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本文整理于網(wǎng)絡,僅供閱讀參考和上級溝通技和上級溝通技巧
匯報工作講結(jié)果上面說過,領(lǐng)導會有情緒,會有智力的上限,不要一上來就把所有的工作細節(jié)都拋給領(lǐng)導再去做一輪復雜的分析。按照從結(jié)果到分解要點的結(jié)構(gòu)簡要、清晰的告訴領(lǐng)導結(jié)果,讓領(lǐng)導快速了解工作進度、遇到的困難、取得的經(jīng)驗,從而能更好的幫助你完成下一步工作。請示工作說方案有困難找領(lǐng)導,但是找領(lǐng)導的時候盡量讓領(lǐng)導做選擇題而不要做應用題。提供解決方案是你的職責,領(lǐng)導知道了解決方案才能更好的幫你去破除阻礙、協(xié)調(diào)資源??偨Y(jié)工作說流程總結(jié)工作的時候,要總結(jié)可以供自己和團隊參考的經(jīng)驗,梳理出在工作流程中的優(yōu)點、缺點、可優(yōu)化之處。讓下一次任務完成的更好,讓團隊整體都因為你的總結(jié)而提升。接受任務復述目標和要點接受任務的時候,再跟領(lǐng)導確認一遍任務的目標以及關(guān)鍵要點。讓領(lǐng)導知道你確確實實理解了任務,若有偏差馬上調(diào)整。
本文整理于網(wǎng)絡,僅供閱讀參考不要等到出了問題再找領(lǐng)導扯皮。和上級溝通的原則
原則一:領(lǐng)導也是人領(lǐng)導也是人,有七情六欲,有智力上限。有七情六欲懶人都會懶,都喜歡主動來溝通的人。不要認為領(lǐng)導因為是領(lǐng)導,就應該主動來找你安排好所有的事情。領(lǐng)導和員工都主動一點,這就是高效團隊的秘訣。好面子中國人都好面子,在跟領(lǐng)導溝通的時候要顧及這一點,注意一點溝通的語言和方式。人前多給領(lǐng)導面子,領(lǐng)導一定會想辦法給你補回來的哦。喜歡夸贊當然不是讓你去無腦的拍領(lǐng)導馬屁鍵是把握度其實夸贊團隊的優(yōu)點和成績,實際就是在夸贊領(lǐng)導,而且能提示團隊的士氣。有情緒不好的時候是人就會有情緒不好的時候,所以要學會觀察別人的情緒,如果做不到能安慰他人的情緒,至少要知道避開情緒最強烈的時間,找合適的時機再溝通。有智力上限要簡單領(lǐng)導畢竟也有很多事情要處理,不要一下讓領(lǐng)導處理信息量過大的問題,跟領(lǐng)導溝通前最好做一下梳理,把簡單的要點拿出
本文整理于網(wǎng)絡,僅供閱讀參考來討論。會遺忘不要認為,給領(lǐng)導講過的東西領(lǐng)導就應該百分之百記住。事實上很多東西領(lǐng)導都會忘怎么辦?一方面說過的東西最好補一封郵件備忘,另一方面要主動多提醒他。會有能力缺失所謂術(shù)業(yè)有專攻,專業(yè)方面的東西,領(lǐng)導不一定完全熟練,看到這種現(xiàn)象的時候,不要讓領(lǐng)導下不了臺,領(lǐng)導一定會記得你的好。原則二:注意時機時間周末、下班后等時間,找領(lǐng)導溝通要謹慎。如果不是非常重要不得不馬上找領(lǐng)導的事情,最好是等上班時間再說。如果非找不可,那就要梳理好溝通的要點和你的建議,快速講明白便于領(lǐng)導決策。場合注意溝通的場合,有其他同事、其他部門的人、更高層的領(lǐng)導、外部客戶等情況,要注意把握不同場合的溝通分寸。起碼,在有外部客戶的時候,要稱呼領(lǐng)導為“總管你們平時相互怎么叫,有客戶的時候要體現(xiàn)出團隊的整體性和專業(yè)性。原則三:注意方法和技巧要主動去學一些溝通的方法和技巧,這個在下一節(jié)有簡單的
本文整理于網(wǎng)絡,僅供閱讀參考介紹,但日常還是要多看多練。原則四:該聊的聊,不
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