把簡單的事情天天做好

1/1把簡單的事情天天做好把簡單的事情天天做好

——談學(xué)校的精細(xì)管理

前幾年我們學(xué)習(xí)了海陽的經(jīng)驗(yàn)：態(tài)度決定高度，細(xì)節(jié)決定成敗。有本書名就叫做細(xì)節(jié)決定成敗。的確細(xì)節(jié)能夠決定成敗，大到一個(gè)國家，小到一個(gè)企業(yè)、一所學(xué)校。

西方流傳這樣一首民謠：丟失一個(gè)釘子，壞了一只蹄鐵；壞了一只蹄鐵，折了一匹戰(zhàn)馬;折了一匹戰(zhàn)馬，傷了一位將軍；傷了一位將軍，少了一次沖鋒；少了一次沖鋒，輸了一場(chǎng)戰(zhàn)斗；輸了一場(chǎng)戰(zhàn)斗，丟了一個(gè)帝國。馬蹄鐵上的一個(gè)釘子的丟失似乎不值一提，但如果出了問題，就會(huì)造成巨大影響，最終的效應(yīng)是一個(gè)帝國的滅亡。

2003年美國哥倫比亞號(hào)航天飛機(jī)爆炸，其失事的根源人們忽視了一個(gè)細(xì)節(jié)：對(duì)助推火箭密封裝置和外部燃料箱表面材料進(jìn)行嚴(yán)格的檢驗(yàn)，造成損失10億美元，7名航天員遇難。

海爾集團(tuán)總裁張瑞敏，把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。海爾創(chuàng)業(yè)開始也是從不準(zhǔn)隨地大小便抓起，海爾集團(tuán)員工上下班都要靠右走，不是蜂擁。

肯德基進(jìn)軍中國市場(chǎng)多年，成功的經(jīng)驗(yàn)就是每一個(gè)環(huán)節(jié)都有著嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并有著一套嚴(yán)格的規(guī)范保證這些標(biāo)準(zhǔn)得到一絲不茍的執(zhí)行。切青菜與肉菜的先后順序與刀刃粗細(xì)、烹煮時(shí)間分秒限定、清潔衛(wèi)生的具體打掃流程、雞只能養(yǎng)七個(gè)星期這些規(guī)定的很細(xì)，而且不僅有法規(guī)制定，還有法規(guī)的實(shí)施和檢查實(shí)施。

中國古代的老子說過：天下難事必作于易，天下大事必作于細(xì)。細(xì)節(jié)滋養(yǎng)教育智慧，不善于捕捉細(xì)節(jié)的教育是缺乏技巧的教育。關(guān)注細(xì)節(jié)就是關(guān)注過程，只有過程的細(xì)致到位，才會(huì)有結(jié)果的完美無缺。中國決不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家，缺少的是精益求精的執(zhí)行者，決不缺少各類管理制度，缺少的是對(duì)制度不折不扣的執(zhí)行。

李希貴做校長的時(shí)候，學(xué)校晚上要拉亮330盞燈，哪一盞什么時(shí)間開、什么時(shí)間滅，哪一個(gè)通宵亮，誰負(fù)責(zé)哪一盞，天天如此。參觀團(tuán)教師課間隨手丟一個(gè)紙團(tuán)馬上就有一名學(xué)生揀去了，一位上級(jí)檢查團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)不相信這里的學(xué)生具有那樣強(qiáng)的責(zé)任心，課外活動(dòng)時(shí)間在教室里有意拉開了日光燈的開關(guān)，結(jié)果馬上就走過來一名學(xué)生將開關(guān)關(guān)上。學(xué)校強(qiáng)調(diào)“在什么時(shí)間干什么事，在什么地方干什么事，干什么事就要干好什么事”。

細(xì)節(jié)決定成敗強(qiáng)調(diào)要做到精細(xì)管理、精致教學(xué)。學(xué)校管理無小事，要把“大事做細(xì)，細(xì)事做精”，要實(shí)行目標(biāo)管理，強(qiáng)化過程管理，規(guī)范質(zhì)量管理，落實(shí)責(zé)任管理，力爭做到管理活動(dòng)“精、細(xì)、嚴(yán)、實(shí)”，達(dá)到人人有管理，處處有管理，時(shí)時(shí)有管理。成功在于堅(jiān)持，精細(xì)管理就是把別人不愿做、不屑做的小事做好堅(jiān)持下來，也就是把常規(guī)做好，把細(xì)節(jié)抓嚴(yán)，把過程抓實(shí)?！鞍l(fā)現(xiàn)不了問題就是最大的問題”，“只為困難想辦法，不為問題找借口”，“提高一個(gè)層次想問題，提高一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)干工作”，“認(rèn)真就是能力，扎實(shí)就是水平”，“常規(guī)看落實(shí)，細(xì)節(jié)定成敗”是精細(xì)管理的基本要求。

抓細(xì)節(jié)抓什么？無需爭論，就是要抓教書育人中出現(xiàn)的各個(gè)細(xì)節(jié)。教書抓什么，就是要抓備課、上課、作業(yè)布置、作業(yè)批改、輔導(dǎo)學(xué)生、考試檢測(cè)，育人抓什么，就是要抓學(xué)生的思想教育，教育學(xué)生講秩序、講衛(wèi)生、講學(xué)習(xí)、講團(tuán)結(jié)，講合作，講做人等等。抓細(xì)節(jié)關(guān)鍵是怎么抓。

領(lǐng)導(dǎo)干部抓細(xì)節(jié)，就是要抓管理，抓教書育人的過程、質(zhì)量，確立教書育人過程中的目標(biāo)、責(zé)任，在“精、細(xì)、嚴(yán)、實(shí)”上下功夫。一抓職責(zé)。職責(zé)要細(xì)，就是要求每個(gè)人、每個(gè)崗位,都必須有明確而具體的工作任務(wù)、督查措施、獎(jiǎng)懲規(guī)定，形成強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)和良好的行為習(xí)慣。，二抓執(zhí)行，執(zhí)行要實(shí)，我們不缺少各類規(guī)章制度、管理制度，缺少的是對(duì)規(guī)章制度不折不扣的執(zhí)行。執(zhí)行的過程中，要善于發(fā)現(xiàn)問題，發(fā)現(xiàn)問題關(guān)鍵要用心，用心要有高標(biāo)準(zhǔn)，沒有高標(biāo)準(zhǔn)用心了也看不到問題。在學(xué)校管理中，要養(yǎng)成扎扎實(shí)實(shí)做好每一件事的精細(xì)作風(fēng)，任何一個(gè)沒有做到細(xì)節(jié)的方案、設(shè)想，都將只能是停留于紙面上的空談而已。要學(xué)會(huì)對(duì)自己的工作定方案、定時(shí)間、定目標(biāo)、定辦法、定檢查方式、定落實(shí)制度，而且越細(xì)越好。比如中午讀書，比如環(huán)境衛(wèi)生。三抓檢查考核，班主任抓細(xì)節(jié)，就是要抓班級(jí)管理，班主任的工作千頭萬緒，班級(jí)管理有那些活，班主任是干什么的，要清清楚楚，不知道就無從談細(xì)節(jié)，作為一個(gè)班級(jí)管理者，在實(shí)施教育、形成良好的班集體的過程中，一要把每項(xiàng)工作分好工，班級(jí)有哪些工作，收作業(yè)、掃教室、拖地、整理桌子、檫黑板……分工要細(xì)，二要明確要求，哪些人什么時(shí)間做什么，做到什么程度，誰去檢查，檢查后怎么辦，結(jié)果如何運(yùn)用，都要讓學(xué)生明明白白。真正做到人人有管理，處處有管理，人人有管理。有些甚至不是口頭上的，而要寫在班報(bào)上，櫥窗上，班級(jí)墻壁上。三要抓班級(jí)干部培養(yǎng)，魏書生說，組長能干的，班長不干，班長能干的，我不干。什么事老師都做了，就剝奪了學(xué)生成長的權(quán)利了。所以班級(jí)抓細(xì)節(jié)離不了抓

班級(jí)干部的培養(yǎng)，要形成民主選舉、民主管理、自主管理班級(jí)的運(yùn)行機(jī)制，不能什么事老師說了算，要和班干部和學(xué)生商量辦法，學(xué)生自己想出來的辦法最好用，怎么培養(yǎng)班干部要好好研究。四要抓住小的苗頭以預(yù)防問題的發(fā)生。何謂班級(jí)細(xì)節(jié)管理？班級(jí)細(xì)節(jié)管理就是在管理班級(jí)時(shí)，發(fā)現(xiàn)那些隱藏著的小事與苗頭，并對(duì)這些小事與苗頭進(jìn)行思考和處理，才能保證班級(jí)的正常發(fā)展。如果班主任能夠關(guān)注細(xì)節(jié)，并且及時(shí)妥善解決這些細(xì)節(jié)問題，班級(jí)管理就可以避免許多失誤。五要做細(xì)節(jié)的研究，要用心研究，甚至可以做班級(jí)小課題研究，問題即課題。抓住班級(jí)中的小問題，比如亂扔紙屑，長期得不到解決怎么辦？這就是課題。

任課教師抓細(xì)節(jié)。課堂上要更多的關(guān)注每一個(gè)學(xué)生，善于發(fā)現(xiàn)每一位學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)，及時(shí)調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性；批改作業(yè)要抓細(xì)節(jié)，善于觀察學(xué)生的書寫，善于從個(gè)別學(xué)生的錯(cuò)誤，發(fā)現(xiàn)自己教學(xué)上的得失，發(fā)現(xiàn)學(xué)生普遍存在的問題，就是以小見大，以小帶大，便于及時(shí)反饋。過去我們學(xué)校有一位老師，連哪些學(xué)生有幾個(gè)字默寫不出來，他都記在本子上，清清涼涼，心里裝著學(xué)生，沒有教不好的。備課要抓細(xì)節(jié)，要善于站在學(xué)生的層面上，想問題，多捫心自問，學(xué)生會(huì)想什么，學(xué)生會(huì)問什么，課堂上就會(huì)胸有成竹。要多做磨刀不誤砍柴功的工作，這樣工作效果，才會(huì)事半功倍。

精細(xì)管理是一種境界，它不能一蹴而就，也不是高不可攀，它存在于日常工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)之中。我們必須改粗