǎng)結(jié)構(gòu)這對(duì)供需關(guān)系以及中介系統(tǒng)和支持系統(tǒng)諸因子的調(diào)查研究與評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上，對(duì)旅游地空間結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，實(shí)現(xiàn)旅游空間組織的優(yōu)化，制定可操作的旅游開發(fā)方案，以實(shí)現(xiàn)旅游系統(tǒng)的良性運(yùn)轉(zhuǎn)，達(dá)到整體最佳且可持續(xù)的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)與環(huán)境效益，并通過一系列的動(dòng)態(tài)監(jiān)控與反饋調(diào)整機(jī)制來保證該目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。系統(tǒng)理論在旅游開發(fā)中的應(yīng)用，其基本思想是以旅游需求為導(dǎo)向，以旅游產(chǎn)品為主體(依據(jù)市場(chǎng)與資源而設(shè)計(jì)的旅游產(chǎn)品是旅游開發(fā)核心)，以中介系統(tǒng)為條件，以支持系統(tǒng)為保障，利用反饋系統(tǒng)來監(jiān)控。(1)整體性。旅游系統(tǒng)是多因素有機(jī)聯(lián)系的整體，旅游規(guī)劃必須考慮整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行，必須同時(shí)考慮供給與需求兩個(gè)方面，從旅游系統(tǒng)的全局和整體出發(fā)，著眼于規(guī)劃對(duì)象的綜合的整體優(yōu)化，而不是從局部和單個(gè)出發(fā)，也不只關(guān)心系統(tǒng)各組成部分的工作狀態(tài)。(2)協(xié)調(diào)性。在分析和規(guī)劃時(shí)要注意各組成部分之間的關(guān)聯(lián)性和協(xié)調(diào)性，以及系統(tǒng)內(nèi)外之間的協(xié)調(diào)發(fā)展。一是旅游業(yè)與社會(huì)經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展；二是旅游系統(tǒng)內(nèi)部各要素之間的協(xié)調(diào)平衡。旅游業(yè)是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物，旅游業(yè)的發(fā)展深受社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的制約。同時(shí)，旅游業(yè)又是一個(gè)綜合性很強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)行業(yè)，因而旅游系統(tǒng)規(guī)劃必須關(guān)注系統(tǒng)中各部分相互聯(lián)系、相互影響的關(guān)系。(3)層次性。旅游系統(tǒng)是一個(gè)復(fù)雜的大系統(tǒng)，對(duì)這樣的系統(tǒng)進(jìn)行研究，就要根據(jù)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的層次性，利用大系統(tǒng)分解協(xié)調(diào)原理，將大系統(tǒng)進(jìn)行分解，再對(duì)各子系統(tǒng)進(jìn)行綜合，對(duì)各子系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)研究時(shí)，要服從整體效益最佳之要求；對(duì)各子系統(tǒng)的綜合時(shí)，要根據(jù)各子系統(tǒng)間的必然聯(lián)系，進(jìn)行協(xié)調(diào)。(4)可控性。成功的規(guī)劃必須根據(jù)形勢(shì)需要，不斷吸取新的信息，進(jìn)行補(bǔ)充、修改和完善，以適應(yīng)未來各種可能的變化，要求規(guī)劃工作體現(xiàn)一定幅度范圍的