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當(dāng)其他行業(yè)都已走入成熟的電商時(shí)代時(shí),寵物活體買(mǎi)賣(mài)卻因其特殊性一向停留在原始而混亂的民間交易時(shí)代。其實(shí)寵物活體交易并非天生不適于電子商務(wù),告成的關(guān)鍵在于是否能夠用專(zhuān)業(yè)與誠(chéng)信得志宏大消費(fèi)者和專(zhuān)業(yè)繁育者的需求,而現(xiàn)在,這樣一個(gè)專(zhuān)業(yè)從事寵物交易的電商平臺(tái)即將推出,它的背后正是由專(zhuān)業(yè)的寵物行業(yè)團(tuán)隊(duì)在全力支持。

現(xiàn)狀:原始混亂的市場(chǎng)交易

隨著國(guó)內(nèi)養(yǎng)寵熱潮的到臨,養(yǎng)寵人對(duì)于寵物的品質(zhì)也越來(lái)越關(guān)注,更多人選擇參與飼養(yǎng)純種犬的行列。但添置純種犬可不像添置行貨手機(jī)那樣只需要到正規(guī)電器商店或是正規(guī)電商網(wǎng)站就可以買(mǎi)到,寵物活體交易在國(guó)內(nèi)并沒(méi)有正規(guī)的行業(yè)銷(xiāo)售制度,更多的是以一些民間的自由交易形式存在。這些形式中包括:狗市、寵物店售賣(mài)、淘寶店售賣(mài)以及犬舍直接售賣(mài)這幾種主要形式。

對(duì)于那些擁有私家車(chē)的愛(ài)狗人來(lái)說(shuō),到狗市選狗是好多人的第一選擇。在狗市,消費(fèi)者可以從眾多幼犬中選擇自己熱愛(ài)的狗,有時(shí)還可以看到幼犬的父母,以此來(lái)推斷幼犬未來(lái)的品相。此外,還可以留心檢查幼犬的各方面身體狀況。狗市的好處在于消費(fèi)者可以同時(shí)看到各個(gè)犬種,對(duì)于那些只是單純想養(yǎng)一只寵物犬的人來(lái)說(shuō),他們可以自由選擇熱愛(ài)的品種。同時(shí),狗市攤位眾多,消費(fèi)者可以貨比三家,熟諳熱愛(ài)的犬種的市場(chǎng)價(jià)格。而對(duì)于沒(méi)有私家車(chē)的消費(fèi)者來(lái)說(shuō),輾轉(zhuǎn)到普遍位于郊外的狗市挑揀寵物有諸多不便,于是好多人也會(huì)選擇到家鄰近的寵物店添置,雖然便當(dāng),但假設(shè)寵物店不是與正規(guī)犬舍合作,其所出售的寵物的血統(tǒng)就很難保證。此外,隨著網(wǎng)絡(luò)交易的普及,類(lèi)似淘寶網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上也開(kāi)頭展現(xiàn)出售活體寵物的網(wǎng)店,但由于沒(méi)有嚴(yán)格的交易模范監(jiān)管,這類(lèi)網(wǎng)購(gòu)寵物往往展現(xiàn)交易糾紛,如顧客收到的犬只和添置的犬只不一致、犬只在物流過(guò)程中損失或死亡、犬只到家不久后爆發(fā)嚴(yán)重疾病等等問(wèn)題,這些都使得網(wǎng)購(gòu)寵物的普遍誠(chéng)信受到質(zhì)疑。只有少數(shù)為了添置純種犬而主動(dòng)研究專(zhuān)業(yè)學(xué)識(shí)的“發(fā)燒級(jí)”養(yǎng)寵人選擇直接到行業(yè)內(nèi)可信的幾家犬業(yè)協(xié)會(huì)網(wǎng)站,探索并聯(lián)系這些協(xié)會(huì)認(rèn)證的正規(guī)犬舍,并親自到犬舍挑揀品相極好的賽級(jí)犬或其后代,而這些高端犬舍出售的犬只的價(jià)格普遍在萬(wàn)元以上。

隱患:血統(tǒng)誤區(qū)與網(wǎng)購(gòu)誠(chéng)信危機(jī)

除了在正規(guī)犬舍添置犬只外,其他幾種添置方式都普遍存在沒(méi)有模范監(jiān)管所帶來(lái)的諸多問(wèn)題。首先在血統(tǒng)方面,由于狗市、寵物店和淘寶店都并不強(qiáng)制要求供給犬只繁育者的資質(zhì)證明,其所出售的犬只也并不強(qiáng)制要求擁有血統(tǒng)證書(shū)和血統(tǒng)芯片植入,同時(shí),普遍消費(fèi)者存在對(duì)于血統(tǒng)證書(shū)的熟悉誤區(qū),認(rèn)為假設(shè)不去加入犬賽就不需要血統(tǒng)證書(shū),這種模范的缺失和消費(fèi)誤區(qū)使得不模范的犬只繁殖得以存在于行業(yè)之中。犬的血統(tǒng)證書(shū)是由正規(guī)合法的犬業(yè)俱樂(lè)部、協(xié)會(huì)頒發(fā)給繁育者,用以確認(rèn)其繁育的某一只犬的真實(shí)合法身份。世界各地的血統(tǒng)證書(shū)不盡一致,但大體會(huì)包含以下內(nèi)容:犬的姓名、品種、性別、出世日,皮毛顏色及其他特征,繁育者和繁育犬舍,該犬的四代直系血親的細(xì)致資料,登錄號(hào)碼、刺青號(hào)碼、DNA號(hào)碼、髖關(guān)節(jié)號(hào)碼和植入芯片的記錄,比賽記錄和轉(zhuǎn)讓記錄等等。在正規(guī)的純種犬繁育領(lǐng)域,只有獲得血統(tǒng)證書(shū)的犬才能有資格加入犬展和舉行繁殖,銷(xiāo)售轉(zhuǎn)讓犬只時(shí)犬主務(wù)必向客戶(hù)出示血統(tǒng)證書(shū),以保證讓客戶(hù)全面了解該犬的處境和真實(shí)身份,這是業(yè)界通行的規(guī)矩。宛如人的身份證一樣,血統(tǒng)證書(shū)和皮下植入芯片是唯一能夠有效證明犬只血系純潔的證明,普及血統(tǒng)證書(shū)能夠有效杜絕民間私自繁育犬只所帶來(lái)的血統(tǒng)混亂和遺傳疾病等隱患。一些對(duì)血統(tǒng)證書(shū)有所了解的消費(fèi)者會(huì)主動(dòng)要求售賣(mài)者出示血統(tǒng)證書(shū),但這其中也存在暗箱操作的隱患。一些不正規(guī)的賣(mài)家會(huì)通過(guò)虛報(bào)注冊(cè)犬生產(chǎn)數(shù)量的方式將一些其他犬只的后代作為注冊(cè)犬的后代辦理血統(tǒng)證書(shū),而更有甚者利用消費(fèi)者對(duì)于正規(guī)血統(tǒng)證書(shū)并不熟諳的漏洞偽造血統(tǒng)證書(shū),這些擁有“一紙文憑”實(shí)那么血系不明的幼犬存在于市場(chǎng)之中,而其背后那么是混亂無(wú)序的非正規(guī)繁殖產(chǎn)業(yè),而當(dāng)敬仰純種犬的仆人在培育過(guò)程中察覺(jué)寵物的品相并不如期望中的好甚至出落成混種犬時(shí),更有可能由于憤怒和不熱愛(ài)而拋棄寵物。

除了血統(tǒng)證書(shū)真假難辨之外,消費(fèi)者要面對(duì)的還有添置犬只的健康問(wèn)題。正規(guī)犬舍出售的犬只不會(huì)小于73天,由于在這段時(shí)間內(nèi),犬舍除了要為幼犬完成離乳期的照料外,更重要的是要完成全套的根基免疫和驅(qū)蟲(chóng)工作。而一些無(wú)序繁殖的賣(mài)家可能并不會(huì)為幼犬做免疫或是通過(guò)注射國(guó)產(chǎn)單抗來(lái)使狗狗看起來(lái)很健康,而一旦消費(fèi)者買(mǎi)回家,幼犬很有可能由于生活環(huán)境變化而發(fā)生應(yīng)激回響導(dǎo)致免疫力下降并感染疾病,成為悲劇的“星期狗”,此時(shí)去找賣(mài)家要求賠付就變得奇怪艱苦。除了“星期狗”外,網(wǎng)購(gòu)寵物有時(shí)還會(huì)發(fā)生令人錯(cuò)愕的“偷梁換柱”事情:明明訂購(gòu)的是一只純種拉布拉多,收到確實(shí)是一只拉布拉多和金毛的雜交狗。而由于支付寶的強(qiáng)制劃款功能,遇到這類(lèi)欺詐交易的消費(fèi)者往往無(wú)法追回錢(qián)款。

沒(méi)有正規(guī)統(tǒng)一的銷(xiāo)售渠道,受傷害的不僅僅是消費(fèi)者,作為優(yōu)秀犬只的來(lái)源,堅(jiān)持正規(guī)高質(zhì)量繁育的犬舍也飽受混亂市場(chǎng)的傷害。雖然狗市聚集了好多有猛烈添置意向的消費(fèi)者,每日的交易犬只數(shù)量也分外可觀,但好多高端犬舍已經(jīng)放棄了在狗市設(shè)置門(mén)店的方法。“狗市里魚(yú)龍混雜,消費(fèi)者也很難選擇?!币晃粡氖赂叨思兎N犬繁育的業(yè)內(nèi)人士表示。雖然這些高端犬舍由于在犬業(yè)協(xié)會(huì)注冊(cè),消費(fèi)者可以通過(guò)協(xié)會(huì)網(wǎng)站找到他們,但這片面消費(fèi)者終究是少數(shù),更多的客戶(hù)來(lái)源于客戶(hù)之間的介紹,也就是所謂的口碑宣傳?!半m然我們?cè)诿看蔚慕忧⑦^(guò)程中都會(huì)努力向顧客傳達(dá)關(guān)于像血統(tǒng)證書(shū)等有關(guān)專(zhuān)業(yè)繁育方面的學(xué)識(shí),夢(mèng)想扶助更多顧客樹(shù)立正確科學(xué)的消費(fèi)觀念,但一來(lái)我們面向的顧客只是找到我們的一小片面消費(fèi)者,另一方面賣(mài)家的身份也讓消費(fèi)者對(duì)我們所說(shuō)的將信將疑。”

當(dāng)我們眼見(jiàn)著其他行業(yè)都大步邁入電商時(shí)代時(shí),寵物買(mǎi)賣(mài)卻還停留在原始而混亂的市場(chǎng)交易。其實(shí)網(wǎng)購(gòu)寵物并非完全沒(méi)有可能,雖然寵物交易存在確定特殊性,但它也同樣可以借助新型的電子商務(wù)平臺(tái)來(lái)拓展銷(xiāo)售范圍,面向更為年輕的一代消費(fèi)者。

“我買(mǎi)寵”:專(zhuān)業(yè)支持成就誠(chéng)信寵物網(wǎng)購(gòu)

以創(chuàng)立國(guó)內(nèi)養(yǎng)寵人論壇起家的狗民網(wǎng)即將推出一項(xiàng)新的服

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