職業(yè)素養(yǎng)與個(gè)人成長-絕對精辟

職業(yè)素養(yǎng)與個(gè)人成長1目錄職業(yè)素養(yǎng)1堅(jiān)持學(xué)習(xí)2自我管理32顯性因素隱性因素知識、技能價(jià)值觀、態(tài)度自我形象個(gè)性、品質(zhì)內(nèi)驅(qū)力、動機(jī)行為綜合素質(zhì)例：自信例：靈活性例：成功欲例：客戶滿意潛質(zhì)弗洛伊德冰山模型3職業(yè)素養(yǎng)的內(nèi)涵基本素質(zhì)專業(yè)素質(zhì)心理素質(zhì)特殊素質(zhì)職業(yè)素質(zhì)：知識、技能價(jià)值觀職業(yè)修養(yǎng)：態(tài)度職業(yè)素養(yǎng)職業(yè)道德4責(zé)任心工作要做到“被飯催”而不是“等飯吃”勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任工作要有“老板思維”……5敬業(yè)精神愛崗：在工作中找尋樂趣。敬業(yè)：你是學(xué)校的品牌代表假如你把工作當(dāng)一份糊口的事情來做，那你只能發(fā)揮你個(gè)人實(shí)力的50%。假如你把工作當(dāng)你的生命職業(yè)來做，那你至少可以發(fā)揮你的個(gè)人實(shí)力的80%。假如你把工作當(dāng)做人生事業(yè)來追求，那你至少可以發(fā)揮你100%的實(shí)力與熱忱。6職業(yè)素養(yǎng)的提升知識技能態(tài)度學(xué)習(xí)實(shí)踐獲得經(jīng)驗(yàn)7堅(jiān)持學(xué)習(xí)篇終身學(xué)習(xí)四大支柱：學(xué)會追求學(xué)問（learningtoknow）學(xué)會與人相處（learningtolivetogether）學(xué)會做事（learningtodo）學(xué)會發(fā)展（learningtobe）《學(xué)習(xí)：內(nèi)在的寶藏》聯(lián)合國教科文組織（UNESCO），1996年8堅(jiān)決信念：人之氣質(zhì)，由于天生，本難變更，唯讀書可以變更人。變更看法：學(xué)習(xí)讓我生活豐富多彩，學(xué)習(xí)讓我工作更輕松。養(yǎng)成習(xí)慣：學(xué)習(xí)不再是負(fù)擔(dān)，而是一種生活方式。工作中學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)中工作。端正學(xué)習(xí)看法工作學(xué)習(xí)生活信念看法行為習(xí)慣結(jié)果9學(xué)會追求學(xué)問

——成年人的學(xué)習(xí)佛學(xué)的含義：

才智是一種覺悟，是主動學(xué)習(xí)過程中的覺悟。使我們成功的不是學(xué)問，而是才智。10成年人學(xué)習(xí)方法培養(yǎng)好奇心知之者不如好之者，好之者不如樂之者。熱愛是最好的老師。從生活中學(xué)習(xí)（學(xué)會做事）三人行必有我?guī)煛＞硬挥巡蝗缂赫摺?不要認(rèn)為別人不如自己)從工作中學(xué)習(xí)（學(xué)會做事）做正確的事。把事做正確。日積月累好記性不如爛筆頭。每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。在學(xué)習(xí)中創(chuàng)新學(xué)我者生，似我者死。學(xué)以致用，善于消化。11學(xué)會與人相處

——有效溝通合適的方式：要想影響別人，就要接受對方最熟悉、最自由的溝通方式。調(diào)整自己的溝通風(fēng)格，讓接受信息的人不須要將你的信息再進(jìn)行“轉(zhuǎn)換”。1280%的人際問題來自于溝通，80%的溝通問題來自于傾聽。有效傾聽的原則：給別人說話的機(jī)會；讓別人把話說完；就事論事，不帶偏見；換位思索——“其恕乎，己所不欲，勿施予人”。傾聽的重要性13學(xué)會發(fā)展自己

整個(gè)世界是一個(gè)舞臺，全部的男男女女就是這個(gè)舞臺上的演員?！勘葋喫妓鳎耗愕慕巧谀睦?？（方向不對，努力白費(fèi)）14原則：客觀、全面?zhèn)€人SWOT分析Strength—特長，優(yōu)勢Weakness—弱點(diǎn)，劣勢Opportunity—機(jī)會Threatens—威逼避開性格確定論：通常人都是復(fù)合性格，而且表現(xiàn)形式多樣，分析與測評結(jié)果僅供參考，不行盲從，性格最終是可以塑造的?？茖W(xué)地相識自我15自我成長三階段通過修煉達(dá)到一種“無我”的境界自我超越自我相識自我實(shí)現(xiàn)完成自我相識之后不斷戰(zhàn)勝自身缺陷從起先有自我意識到完成自我認(rèn)知知人者智，自知者明。勝人者力，自勝者強(qiáng)。做你應(yīng)當(dāng)做的，而不只是你寵愛做的。16了解外部環(huán)境宏觀環(huán)境“課外輔導(dǎo)市場行情”。國家對課外輔導(dǎo)行業(yè)的宏觀政策。課外輔導(dǎo)行業(yè)的社會發(fā)展趨勢。微觀環(huán)境斯達(dá)迪教化的發(fā)展目標(biāo)，經(jīng)營戰(zhàn)略。個(gè)人發(fā)展機(jī)會：在你目前的工作崗位上你是否在不斷成成長？競爭機(jī)會：即使是競爭最激烈的崗位，恒久有空下來的位子。17職業(yè)目標(biāo)三環(huán)理論有錢賺我擅長我喜歡理想的工作狀態(tài)工作快樂，人生便是天堂；工作苦痛，人生便是地獄?！猍俄]高爾基18制定目標(biāo)把工作和生活中的每件小事，都和遠(yuǎn)大的、固定的目標(biāo)結(jié)合起來。當(dāng)目標(biāo)完全融入生活時(shí)，人生目標(biāo)的達(dá)成就只剩下時(shí)間問題了。[俄詩人]馬雅可夫斯基19有效目標(biāo)SMART+C原則Specific（明確的）Measurable（可度量的）Achievable（可完成的）Relevant（恰當(dāng)?shù)模㏕raceable（可跟蹤的）Challenge（挑戰(zhàn)性的）不要因?yàn)槟撤N做事方式有效就死守不渝；你應(yīng)當(dāng)精益求精，因?yàn)槟爻梢?guī)是無形的殺手。主動追求變更，離開舒適區(qū)。20自我管理篇一個(gè)人的時(shí)間和精力是有限的，因此對某個(gè)領(lǐng)域的投入與關(guān)切程度也是有限的。有效的自我管理是要駕馭重點(diǎn)，并把留意力集中在那些你可以限制和產(chǎn)生效能的事情上。21經(jīng)營自我你要成為一個(gè)優(yōu)秀的職業(yè)人—這須要自我經(jīng)營。我須要合理利用當(dāng)前可支配的資源來讓自己變得優(yōu)秀。人力資源：時(shí)間、精力、體力……流淌資產(chǎn)：現(xiàn)金、存款、債權(quán)/債務(wù)……固定資產(chǎn)：房子、家具、交通工具……無形資產(chǎn)：信息、學(xué)問、技能、家人、社會關(guān)系……我須要合理運(yùn)用資源來讓自己變得優(yōu)秀。我須要通過努力讓別人相識到自己的優(yōu)秀（自我營銷）。我還須要……22養(yǎng)成良好習(xí)慣養(yǎng)成良好習(xí)慣須要同時(shí)具備學(xué)問、技能與意愿：學(xué)問是做什么以及為何去做。技能是如何去做。意愿是想要去做。防微杜漸：小進(jìn)步組成大進(jìn)步，小業(yè)績累成大業(yè)績播種思想，收獲行動；播種行動，收獲習(xí)慣；播種習(xí)慣，收獲品德；播種品德，收獲命運(yùn)。23高效能人士的七個(gè)習(xí)慣主動主動：勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任以終為始：謀定而后動要事第一：時(shí)間管理雙贏思維：摒棄零和博弈知己解彼：同理心統(tǒng)合終效：求同存異，取長補(bǔ)短，1+1>2不斷更新：生理、心智、心靈、社交/情感最重要的學(xué)習(xí)成果不是學(xué)問的增加，而是行為的變更，基本思維模式的變更。24學(xué)會時(shí)間管理緊急不緊急重要各類危機(jī)，重要的突發(fā)事件有限期的任務(wù)、會議等計(jì)劃、準(zhǔn)備、預(yù)防工作原則、價(jià)值觀的澄清建立、維護(hù)重要關(guān)系必要的休閑、保健、充電不重要一般電話、拜訪等干擾一般緊急事件多余的應(yīng)酬、湊熱鬧等活動細(xì)瑣、忙碌的例行工作無關(guān)緊要的信件和電話過多的看電視、玩游戲等消磨時(shí)間的事情各類“逃避性”活動25改善心智模式不善問者，難存于世。消極被動者常將自己的看法及行為歸因于他們認(rèn)為無法限制的事情（關(guān)注圈）：遺傳確定論——認(rèn)為人的本性是遺傳而來的。心理確定論——強(qiáng)調(diào)自己的特性。環(huán)境確定論——主見環(huán)境確定人的本性。斷橋上的思索：“不能無怨，但求無悔”。世上沒有無望的境況，只有對境況無望的人。最大的敵人是自己（影響圈）。最大的思想包袱是面子和怯懦。給自己志氣和自信。26保持良好心態(tài)每個(gè)人都會遭遇挫折，而如何對待這些挫折就足以將各種人區(qū)分開來。當(dāng)我們無力變更環(huán)境的時(shí)候我們只能變更自己。要變更現(xiàn)狀，先變更自己；要變更自己，先變更看待外界的觀點(diǎn)。沒有得到你的同意，任何人都不能損害你。全部重大的突破都來自打破舊的思維模式。前進(jìn)的理由只要一個(gè)；后退的理由卻要一百個(gè)。很多人成天找一百個(gè)理由證明他不是懦夫，卻從不用一個(gè)理由證明他是勇士。27剛好回顧檢討常常反?。ǔ晒φ哒曳椒?，失敗者找理由）：吾日