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第年度工作考核總結(jié)范本(7篇)年度工作考核總結(jié)范本(7篇)
一年以來(lái)的工作告一段落后,我們就要接受考核,因此要寫一寫工作考核總結(jié),那你會(huì)寫年度工作考核總結(jié)嗎?下面是小編為大家整理的關(guān)于年度工作考核總結(jié)范本,希望對(duì)您有所幫助!
年度工作考核總結(jié)范本(篇1)
轉(zhuǎn)眼間,一年過(guò)去了。在這過(guò)去的一年中,我已成功地實(shí)現(xiàn)了從一名學(xué)生向中國(guó)移動(dòng)員工的轉(zhuǎn)變。一年之前,是中國(guó)移動(dòng)選擇了我,也是我選擇了中國(guó)移動(dòng)。從進(jìn)公司的那一天起,我就不斷地告誡自己,對(duì)自己一定要“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”。事實(shí)證明,在這極其充實(shí)的一年中,我即辛苦又開(kāi)心,收獲很大,感悟很深。更重要的是我對(duì)自己能在這樣一個(gè)快節(jié)奏、高效率、充滿生機(jī)與活力的企業(yè)里工作而感到自豪?;仡欉@一年,我主要做了以下幾項(xiàng)工作:
一、20__年的主要工作
(一)營(yíng)業(yè)廳的實(shí)習(xí)工作
移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳是移動(dòng)公司直接面向客戶的一個(gè)窗口,在這里的工作人員就是移動(dòng)的一線工作人員,直接與客戶打交道,直接代表著移動(dòng)的形象。在兩個(gè)多月的營(yíng)業(yè)廳前臺(tái)實(shí)習(xí)中,我不僅看到了前臺(tái)人員工作的認(rèn)真和生活的激情,更是感受到那種以公司為家的強(qiáng)烈的責(zé)任心與歸屬感。具體而言,我不僅對(duì)前臺(tái)的業(yè)務(wù)流程有了最基本的熟悉,而且對(duì)前臺(tái)工作人員的職責(zé)有了更全面、深入地了解。業(yè)務(wù)方面,除了正常的收費(fèi)、辦理業(yè)務(wù)等工作外,接待用戶、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用;營(yíng)業(yè)員工作職責(zé)方面,高水平的業(yè)務(wù)和協(xié)調(diào)工作的能力、較強(qiáng)的責(zé)任心、謙虛的工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的精神、服務(wù)的熱情等是衡量前臺(tái)優(yōu)秀員工的基本準(zhǔn)則。這些都體現(xiàn)了中國(guó)移動(dòng)需要什么樣的員工。
感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)是認(rèn)識(shí)論的的進(jìn)一步升華。所以,在前臺(tái)實(shí)習(xí)一段時(shí)間后,根據(jù)公司安排,我們參加了省公司新進(jìn)員工的第四期培訓(xùn)。這次培訓(xùn)活動(dòng)雖經(jīng)歷時(shí)間不長(zhǎng),僅有十來(lái)天,但內(nèi)容豐富、形式靈活。既有理論學(xué)習(xí),又有拓展訓(xùn)練。尤其是在領(lǐng)導(dǎo)講座中,介紹的“中國(guó)移動(dòng)需要什么樣的員工”,讓我銘記在心:1、強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí);2、艱苦奮斗的精神;3、盡善盡美的追求;4、謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度。由此可見(jiàn),只有我們移動(dòng)的每一位員工發(fā)揮創(chuàng)新的主觀能動(dòng)性,并注意從我們身邊的點(diǎn)滴做起,真正發(fā)揮自己的戰(zhàn)斗力,才能為公司、社會(huì)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。而在烈日炎炎下深入南山湖拓展訓(xùn)練基地,和同事們眾志成城、攻城拔寨,使我明白了團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力是無(wú)所不摧的——“只要戰(zhàn)勝自己,你就贏了人生”。
(二)營(yíng)銷經(jīng)理實(shí)習(xí)崗
進(jìn)入十月份后,我們輪換到營(yíng)銷中心營(yíng)銷經(jīng)理實(shí)習(xí)崗??傮w而言,營(yíng)銷中心在整個(gè)公司的業(yè)務(wù)流程中處于關(guān)鍵地位,發(fā)揮著極其重要的功能。大家平時(shí)的工作既繁瑣又忙碌,但都井然有序。經(jīng)過(guò)近三個(gè)月的實(shí)習(xí),讓我感受頗多。
1、了解到營(yíng)銷經(jīng)理的基本職責(zé)。
(1)認(rèn)真學(xué)習(xí)中心每個(gè)月分解的.營(yíng)銷任務(wù),包括業(yè)務(wù)和服務(wù)。及時(shí)學(xué)習(xí)并掌握這些是最基本的要求之一。方式有多種,包括:1)每天早上的晨會(huì)。2)每個(gè)月的業(yè)務(wù)、服務(wù)培訓(xùn)會(huì)議。3)省、市公司的相關(guān)電視電化會(huì)議。
(2)及時(shí)傳達(dá)相關(guān)會(huì)議精神并協(xié)助、督促好營(yíng)業(yè)廳的工作。首先,月中例會(huì)為營(yíng)銷經(jīng)理和店長(zhǎng)們提供了最直接、最廣泛的交流舞臺(tái)。通過(guò)這次會(huì)議,營(yíng)銷經(jīng)理可傳達(dá)本月的業(yè)務(wù)指標(biāo)和服務(wù)重點(diǎn);其次,巡查工作是對(duì)營(yíng)業(yè)廳的最直接的督導(dǎo),并能及時(shí)了解到各營(yíng)業(yè)廳的所需;最后,每周的數(shù)據(jù)通報(bào)明確了各個(gè)營(yíng)業(yè)廳自身的進(jìn)度,并為下期的工作提供了的動(dòng)力。
(3)認(rèn)真思考、及時(shí)反饋各期服務(wù)重點(diǎn)在執(zhí)行過(guò)程中的狀態(tài)。通過(guò)每周的服務(wù)例會(huì),所有與會(huì)人員,包括部門各位分管領(lǐng)導(dǎo)、自辦廳班長(zhǎng)、營(yíng)銷經(jīng)理等,大家集思廣益,充分發(fā)表意見(jiàn)并討論,最后形成一些針對(duì)性、時(shí)效性很強(qiáng)的方法和措施。
2、了解到合格的營(yíng)銷經(jīng)理所應(yīng)具備的條件
(1)強(qiáng)烈的責(zé)任心。責(zé)任心是一種非常重要的素質(zhì),是做一名優(yōu)秀的工作人員所必須的。責(zé)任心是做事情的標(biāo)準(zhǔn)之一,有責(zé)任心的人總是想把事情做得更好,而沒(méi)責(zé)任心的人總不認(rèn)真地去做事。
(2)靈活的引導(dǎo)力。引導(dǎo)力是對(duì)政策和方案實(shí)施的有力支撐,為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)提供了準(zhǔn)確的方向和強(qiáng)大的動(dòng)力。而靈活的方式更能使引導(dǎo)效果明顯,它是檢驗(yàn)?zāi)愕墓ぷ魇欠駜?yōu)秀的重要標(biāo)準(zhǔn)。
(3)較強(qiáng)的執(zhí)行力。執(zhí)行力實(shí)際上包含執(zhí)行人的理解力和執(zhí)行的可操作性。對(duì)于一名營(yíng)銷人員來(lái)說(shuō),理解力是最基本的,而可操作性也不能紙上談兵。即還沒(méi)做,就開(kāi)始討論下發(fā)政策的優(yōu)劣,困難的大小。這不是好的工作作風(fēng),我們絕不提倡。相反在做的過(guò)程中,如果我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)反饋并提供可行的建議,這才是表現(xiàn)較強(qiáng)執(zhí)行力的良好方法。
3、認(rèn)真實(shí)踐營(yíng)銷經(jīng)理的崗位。
在經(jīng)過(guò)約兩個(gè)月的師傅幫帶之后,中心根據(jù)要求統(tǒng)一安排我們獨(dú)立管理相關(guān)營(yíng)業(yè)廳的工作,主要負(fù)責(zé)__、____、_____等營(yíng)業(yè)廳的日常督導(dǎo)。在此過(guò)程中,我充分實(shí)踐、積極思考,發(fā)現(xiàn)合作廳的日常督導(dǎo)工作較瑣碎,且對(duì)執(zhí)行力和時(shí)效性要求非常高,但這些我都能按要求認(rèn)真完成。令我遺憾的是,反饋市場(chǎng)信息仍是我們工作中的薄弱一環(huán)。俗話說(shuō):“知彼知己,百戰(zhàn)不殆”。搜集好市場(chǎng)信息,尤其是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息內(nèi)容,并做好有效性分析、提出針對(duì)性方案,這是做好營(yíng)銷工作的最重要環(huán)節(jié)。但由于時(shí)間有限,感覺(jué)自己在這方面的工作力度還不夠深入,沒(méi)能更有效地摸索
出相關(guān)的重要方法和經(jīng)驗(yàn)。在以后的工作中,如有機(jī)會(huì)一定認(rèn)真加以彌補(bǔ)和完善。
(三)農(nóng)村市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作的初步涉及
隨著市場(chǎng)的不斷發(fā)展,中國(guó)移動(dòng)農(nóng)村市場(chǎng)開(kāi)發(fā)顯得日益成熟。在公司領(lǐng)導(dǎo)的高瞻遠(yuǎn)矚下,適時(shí)地提出了該工作,并成為20__年公司發(fā)展戰(zhàn)略中的一項(xiàng)重要任務(wù)。這一計(jì)劃主要分三階段來(lái)完成。
1、農(nóng)村市場(chǎng)調(diào)研階段。搞好農(nóng)村市場(chǎng)的調(diào)研工作是開(kāi)展好后續(xù)工作的首要基礎(chǔ)。我們?nèi)M調(diào)查人員,經(jīng)過(guò)合理分工后,深入農(nóng)村,走訪了宜興農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)村、農(nóng)業(yè)特色村、工農(nóng)混合村、工業(yè)發(fā)達(dá)村等農(nóng)村集鎮(zhèn),獲得了第一手的調(diào)研資料。對(duì)中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)電信在__農(nóng)村的發(fā)展現(xiàn)狀有了初步了解。
2、調(diào)研情況匯總、營(yíng)銷計(jì)劃制定階段。在經(jīng)過(guò)緊張而有序的調(diào)研后,大家對(duì)情況進(jìn)行了認(rèn)真、科學(xué)的匯總,并形成了反映宜興農(nóng)村通信行業(yè)現(xiàn)狀的調(diào)研報(bào)告。根據(jù)報(bào)告,大家集思廣益,認(rèn)真分析,最終制定了針對(duì)性和可操作性都很強(qiáng)的營(yíng)銷計(jì)劃,為實(shí)施農(nóng)村市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)做好了充分準(zhǔn)備。
3、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的實(shí)施階段。在做好前期的準(zhǔn)備工作后,實(shí)施階段是農(nóng)村市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的最重要階段。目前該階段正在進(jìn)行中。
從活動(dòng)的開(kāi)展至今,我參與了第一、二階段的實(shí)施,整個(gè)過(guò)程都體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和創(chuàng)造力。尤其重要的是,每一個(gè)人都要發(fā)揮肯吃苦、能吃苦、耐吃苦的精神。雖然我經(jīng)歷該活動(dòng)的時(shí)間不長(zhǎng),但它在我人生成長(zhǎng)的過(guò)程中仍留下了深深的印記。
二、我的感受和體會(huì)
經(jīng)過(guò)一年充實(shí)、豐富、辛苦的實(shí)習(xí)后,我經(jīng)常不斷地總結(jié)、思考,也獲得了不少的心得與體會(huì)。
1、培養(yǎng)細(xì)致而敏銳的觀察力,抓住一切機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)。實(shí)習(xí)的過(guò)程在某種程度上也是一個(gè)不斷發(fā)問(wèn)的過(guò)程,因?yàn)樽鳛槎虝r(shí)間實(shí)習(xí)的人員,師傅不可能有太多時(shí)間來(lái)手把手的教我們,而且他們自己都有一大堆的工作。因此,很多時(shí)候我們必須學(xué)會(huì)自己去看、去揣摩,通過(guò)觀察來(lái)自己學(xué)習(xí)、自我完善。
2、積極主動(dòng),不是等工作上門,而是自己找上門。在實(shí)習(xí)剛開(kāi)始時(shí),由于他們的工作很忙,因此我們經(jīng)常也會(huì)處于半閑置的狀態(tài),逐漸地感覺(jué)到實(shí)習(xí)的匱乏,但作為實(shí)習(xí)人員,我們不能光想自己學(xué)習(xí)東西,也要去想如何發(fā)揮自己的特點(diǎn),達(dá)到相互學(xué)習(xí)、幫助的雙贏效果。為此,我們經(jīng)常主動(dòng)、積極地參與到一些我們可以勝任的工作中去,如營(yíng)銷活動(dòng)的市場(chǎng)調(diào)查、信息反饋、移動(dòng)農(nóng)村市場(chǎng)的調(diào)查等,起到了一定的預(yù)期效果,達(dá)到了雙贏的局面。
3、善于總結(jié)。總結(jié)是一個(gè)很好的習(xí)慣,人的一生當(dāng)中如果每天都花一點(diǎn)時(shí)間去總結(jié),那就可以把生活與工作都改善得越來(lái)越好。在實(shí)習(xí)期,每天都有可能接觸到新東西,因此總結(jié)顯得尤為重要,每天下班回來(lái),我都會(huì)堅(jiān)持做心里思考、口頭總結(jié),希望自己的收獲更多、更持久,事實(shí)證明這樣做是正確的,正因?yàn)橛辛丝偨Y(jié),我才讓自己對(duì)移動(dòng)的業(yè)務(wù)有了更多的了解,更深的感悟。
總而言之,20__年的整個(gè)實(shí)習(xí)工作對(duì)我的影響很大,不僅增強(qiáng)了我對(duì)移動(dòng)這個(gè)優(yōu)秀企業(yè)的了解,更重要的是拓寬了我對(duì)未來(lái)電信行業(yè)的思考,加強(qiáng)了我對(duì)工作的責(zé)任心、自信心。我會(huì)以更高昂的斗志、飽滿的熱情去迎接未來(lái)。
三、20__年工作的展望
新年新氣象,在參與20__年農(nóng)村市場(chǎng)開(kāi)發(fā)階段性工作告一段落后,根據(jù)公司統(tǒng)籌安排,我進(jìn)入了剛成立的集團(tuán)數(shù)據(jù)組。這既是對(duì)我的鼓勵(lì),更是對(duì)我的鞭策。面對(duì)新的工作崗位和新的工作要求,我斗志昂揚(yáng)、精神煥發(fā),時(shí)刻準(zhǔn)備去迎接新的挑戰(zhàn)。
在現(xiàn)有語(yǔ)音業(yè)務(wù)良好發(fā)展的基礎(chǔ)上,新業(yè)務(wù)在未來(lái)的發(fā)展?jié)摿εc日俱增,尤其隨著3g的到來(lái),它的主導(dǎo)地位愈發(fā)明顯。展望新的一年,我對(duì)未來(lái)工作充滿信心,在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上,至少應(yīng)做好以下幾項(xiàng)工作:
1、認(rèn)真分析客戶的新業(yè)務(wù)使用情況,為后續(xù)開(kāi)展精確營(yíng)銷工作提供理論依據(jù)。只有了解到客戶的所需,我們才能為他們提供相適應(yīng)的業(yè)務(wù)需求。所以,科學(xué)化的搜集客戶使用新業(yè)務(wù)情況的材料是開(kāi)展精確營(yíng)銷工作的重要基礎(chǔ)。
2、結(jié)合客戶的消費(fèi)行為,深入發(fā)掘增值業(yè)務(wù)的發(fā)展重點(diǎn)。由于客戶群的特點(diǎn),不同年齡段的人對(duì)新業(yè)務(wù)的喜好程度、喜好內(nèi)容都有所不同,因此根據(jù)消費(fèi)者的消費(fèi)特點(diǎn)制定與他們相符合的業(yè)務(wù)顯得至關(guān)重要。
3、提高增值業(yè)務(wù)的宣傳力度,豐富宣傳方式。除了傳統(tǒng)的媒體宣傳方式,如電視、報(bào)紙、電臺(tái)等,還可考慮某些特定場(chǎng)所,如社區(qū)公告欄、校園、游戲場(chǎng)所等的宣傳。
4、繼續(xù)加強(qiáng)實(shí)體渠道、電子渠道的推廣,并從多方面開(kāi)展體驗(yàn)式營(yíng)銷。體驗(yàn)式營(yíng)銷是提高客戶對(duì)新業(yè)務(wù)認(rèn)識(shí)的最重要的感性渠道,但目前大部分客戶的主動(dòng)性不夠,那么需要我們主動(dòng)采取一些加強(qiáng)主動(dòng)體驗(yàn)的措施,如開(kāi)展娛樂(lè)活動(dòng)、設(shè)立新業(yè)務(wù)促銷員等。
5、將提高新業(yè)務(wù)的活性作為工作的重點(diǎn)來(lái)抓,努力做到質(zhì)量并重,以質(zhì)優(yōu)先。
我們需加強(qiáng)前臺(tái)推薦,豐富推薦內(nèi)容,并貼近他們的需求積極地引導(dǎo)客戶,使客戶不僅了解新業(yè)務(wù)、熟悉新業(yè)務(wù),還能起到幫助間接宣傳的效果。
以上工作是我孜孜不倦追求的目標(biāo),我將以此作為人生的一個(gè)新的起點(diǎn),我會(huì)以一種踏實(shí)勤奮、不斷創(chuàng)新超越的心態(tài)來(lái)迎接新的任務(wù)、新的明天。
最后,感謝公司為我提供這么多學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì),感謝在這期間幫助過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事。作為一名新人,在這個(gè)精銳而充滿活力的中國(guó)移動(dòng)江蘇有限公司__分公司的隊(duì)伍里,我的人生之路才剛剛開(kāi)始,只有不斷地經(jīng)歷風(fēng)雨的洗禮,緊跟前進(jìn)的步伐,才能為公司明天的再創(chuàng)輝煌貢獻(xiàn)自己的一份薄力。
年度工作考核總結(jié)范本(篇2)
歲月似水,光陰似箭。教師的職業(yè)是太陽(yáng)底下最神圣的職業(yè),是的,我把自己的一腔熱血奉獻(xiàn)于我所鐘愛(ài)的教育事業(yè)上,傾注于每一個(gè)同學(xué)身上。在新的歷史條件下,我們黨員面向的是新世紀(jì)、新形勢(shì)、新任務(wù)。為了擔(dān)當(dāng)起歷史賦予我們的使命,我作為黨員必須嚴(yán)以律己,熱愛(ài)黨的教育事業(yè),執(zhí)行黨的教育方針,搶抓機(jī)遇,勇迎挑戰(zhàn),以敢為天下先的氣概,去做好我校的后勤服務(wù)工作。
要做好令人滿意的后勤,黨員的楷模帶頭作用極為重要,這種作用,是做好后勤各項(xiàng)工作的關(guān)鍵所在,平時(shí)工作中,我是從如下幾個(gè)方面加以帶頭體現(xiàn)的:
一、帶頭學(xué)習(xí)、提高認(rèn)識(shí),在工作中起表率作用
一年來(lái),
作為一名共產(chǎn)黨員,要勤奮學(xué)習(xí),銳意進(jìn)取,自覺(jué)地按黨員標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求自己,增強(qiáng)黨員意識(shí),加強(qiáng)組織觀念,履行黨員責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格遵守和帶頭執(zhí)行各項(xiàng)管理制度,時(shí)時(shí)處處注意自己的形象和影響,保證黨員的先進(jìn)性和純潔性,使自己的思想覺(jué)悟、政治水平、黨性修養(yǎng)和工作能力不斷提高,黨性原則不斷增強(qiáng),只有這樣,才能站得穩(wěn)、行得正,才能獲得廣大群眾真正的信任和支持。只有這樣,才能從本質(zhì)上體現(xiàn)出服務(wù)與管理的目的性,讓師生們滿意。我深感在后勤服務(wù)工作中責(zé)任重大,同時(shí)也認(rèn)識(shí)到后勤服務(wù)在育人工作中的責(zé)任和重要性,要提高做好服務(wù)育人的責(zé)任感,就必須改進(jìn)自己的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量,在創(chuàng)辦師生滿意的后勤中起表率作用。
二、要有爭(zhēng)先恐后、勤奮工作的姿態(tài)
每名黨員就是一面旗幟,這面旗幟就是方向,就是力量。黨員的模范作用就是感召群眾的無(wú)聲號(hào)角,黨員堅(jiān)持勤奮工作是保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的主要體現(xiàn),我在平時(shí)的工作中熱愛(ài)本職工作,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),肯鉆研業(yè)務(wù),認(rèn)真工作,保證文印質(zhì)量符合規(guī)定要求,做到了及時(shí)交付文件,不耽誤工作。除做好自己的本職工作外,能隨時(shí)聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的安排,任勞作怨。經(jīng)常深入到各辦公室,詢問(wèn)老師對(duì)我工作的意見(jiàn)和建議,在每次考試中,積極主動(dòng)的聯(lián)系各考試年級(jí)組和出題教師,從打印到校核、印刷,始終保持嚴(yán)謹(jǐn)、一絲不茍的態(tài)度,認(rèn)真完成試卷的校對(duì)工作。做到試卷整潔、清晰、清楚,保證考試的順利進(jìn)行;認(rèn)真按學(xué)校制訂的工作計(jì)劃做好自己的本職工作,任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),甚至經(jīng)常加班加點(diǎn)的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
上學(xué)期剛開(kāi)學(xué)的時(shí)候,由于學(xué)校西教學(xué)樓大修沒(méi)有完成,學(xué)生放學(xué)離校路隊(duì)遇到了困難,在炎熱陽(yáng)光下,我們后勤組的幾位同仁站在校門口,指揮著家長(zhǎng)接孩子;還記得由于n1h1流感爆發(fā),學(xué)校為了學(xué)生的安全考慮,每天安排老師在校門口為他們量體溫,10月和11月我連續(xù)兩個(gè)月天天站在后校門口,為同學(xué)們測(cè)量體溫,11月下旬天氣寒冷,嗖嗖的北風(fēng)吹到臉上,幾乎使人睜不開(kāi)眼睛;刮風(fēng)下雨的日子里,一手撐傘,一手還得拿著體溫計(jì);要打防疫針了,同學(xué)們個(gè)個(gè)捋袖子打針,打完針后要在休息室休息30分鐘,在這30分鐘里,我組織同學(xué)們看書、聽(tīng)音樂(lè),還要不斷的安排座位,在這兩個(gè)月里恰遇我父親因病住院治療,我克服一切困難,每天還是早早到校,從沒(méi)有請(qǐng)過(guò)一天假,就這樣,幾天下來(lái)嗓子啞了,都說(shuō)不出話了,盡管非常辛苦,但我很高興。因?yàn)槲視r(shí)刻牢記自己是一名黨員,始終把學(xué)生的安危放在心上。
三、要有吃苦在先,享受在后的精神
黨員只有吃苦在前,享受在后,才能塑造我們黨在人民群眾中的光輝形象,“苦”在某種意義上說(shuō)是一種常態(tài),即使實(shí)現(xiàn)了全面小康,在生活和工作中,還是會(huì)遇到這樣的、那樣的“苦”。面臨這些“苦”,我們一定要吃苦在前,享受在后,不能斤斤計(jì)較,用自己的實(shí)際行動(dòng)為黨的先進(jìn)性作出精辟的注解。眾所周知,后勤工作是“苦”,我們服務(wù)于師生,在各項(xiàng)工作中,難免會(huì)產(chǎn)生各種困難和誤解,甚至大家付出了辛勤的勞動(dòng),還不被師生所理解,受到各種指責(zé),這就要求我們黨員要敢于吃苦,勇于吃苦,加強(qiáng)與師生們的溝通,想師生們之所想,急師生們之所急,要提高我們的服務(wù)質(zhì)量,使師生們感受到我們后勤各個(gè)崗位上對(duì)師生們的服務(wù),要讓他們感到像回到家一樣溫暖。要提高后勤工作的管理水平,創(chuàng)辦成讓師生們滿意的后勤,滿足師生們對(duì)后勤服務(wù)的更高要求。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,我將上下而求索”,在今后的工作中,我將不斷的進(jìn)取,不斷的努力,以求自己不斷的提高。
年度工作考核總結(jié)范本(篇3)
一年來(lái),在教育教學(xué)工作中,我始終堅(jiān)持黨的教育方針,面向全體學(xué)生,教書育人,為人師表,確立“以學(xué)生為主體”,“以培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)發(fā)展”為中心的教學(xué)思想,重視學(xué)生的個(gè)性發(fā)展,重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力,培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展。在這年里,我在思想上嚴(yán)于律己,熱愛(ài)教育事業(yè)。時(shí)時(shí)以一個(gè)團(tuán)員的身份來(lái)約束自己,鞭策自己。對(duì)自己要求嚴(yán)格,力爭(zhēng)在思想上、工作上在同事、學(xué)生的心目中樹(shù)立起榜樣的作用。我還積極參加各類政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)水平。服從學(xué)校的工作安排,配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項(xiàng)工作。
一、在思想上,愛(ài)國(guó)愛(ài)黨,積極向上。
我積極參加政治學(xué)習(xí),為了提高自己的思想覺(jué)悟,每周五我認(rèn)真學(xué)習(xí)教師職業(yè)道德。我還深知要教育好學(xué)生,教師必須先以身作則,時(shí)時(shí)做到教書育人、為人師表,以自己的人格、行為去感染學(xué)生。作為一名教師自身的師表形象要時(shí)刻注意,我在注意自身師表形象的同時(shí)非常重視對(duì)學(xué)生的全面培養(yǎng)。
二、在教育教學(xué)上,敬業(yè)愛(ài)崗,嚴(yán)謹(jǐn)治教。
作為一名普通的小學(xué)教師,最緊迫的問(wèn)題是具有新的教學(xué)理念、刻苦鉆研如何把課上得生動(dòng)而有趣,才能夠抓住學(xué)生的興趣,從而顯現(xiàn)出獨(dú)特的上課風(fēng)格。教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線,深感肩負(fù)責(zé)任之重大,雖工作繁雜,但不敢懈怠。為此,我從以下幾個(gè)方面努力提高教學(xué)質(zhì)量。
三、在課余時(shí),努力自學(xué),勇攀高峰。
計(jì)算機(jī)作為信息時(shí)代的主要載體,在素質(zhì)教育中占據(jù)了極其重要的地位。如何挖掘?qū)W生潛能,提高學(xué)生素質(zhì),尤其是利用計(jì)算機(jī)解決實(shí)際問(wèn)題的能力,顯然和計(jì)算機(jī)有著直接的、密切的關(guān)系。因此,教師學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)成了當(dāng)今教師的必修課程,也是形式所迫。
四、求實(shí)創(chuàng)新,認(rèn)真開(kāi)展教學(xué)、教研工作,教育教學(xué)是我們教師工作的首要任務(wù)。
我明白,工作再苦、再累,我也不能落后,應(yīng)該盡力去作好本職工作,特別是教學(xué)工作。課前,我認(rèn)真鉆研教材、教參,課程標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真分析教材,根據(jù)教材的特點(diǎn)及學(xué)生的實(shí)際情況設(shè)計(jì)教案。
不足有以下幾點(diǎn):
1、對(duì)數(shù)學(xué)教學(xué)的理論學(xué)習(xí)還不夠深入,需要進(jìn)行反思,教學(xué)水平提高速度緩慢。
2、教育科研在教學(xué)實(shí)踐中的應(yīng)用還不到位,研究做得不夠細(xì)和實(shí),沒(méi)達(dá)到自己心中的目標(biāo)。
3、數(shù)學(xué)教學(xué)中有特色、有創(chuàng)意的東西還不夠多,今后還要努力找出一些自己在數(shù)學(xué)教學(xué)的特色點(diǎn)。
4、工作的積極性不夠高,主動(dòng)性不夠強(qiáng),有惰性思想。這也有待于今后工作中的進(jìn)一步改正和加強(qiáng)。
總之,無(wú)論是教書還是育人,都學(xué)無(wú)止境,我會(huì)繼續(xù)探索,爭(zhēng)做一名優(yōu)秀教師。
年度工作考核總結(jié)范本(篇4)
學(xué)校是事業(yè)單位,每年對(duì)全體教職工都會(huì)有年終考核。往年,采取的是全體教職工集中開(kāi)會(huì),對(duì)所有人員逐一打分。然后,根據(jù)教研組人數(shù),推薦名額進(jìn)行考評(píng)。今年,根據(jù)校長(zhǎng)室和黨總支的研究,決定采取把全校分為行政組、初一至高三年級(jí)六個(gè)組、職員組、職工組等共計(jì)9個(gè)組,分別進(jìn)行組內(nèi)逐一述職,然后組內(nèi)測(cè)評(píng)的方式。主要想達(dá)成以下考慮:
一、現(xiàn)今學(xué)校規(guī)模較大,全體教職員工接近兩百人。許多人不同軌、不同級(jí)、不同科、不同工,除了日常見(jiàn)個(gè)面,打個(gè)招呼,真實(shí)的情況,不是很清楚,道聽(tīng)途說(shuō)居多。而同一個(gè)年級(jí),縮小了考核范圍,日常的教育教學(xué)情況,互相的表現(xiàn)和成績(jī)清清楚楚,了然于胸。
二、全體教職員工集中,根本無(wú)法進(jìn)行認(rèn)真述職,測(cè)評(píng)分?jǐn)?shù)往往不是根據(jù)實(shí)績(jī),而是流于形式,情感分、印象分居多。而在同一個(gè)年級(jí)組內(nèi)首先述職,然后打分,將不了解情況的無(wú)關(guān)人等排除在外,可以有的放矢,公正合理。
三、以教研組為組別推薦,無(wú)論該組表現(xiàn)先進(jìn)還是落后,名額年年都是固定的,存在組與組之間不平衡的問(wèn)題,可能會(huì)挫傷先進(jìn)組的積極性;后進(jìn)組也坐享其成,無(wú)法得到提高。
四、在教研組內(nèi)考評(píng),由于組員互相關(guān)系較為密切,抬頭不見(jiàn)低頭見(jiàn),不好意思一絲不茍地述職。優(yōu)秀等第往往不是根據(jù)實(shí)績(jī),大都采取風(fēng)水年年轉(zhuǎn),今年輪我家之__著拿。而根據(jù)年級(jí)組推薦名額,并且側(cè)重畢業(yè)班網(wǎng)(高、初三兩個(gè)組優(yōu)秀等第名額接近學(xué)??倲?shù)4%),不分學(xué)科,優(yōu)秀就上,極大鼓勵(lì)了優(yōu)秀人才的脫穎而出。
五、在教研組內(nèi),一般都有少數(shù)幾個(gè)要么是德高望重的長(zhǎng)者,要么是出類拔萃的領(lǐng)頭羊,想要出頭,尤其是年輕人,難度很大。而年級(jí)組的組成人員每年都是變動(dòng)的??v然因多種原因,今年不能取得優(yōu)秀的人員,來(lái)年到另一個(gè)新的組,仍有機(jī)會(huì)。
六、今年,從副校長(zhǎng)到主任助理,包括二線干部,共計(jì)26個(gè)人,都編入行政組考核,給3個(gè)優(yōu)秀名額。實(shí)事求是地說(shuō),領(lǐng)導(dǎo)組的許多同志,尤其是年輕人的表現(xiàn),是相當(dāng)優(yōu)秀的,但卻因此失去了評(píng)優(yōu)的機(jī)會(huì),出發(fā)點(diǎn)就是不與群眾爭(zhēng)名。
七、本次考核,所測(cè)評(píng)的分?jǐn)?shù),只是重要參考,不是唯一依據(jù)。因?yàn)榭赡軙?huì)有這種情況:個(gè)別同志實(shí)績(jī)泛泛,但卻是個(gè)好好先生,人緣相當(dāng)不錯(cuò),因此測(cè)評(píng)分相當(dāng)高。為了避免惟分?jǐn)?shù)論,考評(píng)組必須擁有話語(yǔ)權(quán),而不是橡皮圖章,走走過(guò)場(chǎng)。
八、考評(píng)過(guò)程,以年級(jí)組分配的名額為基礎(chǔ),以測(cè)評(píng)分從高到低,適當(dāng)放寬名額討論。每個(gè)組別,每個(gè)人選都是反復(fù)權(quán)衡。本人實(shí)績(jī)是最重要的標(biāo)準(zhǔn),但學(xué)科、年齡層、出勤率、是否已獲得過(guò)類似榮譽(yù)等各種因素,也進(jìn)行了適當(dāng)?shù)目紤]。
九、考評(píng)過(guò)程嚴(yán)格根據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行,但不是墨守成規(guī),一成不變,遇有特殊情況,在全體考評(píng)委員無(wú)異議的情況下,可以做微調(diào)。比如考評(píng)以年級(jí)組為主,但根據(jù)年級(jí)與年級(jí)之間的表現(xiàn),也可以進(jìn)行極個(gè)別的名額的調(diào)整。
十、本次考評(píng),完全根據(jù)上級(jí)的要求,由校長(zhǎng)室成員、中層代表、工會(huì)委員、教師代表組成。在考評(píng)會(huì)議當(dāng)中,任何一位成員都能暢所欲言,并無(wú)領(lǐng)導(dǎo)、群眾之分,任何商議推薦的人選,要獲得絕大多數(shù)成員的贊成才行。
本次考評(píng)結(jié)束后,也有一些值得思考的方面:
一、以年級(jí)組為考核單位,可能會(huì)出現(xiàn)個(gè)別小學(xué)科教師話語(yǔ)權(quán)不足,就此失去評(píng)優(yōu)的情況。
二、考評(píng)結(jié)束后,耳聞?dòng)袠O個(gè)別教師,仍有拉票之現(xiàn)象,以后要盡力杜絕。
三、有些同志,表現(xiàn)優(yōu)秀,但卻受制于名額,或者其他種種原因,而無(wú)法評(píng)優(yōu)。如何關(guān)注他們的積極性、上進(jìn)心,讓他們能夠不因一時(shí)的得失而遭受挫折,相反,要轉(zhuǎn)化成一種新的動(dòng)力,是一個(gè)急需面對(duì)的課題。
年度工作考核總結(jié)范本(篇5)
根據(jù)木蘭縣人力資源和社會(huì)保障局的要求,按照《哈爾濱市事單位工作人員年度考核暫行辦法》精神,我院對(duì)全院職工進(jìn)行了20__年度考核,現(xiàn)將考核工作做以總結(jié)。
一、召開(kāi)會(huì)議,成立組織
為了認(rèn)真搞好年度考核工作,我院召開(kāi)了三個(gè)會(huì),一是領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì),二是各科室主任會(huì)議,三是全院職工大會(huì)。會(huì)上,認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了市、縣有關(guān)年度考核工作會(huì)議精神,為了加強(qiáng)年度考核工作,醫(yī)院制定了20__年度考核實(shí)施方案,規(guī)范了考核操作程序,醫(yī)院還成立了由主要領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)科室組成的考核領(lǐng)導(dǎo)小組,具體負(fù)責(zé)實(shí)施本年度考核工作。
二、加大力度,保證質(zhì)量
加強(qiáng)年度考核是人事制度改革的重要級(jí)成部分,是完善事業(yè)單位人員聘用制度,崗位管理制度的主要內(nèi)容和工作環(huán)節(jié),是激勵(lì)廣大職工熱情,提高政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)的重要途徑。因此,年度考核尤為重要。
我院共有125人參加了這次年度考核工作,我院大體分為三個(gè)階段。
第一階段:個(gè)人總結(jié)。圍繞德、能、勤、績(jī)、廉等五個(gè)方面總結(jié)。專業(yè)技術(shù)人員對(duì)照《專業(yè)技術(shù)人員考核標(biāo)準(zhǔn)》中的有關(guān)要求,從醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、專業(yè)技術(shù)能力及水平,發(fā)表論文,
履行職責(zé)及年度工作完成情況等方面進(jìn)行總結(jié)。
第二階段:科室總結(jié)。圍繞醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、病歷質(zhì)量檢查、醫(yī)療糾紛及科室工作,院部下達(dá)的工作任務(wù)完成情況等方面進(jìn)行總結(jié)。
第三階段:開(kāi)展評(píng)比。全院職工按照醫(yī)院實(shí)施方案要求,認(rèn)真開(kāi)展評(píng)比,按照考核標(biāo)準(zhǔn)確定優(yōu)秀人員12名、合格人員113名。
三、搞好公示、做好總結(jié)
為了增強(qiáng)年度考核工作透明度,醫(yī)院將確定考核等次人員名單進(jìn)行全院公示一周,廣泛傾聽(tīng)群眾意見(jiàn),如無(wú)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,進(jìn)行填表上報(bào),同時(shí),要認(rèn)真搞好材料備案,按照要求裝入個(gè)人檔案。
年度工作考核總結(jié)范本(篇6)
我于__年畢業(yè)于—師范音樂(lè)大專班,畢業(yè)后任教—小學(xué)至今已有九個(gè)年頭。__年,我被評(píng)為小學(xué)一級(jí)教師,至今已有五個(gè)年頭。自從__年擔(dān)任音樂(lè)教研組長(zhǎng)至今也已有七個(gè)年頭,我?guī)ьI(lǐng)全體音樂(lè)教師認(rèn)真做好學(xué)校的藝術(shù)工作。自__年開(kāi)始我報(bào)名參加了—大學(xué)的小學(xué)教育自學(xué)考試本科班,于__年取得了本科文憑?;仡欉^(guò)去的5年,主要工作總結(jié)如下:
一、傾心教育,為人師表
身為教師,為人師表,我深深認(rèn)識(shí)到“教書育人”、“文以載道”的重要性和艱巨性。多年來(lái),始終具有明確的政治目標(biāo),崇高的品德修養(yǎng),堅(jiān)持黨的四項(xiàng)基本原則,堅(jiān)持黨的教育方針,認(rèn)真貫徹教書育人的思想。在工作中,具有高度的職責(zé)心,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和良好的思想素養(yǎng),熱愛(ài)、關(guān)心全體學(xué)生,對(duì)學(xué)生的教育能夠動(dòng)之以情,曉之以理,幫忙學(xué)生樹(shù)立正確的人生觀、科學(xué)的世界觀。每一天堅(jiān)持早到晚歸,嚴(yán)格按照學(xué)校的要求做好各項(xiàng)工作,甚至還放棄節(jié)假日的休息,回校做好有關(guān)藝術(shù)工作;甘于奉獻(xiàn),從不計(jì)較個(gè)人得失,絕對(duì)做到個(gè)人利益服從團(tuán)體利益。在學(xué)生和教師心目中,具有較高的威信和較好的教師形象。
二、精心施教,構(gòu)成特色
教學(xué)是學(xué)校的中心任務(wù),學(xué)校以教學(xué)為主,這是辦好學(xué)校最基本的規(guī)律。在教學(xué)方面,能準(zhǔn)確把握教學(xué)大綱和教材,制定合理的教學(xué)目標(biāo),把各種教學(xué)方法有機(jī)地結(jié)合起來(lái),充分發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用,以學(xué)生為主體,力求教學(xué)由簡(jiǎn)到繁、由易到難、深入淺出、通俗易懂,本人十分注重提高教學(xué)技巧,講究教學(xué)藝術(shù),教學(xué)語(yǔ)言生動(dòng),學(xué)生學(xué)得簡(jiǎn)便,教師教得自然。
首先認(rèn)真?zhèn)湔n。不但備學(xué)生并且備教材備教法,根據(jù)教材資料及學(xué)生的實(shí)際,做好教學(xué)設(shè)計(jì),擬定采用的教學(xué)方法,并對(duì)教學(xué)過(guò)程的程序作詳細(xì)的記錄,認(rèn)真寫好教案。每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備,并根據(jù)教學(xué)資料制作趣味的教具,課后及時(shí)對(duì)該課作出總結(jié),寫好教后反思。
其次增強(qiáng)上課技能,提高教學(xué)質(zhì)量。力求讓教師的講解做到邏輯化,教師的語(yǔ)言做到精煉化,教師的表情做到生動(dòng)化,教師的板書做到示范化。在課堂上異常注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的進(jìn)取性,加強(qiáng)師生交流,讓學(xué)生學(xué)得容易,學(xué)得簡(jiǎn)便愉快。同時(shí)在每一堂課上都充分研究每一個(gè)層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)本事,讓各個(gè)層次的學(xué)生都得到提高。
然后虛心請(qǐng)教其他教師。在教學(xué)上,有疑必問(wèn)。在各個(gè)章節(jié)的學(xué)習(xí)上都進(jìn)取征求其他教師的意見(jiàn),學(xué)習(xí)他們的方法,同時(shí),多聽(tīng)教師的課,做到邊聽(tīng)邊講,學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn),克服自我的不足,并常常邀請(qǐng)其他教師來(lái)聽(tīng)課,征求他們的意見(jiàn),改善工作。
最終自從__年擔(dān)任音樂(lè)教研組長(zhǎng)以來(lái),我一向都認(rèn)認(rèn)真真的做好本職工作,組織教師進(jìn)行每周一次的集備學(xué)習(xí)。每當(dāng)學(xué)校有各級(jí)比賽任務(wù)時(shí)我就帶領(lǐng)音樂(lè)教師沖在前面,專挑最苦最累的活干,把學(xué)校的榮辱看成是自我的。我還承擔(dān)了一個(gè)市級(jí)立項(xiàng)課題;音樂(lè)課堂教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生綜合音樂(lè)本事的研究,做好課題的研究工作。
三、潛心鉆研,完
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