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第頁(yè)共頁(yè)保險(xiǎn)公司心得體會(huì)保險(xiǎn)公司心得體會(huì)【一】經(jīng)過(guò)近一個(gè)星期在xx公司的實(shí)訓(xùn),在渠道經(jīng)理的照顧和指導(dǎo)下,及自身的努力,讓我在各方面都獲得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。在公司我學(xué)到的不僅是理論知識(shí),更多的是自我綜合素質(zhì)方面的認(rèn)識(shí)。最主要的是不僅讓我學(xué)會(huì)了做事,還了我如何做人。對(duì)培養(yǎng)我的工作意識(shí)和進(jìn)步我的綜合素質(zhì)有著特殊的意義。在此我由衷的感謝中國(guó)保險(xiǎn)公司貴陽(yáng)分公司都市路支公司,給了我這么好的一次時(shí)機(jī)。針對(duì)這次在貴公司實(shí)習(xí)我主要從這幾個(gè)方面來(lái)說(shuō)說(shuō)我的感受及所獲得的進(jìn)步。一、對(duì)保險(xiǎn)工作有了更好的認(rèn)識(shí)和理解,對(duì)樹(shù)立信心起到很大的作用進(jìn)入公司前我就聽(tīng)聞:“保險(xiǎn)不是人做的”,“一人做保險(xiǎn),全家不要臉”等話。給了我一點(diǎn)壓力,進(jìn)入公司的那一天,公司對(duì)我們這些新人進(jìn)展了一次晨會(huì)表演,首先從認(rèn)識(shí)自我到認(rèn)識(shí)一個(gè)公司再到認(rèn)識(shí)整個(gè)行業(yè),這是我對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)一次深化的認(rèn)知,我覺(jué)得“信心”這是公司給我的最大感覺(jué)。無(wú)論做任何一個(gè)行業(yè),擔(dān)任任何一角色。首先樹(shù)立自我對(duì)公司,對(duì)產(chǎn)品、對(duì)行業(yè)的自信心這是很重要的。一個(gè)人最大的敵人就是自我,假如自己對(duì)公司、對(duì)產(chǎn)品沒(méi)信心,底氣缺乏,自己都說(shuō)服不了自己,我們又如何去說(shuō)服客戶呢?其次再到對(duì)產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程、銷(xiāo)售技能等根底知識(shí)的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)雖說(shuō)很短暫,但它刺激著我的神經(jīng),沖擊著我的心靈,讓我知道保險(xiǎn)是可從事終身的事業(yè)。二、理論讓我的業(yè)務(wù)技能及溝通技巧增長(zhǎng),公共關(guān)系和工作才能進(jìn)步單單光看還是不夠的,某些認(rèn)識(shí)都還是淺薄的,還需要我在理論當(dāng)中去不斷深化地理解。特訓(xùn)完后我跟師父到網(wǎng)點(diǎn)前線現(xiàn)場(chǎng)理論,一邊是團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)繼續(xù)培訓(xùn)及同伴們的互相模擬演練、互相討論,一邊是自己對(duì)資料的反復(fù)琢磨。一周下來(lái),覺(jué)得自我已經(jīng)能比擬純熟地掌握根本的工作方法和一些簡(jiǎn)單的銷(xiāo)售技巧,。我們的渠道經(jīng)理給我分配了一個(gè)農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn),通過(guò)理論一周,我的溝通上了一個(gè)臺(tái)階,我解決實(shí)際問(wèn)題的才能得到了很好的鍛煉。在理論中我還需要處理團(tuán)隊(duì)合作中的人際關(guān)系和溝通問(wèn)題,要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門(mén)、本公司,還要跟別的機(jī)構(gòu)例如銀行等機(jī)構(gòu)的職員做好溝通,只有這樣工作效率才高,工作起來(lái)才會(huì)順心應(yīng)手,相信這也是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題。三、不斷的總結(jié)進(jìn)步了學(xué)習(xí)才能,會(huì)議主持進(jìn)步了膽識(shí)及演講程度每天去網(wǎng)點(diǎn)工作,遇到任何問(wèn)題解決不了的,渠道經(jīng)理都要求我們把問(wèn)題記下來(lái),小組解決不了,會(huì)議上各小組再一起解決。我們集思廣益,發(fā)揮群體作用,假如自己進(jìn)展分析^p,往往是一種定向思維,所考慮到的只是一個(gè)面,甚至只是一點(diǎn)而已,很難考慮周全,然而展開(kāi)小組討論,就可彌補(bǔ)這個(gè)缺乏,大家從多角度地看問(wèn)題,結(jié)論也就更加全面、合理、準(zhǔn)確。通過(guò)討論,能使我們立對(duì)糾錯(cuò),進(jìn)步個(gè)體認(rèn)識(shí),在這個(gè)過(guò)程中,傾聽(tīng)、考慮、分析^p、評(píng)價(jià)、表決這一系列的活動(dòng)使小組里的每一個(gè)成員都受到了鍛煉,同時(shí),這也是一個(gè)取長(zhǎng)補(bǔ)短的過(guò)程,彌補(bǔ)自身認(rèn)識(shí)上的缺乏,從而不斷進(jìn)步自身認(rèn)識(shí)程度。業(yè)績(jī)分享的時(shí),再把成功者的經(jīng)歷記下來(lái),互相交流學(xué)習(xí)。公司的這種要求讓我體會(huì)到了員工團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)、高效、凝聚力。輪流的會(huì)議主持進(jìn)步了我的膽識(shí)及演講程度,正因如此我覺(jué)察我成長(zhǎng)的很快。雖說(shuō)我獲得了不少進(jìn)步但我還存在著以下幾點(diǎn)的缺乏:一是工作中有時(shí)自信心缺乏,有放棄的念頭。時(shí)而出現(xiàn)低級(jí)錯(cuò)誤。二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁,沒(méi)有及時(shí)找出失敗的原因。三是對(duì)一些業(yè)務(wù)知識(shí)特別是銀行、金融、證券知識(shí)不夠熟悉。四是社會(huì)閱歷相對(duì)來(lái)說(shuō)較少,跟客戶聊不起來(lái)。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克制缺乏,堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種理論知識(shí),并用于指導(dǎo)理論,以更好的適應(yīng)行業(yè)開(kāi)展的需要。純熟的掌握各種業(yè)務(wù)技能才能更好的投入工作,我將通過(guò)多看、多學(xué)、多問(wèn)、多練來(lái)不斷的進(jìn)步自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。通過(guò)理論不斷的總結(jié)經(jīng)歷,進(jìn)步自己解決實(shí)際問(wèn)題的才能,并在理論的過(guò)程中漸漸克制急躁情緒,積極、熱情的對(duì)待每一件工作。最后由衷的感謝我的母校對(duì)我的培養(yǎng),感謝xx公司,給了我這么好的一次時(shí)機(jī)。保險(xiǎn)公司心得體會(huì)【二】人常說(shuō):風(fēng)險(xiǎn)無(wú)處不在。我卻說(shuō):機(jī)遇也無(wú)處不在。這不,無(wú)意中,我與xx保險(xiǎn)相遇,且一見(jiàn)鐘情,僅缺乏一周時(shí)間,便擦出愛(ài)的火花。我想,這也許是命中注定,也許是我人生的又一轉(zhuǎn)折點(diǎn)。我的將來(lái)將從xx改寫(xiě)。回首本人的人生軌跡,我由人民老師走上黨的教員,由口頭講解轉(zhuǎn)為口頭、筆頭兼顧的崗位。雖然我從沒(méi)退步,但卻走得四平八穩(wěn),更有被把中途看作終點(diǎn)的笑話。不是計(jì)算機(jī)和文學(xué)陪伴我,給我以亢奮,驅(qū)除我的寂寞,我會(huì)更加彷徨、惆悵、迷茫。無(wú)意間,“xx”二字映入我的眼簾,xx公司的小許把我?guī)脒@個(gè)境界。當(dāng)我登上x(chóng)x后,我的眼前一亮,我宛假設(shè)在沙漠中遇到了綠州。這里的空氣含氧量高,視野是那么寬,何止是一層樓房,一座大廈,它是一個(gè)嶄新的世界!四天來(lái),我聽(tīng)了十幾位老師的口傳心授,他們把自己的理論的精華與理論的經(jīng)典和盤(pán)托出,像招待貴賓一樣,奉獻(xiàn)給我們。端坐在教室中的課桌邊,品味每位老師展示的,我有如踏上了宇宙宇宙航船,漸漸地在太空中飄逸。境界之高,之寬,令我周身產(chǎn)生出一種前所未有的爽感。保險(xiǎn)是一項(xiàng)神圣的事業(yè),是那些精英們?yōu)槿祟?lèi)奉獻(xiàn)的人生的金鑰匙,是坦途、良藥、成竹、光明,是長(zhǎng)輩的孝子,是晚輩的慈母。假如說(shuō),解放軍是一所大學(xué)校,那么xx是一所另一種意義上的大學(xué)校。它給人以知識(shí)、智慧、勇氣、力量和精神。給人攀登的云梯,遨游的火箭。短促的學(xué)習(xí)時(shí)間,我忐忑的心得以安穩(wěn),萌生出一顆“野心”。這心將讓我享受人生,眺望前程,此心豈能堵塞?路就在腳下,打好行囊,昂首闊步,讓我高歌“向前、向前、向前”,在始于足下的千里之行的征途中,向成功之路邁進(jìn)吧。保險(xiǎn)公司心得體會(huì)【三】今天是公司區(qū)域收展部職前培訓(xùn)的第二天:和第一天一樣,在“把愛(ài)心送給每一人,把真情送給每一人”的司歌中開(kāi)場(chǎng)一天的學(xué)習(xí)內(nèi)容。班主任很年輕,同歲的年紀(jì)卻有著比我成熟的閱歷和裝扮,好是讓我羨慕!大方,嚴(yán)肅又不失幽默的主持讓整個(gè)班級(jí)的氣氛很是活潑。據(jù)說(shuō)她進(jìn)入xx有四年,一直堅(jiān)持著。這讓我對(duì)她不由敬仰起來(lái),畢竟我很理解自己,自己是個(gè)做什么都很難堅(jiān)持的人,所以到今天還在“憂郁”著。希望在xx的培訓(xùn)中能讓自己改變。陳老師辛苦了一天的授課,為我們八期的學(xué)員詳細(xì)講解了壽險(xiǎn)的意義與功能,用財(cái)務(wù)知識(shí)幫我們理解到了人的一生的生涯規(guī)劃以及我們一生中最大的愿望和現(xiàn)實(shí)社會(huì)所處的關(guān)系?!鞍部?、金錢(qián)、家庭關(guān)系、婚姻、事業(yè)有成”這五項(xiàng)想必是每個(gè)人進(jìn)入成年后都在一直思索著的問(wèn)題?!耙馔?、安康、養(yǎng)老”三大人生風(fēng)險(xiǎn)想必是每個(gè)人進(jìn)入成年后都不可防止要自己承當(dāng)?shù)??!白非罂鞓?lè),逃避痛苦”想必是每個(gè)人進(jìn)入成年后都有的一直的追逐。感覺(jué)陳老師的一句話說(shuō)的很實(shí)在:“xx保險(xiǎn)可能不會(huì)幫你真的解決什么,但至少可以幫你保持現(xiàn)有的生活不變?!鼻猩淼捏w會(huì)在莫名的情況下,我真的可以感覺(jué)到這句話的含義。怎么說(shuō),我也是xx的一名客戶。記得比擬深的幾句話摘錄下來(lái):“保險(xiǎn),把將來(lái)不確定的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)化為如今的保費(fèi)支出,用較少的錢(qián)來(lái)規(guī)劃將來(lái)。保險(xiǎn),用一定的經(jīng)濟(jì)支付來(lái)?yè)Q取風(fēng)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)移和獲得經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。最重要的一點(diǎn)認(rèn)識(shí)保險(xiǎn)是人類(lèi)經(jīng)濟(jì)生命的延伸。”接著在談到“收展之路”的開(kāi)展,使我們理解到了收展制的由來(lái),開(kāi)展與現(xiàn)狀,以及的收展隊(duì)伍的目的,讓我們有理由相信跟著團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)走,我們的隊(duì)伍會(huì)越來(lái)越大。很有幸能聽(tīng)到前幾期的三位學(xué)姐師兄的成功分享,在他們大方激昂的分享中讓我們體會(huì)到了他們的辛苦,他們的努力,他們的持之以恒的做事做人的決心,以及他們帶隊(duì)的成長(zhǎng)經(jīng)歷。讓我明白一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)的形成必定有著一個(gè)優(yōu)秀的主管,一個(gè)引以為傲的驕人業(yè)績(jī),一個(gè)出色的學(xué)習(xí)帶著者,一群對(duì)著制度有著嚴(yán)格遵守的執(zhí)行者們,和一群快樂(lè)著的生活上的摯友!很感謝老師們留下的一句贈(zèng)言“堅(jiān)持行動(dòng)超越!”保險(xiǎn)公司心得體會(huì)【四】時(shí)間總是毫無(wú)留情往前流逝著,一晃眼,本人在我們公司做客服工作,也有一年之久了?;貞涍@一年的工作,本人的收獲很多,但是感觸更多。好似這些感觸可以讓我成長(zhǎng)為一個(gè)更好的客服一樣,總是不斷地涌入我的大腦里,讓我不記錄下來(lái)都會(huì)覺(jué)得可惜。在這一年的客服工作中,讓我感觸最深的,是我們保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)之廣,客戶之多。在來(lái)我們保險(xiǎn)公司做客服工作之前,本人是在商場(chǎng)里面做客服工作的,本以為保險(xiǎn)公司客戶之多,怎么著也不會(huì)多過(guò)商場(chǎng)的客戶了。沒(méi)想到在我們保險(xiǎn)公司的這一年里,我的感觸完全變了,我認(rèn)識(shí)到我們保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的強(qiáng)大了。就拿一個(gè)老年人的保險(xiǎn)來(lái)說(shuō),業(yè)務(wù)量以及客戶量就差不多可以超過(guò)商場(chǎng)的客戶量了,這讓我深化認(rèn)識(shí)到如今人們的生活過(guò)得是有多么的富有以及匱乏。富有是物質(zhì)上面的富有。似乎如今人們都可以買(mǎi)得起保險(xiǎn),甚至于大家都可以有足夠的閑錢(qián)去支付溫飽之外的開(kāi)銷(xiāo)了,保險(xiǎn),這一可以滿足人們平安感的需求,也就在這種需求中不斷地?cái)U(kuò)大、膨脹。匱乏是人們精神上的匱乏。在我們保險(xiǎn)公司做客服的這一年里,我意識(shí)到如今的人們是有多么的擔(dān)憂自己出現(xiàn)任何問(wèn)題,這也無(wú)可厚非使得我們保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)越做越多也越做越深了。雖然這對(duì)于人們的生命狀況來(lái)說(shuō)是不怎么值得贊頌的一件事兒,但是這對(duì)于我們保險(xiǎn)業(yè)對(duì)于我們保險(xiǎn)公司來(lái)說(shuō),卻是一大幸事。只有人們需要這些保險(xiǎn)來(lái)安排自己的身心的話,那我們保險(xiǎn)業(yè)的存在才有了意義。在這一年的客服工作中,我遇到了很多很多為自己和家人買(mǎi)保險(xiǎn)的老年人,也遇到了許多給自己和自己家人買(mǎi)保險(xiǎn)的中年人。無(wú)一例外,這些人獲得了財(cái)務(wù)自由之后的第一件事便是給自己
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