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文檔簡介

新樂水療項(xiàng)目開業(yè)及全年?duì)I銷策劃書一、開業(yè)前期策劃1、通過此營銷策劃,使會(huì)所以獨(dú)特的經(jīng)營模式和規(guī)模優(yōu)勢,在快速發(fā)展的新樂周邊市場競爭中挖掘市場份額。在本地和周圍城市市場各類促銷方式,吸引各界成功人士來此休閑度假客、會(huì)議會(huì)務(wù)客來次逗留消費(fèi),我們將以特色的水療文化為龍頭,把溫泉游泳做精致為依托,逐漸擴(kuò)大市場占有額;2、酒店開業(yè)初期,形象認(rèn)知度不高,品牌欠缺等問題,可以通過精心包裝,傾力打造會(huì)所優(yōu)勢,最終目是以開業(yè)前后的活動(dòng)為載體,將會(huì)所全方位的宣傳出去,先聲奪人、打造酒店品牌形象,達(dá)到目標(biāo)市場認(rèn)知最大程度,廣泛吸引消費(fèi)者的關(guān)注,為開業(yè)后賓客盈門、經(jīng)濟(jì)效益提升打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。下例為酒店軟性廣告推廣:(1)戶外媒體戶外媒體能迅速、有效的提高知名度,建立產(chǎn)品品牌度,在這里我大力推薦大型廣告牌、墻體戶外電視和LED樓宇電視,大型廣告牌可很好的展示會(huì)所的檔次,有利于品牌形象的建立,墻體樓宇電視覆蓋面廣,直接刺激人們的視覺和聽覺,可以迅速提高知名度。費(fèi)用預(yù)估:10萬元。報(bào)紙媒體(如燕趙日?qǐng)?bào),青年報(bào)等)采用軟文的形式。(3)電視媒體歷來是注目率最高、覆蓋面最廣的大眾媒介,電視廣告能夠使信息到達(dá)率達(dá)到最高點(diǎn),是迅速提高產(chǎn)品知名度最適合的媒體。燕趙電視臺(tái)在線頻道等都是個(gè)不錯(cuò)的選擇;缺點(diǎn)是:費(fèi)用較高(可以考慮做公益活動(dòng),不僅打開了知名度還可以樹立企業(yè)的正面形象,同時(shí)節(jié)約了廣告費(fèi)用)2、3項(xiàng)費(fèi)用預(yù)估:5萬元。(4)互聯(lián)網(wǎng)其覆蓋范圍廣闊,無區(qū)域限制,成本低等特點(diǎn)越來越受人們喜愛(如燕趙網(wǎng),石家莊論壇,各大企業(yè)的官網(wǎng)和企業(yè)微博)其中客房在試營業(yè)前可與攜程網(wǎng)、同程網(wǎng)、e龍定房網(wǎng)等使用提取傭金的形式合作。開業(yè)前可選擇具人氣的專業(yè)團(tuán)購網(wǎng)站預(yù)熱(如:聚劃算、58網(wǎng),美團(tuán)網(wǎng)等起到一定的宣傳效果。此宣傳渠道:可以吸引大批的追求新潮的年輕人,同時(shí)起到一定的口碑宣傳。費(fèi)用預(yù)估:1萬元。聯(lián)盟商家合作試營業(yè)期間可與本地大型商場、銀行、車行、商業(yè)地產(chǎn)公司、KTV、酒吧、電影院、咖啡館、理發(fā)店等商家合作(如憑各百貨購物小票或會(huì)員卡至本會(huì)所洗浴可享XX折,),在對(duì)方處消費(fèi)滿XX元可贈(zèng)送本會(huì)所浴資券等,其優(yōu)點(diǎn)是:直接享受對(duì)方客戶資源并且節(jié)省部分廣告費(fèi)用、短信群發(fā)短信群發(fā)口碑和秘密式營銷營銷推廣,持短信消費(fèi)可享XX折等(可與移動(dòng),聯(lián)通,電信洽談合作)與以上通訊公司聯(lián)合開展:養(yǎng)生節(jié)等其他形式的關(guān)愛活動(dòng)等.費(fèi)用預(yù)估:0.5萬元。人員促銷(1)開業(yè)前一個(gè)半月,設(shè)計(jì)、印刷宣傳單冊(cè)(10000)份,組織營銷部全部員工到全市企業(yè)上門拜訪和發(fā)放;(2)開業(yè)前營銷部人員以電話傳真、上門拜訪的方式與目標(biāo)客戶簽訂消費(fèi)協(xié)議和推銷本會(huì)所會(huì)員卡;(3)制作會(huì)所的信封和邀請(qǐng)函,以便營銷部在開業(yè)前郵寄酒店宣傳冊(cè)給目標(biāo)顧客;開業(yè)后也可以使用;(4)制作DM單頁,由營銷人員在開業(yè)前上門拜訪時(shí)有針對(duì)性的贈(zèng)送給客戶(憑單頁至?xí)丛∠硎躕X折等)。八、酒店推廣計(jì)劃在此,我們將推廣計(jì)劃分為前期推廣計(jì)劃、中期推廣計(jì)劃、后期(長遠(yuǎn))推廣計(jì)劃三個(gè)階段:1、前期推廣計(jì)劃:A、推廣目的:提高會(huì)所知名度,使信息覆蓋到目標(biāo)和潛在客戶群區(qū)域,引起市場關(guān)注。B、推廣思路:前期的廣告?zhèn)戎卦谑仪f地區(qū),集中火力,使會(huì)所在石家莊新樂兩地迅速擴(kuò)散到其他地區(qū)。C、推廣內(nèi)容:通過河北電視臺(tái)以新聞的形式和相關(guān)欄目,全面報(bào)道會(huì)所情況,盡量突出會(huì)所特色;報(bào)紙以軟文的的形式對(duì)會(huì)所做全方位報(bào)道,首選《燕趙日?qǐng)?bào)》,同時(shí)也要為會(huì)所做一個(gè)網(wǎng)站,推行網(wǎng)上定房和推廣本店最新活動(dòng)等電子商務(wù)業(yè)務(wù),而網(wǎng)站本身則可以通過其他宣傳可以通過其他廣告媒體進(jìn)行宣傳時(shí)以文字的形式附帶進(jìn)去;2、中期推廣計(jì)劃:A、推廣目的:提高酒店知名度,樹立品牌形象,為全面拓展市場奠定基礎(chǔ);B、推廣思路:以會(huì)所開業(yè)為契機(jī),會(huì)所開業(yè)慶典為宣傳點(diǎn),以其他媒體的宣傳是信息達(dá)到全面覆蓋C、(1)開業(yè)慶典,邀請(qǐng)當(dāng)?shù)卣块T重要人員進(jìn)行酒店開業(yè)剪彩儀式,并邀請(qǐng)當(dāng)?shù)厣踔潦仪f的媒體報(bào)道;(2)在《燕趙日?qǐng)?bào)》等上對(duì)會(huì)所開業(yè)慶典用軟文的形式說明。(3)在進(jìn)入新樂的高速路、國道線、省道線上設(shè)置醒目的大型廣告牌,在新樂周邊各景點(diǎn)路口設(shè)個(gè)醒目廣告牌;費(fèi)用預(yù)估:10-20萬元。3、后期(長遠(yuǎn))推廣計(jì)劃A、推廣目的:使信息全面到達(dá)目標(biāo)客戶,為酒店的可持續(xù)發(fā)展提供廣告支持;B、推廣思路:酒店后期的廣告宣傳側(cè)重于目標(biāo)客戶群,因此,在媒體選擇上,應(yīng)以大多數(shù)目標(biāo)客戶接觸的媒體為準(zhǔn),重點(diǎn)是本地商賈和高端商務(wù)人士客戶群體。后期的會(huì)所推廣計(jì)劃可以根據(jù)會(huì)所經(jīng)營目標(biāo)進(jìn)行合理規(guī)劃,使酒店的發(fā)展和品牌建立得到良好的廣告支持。C推廣內(nèi)容:在對(duì)外宣傳上,增強(qiáng)與本地政府及傳媒產(chǎn)業(yè)、旅游產(chǎn)業(yè)的合作,商業(yè)地產(chǎn)公司、銀行、車行達(dá)到相互促進(jìn),共贏共利的作用和目的;九、效果預(yù)測1、通過以上的媒體的整合推廣宣傳,使新樂石家莊兩地社會(huì)高端階層、社會(huì)精英人士及核心消費(fèi)人群全面了解促銷活動(dòng)的內(nèi)容、產(chǎn)品總類、活動(dòng)日期的信息,引起目標(biāo)市場客戶群的關(guān)注,激發(fā)他們了解和消費(fèi)的興趣。2、通過此次宣傳,將為會(huì)所樹立良好的品牌形象,奠定長遠(yuǎn)的市場基礎(chǔ)和客源基礎(chǔ)。試營業(yè)期間店活動(dòng)策劃

(例如1月1號(hào)開業(yè))凡是生日是1月1日出生的顧客憑本人有效身份證在生日當(dāng)天僅需1元洗浴;凡是生日是1月2日出生的顧客憑本人有效身份證在生日當(dāng)天僅需2元洗??;以此類推本(截止日期待定)凡是身份證尾號(hào)是1的顧客憑本人有效身份證在1月1日當(dāng)天洗浴僅需XX元或可享受XX折等(截止日期待定)3、開業(yè)初期贈(zèng)送:在開業(yè)前一周只要在指定時(shí)間在會(huì)所部大門口填寫簡單問題的賓客,都可以獲得價(jià)值XX元的贈(zèng)送浴票1張。①試營業(yè)第一天前68名顧客可以免費(fèi)獲得浴票1張(可當(dāng)日消費(fèi))。②試營業(yè)第二天前58名顧客可以免費(fèi)獲浴得票1張(可當(dāng)日消費(fèi))。③試營業(yè)第三天頭48名顧客可以免費(fèi)獲得浴票1張(可當(dāng)日消費(fèi));依此類推,直至第七天贈(zèng)送活動(dòng)結(jié)束。4、試營業(yè)期間凡消費(fèi)滿100元以上的顧客可享受抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)一次。(具體獎(jiǎng)項(xiàng)待定)5、試營業(yè)期間,各公司董事長、總經(jīng)理、廠長及辦公室主任及各媒體娛記可憑本人名片及本人身份證免費(fèi)獲得貴賓俱樂部體驗(yàn)浴票一張及貴賓及XX卡一張。(待定)6、凡在試營業(yè)期間辦理會(huì)員卡的客戶沖多少送多少(由此方案延伸的營銷活動(dòng),具體細(xì)節(jié)需和領(lǐng)導(dǎo)溝通)7、開業(yè)一個(gè)月內(nèi)在本俱樂部單次消費(fèi)滿1000元,可免費(fèi)獲得浴票2張,加XX房(標(biāo)準(zhǔn)房)1間/12小時(shí);單次滿2000元,可免費(fèi)獲得浴票2張,加XX房(豪華房)1間/12小時(shí);單次滿3000元或一個(gè)月內(nèi)累計(jì)消費(fèi)滿5000元,可免費(fèi)獲得浴票2張,加豪華總統(tǒng)套房1間/12小時(shí)。(待定)8、憑奔馳、寶馬車鑰匙可享受XX折洗?。櫩捅仨毰浜鲜浙y員登記車牌號(hào))備注:以上活動(dòng)需顧客配合出示證件和填寫表格登記的必須配合,若不配合不得享受以上優(yōu)惠活動(dòng)本次策劃的核心矛盾焦點(diǎn)在“銷售額—毛利—賓客實(shí)惠”這一問題上即:會(huì)所要提高銷售,意味著毛利的增加,價(jià)格偏高賓客消費(fèi)不踴躍-形不成人氣;賓客要實(shí)惠,消費(fèi)項(xiàng)目要降毛利,但俱樂部銷售額同樣要受損失-失去商機(jī);在如何解決這一問題時(shí),“以確保"人氣”為本、“持續(xù)客流量”為本。開業(yè)前期費(fèi)用預(yù)估:50萬-70元。二、全年?duì)I銷計(jì)劃情人節(jié)營銷計(jì)劃。2.14日

以中、青年為主題,推出情侶套餐、情侶洗浴,情侶客房、大型現(xiàn)場速配游戲活動(dòng)。前50對(duì)報(bào)名參加的免收溫泉門票費(fèi)用,并評(píng)選出當(dāng)晚最佳情侶獎(jiǎng),最佳默契獎(jiǎng),最佳人緣獎(jiǎng)。以此來吸引我們的目標(biāo)客

戶。并同時(shí)推出美容卡、健身卡等的銷售活動(dòng)。擴(kuò)大我們的市場份額,提高競爭力。費(fèi)用預(yù)估:2萬元。

2、五一國際勞動(dòng)節(jié)營銷計(jì)劃。5.1日

以餐飲為主題,推出五一美食七天樂,來洗浴中心用餐,天天有驚喜,天天有優(yōu)惠。依次來提升長假期間餐廳上座率。同時(shí)加大與旅行社的合作,爭取更多的旅行團(tuán)隊(duì)。費(fèi)用預(yù)估:1萬元。

3、母親節(jié)營銷計(jì)劃。5月的第二個(gè)周日

評(píng)選最優(yōu)秀的母親活動(dòng),前十名有不同的獎(jiǎng)勵(lì)。邀請(qǐng)優(yōu)秀母親到洗浴中心參觀并入住洗浴中心,以次來表達(dá)洗浴中心對(duì)員工勞動(dòng)成果的肯定,以此說明洗浴中心的員工對(duì)母親的尊敬、崇拜。以此擴(kuò)大社會(huì)影響,提高公司的美譽(yù)度。從而提升洗浴中心的社會(huì)形象,洗浴中心的社會(huì)形象良好,隨之會(huì)給洗浴中心帶來可觀的經(jīng)濟(jì)效益。

費(fèi)用預(yù)估:1萬元。

4、父親節(jié)營銷計(jì)劃。6月的第三個(gè)星期天

以“我最敬愛的父親”為主題,做一期有獎(jiǎng)?wù)魑幕顒?dòng),獲獎(jiǎng)作品并評(píng)選出最優(yōu)秀的文章,前十名分別有不同的獎(jiǎng)勵(lì)。

費(fèi)用預(yù)估:3000元。

5、七一黨的生日營銷計(jì)劃。7.1日

以“黨的生日”為主題,慶祝中國共產(chǎn)黨成立82周年,舉辦大型的文藝演出活動(dòng),并給予被評(píng)為“優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員”的同志免費(fèi)提供洗浴門票及節(jié)日禮品。此次活動(dòng)需政府配合。以獲得免費(fèi)的新聞宣傳。以此擴(kuò)大社會(huì)影響,提高公司的美譽(yù)度。從而提升洗浴中心的社會(huì)形象,洗浴中心的社會(huì)形象良好,隨之會(huì)給洗浴中心帶來可觀的經(jīng)濟(jì)效益。

費(fèi)用預(yù)估:2萬元。

6、八一建軍節(jié)營銷計(jì)劃。8.1日

以“軍人”為主題,以慶祝中國人民解放軍建軍為契機(jī),舉辦大型慰問武警戰(zhàn)士活動(dòng),如消防支隊(duì),通過贈(zèng)送物品或提供廚師上門服務(wù)等活動(dòng),從而提升洗浴中心的社會(huì)形象,洗浴中心的社會(huì)形象良好,隨之會(huì)給洗浴中心帶來可觀的經(jīng)濟(jì)效益。費(fèi)用預(yù)估:2萬元

7、七七中國情人節(jié)營銷計(jì)劃。農(nóng)歷七月初七

以“中國人自己的情人節(jié)”為主題搞臺(tái)文藝晚會(huì),以中、青年為主,推出情侶套餐、情侶洗浴。前50對(duì)報(bào)名參加的免收洗浴門票費(fèi)用,并評(píng)選出當(dāng)晚最佳情侶獎(jiǎng),最佳默契獎(jiǎng),最佳人緣獎(jiǎng)。以此來吸引我們的目標(biāo)客戶。并同時(shí)推出美容卡、健身卡等的銷售活動(dòng)。擴(kuò)大我們的市場份額,提高競爭力。

費(fèi)用預(yù)估:1萬元

8、中秋節(jié)營銷計(jì)劃。農(nóng)歷八月十五

以“迎中秋、慶團(tuán)圓”為主題,舉辦歌舞冷餐酒會(huì)來答謝洗浴中心重要客戶,以次來維護(hù)洗浴中心與客戶的關(guān)系。同時(shí)推出中秋月餅系列,中秋禮包等,并在樓頂花園賞月。借此擴(kuò)大社會(huì)影響,提高公司的美譽(yù)度。從而提升洗浴中心的社會(huì)形象,洗浴中心的社會(huì)形象良好,隨之會(huì)給洗浴中心帶來可觀的經(jīng)濟(jì)效益。

費(fèi)用預(yù)估:2萬元

9、重陽節(jié)營銷計(jì)劃。農(nóng)歷九月初九

“九九重陽登高處,每逢佳節(jié)倍思親”。以“思鄉(xiāng)”為主題,洗浴中心給你家的溫暖,搞一次郊游活動(dòng)。針對(duì)洗浴中心離家在外的人士。以次來表達(dá)洗浴中心對(duì)員工的關(guān)愛,提升洗浴中心的企業(yè)文化和員工對(duì)洗浴中心的凝聚力。

費(fèi)用預(yù)估:5000元

10、國慶節(jié)營銷計(jì)劃。10.1日

以餐飲為主題,推出十一美食七天樂,來洗浴中心用餐,天天有驚喜,天天有優(yōu)惠。依次來提升長假期間餐廳上座率。同時(shí)加大與旅行社的合作,爭取更多的旅行團(tuán)隊(duì)。

費(fèi)用預(yù)估:2萬元

11、圣誕節(jié)營銷計(jì)劃。12.2412.25日

以圣誕節(jié)為主體,舉辦圣誕節(jié)狂歡文藝晚會(huì).推出集餐飲、客房,康樂為一體圣誕套票系列。通過強(qiáng)有力的銷售措施,以此來提升洗浴中心的經(jīng)濟(jì)收入。

費(fèi)用預(yù)估:5-10萬元

12、春節(jié)營銷計(jì)劃。

春節(jié)期間以餐飲為主題,推出餐飲+客房為主的套餐系列,消費(fèi)送大獎(jiǎng),幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)活動(dòng)。同時(shí)推出“年貨”系列。以此來帶動(dòng)洗浴中心的經(jīng)濟(jì)收入。

費(fèi)用預(yù)估:5萬元

13、店慶營銷計(jì)劃。

以洗浴開業(yè)日店慶,店慶以歡樂、喜慶為主題,推出以洗浴中心溫泉,客房,康樂為主題的系列優(yōu)惠促銷活動(dòng)。如:贈(zèng)送洗浴中心周年紀(jì)念品,優(yōu)惠券,贈(zèng)品等。

費(fèi)用預(yù)估:5萬元全年節(jié)日計(jì)劃費(fèi)用預(yù)估:30-50萬元

三、年會(huì)活動(dòng)策劃方案1、策劃前言及目的基于“年會(huì)”活動(dòng)所應(yīng)考慮和彰顯的嚴(yán)肅程度與正統(tǒng)模式,此方案突破了以往的設(shè)計(jì)慣例,將正統(tǒng)嚴(yán)肅的年終大會(huì)與現(xiàn)代流行的聚餐休閑兩類活動(dòng)進(jìn)行了統(tǒng)籌策劃,現(xiàn)本著“易行從簡”的原則,將本次年會(huì)活動(dòng)方案策劃如下:2、年會(huì)地點(diǎn)3、年會(huì)時(shí)間4、年會(huì)參會(huì)人員公司全體員工(包括總部各部門、各項(xiàng)目部、各子公司的員工;原則上不邀請(qǐng)員工家屬)。5、年會(huì)流程與安排本次年會(huì)的流程安排分別包括以下三個(gè)部分:(一)員工大會(huì)議程安排12:30全體參會(huì)員工提前到達(dá)指定會(huì)堂,按指定排座就座,等候員工大會(huì)開始。(會(huì)堂播放入場背景音樂)13:00—13:10大會(huì)進(jìn)行第一項(xiàng)。音樂停,鞭炮響(背景鞭炮聲)。主持人宣布員工大會(huì)開始,向參會(huì)的全體員工介紹出席大會(huì)的公司主要領(lǐng)導(dǎo)同志,并領(lǐng)掌歡迎;(員工歡迎禮畢)請(qǐng)總經(jīng)理致《開幕辭》。14:11大會(huì)進(jìn)行第二項(xiàng)。各主要負(fù)責(zé)人分別作年終述職報(bào)告;首先請(qǐng)各子公司領(lǐng)導(dǎo)人分別述職。(主持人領(lǐng)掌)16:30—16:40主持人請(qǐng)公司總經(jīng)理XXX同志對(duì)上述同志的述職情況做總結(jié)講話。(主持人領(lǐng)掌)16:40—16:50大會(huì)進(jìn)行第三項(xiàng)。請(qǐng)總經(jīng)理宣讀公司《年度關(guān)于表彰工作先進(jìn)集體和個(gè)人的決定》。16:50—17:00主持人請(qǐng)獲得工作先進(jìn)個(gè)人榮譽(yù)的優(yōu)秀員工上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng),同時(shí)請(qǐng)總經(jīng)理為其頒發(fā)榮譽(yù)證書及獎(jiǎng)金紅包,先進(jìn)個(gè)人與總經(jīng)理合影留念,主持人領(lǐng)掌祝賀。主持人請(qǐng)先進(jìn)個(gè)人的代表在現(xiàn)場發(fā)表簡短獲獎(jiǎng)感言。(攝影師拍照)(會(huì)堂播放頒獎(jiǎng)背景音樂)17:00—17:10主持人請(qǐng)獲得工作先進(jìn)集體榮譽(yù)的相關(guān)負(fù)責(zé)人上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng),同時(shí)請(qǐng)總經(jīng)理為其頒發(fā)榮譽(yù)獎(jiǎng)牌或獎(jiǎng)杯,先進(jìn)集體領(lǐng)獎(jiǎng)人與總經(jīng)理合影留念,主持人領(lǐng)掌祝賀。主持人請(qǐng)先進(jìn)集體負(fù)責(zé)領(lǐng)獎(jiǎng)的代表發(fā)表簡短獲獎(jiǎng)感言。(攝影師拍照)(會(huì)堂播放頒獎(jiǎng)背景音樂)17:10—17:20主持人提醒出席員工大會(huì)的主要領(lǐng)導(dǎo)同志及獲得先進(jìn)個(gè)人榮譽(yù)的優(yōu)秀員工上臺(tái),合影留念。(攝影師拍照)17:20—17:30主持人對(duì)本次員工大會(huì)做簡要總結(jié)。宣布員工大會(huì)閉幕。(會(huì)堂播放離席背景音樂)(二)宴會(huì)時(shí)間安排18:00—18:10全體員工陸續(xù)抵達(dá)指定商務(wù)酒店,并在宴會(huì)主持人引導(dǎo)下到指定席位就座,等候開宴。(酒店播放入席背景音樂)18:10—18:20公司總經(jīng)理到達(dá)酒店。燃放室內(nèi)小煙花,揮舞熒光棒,宴會(huì)主持人領(lǐng)掌歡迎桑總的到來。18:20—18:30宴會(huì)主持人示意酒店對(duì)接負(fù)責(zé)人可以開始上果品、酒水、涼菜等。18:30-18:35宴會(huì)主持人請(qǐng)總經(jīng)理到宴會(huì)主席臺(tái)向大家致《祝酒詞》。而后,總經(jīng)理親自向大家送《致員工家屬的感謝信》(可以由宴會(huì)主持人助其派發(fā))。請(qǐng)總經(jīng)理入席就座。18:35—18:55宴會(huì)主持人組織大家做一個(gè)名字叫《踩氣球》的小活動(dòng),以活躍宴會(huì)氣氛。(酒店播放活動(dòng)背景音樂)所需道具:氣球若干、細(xì)線。游戲說明:分幾個(gè)小組,每個(gè)小組一個(gè)代表,在他們的腳踝處綁上5個(gè)氣球,在中央站定,全場

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