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文檔簡介

2018年醫(yī)保培訓(xùn)計劃跟著醫(yī)療保險不停發(fā)展,醫(yī)療保險制度不停的完美,為了使醫(yī)療保險更好地服務(wù)于大眾,有效地保障各種人群基本醫(yī)療保險需求,促使參保人員合理利用衛(wèi)生服務(wù)資源,促使醫(yī)保定點藥店的健康發(fā)展。本公司踴躍探究醫(yī)療保險管理服務(wù),不停完美醫(yī)療保險政策,健全本藥店的醫(yī)療保險服務(wù)管理體制,提高醫(yī)療保險管理服務(wù)能力,實現(xiàn)醫(yī)療保險的可連續(xù)發(fā)展。一、培訓(xùn)方式1、新職工上崗前醫(yī)?;九嘤?xùn)。2、整個單位計劃進(jìn)行的醫(yī)保培訓(xùn)。3、重點崗位和收銀員的醫(yī)保培訓(xùn)。4、營業(yè)員所波及的醫(yī)保程序培訓(xùn)。二、培訓(xùn)目標(biāo)1、全體職工基本認(rèn)識醫(yī)保政策,有關(guān)科崗位工作人員可以熟習(xí)醫(yī)保政策而且更好的和顧客交流。2、培訓(xùn)目的,轉(zhuǎn)變觀點,使新上崗的職工和在崗職工自覺、主動、快樂地適應(yīng)本單位的醫(yī)保工作模式。3、深入理解和掌握角色行為規(guī)范,使全部職工全面了解自己和每一個人該做什么和怎么做。4、培訓(xùn)時間:一年二次5、培訓(xùn)方式分別為:季度培訓(xùn)、平常培訓(xùn)。6、培訓(xùn)方法:講座、會談交流、小組議論等。7、培訓(xùn)查核:季度查核、新上崗職工轉(zhuǎn)正前查核、依據(jù)上級部門暫時下達(dá)的培訓(xùn)任務(wù)查核。三、培訓(xùn)內(nèi)容:1、醫(yī)保參保人員范圍.2、個人繳費標(biāo)準(zhǔn)及待遇。3、怎樣辦理醫(yī)保有關(guān)手續(xù).4、醫(yī)保在規(guī)定醫(yī)療單位就醫(yī)規(guī)定。5、醫(yī)保結(jié)算流程。四、培訓(xùn)時間:1、2018年每季度月尾25號由店公司負(fù)責(zé)人主持培訓(xùn)五、基本要求:藥店負(fù)責(zé)人做好每次的培訓(xùn)記錄并存檔,每名參加培訓(xùn)的在崗工作人員做好培訓(xùn)筆錄和到會署名;做好培訓(xùn)內(nèi)容以及資

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