供應(yīng)鏈管理論文文獻(xiàn)綜述

探討把教育作為供應(yīng)鏈系統(tǒng)看待的管理文獻(xiàn)綜報(bào)（題目：探討把教育為供應(yīng)鏈系統(tǒng)看待的管理）一、引言隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們文化程度的提,來越多的家庭開始重視子女的教育問題不惜花重金讓孩子參加各類輔導(dǎo)班、興趣班，以期讓孩子上一個(gè)名牌學(xué)校有一個(gè)更好的未來而目前整個(gè)教育培訓(xùn)市場魚龍混雜行業(yè)準(zhǔn)入門檻低，各類大大小小輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)如雨后春筍拔地而起，有的打著一對一教學(xué)的旗號、有的聲稱聘請了高校名師還有的推出了保過班不能升入心儀的學(xué)校就全款退費(fèi)，花樣百出，教學(xué)質(zhì)量也參差不齊。縱觀世界經(jīng)濟(jì)與技術(shù)的發(fā)展全球化程度越來越高供應(yīng)鏈管理成為一種全新的管理模式應(yīng)運(yùn)而生就最普遍的制造業(yè)而言產(chǎn)品的設(shè)計(jì)可能在美國而原材料的采購可能在中國大陸零部件的生產(chǎn)可能在越南非洲等地同時(shí)進(jìn)行然后在印度組裝最后銷往世界各地中國人口基數(shù)大每年應(yīng)屆大學(xué)生人數(shù)足足有700多萬如果把教育培訓(xùn)行業(yè)也用供應(yīng)鏈的視角來看的話那么行業(yè)的上游是學(xué)生，經(jīng)過培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有計(jì)劃的組織、管理、培訓(xùn)后進(jìn)入各個(gè)下游領(lǐng)域，而培訓(xùn)機(jī)構(gòu)就是一個(gè)針對學(xué)生的中游服務(wù)機(jī)構(gòu)這個(gè)流程和活動中所涉及的組織和網(wǎng)絡(luò)這就是所探討的教育培訓(xùn)供應(yīng)鏈的概念因此本文主要探討基于供應(yīng)鏈系統(tǒng)視角的教育管理期為教育培訓(xùn)企業(yè)的成長和教育培訓(xùn)行業(yè)的發(fā)展提供新視角。二、相關(guān)念的界定（一）應(yīng)鏈的相關(guān)念的界（1）供應(yīng)鏈的定義現(xiàn)代管理教育對供應(yīng)鏈的定義為供應(yīng)鏈?zhǔn)菄@核心企業(yè)通過對商流信息流、物流、資金流的控制，從采購原材料開始到制成中間產(chǎn)品及最終產(chǎn)品、最1

探討把教育作為供應(yīng)鏈系統(tǒng)看待的管理后由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中的一個(gè)由供應(yīng)商制造商分銷商零售商直到最終用戶所連成的整體功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)Stevens認(rèn)為，供應(yīng)鏈?zhǔn)峭ㄟ^價(jià)值增值過程和分銷渠道控制從供應(yīng)商的供應(yīng)商到用戶的用戶的整個(gè)過程始于供應(yīng)的源點(diǎn)，終于消費(fèi)的終點(diǎn)Christopher提出供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€(gè)組織網(wǎng)絡(luò)，所涉及的組織從上游到下游不同的過程和活動中對交付給最終用戶的產(chǎn)品或服務(wù)產(chǎn)生價(jià)值。而美國供應(yīng)鏈協(xié)會（SupplyChainCouncil給出的定義是供應(yīng)鏈涵蓋了從供應(yīng)商的供應(yīng)商到客戶的客戶自生產(chǎn)至制成品交貨的何種工作努力這些努力可以用計(jì)劃、原材料、制造、交貨和退回等五個(gè)基本過程來表述。（2）供應(yīng)鏈管理的定義供應(yīng)鏈管理（SupplyChainManagement自上世紀(jì)80代興起以來受到了學(xué)術(shù)界和各行業(yè)的極大關(guān)注。美國物流管理協(xié)會CLM）發(fā)布的最新供應(yīng)鏈管理定義供應(yīng)鏈管理包括了對涉及采購?fù)獍D(zhuǎn)化等過程的全部計(jì)劃和管理活動和全部物流管理活動。更重要的是，它也包括了與渠道伙伴之間的協(xié)調(diào)和協(xié)作，涉及供應(yīng)商、中間商、第三方服務(wù)供應(yīng)商和客戶Mentzer認(rèn)為供應(yīng)鏈管理是對傳統(tǒng)的企業(yè)內(nèi)部各業(yè)務(wù)部門及企業(yè)之間的職能從整個(gè)供應(yīng)鏈進(jìn)行系統(tǒng)的略性的協(xié)調(diào)目的是提高供應(yīng)鏈及每個(gè)企業(yè)的長期績效而提出供應(yīng)鏈管理是通過前饋的信息流和反饋的物料流及信息流，將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商直到最終用戶連成一個(gè)整體的管理模式。此外Phillip認(rèn)為供應(yīng)鏈管理不是供應(yīng)商管理的別稱而是一種新的基于時(shí)間的競爭策略它把不同企業(yè)集成起來以增加整個(gè)供應(yīng)鏈的效率注重企業(yè)之間的合作國內(nèi)較為經(jīng)典的是馬士華等人提出的，供應(yīng)鏈管理是圍繞核心企業(yè)，通過對信息流、物流、資金流的控制，從采購原材料開始支撐中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品最后由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中的將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商、直到最后一個(gè)用戶連成一個(gè)整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)雖然定義各不相同但整體思想都是將供應(yīng)鏈上各個(gè)環(huán)節(jié)有機(jī)結(jié)合，以實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈整體效率最大化。（3）教育供應(yīng)鏈的定義翟麗麗（2010）等人將高等教育供應(yīng)鏈定義為：以社會需求為導(dǎo)向，以接受教育者（學(xué)生）為中心，以高等院校為盟主，將需要接受教育的群體、高等院校的招生高等院校的培養(yǎng)勞動力市場社會需求連接成一個(gè)完整的功能網(wǎng)鏈結(jié)2

探討把教育作為供應(yīng)鏈系統(tǒng)看待的管理構(gòu)。馬永紅2004）認(rèn)為高等教育的發(fā)展及其管理運(yùn)作，離不開對其供應(yīng)鏈的管理和運(yùn)作高等教育的供應(yīng)鏈管理運(yùn)作的結(jié)果決定了高等教育的效率和效益紀(jì)（2005等也提出了教育供應(yīng)鏈管理是一種全新而有效的管理理念和方法是教育自身特點(diǎn)和供應(yīng)鏈管理相結(jié)合的產(chǎn)物過對教育供應(yīng)鏈的研究可以大大提高高等教育的效益和效率。（4）科學(xué)供應(yīng)鏈管理科學(xué)供應(yīng)鏈管理即綠色供應(yīng)鏈管理Nagel(2000)為綠色供應(yīng)鏈管理涉及產(chǎn)品的使用構(gòu)成以及生產(chǎn)全過程提出在原有供應(yīng)鏈思想基礎(chǔ)上要更加強(qiáng)調(diào)環(huán)境保護(hù)意識同時(shí)強(qiáng)調(diào)技術(shù)支持在綠色供應(yīng)鏈運(yùn)營中的關(guān)鍵性作用并認(rèn)為這兩點(diǎn)是綠色供應(yīng)鏈區(qū)別于傳統(tǒng)供應(yīng)鏈的主要特征Lopez(2005)等把綠色供應(yīng)鏈管理定義“采購部門在廢物減少再循環(huán)再使用和材料替代等活動中的努力而周（2004提出綠色供應(yīng)鏈管理以信息技術(shù)綠色制造技術(shù)和供應(yīng)鏈管理技術(shù)為支撐選擇具有綠色優(yōu)勢的企業(yè)為核心建立戰(zhàn)略聯(lián)盟通過采用詳細(xì)的環(huán)境效益標(biāo)準(zhǔn)樹立供應(yīng)鏈成員的環(huán)保意識并采用綠色技術(shù)使產(chǎn)品從物料獲取到消費(fèi)再到回收利用的整個(gè)流程中資源效率盡可能高環(huán)境影響盡可能小供應(yīng)鏈經(jīng)濟(jì)效益和社會效益協(xié)調(diào)優(yōu)化陳宏（2012認(rèn)為綠色供應(yīng)鏈管理作為一種現(xiàn)代企業(yè)管理模式是以集成的思想整合整個(gè)供應(yīng)鏈的環(huán)境管理其核心在于對產(chǎn)品從原材料采購、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、包裝運(yùn)輸、倉儲、最終消費(fèi)直到廢棄物再利用的整個(gè)流程開展綠色化管理過供應(yīng)鏈上成員企業(yè)內(nèi)部各部門和企業(yè)之間的緊密合作使整條供應(yīng)鏈在環(huán)境管理方面協(xié)調(diào)一致以資源效率的不斷提高來實(shí)現(xiàn)整個(gè)供應(yīng)鏈的經(jīng)濟(jì)效益、環(huán)境效益和社會效益的持續(xù)優(yōu)化。三、教育供應(yīng)鏈的相性理論分析（一）育與供應(yīng)鏈關(guān)系馬永（2004提出高等教育供應(yīng)鏈既具有者一般企業(yè)的供應(yīng)鏈的共性又具有高等教育本質(zhì)所決定的供應(yīng)鏈的功能和形態(tài)的特殊性。同樣，紀(jì)旭2005）等認(rèn)為供應(yīng)鏈管理不僅廣泛應(yīng)用于企業(yè)等組織中也適用于公共衛(wèi)生教育等非營利性公共事業(yè)的管理但高等教育作為社會的準(zhǔn)公共產(chǎn)品有公益性和產(chǎn)業(yè)新雙重屬性這兩者是不可分割的因而對高等教育的管理和運(yùn)作不能從單一屬性3

探討把教育作為供應(yīng)鏈系統(tǒng)看待的管理考慮照搬其供應(yīng)鏈管理模式而應(yīng)該通過科學(xué)的方法探索和分析有效地進(jìn)行資源配置。（二）育供應(yīng)鏈的建翟麗麗（2010）等認(rèn)為高等教育供應(yīng)鏈的構(gòu)建就是把供應(yīng)源、培養(yǎng)源、需求源等主體聯(lián)系起來使受教育個(gè)體通過教育與培訓(xùn)符合社會需求具體包括環(huán)境因素分析高等教育供應(yīng)鏈目標(biāo)設(shè)計(jì)高等教育供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)各節(jié)點(diǎn)構(gòu)成描述這四方面。而紀(jì)旭2005）等提出教育供應(yīng)鏈的構(gòu)建程序包括六個(gè)步驟：社會環(huán)境分析、高校內(nèi)部現(xiàn)狀分析、供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)目標(biāo)、資源的分配和流程的設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)框架設(shè)計(jì)和供應(yīng)鏈的整體設(shè)計(jì)。（三）育供應(yīng)鏈中在的問溫建（2015等認(rèn)為高等教育供應(yīng)鏈僅僅局限在高校內(nèi)部各院系與各相關(guān)部門之間沒有真正地將之?dāng)U展到上游需要接受高等教育以及下游的用人單位，沒有真正做到高等教育供應(yīng)鏈管理全業(yè)務(wù)流程的整體覆蓋應(yīng)鏈部分節(jié)點(diǎn)出現(xiàn)淤塞，導(dǎo)致就業(yè)難、招人難的情況。鄒長城認(rèn)為高等教育供應(yīng)鏈中存在長鞭效應(yīng)影響了高等教育的良性發(fā)展運(yùn)作造成了高等教育資源的浪費(fèi)和配置的不合理。此外，林景良）發(fā)現(xiàn)職業(yè)教育供應(yīng)鏈缺陷表現(xiàn)在漣漪效應(yīng)和牛鞭效應(yīng)漣漪效應(yīng)是指學(xué)校無法按人才需求及時(shí)培養(yǎng)出所需的人才降低了用人單位的滿意度成畢業(yè)生就業(yè)困難鞭效應(yīng)是指學(xué)校沒有根據(jù)市場真實(shí)需求，一窩蜂開設(shè)熱門專業(yè)導(dǎo)致專業(yè)與需求不匹配造成畢業(yè)生就業(yè)困難和用人單位一定時(shí)期內(nèi)的招聘困難。（四）述通過回顧上述文獻(xiàn)可以看出供應(yīng)鏈管理可以應(yīng)用于教育培訓(xùn)行業(yè)但由于教育自身的特殊性既具有公益性又具有產(chǎn)業(yè)性所以教育供應(yīng)鏈也有其特殊性和復(fù)雜性因此要系統(tǒng)地清晰地判斷教育供應(yīng)鏈實(shí)際存在的形態(tài)和載體解決教育供應(yīng)鏈中存在的問題通過科學(xué)方法的運(yùn)用和探索有效地進(jìn)行教育資源的配置和管理運(yùn)作，提高辦學(xué)效益。四、總結(jié)我國不少學(xué)者都已經(jīng)對高等教育供應(yīng)鏈進(jìn)行了研究體上來看研究成果較4

探討把教育作為供應(yīng)鏈系統(tǒng)看待的管理少且主要集中在兩個(gè)方面一是高等教育供應(yīng)鏈本身的特性研究而是基于高等高等教育供應(yīng)鏈的人才培養(yǎng)模式研究所得出的結(jié)論也大致相同即供應(yīng)鏈管理適用于教育培訓(xùn)領(lǐng)域并且由于教育行業(yè)的特殊性教育供應(yīng)鏈也存在其特殊性和復(fù)雜性只有處理好這些問題才能極大化地利用好教育資源獲取最大的辦學(xué)效益和效果。雖然優(yōu)化教育供應(yīng)鏈對高校和教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都至關(guān)重要是目前的研究大都處于理論研究階段實(shí)證分析較少如何優(yōu)化教育供應(yīng)鏈也沒有提出切實(shí)有用的措施由于筆者在教育培訓(xùn)行業(yè)工作時(shí)間長對于教育供應(yīng)鏈有著深刻而清晰的認(rèn)識此本文將通過案例析的方式討基于供應(yīng)鏈系統(tǒng)視角的教育管理，以期找到教育培訓(xùn)行業(yè)的核心競爭力改變教育培訓(xùn)企業(yè)的經(jīng)營模式為教育培訓(xùn)行業(yè)的發(fā)展提供新的思路。參考文獻(xiàn)[1]張.我國供應(yīng)鏈管理研究綜述[華東通大學(xué)學(xué).2011(03)[2]朱磊考慮風(fēng)險(xiǎn)的中小企業(yè)供應(yīng)鏈管[D].中科學(xué)技術(shù)大學(xué)2013[3]楊.供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理理論與方法研[D].武理工大學(xué)2005[4]翟麗郭豫英楊彩霞.高教育供應(yīng)鏈的構(gòu)建與[J].育與現(xiàn)代化2010(03)[5]馬紅劉戀鄭曉齊高教育供應(yīng)鏈形態(tài)的特殊性初[J].清華學(xué)教育研.2004(03)[6]馬華，林勇，陳志.供鏈管理[M].北：械工業(yè)出版社200048-50.[7]紀(jì)劉一寧熊金鈺教供應(yīng)鏈管理的理論與實(shí)[J].煤炭等教育2005(04)[8]溫平張國鋒高教育供應(yīng)鏈重構(gòu)研究[J].教發(fā)展研.2015(21)[9]鄒城高輝高等教育中的供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)及長鞭效研[J].黑江高教研.2007(02)[10]林良呂,韓紅蕾.基于供應(yīng)鏈管理思想的職業(yè)教育集團(tuán)化研究——于廣東省的思考[職教通訊2013(22)5

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